Andre Luis de Lucena Torres
André Luís de Lucena Torres possui Bacharelado em Ciências da Computação, Mestrado e bolsista do CNPQ pelo Departamento de Informática da UFPB e Duplo MBA em Governança e Gestão de TI. Atualmente é Analista de Governança de TI na Companhia de Processamento de Dados da Paraíba - CODATA e Professor Substituto no Instituto Federal da Paraiba. Experiência e Vivência em programas de Transformação Digital com resultados práticos na conexão entre pessoas, cultura corporativa e processos, além de docência em Gestão da Informação, Governança de TI (Certificado COBIT 5 Foundation pela APMG Internacional), Sistemas de Informação, Gerenciamento de Serviços de TI, Análise de Negócios e Escritório de Processos. Possui consultoria focada como Product Owner na utilização de TOTVS RM em processos acadêmicos e atuação com Gerente de Projetos com Salesforce. Foi finalista no ranking dos 100 maiores IT Leaders do Brasil no anos de 2015, 2016 e 2017.
Informações coletadas do Lattes em 22/04/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em Informática
2010 - 2012
Universidade Federal da Paraíba
Título: Simulação baseada em atores como ferramenta de ensino de ensino de Organização e Arquitetura de computadores, Ano de Obtenção: 2012
ALISSON VASCONCELOS DE BRITO.Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil. Palavras-chave: Microeletônica; Arquitetura de Computadores; computação.Grande área: Ciências Exatas e da TerraSetores de atividade: Educação.
Especialização em MBA Duplo em Governança e Gestão de TI
2013 - 2015
Centro Universitário de João Pessoa
Título: IMPLANTAÇÃO DE BOAS PRÁTICAS DO ITIL V3 EM CONFORMIDADE COM O MODELO DE MATURIDADE DE PROCESSOS - PMF: ESTUDO DE CASO SEBRAE-PB
Orientador: Luiz Maurício Martins
Graduação em Ciências da Computação
2003 - 2009
Centro Universitário de João Pessoa
Título: Utilização da ferramenta ASK para gestão de processos no gerenciamento de mudanças: Modelagem das solicitações de mudança na Cambuci S.A
Orientador: Thatyana Dias
Formação complementar
2012 - 2012
IT ESSENTIALS: PC HARDWARE AND SOFTWARE. (Carga horária: 80h). , Cisco Systems, CISCO, Estados Unidos.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Sistemas de Informação.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Gerenciamento de Serviços de TI.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Planejamento em Ciência e Tecnologia.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: gestão da informação.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Engenharia de Software.
Organização de eventos
Alisson Vasconcelos Brito ; TORRES, A. L. L. . Chips on the Clifs. 2011. (Congresso).
TORRES, A. L. L. . III Workshop de TI do UNIPE. 2009. (Outro).
TORRES, A. L. L. . II Workshop de TI do UNIPE. 2008. (Outro).
TORRES, A. L. L. . I Workshop de TI do UNIPE. 2007. (Outro).
TORRES, A. L. L. . I Meeting de Tecnologia. 2006. (Outro).
TORRES, A. L. L. . Uffizi PB 2006 - Oficinas para negócios inovadores de TIC da PB. 2006. (Outro).
Participação em eventos
V Encontro Nacional do Censo da Educação Superior. 2015. (Encontro).
IV Encontro Nacional do Censo da Educação Superior. 2014. (Encontro).
Escola de Microeletrônica da Paraiba 2010. 2010. (Encontro).
XXI Simpósio Brasileiro de Informática na Educação. 2010. (Simpósio).
II Congresso Internacional Software Livre e Governo Eletrônico. 2009. (Congresso).
VI Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia.Criação de workflow para gestão de mudanças conforme melhores práticas da ITIL: Um estudo de caso. 2009. (Simpósio).
I Workshop de TI do UNIPÊ. 2007. (Outra).
I Encontro de Software Livre da Paraiba. 2006. (Encontro).
I Simposio de Software Livre do Unipê. 2005. (Simpósio).
Participação em bancas
MARQUES, J. R. T.; LIMA, R. R.;TORRES, A. L. L.. STATYSTIC - SISTEMAS PARA GERENCIAMENTO DE PESQUISAS ESTATÍSTICAS. 2017.
TORRES, A. L. L.; LIMA, R. R.; COSTA, G. H. C.. EXERCITANDO TECNICAS DE INVASAO EM REDES ATRAVÉS DE CLOUD COMPUTING, ESTUDOS DE CASO BASEADOS EM SAAS (SOFTWARE COMO SERVIÇO). 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciência da Computação) - CENTRO UNIVERSITÁRIO DE JOÃO PESSOA.
TORRES, A. L. L.; SANTANA, C.; ANDRADE, L.. PROPOR UM FRAMEWORK DE GERENCIAMENTO PARA SE ATINGIR O NIVEL II DE CMMI EM QUALIDADE NO PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO UTILIZANDO O SCRUM. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciência da Computação) - CENTRO UNIVERSITÁRIO DE JOÃO PESSOA.
TORRES, A. L. L.; SANTANA, C.; ANDRADE, L.. FERRAMENTA DE APOIO A GESTAO DE MUDANÇAS UTILIZANDO A RASTREABILIDADE DE REQUISITOS DE SOFTWARE E SEUS ARTEFATOS. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciência da Computação) - CENTRO UNIVERSITÁRIO DE JOÃO PESSOA.
TORRES, A. L. L.; MAIA, T.; ROMMEL, E.. O USO DE SISTEMAS DE GERENCIAMENTO DE CONTEÚDO NO DESENVOLVIMENTO DE APLICAÇÕES WEB. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciência da Computação) - CENTRO UNIVERSITÁRIO DE JOÃO PESSOA.
TORRES, A. L. L.; CARVALHO, P. B.; CARVALHO, D.. MONITORAMENTO E GERENCIAMENTO DE REDES UTILIZANDO A FERRAMENTA NAGIOS. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciência da Computação) - CENTRO UNIVERSITÁRIO DE JOÃO PESSOA.
TORRES, A. L. L.; SOARES, F.; ANDRADE, L.. USABILIDADE EM APLICADOS PARA TV DIGITAL INTERATIVA. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciência da Computação) - CENTRO UNIVERSITÁRIO DE JOÃO PESSOA.
TORRES, A. L. L.; Humberto Rocha de Almeida Neto; Josias Paes; Edilson Leite. PROPOSTA DE NOVA INTERFACE PARA SIMULAÇÃO BASEADA EM ATORES COMO FERRAMENTA DE ENSINO DE ARQUITETURA DE COMPUTADORES. ESTUDO DE CASO: PTOLEMY II. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciências da Computação) - Centro Universitário de João Pessoa.
Luiz Maurício Fraga Martins; Ludmila Pedrosa; Odilon Nelson Grisi Dantas;TORRES, A. L. L.. POLÍTICA DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO: um estudo de caso na Fábrica de Software do UNIPÊ. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciências da Computação) - Centro Universitário de João Pessoa.
Gilvandro da Silva Brandão Júnior;TORRES, A. L. L.; André Luiz Lima de Figueiredo; Fabricio Dias. INTERDISCIPLINARIDADE EM EQUIPES SCRUM. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciências da Computação) - Centro Universitário de João Pessoa.
Adriano Henrique Saraiva Cavalcante;TORRES, A. L. L.; André Marinho; Filipe Teixeira Marques. MELHORES PRÁTICAS DA BIBLIOTECA ITIL V3: Estudo de Caso Service Desk da Cambuci S.A. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciências da Computação) - Centro Universitário de João Pessoa.
Orientou
AVALIAÇÃO DO NÍVEL DE MATURIDADE DO PROCESSO DE GERENCIAMENTO DE DEMANDA BASEADA EM BOAS PRÁTICAS; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão da Tecnologia da Informação) - CENTRO UNIVERSITÁRIO DE JOÃO PESSOA; Orientador: Andre Luis de Lucena Torres;
GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI COM BASE NO ITIL V3: ESTUDO DE CASO SOBRE UM PLANO DE CAPACIDADE; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão da Tecnologia da Informação) - CENTRO UNIVERSITÁRIO DE JOÃO PESSOA; Orientador: Andre Luis de Lucena Torres;
Implantação do Serviço de Workflow para Modelagem de Processos na IES; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão da Tecnologia da Informação) - CENTRO UNIVERSITÁRIO DE JOÃO PESSOA; Orientador: Andre Luis de Lucena Torres;
UNIPLUG - UM PLUGIN PARA BASE DE DADOS CIENTIFICAS NO MOODLE; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas Para Internet) - Centro Universitário de João Pessoa; Orientador: Andre Luis de Lucena Torres;
Engenharia Social - A utilização do fator humano como elo mais fraco na Segurança da Informação; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão da Tecnologia da Informação) - CENTRO UNIVERSITÁRIO DE JOÃO PESSOA; Orientador: Andre Luis de Lucena Torres;
Implantando o Gerenciamento de Incidentes em um Escritório de Advocacia, com base no ITIL v3; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão da Tecnologia da Informação) - CENTRO UNIVERSITÁRIO DE JOÃO PESSOA; Orientador: Andre Luis de Lucena Torres;
Gerencia de Mudança de Requisitos de Software: Estudo de Caso (Unipê Virtual); 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Ciência da Computação) - CENTRO UNIVERSITÁRIO DE JOÃO PESSOA; Orientador: Andre Luis de Lucena Torres;
Proposta de nova interface para simulação baseada em atores como ferramenta de ensino de arquitetura de computadores; Estudo de caso: ptolemy II; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Ciências da Computação) - Centro Universitário de João Pessoa, CENTRO UNIVERSITÁRIO DE JOÃO PESSOA; Orientador: Andre Luis de Lucena Torres;
Melhores Práticas da Biblioteca Itil V3: Estudo de Caso Service Desk da Cambuci; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Ciências da Computação) - Centro Universitário de João Pessoa; Orientador: Andre Luis de Lucena Torres;
Política de Segurança da Informação: Um Estudo na Fábrica de Software; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Ciências da Computação) - Centro Universitário de João Pessoa; Orientador: Andre Luis de Lucena Torres;
Produções bibliográficas
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TORRES, A. L. L. ; Thatyana Dias ; SILVA, E. K. O. ; QUEIROGA, F. A. L. . IMPLANTAÇÃO DE BOAS PRÁTICAS DO ITIL V3 EM CONFORMIDADE COM O MODELO DE MATURIDADE DE PROCESSOS - PMF: ESTUDO DE CASO SEBRAE-PB. Anais do Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia , v. 1, p. 35, 2018.
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TORRES, A. L. L. ; Alisson Vasconcelos Brito . Ferramenta de auxílio no ensino de Organização e Arquitetura de Computadores: extensão Ptolemy para fins educacionais. INTERNATIONAL JOURNAL OF COMPUTER ARCHITECTURE EDUCATION , v. 1, p. 21, 2012.
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TORRES, A. L. L. ; Thatyana Dias . IMPLANTAÇÃO DE BOAS PRÁTICAS DO ITIL V3 EM CONFORMIDADE COM O MODELO DE MATURIDADE DE PROCESSOS: - PMF: ESTUDO DE CASO SEBRAE-PB. In: XV SIMPOSIO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO E TECNOLOGIA - SEGET, 2018, RESENDE. XV SEGeT, 2018. v. 1. p. 1-13.
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Ednaldo Onofre ; Jafet Gomes e Sousa ; TORRES, A. L. L. ; Joyce Aline P Oliveira ; Myller Claudino de Freitas ; Sergio Campos da Silva . Sistema de Gerenciamento de Planos de Curso: uma Ferramenta de Aperfeiçoamento para o Processo de Controle de Planos de Curso nas Universidades. In: VIII Simposio de Excelencia em Gestão e Tecnologia, 2010, Resende - RJ. Sistema de Gerenciamento de Planos de Curso: uma Ferramenta de Aperfeiçoamento para o Processo de Controle de Planos de Curso nas Universidades, 2010.
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Alisson Vasconcelos Brito ; Alexandre Nóbrega Duarte ; ARAUJO, J. ; TORRES, A. L. L. ; José Judson Mesquita . Estudo da Utilização de Redes Sociais como Ferramenta de Avaliacao de Participacao. In: III WAvalia - Workshop sobre Avaliação e Acompanhamento da Aprendizagem em Ambientes Virtuais, 2010, Joao Pessoa. XXI Simposio Brasileiro de Informatica na Educacao. Porto Alegre: SBC, 2010.
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TORRES, A. L. L. . Criação de Workflow para Gestão de Mudanças Conforme Melhores Práticas da Itil: um Estudo de Caso. In: Simposio de Excelencia em Gestão e Tecnologia, 2009, Resende - RJ. Simposio de Excelencia em Gestão e Tecnologia, 2009.
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TORRES, A. L. L. ; Alisson Vasconcelos Brito . Extensão do Ptolemy para o ensino de Organização e Arquitetura de Computadores. In: Workshop sobre Educação em Arquitetura de Computadores, 2011, Vitoria - ES. Workshop sobre Educação em Arquitetura de Computadores, 2011.
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TORRES, A. L. L. ; Barbara Cavalcanti ; Daniel Abella Cavalcante ; Madiel Conserva Filho ; Virginia Campos ; Yamma Cibelle de Lucena . GEOTUR - Sistema de Informação geográfica aplicado ao turismo. In: VIII Encontro de Iniciação Científica, 2007, João Pessoa. Anais do VIII Encontro de Iniciação Científica. João Pessoa: Editora do Centro Universitário de João Pessoa - UNIPÊ, 2007. p. 61-62.
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TORRES, A. L. L. . Implementação de CRM permite novo modelo de recrutamento para UNIPE. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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TORRES, A. L. L. ; Alisson Vasconcelos Brito . Extensão do Ptolemy para o ensino de Organização e Arquitetura de Computadores. 2011. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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TORRES, A. L. L. . Criação de Workflow para Gestão de Mudanças conforme melhores práticas da ITIL. 2009. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).
Outras produções
TORRES, A. L. L. . Consultoria em Gerenciamento de Serviços de TI. 2015.
TORRES, A. L. L. . TERMO DE REFERENCIA ? ACESSIBILIDADE E ERGONOMIA DE TI. 2017.
TORRES, A. L. L. . Plano de Capacidade. 2016.
TORRES, A. L. L. . Processo de Atendimento Service Desk UNIPÊ. 2012.
TORRES, A. L. L. . Relatório de Atividades - Núcleo de Tecnólogia da Informação (NTI). 2011.
TORRES, A. L. L. . Apostila da Disciplina de Gerenciamento de Serviços de TI (Introdução). 2017. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de material didático ou instrumental).
TORRES, A. L. L. . Apostila da Disciplina de Gerenciamento de Serviços de TI (Estratégia de Serviços). 2017. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de material didático ou instrumental).
TORRES, A. L. L. . Apostila da Disciplina de Gerenciamento de Serviços de TI (Desenho de Serviços). 2017. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de material didático ou instrumental).
TORRES, A. L. L. . Apostila da Disciplina de Gerenciamento de Serviços de TI (Operação de Serviços). 2017. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de material didático ou instrumental).
TORRES, A. L. L. . Apostila da Disciplina de Gerenciamento de Serviços de TI (Melhoria Continua). 2017. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de material didático ou instrumental).
TORRES, A. L. L. . Apostila da Disciplina de Gerenciamento de Serviços de TI (Transição de Serviços). 2017. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de material didático ou instrumental).
TORRES, A. L. L. . Apostila da Disciplina Gestão da Informação. 2012. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didático - Tutorial de aula).
TORRES, A. L. L. . Montando e desmontando maquinas. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
TORRES, A. L. L. . Montagem e manutenção de micros. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
TORRES, A. L. L. . Introdução à montagem e manutenção de microcomputadores. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
Projetos de pesquisa
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2010 - 2011
Formação Continuada na Modaldiade PROINFO/MEC para Profissionais da Área de Educação da Rede Pública Municipal de João Pessoa, Descrição: O Projeto de Formacão Continuada na modalidade Programa Nacional de Tecnologia Educacional (ProInfo) para Professores e Gestores da Rede Municipal de João Pessoa tem a finalidade de promover o uso pedagógico da informaática através de ações voltadas. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (11) Doutorado: (3) . , Integrantes: Andre Luis de Lucena Torres - Coordenador / João Wandemberg Gonçalves Maciel - Integrante / Alexandre Nóbrega Duarte - Integrante / Alisson Vasconcelos Brito - Integrante / José Jorge Lima Dias Júnior - Integrante / Vanessa Farias Dantas - Integrante / Thaíse Kelly de Lima Costa - Integrante / Pasqueline Dantas Scaico - Integrante / Alexandre scaico - Integrante., Financiador(es): Prefeitura Municipal de João Pessoa - Cooperação.
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2005 - 2007
GEOTUR - Sistema de Informação Geográfica aplicado ao Turismo, Descrição: A utilização de SIG´s (Sistemas de Informações Geográficas) baseadas na Web vem à medida dos anos suprir a necessidade de empresas e instituições para a manipulação de grandes volumes de informação espacial e geográfica, oferecendo com eficiência e rapidez as respostas para suas análises através de produção de mapas e relatórios de acordo com a atividade. O projeto GEOTUR se baseou em pesquisa e aplicação de um SIG que disponibilize ao seu usuário acesso a vários contextos simultaneamente.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (5) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Andre Luis de Lucena Torres - Integrante / Daniel Abella Cavalcante - Integrante / Madiel Conserva Filho - Integrante / Virginia Campos - Integrante / Yamma Cibelle de Lucena - Integrante / Renata Viegas - Coordenador., Financiador(es): Centro Universitário de João Pessoa - Bolsa.
Prêmios
2020
Scrum Fundamentals Certified, Scrumstudy.
2020
Kanban Foundation (KIKF), Kanban Institute.
2020
Six Sigma yellow belt, 6Sigmastudy.
2017
100 IT Leaders, Computerworld.
2016
100 IT Leaders, Computerworld.
2015
100 IT Leaders, Computerworld.
2015
Cobit 5 Foundation, APMG International.
Histórico profissional
Endereço profissional
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Companhia de Processamento de Dados do Estado da Paraíba. , Avenida João da Mata, Jaguaribe, 58015020 - João Pessoa, PB - Brasil, Telefone: (83) 21069255, URL da Homepage:
Experiência profissional
2009 - 2011
Universidade Federal da ParaíbaVínculo: Professor Substituto, Enquadramento Funcional: Professor Auxiliar, Carga horária: 15
Outras informações:
Nomeado conforme EDITAL CCAE, nº 09 de 20 de Janeiro de 2009 e publicado no diário oficial seção 3, nº 38, quinta feira, 26 de Fevereiro de 2009
Atividades
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03/2009 - 03/2011
Ensino, Hotelaria, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Informática Aplicada à Hotelaria, Laboratório de Programação II, Linguagem de Programação I, Informática Aplicada à Contabilidade, Gestão da Informação e de Sistemas de Informação, Sistemas de Apoio a Gestão
2008 - 2009
LAN DESIGNERS S.AVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de 1º Nivel de Service Desk, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
2006 - 2008
Associação dos Serv do Ministerio da FazendaVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Auxiliar administrativo, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
2012 - 2019
Centro Universitário de João PessoaVínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 14
2011 - 2019
Centro Universitário de João PessoaVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente de TI, Carga horária: 40
2005 - 2007
Centro Universitário de João PessoaVínculo: Outro (especifique), Enquadramento Funcional: Aluno Bolsista, Carga horária: 10
Atividades
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02/2012 - 03/2019
Ensino, Gestão da Tecnologia da Informação, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Fundamento de Gestão de TI, Gestão da Informação, Organização e Arquitetura de Computadores
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09/2011 - 03/2019
Direção e administração, Núcleo de Tecnologia da Informação - NTI.,Cargo ou função, Gerente de TI.
2005 - 2006
CIA PARAIBA DE CIMENTO PORTLAND S.AVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Estagiario, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
2020 - 2023
Elfa Medicamentos S.AVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Desenvolvimento de Sistemas, Regime: Dedicação exclusiva.
2023 - 2023
CENTRO DE ESTUDOS E TREINAMENTOS AVANÇADOS EM SAÚDE LTDAVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: COORDENADOR DE CURSO, Carga horária: 40
Outras informações:
Atuação como coordenador e professor do curso de Analise e Desenvolvimento de Sistemas
2023 - Atual
Companhia de Processamento de Dados do Estado da ParaíbaVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Analista de Tecnologia da Informação, Carga horária: 30
2024 - Atual
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Paraíba - IfpbVínculo: Professor Substituto, Enquadramento Funcional: Professor de Ensino Superior, Carga horária: 40
Outras informações:
Professor Substituto
Criando um monitoramento
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