Eduardo Pitombo Machado

Mestre em Administração pelo IBMEC-RJ e Pós-Graduado em Gestão Estratégica em Serviços pela Fundação Getúlio Vargas ? RJ. É graduado em Engenharia Elétrica, além de possuir especialização como Executivo de Produção Web. Participou de programas de treinamento de Empreendedorismo na Babson College e de CPCL ? Colloquium on Participant Centered Learning pelo Ibmec SP/Harvard Business School. Atuou como Gerente de Projetos de Marketing na Xerox do Brasil, desenvolvendo estratégias de gerenciamento do ciclo de vida de produtos e ofertas diferenciadas de serviço. Dentre outras funções, atuou também como Especialista Nacional do Processo de Atendimento ao Cliente, desenvolvendo processos para as áreas de suporte de hardware e software, contact center e logística. Autor de diversos artigos nas áreas de marketing e apoio à decisão, também é professor autor de programas de ensino a distância. Sócio-diretor da Progressiva Consultoria e da Celera Educacional, atuou em diversos projetos de consultoria em grandes empresas públicas e privadas. Atuou como consultor e gestor do Instituto do Varejo no Rio de Janeiro. Como gestor na área de educação, atuou como coordenador acadêmico da Escola de Gestão da Unigranrio no RJ, Gerente de Soluções Corporativas do Ibmec e Superintendente da HSM Educação. Atualmente é Diretor de Soluções Corporativas da Universidade Estácio e diretor da ANITEC ? Associação Nacional de Inovação, Trabalho e Educação Corporativa. Completando suas atividades atuais, ministra programas de treinamentos coorporativos e atua como professor de pós-graduação nas áreas de Marketing e Vendas, Gestão de Serviços e Tomada de Decisão Gerencial, em várias Escolas de Negócio.