Silvana Toriani Dutra

Trabalho para geral leveza e clareza na vida das pessoas e das organizações, utilizando além da experiência vivencial como profissional e empreendedora a formação acadêmica. Conselheira empresarial habilitada para realizar testes de perfil comportamental, gerencial, funcional e realizando análise de ciclo de vida segundo ADIZES. Administradora da Veliti Soluções e investidora e mentora de startups. Professora de pós- graduação no SENAC Santa Catarina. São mais de 25 anos no mercado, trabalhando em empresa como FORMAC, MATRIX, GERDAU, RBS TV e negócios próprios de varejo e tecnologia. Doutora em Engenharia de Produção, Mestre em Administração, MBA em Gestão Estratégica do Conhecimento Organizacional, Especialização em Gestão do Varejo e em Didática do Ensino Superior, Bacharel em Administração. Atualmente realizo aconselhamento para líderes com foco na plenitude organizacional.

Informações coletadas do Lattes em 02/11/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em Doutorado em Engenharia de Produção & Sistemas - PPGEPS/UFSC

2013 - 2019

Universidade Federal de Santa Catarina
Título: MARCO CONCEITUAL PARA MANUTENÇÃO DA PLENITUDE ORGANIZACIONAL DA TEORIA DE ADIZES
Álvaro Guillermo Rojas Lezana. Grande área: Engenharias

Mestrado em Mestrado executivo em Administração

2004 - 2008

Universidade do Sul de Santa Catarina
Título: O CRM como estratégia de Gestão do conhecimento no relacionamento com cliente um estudo de caso em uma empresa de Tecnologia da Informação, Ano de Obtenção: 2008
Orientador: Maria Terezinha Angeloni, Drª.
Palavras-chave: Conhecimento; CRM; Estratégia.

Especialização em Pós em Didática do Ensino Superior

2010 - 2012

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC
Título: A utilização de Filme em Sala de Aula
Orientador: Josiane Albanás de Moura

Especialização em Curso de Especialização em Gestão do Varejo

2010 - 2011

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC
Título: Plano de Negócios Assessoria SENAC

Especialização em MBA Gestão Estratégica Conhecimento Organizacional

2002 - 2003

Centro Educacional Exponencial
Título: Lançamento de Produto Industria Prezotto
Orientador: Professora: Magda B. M. de Camargo ? M. Sc./Dda

Graduação em Administracao de Empresas

1997 - 2002

Universidade do Oeste de Santa Catarina
Título: Planejamento e Estruturaçãod e Hotel Infantil
Orientador: Paulo Ledra

Formação complementar

2013 - 2013

Supervisores de Estágio. (Carga horária: 4h). , Instituto Euvaldo Lodi - SC, IEL/SC, Brasil.

2012 - 2012

Capacitação Tutores on-line. (Carga horária: 8h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC, SENAC/SC, Brasil.

2012 - 2012

Palestra Tecnologias no contexto Atual da EPT. (Carga horária: 3h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC, SENAC/SC, Brasil.

2011 - 2011

Jornada Catarinense de Tecnologia Educacional. (Carga horária: 20h). , Fecomércio de Santa Catarina, FECOMÉRCIO/SC, Brasil.

2011 - 2011

Palestra Qual a tua Obra. (Carga horária: 2h). , Assembléia Legislativa do Estado Santa Catarina, ALESC, Brasil.

2009 - 2009

Modelo de Gestão Senac. (Carga horária: 20h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC, SENAC/SC, Brasil.

2009 - 2009

Formação da Banca Examinadora. (Carga horária: 16h). , Movimento Catarinense de Excelência, MCE, Brasil.

2009 - 2009

Jornada Catarinense de Tecnologia Educacional. (Carga horária: 20h). , Fecomércio de Santa Catarina, FECOMÉRCIO/SC, Brasil.

2008 - 2008

Capacitação Tutores on-line. (Carga horária: 64h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC, SENAC/SC, Brasil.

2007 - 2007

Palestra Plasticidade Cerebral. (Carga horária: 8h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC, SENAC/SC, Brasil.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Orientação e Aconselhamento.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Organização de eventos

TORIANI, S. . Feira Negócios - CRIE. 2010. (Outro).

TORIANI, S. . Criando Reais Idéias Empreendedoras. 2009. (Outro).

TORIANI, S. . Feira de Negócios - CRIE. 2008. (Outro).

TORIANI, S. . CRIE. 2007. (Outro).

TORIANI, S. . Criando Reais Idéias Empreendedoras. 2006. (Exposição).

TORIANI, S. . CRIE- Criando Reais Idéias Empreendedoras. 2005. (Outro).

Participação em eventos

3. Simpósio Brasileiro de Comunicação Científica. 2012. (Simpósio).

JORNATEC - Jornada Catarinense de Tecnologia Educacional.CRIE. 2011. (Simpósio).

Jornada Catarinense de Tecnologia Educacional. 2009. (Simpósio).

Participação em bancas

Aluno: Aline F

TORIANI, S.. P. Barbosa.Gestão por Processos uma Instituição Financeira. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Sandra da Silva Mello

TORIANI, S.. Indústria Bebidas - Caso Águas Imperatriz. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Cristiane Marchetto

TORIANI, S.. Gestão por Processos: Análise Caso Forças Armadas. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Jéssica Souza da Cruz

TORIANI, S.. Análise Negócio Chopp do GUS. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Bruno Sabino Saunders

TORIANI, S.. Análise de uma Empresa Real no Segmento do Terceiro Setor. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Karine A

TORIANI, S.. Barbosa.Estudo de Empresa Tecnológica. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Márcia L

TORIANI, S.. Pereira.Análise Estratégica para Processos. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Dehan F

TORIANI, S.. dos Santos.Análise do Segmento de Construção Civil. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Janete T

TORIANI, S.. Bassani.TCS - Análise de Processos. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Maria angelica P

TORIANI, S.. Pereira.Estudo de Caso da Empresa Costa Sul. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Cassia V

TORIANI, S.. dos Santos.Gestão por Processos. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Gisele S

TORIANI, S.. da Rocha.Análise do Segmento de Prestação de Serviços. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Bruno Roberto Velho de Melo

TORIANI, S.. Análise de Processos em uma Empresa Contábil. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Adriano dos Santos Matei

TORIANI, S.. Gerenciamento de Processos: Da teoria à prática. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Diogo Paes

TORIANI, S.. Segmento de Construção Civil: Conceitos e Análises. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Alex Lang

TORIANI, S.. Análise de Processos: Senac. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: André Luiz Bazzi

TORIANI, S.. Gestão de Processos em Refeições Industriais. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Adriane Reis da Silveira

TORIANI, S.. Gestão por Processos em Restaurantes. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Juliana Maria Pinheiro

TORIANI, S.. Gestão por Processos: Estudo do Varejo de Automóveis Semi-Novos. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Deise Fernandes

TORIANI, S.. Gestão por Processos: Produção de Ostra. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Cristiane Messagi de Bortoli

TORIANI, S.. Terceito Setor Análise Instituto Bem Viver. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Luciana dos Santos Almeida

TORIANI, S.. Análise e Desenvolvimento de Estratégias: Estudo Hospital Governador Celso Ramos. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Fabiana Andreza H

TORIANI, S.. Scherer.Gestão por Processos em Supermercado. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Breno S

TORIANI, S.; VEIGA, C.R. Rubert.Análise Segmento Beleza- Caso Fuzz Cabeleleiros. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Fabiano Téo

TORIANI, S.. Implantação de Novos Processos no Condohotel. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Ana C

TORIANI, S.. da Silva Motta.Consultoria S2 Imobiliária. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Julia Fernandes Correa

TORIANI, S.. Estudo de uma Empresa do Subsegmento de Manutenção Automotiva. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Dionei N

TORIANI, S.. Ventura.Segmento Nautico. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Jeniffer Candido

TORIANI, S.. Análise do Setor Varejista com Ênfase na Empresa Fototica. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Carine P

TORIANI, S.. Queiroz.Análise do Setor Varejista com Ênfase Supermercado. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Alice D

TORIANI, S.. V. de Souza.Terceiro Setor: Uma proposta de sustentabilidade para o projeto Caeira. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Eliane C

TORIANI, S.. Martinha.Análise do Ambiente Organizacional de uma Empresa de Brinquedos. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Anderlize Abreu Dias

TORIANI, S.. Proposta de Melhoria nos Processos Internos. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Ana Carolina Althoff

TORIANI, S.. Análise do Segmento de Entretenimento Domético. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Eliane M

TORIANI, S.. Cascaes.Fundação ASSEFAZ - Centro de Lazer. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Ana C

TORIANI, S.. Redin.Análise dos Processos na Empresa Phipasa. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Bianca T

TORIANI, S.. Passarela.Contextualização do Segmento de Panificação. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Eliane H

TORIANI, S.. Ferreira.Análise Segmento Saúde. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Diego Rubik

TORIANI, S.. Estudo do Segmento Serviços Saúde. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Andressa N

TORIANI, S.. Carneiro.Análise do Atendimento a Clientes Empresa Vivo. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Álvaro A

TORIANI, S.. Dutra, Celio Bernardi, Guillherme Fernandes.Trabalho Conclusão Semestre - Consultoria para Captação Recursos Financeiros. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Fabiano de Aguiar, Marinez M

TORIANI, S.. de Oliveira, Vanessa Uno.Plano de Negócios - Casa do Amiguinho. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Fernando, C

TORIANI, S.. V. Júnior, Monteiro, M.M, Sabino,T.,Aguiar,P..Plano Negócios - Franquia Sorvetes. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Bruno Cabral, Dirlene Rossoni, Fernanda Afonso, Rafael Menez

TORIANI, S.. Plano de Negócios - ONG Transformar. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: BRUNO F

TORIANI, S.. Vale, Edemir Feiler, Regiane Pagotto.Plano de Negócios - Produção de Frutas por meio da Hidroponia. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Regiane Schubert, Marcio M

TORIANI, S.. Machado.Plano de Negócios - Shopping Saúde e Beleza. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Elaine C

TORIANI, S.. V. de Lima, Helena S. Farias, Renata S. Januário.Coopera Soluções para Recicláveis. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Daniele P

TORIANI, S.. DA SILVA, ELIANE KUHN, SILVANA MACHADO.Plano Negócios - Casa Lar Idosos Domus Áurea. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Fabio Alves, Cristina S

TORIANI, S.. Fonseca , Eduardo S. Dutra.Plano de Negócios Hotel Cão Fort. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Claudia D

TORIANI, S.. P. Ramos, Fabiana Serafim, Micheli Abreu.Plano de Negócios - Ateliê de Costura. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Dannyelle Luz, Fernanda A

TORIANI, S.. Costa, Jackson Zenatti.Plano de Negócios - Acessoria em Casamentos Lua & Mel. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Denis Diniz Gomes, Fábio Krakheckek Pinto, Nanashara Scarave

TORIANI, S.. Plano de Negócios Easy Rider Rock Bar. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Eveny Elis A

TORIANI, S.. da Silva, Julio C. L. Souza, Rodrigo Busana.Plano de Negócios - Churrascaria Expressa. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Flávia D

TORIANI, S.. Junkes, Maribel W. Pereira, Taciana S. Crespo.Plano de Negócios - Dance-me. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Jobes F

TORIANI, S.. de Simas, José R. S. Junior, Renato M. S. Junior.Plano de Negócios - Fast Food. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Ana Maria F

TORIANI, S.. Moreira, Anne S. Abe, Paola F. B. da Rosa.Plano de Negócios - Sexy Shop. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

Aluno: Cristiano da Silva, Marcio Nunes

TORIANI, S.. Plano de Negócios - Empórium Physalis. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC.

TORIANI, S.. Examinadora no Prêmio Catarinense de Excelência. 2009. Movimento Catarinense de Excelência.

Orientou

Aline F

P; Barbosa; Gestão por Processos uma Instituição Financeira; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Flávia Pinheiro Torres

Indústria Bebidas - Caso Águas Imperatriz; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Cristiane Marchetto

Gestão por Processos: Análise Caso Forças Armadas; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Jéssica Souza da Cruz

Análise Negócio Chopp do GUS; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Bruno Sabino Saunders

Análise de uma Empresa Real no Segmento do Terceiro Setor; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Carolina Toriani

Estudo de Empresa Tecnológica; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Márcia L

Pereira; Análise Estratégica para Processos; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Dehan F

dos Santos; Análise do Segmento de Construção Civil; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Janete T

Bassani; TCS - Análise de Processos; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Maria angelica P

Pereira; Estudo de Caso da Empresa Costa Sul; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Cassia V

dos Santos; Gestão por Processos: análise de uma financeira; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Bruno Roberto Velho de Melo

Análise de Processos em Empresa Contábil; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Adriano dos Santos Matei

Gerenciamento de Processos: Da teoria à prática; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Diogo Paes

Segmento de Construção Civil: Conceitos e Análises; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Eduardo Garcia

Contextualização e Análise da Empresa; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Alex Lang

Análise de Processos: Senac; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

André Luiz Bazzi

Gestão de Processos em Refeições Industriais; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Adriane Reis da Silveira

Gestão por Processos em Restaurantes; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Juliana Maria Pinheiro

Gestão por Processos: Estudo do Varejo de Automóveis Semi-Novos; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Danúbia M

da Silva; Gestão por Processos: Produção de Ostra; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Cristiane Messagi de Bortoli

Terceito Setor Análise Instituto Bem Viver; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Elisangela Cristina da Silva

Análise e Desenvolvimento de Estratégias: Estudo Hospital Governador Celso Ramos; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Fabiana Andreza H

Scherer; Gestão por Processos em Supermercado; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Processos Gerenciais) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Carolina Dias Damsceno e Liliam Mara Gorges

Canal Performance Assessoria Esportiva; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Marina de Meneses, Maristela de Souza e Tatiani Camello

Instalação de Fossas Sépticas Ecologicamente Corretas; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Alice Heinz e Watuzi Jantsch

Plano de Negócios - Curso para Concurso; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

GRACE ROUSSELET FINGER

PLANO DE NEGÓCIO AGRONEGÓCIO APICULTURA; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Rodrigo Aurélio Lisboa

Arena Multiuso; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Gabriela Aparecida Maier

Estação de Bike; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Amanda Soares

Usina Eólica; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Fabio Alves, Cristina S

Fonseca , Eduardo S; Dutra; Plano de Negócios Hotel Cão Fort; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Daniele P

DA SILVA, ELIANE KUHN, SILVANA MACHADO; Plano de Negócios - Casa Lar Idosos Domus Áurea; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Elaine C

V; de Lima, Helena S; Farias, Renata S; Januário; Coopera Soluções para Recicláveis; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Cristiano da Silva, Marcio Nunes

Plano de Negócios - Empórium Physalis; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Regiane Schubert, Marcio M

Machado; Plano de Negócios - Shopping Saúde e Beleza; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

BRUNO F

Vale, Edemir Feiler, Regiane Pagotto; Plano de Negócios - Produção de Frutas por meio da Hidroponia; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Bruno Cabral, Dirlene Rossoni, Fernanda Afonso, Rafael Menez

Plano de Negócios - ONG Transformar; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Fernando C

V; Júnior, Maycon M; Monteiro, Pablo Aguiar; Plano Negócios - Franquia Sorvetes; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Fabiano de Aguiar, Marinez M

de Oliveira, Vanessa Uno; Plano de Negócios - Casa do Amiguinho; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Álvaro A

Dutra, Celio Bernardi, Guillherme Fernandes; Plano de Negócios -Consultoria para Captação Recursos Financeiros; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Claudia D

P; Ramos, Fabiana Serafim, Micheli Abreu; Plano de Negocios - Ateliê de Costura; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Dannyelle Luz, Fernanda A

Costa, Jackson Zenatti; Plano de Negócios - Acessoria em Casamentos Lua & Mel; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Denis Diniz Gomes, Fábio Krakheckek Pinto, Nanashara Scarave

Plano de Negócios Easy Rider Rock Bar; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Eveny Elis A

da Silva, Julio C; L; Souza, Rodrigo Busana; Plano de Negócios - Churrascaria Expressa; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Flávia D

Junkes, Maribel W; Pereira, Taciana S; Crespo; Plano de Negócios - Dance-me; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Jobes F

de Simas, José R; S; Junior, Renato M; S; Junior; Plano de Negócios - Fast Food; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Ana Maria F

Moreira, Anne S; Abe, Paola F; B; da Rosa; Plano de Negócios - Sexy Shop; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Gestão Comercial) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Silvana Toriani Dutra;

Produções bibliográficas

DUTRA, S.T. ; LEZANA, A. G. R. ; DUTRA, M. L. ; PINTO, A. L. . A Bibliometric Analysis of the Scientific Production and Collaboration between Graduate Programs in Manufacturing Engineering in Brazil. INFORMAÇÃO & SOCIEDADE (UFPB. ONLINE) , v. 29, p. 117-136-136, 2019.
DE MACEDO, DOUGLAS DYLLON JERONIMO ; DE ARAÚJO, GUSTAVO MEDEIROS ; DUTRA, MOISÉS LIMA ; DUTRA, SILVANA TORIANI ; LEZANA, ÁLVARO GUILLERMO ROJAS . Toward an efficient healthcare CloudIoT architecture by using a game theory approach. CONCURRENT ENGINEERING-RESEARCH AND APPLICATIONS , v. 02, p. 1063293X1984454, 2019.
TORIANI, S. ; ANGELONI, M.T . CRM como Suporte a Gestão do Conhecimento e a Definição de Estratégias de Relacionamento com o Cliente um Estudo de Caso. Revista de Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação (Online) , v. Vol.8, p. 1-25, 2011.
DUTRA, M. L. ; DUTRA, SILVANA TORIANI . Educando en Redes: Innovación, estrategias y abordajes. 1. ed. , 2019.
DUTRA, M. L. ; TORIANI, S. . A Internet das Coisas na prática: desafios e oportunidades. In: Jorge Moisés Kroll do Prado. (Org.). Ideias emergentes em Biblioteconomia. Capitulo p. 86-92. 1. ed. , 2016.
PAIVA, R. T. ; TORIANI, S. ; LUCIO, V. R. . Midia-Educação Tecnologias digitais na prática do professor - Capítulo pag. 105. 1. ed. Curitiba: CRV, 2012. 151p .
TORIANI, S. . Palestra Varejo: Mudar ou Morrer. 2018. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

TORIANI, S. . Varejo em Ação. 2009. .

TORIANI, S. . Modelos de Gestão. 2009. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Revisão de Conteúdo para EAD).

Prêmios

2013

Talento Profissional, SENAC Florianópolos.

2013

Talento Profissional, SENAC LAGES.

2012

TOP Educacional Professor, ABMES.

2011

Prêmio Talento Profissional Senac, SENAC Florianópolis.

2011

Mérito Comunitário, Junior Achievement.

2010

Prêmio Talento Profissional Senac, SENAC Florianópolis.

2010

Prêmio Talento Profissional Senac 2010, SENAC SANTA CATARINA.

2009

2 Concurso Estadual de Plano de Negócios para Universitários, Sebrae.

2009

Telento Profissional SENAC, SENAC SANTA CATARINA.

2009

Examinadora Prêmio Catarinense de Excelência, MCE.

2006

Prêmio Sebrae Mulher Empreendedora, Sebrae.

Histórico profissional

Endereço profissional

Veliti Tecnologia Assistiva e Consultoria. , Rodovia José Carlos Daux - KM 01, João Paulo, 88030000 - Florianópolis, SC - Brasil, Telefone: (48) 33656795, URL da Homepage:

Experiência profissional

2010 - Atual

Veliti Tecnologia

Vínculo: Sócia Administradora, Enquadramento Funcional: Administradora, Carga horária: 20

Outras informações:
Atividades administrativas, de desenvolvimento de produtos, de registros de patente, de relacionamento com o mercado

2018 - 2020

Faculdade Senai

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: ESPECIALISTA DE ENSINO IV - HORISTA, Carga horária: 16

Outras informações:
Coordenadora do MBA Empreendedorismo para Startup e Mentora para desenvolvimento de negócios.

2004 - 2014

Faculdade de Tecnologia SENAC Florianópolis, FATEC Fpolis

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professora e Coordenadora, Carga horária: 34

Outras informações:
Professora de graduação e pós graduação nas disciplinas de Comunicação Empresarial, Neuromarketing, Comporamento do Consumidor, Vendas e Negociação, Plano de Negócios, Plano de Marketing, Planejamento Estratégico, Modelos de Gestão. Coordenadora do curso superior de tecnologia em Gestão Comercial e Processos Gerenciais.

2004 - 2008

LACQUA DI FIORI

Vínculo: Lacqua di Fiori, Enquadramento Funcional: Administradora proprietária, Carga horária: 60

Outras informações:
Costrução do Plano de Negócio. Análise do mercado. Estruturação da empresa, pessoas, processos... Administradora de Recursos Humanos, Marketing, Finanças e Produção. Visão sistêmica e tomada de decisão em todos os aspectos do gerenciamento.

2001 - 2003

Rede Brasil Sul de Comunicação

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Executiva de Contas, Carga horária: 44

Outras informações:
Responsável pelo atendimento de clientes como BASE, UNOESC, AURORA e outros, realizando interface com agências de publicidade e propaganda, atuando desde análise de demanda e venda de espaços, análise e prospecção de mercado, elaboração de planos de mídia, criação/definição de comerciais, elaboração de relatórios, negociação, planejamento estratégico.

1999 - 2001

Gerdau Sa

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Assistente de Marketing, Carga horária: 44

Outras informações:
Assistente Vendas, Compras, vendas, faturamento, caixa .

1998 - 1999

Matrix Internet S.A.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Estagiária Setor Administrativo, Carga horária: 22

Outras informações:
? Atendimento a Clientes; ? Caixa; ? Demonstrativos da Situação. Financeira da Empresa; ? Marketing; ? Suporte Técnico (se necessário).

1997 - 1998

FORMAC

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Vendedora, Carga horária: 44

Outras informações:
Compras, controle estoque, rota distribuição, vendas, caixa.

2020 - Atual

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora Pós Graduação

Outras informações:
Professora de Pós Graduação com foco na gestão organizacional trabalhando com gestão estratégica, gestão de pessoas, modelos de gestão e de negócios, gestão para plenitude organizacional. T