Elizabeth Ferreira Teles Santana

Assistente social dedicado, com 2anos e meio de experiência em aconselhamento e intervenção em situações críticas. Com conhecimento em políticas públicas em saúde e políticas em assistência social (proteção Social), além de fortes habilidades interpessoais e organizacionais. Especializada em resposta a emergências e atendimento regular. Capaz de realizar avaliações psicossociais para determinar planos adequados, definir metas e melhorar a qualidade de vida do indivíduo. Apta em construir bons relacionamentos e avaliar condições diversas a fim de oferecer o auxílio adequado. Profissional em Serviço Social dinâmica, com conhecimento em acompanhamentos psicossocial e Saúde Coletiva. Especializada na realização de avaliações abrangentes que incluam as habilidades, necessidades e características gerais de pessoas/famílias em diversos níveis. Qualificada e comprometida com o desenvolvimento de metas e objetivos junto aos pacientes a fim de que estabeleçam relações pessoais saudáveis e seguras. Graduada em Serviço Social pelo Centro Universitário UNA Betim no ano de 2016. Realizei estágios obrigatórios com atuação na área da saúde na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Teresópolis (Betim-MG) e no Centro de Atenção Psicossocial Álcool e outras Drogas (CAPS-AD). Como Agente Comunitário de Saúde efetuei a adscrição das famílias em base geográfica definida; cadastrando famílias e orientando quanto à utilização dos serviços de saúde disponíveis; realizei atividades programadas e de atenção à demanda espontânea; acompanhando, por meio de visita domiciliar, todas as famílias e indivíduos sob minha responsabilidade. As visitas programadas em conjunto com a equipe, considerando os critérios de risco. Desenvolvi ações de integração entre a equipe de saúde e a população, considerando as características e as finalidades do trabalho de acompanhamento de indivíduos e grupos sociais ou coletividade. Realizei atividades de promoção da saúde, de prevenção das doenças e agravos e de vigilância à saúde, por meio de visitas domiciliares e de ações educativas individuais e coletivas nos domicílios e na comunidade, a equipe sempre é informada principalmente a respeito das situações de risco. Mantendo o contato permanente com as famílias, desenvolvendo ações educativas, visando à promoção da saúde, à prevenção das doenças e ao acompanhamento das pessoas com problemas de saúde permitido desenvolver outras atividades nas Unidades Básicas de Saúde, vinculadas às atribuições acima. Trabalhei como analista social na Optum Health & Technology Serviços do Brasil Ltda, Serviços, Consultoria e Inovação em Saúde para dar suporte a pessoas/famílias em situação de crises, na identificação da natureza da demandas, na definição de estratégia de trabalho, avaliação socioeconômica, levantamentos de estabelecimentos para atendimentos especializados, bem como pesquisas na área de saúde e educação, visando auxiliar aos usuários ao acesso dos serviços de suporte social do Programa de Assistência Psicossocial. Atuei também, como Agente Social na empresa Chestnut Global Partners do Brasil prestando serviço técnicos especializados para o apoio e acompanhamentos psicossocial de pessoas e famílias atingidas por incidente críticos e/ ou emergenciais, tais como rompimento da barragem e evacuações, com objetivo de contribuir na reparação de danos. Integro o programa de PROMOÇÃO DE SAÚDE E PREVENÇÃO DA VIOLÊNCIA, onde curso disciplinas isoladas de mestrado desde o ano de 2017 e componho a base da Comissão de Serviço Social e Saúde do CRESS-MG.

Informações coletadas do Lattes em 29/04/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em andamento em Assistência Social e Saúde Pública

2019 - Atual

UNIMAIS Faculdade Educa Mais
Bolsista do(a): EDUCA MAIS BRASIL, EDUCA+BRASIL, Brasil.

Graduação em Serviço Social

2013 - 2016

Centro Universitário UNA
Título: A Atuação do Assistente Social no Serviço de Prevenção e Assistência a Doenças Infecciosas (SEPADI) em Betim MG
Orientador: DEBORA CALAIS OLIVEIRA CORREIA

Formação complementar

2021 -

Extensão universitária em ENFRENTAMENTO À VIOLÊNCIA DOMÉSTICA E FAMILIAR CONTRA MULHER. (Carga horária: 140h). , Universidade Aberta do Nordeste, UANE, Brasil.

2021 - 2021

Extensão universitária em PROTEÇÃO SOCIAL. (Carga horária: 120h). , Universidade Aberta do Nordeste, UANE, Brasil.

2021 - 2021

Curso Comunicação Não-Violenta e Justiça Restaurativa. (Carga horária: 30h). , Governo do Estado do Ceará, GOVERNO/CE, Brasil.

2021 - 2021

Exame de Proficiência em Língua Espanhola. , Universidade Federal de Minas Gerais, UFMG, Brasil.

2021 - 2021

Dados de saúde: acesso e manejo ao DataSUS, TabWin e Arquivos Dbase III. , Universidade Federal de Minas Gerais, UFMG, Brasil.

2020 - 2021

Bases Teórico-Metodológicas da Abordagem da Violência. , Universidade Federal de Minas Gerais, UFMG, Brasil.

2019 - 2020

Curso em Atenção à Saúde de Pessoas Privadas de Liberdade. (Carga horária: 120h). , Universidade Federal Santa Catarina, UFSC, Brasil.

2018 - 2018

Extensão universitária em Curso de Atenção Integral à Saúde das Mulheres. (Carga horária: 120h). , Universidade Federal Santa Catarina, UFSC, Brasil.

2018 - 2018

Para elas: Atenção Integral à Saúde da Mulher em Situação de Violência. (Carga horária: 60h). , Universidade Federal de Minas Gerais, UFMG, Brasil.

2018 - 2018

Curso de Atenção Integral à Saúde das Mulheres C. (Carga horária: 120h). , Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC, Brasil.

2018 - 2018

RESILIÊNCIA E SAÚDE SOCIOAFETIVA. (Carga horária: 30h). , Universidade Federal de Minas Gerais, UFMG, Brasil.

2018 - 2018

RESPONSABILIZAÇÃO E CONTRLE. (Carga horária: 30h). , Universidade Federal de Minas Gerais, UFMG, Brasil.

2018 - 2018

Promoção de Saúde e Paz e prevenção da violência I. (Carga horária: 45h). , Universidade Federal de Minas Gerais, UFMG, Brasil.

2017 - 2018

Implantação e gerenciamento do Serviço de Atenção Domiciliar. (Carga horária: 30h). , Universidade Federal Santa Catarina, UFSC, Brasil.

2017 - 2017

Extensão universitária em Curso de Capacitação em Álcool e Outas Drogas: da Coerção à Coesão. (Carga horária: 120h). , Universidade Federal Santa Catarina, UFSC, Brasil.

2017 - 2017

Extensão universitária em Curso de Capacitação em Atenção à Saúde do Homem. (Carga horária: 120h). , Universidade Federal Santa Catarina, UFSC, Brasil.

2017 - 2017

Abordagem da Violência na Atenção Domiciliar. (Carga horária: 45h). , Universidade do Estado do Rio de Janeiro, UERJ, Brasil.

2017 - 2017

Judicialização da saúde em atenção Domiciliar. (Carga horária: 30h). , Universidade do Estado do Rio de Janeiro, UERJ, Brasil.

2017 - 2017

Supera:sistema para detecção do uso abusivo e dependência de substancias. (Carga horária: 150h). , Universidade Federal de São Paulo, UNIFESP, Brasil.

2017 - 2017

BASES TEÓRICO-METODOLÓCAS E PRÁTICAS DA ATENÇÃO À MULHER EM SITUAÇÃO DE VI. (Carga horária: 60h). , Universidade Federal de Minas Gerais, UFMG, Brasil.

2016 - 2017

Extensão universitária em Curso de Capacitação em Atenção à Saúde de Pessoas Privadas de Liberdade. (Carga horária: 120h). , Universidade Federal Santa Catarina, UFSC, Brasil.

2016 - 2016

Atenção Domiciliar na Rede Básica de Saúde. (Carga horária: 45h). , Universidade Federal de Minas Gerais, UFMG, Brasil.

2016 - 2016

O Processo de Trabalho no SUS e a Importância das Ações de Planejamento em. (Carga horária: 45h). , Universidade Federal do Maranhão, UFMA, Brasil.

2016 - 2016

Manejo da Coinfecção TB-HIV. (Carga horária: 45h). , Universidade Aberta do SUS, UNA-SUS, Brasil.

2016 - 2016

Atenção Integral à Saúde da Pessoa Idosa. (Carga horária: 55h). , Universidade Aberta do Sistema Único de Saúde, UNA-SUS, Brasil.

2016 - 2016

Atenção Domiciliar na Rede Básica de Saúde. (Carga horária: 45h). , Universidade Federal de Minas Gerais, UFMG, Brasil.

2016 - 2016

Processo de Trabalho SUS. (Carga horária: 45h). , Universidade Federal de Maranhão, UFMA, Brasil.

2011 - 2011

Curso de Atualização em Atenção Integral aos Usuários de Crack e outras Dro. (Carga horária: 60h). , Universidade Federal de Minas Gerais, UFMG, Brasil.

Idiomas

Espanhol

Compreende Bem, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Saúde Coletiva.

Participação em eventos

Desastre da VALE S.A: seis meses de impactos e ações. 2019. (Outra).

O trabalho da e do assistente social em territórios atingidos por mineração e barrragens. 2019. (Outra).

O momento atual do SUS e os desafios do cotidiano profissional da e do assistente social. 2018. (Outra).

Palestra de politicas públicas segregação e isolamento: porque se repete. 2018. (Outra).

Saúde mental e questão de gênero. 2018. (Outra).

1 Conferência Estadual de Saúde da Mulher. 2017. (Seminário).

O cuidado e o agir profissional reflexões sobre a intervenção do a assistente social junto as mães usuárias e drogas e ou com trajetória de rua. 2017. (Outra).

4 Simpósio Mineiro de assistentes sociais. 2016. (Seminário).

Seguridade social hoje no Brasil: desafios e limites. 2016. (Outra).

Caso de experiência pessoal, empreendedorismo contábil. 2015. (Outra).

Conhecendo o CRESS: aproximando prática e ensino. 2015. (Seminário).

Curso Trabalho e rede da capacitação percursos formativos em saúde mental, álcool e outras drogas. 2015. (Outra).

Inclusão social. 2015. (Outra).

O serviço social e suas possibilidades de intervenção. 2015. (Outra).

Africanidades no Brasil: os desafios da objetificação da condição do negro. 2014. (Outra).

Direitos humanos e Politicas Públicas. 2014. (Outra).

O feminismo na era pós industrial Características femininas que impactam no mercado, em produtos e serviços. 2014. (Outra).

Politicas e participação no contexto da democracia. 2014. (Outra).

Previdência social e os direitos do segurados. 2014. (Seminário).

Intervenção social e desenvolvimento local. 2013. (Outra).

Visita Técnica a Ouro Preto. 2013. (Outra).

Conselho Municipal de Saúde de Betim.Conselho Municipal de Saúde de Betim. 2012. (Outra).

11 Seminário e 2 Conferência de politicas sobre drogas do município de Betim. 2011. (Seminário).

Outras produções

TELES, E. F. . Grupo operativo SÂNDALO. 2019. (Atenção Primária).

Histórico profissional

Experiência profissional

2005 - 2019

Prefeitura Municipal de Betim

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: AGENTE COMUNITÁRIO DE SAÚDE, Carga horária: 40

Outras informações:
Realização de visitas domiciliares regulares e periódicas para acolhimento e acompanhamento da gestante, no pré-natal, no parto e no puerpério; da lactante, nos seis meses seguintes ao parto; da criança, verificando seu estado vacinal e a evolução de seu peso e de sua altura; do adolescente, identificando suas necessidades e motivando sua participação em ações de educação em saúde, pessoa idosa, desenvolvendo ações de promoção de saúde e de prevenção de quedas e acidentes domésticos e motivando sua participação em atividades físicas e coletivas; da pessoa em sofrimento psíquico; da pessoa com dependência química de álcool, de tabaco ou de outras drogas; da pessoa com sinais ou sintomas de alteração na cavidade bucal; dos grupos homossexuais e transexuais, desenvolvendo ações de educação para promover a saúde e prevenir doenças; e, da mulher e do homem, desenvolvendo ações de educação para promover a saúde e prevenir doenças.

2019 - 2020

OPTUM Serviços, consultoria e inovação em saúde

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: ASSISTENTE SOCIAL/ANALISTA SOCIAL, Carga horária: 30

Outras informações:
Acolhimento e acompanhamento psicossocial das famílias acometidas pelo rompimento da barragem do Córrego do Feijão na cidade de Brumadinho (MG), escuta qualificada, visitas domiciliares aos familiares dos indivíduos sem contato e ou com óbito confirmado, levantamento e encaminhamento de demandas ao setor de Relação com a Comunidade (RC), articulação com a rede socioassistencial do município, além de analisar a realidade e a dinâmica de cada núcleo familiar realizava se intervenções junto as famílias atendendo suas demandas dentro dos critério estabelecido pelo Programa Referência da Família.

2020 - Atual

Chestnut Global Partners do Brasil Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: SERVIÇO SOCIAL/AGENTE SOCIAL, Carga horária: 30

Outras informações:
Acompanhamento das famílias acometidas pelo rompimento da barragem do Córrego do Feijão na cidade de Brumadinho, realização de visita domiciliar, articulação institucional, escuta ativa qualificada, coleta de dados, acolhimento, acompanhamento psicossocial, possibilitou a identificar dos núcleos familiares e os impactos sofridos. Reflexões sobre o cuidado à saúde, mental e física.

2015 - 2015

Unidade de Pronto Atendimento

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiário Serviço Social, Carga horária: 30

Outras informações:
Atendimento aos usuários a partir de uma escuta qualificada dos pacientes e familiares e atendimento social intervindo nas questões sociais que envolvam o processo de saúde e doença contribuindo na humanização do atendimento visando a melhoria da qualidade de vida, avaliar e identificar demandas dos pacientes, atuando como facilitador, mediador e articulador entre pacientes e colaboradores, realização de relatórios sociais , orientar quanto ao fluxo de atendimento e acompanhamento tanto quanto a articulação com a rede.

2016 - 2016

Centro de Atenção Psicossocial Alcool e Drogas

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estágio Serviço Social, Carga horária: 30

Outras informações:
Acolhimento por meio de escuta qualificada dos pacientes e familiares e atendimento social intervindo nas questões sociais que envolvam o processo de saúde e doença contribuindo na humanização do atendimento visando a melhoria da qualidade de vida, avaliar e identificar demandas dos pacientes. Realização de oficinas expressivas, geradoras de renda e culturais, grupos terapêuticos, atividades esportivas, atividades de suporte social, grupos de leituras e debate. Atendimento grupal ou individual, orientações e organização de serviços para o público alvo.