Denise Guaraldo Torello Viera

Possui graduação em Curso Superior de Turismo pela Faculdade Ibero Americana de Letras e Ciências Humanas (1978), e atualmente cursando MBA Executivo Internacional em Gerenciamento de Projetos pela FGV. Diretora da VIATORELLO Gestão de Projetos. Tem experiência na área de Turismo, com ênfase em educação em turismo, atuando principalmente nos seguintes temas: turismo, qualidade, profissionalização e sustentabilidade.

Informações coletadas do Lattes em 02/11/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em andamento em MBA Executivo Internac em Gerenciamento de Projeto

2011 - Atual

Fundação Getúlio Vargas

Graduação em Curso Superior de Turismo

1975 - 1978

Faculdade Ibero Americana de Letras e Ciências Humanas

Formação complementar

2004 - 2004

Diretrizes curriculares e Projeto Pedagógico. (Carga horária: 8h). , CM Consultoria de Administração.

1999 - 1999

Extensão universitária em Direccion Y Gestion de Hoteles, Agencias de Viages. (Carga horária: 40h). , Escuela Superior de Turismo de Baleares.

1992 - 1992

Básico em Computação. (Carga horária: 108h). , Serviço Nac. de Aprendizagem Comercial.

1991 - 1991

Desenvolvimento de Supervisores. (Carga horária: 24h). , Serviço Nac. de Aprendizagem Comercial.

1991 - 1991

Planejamento do Turismo Ecológico. (Carga horária: 20h). , INTERCOM Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação.

1987 - 1987

Emissõr de Passagem Aérea - Internacional. (Carga horária: 100h). , Serviço Nac. de Aprendizagem Comercial.

1984 - 1985

Emissão de Passagem Aérea - Nacional. (Carga horária: 100h). , Serviço Nac. de Aprendizagem Comercial.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Planejamento Urbano e Regional / Subárea: Fundamentos do Planejamento Urbano e Regional/Especialidade: Teoria do Planejamento Urbano e Regional.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Planejamento Urbano e Regional / Subárea: Métodos e Técnicas do Planejamento Urbano e Regional/Especialidade: Técnicas de Planejamento e Projeto Urbanos e Regionais.

Participação em eventos

As Diretrizes Curriculares, o Projeto Pedagógico e o Futuro dos Cursos de Graduação e Pós-Graduação.As Diretrizes Curriculares, o Projeto Pedagógico e o Futuro dos Cursos de Graduação e Pós-Graduação. 2004. (Seminário).

I Forum de Turismo da Cuesta.I Forum de Turismo da Cuesta. 2003. (Outra).

I Seminário para Coordenadores do Ensino Superior.I Seminário para Coordenadores do Ensino Superior. 2002. (Seminário).

XXVIII Congresso Brasileiro de Agências de Viagens. XXVIII Congresso Brasileiro de Agências de Viagens. 2000. (Congresso).

XXV Congresso Brasileiro de Agências de Viagens. XXV Congresso Brasileiro de Agências de Viagens. 1997. (Congresso).

II Convenção de Turismo Receptivo de São Paulo.II Convenção de Turismo Receptivo de São Paulo. 1994. (Outra).

I Encontro de Docentes do Ensino Superior de Turismo e Hotelaria.I Encontro de Docentes do Ensino Superior de Turismo e Hotelaria. 1992. (Encontro).

I Convenção Municipal do Turismo Receptivo da Cidade de SP.I Convenção Municipal do Turismo Receptivo da Cidade de SP. 1992. (Outra).

V Congresso Nacional de Turismo. V Congresso Nacional de Turismo. 1980. (Congresso).

Encontro de Ribeirão Perto das Empresas e Entidades Turísticas.Encontro de Ribeirão Preto das empresas e Entidades Turísticas. 1979. (Encontro).

IV Congresso Nacional de Turismo. IV Congresso Nacional de Turismo. 1978. (Congresso).

Produções bibliográficas

VIERA, D. G. T. . Qualidade e Modernidade nas Agências de Viagens. In: XXVIII Congresso Brasileiro dew Agências de Viagens, 2000, Salvador. Qualidade e Modernidade nas Agências de Viagens, 2000.
VIERA, D. G. T. . A Teoria e a Prática de Mãos Dadas. Estudos de Turismo e Hotelaria, São Paulo, v. I, p. 39-40, 1992.
VIERA, D. G. T. . Administração de Recursos Humanos. São Paulo: SENAC, 2004 (Apostila).
VIERA, D. G. T. . Administração de Agências de Turismo. São Paulo: SENAC, 2004 (Apostila).
VIERA, D. G. T. . TURISMO E FOLCLORE - um binômio a ser cultuado. São Paulo, 1999. (Prefácio, Pósfacio/Posfácio)>.

Outras produções

VIERA, D. G. T. . Técnicas Operacionais e Comerciais de Agências de Turismo. 2010. .

VIERA, D. G. T. . Implantação e Gestão de Agências de Turismo. 2009. .

VIERA, D. G. T. . Programa de Capacitação Turística da Cidade de São Paulo. 2008. .

VIERA, D. G. T. . Introdução ao Turismo. 2008. .

VIERA, D. G. T. . Profissional de Turismo - Perfil e Mercado de Trabalho. 2004 (Palestra) .

VIERA, D. G. T. . Planej. e Políticas Públicas do Turismo. 2003 (Mesa Redonda) .

VIERA, D. G. T. . Agências de Turismo - Tendências para o novo milênio. 2002 (Seminário) .

VIERA, D. G. T. . Agências de Turismo - Perfil e Tendências para o novo milênio. 2002 (Palestra) .

VIERA, D. G. T. . Benefícios do Turismo nas Comunidades. 1993 (Palestra) .

VIERA, D. G. T. . Benefícios do Turismo nas Comunidades. 1992 (Palestra) .

VIERA, D. G. T. . A Contribuição dos Eventos no Setor de Turismo. 1992 (Seminário) .

VIERA, D. G. T. . Estruturação de Roteiros Turísticos. 1991 (Palestra) .

Histórico profissional

Endereço profissional

DTV Consultoria em Turismo Ltda.. , Rua Iraúna, 1011, Moema, 04518061 - São Paulo, SP - Brasil, Telefone: (11) 55732248, URL da Homepage:

Experiência profissional

1994 - Atual

DTV Consultoria em Turismo Ltda.

Vínculo: Sócia-diretora, Enquadramento Funcional: Diretora

Atividades

03/1994
Direção e administração, .,Cargo ou função, Diretora.

1988 - Atual

Serviço Nac. de Aprendizagem Comercial

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultora para a área de turismo, Carga horária: 20

Atividades

01/1988 - 02/1994
Serviços técnicos especializados , Centro de Estudos de Turismo e Hotelaria, .,Serviço realizado, Técnica em Turismo e Hotelaria.

2002 - 2005

Fundação barra bonita de ensino

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Turismo, Carga horária: 20

Atividades

11/2002 - 12/2005
Direção e administração, Faculdade do Interior Paulista - FIP, .,Cargo ou função, Coordenadora de Turismo.

1992 - 1993

Universidade Paulista

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 4

Atividades

12/1992 - 12/1993
Ensino, Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Agenciamento de Viagens

1987 - 1987

American Express Travel

Vínculo: Funcionária, Enquadramento Funcional: Técnica operacional, Carga horária: 40

Atividades

01/1987 - 06/1987
Serviços técnicos especializados , Filial São Paulo, .,Serviço realizado, Atendimento de serviços turísticos.

1983 - 1987

Atlântico Sul Ag. de Viagens

Vínculo: Funcionária, Enquadramento Funcional: Técnica Operacional, Carga horária: 40

Atividades

02/1985 - 02/1987
Serviços técnicos especializados , Filial São Paulo, .,Serviço realizado, Atendimento de serviços turísticos.

1979 - 1982

Prefeitura Municipal de Barra Bonita

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assessora do Depto Turismo, Carga horária: 40

Atividades

04/1979 - 05/1982
Direção e administração, Departamento Municipal de Turismo, .,Cargo ou função, Diretora de Projetos.