Clésio Antônio Dourado

Possui graduação em Administração de Empresas pelo Centro Universitário de Franca (1973) e mestrado em Gestão Empresarial pelo Centro Universitário de Franca (2001). Atualmente é professor titular do Centro Universitário de Franca, atuando principalmente nos seguintes temas: marketing, varejo, redes sociais, mercado e desafio.

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Acadêmico

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Formação acadêmica

Mestrado em Gestão Empresarial

1999 - 2001

Centro Universitário Municipal de Franca, Uni-FACEF
Título: Marketing na Micro e Pequena Empresa Fabricante de Calçado Masculino: o caso de Franca,Ano de Obtenção: 2002
Prof Dr. Fernando Carvalho de Almeida.Palavras-chave: Administração; Marketing; Indústria; Calçados; Micro e pequena empresa; Gestão Empresarial. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas

Especialização em Especialização Em Marketing

1973 - 1974

Fundação Brasileira de Marketing

Graduação em Administração de Empresas

1970 - 1973

Centro Universitário Municipal de Franca, Uni-FACEF

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Idiomas

Italiano

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

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Organização de eventos

DOURADO, Clésio Antônio ; OLIVIERA, S. F. P. E. . 15ª Gincana dos Bixos - Trote Solidário Uni-FACEF. 2009. (Outro).

DOURADO, Clésio Antônio ; OLIVIERA, S. F. P. E. . III Fórum de Estudos Multidisciplinares. 2009. (Congresso).

DOURADO, Clésio Antônio . EXPOLIVRO 2005. 2005. (Exposição).

DOURADO, Clésio Antônio . 2º Congresso do Instituto Franco-Brasileiro de Administração de Empresas - IFBAE. 2003. (Congresso).

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Participação em eventos

XVII PAD: Metodologias Inov-ativas: para uma aprendizagem engajadora. 2019. (Outra).

XVI PAD - Educação: inovações e ressignificações. 2019. (Outra).

XIII PAD: Educação Contemporânea e a Pedagogia do Encontro. 2018. (Outra).

XIV PAD: Humanização, Percepção e Intuição. 2018. (Outra).

XV PAD: Linkedin e o Docente. 2018. (Outra).

I FINANCIAL WEEK: Sucessão. 2017. (Outra).

XI PAD - Memórias da Formação Docente e as Implicações nas Práticas Pedagógicas Cotidianas. 2017. (Outra).

X PAD - Docentes do Ensino Superior e Formação Continuada: Demandas Contemporâneas. 2017. (Outra).

IX MÓDULO DO PROGRAMA DE APERFEIÇOAMENTO DOCENTE.Conceitos e Estratégias para o Ensino de Graduação. 2016. (Oficina).

Mural de Debates -Painel do Administrador: "Política Fiscal no Brasil. 2016. (Outra).

Capacitação em Biblioteca Virtual. 2015. (Oficina).

Palestra: O Exame Nacional de Desempenho, o Desenvolvimento de Competências e de habilidades: desafios na formação profissional universitária. 2015. (Outra).

XX Semana de Administração. 2015. (Outra).

Aprendizado Focalizado Baseado em equipe (AFbE) na capacitação de multiplicadores: Uma proposta de Metodologia Didática. 2014. (Oficina).

Capacitação em diário eletrônico. 2014. (Oficina).

Elaboração de questões discursivas. 2014. (Oficina).

Elaboração de questões objetivas. 2014. (Oficina).

Palestra: Educação Transformadora: o impacto das novas tecnologias no Ensino Superior. 2014. (Outra).

Seminário HSM. 2014. (Seminário).

Visita Técnica "Anatomic Gel".Coordenou a visita. 2014. (Outra).

VIII Seminário de Pesquisa em Comunicação.Banca Examinadora de Artigos. 2013. (Seminário).

VIII Seminário de Pesquisa em Comunicação.Orientação de artigos. 2013. (Seminário).

XVIII Semana de Administração.Debatedor. 2013. (Outra).

XVIII Semana de Administração.Guia de visitas técnicas. 2013. (Outra).

XVIII Semana de Administração. 2013. (Outra).

XVII Semana de Administração - VI Fórum de Estudos Multidisciplinares.O preço utilizado como estratégia de marketing. 2012. (Encontro).

XVII Semana de Administração - VI Fórum de Estudos Multidisciplinares.Estratégias para a conquista e fidelização de consumidores de produtos orgânicos: um estudo sobre a viabilidade de se abrir uma loja na cidade de Franca. 2012. (Encontro).

XVII Semana de Administração - VI Fórum de Estudos Multidisciplinares.Marketing de relacionamento nas micro e pequenas empresas varejistas do vestuário de Franca. 2012. (Encontro).

XVII Semana de Administração - VI Fórum de Estudos Multidisciplinares.Ai influência da comunicação de marketing no processo de decisão de compras. 2012. (Encontro).

XVII Semana de Administração - VI Fórum de Estudos Multidisciplinares.A fidelização do cliente como ferramenta de pós venda. 2012. (Encontro).

XVII Semana de Administração - VI Fórum de Estudos Multidisciplinares. 2012. (Encontro).

6º Congresso do Instituto Franco Brasileiro. 2011. (Congresso).

GEDE - Grupo de Estudos de Desenvolvimento: Uma Leitura Macro social da Fraude. 2011. (Outra).

VI Encontro da Psicologia.Mercado de consumo, consumismo e produção de sujetividade. 2011. (Encontro).

VI Semana de Matemática.Marketing e formação de professores. 2011. (Encontro).

XVI Semana de Administração.Artigos da XVI Semana de Administração. 2011. (Encontro).

XVI Semana de Administração. 2011. (Encontro).

HSM EXPOMANAGEMENT. 2010. (Outra).

HSM EXPOMANAGEMENT 2010. 2010. (Encontro).

IV Fórum de Estudos Multidisciplinares. 2010. (Encontro).

XV Semana de Administração.A importância e o significado da marca "Banco Bradesco", na cidade de Franca-SP. 2010. (Encontro).

XV Semana de Administração.Marketing Esportivo: as vantagens da estratégia para os clubes esportistas e para as empresas. 2010. (Encontro).

XV Semana de Administração.A importância e o significado da marca "Banco Bradesco", na cidade de Franca-SP. 2010. (Encontro).

XV Semana de Administração.As mudanças estratégicas na gestão de pequenas empresas. 2010. (Encontro).

XV Semana de Administração.Mídia on-line x Mídia off-line (marketing de guerrilha) de uma empresa varejista da cidade de Franca.. 2010. (Encontro).

15º Encontro dos maiores conferencistas do Brasil. 2009. (Encontro).

4º Seminarío de Pesquisa em Comunicação do Uni-FACEF.O comportamento do consumidor e os anúncios publicitários. 2009. (Seminário).

4º Seminário de Pesquisa em Comunicação do Uni-FACEF.A desmassificação da propaganda: o impasse do on-line / off-line. 2009. (Seminário).

4º Seminário de Pesquisa em Comunicação do Uni-FACEF.Cerveja: consumo e venda, até onde a publicidade influencia. 2009. (Seminário).

4º Seminário de Pesquisa em Comunicação do Uni-FACEF.A eficácia da publicidade subliminar. 2009. (Seminário).

4º Seminário de Pesquisa em Comunicação do Uni-FACEF.Identidade visual, símbolo e logotipo: diferenças e conceitos. 2009. (Seminário).

4º Seminário de Pesquisa em Comunicação do Uni-FACEF.A mídia na formação da identidade juvenil. 2009. (Seminário).

Café do Amanhã: Desenvolvimento em Pauta. 2009. (Outra).

Minicurso: Consturindo projetos pedagógicos de curso. 2009. (Outra).

Reunião da Reitoria 26/08/2009.Trabalhos de negociação das mensalidades 2º semestre 2009. 2009. (Outra).

Reunião do CEPE.Negociações de mensalidades. 2009. (Outra).

Vestibular 2010 Uni-FACEF.Concurso Vestibular Uni-FACEF 2010. 2009. (Outra).

Workshop Posicionamento de Marcas. 2009. (Outra).

XIV Semana de Administração do Uni-FACEF.Gestão Sustentável nas Organizações: o estudo de caso da natura. 2009. (Encontro).

XIV Semana de Administração do Uni-FACEF. 2009. (Encontro).

XIV Semana de Administração do Uni-FACEF.Competitividade Organizacional em tempos de crise. 2009. (Encontro).

XIV Semana de Administração do Uni-FACEF. Qualidade no atendimento como diferencial competitivo - estudo de caso da empresa Francauto / Volkswagem. 2009. (Olimpíada).

XIV Semana de Adminsitração do Uni-FACEF.Atividade Empreendedora. 2009. (Encontro).

Curso Pregão Eletrônico e Presencial. 2008. (Outra).

Dia do Administrador - Uni-FACEF.Peter Drucker. 2008. (Encontro).

Fórum Marketing e Vendas. 2008. (Congresso).

Fórum Marketing e Vendas. 2008. (Congresso).

XIII Semana de Administração. 2008. (Encontro).

XIII Semana de Administração: Inovação e Sustentabilidade sob a ótica da Administração.A importância da interação entre as áreas de Marketing e Logística para a sustentabilidade do sucesso empresarial. 2008. (Encontro).

Seminário de Internacionalização de Empresas e Intercâmbios com o Exterior. 2007. (Seminário).

XII Semana de Administração do Uni-FACEF. 2007. (Congresso).

Semana do Turismo Uni-FACEF. 2006. (Encontro).

XI Semana de Administração e Hotelaria do Uni-FACEF.Prof. Waldir Serafine. 2006. (Encontro).

XI Semana de Administração e Hotelaria do Uni-FACEF.Maslow. 2006. (Encontro).

Cenários e Perspectivas Econômicas. 2005. (Encontro).

Fórum Mundial de Estratégia e Marketing. 2005. (Congresso).

O professor universitário e a formação de novas gerações. 2005. (Outra).

4º Congresso Nacional de Vendas. 2004. (Congresso).

4º Encontro de Marketing e Estratégia FUNDACE. 2004. (Encontro).

Gestão da Responsabilidade Social, Gerência e Certificação. 2004. (Encontro).

Jornada Administrativa. 2004. (Encontro).

Palestra: A dinâmica do mercado acionário e as ferramentas de investimento pela internet. 2004. (Outra).

II Congresso Nacional de Vendas.II Congresso Nacional de Vendas. 2003. (Seminário).

Business Association of Latin American Studies. Business Association of Latin American Studies. 2002. (Congresso).

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Participação em bancas

Aluno: Gustavo Goulart Lemos

DOURADO, Clésio Antônio. Plano de Negócios: proposta de abertura de uma nova unidade da empresa Paulu´s Restaurantes Empresariais. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Lucas Eduardo Silva; Jean Victor Lorando

DOURADO, Clésio Antônio; BANDOS, M. F. C.. Marketing como ferramente para o setor de cosméticos. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Gabriel Rodrigues Ferreira;Júlio Barboza Wirz;Victor C

DOURADO, Clésio Antônio. Costa.Características do Marketing Digital e sua influência nas vendas por e-commerce. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Lucas Haddad Silva Schiavotello;Paulo Eduardo Córdova Maglio

DOURADO, Clésio Antônio. Marketing esportivo para valorização de uma marca. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Isadora Rodrigues Cintra;Milene B

DOURADO, Clésio Antônio. Pereira;Rafaela L.M.Telles.Estratégia de marketing e comportamento do consumidor na empresa DuckBill. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Mariana Reis Cardoso

DOURADO, Clésio Antônio. Principais Tipos de Varejo e suas Estratégias de Marketing. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Amanda Figueiredo Souza;Gabriela S

DOURADO, Clésio Antônio. Corrêa;Maria P. Barcelos.As estratégias de marketing no varejo online de uma varejista de vestuário: um estudo de caso sobre uma empresa varejista de vestuário em Franca-SP. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Pedro Omar Saud Uahib Junior

DOURADO, Clésio Antônio. Uma avaliação econômica brasileira: o Brasil voltou a crescer, mas a política ameaça o crescimento brasileiro. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Lesliê Aparecida Oliveira

DOURADO, Clésio Antônio. Manual para uma estrante potencial no mercado de games: uma análise das forças competitivas a la Porter. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Almir Rogério Domingos; Eduardo B

DOURADO, Clésio Antônio. Santos;Patrick H.S.Paula.Logística reversa: um estudo sobre a ECO Carangos. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Robert Alexandre da Silva

DOURADO, Clésio Antônio. Determinantes do Atendimento Considerado a Variável do Preço: uma análise no centro de Franca - SP. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Gabriela Duque Costa;Mariana T

DOURADO, Clésio Antônio. Garcia; Marina Alvarenga.Marketing Digital: um estudo sobre influenciadores digitais. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Daniela T

DOURADO, Clésio Antônio. Sousa; Julia S. Claro; Marina Morais e Silva.Períodos de Crise Econômica como Oportunidade de Crescimento nas Organizações Varejistas: um estudo de caso da empresa Magazine Luiza. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Bruna de Oliveira Bonfim, Caroline Oliveira Ferreira e Deisy

DOURADO, Clésio Antônio. A Percepção da Qualidade no Atendimento pelos Clientes como Vantagem Competitiva para as Organizações. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Letícia Cosenza de Freitas

DOURADO, Clésio Antônio. Análise das Estratégias de Marketing Utilizadas pela Marvel Studios. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Marcela Moraes Esper Kallas, Marcela Teles de Sousa,

DOURADO, Clésio Antônio. A Importância da Fidelização de Clientes no Varejo de Artefatos de Couro. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Caio Prado Bueno, Julio Rodrigo Alves e Mariana Junqueira Mu

DOURADO, Clésio Antônio. Cafeko - Kafeteria Orgânica - o sabor da vida. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Catherine Castro Manzato, Julia Gomides Rodrigues e Marina F

DOURADO, Clésio Antônio. GoFit: leve saúde. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Mariana Justo Linares

DOURADO, Clésio Antônio. CONSERV - Envoltórios Térmicos. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Mariana de Alcântara Dau

DOURADO, Clésio Antônio. D'Ric - Interiores. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Hélcio Bernardes de Camargo Júnior

DOURADO, Clésio Antônio. Sempre Linda Perfumaria. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Felipe Garcia de Carvalho

DOURADO, Clésio Antônio. Alimente Já!. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

DOURADO, Clésio Antônio. .O marketing como estratégia no posicionamento da empresa: Calven Shoes Indústria de Calçados LTDA. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

DOURADO, Clésio Antônio. .Gestão de qualidade: o marketing na conquista e fidelização de clientes. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

DOURADO, Clésio Antônio. .Formas de divulgar uma empresa na internet e análise de desempenho. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Karoline Vilela Cintra; Suzy Ferreira Cintra

DOURADO, Clésio Antônio. Moda íntima, moda praia e fitness: o perfil do consumidor em uma empresa francana do setor têxtil. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Kamila Cintra de Andrade; Laís Aparecida Machado

DOURADO, Clésio Antônio. O atendimento ao cliente como diferencial estratégico no negócio: o caso da Construagro - Ibiraci/MG. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Ana B

DOURADO, Clésio Antônio. S. D.; Ana C. S. Z.; Lorena O. N..As Inovações proporcionando mudanças nas organizações: um estudo de caso de um novo modelo de negócios. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Maria Laura Prior; Thalita de Oliveira

DOURADO, Clésio Antônio; GUERRA, J. A. P.. Marketing social: Hospital do Câncer de Franca e Mc Dia Feliz - um estudo de caso. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Beatriz F

BETARELLO, C. B.;DOURADO, Clésio Antônio. C.; Caio R. M.; Diego C. R.; Fabrício J. H. S..A utilização do marketing digital como ferramenta de inovação: um estudo na CEO.adm.br Consultoria. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Felipe Z

DOURADO, Clésio Antônio; PEREIRA, N. P.. O.; Marcel L. F.; Rafaella A. N..O valor da marca como fator de motivação para decisão de compra: um estudo junto aos consumidores das concessionárias de Franca. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Ana P

DOURADO, Clésio Antônio; OLIVEIRA, L. M.. C.; Lívia G. D.; Maria L. L. S..Ecomarketing: estudo de caso Macboot. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Célio R

DOURADO, Clésio Antônio; PEREIRA, N. P.. R.; Daniel M. S. A. S.; Filipe T. F.; Gabriel N. S..O Marketing esportivo: uma discussão teórica e aplicações práticas. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

DOURADO, Clésio Antônio. .Molecagio Pizzas. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Centro Universitário Municipal de Franca.

DOURADO, Clésio Antônio. .Grupo Sambô. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Danilo F

BANDOS, M. F. C.;DOURADO, Clésio Antônio. A.; Rodrigo B. F.; Tales H. P..Ações empreendedoras relacionadas à sobrevivência de Bares - um estudo de caso sobre o "Buteco do Lu". 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Amanda C

DOURADO, Clésio Antônio; CUNHA, S. A. Y. A. B.. T.; Amanda F. S. B.; Leonardo C. F.; Letícia G. B..O valor da marca de produtos alimentícios para os consumidores: um estudo na rede de fast food McDonald's da cidade de Franca-SP. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Bruna R

DOURADO, Clésio Antônio; MONTEIRO, F.. A.; Gabriella O. M.; Kelly P. A..A importância do processo empreendedor na perpetuação de um negócio: o caso da empresa Sak's de Sacramento/MG. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Andréia A

PEREIRA, N. P.;DOURADO, Clésio Antônio. C.; Flávia C. O..A influência do comportamento feminino de compra na elaboração de estratégias de gestão de MKT para fidelização de clientes: um estudo junto as empresas de lingerie da cidade de Franca. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Débora G

DOURADO, Clésio Antônio; PEREIRA, N. P.. F.; Luciana C. S.; Thaís F. M. B.; Xhauana T. F. O.A Influência da Propaganda no Comportamento do Consumidor: um estudo sobre a compulsão feminina de compra. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Denise Heloisa Falleiros dos Reis

DOURADO, Clésio Antônio; BRAGA FILHO, H.; BANDOS, M. F. C.. Teorias de precificação, as diferentes estratégias de preços e sua importânica para estabelecer preços em produtos e serviços. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Edivânia M

DOURADO, Clésio Antônio; BRAGA FILHO, H.; CERVILA, A. S.. Silveira; Letícia C.Castro; Mariana C.Gaia; outra.Estratégias para a conquista e fidelização de consumidores de produtos orgânicos: um estudo sobre a viabilidade de se abrir uma loja na cidade de Franca. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Angélica A

DOURADO, Clésio Antônio; CERVILA, A. S.; DONZELLI, O.. Silva;Bianca A.Barbosa;Fernanda C.Junqueira; outr.A importância do pós venda no varejo na cidade de Franca SP. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Angélica M

DOURADO, Clésio Antônio; PEREIRA, N. P.; MONTEIRO, F.. Pereira;Maria I.S.Oliveira; Veridiana T.N.Cerizza.Marketing de relacionamento nas micro e pequenas empresas varejistas do vestuário de Franca. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Leandro Rafael S

CERVILA, A. S.; MONTEIRO, F.;DOURADO, Clésio Antônio. Santos; Luiz Antônio Corrêa; Luiz P.Morais.Logística como fator de diferenciação competitiva. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Carlos E

CARVALHO NETO, S.;DOURADO, Clésio Antônio; OLIVEIRA, L. M.. S.Patrocínio; Eduarda B. Lucas; Gabriela P.Tandy.As redes sociais nas organizações. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Ana Cláudia Domenes;Felipe B

DONZELLI, O.;DOURADO, Clésio Antônio; MONTEIRO, F.. Paulino; Thales H.Costa; outro.Redes sociais e o meio ambiente: novo conceito de comunicação para a preservação do planeta através de redes sociais. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Aline Garcia de Paula

CUNHA, S. A. Y. A. B.;DOURADO, Clésio Antônio; OLIVEIRA, L. M.. O sistema de compras coletivas como oportunidade de negócio: e o impacto no desenvolvimento do mercado de compras on-line. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Isabela Guasti Garcia; Jenifer Dirce dos Santos

PEREIRA, N. P.;DOURADO, Clésio Antônio; CARVALHO NETO, S.. Marketing de relacionamento no século XXI. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: ALINE M

CARVALHO NETO, S.;DOURADO, Clésio Antônio; PEREIRA, N. P.. Moscardine; Ana P.Ribeiro; Luciana L.Ferreira; outra.Comércio Eletrônico: fatores relacionados ao consumo virtual. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Daniel E

TEIXEIRA, A. T. J.;DOURADO, Clésio Antônio; PEREIRA, N. P.. Oliveira; Flávia A.Rorigues; Julieti M.Borges; outr.Os entraves na fidelização do cliente. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

DOURADO, Clésio Antônio. .Propaganda informal: estudo de caso dos erros de escrita nas propagandas. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Publicidade e Propaganda) - Centro Universitário Municipal de Franca.

DOURADO, Clésio Antônio. .A influência das cores na publicidade. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Publicidade e Propaganda) - Centro Universitário Municipal de Franca.

DOURADO, Clésio Antônio. .Evolução da comunicação e o desenvolvimento do homem. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Publicidade e Propaganda) - Centro Universitário Municipal de Franca.

DOURADO, Clésio Antônio. .A importância da comunicação em redes sociais, e o quanto elas influenciam na publicidade das empresas. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Publicidade e Propaganda) - Centro Universitário Municipal de Franca.

DOURADO, Clésio Antônio. .Rugby, conhecendo melhor o esporte. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Publicidade e Propaganda) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Davi Cadan Freitas; Ivan Clayton Ludovino da Silva; e outros

LOURENCO, F. J. C.; DONZELLI, O.;DOURADO, Clésio Antônio. Varejo Brasileiro de alimentos 1990-2010: evolução e tendências. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Felipe A

DOURADO, Clésio Antônio. Toledo Silva; Marcelo F. Gomes; e outros.Marketing Direto: Aplicação no varejo, conceitos, tipos, objetivos. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Alysson A

DOURADO, Clésio Antônio. Alves; Douglas S.Cintra; e outros.Segmentação de mercado: estratégias de marketing no varejo para consumidores na base da pirâmide na cidade de Franca. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

DOURADO, Clésio Antônio. .MG Sports: qualidade no seu ritmo. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Publicidade e Propaganda) - Centro Universitário Municipal de Franca.

DOURADO, Clésio Antônio. .Copenhagen Construtora e Incorporadora. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Publicidade e Propaganda) - Centro Universitário Municipal de Franca.

DOURADO, Clésio Antônio. .Feng Shushi. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Publicidade e Propaganda) - Centro Universitário Municipal de Franca.

DOURADO, Clésio Antônio. .Optica Melani. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Publicidade e Propaganda) - Centro Universitário Municipal de Franca.

DOURADO, Clésio Antônio. .Pós-Graduação Uni-FACEF: você preparado para cada desafio. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Publicidade e Propaganda) - Centro Universitário Municipal de Franca.

DOURADO, Clésio Antônio. .Scala, apaixone-se pelo sabor. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Publicidade e Propaganda) - Centro Universitário Municipal de Franca.

DOURADO, Clésio Antônio. .Pinguim Chopp Fest. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Publicidade e Propaganda) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Larissa de Souza e Souza; Lívia de Oliveira Dalmásio e outra

DOURADO, Clésio Antônio. Estudos de caso: Magazine Luiza, a importância do endomarketing na gestão dos funcionários. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Aluísio Quarezemin; Eduardo Guasti Matsumoto e outros

DOURADO, Clésio Antônio. Marketing Esportivo: as vantagens da estratégia para os clubes esportistas e para as empresas. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Jorge Sá; Washington Galvani

DOURADO, Clésio Antônio. Mídia on-line x Mídia off-line (marketing de guerrilha) de uma empresa varejista da cidade de Franca.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Luciano da Silva César; Patrícia Zulato Neves e outros

DOURADO, Clésio Antônio. Logística Hospitalar: Estudo da logística desenvolvida na Santa Casa de Franca. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Ana Paula P

DOURADO, Clésio Antônio. B. de Paula; Fernanda L. de Melo; e outras.Mercado de luxo: uma análise contemporânea. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Meire Yuri Inazaki

MONTEIRO, F.;DOURADO, Clésio Antônio; CUNHA, S. A. Y. A. B.. Empreendedorismo na área de franchising. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

DOURADO, Clésio Antônio. .A força da música na mensagem publiciária. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Centro Universitário Municipal de Franca.

DOURADO, Clésio Antônio. .A arte após o advento da fotografia. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Centro Universitário Municipal de Franca.

DOURADO, Clésio Antônio. .Os perigos da publicidade infantil. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Centro Universitário Municipal de Franca.

DOURADO, Clésio Antônio. .Cultura de massa e pop art. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Centro Universitário Municipal de Franca.

DOURADO, Clésio Antônio. .Twitter, uma nova maneira de publicidade em rede social, uma análise do caso Skol sentation da empresa Skol. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Centro Universitário Municipal de Franca.

DOURADO, Clésio Antônio. .Adobe Photoshop CS5: os novos recursos e sus aplicações em peças publicitárias. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Davi Isac Macedo e outros

DONZELLI, O.;DOURADO, Clésio Antônio; CUNHA, S. A. Y. A. B.. Adiquirir vantanges competitivas e atrair clientes no setor varejista Brasileiro mesmo em épocas de crise. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Jônatas Olegário da Silva e outros

DONZELLI, O.; GUERRA, J. A. P.;DOURADO, Clésio Antônio. O varejo de supermercados no interior: evolução e aspectos atuais perante as transformações do mercado francano. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Lucas Cintra Silva

DONZELLI, O.; BETARELLO, C. B.;DOURADO, Clésio Antônio. O sistema de franquias para o processo de expansão empresarial. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Ester Alineri Ferreira e outros

BANDOS, M. F. C.; DONZELLI, O.;DOURADO, Clésio Antônio. O varejo outlet origem e contituição na cidade de Franca. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Fernando Tomazini Pereira e outros

CINTI, P. A.; OLIVIERA, S. F. P. E.;DOURADO, Clésio Antônio. Leite Zanetti, a vida tem esse sabor. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Guilherme Henrique Morais e outros

MONTEIRO, F.; OLIVIERA, S. F. P. E.; MACHADO NETO, J. A.;DOURADO, Clésio Antônio. Aspectos da comunicação publicitária que influenciam no processo de decisão de compra: um estudo de marketing. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Camila Caroline Rolizão e Camille Antiqueira Valente

MACHADO NETO, J. A.; OLIVIERA, S. F. P. E.; MONTEIRO, F.;DOURADO, Clésio Antônio. Segmentação de mercado como estratégia de marketing: um estudo comparativo de duas empresas industriais do setor calçadista de Franca/SP. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Patrícia Faleiros da Cunha

MACHADO NETO, J. A.; OLIVIERA, S. F. P. E.; MONTEIRO, F.;DOURADO, Clésio Antônio. Marketing cultural: modalidades e estratégias de comunicação institucional. Um estudo de caso (Magazine Luiza). 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Elaine Rodrigues Braz e outros

MONTEIRO, F.;DOURADO, Clésio Antônio. Mudaças estruturais de uma organização hospitalar e seus processos de trabalho. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Breno Cintra Storti e outros

MONTEIRO, F.;DOURADO, Clésio Antônio. Responsabilidade Social e Marketing Social: fator estratégico na competitividade empresarial. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Denise Tostes de Oliveira e outros

MONTEIRO, F.;DOURADO, Clésio Antônio. Os paradigmas da economia para o desenvolvimento das organizações. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Marilia Bettarello Clementino

DOURADO, Clésio Antônio. Obtenção de patrocínio Ostensivo nos esportes de Franca. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Alana das Graças Silva e outros

DOURADO, Clésio Antônio. A visão de responsabilidade social com sustentabilidade no processo estratégico organizacional: o modelo de uma instituição Financeira no Brasil. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Aluisio Facuri de Oliveira e outros

DOURADO, Clésio Antônio. Satisfação e Fidelização de clientes: caso Stick Fran. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Flavio Del Bianco de Oliveira e outros

OLIVEIRA, L. M.; CERVILA, A. S.;DOURADO, Clésio Antônio. Lançamento de produtos cosméticos: um estudo de caso da empresa MAS KOSMETIC. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Jean Augusto de Andrade e outros

OLIVEIRA, L. M.; MORAES JUNIOR, A. S.;DOURADO, Clésio Antônio. Franchising: qual o melor investmento em Franca: Bob's, Spoleto ou Bom Grillê. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Eduardo Cunha Bartocci e outros

LOURENCO, F. J. C.;DOURADO, Clésio Antônio; LESSA, M. B.. Metodologia de formação de preço de venda para micros e pequenas empresas. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Adriana Maria Murari e Sheila Cristina França

DOURADO, Clésio Antônio. Segmentação de mercado: um estudo para o mercado imobiliário de Franca. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Eliane Nascimento Cabral e outros

DOURADO, Clésio Antônio. Franchising como alternativa de competitividade no mercado. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Clarissa Aparecida Furlan e outros

DOURADO, Clésio Antônio. Um plano de marketing para supermercados. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Fabiana Oliveira Trajano e outros

TEIXEIRA, A. T. J.;DOURADO, Clésio Antônio; BANDOS, M. F. C.. A humanização do atendimento ao cliente. O diferencial da empresa moderna.. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

Aluno: Gabriela Palamoni e outros

DONZELLI, O.;DOURADO, Clésio Antônio; LESSA, M. B.. Terceirização e Parceirização como estratégias competitivas: um estudo de caso da Calçados Samello da cidade de Franca. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

DOURADO, Clésio Antônio. .A importância e o funcionamento da logística. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

DOURADO, Clésio Antônio. .Externalidade econômica das lâmpadas fluorescentes. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca.

ORSOLINI, A. V.;DOURADO, Clésio Antônio; PEREIRA, N. P.. Comissão Examinadora do Concurso Público de Provas e Títulos para Docentes. 2016. Instituto Municipal de Ensino Superior de Bebedouro Victório Cardassi.

OLIVEIRA, P. T.;DOURADO, Clésio Antônio; GILBERTO, T. M. J.. Processo Seletivo Simplificado 01/2015 - Teorias da Administração. 2015. Centro Universitário Municipal de Franca.

DOURADO, Clésio Antônio; SILVA, T. I. Y.; VIEL, S. R.; ORSOLINI, A. V.. Comissão para divulgação do Vestibular Uni-FACEF 2016. 2015. Centro Universitário Municipal de Franca.

FADEL, B.; ALVES, M. C. L.;DOURADO, Clésio Antônio. Comissão de Sindicância 07/2014. 2014. Centro Universitário Municipal de Franca.

DOURADO, Clésio Antônio. Aplicação do Vestibular Uni-FACEF 2011. 2010.

DOURADO, Clésio Antônio. Examinador Vestibular 2006. 2006. Centro Universitário Municipal de Franca.

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Comissão julgadora das bancas

Renato de Castro Garcia

GARCIA, Renato de Castro; ALMEIDA, Fernando Carvalho de; MERLOS, E. M.. Marketing na micro e pequena empresa fabricante de calcado masculino: o caso de Franca. 2001. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Empresarial) - Centro Universitário Municipal de Franca.

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Orientou

Adalberto Andrade Bonamim

Métodos e ferramentas de vendas utilizados por empresas varejistas: o caso Magazine Luiza; Início: 2003; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Centro Universitário Municipal de Franca; (Orientador);

Tatiana Fernandes

Planejamento estratégico em micro-empresa de varejo de jóias: o caso de Franca; Início: 2003; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Centro Universitário Municipal de Franca; (Orientador);

Helena Cristina Silveira Marques

Marketing em empresas de grande porte na fabricação de calçados em Franca; Início: 2003; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Centro Universitário Municipal de Franca; (Orientador);

Emylli Karoline Bachur Pedro, Gabriela Andressa Barbosa da S

A Necessidade de uma Marca Fidelizada na Busca da Expansão de Franquias; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

Cecy de Souza Lucas

MOBILE MARKETING NO COMPORTAMENTO DOS JOVENS UNIVERSITÁRIOS na faixa etária de 17 a 31 anos na cidade de Franca/sp; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

Fernanda O

B; ; Maiara A; S; ; Talita A; ; Aplicação de conceitos do Marketing Social em Instituições Municipais de Ensino Superior: um estudo de caso; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

Michele P

B; ; Paola E; N; ; Rafael R; O; ; Marketing Pessoal: estudo mercadológico sobre profissionais autônomos; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

FLÁVIA E

Q; ; Kairo P; ; Marlon D; A; O; ; Mateus A; F; ;; Gestão da marca e o marketing como estratégia de forças competitivas; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

Ana Clara Galego Botrel; Priscila Carvalho Marques

Marketing e o atendimento influenciado a recuperação de clientes no comércio varejista em Franca; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

Gabriel S

S; ; Marcelo Z; Q; ; Vinícius F; P; S; ; Vinícius S; ; Estratégias de venda no Setor Automobilístico: o caso da Cofrana Veículos LTDA; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

Felipe C

G; ; Gabriel M; G; ; Gabriela G; A; ; Marcus V; C; P; ; Marketing e Patrocínio esportivo: como esta estratégia pode ser vantajosa para os clubes e para os patrocinadores; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

Aline A

B; ; Carla A; G; ; Cássia C; M; ; Diana P; S; ; O Endomarketing como propulsor de crescimento empresarial; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

ALINE M

P; L; ; Roberta C; P; F; C; ; Marketing para a classe C: um novo perfil para consumidoras de vestuário em Franca; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

Denise Heloisa Falleiros dos Reis

Teorias de precificação, as diferentes estratégias de preços e sua importânica para estabelecer preços em produtos e serviços; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

Edivânia M

Silveira; Letícia C; Castro; Mariana C; Gaia; outra; Estratégias para a conquista e fidelização de consumidores de produtos orgânicos: um estudo sobre a viabilidade de se abrir uma loja na cidade de Franca; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

Angélica A

Silva;Bianca A; Barbosa;Fernanda C; Junqueira; outr; A importância do pós venda no varejo na cidade de Franca SP; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

Aline Moura de Carlo; Renata Zago Quaglio;Natália C

Oliveira; A influência da comunicação de marketing no processo de decisão de compra: caso Flormel; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

Angélica M

Pereira;Maria I; S; Oliveira; Veridiana T; N; Cerizza; Marketing de relacionamento nas micro e pequenas empresas varejistas do vestuário de Franca; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

Heloisa dos Santos Moris; Tiely Cristina Paixão

Construção de marcas: estudo de caso - Carolina Martori; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

Bruna Galvão Lamarca; Tatiana Rezende Silva

A importância e o significado da marca "Banco Bradesco", na cidade de Franca-SP; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

Daiane de Sousa Avelino; Lígia C Bianchi; Mariana A

Freitas; O que o cliente espera de um shopping direcionado: Shopping do Calçado de Franca; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

Mariana Z

Nogueira; Priscila Cheoud Lemos Soares e outras; O diferencial da marca no mercado de varejo; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

Ana Carolina Camargo de Souza e outros

Estratégias e métodos de marketing do restaurante Sabor do Oriente; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

Dácio Almeida Garcia e outros

A influência da marca na decisão de compra do consumidor de leite em Franca; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

Caroline de Oliveira Silva e outros

As razões de compra do consumidor universitário francano via internet; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

Ana Carolina Ferreira e outros

A relevância de se agregar valor às marcas com ênfase no setor calçadista de franca: caso Democrata; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

Emanuela Leôncio Secco e outros

Marketing de relacionamentos no varejo em lojas de departamentos: estudo de caso Magazine Luiza S/A; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

Cristiane Silva Lovato e outros

O comportamento do consumidor na instituição financeira na cidade de Franca; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

Ana Carolina Rezende Masserati e outros

A influência da propaganda na decisão final do consumidor; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

Aline Salgueiro Alpino e outros

Marcas próprias em supermercados: uma oportunidade para a criação de vantagem competitiva; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

Juliana Bassalo Veluci Cruz e outros

Sexualidade e Marketing: um estudo sobre o uso da sexualidade e da imagem da mulher nas propagandas de cerveja; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

Ana Luiza da Silva Nascimento e outros

O ensino de empreendedorismo e a formação de empreendedores no curso de administração; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

; Franca: por que investir?; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

; Marketing social nas organizações que não visam lucro; caso COOCAPEC; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

; Qualidade no atendimento ao cliente no varejo de materiais de construção na cidade de Franca; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

; Estresse ocupacional: Estresse e agentes estressores; Um estudo exploratório com uma amostra de gerentes do Banco do Brasil na cidade de Franca; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

Katiúcia de Moura e Marcelo Takahashi de Matos

Marketing uma ferramenta útil para sua empresa; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

Ana Laura Garcia da Silva e outra

Marketing de relacionamento: a importância de um departamento de Call Center para uma organização; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

Francieli Aline de Siqueira e outra

Merchandising no ponto-de-venda; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

Emylli K

Bachur Pedro;Gabriela A; B; Silva; Leidiany A; Pereira; Artigo: A Necessidade de uma Marca Fidelizada na Busca da Expansão de Franquias: um estudo junto à empresa Ponto Natural; 2016; Orientação de outra natureza; (Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

Cecy de Sousa Lucas

Artigo: Mobile Marketing no Comportamento dos Jovens Universitários na Faixa Etária de 17 a 31 anos na cidade de Franca - SP; 2016; Orientação de outra natureza; (Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

; Marketing Pessoal: estudo mercadológico sobre profissionais autônomos; 2015; Orientação de outra natureza; (Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

; Marketing para a classe C: um novo perfil para consumidoras de vestuário em Franca; 2013; Orientação de outra natureza; (Administração) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

; A influência oriental no mercado automobilístico ocidental; 2011; Orientação de outra natureza; (Publicidade e Propaganda) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

; O poder das redes sociais: Facebook, intimidade onlinne; 2011; Orientação de outra natureza; (Publicidade e Propaganda) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

; Adequação do produto ao mercado consumidor: o sucesso da empresa Apple Inc; 2011; Orientação de outra natureza; (Publicidade e Propaganda) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

; TV´s por assinatura; 2011; Orientação de outra natureza; (Publicidade e Propaganda) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

; O desafio da segmentação de público-alvo dentro do ambiente online; 2011; Orientação de outra natureza; (Publicidade e Propaganda) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

; Rugby, conhecendo melhor o esporte; 2011; Orientação de outra natureza; (Publicidade e Propaganda) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

; O uso do marketing no futebol brasileiro; 2010; Orientação de outra natureza; (Publicidade e Propaganda) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

; Marketing na crise: ideias incríveis; 2009; Orientação de outra natureza; (Comunicação Social) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

; Análise da embalagem da Jphnnie Walker segundo as leis da gestalt; 2009; Orientação de outra natureza; (Comunicação Social) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

; Marketing Esportivo: análise do marketing e patrocínio; 2009; Orientação de outra natureza; (Comunicação Social) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

; A importância da publicidade e propaganda como ferramenta de marketing nas telefonias móveis; 2009; Orientação de outra natureza; (Comunicação Social) - Centro Universitário Municipal de Franca; Orientador: Clésio Antônio Dourado;

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Produções bibliográficas

  • DOURADO, Clésio Antônio . Marketing na micro e pequena empresa fabricante de calçado masculino: o caso de Franca. In: Business Association of Latin American Studies - 2002 Conference, 2002, Tampa, Florida, 2002.

  • DOURADO, Clésio Antônio . O Marketing e a Evolução do comportamento do consumidor. 2012. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • SILVA, C. O. ; MARTINS, E. L. S. ; NOGUEIRA, M. L. ; DOURADO, Clésio Antônio . As razões de compra do consumidor universitário francano via Internet. 2008. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

  • SOUZA, A. C. C. ; SILVA, C. D. ; BORGES, M. B. ; DOURADO, Clésio Antônio . Estratégias e Métodos de Marketing do Restaurante Sabor do Oriente. 2008. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

  • DOURADO, Clésio Antônio . Tendências do Marketing. 2007. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • DOURADO, Clésio Antônio . Desenvolvimento de Produto. 2006. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • DOURADO, Clésio Antônio . Vendedores e Clientes como Melhorar esta relação. 2006. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • DOURADO, Clésio Antônio . Administração. 2005. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

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Outras produções

DOURADO, Clésio Antônio . CONSULTORIA DE MARKETING. 2016.

DOURADO, Clésio Antônio . Debatedor - XIII Congresso de Iniciação Científica Uni-FACEF. 2019.

DOURADO, Clésio Antônio . 6º Congresso do Instituto Franco-Brasileiro de Administração de Empresas - IFBAE. 2011.

CERVILA, A. S. ; DOURADO, Clésio Antônio ; NOGUEIRA, A. T. ; TOLEDO, N. L. . Membro Comissão de Sindicância - Portaria nº 15/2011. 2011.

DOURADO, Clésio Antônio ; CINTI, P. A. ; OLIVIERA, S. F. P. E. ; PEREIRA, G. R. . Membro da Comissão Técnica para contratação de Agência de Publicidade. 2010.

DOURADO, Clésio Antônio ; GUEDINE, P. S. M. ; ISAAC, S. . Comissão para Regulamentar o Regime de Adiantamentos. 2009.

MACHADO NETO, J. A. ; DOURADO, Clésio Antônio ; PRADO JUNIOR, M. . Comissão desapropriação dos terrenos - Portaria 21/2009. 2009.

DOURADO, Clésio Antônio ; SMITH, M. S. J. ; GUERRA, J. A. P. . Comissão Permanente de Orçamento e Patrimônio (COP) - Portaria 12/2009. 2009.

DOURADO, Clésio Antônio . Comissão do Controle Interno da Instituição - Tribunal de Contas. 2009.

OLIVEIRA, P. T. ; OLIVIERA, S. F. P. E. ; DOURADO, Clésio Antônio ; TRISTAO, C. M. . Comissão Concursos Públicos Docentes e Setor Administrativo - Portaria 03/2009. 2009.

VIEL, S. R. ; TOSCANO, A. L. F. C. ; BANDOS, M. F. C. ; DOURADO, Clésio Antônio ; DONZELLI, O. ; CINTI, P. A. . Coordenação do Workshop de Profissões 2009. 2009.

OLIVIERA, S. F. P. E. ; DOURADO, Clésio Antônio ; SMITH, M. S. J. ; GUERRA, J. A. P. ; ROSA, C. H. M. ; VIEL, S. R. ; PRADO JUNIOR, M. ; CINTRA, F. G. ; YAMAGUCHI, V. Y. ; NOGUEIRA, A. T. ; RAYMUNDO, D. C. R. . Comissão para coordenadar Vestibular 2010. 2009.

DOURADO, Clésio Antônio ; CINTI, P. A. ; OLIVIERA, S. F. P. E. ; PEREIRA, G. R. . Presidente da comissão Técnica de licitação de Agência de Publicidade. 2009.

DOURADO, Clésio Antônio ; GUERRA, J. A. P. ; CERVILA, A. S. . Presidente da Comissão de concessão de Bolsas de Estudo - Portaria 27/2009. 2009.

RUFINO, A. J. ; DOURADO, Clésio Antônio ; LESSA, M. B. . Membro da Comissão de Sindicância Chefes Depto de Administração. 2005.

DOURADO, Clésio Antônio . Reflexões das Relações Comerciais: Brasil e Argentina. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

OLIVEIRA, E. P. ; DOURADO, Clésio Antônio . Gerão Y: estudo de caso da estratégia de Marketing do desafio Sebrae 2010. 2011. (Correção Monografia MBA Gestão Empresarial Uni-FACEF).

PEREIRA, J. A. ; DOURADO, Clésio Antônio . O valor da marca para pequenas empresas. 2011. (Correção de Artigo Científico MBA Marketing Estrtégico Uni-FACEF).

GOBBI, N. M. S. R. ; DOURADO, Clésio Antônio . O Empreendedorismo e Plano de Negócios. 2011. (Correção de Artigo Científico MBA Gestão Empresarial Uni-FACEF).

SOUZA, D. T. ; DOURADO, Clésio Antônio . Endomarketing na busca do comprometimento organizacional. 2011. (Correção de Artigo Científico MBA Gestão Empresarial Uni-FACEF).

PEREIRA, T. C. ; DOURADO, Clésio Antônio . Sustentabilidade e Marketing: uma nova consciência de consumo. 2011. (Correção de Artigo Científico MBA Marketing Estrtégico Uni-FACEF).

BREDA, T. M. ; DOURADO, Clésio Antônio . A história da marca Avon e seu posicionamento no Brasil. 2011. (Correção de Artigo Científico MBA Marketing Estrtégico Uni-FACEF).

CAVALARI, S. B. ; DOURADO, Clésio Antônio . A importância do Marketing Promocional de Vendas no Varejo. 2011. (Correção de Artigo Científico MBA Marketing Estrtégico Uni-FACEF).

DOURADO, Clésio Antônio . BZZ Marketing: uma análise do programa de educação nutricional da Nutriplus Alimentação. 2010. (Avaliador de Artigo Científico - REA).

DOURADO, Clésio Antônio . Marketing de relacionamento e sua influência na conquista de clientes. 2010. (Avaliador de Artigo Científico - REA).

DOURADO, Clésio Antônio . A má comunicação e os prejuízos da empresa. 2009. (Avaliador de Artigo Científico - REA).

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Prêmios

2015

Patrono da Turma de 2015 do curso de Comunicação Social, Centro Universitário Municipal de Franca - Uni-FACEF.

2015

Paraninfo da Turma 2015 do curso de Administração (Turmas A - B e Diurno), Centro Universitário Municipal de Franca - Uni-FACEF.

2013

Coordenador de Marketing, Uni-FACEF Centro Universitário de Franca.

2007

Patrono da 37ª Turma de Administração do Uni-FACEF, Centro Universitário de Franca Uni-FACEF.

Histórico profissional

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Endereço profissional

  • Centro Universitário Municipal de Franca. , Avenida Major Nicácio, 2433, São José, 14401-135 - Franca, SP - Brasil, Telefone: (16) 37224688, Fax: (16) 37224688, URL da Homepage:

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Experiência profissional

  • 2017 - Atual

    Centro Universitário Municipal de Franca, Uni-FACEF

    Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenador de Marketing

    Outras informações:
    Portaria nº 02/2017 de 02/01/2017

  • 2016 - Atual

    Centro Universitário Municipal de Franca, Uni-FACEF

    Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Comissão Permanente de Orçamento e Patrimônio

    Outras informações:
    Portaria nº 11/2016 de 27/12/2016

  • 1974 - Atual

    Centro Universitário Municipal de Franca, Uni-FACEF

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 44

  • 2019 - 2019

    Centro Universitário Municipal de Franca, Uni-FACEF

    Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Ensino Pós Graduação, Carga horária: 20

    Outras informações:
    Módulo: PLANEJAMENTO E GESTÃO DE MARKETING Curso: Programa de Desenvolvimento Empresarial - Escola Prática de Negócios Uni-FACEF / ACIF Dias: 06 - 13 - 20 e 27/02/2019.

  • 2018 - 2018

    Centro Universitário Municipal de Franca, Uni-FACEF

    Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Ensino Pós Graduação, Carga horária: 20

    Outras informações:
    Módulo: PLANEJAMENTO E GESTÃO DE MARKETING Curso: Programa de Desenvolvimento Empresarial - Escola Prática de Negócios Uni-FACEF / ACIF Dias: 06 - 20 - 27/02 e 06/03/2019.

    Atividades

    • 02/2002

      Ensino, Comunicação Social, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração em Publicidade e Propaganda

    • 08/1974

      Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração Mercadológica I e II, Empreendedorismo

    • 01/2009 - 12/2012

      Direção e administração, Administração Uni-FACEF, .,Cargo ou função, Pró-Reitor Administrativo.