Lucélia Ourique Alves

Professora de Curso Técnico, Consultora de Empresas, Palestrante, Facilitadora de treinamento. // Áreas de atuação: Estratégia & Planejamento, Recursos Humanos, Desenvolvimento de Lideranças, Gestão de conflitos, Processo de Coaching, Ferramenta de gestão e Sistema Eneagrama. // Especialista em Gestão de Pessoas (IERGS), Especialista em Coaching (IERGS); Administradora de Empresas (IPA).

Informações coletadas do Lattes em 14/10/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Gestão de Pessoas, Gestão de Recursos Humanos

2012 - 2013

INSTITUTO EDUCACIONAL DO RIO GRANDE DO SUL
Título: O impacto dos programas de treinamento e desenvolvimento nos resultados organizacionais
Orientador: Marcelo Luciano Nunes Foletto

Graduação em Administração Com Habilitação em Administração de Empresas

2004 - 2010

Centro Universitário Metodista
Título: A confiança dos clientes no Telemarketing e nas Lojas de varejo como canais de vendas
Orientador: Marcelo Guedes Nonohay

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: RH - Treinamento e Desenvolvimento.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Educação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração.

Histórico profissional

Experiência profissional

2016 - Atual

Faculdade Faccentro

Vínculo: Autônomo, Enquadramento Funcional: Não possui, Carga horária: 4

2014 - 2016

Facta Empréstimos

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Comunicação e Treinamento, Carga horária: 44

Outras informações:
- Responsável pelo Desenvolvimento Organizacional (Reestruturação); - Atuação como Consultora de RH com foco em gestão e desenvolvimento de pessoas; - Implantação e coordenação da área de Treinamento e Desenvolvimento do Grupo Facta; - Supervisora do Programa de Multiplicador Interno; - Responsável pelo desenvolvimento de lideranças; - Implantação do PDA e avaliação de 360º; - Orientação no plano de ação e desenvolvimento dos colaboradores junto à gestão; - Acompanhamento dos colaboradores nas áreas, buscando identificar as necessidades de T&D; - Atuação como Coach no desenvolvimento de Lideranças; - Participação no Recrutamento e seleção de cargos de gestão e operacionais em todo Brasil; - Controle dos Indicadores Gerenciais e desempenho; - Responsável pela área de Comunicação Interna e endomarketing; - Criação de campanhas e ações motivacionais para áreas de atendimento e comercial.

2013 - Atual

INSTITUTO DE APOIO AO PODER PUBLICO

Vínculo: Autônomo, Enquadramento Funcional: Palestrante, Carga horária: 3

Outras informações:
Palestras: - Administração do tempo - Técnicas de negociação e conflitos - Qualidade no atendimento ao Cidadão - Marketing pessoal e profissional - Motivação - Oratória - Liderança

2016 - 2016

QI Escolas e Faculdades

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora de Curso Técnico

Outras informações:
Ministrar disciplinas dos cursos Técnico de Administração e Recursos Humanos.

2009 - 2014

Sabemi Seguradora

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Especialista em Recursos Humanos, Carga horária: 44

Outras informações:
em todos os processos da área de gestão de pessoas; - Referência em treinamentos técnicos e comportamentais da matriz e filiais; - Orientação no plano de ação para alcance de metas e desenvolvimento dos colaboradores junto à gestão; - Acompanhamento e visitas às lojas de diversos estados, buscando identificar e levantar as necessidades de T&D das equipes; - Apoio no processo de Avaliação de Desempenho e orientação no Plano de Desenvolvimento Individual; - Acompanhamento em processos seletivos para vagas matriz e filiais, contato com Consultorias RH; - Auxilio nas ações motivacionais para área comercial.