Erika Rúbia de Souza
Mestre em Administração pela UFMG, pós graduada em Marketing e Comunicação e bacharel em Comunicação Social. Atualmente, cursando mais uma pós graduação em Educação Online e Tecnologias de Aprendizagem, pela PUC-RS (previsão de conclusão: Julho/2023. Possui quinze anos de experiência como professora do ensino superior, atuando nas modalidades: presencial, híbrido,EAD e remoto. Experiência com metodologias ativas. Experiência na produção de material didático para o ensino à distância. Atuação como analista de Inovação Educacional na UOL EDtech. Experiência com coordenação de projetos de extensão. Autora de artigos e trabalhos científicos publicados e/ou apresentados em eventos nacionais e internacionais. Experiência com treinamento e palestras. Gestora de Marketing Digital. Vencedora do Prêmio Nacional de criatividade no combate à pirataria, categoria professor universitário, promovido pela Câmara de Comércio dos Estados Unidos/2008 e vencedora do Prêmio Jovem Empreendedor/2009. Além da experiência acadêmica, também possui experiência com coordenação de equipe no setor profissional, atuando como Supervisora Administrativa no CETEC ( Centro Tecnológico de Minas Gerais), onde trabalhou por sete anos. Ao todo, possui mais de 25 anos de experiência no mercado, diversificando suas atividades em setores adjacentes à Administração e ao Marketing, em empresas como o Centro Universitário UNA, FIAT Automóveis S.A e a PUC-MG.
Informações coletadas do Lattes em 17/12/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em Administração
2009 - 2011
Universidade Federal de Minas Gerais
Título: A influência das ações de responsabilidade social na legitimidade organizacional de uma empresa do setor elétrico
, Ano de Obtenção: 2011.Janete Lara de Oliveira.Palavras-chave: Responsabilidade social, ética, reputação.Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
Especialização em Marketing e Comunicação
2002 - 2003
UNI-BH
Título: Marketing de Relacionamento voltado para retenção e fidelização de clientes como meta de sobrevivência das empresas.
Orientador: Rogério Tobias
Graduação em Comunicação Social
1997 - 2001
UNI-BH
Título: Marketing Social voltado para a constituição de uma nova imagem das instituições filantrópicas.
Orientador: Admir Borges
Formação complementar
2020 - 2020
Marketing de conteúdo. (Carga horária: 4h). , Rock Content, RC, Brasil.
2018 - 2018
Formação ensino híbrido. (Carga horária: 12h). , Anima Educação, Anima, Brasil.
2015 - 2015
Processos cognitivos e estratégia de aprendizagem. (Carga horária: 12h). , Anima Educação, Anima, Brasil.
2015 - 2015
Planejamento cotidiano da sala de aula. (Carga horária: 12h). , Anima Educação, Anima, Brasil.
2014 - 2014
Curso de formação de professor-autor para educação a distância. (Carga horária: 30h). , Anima Educação, Anima, Brasil.
2014 - 2014
Curso de formação de tutores para a educação a distância. (Carga horária: 30h). , Anima Educação, Anima, Brasil.
2014 - 2014
Inclusão de alunos com deficiência no ensino superior: práticas inclusivas. (Carga horária: 12h). , Anima Educação, Anima, Brasil.
2014 - 2014
Direitos humanos, gênero e diversidade sexual no ambiente universitário. (Carga horária: 12h). , Anima Educação, Anima, Brasil.
2013 - 2013
Inovação em sala de aula. (Carga horária: 12h). , Anima Educação, Anima, Brasil.
2012 - 2012
O uso da neurociência na educação. (Carga horária: 12h). , Anima Educação, Anima, Brasil.
2011 - 2011
Educação a distância. (Carga horária: 12h). , Anima Educação, Anima, Brasil.
2010 - 2010
Elaboração de itens de prova - Formato ENADE. (Carga horária: 12h). , Anima Consultoria e Projetos, ANIMA, Brasil.
2010 - 2010
Novas tecnologias em Sala de aula. (Carga horária: 12h). , Anima Educação, Anima, Brasil.
2008 - 2008
Mitos e Desafios da Avaliação formativa no Ensino superior. (Carga horária: 12h). , Anima Educação, Anima, Brasil.
2007 - 2007
Extensão universitária em Metodologia de Projetos de Extensão. (Carga horária: 12h). , Centro Universitário UNA, UNA, Brasil.
2007 - 2007
Designer Gráfico (Corel Draw, Photoshop, etc). (Carga horária: 80h). , SD Trade Ltda, SD, Brasil.
2005 - 2005
NBR ISO/IEC 17.025. (Carga horária: 16h). , Rede Metrológica de MG, REDE METROLÓGICA, Brasil.
2002 - 2002
Curso de Gerenciamento Orientação Para o Crédito. (Carga horária: 16h). , Sebrae, SEBRAE, Brasil.
2001 - 2001
Curso Básico de Atividade Laboratorial. (Carga horária: 16h). , Fundação Centro Tecnológico de Minas Gerais, CETEC, Brasil.
1998 - 1998
Produção no Rádio. (Carga horária: 10h). , Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Belo Horizonte, FAFI, Brasil.
1996 - 1996
Promoção de vendas. (Carga horária: 20h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC Minas, SENAC/MG, Brasil.
1995 - 1996
Word, Access, Excel. (Carga horária: 120h). , Data Control, DC, Brasil.
1995 - 1995
Auxiliar de Contabilidade. (Carga horária: 20h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC Minas, SENAC/MG, Brasil.
1995 - 1995
Auxiliar de escritório. (Carga horária: 20h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC Minas, SENAC/MG, Brasil.
1995 - 1995
Técnicas de redação. (Carga horária: 20h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC Minas, SENAC/MG, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Italiano
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Marketing.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.
Organização de eventos
SOUZA, E. R. . Projeto Fiat da Semana do Cliente. 1999. (Outro).
Participação em eventos
II Fórum Mundial de Educação Profissional e Tecnológica.Cozinha Solidária: problemas e soluções. 2012. (Outra).
IV ENAPEGS. Cozinha Solidária: problemas e soluções. 2012. (Congresso).
14º Conference on corporate Reputation, Brand, Identity and competitiveness (Participação no consórcio de mestrado - Apresentação do meu projeto de pesquisa).. A influência das ações de responsabilidade social na legitimidade organizacional de uma empresa do setor elétrico. 2010. (Congresso).
Mitos e Desafios da avaliação formativa do ensino superior. 2009. (Seminário).
1º Simpósio de Educação Tecnológica. 2008. (Simpósio).
10º Reunião do Programa de Monitoramento da Qualidade dos Combustíveis da ANP. 2006. (Encontro).
Enqualab. Implantação do Sistema de Qualidade segundo NBR/ISO 17.025 no processo de amostragem.. 2006. (Congresso).
Palestra ABNT ISSO/IEC 17025 - Atualização, implementação e manutenção do sistema de qualidade de laboratórios de ensaio. 2006. (Outra).
Capacitação e Assistência Técnicas a Laboratórios da Rede Nacional de Laboratórios de Ensaios para o monitoramento da Qualidade de Combustíveis. 2001. (Encontro).
Implantação da IS0 9000 e IS0 14000.. 1998. (Seminário).
Novas Tecnologias em Comunicação - Um novo perfil profissional. 1997. (Seminário).
Participação em bancas
SOUZA, E. R.. Trabalhos de fim de módulo dos cursos de Marketing e Processos Gerenciais. 2008.
SOUZA, E. R.. Trabalhos de fim de módulo dos cursos de Marketing e Processos Gerenciais. 2007. Centro Universitário UNA.
Orientou
CONSULTORIA M7 PLANEJAMENTO DE MARKETING; 2012; Orientação de outra natureza; (Marketing) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
CONCEITO CONSULTORIA; 2012; Orientação de outra natureza; (Marketing) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
MKT CONSULT; 2012; Orientação de outra natureza; (Marketing) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
KNOW HOW CONSULTORIA; 2012; Orientação de outra natureza; (Marketing) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
INFOCO CONSULTORIA; 2012; Orientação de outra natureza; (Marketing) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Um teste empírico sobre a influência dos fatores intrínsecos e extrínseco do comportamento de compra do consumidor em relação ao chocolate; ; 2012; Orientação de outra natureza; (Marketing) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
A importância da marca como influenciadora do comportamento de compra do consumidor do produto chocolate; ; 2012; Orientação de outra natureza; (Marketing) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Sabor do produto x Valor Percebido de Marca: Um estudo sobre os fatores que influenciam o comportamento de compra do consumidor de biscoito; ; 2012; Orientação de outra natureza; (Marketing) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
O papel da marca no comportamento de compra do consumidor do produto biscoito; ; 2012; Orientação de outra natureza; (Marketing) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
A influência do valor percebido pelo cliente (VPC) no comportamento do consumidor em relação às marcas de biscoito Nestlé e Aymoré; ; 2012; Orientação de outra natureza; (Marketing) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Um estudo sobre os fatores que influenciam o comportamento de compra do consumidor de chocolate; ; 2012; Orientação de outra natureza; (Marketing) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
A IMPORTÂNCIA DO ARMAZENAMENTO VERTICAL PARA A REDUÇÃO DE CUSTOS LOGÍSTICOS: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA BUNGE ALIMENTOS; 2011; Orientação de outra natureza; (Logística) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
JAUCLAN: OS DESAFIOS DE UM NOVO LAYOUT PRODUTIVO; 2011; Orientação de outra natureza; (Logística) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Camila Pires; 2011; Orientação de outra natureza; (Logística) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
ARMAZENAGEM VERTICAL: DESAFIOS E BENEFÍCIOS; 2011; Orientação de outra natureza; (Logística) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
FOCO CONSULTORIA; 2011; Orientação de outra natureza; (Marketing) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
ESSENCIAL CONSULTORIA EM MARKETING; 2011; Orientação de outra natureza; (Marketing) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
UP GRADE CONSULTORIA; 2011; Orientação de outra natureza; (Marketing) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
VENTURE SOLUÇÕES EM CONSULTORIA; 2011; Orientação de outra natureza; (Marketing) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
CINCO P´S CONSULTORIA; 2011; Orientação de outra natureza; (Marketing) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
KAISEN CONSULTORIA; 2011; Orientação de outra natureza; (Marketing) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
TRÁFEGO DE VEÍCULOS NO CENTRO DE BH: UMA DISCUSSÃO ACERCA DOS ESTACIONAMENTOS VERTICAIS COMO ALTERNATIVA LOGÍSTICA; 2011; Orientação de outra natureza; (Logística) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
TRANSPORTE COLETIVO URBANO: UMA DISCUSSÃO SOBRE AS ALTERNATIVAS LOGÍSTICAS PARA O TRANSPORTE COLETIVO POR ÔNIBUS EM CONTAGEM; 2011; Orientação de outra natureza; (Logística) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
ANEL RODOVIÁRIO: PROBLEMAS E POSSÍVEIS SOLUÇÕES LOGÍSTICAS; 2011; Orientação de outra natureza; (Logística) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
TRANSPORTE DE COMBUSTÍVEL LÍQUIDO NA REGIÃO METROPOLITANA DE BH: PROBLEMAS E POSSÍVEIS SOLUÇÕES; 2011; Orientação de outra natureza; (Logística) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
TRÁFEGO DE VEÍCULOS NO HIPERCENTRO DE BELO HORIZONTE: PROBLEMAS E SOLUÇÕES LOGÍSTICAS; 2011; Orientação de outra natureza; (Logística) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Estudo de caso: Redução do custo de transporte do produto acabado; ; 2010; Orientação de outra natureza; (Logística) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
A importância do transporte na cadeia de suprimentos: um estudo de caso em uma empresa do setor de fundição de ferro; ; 2010; Orientação de outra natureza; (Logística) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Estudo de caso: a utilização da cadeia de suprimentos como estratégia na otimização dos processos de compra; ; 2010; Orientação de outra natureza; (Logística) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Análise do sistema de informação nas vendas estratégicas: Um estudo de caso; ; 2010; Orientação de outra natureza; (Logística) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Estudo de caso: Falta de controle de produtos acabados em uma empresa do setor de móveis tubulares; ; 2010; Orientação de outra natureza; (Logística) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Estudo de caso: Custos logísticos em uma empresa do setor de transporte rodoviário de cargas; ; 2010; Orientação de outra natureza; (Logística) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Estudo de caso: Verificação da necessidade de um setor de recursoso humanos na empresa Barra Sete; ; 2010; Orientação de outra natureza; (Recursos Humanos) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Ações necessárias para implantação de um RH na empresa Orguel: Um estudo de caso; ; 2010; Orientação de outra natureza; (Recursos Humanos) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Levantamento da necessidade de implantação de um setor de Recursos humanos na empresa MKS Equipamentos Industriais; ; 2010; Orientação de outra natureza; (Recursos Humanos) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Estudo de caso: A importância da implantação de um setor de recursos humanos na empresa Selpe Seleção de Pessoas; ; 2010; Orientação de outra natureza; (Recursos Humanos) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
O setor de Recursos Humanos: Um estudo de caso no Clube Recreativo Arvoredo; ; 2010; Orientação de outra natureza; (Recursos Humanos) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Análise da demanda de um setor de RH numa empresa do setor de conservação e limpeza; ; 2010; Orientação de outra natureza; (Recursos Humanos) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
A importância do setor de Recursos Humanos na Car Soul Automotive Care; ; 2010; Orientação de outra natureza; (Recursos Humanos) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
EXCESSO DOS ESTOQUES DE PRODUTOS ACABADOS: UM ESTUDO DE CASO NA BRASIL ARAMES S/A; ; 2010; Orientação de outra natureza; (Logística) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
ATRASO NA ENTREGA DO PRODUTO ACABADO: UM ESTUDO DE CASO NA CRISTAL QUALITY; 2010; Orientação de outra natureza; (Logística) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
ADEQUAÇÃO DE UM CD DE UMA EMPRESA TERCEIRIZADA ÀS NECESSIDADES DO SEU CLIENTE: UM ESTUDO DE CASO NA EXPRESSO NEPOMUCENO S/A; 2010; Orientação de outra natureza; (Logística) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
BLOQUEIO DE CRÉDITO DE VENDAS NO CARREGAMENTO E EMISSÃO DE NFe: ESTUDO DE CASO NA ARCELORMITAL MANCHESTER; ; 2010; Orientação de outra natureza; (Logística) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
ANÁLISE DOS DANOS E AVARIAS DURANTE O TRANSPORTE E MANUSEIO DE MERCADORIAS: UM ESTUDO DE CASO NA EXPRESSO M2000; ; 2010; Orientação de outra natureza; (Logística) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
DEFICIÊNCIA NO CONTROLE DE MATERIAIS: UM ESTUDO DE CASO DA EMPRESA BUZIN TRANSPORTES E COMÉRCIO LTDA; ; 2010; Orientação de outra natureza; (Logística) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
MODELAGEM DE UMA PRODUÇÃO BTO: UM ESTUDO DE CASO NA FRANCO MATOS TEXTIL; 2010; Orientação de outra natureza; (Logística) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS: ESTUDO DE CASO NUMA EMPRESA DO SETOR AUTOMOBILÍSTICO; 2010; Orientação de outra natureza; (Logística) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
ANÁLISE DE LAYOUT NO SETOR DE MATERIAIS: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA POLAR REFRIGERAÇÕES; 2010; Orientação de outra natureza; (Logística) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Marketing aplicável às práticas empreendedoras; 2009; Orientação de outra natureza; (Marketing) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
O perfil do profissional de marketing: comportamento e características; 2009; Orientação de outra natureza; (Marketing) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
A função do marketing nas organizações; 2009; Orientação de outra natureza - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
A comunicação e o marketing: análise dos principais meios de comunicação usados pelo marketing; 2009; Orientação de outra natureza; (Marketing) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Justino de Almeida e outros; Perfil do consumidor da culinária das alterosas em Contagem; 2009; Orientação de outra natureza; (Marketing) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Perfil do consumidor de Cosmético em Contagem; 2009; Orientação de outra natureza; (Marketing) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Perfil do consumidor de terapias alternativas em Contagem; 2009; Orientação de outra natureza; (Marketing) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Perfil do consumidor de Academia de dança em Contagem; 2009; Orientação de outra natureza; (Marketing) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Governança Corporativa: nível 1; 2009; Orientação de outra natureza; (Gestão Financeira) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Governança Corporativa: nível 2; 2009; Orientação de outra natureza; (Gestão Financeira) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Governança Corporativa: Novo mercado; 2009; Orientação de outra natureza; (Gestão Financeira) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Cartilha: prevenção de doenças do trabalho; 2009; Orientação de outra natureza; (Recursos Humanos) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Cartilha: aposentadoria; 2009; Orientação de outra natureza; (Recursos Humanos) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Cartilha: inserção de portadores de necessidades especiais no mercado de trabalho; 2009; Orientação de outra natureza; (Recursos Humanos) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
cartilha: trabalho doméstico (direitos e deveres); 2009; Orientação de outra natureza; (Recursos Humanos) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Cartilha: empregabilidade; 2009; Orientação de outra natureza; (Recursos Humanos) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Cartilha: direitos e deveres do estagiário; 2009; Orientação de outra natureza; (Recursos Humanos) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Automatização do controle do estoque físico: um estudo de caso; 2009; Orientação de outra natureza; (Logística) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Análsie da cadeia de suprimentos como ferramenta estratégica no cumprimento do prazo de entrega; 2009; Orientação de outra natureza; (Logística) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Otimização do prazo de entrega de matéria prima na cadeia de suprimento; 2009; Orientação de outra natureza; (Logística) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Automatização do processo de recebimento e armazenagem de emrcadorias: um estudo de caso; 2009; Orientação de outra natureza; (Logística) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Aplicações tecnológicas na prática do sistema Kanban para melhoria do processo de compra; 2009; Orientação de outra natureza; (Logística) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Otimização do escoamento de peças dentro do Suply Chain; 2009; Orientação de outra natureza; (Logística) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Ações mercadológicas no Planejamento do Desenvolvimento de produto da empresa Café Divinópolis; 2008; Orientação de outra natureza; (Marketing) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
O Marketing de Relacionamento e sua contribuição para a fidelização de clientes do Cyber Café Status; 2008; Orientação de outra natureza - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
; A aplicação do Marketing de Relacionamento no setor de Calçados; ; 2008; Orientação de outra natureza; (Marketing) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
A importância da análise micro ambiental na Pizzaria Casa Nova; ; 2008; Orientação de outra natureza; (Marketing) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Um estudo sobre promoção de vendas nas micro e pequenas empresas; ; 2008; Orientação de outra natureza; (Marketing) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
; Os benefícios e desafios do Marketing de Varejo nas panificadoras; 2008; Orientação de outra natureza; (Marketing) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
A importância do planejamento no setor de segurança do trabalho; ; 2008; Orientação de outra natureza; (Processos Gerenciais) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
A relação entre o sucesso das empresas e o efetivo planejamento de Gestão de pessoas; ; 2008; Orientação de outra natureza; (Gestão Tecnológica em Processos Gerenciais) - Faculdade UNA Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
; O Plano de Negócio: uma análise sobre a importância de se planejar uma emrpesa; ; 2008; Orientação de outra natureza; (Processos Gerenciais) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
O planejamento de qualidade na Minas Plastic Ind; Com; Exp; Imp; de Plásticos Técnicos Ltda; ; 2008; Orientação de outra natureza; (Processos Gerenciais) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
; Um estudo sobre o processo de atendimento a clientes no Instituto Aleixo de ducação e Desporto Ltda; ; 2008; Orientação de outra natureza; (Processos Gerenciais) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
; Planejamento Estratégico - Um instrumento Gerencial; 2008; Orientação de outra natureza; (Processos Gerenciais) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Um estudo sobre a importância do Planejamento de compras no Processo Gerencial; ; 2008; Orientação de outra natureza; (Processos Gerenciais) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
A contribuição do planejamento na fabricação e montagem de estruturas metálicas na T & L Comércio Indústria e Serviços Ltda; ; 2008; Orientação de outra natureza; (Processos Gerenciais) - Faculdade UNA de Contagem; Orientador: Erika Rúbia de Souza;
Produções bibliográficas
-
SOUZA, E. R. . Espelho, espelho meu: oque faço é igual ao que vês que faço? O impacto das ações de responsabilidade social na imagem corporativa de uma empresa do setor elétrico?. Pretexto (Belo Horizonte. Impresso) , v. 14, p. 40, 2013.
-
SOUZA, E. R. . Política para stakeholders sob o foco da ética e da responsabilidade social.. Ciências Sociais em Perspectiva (Impresso) , v. 10, p. 2, 2010.
-
SOUZA, E. R. ; VARELLA, G. . Marca Estrada Real: Tradicionalismo e cultura da região emprestados aos produtos e marcas mineiras. Reuna (Belo Horizonte) , v. 12, p. 37-48, 2007.
-
SOUZA, E. R. . Inovação - Uma nova cultura. 1. ed. Florianópolis: HB Editora, 2018. v. 1.
-
SOUZA, E. R. ; CUNHA, Denio Magno da ; DIAS, Igor A. de M. ; COSTA, W. M. . Empreendedorismo. 2. ed. , 2015.
-
SOUZA, E. R. ; MOREIRA, F. A. . Marketing. 1. ed. Minas Gerais Educação S/A, 2014. v. 1. 124p .
-
SOUZA, E. R. . Empreendedorismo. 1. ed. , 2014.
-
SOUZA, E. R. ; VARELLA, G. . Estrada Real: tradicionalismo e cultura emprestados aos produtos e marcas de corporações mineiras.. Revista Ciência e Tecnologia , 2008.
-
SOUZA, E. R. . Marketing Pessoal: sua imagem em destaque. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
SOUZA, E. R. . Conhecendo o seu cliente e seu perfil de negociação. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
SOUZA, E. R. ; PARREIRA, V.F. . Implantação do Sistema de Qualidade segundo NBR/ISO 17.025 no processo de amostragem. 2006. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
-
SOUZA, E. R. . Marketing de Relacionamento voltado para retenção e fidelziação de clientes como meta de sobrevivência das empresas 2003 (Monografia).
-
SOUZA, E. R. ; AVELAR, Bruna ; Outros . Marketing Social voltado para a constituição de uma nova imagem das Instituições Filantrópicas. 2001 (Monografia de conclusão de graduação.).
-
SOUZA, E. R. . Vestibular provoca ?Inexplicável? queda de cabelos ( Agosto 1999).. Revista Vitória, 1999 (Reportagem).
Outras produções
SOUZA, E. R. ; SILVA, J. E. ; BICALHO, G. M. P. ; CARVALHO, J. M. ; DINIZ, A. . Cozinha Solidária: problemas e soluções. 2012.
SILVA, Selma Sueli ; SOUZA, E. R. . Mesa de debate do Programa Rádio Vivo. 2004. (Programa de rádio ou TV/Comentário).
SOUZA, E. R. . Comportamento Humano. 2019. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didático).
SOUZA, E. R. . Gestão de Recursos Humanos. 2018. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didático).
SOUZA, E. R. ; MOREIRA, F. A. . Marketing. 2015. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material Didático para plataforma de educação à distância).
SOUZA, E. R. . Empreendedorismo. 2014. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material Didático para plataforma de educação à distância).
SOUZA, E. R. . NSQC 6833 ? Coleta de amostras de combustíveis automotivos para o programa de Monitoramento da Qualidade de Combustíveis da ANP. Palestra integrante da Semana de Qualidade/2005 e 2006.. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
SOUZA, E. R. . NSQC 6005 ? Atendimentos a clientes e Análise Crítica de solicitações, propostas e Contratos. Palestra integrante da Semana de Qualidade .. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
SOUZA, E. R. . NSQC 24 ? Arquivamento de Registros da Qualidade . Palestra integrante da Semana de Qualidade. Palestra integrante da Semana de Qualidade/2003.. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
Prêmios
2018
Prêmio ?Mulheres de Expresão 2018?. Promovido pela editora Folha e Uma de Contagem. 04/04/2018, Editora Folha e Faculdade UNA Contagem.
2016
Prêmio Padre Geraldo Magela, Anima.
2016
Prêmio de Artigos Científicos Sobre Políticas Públicas no Município de Contagem/2016- Menção Honrosa ? 5º lugar, Prefeitura Municipal de Contagem.
2016
Prêmio Milton de Freitas ? 6º Edição ? Projeto de Extensão Melanina Feira Afro de Contagem/2016, Secretaria Municipal de direitos humanos e cidadania- Prefeitura de Contagem.
2009
Prêmio Jovem empreendedor, Gazeta Montense.
2007
II Concurso Criatividade no combate à Pirataria - Vencedor geral da categoria Professores Universitários - Planos de Ensino, US Chamber of Commerce ( Câmara do Comércio dos Estados Unidos) e Neurônios Consultoria.
2007
Moção de Parabenização pelo prêmio do Concurso Criatividade no Combate a Pirataria., Câmara Municipal de Contagem.
1999
Vencedora do Concurso da Revista Vitória, UNI-BH.
Histórico profissional
Experiência profissional
2007 - 2019
Brasil Educação S/AVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Assistente, Carga horária: 20
Outras informações:
Cargos:
- Professora do curso de Administração, Marketing, RH e Processos Gerenciais. (Período: 2007 a 2019).
- Tutora do Ensino a distância (EAD) da disciplina Empreendedorismo. (Período: 2014 a 2016);
- Coordenadora do projeto de extensão Melanina Feira Afro de Contagem ( 2016 a 2018);
- Coordenadora do curso de extensão Ação em Curso. (Período: 2009 a 2012).
- Proponente do curso aprovado de pós graduação MBA em Administração de diagnóstico (2012);
- Membro do Conselho Superior da Faculdade UNA de Contagem: (Mandato: 2007 a 2012).
- Membro do Colegiado do curso de Marketing da UNA de Contagem (Mandato: 2007 a 2013).
- Membro do Colegiado do curso de logística da UNA de Contagem( Mandato: 2014 a 2016).
- Lecionar disciplinas de gestão no formato presencial. Disciplinas já lecionadas: LAI, Projeto Aplicado, Gestão de marcas, TIDIR, Gestão de Vendas, Pesquisa mercadológica, Gestão comercial e negociação, Sociedade e modernidade; Estágio supervisionado, Empreendedorismo, TCC; Administração de Marketing, Métodos Quantitativos, Ética e responsabilidade Social, Educação e Sustentabilidade.
2020 - 2022
Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC MinasVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor (contrato intermitente)
Outras informações:
Instrutor de cursos de marketing e gestão. Contrato no modelo de serviço intermitente.
2004 - 2007
Fundação de Desenvolvimento da PesquisaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisora administrativa de amostragem, Carga horária: 40
Outras informações:
Último cargo: Supervisora administrativa e de amostragem ( de 12/2004 a 06/2007).
Cargo anterior: secretária ( 10/2000 a 12/2004)
Atividades: Gestora da equipe de coleta. Responsável pela administração do contrato da ANP. Execução do planejamento mensal de atividades da equipe de amostragem de combustíveis, incluindo nº de amostras, logística, prazos, atualizações de banco de dados, roteiros e transporte de amostras. Supervisão administrativa, atendimento a cliente, pesquisa de satisfação, controle de entrada de dados, confecções de certificado de análises, palestras/treinamentos internos de qualidade e confecções de relatórios e planilhas semanais/ mensais. Integrante da equipe de CMQI (Comissão de monitoramento da Qualidade interna do CETEC) responsável pela confecção da norma de pesquisa de satisfação dos clientes.
2000 - 2004
Fundação de Desenvolvimento da PesquisaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: secretária, Carga horária: 40
Outras informações:
cargo: secretária
2013 - 2014
Inap LTDAVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor nível I, Carga horária: 2
Outras informações:
Cargo: Professora do curso técnico de Produção de Moda
Atividade: Lecionar a disciplina Administração Financeira
2009 - 2009
Universidade Federal de Minas GeraisVínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Professora estagiária, Carga horária: 4
Outras informações:
Cargo: Estagiária Docente.
Atividade:
- Lecionar a disciplina Administração aplicada a Fisioterapia
2007 - 2007
CETEMIGVínculo: Contrato, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 12
Outras informações:
Cargo: Professora de cursos técnicos
Atividade:
- Lecionar a disciplina Estatística para os cursos de Processos Industriais
2002 - 2003
Fundação Renato AzeredoVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: secretária, Carga horária: 40
1999 - 2000
Fiat Automóveis S AVínculo: Estágio em Call Center, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 40
Outras informações:
Atividades: atendimento a clientes, auxiliar na confecção do Jornal do setor, responsável pelas respostas aos clientes via internet e via correio, atendente do Help Desk dos vendedores, telemarketing ativo e passivo. Criação, planejamento e execução dos programas de ?Captação de clientes internautas insatisfeitos? e do ?Programa de reconhecimento dos concessionários?. Participação no Projeto Fiat da Semana do Cliente, contribuindo nos treinamentos, organização e logomarca do Projeto.
1998 - 1999
Minas Máquinas S AVínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estágio em telemarketing, Carga horária: 20
Outras informações:
Atividades: Telemarketing Ativo, pesquisa de satisfação, oferta de veículos comerciais leves.
1998 - 1998
Fenix Publicidade Em ÔnibusVínculo: Contrato, Enquadramento Funcional: Criador (Substituição de férias)., Carga horária: 40
1997 - 1998
Fundação de Ensino de ContagemVínculo: Contrato, Enquadramento Funcional: Auxiliar administrativo, Carga horária: 40
Outras informações:
Atividades: Operação de micro, confecção de Históricos e diplomas.
1997 - 1997
Aniz InformáticaVínculo: Contrato, Enquadramento Funcional: Instrutora de informática, Carga horária: 12
Outras informações:
Atividades: Lecionar cursos de informática básica, através de aulas particulares nos domicílios dos alunos.
1996 - 1997
Centro Acadêmico da PUC ContagemVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: monitora de informática, Carga horária: 30
Outras informações:
coordenação das atividades do Centro Acadêmico e monitoramento de informática.
2021 - Atual
UOL EdtechVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de inovação educacional pleno, Carga horária: 8
Outras informações:
*Experiência Educacional:
- Auxiliar na criação da metodologia de uma nova OPM;
- Criar materiais (guias, vídeos, etcs) de tutoriais sobre a jornada acadêmica para alunos ou professores;
- Auxiliar na criação de materiais e objetos de aprendizagem para a jornada acadêmica, junto com a área de conteúdo;
- Produção e acompanhamento de materiais e atividades diversas como Resumos UNESC, Assignments e atividades avaliativas, TCC.
*Definições da metodologia, como:
-Carga-horária das disciplinas
-Prazos para conclusão de disciplina e Atividades
-Modelo de avaliação
-Modelos de Materiais didáticos das disciplinas.
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todos os processos de Erika Rúbia de Souza e sempre que o nome aparecer em publicações dos Diários Oficiais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todas as movimentações desse processo e sempre que o processo aparecer em publicações dos Diários Oficiais e nos Tribunais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Confirma a exclusão?