Claudia Tereza Caresatto

Farmacêutica graduada pela Universidade Paulista (1996). Pós graduada em Neurociência Educacional, Cognição e Comportamento pela Faculdade Unypública. MBA em Marketing Farmacêutico pela FOC. Pós-graduada em Docência do Ensino Médio, Técnico e Superior na Área da Saúde. Pós-graduada em Atenção Farmacêutica - Formação Farmácia Clínica. Pós-graduada em Administração Estratégica Empresarial pela UNINOVE. Pós-graduada em Manipulação Magistral Alopática. Pós-graduada em Gestão da Qualidade. Foi aluna ouvinte da Especialização em Homeopatia na USP. 36 anos de experiência profissional vivenciadas em indústrias, farmácias, prestação de serviços e docência. Atualmente é docente como pessoa jurídica no Instituto Racine em cursos de Pós-graduação e celetista do SENAC/SP como Monitora de Ensino Profissional dos cursos Técnico em Farmácia e Atendente de Farmácia. Docente de Farmacotécnica Alopática e Homeopática, Garantia e Controle de Qualidade, Dispensação de medicamentos, cosméticos e correlatos, Administração, Empreendedorismo, Marketing e Vendas, Controle de estoque e logística farmacêutica, Ética e Legislação aplicada ao segmento farmacêutico, auditorias da qualidade, cálculos e certificações e acreditação dos sistemas de qualidade. Autora dos livros Balconista de Farmácia (2a ed., 2018) e Farmacotécnica Alopática e Homeopática - do conhecimento a realização (2019) ambos da Editora Senac. Vice Coordenadora do Grupo Técnico de Trabalho de Logística Reversa, Resíduos e Gestão Ambiental do Conselho Regional de Farmácia do Estado de São Paulo.

Informações coletadas do Lattes em 02/11/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Neurociência Educacional - Cognição e Comportamento

2023 - 2024

Universidade Unypública
Título: Isento

Especialização em MBA Marketing Farmacêutico

2018 - 2020

Faculdades Oswaldo Cruz
Título: A INFLUÊNCIA DAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELO TRADE MARKETING NAS DROGARIAS
Orientador: SANTOS, Cleberson W.; SANTANA, Valdeci Silva

Especialização em Docência do Ensino Médio, Técnico e Superior

2009 - 2010

Faculdade Associada Brasil
Título: O processo avaliativo e os instrumentos utilizados na avaliação do aprendizado e suas contribuições para a formação do Técncio em Farmácia
Orientador: Profa. Roselaine Nunes Souza Soares

Especialização em Atenção Farmacêutica-Formação em Farmácia Clínica

2008 - 2009

Instituto Racine
Título: As representações sociais de usuários sobre o atendimento em um serviço de acompanhamento farmacoterapêutico estruturado em universidade da Baixada Santista
Orientador: Profa. Dra. Michele Peixoto Quevedo

Especialização em Administração Estratégica Empresarial

2006 - 2007

Centro Universitário Nove de Julho
Título: As estratégias de Marketing utilizadas na comercialização dos produtos de luxo na Rua Oscar Freire e arredores
Orientador: Profa. Ms. Deborah Pereira da Silva

Especialização em Manipulação Magistral Alopática

2003 - 2004

Instituto Racine
Título: Fitoterápicos com ação cicatrizante
Orientador: Dra. Selma Lucy Franco

Especialização em Gestão da Qualidade

1996 - 1997

Faculdades Oswaldo Cruz
Título: Manual de Qualidade - Empresa Pizza Amiga
Orientador: Não teve

Graduação em Farmácia

1989 - 1995

Universidade Paulista
Título: Não teve monografia na Graduação

Curso técnico/profissionalizante

1984 - 1987

Escola e Faculdade Padre Anchieta

Formação complementar

2016 - 2017

Assuntos Regulatórios de Produtos e Empresas na Área Cosmética. (Carga horária: 60h). , Instituto Racine, RACINE, Brasil.

2014 - 2015

Gestão de Farmácias e Drogarias. (Carga horária: 96h). , Instituto Racine, RACINE, Brasil.

2014 - 2014

Gestão e Liderança de Pessoas. (Carga horária: 48h). , Instituto Racine, RACINE, Brasil.

2011 - 2011

Trabalho por Projetos. (Carga horária: 38h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.

2009 - 2009

Atencion Farmacéutica: investigación Atención Farm. (Carga horária: 20h). , Universidade de Granada, GRANADA, Espanha.

2009 - 2009

Análise de Risco na Avaliação Farm. da Prescrição. (Carga horária: 5h). , Instituto Racine, RACINE, Brasil.

2008 - 2008

Farmacologia Clínica. (Carga horária: 120h). , Instituto Racine, RACINE, Brasil.

2001 - 2001

Montagem e Administração de Farmácias. (Carga horária: 180h). , Instituto Racine, RACINE, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Espanhol

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Farmácia / Subárea: Garantia e Controle de Qualidade.

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Farmácia / Subárea: Farmacotécnica.

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Farmácia / Subárea: Deontologia e Vigilância Sanitária.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração, Marketing e Vendas.

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Farmácia / Subárea: Homeopatia.

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Farmácia / Subárea: Farmácia clínica, assistência e atenção farmacêuticas.

Organização de eventos

CARESATTO, C. T. ; FIDELIX, M. S ; SLAN, Sergio . 6° Encontro Norte Nordeste de Farmacêuticos. 2006. (Congresso).

Participação em eventos

19º Congresso Consulfarma. 2024. (Congresso).

Congresso de Neurociência e Saúde Mental. 2024. (Congresso).

XXII Congresso Farmacêutico de São Paulo. Apresentação dos livros autorais. 2023. (Congresso).

20a Semana Racine - Congresso de Farmácia. REPRESENTAÇÕES SOCIAIS DE USUÁRIOS SOBRE O ATENDIMENTO De UM SERVIÇO DE ACOMPANHAMENTO FARMACOTERAPÊUTICO. 2010. (Congresso).

5° Consulfarma - Congresso Internacional. 2010. (Congresso).

5° Seminário Internacional de Atenção Farmacêutica. 2009. (Seminário).

VI Congresso Nacional de Atención Farmacèutica. 2009. (Congresso).

6° Encontro Racine Norte-Nordeste de Farmacêuticos. Assistência e Atenção Farmacêutica: conceitos, importância e critérios para implementação. 2006. (Congresso).

6° Encontro Racine Norte-Nordeste de Farmacêuticos. Fracionamento de medicamentos em Farmácias e drogarias - RDC nº 80/06. 2006. (Congresso).

Participação em bancas

Aluno: Vanessa Wada

CARESATTO, C. T.. Higroscopicidade: influência em processos farmacotécnicos, escolha de excipientes, embalagem e na estabilidade dos medicamentos. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Manipulação Magistral Alopática) - Instituto Racine.

Orientou

RAMOS, C

C; ; CORREIA, M; S; F; PAULA, M; C; M; C; I; Abertura de drogaria independente com ênfase no público idoso na cidade de São Bernardo do Campo - SP; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Farmacêutica - Gestão Estratégica de Farmácias) - Instituto Racine; Orientador: Claudia Tereza Caresatto;

BENEDITO, E

L; ; ALMEIDA, P; A; ; Abertura de drogaria independente na cidade de São José dos Campos - SP; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Farmacêutica - Gestão Estratégica de Farmácias) - Instituto Racine; Orientador: Claudia Tereza Caresatto;

LIMA, M

S; ; MOREIRA, P; C; V; ; Implantação da área de recursos humanos em drogaria independente; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Farmacêutica - Gestão Estratégica de Farmácias) - Instituto Racine; Orientador: Claudia Tereza Caresatto;

PIMENTEL, J

P; ; BARBOSA, P; S; ; Abertura de farmácia com manipulação no município de Jacareí/SP; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Farmacêutica - Gestão Estratégica de Farmácias) - Instituto Racine; Orientador: Claudia Tereza Caresatto;

ABDUCH, A

L; V; ; COELHO, R; R; M; ; Abertura da filial Farmácia Uso Indicado; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Farmacêutica - Gestão Estratégica de Farmácias) - Instituto Racine; Orientador: Claudia Tereza Caresatto;

PESTANA, A

C; R; G; Gestão financeira na Farmácia Santa Clara: contexto atual e etapas para implementação; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Farmacêutica - Gestão Estratégica de Farmácias) - Instituto Racine; Orientador: Claudia Tereza Caresatto;

SILVA, Cintia Margueiro

Ampliação de Serviços Prestados por Consultoria para o Varejo Farmacêutico; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Farmacêutica - Gestão Estratégica de Farmácias) - Instituto Racine; Orientador: Claudia Tereza Caresatto;

BOVA,Giovanna G

;GODINHO,Grace;SILVA, Maira P; ;VIDO, Michele; Implantação de serviço de dermoconsultoras em farmácia da Unimed para incremento das vendas e de faturamento; ; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Farmacêutica - Gestão Estratégica de Farmácias) - Instituto Racine; Orientador: Claudia Tereza Caresatto;

COSTA, Michele Maria Lopes da; PROVAZI, Thiago Fanti

; Ferramenta de análise financeira para filiais de redes de drogaria: do diagnóstico à solução; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Farmacêutica - Gestão Estratégica de Farmácias) - Instituto Racine; Orientador: Claudia Tereza Caresatto;

BRITO, Celso P; GABRIEL, Franciele C

; LOBATO, Luciana T; ; IMPLANTAÇÃO DE UM SERVIÇO DE ACOMPANHAMENTO FARMACOTERAPÊUTICO A PORTADORES DE DIABETES MELLITUS E HIPERTENSÃO NA FARMÁCIA SÃO SEBASTIÃO; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Farmacêutica - Gestão Estratégica de Farmácias) - Instituto Racine; Orientador: Claudia Tereza Caresatto;

KLOS, Elaine Maria; SANTOS, Adriana Rodrigues Martins

Visitação médica para dermatologistas como estratégia para minimização de erros de prescrição; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Farmacêutica - Gestão Estratégica de Farmácias) - Instituto Racine; Orientador: Claudia Tereza Caresatto;

ROGÉRIO, Antonio Henrique

Implantação de serviços farmacêuticos em uma drogaria pertencente a uma rede farmacêutica; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Farmacêutica - Gestão Estratégica de Farmácias) - Instituto Racine; Orientador: Claudia Tereza Caresatto;

MASETTO,Paola E

;MIACHIR,Marisa I;PORTO,Beatriz S; ; VENKLI,; Readequação organizacional de drogaria pertencente à franquia farmais; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Farmacêutica - Gestão Estratégica de Farmácias) - Instituto Racine; Orientador: Claudia Tereza Caresatto;

Produções bibliográficas

Claudia Tereza Caresatto ; Fernando A. A. Oliveira ; CARESATTO, Claudia T. . Farmacotécnica Alopática e Homeopática - Do Conhecimento à Realização. 1. ed. São Paulo: Editora Senac São Paulo, 2019. v. 1. 324p .
CARESATTO, C. T. ; Naldinho, Ana Claudia . Balconista de Farmácia. 2. ed. São Paulo / Rio de Janeiro: Senac Nacional, 2013. v. 1. 258p .
CARESATTO, Claudia T. . Redução na Geração de Resíduos em Farmácias e Economia Circular. 2024. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
CARESATTO, Claudia T. . Gestão Farmacêutico no Varejo. 2022. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
CARESATTO, Claudia T. . Visão do Varejo sobre Ações e Materiais Promocionais. 2021. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
PEREIRA, S. G. ; BARREIRO, Antônio C. S ; CARESATTO, C. T. . AS REPRESENTAÇÕES SOCIAIS DE USUÁRIOS SOBRE O ATENDIMENTO EM UM SERVIÇO DE ACOMPANHAMENTO FARMACOTERAPÊUTICO ESTRUTURADO EM UNIVERSIDADE DA BAIXADA SANTISTA. 2010. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
Naldinho, Ana Claudia ; CARESATTO, C. T. . Balconista de Farmácia. São Paulo: Senac: São Paulo, 2013 (Livro).

Outras produções

CARESATTO, C. T. . Implantação de sistema logístico e reestruturação do sistema de armazenamento de medicamentos, materiais e equipamentos para a saúde, para a Secretaria Municipal de Saúde de Botucatu/SP.. 2010.

CARESATTO, Claudia T. . Elaboração de Plano de orientação para oferta dos cursos Técnico em Farmácia do Senac São Paulo. 2024.

CARESATTO, Claudia T. ; MORALES, Carlos Eduardo ; BECERRA LIGOS, J. C. . Cartilha de Logística Reversa, Resíduos e gestão ambiental. 2023.

CARESATTO, Claudia T. . Elaboração de plano de curso dos cursos Técnico de Farmácia e Atendente de Farmácia do Senac Nacional. 2023.

CARESATTO, C. T. . V Jornada Farmacêutica do Curso de Farmácia e Bioquímica da Unifieo. 2010. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

CARESATTO, C. T. . I Workshop de Farmácia - Profissõ Farmacêutica no Século XXI. 2008. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

CARESATTO, Claudia T. ; BECERRA LIGOS, J. C. . Farmácia Acessível. 2023; Tema: Farmácia Acessível - Acessibilidade em farmácia. (Rede social).

CARESATTO, Claudia T. ; BECERRA LIGOS, J. C. . E-commerce em farmácias e drogarias. 2022; Tema: E-commerce em farmácias e drogarias. (Rede social).

CARESATTO, Claudia T. . Cálculos Farmacêuticos aplicados a preparações magistrais sólidas. 2024. (Aula ministrada).

CARESATTO, C. T. . Legislação Farmacêutica. 2024. (Aula ministrada).

CARESATTO, Claudia T. . Ética e Legislação Farmacêutica. 2024. (Aula ministrada).

CARESATTO, Claudia T. . Cálculos Farmacêuticos aplicados a preparações magistrais semissólidas. 2024. (Aula ministrada).

CARESATTO, Claudia T. . Legislação Farmacêuitca. 2023. (Aula ministrada).

CARESATTO, Claudia T. . Cálculos Farmacêuticos aplicados a preparações magistrais semissólidas. 2023. (Aula ministrada).

CARESATTO, Claudia T. . Cálculos Farmacêuticos aplicados a preparações magistrais sólidas. 2023. (Aula ministrada).

CARESATTO, Claudia T. . Química Farmacêutica - síntese de acetanilidade e ácido acetilsalicílico. 2023. (Aula ministrada).

CARESATTO, Claudia T. . Atenção Farmacêutica à Prescrição Médica. 2022. .

CARESATTO, Claudia T. . Farmacovigilância. 2022. .

CARESATTO, Claudia T. . Prática Magistral de Formulações Sólidas, Semissólidas e Líquidas de Uso interno e Externo. 2022. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

CARESATTO, Claudia T. . Atenção Farmacêutica à Prescrição Médica. 2022. .

CARESATTO, Claudia T. . Atenção Farmacêutica à Prescrição Médica. 2022. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didático).

CARESATTO, C. T. . Farmacovigilância. 2022. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didático).

CARESATTO, Claudia T. . Seleção e Padronização de Medicamentos em Farmácia Hospitalar. 2021. .

CARESATTO, Claudia T. . Seleção e Padronização de Medicamentos em Farmácia Hospitalar. 2021. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didático).

CARESATTO, Claudia T. . Ética e Legislação Aplicada à farmácia hospitalar. 2021. (Aula ministrada).

CARESATTO, Claudia T. . Principios da Qualidade aplicados a operações realizadas por farmacêuticos e balconistas em drogarias. 2020. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

CARESATTO, C. T. ; ANTUNES DE OLIVEIRA, F. A . Capacitação em Farmacotêcnica para o Curso Técnico em Farmácia. 2017. .

CARESATTO, C. T. . Práticas Integrativas e Complementares como Estratégia de Humanização ?Farmácias Vivas?. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

CARESATTO, C. T. . Garantia da Qualidade no Segmento Farmacêutico. 2016. .

CARESATTO, C. T. . Palestra: Chás, Plantas medicinais e medicamentos fitoterápicos. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

CARESATTO, C. T. . Controle de qualidade aplicado a cosméticos. 2015. .

CARESATTO, C. T. . Controle de qualidade aplicado a medicamentos. 2015. .

CARESATTO, C. T. . Curso Técnico em Farmácia. 2015. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Curso Técnico).

CARESATTO, C. T. . O papel dos Recepcionistas na Farmácia Dermovida. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

CARESATTO, C. T. . Capacitação para Manipuladores Laboratório de Líquido e Semissólidos. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

CARESATTO, C. T. . Palestra:Plantas medicinais - Você sabe utilizar corretamente?. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

CARESATTO, C. T. . Mesa Redonda - Atuação Farmacêutica em Farmácias Magistrais. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

CARESATTO, C. T. . Princípios da farmacotécnica homeopática. 2013. .

CARESATTO, C. T. ; ANTUNES DE OLIVEIRA, F. A . Atualização em Controle da Qualidade para docentes do Curso Técnico em Farmácia. 2013. .

CARESATTO, C. T. . Princípios da farmacotécnica de cápsulas. 2012. .

CARESATTO, C. T. . Palestra: O papel do Farmacêutico no controle da automedicação. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

CARESATTO, C. T. ; CUNHA, A. L. B. ; PEDRIALI, C. A. M ; CHAVES, E. ; ANTUNES DE OLIVEIRA, F. A ; SHIMABUKU, P. S ; PALMISANO, G. G ; Silva, B. R . Habilitação Técnica de nível médio - Técnico em Farmácia. 2011. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Habilitação Técnica de nível médio).

CARESATTO, C. T. . Produto Cosmético: Planejamento, Estratégia e Mercado. 2008. .

CARESATTO, C. T. . Descarte incorreto de medicamentos: cada quilo contamina até 450 mil litros de água. 2017 (Artigo de Revista) .

CARESATTO, C. T. . O Balconista como colaborador do sucesso de farmácias e drogarias. 2014 (Artigo de Revista) .

CARESATTO, C. T. ; Naldinho, Ana Claudia . Balconistas x Farmacêuticos. 2014 (Artigo de Revista) .

CARESATTO, C. T. . As novas escolhas para a diferenciação profissional: empregabilidade e intraempreendedorismo. 2013 (Artigo de Revista) .

CARESATTO, C. T. . Empregabilidade: conquistando a saúde profissional. 2013 (Artigo de Revista) .

CARESATTO, C. T. . O Farmacêutico e a Gestão Administrativa da Farmácia. 2013 (Artigo de Revista) .

Prêmios

2010

1° Colocado na Categoria Trabalhos Acadêmicos - Pós-Graduação, 20a Semana Racine - Congresso de Farmácia.

Histórico profissional

Endereço profissional

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial SP. , Avenida Tiradentes - lado par, Luz, 01102000 - São Paulo, SP - Brasil, Telefone: (11) 33362000, URL da Homepage:

Experiência profissional

2010 - Atual

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SP

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor aprendizagem treinamento comercial, Carga horária: 30

Outras informações:
Monitora de Educação Profissional do Curso Técnico em Farmácia e Consultora da Gerência de Desenvolvimento (GD4) no Senac - a nível do Estado de São Paulo na área de farmácia.

2007 - Atual

Instituto Racine

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Pessoa Jurídica

Outras informações:
Docente da disciplina de Ética e Legislação Farmacêutica e Sanitária nos cursos de Pós-graduação em Manipulação Magistral Alopática, Atenção Farmacêutica, Farmacologia Clínica e Farmácia Hospitalar. Docente de legislação no curso intensivo de Garantia e Controle de Qualidade.

2009 - 2019

Universidade Cruzeiro do Sul

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Pessoa Jurídica

Outras informações:
Docente das disciplinas de Marketing em Saúde, Vigilância Sanitária em medicamentos e Vigilância Epidemiológica em vários cursos de pós-graduação lato sensu na área de saúde.