Helton Lucio da Silva Soares

Pós Graduado em Comunicação Digital - Educação e Mídias Interativas e graduado Comunicação Social - Publicidade e Propaganda. Gerente Corporativo no desenvolvimento de novos produtos de 2017 à 2021 e Chefe de Departamento em 2022 nos Correios. Professor da pós Graduação em MBA Marketing Digital pela Faculdade FAPAM/MG nas disciplinas de Comportamento do Consumidor e Design de Interação Digital. Certificado Internacional como Trainer pela Carnegie University / St.Louis USA e University of Central Missouri - EUA, com especialização na condução de treinamentos corporativos em Comunicação, Relacionamento Interpessoal e Liderança desde 2016. Reconhecido internacionalmente com o Prêmio Client Recognition Award - LATAM DALE CARNEGIE - TRAINER 2025, como instrutor melhor recomendado pelos clientes em 2025, sendo o primeiro brasileiro a receber esse prêmio pela instituição Dale Carngie Trainning - EUA. Em 5 anos, liderou o lançamento de 8 novos produtos nos Correios, 3 Editais de Parcerias no mercado, 14 operações logísticas e 6 projetos de inscrições em premiações nacionais e internacionais, conquistando a premiação máxima em todas elas para os Correios. Nos últimos 5 anos, colocou os Correios na final do World Mail Parcel Awards, o maior e mais importante prémio de inovação da indústria postal mundial, conquistando o Ouro em todas elas. De forma inédita, colocou os Correios em 1 lugar nos prêmios nacionais de inovação HubGov 2018 e BBM Logística em 2021. Atuou na condução de mais de 11 operações pilotos com clientes reais, 2 projetos corporativos governamentais e na implantação de metodologias ágeis no desenvolvimento de novos serviços.Como palestrante, apresentou mais de 50 palestras corporativas em todo o Brasil, com destaque na Conexão Customer Experience Correios em 2023 e 2024, Universidade Federal de Viçosa - MG, Faculdade Promove MG, Congresso MSME BUSINESS DEVELOPMENT GROUP UPU - BERNA/SUÍÇA, Feira do Empreendedor SEBRAE BSB, Bienal do Livro - RJ, Universidade Mercado Livre PR, Congresso Nacional Ciclo MPE, Universidade Caixa - BSB, Faculdade de Pará de Minas MG, Universidade de Brasília BSB e Ágile Trends SP e Ágile Trends Gov nos anos de 2023 a 2025 em Brasília/DF.

Informações coletadas do Lattes em 21/12/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Comunicação Digital - Educação e Mídias Interativa

2008 - 2009

UNI-BH
Título: E-Learning - Distância e Aproximação em uma Educação Corporativa de Qualidade
Orientador: Carlos Eduardo de Martin Silva

Especialização em Web Design

2006 - 2006

S.O.S Computadores
Título: Projeto Experimental

Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda

2003 - 2007

Instituto João Alfredo de Andrade
Título: Projeto Experimental
Orientador: Rodrigo Galvão Dias

Formação complementar

2015 -

Ingles - Lingua Estrangeira. (Carga horária: 120h). , Exchange Idiomas, EXCHANGE, Brasil.

2025 - 2025

Liderança Organizacional. (Carga horária: 30h). , University of Central Missouri, UCM, Estados Unidos.

2015 - 2015

Treinamento de Relacionamento Interpessoal e Comunicação. (Carga horária: 32h). , DALE CARNEGIE TRAINING, DALE CARNEGIE, Brasil.

2015 - 2015

Comunicação de Alto Impacto. (Carga horária: 16h). , DALE CARNEGIE TRAINING, DALE CARNEGIE, Brasil.

2014 - 2014

Negociação em Vendas. (Carga horária: 32h). , DALE CARNEGIE TRAINING, DALE CARNEGIE, Brasil.

2011 - 2011

Comunicação e Oratória. (Carga horária: 16h). , Marketing 500, M500, Brasil.

2009 - 2009

Como Vender Mais e Melhor. (Carga horária: 15h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Belo Horizonte, SEBRAE/MG, Brasil.

2009 - 2009

Pós Venda. (Carga horária: 6h). , Associação Comercial de Minas Gerais, AC MINAS, Brasil.

2009 - 2009

Técnicas de Vendas e Negociação. (Carga horária: 32h). , Catho, CATHO, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Probabilidade e Estatística / Subárea: Marketing.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Probabilidade e Estatística / Subárea: COMUNICAÇÃO DIGITAL.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Probabilidade e Estatística / Subárea: Consultoria em Clientes Estratégicos dos Correios.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Probabilidade e Estatística / Subárea: Design Gráfico.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Probabilidade e Estatística / Subárea: Relações Públicas e Propaganda.

Organização de eventos

SOARES, Helton. L. S. . CAFÉ COM NEGÓCIOS. 2012. (Outro).

Participação em eventos

Ciclo MPE - Camara e-Net.e-Logística para o e-Commerce. 2017. (Seminário).

Ciclo MPE - Camara e-Net.Parceria que fortalece o e-commerce. 2017. (Seminário).

Universidade Mercado Livre. e-Logística para o e-Commerce. 2016. (Feira).

MSME BUSINESS DEVELOPMENT GROUP. MSME BUSINESS DEVELOPMENT GROUP. 2015. (Congresso).

PALESTRA - LIVROSLOG - SOLUÇÕES LOGÍSTICA PARA DIFRENTES ENTREGAS. LivrosLog - Soluções logística para diferentes entregas. 2015. (Feira).

PALESTRA - SOLUÇÕES PARA MPES NOS JOGOS OLIMPÍCOS RIO 2016.SOLUÇÕES PARA MPES NOS JOGOS OLIMPICOS RIO 2016. 2015. (Encontro).

LOGÍSTICA REVERSA E SUSTENTABILIDADE.CORREIOS - MG. 2011. (Encontro).

O SEGREDO DE COONCDA - A ARTE DE VENDER MAIS.CORREIOS - MG. 2011. (Encontro).

PALESTRA - DÉBITO OU CRÉDITO - ANÁLISE DE INVESTIMENTO EM MARKETING.FACULDADE PROMOVE - BHTE/MG. 2011. (Encontro).

PALESTRA - ANALISE DE CAMPANHAS PUBLICITÁRIAS - UFV.DO OUTRO LADO DA MESA. ANÁLISE DE CAMPANHAS PUBLICITÁRIAS - UFV. 2010. (Encontro).

PALESTRA - AVALIAÇÃO DE USABILIDADE EM CENÁRIOS ON-LINE - UFV.VENDAS, O QUARTO ELEMENTO. 2010. (Encontro).

PALESTRA - E-LEARNING, UFV.E-LEARNING, DISTÂNCIA E APROXIMAÇÃO EM UMA EDUCAÇÃO CORPORATIVA DE QUALIDADE. 2010. (Encontro).

PALESTRA - GESTÃO EM VENDAS - UFV.GESTÃO EM VENDAS. 2010. (Encontro).

PALESTRA - MARKETING DIGITAL - UFV.MARKETING DIGITAL. 2010. (Encontro).

PALESTRA - MINHA EMPRESA.COM - UFV.MINHA EMPRESA.COM. 2010. (Encontro).

PALESTRA - RELACIONAMENTO E SUA IMPORTÂNCIA - UFV.RELACIONAMENTO E SUA IMPORTÂNCIA. 2010. (Encontro).

PALESTRA - TALENTO, COMO FAZER COISAS COMUNS DE FORMA EXTRAORDINÁRIA.TALENTO, COMO FAZER COISAS COMUNS DE FORMA EXTRAORDINÁRIA. 2010. (Encontro).

PALESTRA - VENDAS, O QUARTO ELEMENTO - CORREIOS.VENDAS, O QUARTO ELEMENTO. 2010. (Encontro).

PALESTRA - VENDAS O QUARTO ELEMENTO - UFV.VENDAS, O QUARTO ELEMENTO. 2010. (Encontro).

PALESTRA - VOCÊ S.A, MARKETING PESSOAL E RELACIONAMENTO - UFV.VOCÊ S.A, MARKETING PESSOAL E RELACIONAMENTO - UFV. 2010. (Encontro).

PALESTRAS - CORREIOS SOLUÇÃO COMPLETA - ROAD SHOW.CORREIOS SOLUÇÃO COMPLETA. 2009. (Seminário).

PALESTRA - VENDENDOR VENCEDOR - CORREIOS.VENDEDOR VENCEDOR. 2009. (Encontro).

PALESTRA - MOTIVAÇÃO E RELACIONAMENTO - UFV.MOTIVAÇÃO E RELACIONAMENTO. 2008. (Encontro).

Produções bibliográficas

SOARES, Helton. L. S. . O que uma operação de e-fulfilment tem a ver comigo?. http://www.camara-e.net, http://www.camara-e.net/2016/1, p. 01 - 02, 16 dez. 2016.
SOARES, Helton. L. S. . Da Hora ao Ouro - Implantação de Metologia Agil na gestao pública. 2023. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SOARES, Helton. L. S. . e-logística - Soluções Logísticas para o e-commerce. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SOARES, Helton. L. S. . Logística para o e-commerce. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SOARES, Helton. L. S. . Logística para o E-commerce. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SOARES, Helton. L. S. . Comunicação de Alto Impacto. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SOARES, Helton. L. S. . LivrosLog - Soluções logística para diferentes entregas. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SOARES, Helton. L. S. . SOLUÇÕES PARA MPES NOS JOGOS OLIMPICOS RIO 2016. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SOARES, Helton. L. S. . BRASILIAN POST´S PROGRAMME FOR MICRO AND SMALL ENTERPRISES. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SOARES, Helton. L. S. . Soluções de Correios ? Marketing Direto. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SOARES, Helton. L. S. . DÉBITO OU CRÉDITO - ANÁLISE DE INVESTIMENTO EM MARKETING. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SOARES, Helton. L. S. . Logística Reversa e Sustentabilidade. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SOARES, Helton. L. S. . O SEGREDO DE COONCDA - A ARTE DE VENDER MAIS. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SOARES, Helton. L. S. . Correios Solução Completa. 2009. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

SOARES, Helton. L. S. . Correios Packet. 2019.

SOARES, Helton. L. S. . Correios Log Supri. 2018.

SOARES, Helton. L. S. . Atendimento Correios. 2017.

ALVES, W. D. ; SILVA, L. C. E. ; SOARES, Helton. L. S. . Correios Log - e-fulfillment. 2016.

SOARES, Helton. L. S. . Inovação na Gestão e Liderança. 2025. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

SOARES, Helton. L. S. . Hotsite Correios e Governo. 2018; Tema: Governo. (Site).

SOARES, Helton. L. S. . Correios e o e-commerce. 2016; Tema: Correios no segmento de logística para o e-commerce. (Site).

SOARES, Helton. L. S. . Dale Carnegie Course - Comunicação, Relacionamento Interpessoal e Liderença. 2025. .

SOARES, Helton. L. S. . Dale Carnegie Course - Comunicação, Relacionamento Interpessoal e Liderença. 2024. .

SOARES, Helton. L. S. ; CARNEGIE, D. . Dale Carnegie Course - Comunicação, Relacionamento Interpessoal e Liderença. 2019. .

SOARES, Helton. L. S. . Comportamento do Consumidor e Design de Interação. 2019. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

CARNEGIE, D. ; SOARES, Helton. L. S. . Dale Carnegie Course - Comunicação, Relacionamento Interpessoal e Liderança - Turma 87. 2018. .

CARNEGIE, D. ; SOARES, Helton. L. S. . Dale Carnegie Course - Comunicação, Relacionamento Interpessoal e Liderança - Turma 82. 2018. .

SOARES, Helton. L. S. ; CARNEGIE, D. . Dale Carnegie Course - Comunicação, Relacionamento Interpessoal e Liderança - Turma 91. 2018. .

CARNEGIE, D. ; SOARES, Helton. L. S. . Dale Carnegie Course - Comunicação, Relacionamento Interpessoal e Liderança - Turma 80. 2017. .

CARNEGIE, D. ; SOARES, Helton. L. S. . Dale Carnegie Course - Comunicação, Relacionamento Interpessoal e Liderança - Turma 82. 2017. .

CARNEGIE, D. ; SOARES, Helton. L. S. . Dale Carnegie Course - Comunicação, Relacionamento Interpessoal e Liderança - Turma Corporativa Quality Frotas. 2016. .

CARNEGIE, D. ; SOARES, Helton. L. S. . Dale Carnegie Course - Comunicação, Relacionamento Interpessoal e Liderança - Turma 76. 2016. .

CARNEGIE, D. ; SOARES, Helton. L. S. . Dale Carnegie Course - Comunicação, Relacionamento Interpessoal e Liderança - Turma 78. 2016. .

CARNEGIE, D. ; SOARES, Helton. L. S. . Dale Carnegie Course - Comunicação, Relacionamento Interpessoal e Liderança - Turma 79. 2016. .

CARNEGIE, D. ; SOARES, Helton. L. S. . Palestra Comunicação de Alto Impacto. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

SOARES, Helton. L. S. . Vendas para Micro e Pequenas Empresas. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

SOARES, Helton. L. S. . Ciclo de Palestras - Encontro com o Mercado. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

SOARES, Helton. L. S. . Crédito ou Debito - Marketing, análise de investimento e resultados. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

SOARES, Helton. L. S. . Relacionamento e sua importância. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

SOARES, Helton. L. S. . Minha Empresa.com. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

SOARES, Helton. L. S. . Do outro lado da mesa. Análise e aprovação de campanhas publicitárias. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

SOARES, Helton. L. S. . Avaliação de Usabilidade em Cenários On line. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

SOARES, Helton. L. S. . Talento. Como fazer coisas comuns de forma extraordinária. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

SOARES, Helton. L. S. . Você S.A - Marketing Pessoal e Relacionamento. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

SOARES, Helton. L. S. . Gestão em Vendas. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

SOARES, Helton. L. S. . E-learning. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

SOARES, Helton. L. S. ; OLIVEIRA, H. F. M. . Maketing Digital. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

SOARES, Helton. L. S. . Vendas: O quarto elemento. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

SOARES, Helton. L. S. . Criação da Logomarca em comemoração aos 350 anos dos Correios. 2012. Ilustração.

Projetos de desenvolvimento

2018 - 2018

Hot Site Correios/Governo, Descrição: Criação do hotsite para o segmento governo http://www2.correios.com.br/hotsites/governo/. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Helton Lucio da Silva Soares - Coordenador.
2016 - 2016

Hot Site Correios Log +, Descrição: Hot Site para o segmento e-commerce dos Correios http://blog.correios.com.br/correioslog/. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Helton Lucio da Silva Soares - Coordenador.
2018 - 2018

Hot Site Correios/Governo, Descrição: Criação do hotsite para o segmento governo http://www2.correios.com.br/hotsites/governo/. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Helton Lucio da Silva Soares - Coordenador.
2016 - 2016

Hot Site Correios Log +, Descrição: Hot Site para o segmento e-commerce dos Correios http://blog.correios.com.br/correioslog/. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Helton Lucio da Silva Soares - Coordenador.

Prêmios

2025

Client Recognition Award Latin America Dale Carnegie Training 2025, Dale Carnegie Training.

2024