Claudia Fernanda Franceschi Klement
Possui graduação (1997) e mestrado (2000) em Administração pela Universidade Federal de Santa Catarina e doutorado em Administração pela Universidade de São Paulo (2007). Atualmente é Professora Adjunta I da Universidade Presbiteriana Mackenzie, atuando em cursos EaD e presenciais vinculados ao CCSA. Tem experiência na área de Gestão, com ênfase em Administração de Empresas, atuando principalmente nos seguintes temas: gestão da inovação; serviços; alianças estratégicas contratuais; sustentabilidade.
Informações coletadas do Lattes em 01/08/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Doutorado em Administração
2003 - 2007
Universidade de São Paulo
Título: Inovação em serviços: estudo de casos em uma organização da indústria hoteleira brasileira
, Ano de obtenção: 2007. Abraham Sin Oih Yu. Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. Palavras-chave: Inovação; Serviços; Hotelaria.Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
Mestrado em Administração
1998 - 2000
Universidade Federal de Santa Catarina
Título: Complexidade no sistema de produção de serviços: um estudo de caso no setor hoteleiro
, Ano de Obtenção: 2000.Rolf Hermann Erdmann.Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil. Palavras-chave: Complexidade; PCP; Serviços.Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
Formação complementar
2021 - 2021
III Fórum de Aprendizagem Transformadora. (Carga horária: 30h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2021 - 2021
II Fórum de Aprendizagem Transformadora e Planejamento Pedagógico. (Carga horária: 30h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2020 - 2020
I Fórum de Aprendizagem Transformadora e Planejamento Pedagógico. (Carga horária: 17h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2018 - 2018
Extensão universitária em Cycle of Debates - Strategy Theories. (Carga horária: 12h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2012 - 2012
Extensão universitária em Semana de Preparação Pedagógica. (Carga horária: 3h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2011 - 2011
Negócio Sustentável. (Carga horária: 15h). , Sinergia Consultores Associados, SINERGIA, Brasil.
2011 - 2011
Uso da ferramenta SPSS para análise de dados. (Carga horária: 28h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2010 - 2010
Fundamentos do NVivo8. (Carga horária: 8h). , QSR International, QSR, Brasil.
2010 - 2010
Conhecendo melhor o NVivo8. (Carga horária: 8h). , QSR International, QSR, Brasil.
2009 - 2009
Extensão universitária em Didática do Ensino Superior. (Carga horária: 24h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2009 - 2009
Sistema Eletrônico de Editoração de Revistas. (Carga horária: 24h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2008 - 2008
XII Seminário de Metodologia Científica. (Carga horária: 8h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2007 - 2007
Extensão universitária em Formação de Professores no Ambiente Moodle. (Carga horária: 10h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2007 - 2007
XI Seminário de Metodologia Científica. (Carga horária: 8h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2006 - 2006
X Seminário de Metodologia Científica. (Carga horária: 8h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2006 - 2006
IX Seminário de Atualização Didática. (Carga horária: 8h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2005 - 2005
Extensão universitária em Autoconhecimento pela Meditação. (Carga horária: 4h). , Centro Universitário Belas Artes de São Paulo, BELAS ARTES, Brasil.
2005 - 2005
Minicurso de Metodologia de Pesquisa. (Carga horária: 12h). , Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração, ANPAD, Brasil.
2005 - 2005
Programa de Aperfeiçoamento de Ensino. (Carga horária: 8h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
2002 - 2002
Programa de Formação Continuada Para Docentes. (Carga horária: 16h). , Universidade do Vale do Itajaí, UNIVALI, Brasil.
2001 - 2002
Extensão universitária em Instrutor de Yoga. , Universidade de Yôga, UNI-YÔGA, Brasil.
2001 - 2002
Curso de Atualização Pedagógica para Docentes. (Carga horária: 24h). , Universidade do Vale do Itajaí, UNIVALI, Brasil.
2000 - 2000
Oficina de Elaboração de Provas. (Carga horária: 10h). , Universidade do Vale do Itajaí, UNIVALI, Brasil.
1980 - 1987
Ballet Clássico. , Ballet Studio Maria Cristina Flores Fragoso, BALLET STUDIO, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Francês
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: gestão da inovação.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: alianças estratégicas contratuais.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: capacidades organizacionais.
Organização de eventos
KLEMENT, C. F. F. ; BATAGLIA, W. . Ciclo de Debates - A Research Agenda for Service Innovation. 2019. (Outro).
KLEMENT, C. F. F. . Mackenzie Connect. 2018. (Outro).
YU, A. S. O. ; KLEMENT, C. F. F. ; SOUSA, W. H. ; FACANHA, S. ; RUSSO, R. ; FROEHNER, J ; MOURA, G. L. ; TORRES JÚNIOR, A. S. ; FREDERICK, B. W. B. . 1o. Encontro em Tomada de Decisão: Prática e Teoria. 2007. (Outro).
BATAGLIA, W. ; KLEMENT, C. F. F. . Palestra sobre Aprendizagem Interorganizacional.. 2007. (Outro).
BATAGLIA, W. ; KLEMENT, C. F. F. . Palestra sobre as Dimensões da Imitação entre Empresas. 2007. (Outro).
ERDMANN, R. H. ; WELZEL, E. ; KLEMENT, C. F. F. . I Jornada Catarinense de Gestão da Produção. 1999. (Outro).
Participação em eventos
24º CIAED - Congresso Internacional ABED. 2018. (Congresso).
Fórum Perspectivas e o Futuro da Economia no Brasil. 2018. (Outra).
XIII Semana de Preparação Pedagógica. 2018. (Outra).
XIV Semana de Preparação Pedagógica. 2018. (Outra).
XVII Semana do CCSA. 2018. (Outra).
VII Mostra de Extensão.MAS - Agência Mackenzie de Sustentabilidade. 2017. (Outra).
XII Semana de Preparação Pedagógica. 2017. (Outra).
26th Annual RESER Conference. Innovation and sustainability in touristic services: the worlds of tourism and the limits of ecotourism. 2016. (Congresso).
VII Semana de Preparação Pedagógica. 2015. (Outra).
VI Semana de Preparação Pedagógica. 2014. (Outra).
VI Semana de Preparação Pedagógica.Reunião com os Professores da 2a. e 3a. etapas. 2014. (Outra).
V Semana de Preparação Pedagógica. 2014. (Oficina).
XII Semana do CCSA.Desenvolvimento econômico e concentração regional. 2014. (Outra).
2º Fórum Internacional Ecoinovar.MINICURSO 12 - SISTEMA SETORIAL DE INOVAÇÃO E FORMAÇÃO DE PARCERIAS ESTRATÉGICAS NA INDÚSTRIA BRASILEIRA DE BIOTECNOLOGIA. 2013. (Outra).
Diálogos sobre Prática Docente. 2013. (Outra).
Iberoamerican Academy of Management. Inovação em serviços logísticos: um estudo no segmento de cargas. 2013. (Congresso).
IV Semana de Preparação Pedagógica. 2013. (Outra).
IX Jornada de Iniciação Científica.Sessão de Comunicação Oral nas áreas de Administração de Empresas, Comércio Internacional e Ciências Econômicas. 2013. (Outra).
XII Semana do CCSA.Possibilidades de carreira para o Administrador de Empresas. 2013. (Outra).
Semana Nacional da Ciência e Tecnologia.ENADE 2012. 2012. (Outra).
Semana Nacional da Ciência e Tecnologia.Aliança estratégica contratual construto e mensuração.. 2012. (Outra).
Semana Nacional de Ciência e Tecnologia.Ambiente regulatório e alianças no setor de biotecnologia: um estudo no segmento de saúde humana brasileiro. 2012. (Outra).
XI Semana do CCSA.Liderança. 2012. (Outra).
XI Semana do CCSA.Gestão Estratégica para a Sustentabilidade. 2012. (Outra).
XXXVI EnANPAD.Gestão da inovação em serviços: estudo comparativo de casos no setor de tecnologia da informação e comunicação. 2012. (Encontro).
7th. International Conference of Iberoamerican Academy of Management. Ambiente regulatório e alianças no setor de biotecnologia: um estudo no segmento de saúde humana brasileiro. 2011. (Congresso).
XXXV EnANPAD.Fatores do regime tecnológico motivadores da imitação: um estudo no segmento de tênis do setor calçadista brasileiro. 2011. (Encontro).
21st. Annual POMS Conference. Strategic Positioning Taxonomy: a Service Integration Proposal. 2010. (Congresso).
Semana MACKPESQUISA.A relação entre a dinâmica de parcerias estratégicas e a regulação setorial na indústria de biotecnologia brasileira. 2010. (Outra).
XIII SemeAd. 2010. (Seminário).
XXVI Simpósio de Gestão da Inovação Tecnológica.Inovação Tecnológica em Serviços Hospitalares: um Estudo de Caso. 2010. (Simpósio).
XXXIV Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração.Serviços em Hotelaria: Estudo de Casos sobre Inovação em Hospitalidade. 2010. (Encontro).
Semana da Ciência e Tecnologia.Dimensões da imitação entre empresas. 2009. (Outra).
Semana da Ciência e Tecnologia.Influências da regulação na rede de alianças do setor farmacêutico brasileiro. 2009. (Outra).
Semana da Ciência e Tecnologia.Inovação em serviços. 2009. (Outra).
VIII Semana do Centro de Ciências Sociais Aplicadas (CCSA). 2009. (Outra).
XII Seminários em Administração FEA-USP. 2009. (Seminário).
XII Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais.Tipologias de posicionamento estratégico: uma proposta de integração para serviços. 2009. (Simpósio).
XII Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais.O processo de desenvolvimento de novos produtos na BASF: o caso Ecobras. 2009. (Simpósio).
XXXIII EnANPAD.As dimensões da imitação entre empresas. 2009. (Encontro).
Ciclo de Debates sobre Teorias Evolucionárias. 2008. (Outra).
Ciclo de Debates sobre Teorias Evolucionárias. 2008. (Outra).
II Mostra Mackenzie de Extensão.As dimensões da imitação entre empresas. 2008. (Outra).
V Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia.Inovação em Serviços: Importância da Tecnologia de Informação. 2008. (Simpósio).
V Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia.Inovação em Serviços: Análise Multicasos em uma Organização Hoteleira. 2008. (Simpósio).
XI SemeAD - Seminários em Administração. 2008. (Seminário).
XXXII Encontro da Associação Nacional de Programas de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração.Inovação em Serviços: Estudo de Casos de Inovação Tecnológica em uma Organização Hoteleira. 2008. (Encontro).
Empreendedorismo e Inovação. 2007. (Seminário).
I Forum de Metodologia Científica do CCSA. 2007. (Outra).
Palestra sobre Aprendizagem Interorganizacional.Palestrante. 2007. (Outra).
X Simpósio de Administração da Produção, Logística e.TECHNOLOGY INFLUENCE TO THE INNOVATION SERVICES. 2007. (Simpósio).
30° Encontro da Associação Nacional de Programas de Põs-Graduação e Pesquisa em Administração.Inovação na Indústria Hoteleira: complementação entre inovações tecnológicas e inovações baseadas em serviços. 2006. (Encontro).
Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais.Inovação em serviços: o caso da indústria hoteleira. 2006. (Simpósio).
.Seminários em Administração. 2005. (Seminário).
Consórcio Doutoral ANPAD.Consórcio Doutoral. 2005. (Outra).
Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais.VIII Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. 2005. (Simpósio).
. Congresso Nacional de Hotéis. 2004. (Congresso).
.Seminários em Administração. 2004. (Seminário).
VII Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais.Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. 2004. (Simpósio).
.Seminário PROFUTURO. 2003. (Seminário).
.Seminários em Administração. 2003. (Seminário).
XXXVIII Asamblea Anual CLADEA.Asamblea Anual CLADEA. 2003. (Outra).
I Mostra de Pesquisa em Administração.Mostra de Pesquisa em Administração. 2002. (Outra).
V Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais.Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. 2002. (Simpósio).
XXVI ENANPAD.Encontro da Associação Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração. 2002. (Encontro).
.Encontro Catarinense de Administração. 2001. (Encontro).
.Elaboração de Provas. 2000. (Oficina).
.Encontro Catarinense de Administração. 2000. (Encontro).
XXI Simpósio de Gestão da Inovação Tecnológica.Simpósio de Gestão da Inovação Tecnológica. 2000. (Simpósio).
.Jornada Catrinense de Gestão da Produção. 1999. (Encontro).
.Seminário de Iniciação Científica. 1998. (Seminário).
.Apresentação de tese de Doutoramento. 1998. (Outra).
.Palestra. 1998. (Outra).
.Semana da Pesquisa CAD/CSE. 1997. (Outra).
.Ciclo de palestras. 1997. (Outra).
.Palestra. 1997. (Outra).
.Viagem de estudos. 1997. (Outra).
.Semana do Administrador da UFSC. 1995. (Outra).
. Congresso Internacional de Hospedagem, Alimentação e Turismo. 1993. (Congresso).
Participação em bancas
BATAGLIA, W.KLEMENT, C. F. F.; HOFFMANN, V. E.. O papel dos artefatos na coordenação das alianças estratégicas contratuais. 2014. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
BINDER, M. P.;KLEMENT, C. F. F.BATAGLIA, W.. O valor da capacidade de gestão de alianças estratégicas contratuais no setor de biotecnologia farmacêutica, segmento saúde humana. 2012. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
BATAGLIA, W.KLEMENT, C. F. F.; STEINER NETO, P. J.. O processo decisório estratégico de adaptação de competências organizacionais. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
TEIXEIRA, M. L. M.; BRITO, E. P. Z.;KLEMENT, C. F. F.; PORTO, R. M.. A influência da reputação do gestor na construção da identidade da empresa: um estudo de caso na UNIMED do Brasil. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
BATAGLIA, W.; PEREZ, G.;KLEMENT, C. F. F.; HOELZ, J C; SEGGATTO, A.. Diversidade da carteira de alianças e confiança interorganizacional nas parcerias parcerias para transporte de passageiros das companhias aéreas. 2020. Tese (Doutorado em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
BATAGLIA, W.; THOMAZ, José Carlos;KLEMENT, C. F. F.; SEGGATTO, A.; GONCALVES, C. A.. Reputação corporativa, confiança interorganizacional e desempenho da aliança estratégica: um estudo no setor farmacêutico brasileiro.. 2017. Tese (Doutorado em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
GONCALVES, M. A.;YU, A. S. O.; Di SERIO, L. C.;KLEMENT, C. F. F.; NASCIMENTO, P. T. de S.. Aquisições, fusões e alianças estratégicas na configuração da cadeia sucroenergética brasileira. 2012. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade de São Paulo.
CORREA, H. L.; MACHADO FILHO, C. A. P.; HOURNEAUX JUNIOR, F.; ORTIGARA, A. A.;KLEMENT, C. F. F.. Indicadores de mensuração de desempenho em pequenas e médias empresas (PMEs): estudo no setor calçadista de Santa Catarina. 2011. Tese (Doutorado em Programa de Pós-Graduação em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.
BATAGLIA, W.KLEMENT, C. F. F.; HOFFMANN, V. E.. Instituições formais e alianças estratégicas: um estudo no segmento de teste clínico de novos medicamentos no Brasil. 2018. Exame de qualificação (Doutorando em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
BATAGLIA, W.; RODRIGUES, F.;KLEMENT, C. F. F.. A rotina de autorização do processo decisório estratégico: estudo de aprovação da vacina Coronavac pela agência de vigilância sanitária no Brasil. 2022. Exame de qualificação (Mestrando em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
MONTEIRO, N. B. R.; ARTEN, F. T.;KLEMENT, C. F. F.. L. C. et al..Inovações sustentáveis em grandes empresas do setor alimentício: um estudo comparativo de casos a partir do Corporate Venture Building. 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
MONTEIRO, N. B. R.;BENEDETTI, M. H.KLEMENT, C. F. F.. L; D et al..Sustentabilidade competitiva: a vinculação da inovação e da otimização de recursos em empresas. 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
BENEDETTI, M. H.; BENSENY, N. M.;KLEMENT, C. F. F.. .Inovação em serviços: um estudo comparativo de casos no varejo alimentício. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
MONTEIRO, N. B. R.; ANDRADE, M. A.; TILIO NETO, P.;KLEMENT, C. F. F.. .Inovação e sustentabilidade no setor de construção civil: um relato de caso. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
FRAGOSO, N. D.;KLEMENT, C. F. F.BENEDETTI, M. H.. Criação de novos negócios: como empreendedores identificam e aproveitam oportunidades em questões sociais. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
MONTEIRO, N. B. R.; FURQUIM, N. R.;KLEMENT, C. F. F.. F. et al..Crescimento das fintechs no contexto de inovação de serviços. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
SAMBIASE, M. F.;BENEDETTI, M. H.KLEMENT, C. F. F.. et al..Um relato de caso na indústria alimentícia: inovação e sustentabilidade em uma empresa de café. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
MONTEIRO, N. B. R.;KLEMENT, C. F. F.BENEDETTI, M. H.. F. et al..O Desenvolvimento de Inovações em Startups que Contribuem com o Descarte de Resíduos. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
CRISTOFOLI, F.; TILIO NETO, P.;KLEMENT, C. F. F.. .Inovação na indústria alimentícia: um relato de caso. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
SAMBIASE, M. F.; TILIO NETO, P.;KLEMENT, C. F. F.. .Inovação e sustentabilidade na produção de alimentos orgânicos: um relato de caso. 2021.
TOLEDO, Luciano Augusto; DANTAS, S. S.;KLEMENT, C. F. F.. .Inovação e empreendedorismo: um relato de caso no setor de healthtechs. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
ANDRADE, M. A.;BENEDETTI, M. H.KLEMENT, C. F. F.. .Inovação tecnológica no setor financeiro brasileiro: um relato de caso paulistano. 2020.
CRISTOFOLI, F.; TILIO NETO, P.;KLEMENT, C. F. F.. .Gestão de resíduos no setor de bebidas: relato de um caso paulistano. 2020.
GOMES, C. E.; RODRIGUES, M.;KLEMENT, C. F. F.. .Retenção de talentos como vantagem competitiva. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
GOMES, C. E.; RODRIGUES, M.;KLEMENT, C. F. F.. .Influência da liderança no potencial de inovação da equipe. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
BENEDETTI, M. H.; LEX, S.;KLEMENT, C. F. F.. T. et al..A contribuição da inovação para o empreendedor em busca de desenvolvimento sustentável. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
BENEDETTI, M. H.; MORAIS, R. R.;KLEMENT, C. F. F.. K. et al..Inovação tecnológica na indústria têxtil paulista: um relato de caso. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
PEREZ, G.; TILIO NETO, P.;KLEMENT, C. F. F.. V. et al..Inovação em serviços: um estudo de caso no setor de resíduos. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
KLEMENT, C. F. F.; BARBOSA, C. A. P.; MIGUEL, L. A. P.. .Modelo plataforma multilateral e o business model Canvas: quando ser dinâmico desafio o estabelecido.. 2018.
WAKAMATSU, A.;KLEMENT, C. F. F.; BARBOSA, C. A. P.. .AirBnb e hotéis convencionais: os elementos valorizados pelos clientes na hospedagem.. 2018.
KLEMENT, C. F. F.; BARBOSA, C. A. P.; MIGUEL, L. A. P.. .Atelier de Beauté - um estudo com base no método prático.. 2018.
GOMES, C. E.; RAGHI, L. V.;KLEMENT, C. F. F.. .A importância da avaliação de desempenho para a retenção de pessoas nas empresas. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
GOMES, C. E.; RAGHI, L. V.;KLEMENT, C. F. F.. .Influência da liderança na qualidade de vida no trabalho. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
SAMBIASE, M. F.; RIBEIRO, B. B.;KLEMENT, C. F. F.. .Endomarketing esportivo como forma de agregar valor a stakeholders. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
BARBOSA, C. A. P.;KLEMENT, C. F. F.; MASCARENHAS, S. A.. .Os riscos e ganhos do setor automotivo na formação de alianças estratégicas.. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
KLEMENT, C. F. F.BATAGLIA, W.; SILVA, A. A.. .Inovações tecnológicas no setor bancário. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
KLEMENT, C. F. F.BATAGLIA, W.; SILVA, A. A.. .As influências das parcerias para a manutenção das startups. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
BATAGLIA, W.; SILVA, A. A.;KLEMENT, C. F. F.. .Estudo sobre o desempenho de uma aliança estratégica para entrada em um mercado internacional sob o ponto de vista da empresa local. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
LEX, S.; PEREZ, G.;KLEMENT, C. F. F.. .Estudo do modelo de negócio adotado pela boo-box e sua influência no sucesso ao oferecer um produto inovador em um mercado em expansão. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
KLEMENT, C. F. F.; SCARANO, P R; SILVA, A. A.. S et al..Incerteza no ambiente de negócios: uma análise dos custos de transação e da capacidade relacional no varejo farmacêutico. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
SILVA, A. A.;KLEMENT, C. F. F.BATAGLIA, W.. .Alianças estratégicas: estudo de caso em empresa de cartão de benefício. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
BATAGLIA, W.KLEMENT, C. F. F.; HORI, H.. Qual é a relação entre estrutura setorial e a motivação para alianças no setor de aviação comercial brasileiro?. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
SILVA, A. A.;KLEMENT, C. F. F.BATAGLIA, W.. Lopes Barros et al..Alianças estratégicas: gestão de conflitos e o desempenho de alianças no setor automobilístico e autopeças. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
SILVA, A. A.;KLEMENT, C. F. F.; CASSANO, F. A.. .As alianças estratégicas e a internacionalização de empresas. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
BENEDETTI, M. H.KLEMENT, C. F. F.; GHOBRIL, A. N.. .A influência das Universidades no desejo do aluno universitário em empreender. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
SILVA, A. A.; TOLEDO, Luciano Augusto;KLEMENT, C. F. F.. .Aliança estratégica na indústria farmacêutica: um estudo de caso.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
BARBOSA, C. A. P.;KLEMENT, C. F. F.; SILVA, A. A.. .Um estudo da relação entre momentos de incerteza e as fusões e aquisições. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
SILVA, A. A.; SELOTI JUNIOR, S. L.;KLEMENT, C. F. F.. .Alianças estratégicas para internacionalização de serviços: um estudo sobre o caso CCR e Brisa.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
KLEMENT, C. F. F.; SILVA, A. A.;BATAGLIA, W.. S. et al..A relação entre a estrutura setorial e as alianças estratégicas no setor de aviação comercial brasileiro. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
KLEMENT, C. F. F.; SILVA, A. A.; MIGUEL, L. A. P.. D. F. et al..A influência dos fatores de inovação na prestação de serviços em telefonia móvel. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
SILVA, A. A.;KLEMENT, C. F. F.BATAGLIA, W.. E. M. et al..Como alianças estratégicas se relacionam com o posicionamento estratégico das empresas pertencentes ao setor farmacêutico brasileiro. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
SILVA, A. A.;KLEMENT, C. F. F.BATAGLIA, W.. V. et al..O processo decisório de inovação de produto no setor farmacêutico brasileiro.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
BATAGLIA, W.KLEMENT, C. F. F.; SILVA, A. A.. A. S. et al..Gestão de portfólio e a performance de alianças estratégicas formais em empresas do setor de biotecnologia.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
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KLEMENT, C. F. F.; ANDUJAR, A. J. F.; KARKOTLI, G. R.. Proposta de Operacionalização e Controle de Rotina para Funcionamento do Residencial Paraíso. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.
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KLEMENT, C. F. F.. Sistema de conscientização de despesas. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comércio Exterior) - Universidade do Vale do Itajaí.
PEREIRA, J. B. C.;KLEMENT, C. F. F.. Concurso para Admissão de Professor para o Curso de Administração. 2011. Universidade Presbiteriana Mackenzie.
KLEMENT, C. F. F.. Mega Case P&G 2. 2008.
Orientou
IMPLANTAÇÃO DE MÉTODO INOVADOR PARA RECICLAGEM DE COLETA DE LIXO EM CONDOMÍNIOS; Início: 2022; Orientação de outra natureza; Universidade Presbiteriana Mackenzie; (Orientador);
L; C; et al; ; Inovações sustentáveis em grandes empresas do setor alimentício: um estudo comparativo de casos a partir do Corporate Venture Building; 2024; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
; Inovação e sustentabilidade no setor de construção civil: um relato de caso; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
; Inovação em serviços: um estudo comparativo de casos no varejo alimentício; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
F; et al; ; CRESCIMENTO DAS FINTECHS NO CONTEXTO DE INOVAÇÃO DE SERVIÇOS; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
et al; ; UM RELATO DE CASO NA INDÚSTRIA ALIMENTÍCIA: INOVAÇÃO E SUSTENTABILIDADE EM UMA EMPRESA DE CAFÉ; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
; Inovação na indústria alimentícia: um relato de caso; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
; Inovação e sustentabilidade na produção de alimentos orgânicos: um relato de caso; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
; Inovação e empreendedorismo: um relato de caso no setor de healthtechs; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
; Gestão de resíduos no setor de bebidas: relato de um caso paulista; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
; Inovação tecnológica no setor financeiro brasileiro: um relato de caso paulistano; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
K; et al; ; Inovação tecnológica na indústria têxtil paulista: um relato de caso; ; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
V; et al; ; Inovação em serviços: um estudo de caso no setor de resíduos; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
; Escola Projeto Vida; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
; Inovação e sustentabilidade ambiental na empresa Alfa: um estudo de caso; ; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
; Inovação em serviços: estudo de um programa de benefícios; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
; Inovação e sustentabilidade ambiental: relato de caso no setor hoteleiro; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
; As influências das parcerias para a manutenção das startups; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
; Inovações tecnológicas no setor bancário; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
; Alianças estratégicas: estudo de caso em empresa de cartão de benefício; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
; Aliança estratégica na indústria farmacêutica: um estudo de caso; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
; Alianças estratégicas para internacionalização de serviços: um estudo sobre o caso CCR e Brisa; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
; A influência dos fatores de inovação na prestação de serviços em telefonia móvel; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
Chehayeb; Mariana C; Xavier; Inovação em serviços logísticos: um estudo no segmento de transporte de cargas; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
; Aliananças estratégicas no setor farmacêutico brasileiro: um estudo de caso; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
; Inovação em serviços: estudo de caso no setor de tecnologia da informação; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
; Aliança estratégica: um estudo de caso no setor químico; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
da Fonseca; Fernanda M; Moreale; Filipe G; Candeias; Alianças estratégicas em serviços: um estudo de caso no setor financeiro; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
; Inovação em serviços: um estudo no setor fonográfico brasileiro; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
; A dinâmica das alianças estratégicas entre empresas de biotecnologia - segmento saúde humana: um estudo de caso; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
; Desenvolvimento de novos produtos na Unilever: estudo do caso Hellmann's Deleite; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
Mangueira et al; ; Inovação Tecnológica na Prestação de Serviços de Recursos Humanos; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
; Getão da Inovação em Serviços: Estudo Comparativo de Casos no Setor de Tecnologia da Informação e Comunicação; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
; Inovação Tecnológica em Serviços Hospitalares: um estudo de caso; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
; Processo de implementação de aliança estratégica: o caso AmBev/PepsiCo; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
; Inovação em serviços: um estudo de caso na organização Tradaq; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
; O Processo de Desenvolvimento de Novos Produtos na BASF: o Caso Ecobras; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
; Aprendizagem Interorganizacional como Vantagem Competitiva em uma Organização do Setor Calçadista Paulista; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
; Estratégia de Imitação na Indústria Farmacêutica; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
; Planejamento Sucessório nos Hotéis Familiares de Águas de Lindóia; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
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Proposta de operacionalização e controle de rotina para funcionamento do Residencial Paraíso; 2002; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí; Orientador: Claudia Fernanda Franceschi Klement;
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BATAGLIA, W. ; SILVA, A. A. ; KLEMENT, C. F. F. . As dimensões da imitação entre empresas. In: ENANPAD, 2009, São Paulo. XXXIII EnANPAD, 2009.
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KLEMENT, C. F. F. ; YU, A. S. O. . Inovação em Serviços: Estudo de Casos de Inovação Tecnológica em uma Organização Hoteleira. In: XXXII Encontro da ANPAD, 2008, Rio de Janeiro. Anais do XXXII Encontro da ANPAD, 2008.
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KLEMENT, C. F. F. ; YU, A. S. O. . Inovação em Serviços: Importância da Tecnologia de Informação. In: V Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia, 2008, Resende. SEGeT 2008, 2008.
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KLEMENT, C. F. F. ; YU, A. S. O. . Inovação em Serviços: Análise Multicasos em uma Organização Hoteleira. In: V Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia, 2008, Resende. V SEGeT, 2008.
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WELZEL, E. ; LUNA, M. M. M. ; KLEMENT, C. F. F. . Responsabilidade Social Corporativa ou Cidadania Corporativa? Interdisciplinaridade e delimitação teórica na evolução do conceito de Responsabilidade Social. In: SIMPOI/POMS, 2007, Rio de Janeiro. X Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais, 2007.
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KLEMENT, C. F. F. ; YU, A. S. O. . Influências da Tecnologia para Inovação em Serviços. In: SIMPOI/POMS, 2007, Rio de Janeiro. X Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais, 2007.
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KLEMENT, C. F. F. ; YU, A. S. O. . Inovação em serviços: o caso da indústria hoteleira. In: IX Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais, 2006, São Paulo. Anais do IX Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais.
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KLEMENT, C. F. F. ; YU, A. S. O. . Inovação na indústria hoteleira: complementação entre inovações tecnológicas e inovações baseadas em serviços. In: Encontro da Associação Nacional de Programas de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração, 2006, Salvador. Anais do 30° EnANPAD 2006, 2006.
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KLEMENT, C. F. F. ; ALMEIDA, L. F. de . O processo de inovação na indústria brasileira de autopeças para veículos leves: estudo comparativo de casos no segmento de reposição. In: VIII Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais, 2005, São Paulo. Anais do VIII Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais, 2005.
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KLEMENT, C. F. F. ; CARDOSO, Marcos Vinicius . O Espetáculo da Inovação em Serviços. In: VII Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais, 2004, São Paulo. Anais SIMPOI 2004, 2004. v. CD.
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KLEMENT, C. F. F. ; PEREIRA, É. C. O. ; SILVA, M. I. . Busca da melhoria do desempenho operacional: roteiro de avaliação do PCP. In: XXXVIII Asamblea Anual CLADEA, 2003, Lima. CLADEA 38th Annual Convention, 2003.
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KLEMENT, C. F. F. . Complexidade em Serviços: Informação, Estrutura e Análise do PCP. In: V Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais, 2002, São Paulo. Anais Simpoi 2002. São Paulo: POI/FGV, 2002. v. CD.
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KLEMENT, C. F. F. . Complexidade no Sistema de Produção de Serviços: um Estudo de Caso no Setor Hoteleiro. In: ENANPAD, 2002, Salvador. Anais do XXVI ENANPAD 2002. Salvador, 2002. v. CD.
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KLEMENT, C. F. F. . Complexidade, Relações com Caos e Fractais: Algumas Alternativas para as Organizações. In: I Mostra de Pesquisa em Administração, 2002, Biguaçu. I Mostra de Pesquisa em Administração, 2002.
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KLEMENT, C. F. F. ; ERDMANN, R. H. . Complexity in the production service system: a hostelry case. In: IV SIMPOI/POMS, 2001, Guarujá. Anais do IV Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais, 2001.
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KLEMENT, C. F. F. . Engenharia Convergente: uma abordagem de gestão das novas tecnologias.. In: XXI Simpósio de Gestão da Inovação Tecnológica. São Paulo: USP, 2000. Anais., 2000, São Paulo. XXI Simpósio de Gestão da Inovação Tecnológica. Anais., 2000.
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KLEMENT, C. F. F. . Teoria contingencial e novos paradigmas da administração: relações com a administração da produção. In: VIII Seminário de Iniciação Científica, 1998, Florianópolis. VIII Seminário de Iniciação Científica da UFSC. Florianópolis: Imprensa Universitária - UFSC, 1998. p. 394-394.
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SAMBIASE, M. F. ; KLEMENT, C. F. F. ; BARBOSA, C. A. P. . Conexão inicial em gestão estratégica: sustentabilidade e desenvolvimento empresarial. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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KLEMENT, C. F. F. ; GALLOUJ, F. . Innovation and sustainability in touristic services: the worlds of tourism and the limits of ecotourism. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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KLEMENT, C. F. F. . Inovação em serviços: um estudo no setor fonográfico brasileiro. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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KLEMENT, C. F. F. . Inovação em serviços logísticos: um estudo no segmento de cargas. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BATAGLIA, W. ; MAIA, F. S. ; MAIA, T. S. T. ; KLEMENT, C. F. F. . Fatores do regime tecnológico motivadores da imitação: um estudo no segmento de tênis do setor calçadista brasileiro. 2011. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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OLIVEIRA, J. M. ; KAMIYA, J. K. ; ROLIM, M. R. M. ; ARNEIRO, P. A. S. ; KLEMENT, C. F. F. . Influências do ambiente tecnológico na formação de alianças estratégicas na indústria de biotecnologia: um estudo de caso no segmento de saúde humana. 2011. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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BATAGLIA, W. ; SEGGATTO, A. ; KLEMENT, C. F. F. . Ambiente regulatório e alianças no setor de biotecnologia: um estudo no segmento de saúde humana brasileiro. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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KLEMENT, C. F. F. . Strategic Positioning Taxonomy: a Service Integration Proposal. 2010. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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BATAGLIA, W. ; KLEMENT, C. F. F. ; SILVA, A. A. . A relação entre a dinâmica de parcerias estratégicas e a regulação setorial na indústria de biotecnologia brasileira. 2010. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
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KLEMENT, C. F. F. . Parcerias estratégicas em biotecnologia. 2010. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
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MEIRELLES, D. S. E. ; KLEMENT, C. F. F. . Posicionamento estratégico para serviços. 2010. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
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MEIRELLES, D. S. E. ; KLEMENT, C. F. F. . Tipologias de posicionamento estratégico: uma proposta de integração para serviços. 2009. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).
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KLEMENT, C. F. F. ; MORALES, F. G. . O processo de desenvolvimento de novos produtos na BASF: o caso Ecobras. 2009. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).
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BATAGLIA, W. ; SILVA, A. A. ; KLEMENT, C. F. F. . As dimensões da imitação entre empresas. 2009. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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KLEMENT, C. F. F. . Teoria contingencial e novos paradigmas.. 1998. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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KLEMENT, C. F. F. . Novos paradigmas organizacionais.. 1997. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
Outras produções
KLEMENT, C. F. F. . Parecer técnico-científico ?ad hoc pro honorem?: Programa Institucional de Iniciação Científica PIBIC e PIVIC da Universidade Presbiteriana Mackenzie. 2022.
KLEMENT, C. F. F. . Parecer para área de Estratégia em Organizações - Tema 9 do XLVI EnANPAD.. 2022.
KLEMENT, C. F. F. . Pareceres técnico-científicos ?ad hoc pro honorem?: Programa Institucional de Iniciação Científica PIBIC e PIVIC da Universidade Presbiteriana Mackenzie. 2021.
KLEMENT, C. F. F. . Parecer para Manuscript ID INMR-10-2019-0115 for the Innovation & Management Review. 2020.
KLEMENT, C. F. F. . Parecer para área de Inovação, Tecnologia e Empreendedorismo do XLIII EnANPAD.. 2019.
KLEMENT, C. F. F. . Parecer técnico-científico ?ad hoc pro honorem?: Programa Institucional de Iniciação Científica da Universidade Presbiteriana Mackenzie. 2019.
KLEMENT, C. F. F. . Parecer para área de Inovação, Tecnologia e Empreendedorismo do XLII EnANPAD.. 2018.
KLEMENT, C. F. F. . Avaliadora Ad Hoc para o Programa Institucional de Pesquisa do Centro Universitário Senac.. 2018.
KLEMENT, C. F. F. . Parecer # RAM-2017-0037.. 2017.
KLEMENT, C. F. F. . Parecer # RAC-2017-0048.R2.. 2017.
KLEMENT, C. F. F. . Parecer para XL EnANPAD.. 2016.
KLEMENT, C. F. F. . Parecer para XXIX Simpósio de Gestão da Inovação Tecnológica.. 2016.
KLEMENT, C. F. F. . Parecer para área de Gestão de Ciência, Tecnologia e Inovação do EnANPAD. 2015.
KLEMENT, C. F. F. . Parecer técnico-científico PIBIC e PIVIC Mackenzie/CNPq.. 2014.
KLEMENT, C. F. F. . Revista Gestão Organizacional. 2014.
KLEMENT, C. F. F. . Parecer para área de Gestão de Ciência, Tecnologia e Inovação do EnANPAD. 2014.
KLEMENT, C. F. F. . Revista Gestão Organizacional. 2014.
KLEMENT, C. F. F. . Parecer para XXVII Simpósio de Gestão da Inovação Tecnológica. 2014.
KLEMENT, C. F. F. . Parecer para área de Gestão de Ciência, Tecnologia e Inovação do EnANPAD. 2013.
KLEMENT, C. F. F. . 8th Iberoamerican Academy Conference. 2013.
KLEMENT, C. F. F. . 8th Iberoamerican Academy Conference. 2013.
KLEMENT, C. F. F. . Cardenos Camilliani. 2013.
KLEMENT, C. F. F. . Revista Brasileira de Gestão de Negócios. 2013.
KLEMENT, C. F. F. . Revista Gestão Organizacional. 2013.
KLEMENT, C. F. F. . Parecer técnico-científico PIBIC e PIVIC Mackenzie/CNPq. 2012.
KLEMENT, C. F. F. . Parecer para Revista de Administração de Empresas (RAE-FGV). 2012.
KLEMENT, C. F. F. . Parecer para a Revista de Administração de Empresas (RAE - FGV). 2012.
KLEMENT, C. F. F. . Parecer para a área de Gestão de Ciência, Tecnologia e Inovação do EnANPAD. 2012.
KLEMENT, C. F. F. . Parecer para a Revista de Administração de Empresas (RAE/FGV).. 2012.
KLEMENT, C. F. F. . Parecer para XXVII Simpósio de Gestão da Inovação Tecnológica. 2012.
KLEMENT, C. F. F. . Parecer para a área de Gestão de Ciência, Tecnologia e Inovação do EnANPAD. 2011.
KLEMENT, C. F. F. . Parecer para área de Inovação do SemeAd. 2011.
KLEMENT, C. F. F. . Parecer técnico-científico PIBIC e PIVIC Mackenzie/CNPq. 2011.
KLEMENT, C. F. F. . Parecer técnico-científico PIBIC e PIVIC Mackenzie/CNPq. 2010.
KLEMENT, C. F. F. . Parecer para a área de Gestão de Ciência, Tecnologia e Inovação do EnANPAD. 2010.
KLEMENT, C. F. F. . Parecer para área de Inovação do SemeAd. 2010.
KLEMENT, C. F. F. . Parecer para XXVI Simpósio de Gestão da Inovação Tecnológica. 2010.
KLEMENT, C. F. F. . Parecer técnico-científico PIBIC e PIVIC Mackenzie/CNPq. 2009.
KLEMENT, C. F. F. . Parecer para Revista ANGRAD. 2009.
KLEMENT, C. F. F. . Parecer para Revista Jovens Pesquisadores. 2009.
KLEMENT, C. F. F. . Parecer para International Journal of Sustainable Society (IJSSoc). 2009.
KLEMENT, C. F. F. . Parecer para área de Inovação SemeAd. 2009.
KLEMENT, C. F. F. . Parecer para revista Educação Profissional: ciência e tecnologia. 2008.
PEREZ, G. ; CURI, D. P. ; CALDEIRA, Adilson ; KLEMENT, C. F. F. ; CAMARGO, Y. M. . Natureza e propósitos das inovações sustentáveis em um contexto global. 2019. (Relatório de pesquisa).
KLEMENT, C. F. F. . Moderação de sessão na XVII Semana do CCSA. 2018. (Extensão).
KLEMENT, C. F. F. . Avaliação de Projeto de Extensão: MAS - Agência Mackenzie de Sustentabilidade. 2017. (Extensão).
KLEMENT, C. F. F. . Avaliação de Projeto de Extensão: MAS - Agência Mackenzie de Sustentabilidade. 2017. (Extensão).
KLEMENT, C. F. F. . Uso do Word para trabalhos acadêmicos. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
KLEMENT, C. F. F. . Moderação de sessão no 7th. International Conference of Iberoamerican Academy of Management.. 2011. (Extensão).
KLEMENT, C. F. F. ; MEIRELLES, D. S. E. ; PORTO, E. ; GUARDANI, F. ; LÉON, F. H. A. D. ; FERREIRA, F. ; THOMAZ, José Carlos ; GUIMARÃES, J. G. A. ; OLIVEIRA, M. B. ; COSTA, M. F. ; BONTEMPO, P. C. . Identificação e caracterização das aglomerações de serviços no estado de São Paulo: um estudo exploratório. 2010. (Relatório de pesquisa).
BATAGLIA, W. ; SILVA, A. A. ; KLEMENT, C. F. F. ; AZEVEDO, A. M. ; FERREIRA, I. M. P. ; NOGUEIRA, A. C. L. ; SANTOS, A. M. . A relação entre parcerias estratégicas e a regulação setorial na indústria de biotecnologia Brasileira. 2010. (Relatório de pesquisa).
BATAGLIA, W. ; SILVA, A. A. ; KLEMENT, C. F. F. ; MEIRELLES, D. S. E. ; BRITO, E. P. Z. . As dimensões da imitação entre empresas. 2008. (Relatório de pesquisa).
KLEMENT, C. F. F. . Criação de procedimentos para o Residencial Paraíso.. 2001. (Extensão).
KLEMENT, C. F. F. ; ERDMANN, R. H. . Teoria contingencial e novos paradigmas da administração - programa de treinamento para gerentes operacionais.. 1997. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Trabalho de conclusão de curso).
KLEMENT, C. F. F. . Infância moderna. 1987. Coreográfica.
Projetos de pesquisa
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2024 - Atual
Conexão entre universidade e empresa para geração de negócios de impacto, Projeto certificado pelo(a) coordenador(a) Mauricio Henrique Benedetti em 28/06/2024., Descrição: A proposta deste projeto de pesquisa é propor um método de conexão entre universitários e empresas que desejam promover inovações socioambientais e negócios de impacto. O projeto torna-se relevante pela necessidade de ações que contribuam para a sustentabilidade, especialmente no que se refere aos objetivos de desenvolvimento sustentável da ONU, os ODS, abarcando os pilares econômico, social e ambiental da sustentabilidade. Adicionalmente, repetidas crises econômicas, políticas e de saúde têm gerado desequilíbrio acentuado no bem-estar das pessoas. Muitas empresas criam unidades de negócios, institutos ou fundações com o objetivo de contribuir para questões sociais ou preservação ambiental, desenvolvendo know-how condizente com as necessidades de sua área de atuação. Contudo, nem sempre soluções desenvolvidas internamente são suficientes para melhores resultados de impacto socioambiental, pois os membros destas instituições têm competências limitadas, levando à necessidade de parceiros, como as universidades, para ampliação de ideias e combinação de competências para que melhores soluções sejam desenvolvidas e implementadas. Sendo assim, a universidade podem ser um local propício para a proposição de desafios pelas empresas para que os alunos de graduação desenvolvam propostas de soluções para necessidades específicas. São soluções que podem levar à criação de negócios de impacto que se desenvolvam no ambiente da universidade e serão parceiros da empresa como fornecedores das soluções desenvolvidas. A metodologia a ser utilizada nesse projeto será de caráter exploratório, utilizando o método qualitativo e observação participativa. A característica de estudo exploratório se encontra no recorte utilizado, que será a criação de negócios de impacto por alunos de graduação com a participação de uma empresa que possua uma unidade de negócio focada em questões socioambientais, representando um universo bastante restrito e ainda pouco explorado. Por meio do desafio lançado pela empresa aos alunos, para a coleta de dados, os pesquisadores observarão todo o processo, desde a elaboração da proposta até o julgamento das propostas vencedoras. Sequencialmente, também será feito o acompanhamento do desenvolvimento e implantação da solução pela empresa, para posteriormente ser elaborado o relatório final que possibilite alcançar os objetivos propostos. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Claudia Fernanda Franceschi Klement - Integrante / Marcos Roberto Morita - Integrante / Nelson Destro Fragoso - Integrante / Mauricio Henrique Benedetti - Coordenador / Nathalie Barbosa Reis Monteiro - Integrante., Número de produções C, T & A: 1
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2024 - Atual
Contribuição das atividades extensionistas para a formação profissional dos egressos dos cursos a distância da área de negócios, Descrição: O projeto tem como objetivo analisar a influência das atividades extensionistas na formação e inserção no mercado de trabalho de egressos dos cursos de gestão na modalidade de Educação a Distância (EaD). A extensão universitária, especialmente desde sua regulamentação pela Resolução CNE/CES n 7 de 2018, tem potencial transformador ao conectar academia e sociedade, permitindo aos alunos aplicar conhecimentos em contextos práticos e reais. Diante do aumento expressivo de matrículas em cursos EaD no Brasil, o projeto busca preencher uma lacuna na pesquisa sobre atividades extensionistas nessa modalidade, focando nos cursos de negócios. Serão identificadas práticas desenvolvidas, tanto por instituições brasileiras, quanto estrangeiras, de alta reputação, possibilitando uma análise comparativa. A metodologia consiste em duas fases: qualitativa e quantitativa. Na primeira fase, será realizada uma revisão bibliográfica e entrevistas com coordenadores de cursos para entender como as atividades extensionistas são estruturadas. A segunda fase envolverá uma survey com egressos para investigar suas percepções sobre as competências adquiridas e a relação dessas atividades com sua empregabilidade. Espera-se que o estudo contribua com dados relevantes para a melhoria de currículos e práticas pedagógicas nas Instituições de Ensino Superior (IES), promovendo um alinhamento mais próximo entre formação acadêmica e demandas do mercado de trabalho, beneficiando estudantes, empresas e sociedade.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Claudia Fernanda Franceschi Klement - Integrante / Míriam Rodrigues - Integrante / Nathalie Barbosa Reis Monteiro - Coordenador / Alessandra Zago Dahmer - Integrante / Natacha Bertoia da Silva - Integrante / Karen Perrotta Lopes de Almeida Prado - Integrante.
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2023 - 2024
Ecossistemas Digitais de Aprendizagem, Descrição: pesquisas e geração de conhecimentos sobre o estado da arte e da prática de cursos superiores de tecnologia em gestão na modalidade a distância à luz de um ecossistema digital de aprendizagem dinâmico que nos permita compreender criticamente a relação e influência das tecnologias no contexto educacional por meio de ferramentas, metodologias, ambientes, modelos, pedagogias e competências.. , Situação: Desativado; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Claudia Fernanda Franceschi Klement - Integrante / Alessandra Zago Dahmer - Coordenador / Natacha Bertoia da Silva - Integrante / Karen Perrotta Lopes de Almeida Prado - Integrante / Alexandre Mendes da Silva - Integrante.
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2022 - 2023
Startups e Inovações que geram impactos positivos para o desenvolvimento sustentável, Descrição: A proposta deste projeto de pesquisa é verificar como ocorre o desenvolvimento e aplicação de inovações em startups da área de tecnologia em saúde e bem-estar, conhecidas como healththecs. O projeto torna-se relevante, em primeiro lugar, pelo fato de as startups contribuírem cada vez mais com a economia mundial e no Brasil, com aumento expressivo no número de pessoas contratadas e aportes financeiros feitos por investidores. Em segundo lugar, tem-se a necessidade de ações que contribuam para a sustentabilidade, especialmente no que se refere aos objetivos de desenvolvimento sustentável da ONU, os ODS, abarcando os pilares econômico, social e ambiental da sustentabilidade. Adicionalmente, repetidas crises econômicas, políticas e de saúde têm gerado desequilíbrio acentuado no bem-estar das pessoas. Sendo as startups relacionadas diretamente com a inovação, pois devem buscar desenvolver um produto ou serviço que possua alguma característica inovadora, vislumbra-se oportunidades importantes para o estímulo à criação de novos negócios de impacto social e ambiental.. , Situação: Desativado; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Claudia Fernanda Franceschi Klement - Integrante / Mauricio Henrique Benedetti - Coordenador / Nathalie Barbosa Reis Monteiro - Integrante / Lucas Felipe Farias Lima Felix de Figueiredo - Integrante.
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2018 - 2019
[MACKPESQUISA Nº 181014] Natureza e propósitos das inovações sustentáveis em um contexto global, Descrição: Este projeto de pesquisa tem como objetivo geral verificar o nível de inovação sustentável das empresas que publicam seu relatório de sustentabilidade segundo as diretrizes do GRI. Apesar de críticas sofridas (KNEBEL; SEELE, 2015), o Global Reporting Initiative (GRI) é sem dúvida o mais conhecido conjunto de diretrizes para a produção de tais relatórios em todo o mundo (BROWNA; JONGB; LESSIDRENSKA, 2009; KNEBEL & SEELE, 2015). Ressalta-se que das 250 maiores corporações do mundo, 92% relatam seu desempenho em sustentabilidade e 74% delas usam as Diretrizes Padrão do GRI para fazê-lo (GRI, 2017).. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) . , Integrantes: Claudia Fernanda Franceschi Klement - Integrante / Adilson Caldeira - Integrante / Gilberto Perez - Coordenador / Yêda de Moraes Camargo - Integrante / Denise Pereira Curi - Integrante / Ana Raquel Michelin Prado - Integrante., Financiador(es): Universidade Presbiteriana Mackenzie - Auxílio financeiro.
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2014 - 2015
A EFICÁCIA DA ESPECIFICIDADE DOS ATIVOS, DA INCERTEZA E DA FREQUÊNCIA DAS TRANSAÇÕES COMO PROXY DE CUSTOS DE TRANSAÇÕES, Descrição: Ao longo das últimas décadas a Teoria dos Custos de Transação (TCT) ganhou notoriedade por delinear a escolha de mecanismos eficientes de governança para coordenar os recursos e economizar em custos de transação com a organização e coleta de informações; negociação, estabelecimento, execução e manutenção de contratos. Essa abordagem teórica, fundamentada nos pressupostos comportamentais da racionalidade limitada e do comportamento oportunista dos agentes, defende que a escolha eficiente no continnum de mecanismos de governança que se estende do mercado à hierarquia é influenciada por investimentos idiossincráticos de difícil reaproveitamento; pela a incerteza gerada por mudanças, ausência ou complexidade das informações e; pela frequência com que as transações são realizadas. Não obstante os diversos estudos empreendidos na literatura de TCT nas últimas décadas, poucos esforços têm sido devotados à mensuração dos custos de transação. Em especial, no Brasil se destacam algumas discussões teóricas como de Caleman et al (2006) e propostas empíricas para mensuração desses custos por meio de proxy como Zylberstjan e Graça(2003); Zylberstjan (2010); Nogueira Bataglia (2012) e Bataglia et al. (2013). No entanto, a lacuna ainda persiste uma vez que os indicadores utilizados nesses estudos estão relacionados às dimensões das transações e não aos custos. Portanto, o objetivo desta pesquisa é propor um modelo que permita estimar os custos de transação percebidos pelos gestores e avaliar a eficácia da utilização das dimensões das transações como proxy dos custos de transação. Espera-se que os resultados da pesquisa contribuam para o avanço dos estudos empíricos no campo da Organização Industrial a fim de munir os gestores com ferramentas eficazes para decisão quanto à escolha do mecanismo de governança dos recursos disponíveis para reunir economias em custos de transação.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Claudia Fernanda Franceschi Klement - Integrante / Walter Bataglia - Integrante / Adilson Aderito da Silva - Coordenador.
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2012 - 2014
[CNPq /CAPES 07/2011] Alianças Estratégicas Contratuais: A Relação entre a Capacitação Relacional e os Atributos e Desempenho das Transações, Descrição: A aliança estratégica contratual é uma forma organizacional utilizada em ambientes dinâmicos e complexos, nos quais os conhecimentos e recursos estão dispersos entre os agentes. Esse tipo de arranjo híbrido tem sido adotado no setor farmacêutico para diversas atividades. Esse arranjo cria dependência bilateral ao gerar incentivos para que o relacionamento perdure no tempo e torna as fronteiras das firmas participantes menos definidas em razão dos fluxos bidirecionais de informações, conhecimento, pessoas e, de especial interesse para este estudo, modificação ou criação de rotinas relacionadas à capacidade relacional. Temos uma situação em que o interesse de uma organização em realizar determinada transação com atributos específicos determina a adoção de uma dada estrutura de governança que pode alterar rotinas da organização e por consequência modificar suas capacitações. O objetivo geral desta pesquisa é contribuir para o entendimento da influência das transações de aliança estratégica e da capacidade relacional das firmas no desempenho da carteira de alianças no segmento de saúde humana. A metodologia do projeto inclui caracterizar a transação de aliança estratégica,a capacidade relacional e o desempenho da carteira de alinaças no segmento de saúde humana; coletar dados em empresas do setor; e identificar a relação existente entre esses construtos via análise estatística a partir da técnica de modelagem de equações estruturais. Bibliografia: BAKER, G.; GIBBONS, R.; MURPHY, K. Relational contracts in strategic alliances. 2003; DYER, J.; KALE, P. Relational capabilities. In HELFAT, C. E.; et al. Dynamic Capabilities; 2007; MÉNARD, C. Hybrid organization of production and distribution. Revista de Análisis Económico, v.21, n.2, 2006; SCHILKE, O.; GOERZEN, A. Alliance Management Capability. Journal of Management, v. 36. n. 5, p. 1192-1219, 2010; GULATI, R.; SINGH, H. The Architecture of Cooperation. Administrative Science Quarterly, v.43, n.4, p. 781-814, 1998.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (10) / Mestrado acadêmico: (1) / Doutorado: (2) . , Integrantes: Claudia Fernanda Franceschi Klement - Integrante / Walter Bataglia - Coordenador / Adilson Aderito da Silva - Integrante / Reynaldo Cavalheiro Marcondes - Integrante / Andréa Seggatto - Integrante / Adalberto A Fischmann - Integrante / Paulo Tromboni de Souza Nascimento - Integrante., Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro / Fundo Mackenzie de Pesquisa - Auxílio financeiro / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo - Auxílio financeiro.
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2012 - 2014
[FAPESP 11/23770-0] Alianças Estratégicas Contratuais: A Relação entre a Capacitação Relacional e os Atributos e Desempenho das Transações, Descrição: A aliança estratégica contratual é uma forma organizacional utilizada em ambientes dinâmicos e complexos, nos quais os conhecimentos e recursos estão dispersos entre os agentes. Esse tipo de arranjo híbrido tem sido adotado no setor farmacêutico para diversas atividades. Esse arranjo cria dependência bilateral ao gerar incentivos para que o relacionamento perdure no tempo e torna as fronteiras das firmas participantes menos definidas em razão dos fluxos bidirecionais de informações, conhecimento, pessoas e, de especial interesse para este estudo, modificação ou criação de rotinas relacionadas à capacidade relacional. Temos uma situação em que o interesse de uma organização em realizar determinada transação com atributos específicos determina a adoção de uma dada estrutura de governança que pode alterar rotinas da organização e por consequência modificar suas capacitações. O objetivo geral desta pesquisa é contribuir para o entendimento da influência das transações de aliança estratégica e da capacidade relacional das firmas no desempenho da carteira de alianças no segmento de saúde humana. A metodologia do projeto inclui caracterizar a transação de aliança estratégica,a capacidade relacional e o desempenho da carteira de alinaças no segmento de saúde humana; coletar dados em empresas do setor; e identificar a relação existente entre esses construtos via análise estatística a partir da técnica de modelagem de equações estruturais. Bibliografia: BAKER, G.; GIBBONS, R.; MURPHY, K. Relational contracts in strategic alliances. 2003; DYER, J.; KALE, P. Relational capabilities. In HELFAT, C. E.; et al. Dynamic Capabilities; 2007; MÉNARD, C. Hybrid organization of production and distribution. Revista de Análisis Económico, v.21, n.2, 2006; SCHILKE, O.; GOERZEN, A. Alliance Management Capability. Journal of Management, v. 36. n. 5, p. 1192-1219, 2010; GULATI, R.; SINGH, H. The Architecture of Cooperation. Administrative Science Quarterly, v.43, n.4, p. 781-814, 1998.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Claudia Fernanda Franceschi Klement - Integrante / Walter Bataglia - Coordenador / Adilson Aderito da Silva - Integrante / Reynaldo Cavalheiro Marcondes - Integrante / Andréa Seggatto - Integrante / Adalberto A Fischmann - Integrante / Paulo Tromboni de Souza Nascimento - Integrante.
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2011 - 2013
[MACKPESQUISA Nº 8/2011] Alianças Estratégicas Contratuais: A Relação entre a Capacitação Relacional e os Atributos e Desempenho das Transações, Descrição: A aliança estratégica contratual é uma forma organizacional utilizada em ambientes dinâmicos e complexos, nos quais os conhecimentos e recursos estão dispersos entre os agentes. Esse tipo de arranjo híbrido tem sido adotado no setor farmacêutico para diversas atividades. Esse arranjo cria dependência bilateral ao gerar incentivos para que o relacionamento perdure no tempo e torna as fronteiras das firmas participantes menos definidas em razão dos fluxos bidirecionais de informações, conhecimento, pessoas e, de especial interesse para este estudo, modificação ou criação de rotinas relacionadas à capacidade relacional. Temos uma situação em que o interesse de uma organização em realizar determinada transação com atributos específicos determina a adoção de uma dada estrutura de governança que pode alterar rotinas da organização e por consequência modificar suas capacitações. O objetivo geral desta pesquisa é contribuir para o entendimento da influência das transações de aliança estratégica e da capacidade relacional das firmas no desempenho da carteira de alianças no segmento de saúde humana. A metodologia do projeto inclui caracterizar a transação de aliança estratégica,a capacidade relacional e o desempenho da carteira de alinaças no segmento de saúde humana; coletar dados em empresas do setor; e identificar a relação existente entre esses construtos via análise estatística a partir da técnica de modelagem de equações estruturais. Bibliografia: BAKER, G.; GIBBONS, R.; MURPHY, K. Relational contracts in strategic alliances. 2003; DYER, J.; KALE, P. Relational capabilities. In HELFAT, C. E.; et al. Dynamic Capabilities; 2007; MÉNARD, C. Hybrid organization of production and distribution. Revista de Análisis Económico, v.21, n.2, 2006; SCHILKE, O.; GOERZEN, A. Alliance Management Capability. Journal of Management, v. 36. n. 5, p. 1192-1219, 2010; GULATI, R.; SINGH, H. The Architecture of Cooperation. Administrative Science Quarterly, v.43, n.4, p. 781-814, 1998... , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Claudia Fernanda Franceschi Klement - Integrante / Walter Bataglia - Coordenador / Adilson Aderito da Silva - Integrante.
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2010 - 2011
Transações de aliança e capacidade relacional: um estudo processual, Descrição: Este projeto integra as linhas de pesquisa "Ambiente Competitivo e Institucional" e "Capacidade Dinâmica das Organizações". Pesquisa qualitativa exploratória sobre como os atributos das transações de alianças estratégicas (ambiente competitivo) se relacionam com as rotinas da capacidade relacional (capacidade dinâmica) e o desempenho da carteira de alianças no setor farmacêutico brasileiro, segmento de saúde humana. Foram estudados 6 casos de alianças: duas de P&D, duas de manufatura e duas de distribuição. Realizou-se entrevistas para coleta de dados com gestores dos níveis hierárquico 2 e 3 das áreas de novos negócios e P&D. A estratégia utilizada foi a de estudo de caso múltiplo e os dados foram analisados via análise temática categorial com categorias definidas a priori. Geraram-se hipóteses tentativas, não definitivas, sobre as relações existentes. Concluiu-se que o desempenho da carteira de alianças é influenciado pelos atributos das transações de aliança realizadas. As rotinas vinculadas à capacidade relacional constituem mecanismos de governança. Bibliografia básica: BATAGLIA, W.; SILVA, A. A.; KLEMENT, C. As dimensões da imitação entre empresas: Um estudo na indústria de transformação brasileira. RAE. Revista de Administração de Empresas, v.51, n.2, p.160-174. 2011. BATAGLIA, W; MEIRELLES, D. S. Population ecology and evolutionary economics: toward an integrative model. Management Research, v. 7, n. 2, p. 87-101, 2009. BECKER, M. C. Organizational routines: a review of the literature. Industrial and Corporate Change, v.13, n.4, p.643-677, 2004. DYER, J.; KALE, P. Relational capabilities. In HELFAT, C. E. et al. Dynamic Capabilities, p. 65-79. Malden, MA: Blackwell. WILLIAMSON, O. E. The economic institutions of capitalism: firms, markets and relational contracting. New York: The Free Press, 1985. ZOLLO, M.; REUER, J. J.; SINGH, H. Interorganizational routines and performance in strategic alliances. Organization Science, 13: 701-713. 2002.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (9) / Mestrado acadêmico: (3) / Doutorado: (2) . , Integrantes: Claudia Fernanda Franceschi Klement - Integrante / Walter Bataglia - Coordenador / Adilson Aderito da Silva - Integrante., Financiador(es): Universidade Presbiteriana Mackenzie - Auxílio financeiro.
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2009 - 2010
A relação entre a dinâmica de parcerias estratégicas e a regulação setorial na indústria de biotecnologia brasileira, Descrição: Projeto está vinculado à linha de pesquisa "Ambiente Competitivo e Institucional". Com a engenharia genética a partir dos anos 80, o ambiente de competição do setor farmacêutico passou a se caracterizar pelo alto dinamismo, alta complexidade e descontinuidade tecnológica. Os processos de P&D para criar novos produtos passaram a depender de conhecimentos que estão pulverizados entre os diversos atores ambientais, levando as firmas a expandir suas fronteiras, buscando por meio de relações estratégicas cooperativas o acesso a novos conhecimentos. O objetivo desta pesquisa é analisar de forma exploratória como a as parcerias estratégicas formais na indústria brasileira de biotecnologia se relacionam com o sistema regulatório aplicado no Brasil. A metodologia do projeto se estrutura em 3 fases. A primeira visa levantar os aspectos regulatórios, tecnológicos e de mercado que caracterizam o setor e as empresas de biotecnologia que tenham desenvolvido parcerias estratégicas . A segunda desenvolverá a coleta dos dados primários sobre as parcerias estratégicas desenvolvidas por três empresas de biotecnologia no período 2006-2008. A terceira levanta hipóteses tentativa sobre a relação entre as parcerias estratégicas e os aspectos regulatórios vigentes no período 2006-2008. Bibliografia básica: McKELVY, M; ORSENIGO, L; PAMMOLLI, F. Pharmaceuticals analysis through the lens of a sectorial innovation system. IN: MALERBA, F. Sectorial systems of innovation: Concepts, Issues and Analyses of Six Major Sectors in Europe. Cambridge University Press. 2004 . POWELL, W.W., WHITE, DOUGLAS R., KOPUT, K.W., OWEN-SMITH, J. Network Dynamics and Field Evolution: The Growth of Interorganizational Collaboration in the Life Sciences. The American Journal of Sociology, Volume 110 Number 4, p.1132-1205, Jan, 2005. SILVEIRA, J.M.F.J.; DAL POZ, M. E.; ASSAD, A. L. D. (orgs.) Biotecnologia e Recursos Genéticos: Desafios e oportunidades para o Brasil. Campinas: IE/FINEP, 2004.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (3) Doutorado: (2) . , Integrantes: Claudia Fernanda Franceschi Klement - Integrante / Walter Bataglia - Coordenador / Adilson Aderito da Silva - Integrante.
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2009 - 2010
Identificação e caracterização das aglomerações de serviços no estado de São Paulo: Um estudo exploratório, Descrição: O objetivo do projeto é identificar, caracterizar e explicar a aglomeração em atividades econômicas de serviço, mais especificamente no Estado de São Paulo. A maioria dos estudos sobre o tema aglomerações em atividades econômicas tiveram como foco as atividades econômicas relacionadas a produção de produtos. Estes estudos adotam critérios para a identificação das aglomerações que consideram a dinâmica da indústria de transformação, que entre outras características permite que a produção se localize num local distante daquele de consumo. No entanto, as economias, de modo geral, e também no Brasil têm percebido um crescimento expressivo das atividades de serviço. Neste sentido, tem-se questionado se há aglomeração de empresas de serviço e se a sua ocorrência pode ser explicada pela mesma lógica dos aglomerados de empresas de produto, ou seja, em termos de eficiência de processos, especialização de fornecimento, escala para atividades de comercialização, redução de incerteza na exploração de mercados e inovação, entre outros aspectos.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (2) Doutorado: (1) . , Integrantes: Claudia Fernanda Franceschi Klement - Integrante / Dimária Silva e Meirelles - Integrante / José Carlos Thomaz - Coordenador / Elvio Porto - Integrante / Fernando Ferreira - Integrante.
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2007 - 2008
As Dimensões da Imitação entre Empresas, Descrição: A imitação tem sido um dos principais instrumentos de competição e rivalidade entre as empresas, refletindo condicionantes internos e externos, relacionados tanto às estratégias de competição quanto ao próprio dinamismo do ambiente organizacional. Todavia nota-se uma ausência de indicadores de imitação, o que se explica, sobretudo pela complexidade dos fatores intervenientes no processo de imitação e a conseqüente dificuldade em medir a imitação. Nesse sentido, o projeto busca identificar fatores de imitação entre as empresas, a partir da coleta de dados primários em pesquisa de campo em um dado setor. Espera-se como resultado a proposta de uma escala de imitação que posteriormente possa ser aplicada e validada para os demais setores.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Mestrado acadêmico: (2) . , Integrantes: Claudia Fernanda Franceschi Klement - Integrante / Walter Bataglia - Coordenador / Dimária Silva e Meirelles - Integrante / Eliane Pereira Zamith Brito - Integrante / Adilson Aderito da Silva - Integrante.
Prêmios
2012
Certificado de Reconhecimento de Mérito, Universidade Presbiteriana Mackenzie.
1997
Prêmio Edmon Duarte Nader - 1o. Lugar, UFSC/FIESC.
Histórico profissional
Endereço profissional
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Universidade Presbiteriana Mackenzie, Centro de Ciências Sociais e Aplicadas. , Rua da Consolação, 930 - Prédio 45, Consolação, 01302907 - São Paulo, SP - Brasil, Telefone: (11) 21148825, URL da Homepage:
Experiência profissional
2009 - Atual
Universidade Presbiteriana MackenzieVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor Adjunto I, Carga horária: 40
Outras informações:
Professor Período Integral, responsável pela Linha de Formação Básica em Teorias da Administração até junho de 2013.
Em licença de 01/08/2015 a 23/07/2017 para período sabático na França.
2007 - 2009
Universidade Presbiteriana MackenzieVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Assistente Associado I, Carga horária: 40
Outras informações:
Professor Período Integral
2006 - 2007
Universidade Presbiteriana MackenzieVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Assistente Associado I, Carga horária: 24
Atividades
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02/2022
Conselhos, Comissões e Consultoria, Centro de Ciências Sociais e Aplicadas.,Cargo ou função, Membro do Núcleo Docente Estruturante (NDE) do Curso Superior de Tecnologia em Logística (modalidade a distância).
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08/2020
Direção e administração, Centro de Ciências Sociais Aplicadas.,Cargo ou função, Coordenadora Adjunta de Graduação dos Cursos Tecnológicos.
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08/2020
Ensino, Cursos Superiores de Tecnologia - eixo comum (modalidade EaD), Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Introdução à Logística, Sustentabilidade e Responsabilidade Social
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08/2007
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Trabalho de Conclusão de Curso II
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02/2007
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Trabalho de Conclusão de Curso I
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08/2006
Pesquisa e desenvolvimento, Centro de Ciências Sociais e Aplicadas.,Linhas de pesquisa
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02/2014 - 06/2024
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão Estratégica para a Sustentabilidade
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08/2017 - 08/2020
Direção e administração, Centro de Ciências Sociais e Aplicadas.,Cargo ou função, Coordenadora Adjunta de Educação Continuada na modalidade EaD do CCSA.
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02/2018 - 06/2020
Ensino, Gestão Estratégica de Pessoas (modalidade EaD), Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Modelos contemporâneos de organização
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03/2014 - 05/2015
Conselhos, Comissões e Consultoria, Conselho Universitário.,Cargo ou função, Membro do Conselho Universitário, representando a Congregação do CCSA.
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05/2013 - 01/2015
Direção e administração, Centro de Ciências Sociais e Aplicadas.,Cargo ou função, Coordenadora Adjunta do Curso de Administração.
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08/2006 - 06/2014
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Teoria das Organizações
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08/2006 - 12/2012
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Teoria Básica da Administração
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02/2011 - 06/2012
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão da Inovação
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02/2010 - 12/2011
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Tópicos Avançados em Administração
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02/2008 - 12/2010
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Metodologia Científica
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08/2006 - 12/2008
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Teoria da Administração Contemporânea
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08/2007 - 06/2008
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Empreendedorismo e Inovação
2005 - 2005
Universidade de São PauloVínculo: Estágio Docência, Enquadramento Funcional: Estagiário Docente, Carga horária: 16
2000 - 2004
Universidade do Vale do ItajaíVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 40
Outras informações:
Afastamento não remunerado no período de março de 2003 a junho de 2004 para realização de Doutorado.
Atividades
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08/2002 - 02/2003
Direção e administração, Campus IV Biguaçu, Administração.,Cargo ou função, Responsável pelo Estágio Curricular em Administração.
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08/2001 - 02/2003
Outras atividades técnico-científicas , Campus IV Biguaçu, Campus IV Biguaçu.,Atividade realizada, Supervisão metodológica.
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03/2000 - 02/2003
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estágio I, Pesquisa em Administração, Teorias da Administração II
1997 - 1998
Universidade Federal de Santa CatarinaVínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Bolsista de Iniciação Científica, Carga horária: 20
Atividades
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08/1998 - 12/1998
Estágios , Centro Sócio-Econômico, Departamento de Ciências da Administração.,Estágio realizado, Estágio Docência.
1996 - 1997
Boss Fabris Consultoria Em RhVínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 20
Atividades
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03/1996 - 06/1997
Estágios , Escritório.,Estágio realizado, Na Área de Recursos Humanos.
1995 - 1995
Gran Hotel ArgentinoVínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 40
Atividades
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01/1995 - 02/1995
Estágios , A B e Hospedagem.,Estágio realizado, Alimentos e Bebidas, Hospedagem.
1994 - 1994
Castelmar HotelVínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 20
Atividades
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03/1994 - 07/1994
Estágios , Hospedagem.,Estágio realizado, Alimentação e Hospedagem.
1993 - 1995
CEntro Superior de Estudos Turisticos e HoteleirosVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenadora, Carga horária: 20
Atividades
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03/1994 - 12/1995
Direção e administração, Secreteria.,Cargo ou função, Coordenadora.
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03/1993 - 02/1994
Estágios , Secretaria.,Estágio realizado, Estagiária.
Criando um monitoramento
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Confirma a exclusão?