Thiago Siqueira de Francisco

Graduado em Gestão de Sistemas da Informação no ano de 2011 pela Faculdade Impacta de Tecnologia (FIT) e pós graduado em Governança de TI pela Universidade Presbiteriana Mackenzie em 2013. Trabalhou durante cinco anos (2006-2011) na Locaweb SA como Analista de Operações, as principais atividades contemplam auxiliar os colaboradores com o desenvolvimento de treinamentos internos, manutenção de sistemas Linux envolvendo diagnóstico de segurança de invasão e vulnerabilidades a sistemas web), suporte a linguagens de programação (PHP e Java), administração de bancos de dados gerenciamento de serviço de DNS entre outros. Colaborou como analista de implementação na Scopus Tecnologia (Grupo Bradesco), no período de 2011 até 2013 realizando o Deploy de sistemas críticos na plataforma web/internet banking (Websphere - Linux). Na Tivit como Administrador de Sistemas Multiplataforma Sênior na àrea de Serviços em Nuvem no período de 2013 à 2017, desenvolveu todos os processos da àrea e implementou diversos projetos de missão crítica, além de implementação de monitoração e gerenciamento de infraestrutura de ambientes em Cloud Computer (IaaS / SaaS). Trabalhou na Mandic Cloud Solutions em 2017 como Analista de Infraestrutura Sênior (Especialista Linux) responsável por manter e gerenciaar todos os serviços relacionados a data center e virtualização entre eles: Armazenamento - Netapp, Dell Virtualização - XenServer, Hyper-V, KVM, VMWare Nuvem: OpenStack, vCloud Atualmente na Oracle desempenha a função de Engenheiro de Soluções em Nuvem - Pós venda, realizando as seguintes tarefas: - Responsável pelo programa de migração entre as versões Classic e OCI da Oracle; - Geração de conteúdo técnico e sugestões de melhores práticas para arquitetura dos clientes Oracle; - Principal contato entre Consultoria, Vendas e Desenvolvimento na Oracle; - Auxilia na articulação da mensagem do produto, coordenar os recursos e entregar o negócio a um ciclo de sucesso; - Desenvolve e coordena um relacionamento global com clientes que estabelece a Oracle como um fornecedor preferencial e otimiza as vendas de produtos Oracle; - Executar estratégias e planos para o sucesso do produto como uma seleção preferencial do cliente; - Fornece aos representantes de contas informações sobre o produto para atender a uma necessidade específica e ajuda os representantes de contas a usar produtos Oracle;

Informações coletadas do Lattes em 02/07/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Governança de TI

2012 - 2013

Universidade Presbiteriana Mackenzie
Título: GOVERNANÇA DE TI: IMPACTOS E EFEITOS NA CULTURA ORGANIZACIONAL
Orientador: Dirceu Matheus Júnior

Graduação em Sistemas de Informação

2006 - 2010

Faculdade Impacta de Tecnologia
Título: ISTEMA INFORMATIZADO DE MATRÍCULA DE ALUNOS NÃO REGULARES DO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO DO INSTITUTO DE PESQUISAS ENERGÉTICAS E NUCLEARES
Orientador: Valderes Fernandes Pinheiro

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Histórico profissional

Experiência profissional

2006 - 2011

Locaweb Serviços de Internet

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Operações, Carga horária: 40

Outras informações:
Administração de servidores em plataforma Linux, configuração de certificados de segurança (SSL), verificação de vulnerabilidades e desempenho de sites, de e-mails, DNS, registro de domínios nacionais e internacionais; Suporte á SQL, ASP, PHP, HTML, XML entre outras linguagens orientadas á Web; Supervisão e orientação a novos colaboradores. Participação da equipe de análise e levantamento de dados referente aos contatos diários; Uso de metodologia de processos ITIL; Suporte Técnico cliente interno/externo;

2011 - 2013

Scopus Tecnologia - Matriz

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Desenvolvimento, Carga horária: 40

Outras informações:
Analise e solução de problemas nas estações de trabalho dos colaboradores do Bradesco. Instalação de aplicações específicas de departamentos do Banco Bradesco. Projetos de rollout de usuários Bradesco Financiamentos. Implantação de componentes web através do Websphere. Testes de implantação em sala limpa (ambiente de homologação). Homologação de sistemas web junto aos gerentes do banco Bradesco. Participação de reuniões para a definição dos componentes e alterações no internet banking - mobile, Bradesco financiamentos e outros aplicativos web do grupo. Levantamento dos processos e melhoria continua dos mesmos

2013 - 2017

tivit

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de suporte especializado, Carga horária: 40

Outras informações:
Gerenciamento de ambiente virtualizado, Cloud Computing modelo Infrastructure as a Service (IaaS) e Platform as a Service (PaaS) utilizando as principais ferramentas de virtualização do mercado: XenServer(Citrix), VMWare e Hyper-V(Microsoft); Administração de sistemas/aplicações em multiplataformas: Linux - CentOS/RedHat/Debian/SuSe XenServer CloudPlatform (cloud stack) Mysql/PostgreSQL Apache/Nginx/Tomcat/Jboss PowerDNS Big-IP (F5 Networks) Saltstack / CF-Engine Spacewalk Cobbler ----- Microsoft Windows Server - 2003/2008/2012 Microsoft SQL Server - 2008/2012/2014 Microsoft System Center 2012 Sólidos conhecimentos em proteção e replicação de sistemas através do Double-Take; Gerenciamento dos processos da área; Implantação de projetos críticos para novos clientes; Liderança técnica;

2017 - 2018

Mandic Cloud Solutions

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Infraestrutura Sênior, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável por provisionar, gerenciar e atualizar todos os itens relacionados à infraestrutura de datacenter, visando as melhores práticas de mercado e segurança; Virtualização (KVM / Hyper-V / VMWare / Xen Server); Gerenciamento de Storages (Dell / EMC / Netapp); Administração de servidores multiplataforma (Linux/Windows); Implantação e Gerenciamento dos serviços em Cloud (Openstack/vCloud); Planejamento, Implantação e Gerenciamento da Infraestrutura de Datacenter;

2018 - Atual

Oracle do Brasil Sistemas Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Cloud Solution Engineer, Carga horária: 40

Outras informações:
A principal responsabilidade é apoiar os clientes durante todo o ciclo de vida de adoção da nuvem. Desde a compra dos serviços, workshops, definição de arquitetura, estratégia de adoção e roadmap, definição de KPIs, implementação e acompanhamento do go-live. E depois na revisão do trabalho realizado para garantir que os clientes renovem com total satisfação e alcance de seus objetivos.A principal responsabilidade é apoiar os clientes durante todo o ciclo de vida de adoção da nuvem. Desde a compra dos serviços, workshops, definição de arquitetura, estratégia de adoção e roadmap, definição de KPIs, implementação e acompanhamento do go-live. E depois na revisão do trabalho realizado para garantir que os clientes renovem com total satisfação e alcance de seus objetivos. Desenvolvimento de relacionamento diretamente com os clientes para aprimorar a experiência geral do usuário com o Oracle Cloud. Responsável pelo bem-estar geral do cliente, monitorando a saúde do cliente, fornecendo documentações e atuando como um ponto de escalonamento para problemas do cliente. - Responsável pelo programa de migração entre as versões Classic e OCI da Oracle; - Geração de conteúdo técnico e suestões de melhores para arquitetura dos clientes Oracle; - Principal contato entre Consultoria, Vendas e Desenvolvimento na Oracle; - Auxilia na articulação da mensagem do produto, coordenar os recursos e entregar o negócio a um ciclo de sucesso; - Desenvolve e coordena um relacionamento global com clientes que estabelece a Oracle como um fornecedor preferencial e otimiza as vendas de produtos Oracle; - Executar estratégias e planos para o sucesso do produto como uma seleção preferencial do cliente; - Fornece aos representantes de contas informações sobre o produto para atender a uma necessidade específica e ajuda os representantes de contas a usar produtos Oracle;