Maluane Pizarro Rubert

Outras informações:
Atuei na empresa primeiramente como desenvolvedora estagiária, utilizando as linguagens ASP e PHP. Usando MVC, Javascript, CSS e JQuery. Também desenvolvi aplicativos mobile utilizando a plataforma uMov.me para empresas como Cyber, Seven Boys, Stemac e Intercity. Após fui promovida para Analista de Sistemas realizando análise de requisitos, entrevistas com usuários e entendimento de necessidades. Também construia protótipos das interfaces, escrevia cenários de teste e contribuia com os desenvolvedores no design das soluções. Fui a segunda funcionária a ser contratada e pude atuar no crescimento da empresa. Com isso aprendi uma ampla gama de habilidades, como atendimento ao cliente, teste de software e design de software.

Outras informações:
Atuei como estagiária na posição de Analista de Suporte (Application Management Analyst) onde realizava suporte internamente falando em inglês com usuários da América do Norte e Ásia. Conduzi análises de problemas com o objetivo de apurar a causa raiz e solucionar o problema, com uma pontuação, em média, de dez incidentes resolvidos por dia. Também documentava os problemas e suas resoluções na plataforma de base de conhecimento para ensino de novos analistas. Conduzia investigações e resolução de problemas para evitar o impacto nos sistemas em produção.

Outras informações:
Atuei como Product Owner, onde atuei em 5 produtos distintos, e onde liderei duas equipes diferentes de desenvolvedores participando de toda a cadeia de valor. Desde o entendimento de contexto e necessidades, pesquisa, condução de cerimônias, mediação de conflitos, até documentação das soluções e showcases. Criei e conduzi (com o gerente da equipe de TI) todo processo de adoção das práticas ágeis durante 4 anos. Nesse processo fiz diversas apresentações/palestras, facilitei workshops e reuniões em diversas áreas da empresa. Liderei a equipe de Product Owner, onde participava do processo de seleção de todos Product Owners, e após a contratação conduzia treinamentos e tutorias para contribuir no desenvolvimento de carreira. Participei também do primeiro grupo de trabalho de entrega contínua onde eu fazia gestão e priorização do backlog, para que a equipe pudesse habilitar o continuous deployments nos sistemas. Utilizava como principais ferramentas e práticas: Design Thinking, User Stories Mapping, Customer Development e Value Proposition Design.

Outras informações:
Eu era responsável pelo controle de qualidade dos produtos, satisfação do cliente e gestão do negócio. Produzia apresentações e ofertas comerciais para fechar novos contratos. Lancei um novo software de gestão enquanto liderava a equipe de desenvolvedores usando práticas Lean e XP em 8 dias. Encontrei novos mercados para nosso produto na área contábil fazendo uma matriz de posicionamento das soluções disponíveis no Brasil. Liderei a estratégia de produto, colaborando com Clientes, Gerentes de Negócios e Desenvolvedores criando soluções inovadoras para os clientes utilizando Value Proposition Design. Por ser sócia proprietária também conduzia, junto dos meus sócios, planejamento estratégico da empresa, gestão da carteira de clientes e gestão financeira dos projetos.

Outras informações:
Atuei como Senior Platform Product Manager durante 1 ano e 7 meses, onde obtive alguns dos seguintes resultados: - Liderei dois times e produtos diferentes dentro da tribo de Plataforma, criando produtos escaláveis através de arquitetura de microserviços. Gerenciei esses produtos e facilitei as cerimônias e interações da equipe de desenvolvedores. - Após entender as necessidades dos usuários do produto Motor de Análise de Risco, liderei a construção das features que possibilitaram o alcance de 90% de análises automáticas de crédito, para um dos produtos mais importantes do portfólio Creditas. - Realizei constantemente a descoberta das necessidades da área de Pricing da empresa, e ao mesmo tempo liderei a construção de uma produto de software flexível, que atende a velocidade de variação dos preços do mercado. Fui promovida a Lead Product Manager, posição que ocupo atualmente, onde lidero uma equipe de Product Managers e a estratégia de produto de toda a vertical de Seguros dentro da organização. Após a aquisição da Minuto Seguros pela Creditas, me foi incubido o desafio de formar uma nova tribo dentro da empresa, construíndo times de tecnologia a partir de times de produto.