Suzana Melgaço de Afonseca

Suzana Melgaço de Afonsêca concluiu Mestrado em Administração, pela FEAD - Centro de Gestão Empreendedora, em 2006, atuou como Professora Assistente IV da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, PUCMINAS, na unidade Betim/MG, na unidade Praça da Liberdade e na Unidade Coração Eucarístico, de agosto de 2002 a julho de 2019. Lecionou, nos departamentos de Administração, Medicina Veterinária, Fisioterapia e Sistemas de Informação. Atua na área de Administração com ênfase em Marketing e Gestão Estratégica das Organizações.

Informações coletadas do Lattes em 17/12/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Mestrado em Administração

2004 - 2006

FEAD Minas - Centro de Gestão Empreendedora
Título: Cultura corporativa de uma multinacional sob a perspectiva gerencial: Estudo de caso na ALFA DO BRASIL,Ano de Obtenção: 2006
Dra Adriane Vieira.Palavras-chave: Cultura nacional; Cultura corporativa; Gestão.Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Outras Atividades de Assessoria e Consultoria Às Empresas.

Especialização em Análise de Sistemas de Processamento de Dados

1987 - 1988

Universidade Fumec Fundação Mineira de Educação e Cultura

Graduação em Administração

1983 - 1986

Universidade Fumec Fundação Mineira de Educação e Cultura

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Gestão Estratégica das Organizações.

Organização de eventos

AFONSECA, Suzana Melgaço de . Jornada da Administração 2007. 2007. (Outro).

AFONSECA, Suzana Melgaço de . Jornada da Administração. 2005. (Outro).

Participação em eventos

XX Seminarios em Administração PPGA/FEA/USP.O CONSUMO COMO CONQUISTA, MEIO E EXPRESSÃO DAS RELAÇÕES AMOROSAS. 2017. (Seminário).

Participação em bancas

Aluno: Alunos

AFONSECA, Suzana Melgaço de. Uma abordagem para apuração e acompanhamento dos custos em projetos de tecnologia da informação em empresas públicas. 2006 - UNIVERSIDADE CORPORATIVA PRODEMGE.

Aluno: Daniela Moreira da Silva

AFONSECA, Suzana Melgaço de; SILVA, Ronaldo André Rodrigues da. Proposta de Avaliação do Gerenciamento de Um Sitema de Gestão ERP: Um Estudo de Caso no Setor de Ferro e Aço. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

Aluno: Eliana Mendes Rodigues Guidi

AFONSECA, Suzana Melgaço de. Viabilidade de implantação da empresa Dr. PC - Consultoria em Informática. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

Aluno: Poliana Dias de Oliveira

AFONSECA, Suzana Melgaço de. Estrutura de apoio ao empreendedorismo: a efetivação das ações das instituições de educação e treinamento na cidade de Betim. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

Aluno: Rodrigo de Freitas Carmo

AFONSECA, Suzana Melgaço de. A arte de empreender: o perfil do empreendedor da região central de Betim. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

Aluno: Ana Tereza Rezende de Melo

AFONSECA, Suzana Melgaço de. Análise da viabilidade de abertura de uma loja de sobremesas na cidade de Betim. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

Aluno: Marco Antonio de Siqueira

AFONSECA, Suzana Melgaço de; SILVA, Ronaldo André Rodrigues da. Estudo da Viabilidade de Implantação de Um Negócio de Estrutiocultura na Cidade de Betim. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

Aluno: Aline Ventura da Silva

AFONSECA, Suzana Melgaço de; SILVA, Ronaldo André Rodrigues da. Analise de Mercado para captação e Fidelização de Clientes: Um Estudo de Caso no Setor de Autopeças. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

Aluno: Marcelo Maximiliano Maciel

AFONSECA, Suzana Melgaço de; SILVA, Ronaldo André Rodrigues da. Criando Relacionamento entre Cliente e Empresa: Um Estudo de Caso no Setor Agropecuário. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

VERIANO, C. E.; Martins, Sérgio Silveira;AFONSECA, Suzana Melgaço de. Comissão Examinadora do Processo de Provimento Interno de Vagas para Docentes. 2007. Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

MOTA, R. R.; Marques, Luiz Otavio;AFONSECA, Suzana Melgaço de. Comissão Examinadora do Processo de Provimento Interno de Vagas para Docentes. 2007. Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

Presidente; Laudares, Sandro;AFONSECA, Suzana Melgaço de. Comissão Examinadora do Processo de Provimento Interno de Vagas para Docentes. 2006. Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

Orientou

Renato Rodrigues Magalhães

Análise do ambiente mercadológico para a produção de pegaris (catetos e queixadas) no estado de Minas Gerais; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Marketing Estratégico) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Suzana Melgaço de Afonseca;

Daniel Olivel Valim

Posicionamento e gestão de marcas; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Marketing Estratégico) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Suzana Melgaço de Afonseca;

Elias Antônio Thomé

Composto de preço, praça, produto e promoção em uma empresa multinacional; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Marketing Estratégico) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Suzana Melgaço de Afonseca;

Fernanda Aparecida Liberman

Estudo de viabllidade mercadológica para empreendimento prestador de serviços de promoção em marketing para o varejo na região de Betim; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Marketing Estratégico) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Suzana Melgaço de Afonseca;

Ludmila Ferreira Costa

Utilização de e-business no processo de financiamento habitacional da caixa econômica federal; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Marketing Estratégico) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Suzana Melgaço de Afonseca;

Paulo Jorge Schieber Saude

Marketing interno: um estudo de caso na TLTX; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Marketing Estratégico) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Suzana Melgaço de Afonseca;

Ricardo Campos do Nascimento

Metodologia de implementação de qualidade em processo de desenvolvimento de software: estudo de caso do grupo de qualidade da CEMIG; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Suzana Melgaço de Afonseca;

Vinícius Dieguez Mesquita

Marketing de incentivo x desempenho dos funcionários da rede de concessários da montadora de veículos "X"; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Suzana Melgaço de Afonseca;

Dulcilene Batista Ferreira

Marketing farmaceutico: estratégias de promoção dos produtos livre de prescrição médica; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Suzana Melgaço de Afonseca;

Luiz Fernando Mariz Magalhães

Estratégias de marketing para valorizar a marca clube atlético mineiro; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Suzana Melgaço de Afonseca;

Rubens Vecchio da Silva

A relevância da análise SWOT para as micro empresas; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Suzana Melgaço de Afonseca;

Valdemir Assis da Silva

Um estudo das estratégias utilizadas para a fase de maturidade do produto coca-cola no mercado de refrigerante; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Suzana Melgaço de Afonseca;

Flávio Lopes de Souza

O comércio eletrônico e o consumidor: uma relação de confiança a ser desenvolvida; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Suzana Melgaço de Afonseca;

Janaína Barbosa de Sousa Pinto

O perfil fos clinetes de agências de viagens: um estudo de caso da Beta Viagens e Turismo Ltda; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Suzana Melgaço de Afonseca;

Leonardo Ruanh Sanábio

A percepção do consumidor de serviços técnicos no pós vendas; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Suzana Melgaço de Afonseca;

Lídia Graziele Drumond

Impactos da criação e lançamento de uma nova marca após o processo de dissolução societária: um estudo de caso; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Suzana Melgaço de Afonseca;

Elias Antônio Thomé

Marketing de relacionamento como diferencial competitivo; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Suzana Melgaço de Afonseca;

Tatiane Alves de Mello

Gestão de telecomunicações para melhor atendimento aos clientes: um estudo de caso na empresa Telexis do Brasil; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Suzana Melgaço de Afonseca;

Alencar Henrique de Andrade Maia

Marketing de relacionamento: um estudo de caso na empresa Alfa; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Suzana Melgaço de Afonseca;

Fernanda Marchandeau Conde

O perfil dos consumidores de uma farmácia homeopática em Belo Horizonte: um estudo de caso Ser Natural; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Suzana Melgaço de Afonseca;

Gabriel Martins Feitosa

Estudo de fatores locacionais e promocionais e sua influência sobre o empreendimento do shopping da TORRE; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Suzana Melgaço de Afonseca;

Rodrigo Figueiredo de Abreu Oliveira

Fatores determinantes de atração de consumidores do LORD PUB; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Suzana Melgaço de Afonseca;

Gustavo de Matos Franklin

A marca IBM; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Suzana Melgaço de Afonseca;

Eliane Pereira dos Santos

Práticas de Endomarketing na Organização AGIP do Brasil S/A; 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Suzana Melgaço de Afonseca;

Ernane Ferreira Pena

Tempo ideal para substituição de produtos em mostruário; 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Suzana Melgaço de Afonseca;

Heliene Aparecida de Oliveira Karam

Estudo da viabilidade para lançamento de um novo produto em uma pequena empresa fabricante de massas frescas; 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Suzana Melgaço de Afonseca;

Lilian Hioki

Análise de mercado para fidelização de clientes: estudo realizado na empresa Frigo Rick; 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Suzana Melgaço de Afonseca;

José Fernando Amaral Junior

Os benefícios da implantação de um programa de marketing interno; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Suzana Melgaço de Afonseca;

Danilo Ladeira

Sazonalidade na venda de produto: análise da queda no faturamento em uma empresa de confecções com sede em Brumadinho - MG; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Suzana Melgaço de Afonseca;

Júnia Áurea Pereira

Estudo do comportamento do consumidor frente à meducação genérica; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Suzana Melgaço de Afonseca;

Caio Lopes Dornelas

Avaliando o comportamento dos consumidores na contratação de serviços de uma clínica veterinária; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Suzana Melgaço de Afonseca;

Daniel Francisco Sales Ribeiro

Diagnóstico estratégico para uma micro empresa: Map Papelaria - Contagem/ MG; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Suzana Melgaço de Afonseca;

Anderson Ricardo Pereira Reis

A imagem das empresas de consultoria em recursos humanos perante seus clientes: um estudo de caso; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Suzana Melgaço de Afonseca;

Bruno de Oliveira Melo

O estudo comparativo de produtos destinados a imunidade de animais domésticos sob a perspectiva do marketing; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Orientador: Suzana Melgaço de Afonseca;

Produções bibliográficas

  • ASSIMOS, B. M. ; PINTO, M. R. ; AFONSECA, Suzana Melgaço de . O consumo e suas articulações com os relacionamentos amorosos. REVISTA CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS , v. 25, p. 1-16, 2019.

  • AFONSECA, Suzana Melgaço de ; TEODOSIO, A. S. S. ; PAIXAO, B. O. . Paradoxos e Dilemas na Construção de Estratégias:Possibilidades Interpretativas a partir da Noção de Papéis nas Organizações. REVISTA GESTÃO & TECNOLOGIA , v. 11, p. 1/14, 2011.

  • ASSIMOS, B. M. ; PINTO, M. R. ; AFONSECA, Suzana Melgaço de . O CONSUMO COMO CONQUISTA, MEIO E EXPRESSÃO DAS RELAÇÕES AMOROSAS. In: XX Seminários em Administração PPGA/FEA/USP, 2017. SEMEAD.

  • Maria de Fátima Pereira Rossi ; AFONSECA, Suzana Melgaço de . A mudança de perfil do estudante de administração entre 2000 e 2008: um estudo de caso. In: EnANPAD, 2009, São Paulo. EnANPAD.

  • AFONSECA, Suzana Melgaço de ; VIEIRA, A. . A gestão da cultura organizacional de uma multinacional: Brasil x Chile. In: Forum GEstão FEAD, 2007, Belo Horizonte. Forum Gestão FEAD. Belo Horizonte: Revista de Adiministração da FEAD-Minas, 2007. v. 4. p. 103-120.

  • AFONSECA, Suzana Melgaço de ; TEODOSIO, A. S. S. ; PAIXAO, B. O. . Estratégia, Instituições e Papéis: em Busca de Complexidades e Polissemias nas Organizações. In: III Encontro de Estudos em Estratégia, 2007, São Paulo. ANPAD - 3Es, 2007.

  • AFONSECA, Suzana Melgaço de ; TEODOSIO, A. S. S. ; PAIXAO, B. O. . Estratégia, Instituições e Papéis: em Busca de Complexidades e Polissemias nas Organizações. 2007. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • AFONSECA, Suzana Melgaço de . A Gestão da Informação. 2007. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • AFONSECA, Suzana Melgaço de . Gerência de Projetos de Sistemas de Informação. 2003. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • AFONSECA, Suzana Melgaço de . Desenvolvimento de Sistemas. 2002. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • AFONSECA, Suzana Melgaço de . Sistemas de Informação. 2002. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

AFONSECA, Suzana Melgaço de . Consultoria Empresarial. 2007. .

AFONSECA, Suzana Melgaço de . Gestão de Marketing Estratégico. 2006 (Projeto de Curso de Pós-Graduação LATU SENSU) .

AFONSECA, Suzana Melgaço de ; RESENDE, L. B. . Tecnólogo em Gestão de Projetos. 2006 (Projeto de Curso de Tecnólogo em Gestão de Projetos) .

Souza, Andréa Alcione ; ATHAYDE, A. C. D. ; Sunderman, Jorge ; Brandão, Lívia Alves ; Pinto, Marcelo de Rezende ; Silva, Maurílio ; Resende, Sara Pimenta ; Queiroz, Simone Fernandes ; AFONSECA, Suzana Melgaço de . Projeto Pedagógico do Curso de Administração. 2006 (Projeto Pedagógico) .

AFONSECA, Suzana Melgaço de . Trabalho Integrado. 2005 (Trabalho Integrado) .

AFONSECA, Suzana Melgaço de . Inclusão Digital. 2003 (Projeto de Extensão) .

Histórico profissional

Experiência profissional

2007 - 2009

Instituto de Educação Continuada

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenadora de pós graduação latu sensu, Carga horária: 10

Outras informações:
Curso de pós graduação: Gestão de Marketing Estratégico

1997 - 1999

Butler do Brasil Ltda

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: , Carga horária: 0

Atividades

  • 12/1998 - 05/1999

    Serviços técnicos especializados , Butler do Brasil Ltda.,Serviço realizado, Assistente de Recursos Humanos.

  • 11/1997 - 11/1998

    Serviços técnicos especializados , Butler do Brasil Ltda.,Serviço realizado, Assistente Marketing.

1990 - 1997

Cma Consultoria Métodos Assessoria e Mercantil Ltda

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente de Contas, Carga horária: 0

Atividades

  • 12/1994 - 09/1997

    Serviços técnicos especializados , Cma Consultoria Métodos Assessoria e Mercantil Ltda.,Serviço realizado, Gerente de Contas.

  • 10/1991 - 11/1994

    Serviços técnicos especializados , Cma Consultoria Métodos Assessoria e Mercantil Ltda.,Serviço realizado, Representante Técnico Comercial JR.

  • 10/1990 - 09/1991

    Serviços técnicos especializados , Cma Consultoria Métodos Assessoria e Mercantil Ltda.,Serviço realizado, Analista de Suporte Cliebtes JR.

2002 - 2019

Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, PUC Minas

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor Assistente IV, Carga horária: 40

Outras informações:
Desenvolvimento e orientação de projetos de extensão universitária e pesquisa em Administração; Orientação em trabalhos de conclusão de curso em Administração; Desenvolvimento e orientação de trabalho Interdisciplinar em Administração; Atuação nos departamentos de Medicina Veterinária, Fisioterapia, Sistemas de Informação e Ciência da Computação como professora em disciplinas de gestão e empreendedorismo; Desenvolvimento de seminários e workshop em Administração.

Atividades

  • 08/2002 - 07/2019

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Fundamentos da Administração, Fundamentos de Marketing, Gestão da Carreira de Administrador, Gestão de Marketing, Gestão de Produtos, Serviços e Preços, Gestão de Vendas, Comunicação e Distribuição, Planejamento de Marketing