Luiz Carlos Fraga e Silva Junior

Doutor em Administração pela Universidade Nove de Julho (2015), Mestre em Gestão e Desenvolvimento Regional pela Universidade de Taubaté (2004) e graduado em Administração de Empresas pela Universidade de Taubaté (1997). Trabalha na área de Administração, com ênfase em Administração de Tecnologia da Informação, Gerenciamento de Projetos e Inovação, destacando os seguintes temas: TI aplicada aos negócios, gerenciamento de serviços e operações de TI, governança de TI, segurança da informação, gerenciamento global de projetos, gerenciamento de risco em projetos, gerenciamento de maturidade em projetos e gestão de equipes de operações e projetos. Recentemente, foi Professor Adjunto na Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS). Leciona em cursos de pós-graduação lato sensu (MBAs da FIAP, FAAP e Universidade de Taubaté), tendo atuado também como professor convidado do programa de MBA Avançado da Universidade Steinbeis de Berlim (Alemanha). Além da carreira acadêmica, atua como especialista, consultor e gerente na área de tecnologia da informação, tendo trabalhado em empresas de pequeno, médio e grande porte desde 1991, onde gerenciou equipes, projetos e operações locais e globais. Atualmente é Gerente Senior de Tecnologia da Informação na Mars. É membro associado do Project Management Institute (PMI). Possui as seguintes certificações em gerenciamento de TI: ITIL Expert, EXIN Consultant Manager in ITSM based on ISO/IEC 20000, CoBIT Foundation e Lean IT Foundation.

Informações coletadas do Lattes em 21/07/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em Administração

2011 - 2015

Universidade Nove de Julho
Título: Maturidade da gestão de TI e o papel da TI nas grandes empresas brasileiras
Leonel Cezar Rodrigues. Palavras-chave: Maturidade de Tecnologia da Informação; Papel da Tecnologia da Informação; Gestão de TI; Gerenciamento de Tecnologia da Informação; Gerenciamento de TI; Gerenciamento de Serviços de TI. Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Atividades de prestação de serviços de informação; Atividades de sedes de empresas e de consultoria em gestão empresarial.

Mestrado em Gestão e Desenvolvimento Regional

2002 - 2004

Universidade de Taubaté
Título: Gerenciamento de risco em projetos de tecnologia da informação,Ano de Obtenção: 2004
Orientador: Gladis Camarini
Coorientador: Marco Antonio Chamon. Palavras-chave: gerenciamento de risco; risco em projeto; tecnologia da informação; projetos de TI.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Gerenciamento de Projetos. Setores de atividade: Atividades dos serviços de tecnologia da informação; Atividades de sedes de empresas e de consultoria em gestão empresarial.

Graduação em Administração de Empresas

1994 - 1997

Universidade de Taubaté

Curso técnico/profissionalizante

1988 - 1991

Escola Técnica Professor Everardo Passos

Ensino Médio (2º grau)

1988 - 1991

Escola Técnica Professor Everardo Passos

Ensino Fundamental (1º grau)

1980 - 1987

Instituto São josé

Formação complementar

2018 - 2018

Lean IT Foundations. (Carga horária: 16h). , Microsoft Corporation, MC*, Estados Unidos.

2017 - 2017

Professional Scrum Master I (PSM I). (Carga horária: 16h). , Agile Think, AGILE THINK, Brasil.

2015 - 2015

Leadership 2 @ Mars. (Carga horária: 56h). , Mars University, MARS U, Brasil.

2014 - 2014

COBIT 5 Foundation. (Carga horária: 24h). , Blue Hawk - B&IT Management, BLUE HAWK, Brasil.

2013 - 2013

Leadership 1 @ Mars. (Carga horária: 56h). , Mars University, MARS U, Brasil.

2013 - 2013

Conversas Cruciais. (Carga horária: 16h). , Vital Smarts, VITAL SMARTS, Brasil.

2012 - 2012

ITIL Release, Control & Validation (RCV). (Carga horária: 40h). , ITpreneurs, ITPRENEURS, Brasil.

2012 - 2012

ITIL Management Across Lifecycle (MALC). (Carga horária: 40h). , ITpreneurs, ITPRENEURS, Brasil.

2012 - 2012

ISO 20000 Associate. (Carga horária: 32h). , Brunise Consultoria e Treinamento, BRUNISE, Brasil.

2012 - 2012

ITIL Planning, Protection and Optimization (PPO). (Carga horária: 40h). , ITpreneurs, ITPRENEURS, Brasil.

2012 - 2012

ITIL Service Offerings and Agreements (SOA). (Carga horária: 40h). , ITpreneurs, ITPRENEURS, Brasil.

2011 - 2011

ISO 20000 Foundation. (Carga horária: 4h). , Brunise Consultoria e Treinamento, BRUNISE, Brasil.

2011 - 2011

Internal Control Fundamentals. (Carga horária: 24h). , Alstom University, ALSTOM U, Brasil.

2011 - 2011

Power and Positive Influence. (Carga horária: 24h). , Alstom University, ALSTOM U, Brasil.

2010 - 2010

Implementação de Gerenciamento de Problemas. (Carga horária: 24h). , Brunise Consultoria e Treinamento, BRUNISE, Brasil.

2010 - 2010

ITIL Operational Support and Analysis (OSA). (Carga horária: 32h). , Brunise Consultoria e Treinamento, BRUNISE, Brasil.

2010 - 2010

Curso de Preparação para Exame PMP. (Carga horária: 56h). , Project Management Institute, Capítulo São Paulo, PMI-SP, Brasil.

2009 - 2009

Gestão da Segurança da Informação -ISO 27001/27002. (Carga horária: 16h). , Associação Brasileira de Normas Técnicas, ABNT, Brasil.

2009 - 2009

ITIL Foundation - Bridge V2 to V3 (ITIL Certified). (Carga horária: 8h). , SC Soluções, SC SOLUÇÕES, Brasil.

2008 - 2008

COBIT Foundations (COBIT Certified). (Carga horária: 16h). , World Pass IT Solutions, WORLD PASS, Brasil.

2008 - 2008

ITIL V2 Foundation (ITIL Certified). (Carga horária: 16h). , SC Soluções, SC SOLUÇÕES, Brasil.

2007 - 2007

Liderança de Equipes de Tecnologia. (Carga horária: 24h). , Instituto de Educação Tecnológica, IETEC, Brasil.

2006 - 2006

Desenvolvimento e Liderança. (Carga horária: 34h). , Instituto Nacional de Excelência Humana, INEXH, Brasil.

2005 - 2005

ITIL Foundation. (Carga horária: 20h). , Base4 Consultoria em Informática Ltda, BASE4IT, Brasil.

2002 - 2002

SA310 - Maintaining a Domino Infrastructure. (Carga horária: 32h). , Gaia Informática, GAIA, Brasil.

2002 - 2002

Checkpoint VPN-1/ Firewall-1 Management I. (Carga horária: 16h). , Compugraf Treinamentos, COMPUGRAF, Brasil.

2002 - 2002

Checkpoint VPN-1/ Firewall-1 Management II. (Carga horária: 16h). , Compugraf Treinamentos, COMPUGRAF, Brasil.

2001 - 2001

MS-SQL Server - Administração e Implementação. (Carga horária: 16h). , Visão Informática Ltda, VISAO, Brasil.

2001 - 2001

AD-210 - Fundamentos do Domino Designer. (Carga horária: 24h). , Atps Informática S C Ltda, ATPS, Brasil.

2001 - 2001

AD-240-Segurança e Fluxo de Trabalho de Aplicações. (Carga horária: 16h). , Atps Informática S C Ltda, ATPS, Brasil.

1999 - 1999

A80 - Administração de Banco de Dados Oracle 8.0. (Carga horária: 30h). , Gennari e Peartree, G&P, Brasil.

1999 - 1999

Windows NT - Enterprise Technologies. (Carga horária: 40h). , Brasoftware Treinamentos, BRASOFTWARE, Brasil.

1999 - 1999

Internetworking with TCP/IP on MS-Windows NT 4.0. (Carga horária: 40h). , Brasoftware Treinamentos, BRASOFTWARE, Brasil.

1999 - 1999

BC505 - Database Administration. (Carga horária: 24h). , Sap Brasil Ltda, SAP, Brasil.

1999 - 1999

BC315 - Workload Analysis. (Carga horária: 24h). , Sap Brasil Ltda, SAP, Brasil.

1998 - 1998

Lotus Notes System Administration I. (Carga horária: 32h). , Brasoftware Treinamentos, BRASOFTWARE, Brasil.

1998 - 1998

Administrando o Windows NT 4.0. (Carga horária: 40h). , Tba Informática, TBA, Brasil.

1998 - 1998

Suporte às Tecnologias Principais do Windows NT. (Carga horária: 24h). , Tba Informática, TBA, Brasil.

1998 - 1998

SAP 50 - R/3 Basis Technology. (Carga horária: 16h). , Sap Brasil Ltda, SAP, Brasil.

1998 - 1998

BC310 - Tech. Core Competence (NT/Oracle). (Carga horária: 40h). , Sap Brasil Ltda, SAP, Brasil.

1998 - 1998

CA940 - Authorization Concepts. (Carga horária: 32h). , Sap Brasil Ltda, SAP, Brasil.

1998 - 1998

OR1 - Introdução ao Oracle. (Carga horária: 30h). , Gennari e Peartree, G&P, Brasil.

1997 - 1997

Extensão universitária em Projeto Instalação e Administração de Redes Netwar. (Carga horária: 40h). , Universidade de Taubaté, UNITAU, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Francês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Tecnologia da Informação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de equipes, projetos e operações.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: GOVERNANÇA DE TI.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: GERENCIAMENTO DE TI.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gerenciamento de Projetos de Tecnologia da Informação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO.

Participação em eventos

GESTAO ESTRATEGICA DE PROJETOS: ENCONTRO COM ESPECIALISTAS - MATURIDADE E INOVACAO NA GESTAO DE PROJETOS.A RELACAO ENTRE MATURIDADE E INOVACAO - O PAPEL DO PMO - ESCRITORIO DE PROJETOS. 2019. (Encontro).

Industria 4.0: Encontro com Especialista.Pilares da Industria 4.0. 2018. (Encontro).

XXXIX ENANPAD.O papel inovador da TI e maturidade em Gestão da TI nas grandes empresas brasileiras. 2015. (Encontro).

III Simpósio Internacional de Gestão de Projetos - SINGEP.Inovação na gestão com a adoção da computação em nuvem: aplicação na modelagem de negócio de pequenas e médias empresas. 2014. (Simpósio).

10 CONGRESSO INTERNACIONAL DE GESTÃO DE TECNOLOGIA E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO. A Influência da Computação em Nuvem na modelagem do negócio de pequenas e médias empresas (PMEs). 2013. (Congresso).

10 CONGRESSO INTERNACIONAL DE GESTÃO DE TECNOLOGIA E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO. GOVERNANÇA DE TI EM PROJETOS DE IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS: um estudo sobre a percepção de consultores e gerentes. 2013. (Congresso).

9th CONTECSI - INTERNATIONAL CONFERENCE ON INFORMATION SYSTEMS AND TECHNOLOGY MANAGEMENT. ANÁLISE E AVALIAÇÃO DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO EM UMA INDÚSTRIA AUTOMOTIVA. 2012. (Congresso).

9th CONTECSI - INTERNATIONAL CONFERENCE ON INFORMATION SYSTEMS AND TECHNOLOGY MANAGEMENT. GERENCIAMENTO FINANCEIRO DE SERVIÇOS DE TI: um estudo sobre a APLICABILIDADE DO PROCESSO ITIL EM UMA INDÚSTRIA DO SETOR DE ÓLEO E GÁS. 2012. (Congresso).

9th CONTECSI - INTERNATIONAL CONFERENCE ON INFORMATION SYSTEMS AND TECHNOLOGY MANAGEMENT. GESTÃO DO TEMPO: Um Estudo Comparativo entre as Principais Metodologias Empregadas no Desenvolvimento de Cronogramas para o Gerenciamento de Projetos de Inovação Tecnológica. 2012. (Congresso).

Ciclo de Palestras de TI da FATEC.Gerenciamento de serviços: a adoção e uso da ITIL v3 nas empresas. 2011. (Outra).

Congresso Internacional de Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação. ABORDAGEM PROATIVA COMO REDUTOR DE ACIDENTES EM TI: um estudo de caso em uma organização estatal de pesquisa e desenvolvimento. 2011. (Congresso).

2 Congresso Internacional de Gestão da Tecnologia e Sistemas da Informação. Gestão de Risco em Projetos de Tecnologia da Informação. 2005. (Congresso).

I Seminário da Equipe Global de Administração de Redes da ALSTOM.I Seminário da Equipe Global de Administração de Redes da ALSTOM. 2001. (Seminário).

7 Seminário Nacional de Gestão de Projetos. 2000. (Seminário).

Participação em bancas

Aluno: Joel Vian

OLIVEIRA, E. A. A. Q.; DAMIANI, J. H. S.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos. Estudo da viabilidade de implantação de um parque tecnológico na região central de Rondônia. 2017. Dissertação (Mestrado em Gestão e Desenvolvimento Regional) - Universidade de Taubaté.

Aluno: FABRICIO ALONSO FAVARIN

MONTEIRO, R. C. R. V.; VELLOSO, V.F.; BRITO, L. A. P. F.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos. Aplicação das tecnologias da informação e comunicação nas micro e pequenas empresas do município de Rolim de Moura - RO. 2017. Dissertação (Mestrado em Gestão e Desenvolvimento Regional) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Alisson Ribeiro

MONTEIRO, R. C. R. V.; MORAES, M. B.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; CARVALHO, A. R. S.. Análise do uso de tecnologia da informação e sua influência na gestão estratégica dos meios de hospedagem do município de Campos do Jordão - SP. 2017. Dissertação (Mestrado em Gestão e Desenvolvimento Regional) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Pérsio Vitor de Sena Abrahão

OLIVEIRA, E. A. A. Q.; SILVA, J. L. G.; RODRIGUES, L. C.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos. Maturidade em Gerenciamento de Projetos: um estudo de caso em uma média empresa de base tecnológica. 2015. Dissertação (Mestrado em Gestão e Desenvolvimento Regional) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Mario Henrique Jorge

MORAES, M. B.; OLIVEIRA, E. A. A. Q.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos. A cultura da inovacao em uma industria do setor automobilistico. 2019. Exame de qualificação (Mestrando em Gestão e Desenvolvimento Regional) - Universidade de Taubaté.

Aluno: FABRICIO ALONSO FAVARIN

MONTEIRO, R. C. R. V.; VELLOSO, V.F.; BRITO, L. A. P. F.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos. Aplicação das tecnologias da informação e comunicação nas micro e pequenas empresas do município de Rolim de Moura - RO. 2017. Exame de qualificação (Mestrando em Gestão e Desenvolvimento Regional) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Joel Vian

OLIVEIRA, E. A. A. Q.; DAMIANI, J. H. S.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos. Estudo de viabilidade de implantação de um parque tecnológico para a região central de Rondônia. 2017. Exame de qualificação (Mestrando em Gestão e Desenvolvimento Regional) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Alisson Ribeiro

MONTEIRO, R. C. R. V.; MORAES, M. B.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; CARVALHO, A. R. S.. Análise do uso da tecnologia da informação e sua influência na gestão estratégica dos meios de hospedagem de Campos do Jordão - SP. 2017. Exame de qualificação (Mestrando em Gestão e Desenvolvimento Regional) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Pérsio Vitor de Sena Abrahão

OLIVEIRA, E. A. A. Q.; SILVA, J. L. G.; RODRIGUES, L. C.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos. Maturidade em gerenciamento de projetos: um estudo de caso em uma média empresa de base tecnológica. 2015. Exame de qualificação (Mestrando em Gestão e Desenvolvimento Regional) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Gustavo Traversin

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; OLIVEIRA, E. A. A. Q.; OLIVEIRA, E. L.. DEVOPS: habilidades e capacidades necessárias para sua utilização na área de tecnologia da informação. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Projetos) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Bruno Xavier de Santi

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; VELLOSO, V.F.; OLIVEIRA, E. L.. Qualificação básica do profissional de computação em nuvem no Brasil: um estudo baseado em anúncios de emprego. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência Empresarial) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Charles Augusto dos Santos Guedes

OLIVEIRA, E. L.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; ABRAHAO, P. V. S.. Gestão de equipes virtuais de desenvolvimento de software com foco na integração e comunicação da equipe. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Projetos) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Samuel Meireles Korosi

OLIVEIRA, E. L.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; ABRAHAO, P. V. S.. Gestão de riscos em projetos de migração de dados. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Projetos) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Jéthero Mendes Machado

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; OLIVEIRA, E. L.; ABRAHAO, P. V. S.. Maturidade em gestão de projetos associada à empresa de pequeno porte do setor elétrico. 2016. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Projetos) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Raphael Fogagnoli Tavares

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz CarlosQUINTAIROS, P.; CARDOSO, F. A.. Gerenciamento de escopo de projetos com o PMBOK: técnicas e ferramentas complementares para análise de requisitos de projetos de software. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Projetos) - Universidade de Taubaté.

Aluno: MONICA MACIEL MARQUES

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz CarlosQUINTAIROS, P.; CARDOSO, F. A.. Adoção de processos operacionais da ITIL para melhoria de resultado operacional de negócio: estudo de caso em uma concessionária de rodovias. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Tecnologia da Informação) - Universidade de Taubaté.

Aluno: João Gustavo dos Santos

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz CarlosQUINTAIROS, P.; CARDOSO, F. A.. Estudo comparativo da aderência dos softwares livres OpenProj e dotProject ao PMBOK quarta edição. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Projetos) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Pedro de Abreu Pereira da Costa

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz CarlosQUINTAIROS, P.; OLIVEIRA, E. L.. Gestão do Conhecimento em Projetos: Uma Abordagem para Análise dos Grupos de Processos do Gerenciamento de Projetos. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Projetos) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Gustavo Aparecido Gabriel

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz CarlosQUINTAIROS, P.; CAMPOS, J. C.. ENTERPRISE ARCHITECTURE COMO DIRECIONADORA DAS ESTRATÉGIAS DE TI: Estudo do caso Embraer. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Tecnologia da Informação) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Luís Felipe Féres Santos

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz CarlosQUINTAIROS, P.; CAMPOS, J.C.. PROCESSOS DE DESENHO DE SERVIÇO: Aplicando as práticas de ITIL na modelagem de um serviço de TI. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Tecnologia da Informação) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Carlos Eduardo de Aguiar

LINDGREN, P. C. C.; SILVA, A. R.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos. Análise da utilização do programa de prevenção a danos e amassados: estudo de caso na indústria automobilística. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Produção e Tecnologia) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Ariane Cristine Inácio Roma

OLIVEIRA, E. L.; COELHO, F. A.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos. Planejamento e gestão de riscos em projetos do tipo parceria pública privada para sistema de esgotamento sanitário. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Projetos) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Marcelo Anderson Costa

COELHO, F. A.; OLIVEIRA, E. L.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos. Análise de projetos de investimento: análise de viabilidade financeira de um projeto de investimento na indústria. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Projetos) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Thiago Cabral Lins

LINDGREN, P. C. C.; SILVA, A. R.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos. Análise dos impactos da modernização no processo de controle da qualidade. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Produção e Tecnologia) - Universidade de Taubaté.

Aluno: José Iondici dos Santos

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; LINDGREN, P. C. C.; SILVA, A. R.. INTEGRAÇÃO ENTRE O PLANEJAMENTO DE PROJETO E DE PRODUÇÃO POR MEIO DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Produção e Tecnologia) - Universidade de Taubaté.

Aluno: [Nome removido após solicitação do usuário]

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz CarlosQUINTAIROS, P.; MANGUSSI, P. T.. HOMOLOGAÇÃO DE PRODUTOS DE TI/TELECOM E IMPACTOS NA INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Tecnologia da Informação) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Marcelo Costa Almeida

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz CarlosQUINTAIROS, P.; COELHO, F. A.. Gerenciamento Financeiro de TI segundo a biblioteca ITIL. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Tecnologia da Informação) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Allan Christian Ferreira Barros

LINDGREN, P. C. C.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; COELHO, F. A.. Norma S1000D: análise das vantagens da implementação sob a ótica do lean office. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Tecnologia da Informação) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Luís Flávio Maluf Nery

LINDGREN, P. C. C.; MELO, F. C. L.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos. Filosofia LEAN aplicada a saúde: lean healthcare. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Produção e Tecnologia) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Marcelo Nogueira de Araújo

LINDGREN, P. C. C.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; SILVA, A. R.. Gestão da aviação executiva do Brasil. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência Empresarial) - Universidade de Taubaté.

Aluno: RICARDO GENARI

QUINTAIROS, P.FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; MANGUSSI, P. T.. Análise do desempenho das ações da Brasil Foods (BRFS3): um estudo sobre a valorização das ações em relação ao segmento novo mercado BM&F BOVESPA. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência Empresarial) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Anderson Adelson de Matos

QUINTAIROS, P.FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; COELHO, F. A.. Sistema de gestão do tipo cloud computing: um estudo sobre as vantagens e desvantagens desses sistemas. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Tecnologia da Informação) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Priscila dos Santos

QUINTAIROS, P.FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; MORIKANE, C. K.. Planejamento e controle da produção em uma indústria fabricante de hastes de bombeiro: projeto de implantação de um sistema informatizado. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência Empresarial) - Universidade de Taubaté.

Aluno: NILSON DO CARMO DE SOUZA JUNIOR

MORAES, M. B.; SANTOS, V. S.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos. Estudo para implantação de um plano de previdência privada em uma indústria do segmento de impermeabilização. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência Empresarial) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Marcelo Olmedija Lopes

LINDGREN, P. C. C.; SILVA, A. R.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos. Metodologia PDCA: solução para um problema de ruído na suspensão. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Produção e Tecnologia) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Denilson Fábio Gusmão

QUINTAIROS, P.FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; CAMPOS, J.C.. FUNDOS DE INVESTIMENTOS: uma opção de investimentos para ganhadores de prêmios da loteria. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Gerência Financeira e Controladoria) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Renato Rosa do Nascimento

QUINTAIROS, P.; SILVA, J. L. G.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos. PRÁTICAS DE SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL: um estudo sobre os impactos no preço das ações das empresas de capital aberto. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Gerência Financeira e Controladoria) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Marcos Antonio Dias Junior

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz CarlosQUINTAIROS, P.; VIEIRA, C. H. G.. As Contribuições do Alinhamento entre TI e Negócios em uma Empresa Prestadora de Serviços de Saúde no Vale do Paraíba. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Tecnologia da Informação) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Ulisses Lopes Siqueira

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz CarlosQUINTAIROS, P.; VIEIRA, C. H. G.. Aspectos de Segurança da Informação para Implantação e Uso da Nota Fiscal Eletrônica. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Tecnologia da Informação) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Rafael Dezidério da Silva

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz CarlosQUINTAIROS, P.; SILVA, M.R.. Análise e Avaliação dos Sistemas de Informação em uma Indústria Automotiva. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Tecnologia da Informação) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Fábio Henrique Lima

VELLOSO, V. F.; CARNIELLO, M. F.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos. GESTÃO DE CRISES: uma abordagem sobre empresas do Vale do Paraíba. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência Empresarial) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Elder Kruger Figueiredo

LINDGREN, P. C. C.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; SILVA, A. R.. Análise do Software de Gerenciamento de Produção Legato: aplicação na área de pintura da Volkswagen de Taubaté. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Tecnologia da Informação) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Alexandre Guido

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; LINDGREN, P. C. C.; OLIVEIRA, A. L.. RECOF - Regime Aduaneiro Especial de Entreposto Industrial Sob Controle Informatizado: Aplicação em uma Indústria Aeronáutica. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Produção e Tecnologia) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Blenda Elaine Corrêa Leite

RODRIGUES, J. L. K.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; OLIVEIRA, A. L.. Os benefícios da tecnologia da informação para uma empresa prestadora de serviço de saúde. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Tecnologia da Informação) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Jefferson Guimarães

OLIVEIRA, E. A. A. Q.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; OLIVEIRA, E. L.. Gestão do tempo: um estudo comparativo entre as principais metodologias empregadas no desenvolvimento de cronogramas para gerenciamento de projetos. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência Empresarial) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Bruno Amaral Ambroz

OLIVEIRA, E. A. A. Q.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; OLIVEIRA, E. L.. Recuperação de crédito em instituições financeiras: pessoa física. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência Empresarial) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Danillo Rosenfeld Olivatto

LINDGREN, P. C. C.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; SILVA, A. R.. O MES (Manufacturing Execution System) como ferramenta de apoio à gestão industrial. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Tecnologia da Informação) - Universidade de Taubaté.

Aluno: LIZIANE REGINA ALVES RIBEIRO FILIPPO

QUINTAIROS, P.; CAMPOS, R. L. M.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos. Análise de investimento: um estudo de caso sobre a aquisição de uma instituição de ensino na cidade de Lorena. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência Financeira e Controladoria) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Elisângela Cristina Coura Martins Coelho

QUINTAIROS, P.; CAMPOS, R. L. M.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos. Custo da propaganda na TV: uma aplicação de caso sobre uma empresa religiosa. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência Financeira e Controladoria) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Mariana Aparecida Julio

OLIVEIRA, E. A. A. Q.; SANTIAGO, M. F.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos. A inadimplência em instituições financeiras e o processo de recuperação de crédito. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência Financeira e Controladoria) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Fabricio Gesse da Silva Costa

OLIVEIRA, E.A.A.Q.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz CarlosQUINTAIROS, P.. GOVERNANÇA DE TI EM EMPRESAS PÚBLICAS: um estudo de caso sobre a adoção da metodologia ITIL em uma instituição de ensino superior. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Tecnologia da Informação) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Adriano de Toledo Saquetti

SILVA, M.R.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz CarlosQUINTAIROS, P.. TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO COMO FERRAMENTA DE APOIO À GESTÃO ESCOLAR: um estudo de caso de sistema de gestão escolar em um município do Vale do Paraíba. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Tecnologia da Informação) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Rafael Simões Santos

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; SILVA, M.R.;QUINTAIROS, P.. Modernização da Tecnologia da Informação: estudo de caso em uma empresa metalúrgica. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Tecnologia da Informação) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Bruno Lobato Lima

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; SILVA, M.R.; LINDGREN, P. C. C.. Sistemas ERP: uma análise das implantações estudadas pelo Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade de Taubaté. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Tecnologia da Informação) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Myrna Elaine de Paula Riuto

SANTOS, I.C.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz CarlosQUINTAIROS, P.. AUTOMAÇAO INDUSTRIAL: UMA ANALISE DOS IMPACTOS DAS NOVAS TECNOLOGIAS NA OFERTA DE TRABALHO. 2008. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Tecnologia da Informação) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Tatiana Paula Almeida Chagas

GONÇALVES, J.C.;QUINTAIROS, P.FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos. ESTUDO DA EVOLUÇÃO DAS METODOLOGIAS DE DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS E SUA APLICAÇÃO PRÁTICA EM EMPRESAS FABRICANTES DE SOFTWARE NA REGIÃO DO VALE DO PARAÍBA. 2008. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Tecnologia da Informação) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Fabiana Casagrande Costa

GONÇALVES, J.C.;QUINTAIROS, P.FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos. PROCESSO DE GERENCIAMENTO DE NÍVEL DE SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: UM ESTUDO DE CASO EM UMA INDÚSTRIA QUÍMICA DO INTERIOR DE SÃO PAULO. 2008. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Tecnologia da Informação) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Haroldo Breno Ferreira

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; MORIKANE, C. K.; LINDGREN, P. C. C.. Diagnóstico da implantação de sistema ERP com ênfase nos módulos de manufatura. 2008. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência Empresarial) - Universidade de Taubaté.

Aluno: José Luiz de Andrade Junior

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; MORIKANE, C. K.; LINDGREN, P. C. C.. Sistemas Integrados de Gestão Empresarial Estudo de Caso: Implantação de ERP em Empresa Multinacionald do Ramo Automotivo. 2008. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência Empresarial) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Sheila Silva Figueira

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; MORAIS, J. M.; SOUSA, V. J.. A Adoção do E-Business no Desenvolvimento de Novos Canais de Negócios: estudo de caso de um rede imobiliária no interior de São Paulo. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Produção e Tecnologia) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Gilson Ricardo da Silva

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; MORAIS, J. M.; SOUSA, V. J.. Implantação do ERP em uma Indústria de Injeção Plástica: um estudo de caso. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Produção e Tecnologia) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Enio Salim Minhoto

SOUSA, V. J.; BELUCCI, W.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos. A Importância do Marketing de Relacionamento no Varejo: um estudo de caso em empresa de telefonia móvel. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência Empresarial) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Norberto Moryhito Tanide

SOUSA, V. J.; BELUCCI, W.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos. Atrair e Reter Novos Clientes no Setor de Serralheria Industrial: um estudo de caso. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência Empresarial) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Andréa Cristina Ribeiro da Silva

SOUSA, V. J.; BELUCCI, W.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos. Estratégias Empresariais:estudo de caso em operadoras de plano de saúde. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência Empresarial) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Sérgio Roberto Nunes Machado

Gladis Camarini; SOUSA, V. J.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos. Presença e Ausência de uma metodologia de projeto na área de desenvolvimento de sistemas de tecnologia de informação. 2005. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Produção e Tecnologia) - Universidade de Taubaté.

Aluno: Eduardo Yoshiharu Yano et al

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; LEIRAS, A.; CORREA, R. V.. .Clusterização Microsoft com NAS Open Source. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Redes de Computadores) - Faculdade IBTA.

Aluno: Tiago Lagreca Peixoto

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; LEIRAS, A.; CORREA, R. V.. Análise comparativa de desempenho em virtualização. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Redes de Computadores) - Faculdade IBTA.

Aluno: Vitor Thomaz Botuzov

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; LEIRAS, A.; CORREA, R. V.. Ambiente virtual: um estudo de caso sobre análise de desempenho em servidores web. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Redes de Computadores) - Faculdade IBTA.

Aluno: Anderson Bertolin et al

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; LEIRAS, A.; DINARDO, V. A.; BONAGURA, J. M.. .Análise dos métodos de coexistência entre IPv4 e IPv6. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Redes de Computadores) - Faculdade IBTA.

Aluno: Alberto Magno de Campos Peixoto et al

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; BONAGURA, J. M.; DINARDO, V. A.. .Forense computacional: obtenção de dados em smartphones com sistema operacional Android em ambiente post-mortem. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Redes de Computadores) - Faculdade IBTA.

Aluno: Alison Batista

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; GRACA, A. E. S. T.; DINARDO, V. A.; BONAGURA, J. M.. Funcionalidades e medições de tráfego em túnel MPLS com protocolo IP. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Redes de Computadores) - Faculdade IBTA.

Aluno: Gustavo Moraes Carvalheiro et al

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; LEIRAS, A.; CORREA, R. V.; SAMPAIO, M.. .Implementação de IPv6 sobre LAN em ambiente Windows. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Redes de Computadores) - Faculdade IBTA.

Aluno: Glauco Oliveira Thiele et al

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; LEIRAS, A.; CORREA, R. V.; SAMPAIO, M.. .Implementação de VPN utilizando protocolo IPSEC com sistemas open source. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Redes de Computadores) - Faculdade IBTA.

Aluno: Adalberto Chagas Correa et al

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; LEIRAS, A.; BONAGURA, J. M.. .Central PABX IP para pequenos negócios utilizando ferramentas open source. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Redes de Computadores) - Faculdade IBTA.

Aluno: Ana Cristina Rodrigues et al

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; BONAGURA, J. M.; LEIRAS, A.. .SYSPAC: sistema de direcionamento de tráfego de link de Internet. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Redes de Computadores) - Faculdade IBTA.

Aluno: Alexandre Rodolfo Zucareli et al

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; DINARDO, V. A.; BONAGURA, J. M.. .Roteamento dinâmico com Linux. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Redes de Computadores) - Faculdade IBTA.

Aluno: Aline Maria Gonçalves de Oliveira et al

SILVA, R. R.;FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; FERREIRA, M.. .GoTo Service Desk: Sistema de Gerenciamento de Incidentes. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistema) - Faculdade IBTA.

Aluno: Bruno Oliveira de Moraes et al

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; BONAGURA, J. M.; RICCO, M. R. F.. .Uma distribuição Linux para aplicação em gerência de redes. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Redes de Computadores) - Faculdade IBTA.

Aluno: Houdini Fredson Formigoni

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; PAULICENA, E. H.; SALLES, C. R. C.. IPv6: projeto de uma rede experimental. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Redes de Computadores) - Faculdade IBTA.

Aluno: Anderson William Donizete de Melo et al

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; NETTO, J. E.; SILVA, R. R.. .Implantação de redes de dados municipais. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Redes de Computadores) - Faculdade IBTA.

Aluno: Heleno Maximiano Oliveira et al

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; GUIDO, M.; SILVA, W. P.. .Infrastrutura de rede sem fio para a cidade de São Luiz do Paraitinga. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Redes de Computadores) - Faculdade IBTA.

Aluno: Cesar Eduardo Soares et al

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; BONAGURA, J. M.; LEIRAS, A.. .Implantação de um sistema de tarifação na tecnologia voz sobre IP. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Redes de Computadores) - Faculdade IBTA.

Aluno: Claudison Dias de Almeida et al

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; LEIRAS, A.; BONAGURA, J. M.. .Implementação de servidores virtuais utilizando ferramentas open source. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Redes de Computadores) - Faculdade IBTA.

Aluno: Andre Luis Barbosa et al

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; BONAGURA, J. M.; DINARDO, V. A.. .Boas práticas de segurança em redes 802.11. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Redes de Computadores) - Faculdade IBTA.

Aluno: Celso A

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; CORREA, R. V.; IRINEU, F. R.. de Andrade dos Reis.Voto eletrônico: e-voto. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Redes de Computadores) - Faculdade IBTA.

Aluno: Fabio Fernando de Palma et al

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; LEIRAS, A.; NETTO, J. E.. .Alta disponibilidade de servidores virtuais utilizando ferramentas open source. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Redes de Computadores) - Faculdade IBTA.

Aluno: Juliano Araújo Gonçalves et al

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; BONAGURA, J. M.; SILVA, R. R.. .Perícia forense em cenários virtuais utilizando sistema de arquivo NTFS. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Redes de Computadores) - Faculdade IBTA.

Aluno: Claudio Demarchi Serrano et al

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos; CORREA, R. V.; DINARDO, V. A.. .Computação em nuvem: estudo e análise de tráfego de servidores virtuais. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Redes de Computadores) - Faculdade IBTA.

FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos. Admissão de Docente em Gerência de Projetos e Processos. 2010. Faculdade de Tecnologia de São José dos Campos.

Orientou

Lício Gustavo Alves Ramos

Maturidade em gerenciamento de projetos em uma empresa de vidros planos; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pos-Graduacao Lato Sensu em Gestao Estrategica de Projetos) - Fundação Armando Álvares Penteado; Orientador: Luiz Carlos Fraga e Silva Junior;

Edson Aparecido Pereira dos Santos

Avaliacao da maturidade do gerenciamento de projetos de uma empresa de consultoria do setor eolico; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pos-Graduacao Lato Sensu em Gestao Estrategica de Projetos) - Fundação Armando Álvares Penteado; Orientador: Luiz Carlos Fraga e Silva Junior;

Bruno Xavier de Santi

Qualificação básica do profissional de computação em nuvem no Brasil: um estudo baseado em anúncios de emprego; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência Empresarial) - Universidade de Taubaté; Orientador: Luiz Carlos Fraga e Silva Junior;

Gustavo Traversin

DEVOPS: habilidades e capacidades necessárias para sua utilização na área de tecnologia da informação; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Projetos) - Universidade de Taubaté; Orientador: Luiz Carlos Fraga e Silva Junior;

Jéthero Mendes Machado

Maturidade em gestão de projetos associada à empresa de pequeno porte do setor elétrico; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Projetos) - Universidade de Taubaté; Orientador: Luiz Carlos Fraga e Silva Junior;

Fabio dos Santos Quintanilha

Processo de gerenciamento de eventos ITIL: estudo de caso sobre monitoramento de sistemas de colaboração; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Tecnologia da Informação) - Universidade de Taubaté; Orientador: Luiz Carlos Fraga e Silva Junior;

MONICA MACIEL MARQUES

Adoção de processos operacionais da ITIL para melhoria de resultado operacional de negócio: estudo de caso em uma concessionária de rodovias; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Tecnologia da Informação) - Universidade de Taubaté; Orientador: Luiz Carlos Fraga e Silva Junior;

Raphael Fogagnoli Tavares

Gerenciamento de escopo de projetos com o PMBOK: técnicas e ferramentas complementares para análise de requisitos de projetos de software; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Projetos) - Universidade de Taubaté; Orientador: Luiz Carlos Fraga e Silva Junior;

João Gustavo dos Santos

Estudo comparativo da aderência dos softwares livres OpenProj e dotProject ao PMBOK quarta edição; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Projetos) - Universidade de Taubaté; Orientador: Luiz Carlos Fraga e Silva Junior;

Luís Felipe Féres Santos

PROCESSOS DE DESENHO DE SERVIÇO: Aplicando as práticas de ITIL na modelagem de um serviço de TI; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Tecnologia da Informação) - Universidade de Taubaté; Orientador: Luiz Carlos Fraga e Silva Junior;

Gustavo Aparecido Gabriel

ENTERPRISE ARCHITECTURE COMO DIRECIONADORA DAS ESTRATÉGIAS DE TI: Estudo do caso Embraer; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência Empresarial) - Universidade de Taubaté; Orientador: Luiz Carlos Fraga e Silva Junior;

Pedro de Abreu Pereira da Costa

Gestão do Conhecimento em Projetos: Uma Abordagem para Análise dos Grupos de Processos do Gerenciamento de Projetos; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Projetos) - Universidade de Taubaté; Orientador: Luiz Carlos Fraga e Silva Junior;

[Nome removido após solicitação do usuário]

HOMOLOGAÇÃO DE PRODUTOS DE TI/TELECOM E IMPACTOS NA INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Tecnologia da Informação) - Universidade de Taubaté; Orientador: Luiz Carlos Fraga e Silva Junior;

José Iondici dos Santos

INTEGRAÇÃO ENTRE O PLANEJAMENTO DE PROJETO E DE PRODUÇÃO POR MEIO DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Produção e Tecnologia) - Universidade de Taubaté; Orientador: Luiz Carlos Fraga e Silva Junior;

Marcelo Costa Almeida

Gerenciamento Financeiro de TI segundo a biblioteca ITIL; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Tecnologia da Informação) - Universidade de Taubaté; Orientador: Luiz Carlos Fraga e Silva Junior;

Rafael Dezidério da Silva

Análise e Avaliação dos Sistemas de Informação em uma Indústria Automotiva; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Tecnologia da Informação) - Universidade de Taubaté; Orientador: Luiz Carlos Fraga e Silva Junior;

Alexandre Guido

RECOF - Regime Aduaneiro Especial de Entreposto Industrial Sob Controle Informatizado: Aplicação em uma Indústria Aeronáutica; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Produção e Tecnologia) - Universidade de Taubaté; Orientador: Luiz Carlos Fraga e Silva Junior;

Marcos Antonio Dias Junior

As Contribuições do Alinhamento entre TI e Negócios em uma Empresa Prestadora de Serviços de Saúde no Vale do Paraíba; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Tecnologia da Informação) - Universidade de Taubaté; Orientador: Luiz Carlos Fraga e Silva Junior;

Ulisses Lopes Siqueira

Aspectos de Segurança da Informação para Implantação e Uso da Nota Fiscal Eletrônica; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Tecnologia da Informação) - Universidade de Taubaté; Orientador: Luiz Carlos Fraga e Silva Junior;

Bruno Lobato Lima

Sistemas ERP: uma análise das implantações estudadas pelo Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade de Taubaté; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Tecnologia da Informação) - Universidade de Taubaté; Orientador: Luiz Carlos Fraga e Silva Junior;

Rafael Simões Santos

Modernização da Tecnologia da Informação: estudo de caso em uma empresa metalúrgica; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Tecnologia da Informação) - Universidade de Taubaté; Orientador: Luiz Carlos Fraga e Silva Junior;

Haroldo Breno Ferreira

Diagnóstico da implantação de sistema ERP com ênfase nos módulos de manufatura; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência Empresarial) - Universidade de Taubaté; Orientador: Luiz Carlos Fraga e Silva Junior;

Fabiana Casagrande Costa

Processo do gerenciamento de nível de serviços de tecnologia da informação: um estudo de caso em uma indústria química do interior do estado de São Paulo; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Tecnologia da Informação) - Universidade de Taubaté; Orientador: Luiz Carlos Fraga e Silva Junior;

José Luiz de Andrade Junior

Sistemas Integrados de Gestão Empresarial Estudo de Caso: Implantação de ERP em Empresa Multinacionald do Ramo Automotivo; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência Empresarial) - Universidade de Taubaté; Orientador: Luiz Carlos Fraga e Silva Junior;

Tatiana Paula Almeida Chagas

Estudo da evolução das metodologias de desenvolvimento de sistemas e sua aplicação prática em empresas fabricantes de software na região do Vale do Paraíba; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Tecnologia da Informação) - Universidade de Taubaté; Orientador: Luiz Carlos Fraga e Silva Junior;

Sheila Silva Figueira

A Adoção do E-Business no Desenvolvimento de Novos Canais de Negócios: estudo de caso de um rede imobiliária no interior de São Paulo; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Produção e Tecnologia) - Universidade de Taubaté; Orientador: Luiz Carlos Fraga e Silva Junior;

Gilson Ricardo da Silva

Implantação do ERP em uma Indústria de Injeção Plástica: um estudo de caso; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Gerência de Produção e Tecnologia) - Universidade de Taubaté; Orientador: Luiz Carlos Fraga e Silva Junior;

Aline Maria Gonçalves de Oliveira et al

; GoTo Service Desk: Sistema de Gerenciamento de Incidentes; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Análise e Desenv; de Sistemas) - Veris Educacional S/A; Orientador: Luiz Carlos Fraga e Silva Junior;

Carlos Eduardo dos Santos Sousa

Comunicação de dados sobre redes de eletricidade: um estudo sobre a Tecnologia PLC (Power Line Communication); 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Redes de Computadores) - Veris Educacional S/A; Orientador: Luiz Carlos Fraga e Silva Junior;

Alvaro Antonio dos Santos et al

; SMART CONFERENCE Sistema Web de Videoconferência; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Redes de Computadores) - Veris Educacional S/A; Orientador: Luiz Carlos Fraga e Silva Junior;

Produções bibliográficas

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  • SANTOS, M. S. F. ; PRADO, R. A. D. P. ; SILVA, M. A. ; FERREIRA, M. C. O. ; FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos . Mensagem Instantânea: Estudo Exploratório das Vantagens Operacionais do seu Uso em Empresas do Setor Varejista. In: Congresso Internacional de Administração, 2011, Ponta Grossa - PR. Gestão Estratégica: Inovação Colaborativa e Competitividade, 2011.

  • FIGUEIRA, S. S. ; FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos ; OLIVEIRA, E.A.A.Q. . A ADOÇÃO DO E-BUSINESS NO DESENVOLVIMENTO DE NOVOS CANAIS DE NEGÓCIOS. In: VI Encontro Latino Americano de Pós-Graduação, 2007, São José dos Campos. XI Encontro Latino Americano de Iniciação Científica e VII Encontro Latino Americano de Pós-Graduação Universidade do Vale do Paraíba. São José dos Campos: Univap, 2007. p. 2653-2656.

  • SOUSA, V. J. ; FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos ; Gladis Camarini ; Chamon, E. M. Q. O. . Estrutura organizacional e suas influências no gerenciamento de projetos. In: Seminário Internacional de Gerenciamento de Projetos, 2005, São Paulo. A Consolidação do Gerenciamento de Projetos, 2005.

  • FRAGA E SILVA JUNIOR, Luiz Carlos ; CHAMON, M. A. ; Gladis Camarini . Gerenciamento de Risco em Projetos de Tecnologia da Informação. In: Congresso Internacional de Gestão de Tecnologia e Sist. de Informação, 2005, São Paulo. 2 Congresso Internacional de Gestão de Tecnologia e Sist. de Informação, 2005.

Histórico profissional

Experiência profissional

2020 - Atual

Mars Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente Senior de Tecnologia da Informação, Carga horária: 40

2018 - 2020

Mars Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Tecnologia da Informação, Carga horária: 40

2012 - 2016

Mars Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Tecnologia da Informação, Carga horária: 40

Outras informações:
Gerente da equipe global de processos de Gerenciamento de Serviços de Tecnologia da Informação (ITSM), responsável pelo desenho, implantação e melhoria de processos de operação e transição de serviços de TI em nível global.

Atividades

  • 10/2012 - 01/2016

    Direção e administração, Serviços de Informação.,Cargo ou função, Gestão de processos de operação e transição de serviços de TI: gerenciamento de incidentes, problemas, mudanças, liberações e conhecimento..

2016 - Atual

faculdade de informática e administração paulista

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 4

Outras informações:
Disciplina de Gestão de Serviços de TI

2013 - 2016

faculdade de informática e administração paulista

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor de Pós-Graduação (MBA), Carga horária: 8

Atividades

  • 12/2013

    Ensino, MBA - Gestão de TI (GTI), Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Gestão de Serviços de TI (ITIL), Gestão do Conhecimento, Governança Corporativa de TI

2017 - Atual

Universidade de Taubaté

Vínculo: Autônomo, Enquadramento Funcional: Professor de MBA, Carga horária: 4

2006 - 2016

Universidade de Taubaté

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor de Pós-Graduação / Coordenador Aux., Carga horária: 8

Atividades

  • 03/2011

    Ensino, MBA - Gerência de Projetos, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Gerenciamento dos Riscos de Projetos (MGP-11), Maturidade em Gerenciamento de Projetos (MGP-15)

  • 05/2007

    Ensino, MBA - Gerência de Tecnologia da Informação, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Fundamentos de Tecnologia da Informação (MTI-11), Gestão de Operações (MTI-04), Internet e Vantagem Competitiva (MTI-09)

  • 03/2006

    Ensino, Gestão Contábil, Auditoria e Controladoria, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Sistemas de Informações Contábeis e Financeiras (MGC-09)

  • 03/2006

    Ensino, MBA - Gerência de Produção e Tecnologia, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Tecnologia da Informação (MPT-11)

  • 03/2006

    Ensino, MBA - Gerência Empresarial, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Tecnologia de Informação e Negócios (MGE-11)

  • 03/2006

    Ensino, MBA - Gerência de Logística Integrada e Operações, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Tecnologia da Informação (MLO-11)

  • 03/2006

    Ensino, MBA - Gerência Financeira e Controladoria, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Tecnologia da Informação Aplicada a Finanças (MFC-11)

2019 - 2020

Faculdade São Lucas Caçapava

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 8

Outras informações:
Professor das disciplinas Projeto Integrador, Administração de Sistemas da Informação e Comportamento Organizacional.

2018 - 2018

Faculdade São Lucas Caçapava

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 4

2016 - Atual

ETEP Faculdades

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 8

Outras informações:
Professor de TCC para os cursos de Administração e Engenharia
Professor de Administração Aplicada nos cursos semestrais de Engenharia e Tecnologia
Professor de Organização e Métodos para o curso de Administração
Professor de Metodologia para o curso de pós-graduação em Engenharia de Segurança do Trabalho

2016 - 2016

ETEP Faculdades

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador Acadêmico, Carga horária: 44

Outras informações:
Coordenador Acadêmico da unidade Esplanada.
Responsável pelos cursos técnicos e superiores.

2006 - 2008

ETEP Faculdades

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 8

Atividades

  • 08/2017

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Organização e Métodos

  • 08/2017

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Trabalho de Conclusão de Curso

  • 02/2017 - 06/2017

    Ensino, Gestão da Produção Industrial, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração Aplicada

  • 02/2017 - 06/2017

    Ensino, Engenharia de Produção, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Trabalho de Conclusão de Curso

  • 10/2006 - 12/2007

    Ensino, Engenharia de Produção, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Projetos (GPRO)

  • 10/2006 - 12/2007

    Ensino, Engenharia Industrial Mecânica, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Projetos (GPRO)

  • 10/2006 - 12/2007

    Ensino, Engenharia Mecatrônica, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Projetos (GPRO)

  • 10/2006 - 12/2007

    Ensino, Engenharia de Computação, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Projetos (GPRO)

  • 10/2006 - 12/2007

    Ensino, Engenharia Elétrica, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Projetos (GPRO)

2016 - 2016

Universidade Federal de Mato Grosso do Sul

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor Adjunto, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

  • 02/2016 - 05/2016

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Projetos, Gestão do Conhecimento e Inovação, Metodologia de Pesquisa em Administração, Tecnologias da Comunicação e Informação, Trabalho de Curso I

  • 02/2016 - 05/2016

    Ensino, Ciências Contábeis, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Fundamentos de Administração

  • 02/2016 - 05/2016

    Ensino, Engenharia de Produção, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Logística e Gestão da Cadeia de Suprimentos

2007 - 2016

Veris Educacional S/A

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor Titular II - B, Carga horária: 8

Outras informações:
Em 2012, a instituição foi adquirida pela ETEP Faculdades.

Atividades

  • 08/2007 - 12/2012

    Ensino, Tecnologia em Redes de Computadores, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Planejamento de Capacidade e Resolução de Problemas (PCRP), Gestão de Projetos 2 (GPRC2), Redes de Alta Velocidade (RAV)

  • 08/2007 - 08/2012

    Outras atividades técnico-científicas , Curso de Tecnologia em Gestão de Redes de Computadores, Curso de Tecnologia em Gestão de Redes de Computadores.,Atividade realizada, Coordenação de Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC).

  • 01/2009 - 12/2009

    Ensino, Tecnologia em Análise e Desenv. de Sistemas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Governança de TI (GOVTI)

  • 01/2009 - 08/2009

    Outras atividades técnico-científicas , Pós-Graduação, Pós-Graduação.,Atividade realizada, Coordenação do curso de pós-graduação lato sensu MBA em Gerenciamento de Projetos.

2004 - 2009

Universidade Paulista

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor Profissionalizante III (Mestre), Carga horária: 8

Outras informações:
Professor dos cursos de Superiores de Tecnologia em Gestão e de Engenharia.

Atividades

  • 02/2004 - 07/2010

    Ensino, Cursos Superiores de Tecnologia em Gestão, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de Redes de Computadores, Estrutura de Sistemas de Informação, Fundamentos de Redes de Computadores, Gestão de Projetos, Projetos de Redes de Computadores, Projetos de Sistemas de Informação, Sistemas Web, Tecnologia da Informação

  • 01/2006 - 12/2007

    Outras atividades técnico-científicas , Instituto de Ciências Sociais e Comunicação, Instituto de Ciências Sociais e Comunicação.,Atividade realizada, Coordenação de Projetos Integradores Multidisciplinares (PIM).

  • 07/2004 - 02/2005

    Ensino, Engenharias, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração Organizacional

2000 - 2001

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial

Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Professor de cursos técnicos-profissionaliz., Carga horária: 12

Atividades

  • 02/2000 - 09/2001

    Ensino, Técnico em Administração, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, Administração Empresarial I, Administração Empresarial II, Administração Empresarial III

  • 02/2000 - 09/2001

    Ensino, Técnico em Informática, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, Administração de Redes de Computadores, Fundamentos de Telecomunicações

2017 - 2018

Telefônica Brasil S/A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de TI, Carga horária: 40

Outras informações:
Gerente da equipe de Gestão de Serviços de TI.

Atividades

  • 11/2017 - 05/2018

    Direção e administração, Gestão de Serviços de TI.,Cargo ou função, Gestão de fornecedores: acordos de nível de serviços, administração contratual e controle financeiro..

2016 - 2017

ONSET Tecnologia Limitada

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Gerente de Projetos de TI, Carga horária: 40

Atividades

  • 10/2016 - 11/2017

    Serviços técnicos especializados , Project Management Office - GTS LATAM.,Serviço realizado, Criação e disseminação de modelos e métodos para gerenciamento de projetos no Project Management Office (PMO) LATAM.; Entrega de projetos de Infraestrutura de TI para as áreas de Logística e Supply Chain armazéns, centros de distribuição e pontos de estoque.; Gerenciamento de projetos de inovação para infraestrutura TI na região da América Latina (LATAM) da Johnson & Johnson, usando métodos tradicionais (PMI-based) e ágeis (Scrum, Kanban e Lean).

1997 - 2012

Alstom Brasil Ltda

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Gerente de Tecnologia da Informação, Carga horária: 40

Outras informações:
- Desenho e implantação de processos globais para Gerenciamento de TI com base na ITIL.
- Gerenciamento de projeto global de melhoria e otimização operacional de TI, com adoção de ITIL v3.
- Gerenciamento global de projetos para integração, migração e atualização de sistemas de mensageria e colaboração.
- Gerenciamento regional de equipe de administração e suporte de sistemas de informação destinados à comunicação corporativa, em sistema Follow the Sun (24 horas).
- Membro dos grupos de segurança da informação e de qualidade em TI, atuando na elaboração, revisão, publicação e divulgação de políticas, processos, procedimentos e instruções de trabalho.
- Auditor interno de segurança informação e de qualidade de TI, liderando auditorias periódicas.
- Projeto, implantação e gerenciamento de infra-estrutura de TI: servidores (arquivos, impressão, banco de dados e aplicações) e equipamentos de storage e backup.
- Projeto, implantação, integração e gerenciamento de redes de comunicação corporativas (LAN, WAN, Internet), sistemas de segurança (firewalls), servidores proxy e DNS.
- Implantação e administração de sistema ERP SAP R/3, como membro da equipe de tecnologia (Basis).
- Coordenação dos serviços de suporte técnico, assistência aos usuários e manutenção dos quipamentos de informática, em 1, 2 e 3 níveis.

1994 - 1997

Keiper Acil Indústria e Comércio Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Programador de Computador, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Principais realizações : 
- Análise, desenvolvimento, implantação e administração de sistemas Just-in-Time para produção de bancos automotivos.
- Administração dos recursos de informática e de rede local, incluindo o planejamento de atualização e ampliação do parque de equipamentos, contratação de serviços de assistência técnica e controle do estoque de suprimentos.
- Integração das unidades do grupo, por meio da implantação de uma rede de comunicação de dados.

Atividades

  • 09/1994 - 04/1997

    Serviços técnicos especializados , Centro de Informática, Caçapava.,Serviço realizado, Análise, desenvolvimento, implantação, administração e suporte de sistemas de informação.

1994 - 1994

FUNDAÇÃO PROF. HÉLIO AUGUSTO DE SOUZA

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Programador de Computador JR, Carga horária: 44

Outras informações:
Colaboração em projeto para informatização da instituição - levantamento de requisitos, instalação de equipamentos e softwares, treinamento de usuários.