Jéssica de Holanda Santos
Possui graduação em Psicologia pela Universidade Federal de Pernambuco (2017). Especialista em Gestão Estratégica de Pessoas pelo Mackenzie, Personal e Professional Coach pela SLAC, Consultora DISC pela Etalent, atualmente trabalha na Associação Nova Escola no time de Gente e Gestão. Também atua com consultoria em Cultura Organizacional, Gestão de Desempenho e Performance, Cargos e Carreiras, Diagnóstico e Intervenções em Times, Aconselhamento e Desenvolvimento de Líderes.
Informações coletadas do Lattes em 02/11/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em Gestão Estratégica de Pessoas
2017 - 2019
Universidade Presbiteriana Mackenzie
Título: Gestão de Desempenho para construção de uma Cultura de Meritocracia
Orientador: Julia Moreira Kenski
Formação complementar
2016 - 2016
Personal e Professional Coach. (Carga horária: 120h). , Sociedade Latino Americana de Coaching, SLAC, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia.
Histórico profissional
Experiência profissional
2014 - 2018
CERS Cursos OnlineVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultora de DHO / Coordenadora de DHO, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
- Implantar a Gestão de Desempenho com régua de avaliação forçada para soft skills.
- Implantar a Gestão da Cultura Organizacional provendo o alinhamento dos processos e políticas de gestão de pessoas, bem como alinhamento cultural do time aos valores organizacionais.
- Implantar a Gestão por Competências com base no nas competências do negócio, provendo maior assertividade nas práticas de atração e desenvolvimento de pessoas.
- Gestão dos subsistemas de capital humano: R&S por Competências, PCCS - Modelo Hay Group, Gestão de Clima Organizacional - Modelo GPTW.
- Atuação consultiva com enfoque no diagnóstico organizacional e suporte aos líderes na gestão de equipes; mapeamento de perfil comportamental utilizando avaliação psicológica e inventário DISC, oportunizando diagnóstico e reuniões de desenvolvimento para nível gerencial/tático; acompanhamento das 9 filiais localizadas no RJ, SP, BA, DF, PR;
- Construção do Plano de Cargos e Carreiras com metodologia de avaliação por pontos e redesenho da estrutura organizacional e proposição de soluções para novos negócios;
implantação de práticas para fortalecer o clima organizacional, oportunizando o rankeamento da empresa como um das melhores para se trabalhar em Pernambuco - GPTW 2016; representante do setor frente a auditoria externa da certificação ISO 9001:2008 e 2015;
- Responsável pela avaliação de desempenho dos colaboradores; condução do Plano Anual de Treinamentos monitorando a satisfação e a eficácia dos mesmos;
- Execução de processos seletivos para todos os níveis organizacionais com alta demanda de vagas para TI e produção audiovisual, seleção para diferentes localidades;
- Controle de indicadores da área; responsável pelo canais de comunicação off/online e TV interna; responsável pelo Programa de Estágio e Jovem Aprendiz.
- Participação nos comitês de Planejamento Estratégico.
2018 - 2019
Lumen ConsultoriaVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Consultora de Pessoas Autonoma, Carga horária: 44
Outras informações:
- Assessoria e Consultoria nos subsistemas de recursos humanos: Desempenho e Performance, Bem Estar do Colaborador, Cargos e Carreiras, Atração e Seleção de Talentos, Desenvolvimento de Políticas.
- Consultoria em Cultura e Ambiente Organizacional: Diagnóstico - pesquisa de clima e mapeamento de valores, Mapeamento de Perfil Organizacional, Análise e Intervenções Grupais, Endomarketing.
- Desenvolvimento de Líderes e Equipes: Aconselhamento de Líderes, Assessment de Perfil DISC, Mapa de Talentos do Time, Treinamentos Comportamentais, Ciclos de Coaching, Formatação de Programas Institucionais de Desenvolvimento de Pessoas.
2019 - 2020
Acqio PaymentsVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Gente e Gestão, Carga horária: 44
Outras informações:
- Responsável pelos subsistemas de recursos humanos: Desempenho e Performance, Bem Estar do Colaborador, Cargos e Carreiras, Atração e Seleção de Talentos, Desenvolvimento de Políticas, Aconselhamento de Líderes, Assessment de Perfil DISC, Mapa de Talentos do Time.
2020 - Atual
Associação Nova EscolaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Gente e Gestão, Carga horária: 44
Outras informações:
- Responsável pelos subsistemas de recursos humanos: Desempenho e Performance, Bem Estar do Colaborador, Cargos e Carreiras, Atração e Seleção de Talentos, Desenvolvimento de Políticas.
- Atuando nos processos de Cultura e Ambiente Organizacional: Diagnóstico - pesquisa de clima e mapeamento de valores, Mapeamento de Perfil Organizacional, Análise e Intervenções Grupais, Endomarketing.
- Implantação dos processos de Desenvolvimento de Líderes e Equipes: Aconselhamento de Líderes, Assessment de Perfil DISC, Mapa de Talentos do Time, Treinamentos Comportamentais, Ciclos de Coaching, Formatação de Programas Institucionais de Desenvolvimento de Pessoas.
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