Viviane Santos Gonçalves

Bacharelada em Ciência da Computação com foco em sistemas na Faculdade de Pedro Leopoldo/MG. Especialização em Engenharia de Software Baseada em Componentes pela FASP e MBA em GEstão Estratégica em Tecnologia da Informação em São Paulo. Atualmente é Analista de Processos de Negócio atando na Secretaria da Fazenda de São Paulo. Tem experiência na área desenvolvimento de software, com ênfase em gestão de requisitos, atuando principalmente nos segmentos: financeiro e governamental.

Informações coletadas do Lattes em 04/08/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Engenharia de Software Baseada em Componentes

2006 - 2007

Instituto Brasileiro de Tecnologia Avançada
Orientador: Luiz David Szilagyi

Graduação em Ciência da Computação

2000 - 2003

Faculdades Pedro Leopoldo

Curso técnico/profissionalizante

1998 - 1998

Escola Profissionalizante Nossa Senhora de Fátima

Formação complementar

2010 - 2010

Preparatório para Exame de Certificação PMP. (Carga horária: 56h). , Robson Camargo.

2008 - 2010

MBA em Gestão Estratégica em Tecnologia da Informação. , Faculdades Associadas de São Paulo SCAB - S/C Ateneu Brasil. , Palavras-chave: Processo.

2008 - 2008

Análise de Negócio. (Carga horária: 40h). , Inovação e Melhoramento na Administração Moderna.

2008 - 2008

Analista de Requisitos. (Carga horária: 40h). , Global Code.

2008 - 2008

Curso de Introdução ITIL. (Carga horária: 24h). , Professor Particular Umberto.

2001 - 2001

Introdução ao WinCC Windows Control Center. (Carga horária: 40h). , Siemens -Pirituba.

2001 - 2001

Redes de Computadores. (Carga horária: 32h). , Universidade Federal de Minas Gerais.

2001 - 2001

Introdução a Banco de Dados. (Carga horária: 15h). , Faculdades Pedro Leopoldo, FPL, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação/Especialidade: Desenvolvimento de Software.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Processos de Negócio.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Cast Informática SA. , Avenida Ibirapuera - de 2268 a 2956 - lado par, Indianópolis, 04028002 - São Paulo, SP - Brasil, Telefone: (11) 28228983

Experiência profissional

2008 - 2010

Cast Informática SA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Processos Negócio, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Descrição Geral: - Levantamento e mapeamento do processo AS IS; - Levantamento e mapeamento do processo TO BE; - Coordenadora de Equipe Coordenar equipe de analistas de processos no cumprimento de atividades; - Elaboração de cronograma; - Execução de reuniões de acompanhamento de projeto; - Elaboração de status report; Elaborar, Validar e/ou Executar Planos Diretores para Implantação ou Integração de Sistemas e/ou Processos; - Levantamento de novas oportunidades de trabalho; - Auxiliar a Equipe de Desenvolvimento munindo-os de informações do negócio para elaboração de documentação técnica e desenvolvimento do sistema; - Orientar equipe de qualidade quanto a validação do Sistema versos o Processo de Negócio; - Entender e aplicar a Metodologia de Processo e Desenvolvimento do cliente como padrão de documentação e Garantia da Qualidade do projeto. Projetos: 1. RMD: Mapeamento do Processo do registro Mercantil Digital da Junta Comercial do Estado de São Paulo (JUCESP). Atividades Executadas: - Levantamento de Informações do processo de Abertura e Manutenção de Empresas Atual dentro a JUCESP; - Mapeamento do Processo TO BE, de acordo com as diretrizes estabelecidas por Lei, Normativa ou Melhoria do Processo, apontando indicadores de controle gerencial e estatístico; - Elaboração do Plano Diretor de Implantação do RMD na JUCESP, que atualmente trabalha com o Registro Mercantil em Papel, contemplando Integração de Sistemas e Melhoria do Processo de trabalho aplicando-se mudanças no procedimento atual; - Coordenar a equipe com seis analistas de negócio e a comunicação com a fábrica de software. Metodologias e Técnicas: - Metodologia ARIS; - Reuniões de Levantamento; - Estudo de Leis; - Estudo do Processo Atual de Abertura de Empresas. Ferramentas: ARIS. 2. CADEMP: Projeto destinado ao Mapeamento da integração dos Órgãos públicos no Processo de Abertura de empresa. Atividades Executadas: Levantamento de Informações do processo de

2010 - 2012

Telvent Global Service

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Fábrica, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
- Implantação de metodologia de trabalho; - Levantamento e modelagem de processo; - Levantamento e detalhamento de necessidades de negócio; - Definição do Escopo de Projetos de implantação de metodologia ou fábrica (CMMI Escritório de Projetos, QA, Processo de Desenvolvimento para Fábrica, CM); - Negociação de prazos e entregas; - Definição do Plano de Gerenciamento do Projeto; - Preparação do projeto/custo/recurso/prazo; Orientação e Gerenciamento da Execução do Projeto; - Controle de Mudanças do Projeto; - Planejamento do Projeto (Escopo, Tempo, Atividades, Recursos, Esforço Previsto e Realizado, Duração, Estimativa de Custo, Orçamento e Controle de Custo,); - Elaboração de Relatórios de Acompanhamento do Projeto aos Clientes/Envolvidos; - Acompanhamento diário das atividades do Projeto.

2010 - 2010

Protege Segurança de Valores

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Analista de Negócio, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Descrição Geral: - Implantação de metodologia de trabalho; - Levantamento e modelagem de processo; - Levantamento e detalhamento de necessidades de negócio; - Definição do Escopo do Projeto; - Negociação de prazos e entregas; - Definição do Plano de Gerenciamento do Projeto; - Preparação do projeto/custo/recurso/prazo; - Orientação e Gerenciamento da Execução do Projeto; - Controle de Mudanças do Projeto; - Planejamento do Projeto (Escopo, Tempo, Atividades, Recursos, Esforço Previsto e Realizado, Duração, Estimativa de Custo, Orçamento e Controle de Custo,); - Elaboração de Relatórios de Acompanhamento do Projeto aos Clientes/Envolvidos; - Acompanhamento diário das atividades do Projeto. Projetos: 1. Projeto Melhoria: estudo e aplicação da nova metodologia de trabalho na área de desenvolvimento. 2. Portaria 1510: Mapeamento das modificações no processo e sistêmicas para atendimento a Portaria 1510 sobre ponto eletrônico com impressão de comprovante. Atividades Executadas: - Levantamento do processo de trabalho no Administrativo, TI, Tesouraria e Logística para identificação de mudança de procedimento; - Adequação das regras empresariais para atendimento a Portaria 1510; - Levantamento das funcionalidades que sofrerão modificações no sistema de controle de acesso e ponto; - Elaboração do documento de visão; - Elaboração do documento de especificação de requisitos.

2007 - 2008

DTS Consulting Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Líder de Negócio, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Descrição Geral: Modelagem de Negócio: Atuar como Líder de Negócio no levantamento do processo de negócio do cliente quando este solicitar desenvolvimento de software para atender suas necessidades. Modelagem de Requisitos: Levantar, especificar e realizar reuniões para aprovar requisitos do negócio que refletem as necessidades do Cliente quanto ao sistema solicitado. Especificar a solução em Diagramas de Caso de Uso, Atividades e Máquina de Estados para Workflow quando necessário; Coordenação de Projetos: Definição e Controle de Escopo, Estimativa, Cronogramas e Status Report. Coordenação de Equipe de Desenvolvimento: Auxiliar Líder Técnico munindo-o de informações do negócio para elaboração de documentação técnica e desenvolvimento do sistema. Coordenação de Equipe de Qualidade: orientar equipe de qualidade na elaboração de planos de testes, casos de testes, execução de testes e documentações de evidências de testes. O nível de profundidade e variedade de testes dependia do projeto podendo se Testes de Caixa Branca, Preta, Usabilidade, Funcionalidade, Stress, Performance entre outros. Entender e aplicar a Metodologia de Processo e Desenvolvimento do cliente como padrão de documentação e Garantia da Qualidade do projeto. Plano Diretor: Elaborar, Validar e/ou Executar Planos Diretores para Implantação ou Integração de Sistemas e/ou Processos. Ferramentas: - Pacote Office; - Project; - Visio; - EA Enterprise Architect; - TestLink. Projetos: 1. PDP Santander Real: Elaboração do Plano Diretor para Integração Santander e Real no âmbito Intranet. Atividades Executadas: - Elaboração e Controle da Agenda de Reuniões de Levantamento de GAP s de Processo e de Sistemas; - Realização de Reuniões de Levantamento de GAP s de Processo e de Sistemas; - Identificação e Classificação dos GAP s de Processo e de Sistemas; - Elaboração das Atas de Confirmação dos GAP s de Processo e de Sistemas; - Elaboração do Plano Diretor dentro da Metodol

2005 - 2006

Dynamic Tecnologia LTDA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Automatizador de Testes, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atividades Executadas: Criar padronização de scripts de testes automatizados. Metodologias e Técnicas: Metodologia de Testes da Dynamic. Ferramentas: - TestePartner da Compuware; - X-Zone Framework Solutions. Projetos: - Bradesco: Informa Gerador de Relatórios Dinâmico; - Santander: iPat Gestão Patrimonial.

2004 - 2004

Microlins Jardim São Luiz

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Instrutora, Carga horária: 20

Outras informações:
Atividades Executadas: - Instrutora de Pacote Office; - Instrutora de Windows XP; - Instrutora de Acesso à Internet.

2001 - 2004

Salgado Automação e Telemática LTDA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Programador, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
1. Desenvolvimento do Sistema de Automação do Aeroporto Internacional Tancredo Neves: Responsável por controlar níveis de água potável e esgoto, ar condicionado, sinalizadores de fumaça, iluminação e quedas de energia; Atividades Executadas: - Desenvolvimento das Interfaces amigáveis com o Usuário Final; - Especificação da integração com o sistema antigo através de comunicação via porta serial utilizando API BiosCom; Metodologias e Técnicas: - Programação C; Ferramentas: - Ferramenta WinCC; - Turbo C. 2. Sistema de Controle do Acelerador de Elétrons do CTA: Responsável por controlar fluxo de água dentro do Canhão de Elétrons, energia, sirenes, botões soco de emergência, portas e pressão de ar. Atividades Executadas: - Desenvolvimento das Interfaces amigáveis com o Usuário Final; - Especificação da integração com o sistema de monitoramento de fontes. Metodologias e Técnicas: Programação C; Ferramentas: - Ferramenta WinCC; - LabVil.

2000 - 2001

Faculdades Pedro Leopoldo

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 24, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Auxiliar os alunos na utilização das máquinas e no desenvolvimento da lógica para trabalhos universitários tais como: - Desenvolvimento de trabalhos em Access; - Desenvolvimento de trabalhos em turbo C/C++; - Desenvolvimento de trabalhos em Boland Builder; - Utilização do Project para trabalhos universitários; - Desenvolvimento de projetos em orientação a objeto.

1999 - 2000

Escola Profissionalizante Nossa Senhora de Fátima

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 20

Outras informações:
Desenvolvimento do Sistema de Controle e Cadastro de Alunos da Escola Profissionalizante Nossa Senhora de Fátima. - Desenvolvido em Visual Basic 6; - Utilização do Access como banco de dados; - Utilização do Crystal Report para geração de relatórios;