Renata Fernandes Galhanone

Pós-doutorado junto à ESPM-SP, programa de Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional (PMDGI), com ênfase em Marketing Internacional. Pós-doutorado junto ao Centro Universitário da FEI-SP, Escola de Administração de Empresas, com foco em estudos quantitativos sobre o comportamento do consumidor. Doutora (com distinção) e Mestre (com distinção e louvor) em Administração de Empresas pela Faculdade de Economia, Administração e Ciências Contábeis (FEA) da Universidade de São Paulo, com ênfase em Marketing do Luxo. Aluna-bolsista da CAPES no Doutorado (FEA) e Pós-doutorados (FEI e ESPM). Pós-graduação em Marketing pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM-SP). Graduação em Letras pela Universidade de São Paulo. Na área acadêmica, os temas de pesquisa são: marketing, o mercado do luxo (história, marketing, tendências do mercado, comportamento do consumidor), marketing estratégico, marketing internacional e comportamento do consumidor. Atuação como professora em cursos de curta duração (Faculdades Rio Branco, FIA, EACH-USP, PECEGE-ESALC, ESPM, FGV, St Paul Business School) e palestrante sobre o mercado do luxo. Publicações em diversos journals e anais de congressos acadêmicos. Atuação como editora-adjunta da Revista Internext da ESPM. Catorze anos de experiência profissional em funções executivas nas áreas de marketing, vendas e técnica em empresas multinacionais (B2B e B2C) como Basf, Givaudan, Mane, H&R, Symrise, principalmente no setor de fragrâncias e cosméticos/perfumaria. Fluente em português e inglês; nível intermediário de francês, espanhol e italiano.

Informações coletadas do Lattes em 05/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em Administração

2009 - 2013

Universidade de São Paulo
Título: Valor Percebido pelo Consumidor de Produtos de Luxo: Proposição de um Modelo Teórico
, Ano de obtenção: 2013. Geraldo Luciano Toledo. Coorientador: José Afonso Mazzon. Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. Palavras-chave: Administração; Marketing; Comportamento do Consumidor; Marketing do luxo.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing.

Mestrado em Administração

2006 - 2008

Universidade de São Paulo
Título: Atitudes, Emoções e Comportamento de Compra: Um estudo com consumidores de produtos de luxo ou sofisticados
, Ano de Obtenção: 2008.Prof. Dr. Geraldo Luciano Toledo.Palavras-chave: Luxo; Marketing do luxo; Comportamento do Consumidor; Novo Luxo.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing. Setores de atividade: Comércio; Reparação de Veículos Automotores, Objetos Pessoais e Domésticos.

Especialização em Marketing

1988 - 1990

Escola Superior de Propaganda e Marketing
Título: Não existente

Graduação em Letras

1981 - 1984

Universidade de São Paulo

Pós-doutorado

2016 - 2018

Pós-Doutorado. , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil. , Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. , Grande área: Ciências Sociais Aplicadas, Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing internacional. , Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Franquias.

2013 - 2014

Pós-Doutorado. , FUNDACAO EDUCACIONAL INACIANA PADRE SABOIA DE MEDEIROS, FEI, Brasil. , Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. , Grande área: Ciências Sociais Aplicadas, Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing. , Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Comportamento do consumidor.

Formação complementar

2018 - 2018

Extensão universitária em Exploring research opportunities for data gathering using social media & mo. (Carga horária: 40h). , Fundação Getulio Vargas, FGV, Brasil.

2018 - 2018

The Researcher Connect Course. (Carga horária: 24h). , British Council, Inglaterra.

2017 - 2017

Focus on Writing. (Carga horária: 30h). , British Council, Inglaterra.

2016 - 2016

PowerPoint para Apresentaçoes Profissionais. (Carga horária: 20h). , Centro Universitário Senac, SENAC/SP, Brasil.

2014 - 2014

Qualitative Consumer Behavior Research. (Carga horária: 40h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2014 - 2014

Workshop sobre Fishbank. (Carga horária: 8h). , Universidade Federal de São Paulo, UNIFESP, Brasil.

2012 - 2012

Luxury Brand Management and Product Design. (Carga horária: 40h). , Maison du Luxe, ML, Brasil.

2011 - 2011

ADVANCED (APPLIED) CONSUMER BEHAVIOR RESEARCH. (Carga horária: 40h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2010 - 2010

Pesquisa em marketing. (Carga horária: 45h). , Fundação Getulio Vargas - SP, FGV-SP, Brasil.

2009 - 2009

Qualitative Consumer Behavior Research. (Carga horária: 40h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2005 - 2005

Técnicas para Inteligência Competitiva. (Carga horária: 48h). , Mentor Consulting / MKM, MENTOR, Brasil.

2005 - 2005

Curso preparatório para o Exame Anpad. (Carga horária: 60h). , Central de Ensino, CE, Brasil.

2004 - 2004

O Melhor do MBA em Habilidades Gerenciais. (Carga horária: 60h). , Laboratório SSJ, SSJ, Brasil.

2004 - 2004

O Melhor do MBA em Marketing. (Carga horária: 60h). , Laboratório SSJ, SSJ, Brasil.

2002 - 2002

Administração de Pequenas Empresas Empreendedorism. (Carga horária: 24h). , Laboratório SSJ, SSJ, Brasil.

2001 - 2001

Atingindo Objetivos. (Carga horária: 16h). , Soc Brasileira de Programaçao Neuro Linguistica, SBPNL, Brasil.

1999 - 1999

Extensão universitária em Marketing Pleno. (Carga horária: 87h). , Madia Marketing School, MMS, Brasil.

1994 - 1994

Liderança e Comunicação. (Carga horária: 24h). , Instituto Dale Carnegie, IDC*, Brasil.

1992 - 1992

Telemarketing. (Carga horária: 14h). , Associaçâo dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil, ADVB, Brasil.

1991 - 1991

Técnicas de Apresentaçâo. (Carga horária: 16h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

1985 - 1986

Tradução Inglês Português. (Carga horária: 160h). , Instituto Cultural Brasil Estados Unidos, ICBEU, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Pouco.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Italiano

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Pouco.

Francês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Comportamento do consumidor.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marcas.

Organização de eventos

GALHANONE, Renata Fernandes . XIX Semead - Seminários em Administração FEA USP. 2016. (Congresso).

Participação em eventos

9º Congresso Latino-Americano no Varejo (CLAV 2016): Varejo na Economia de Colaboração.. 2016. (Congresso).

XI CONGRESSO INTERNACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO E XI SIMPÓSIO INTERNACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO E MARKETING DA ESPM. 2016. (Congresso).

CLAV - Congresso Latinoamericano de Varejo. O luxo na sociedade moderna: Um conceito multidimensional. 2014. (Congresso).

Balas. . Luxury and trading up: investigating luxury Brazilian consumer profiles. 2012. (Congresso).

The Future of Luxury.O Perfil do Consumidor Brasileiro do Luxo. 2012. (Seminário).

4o Congresso Latino-Americano de Varejo. 2011. (Congresso).

XIV SEMEAD.Os Estudos do Futuro Podem Realmente Prever o Futuro? Uma Análise Retrospectiva de Duas Abordagens. 2011. (Seminário).

XXXV EnANPAD.O Luxo ao Alcance do Mouse: transferindo a atmosfera das lojas de varejo de luxo tradicionais para a internet. 2011. (Encontro).

VII Congresso de Administração da ESPM. A COMUNICAÇÃO NO MERCADO DO LUXO: aplicação de teorias sobre os efeitos da comunicação social. 2010. (Congresso).

CLAV - Congresso Latino Americano de Varejo. Atmosfera no Varejo de Luxo: análise comparativa entre lojas físicas e virtuais. 2009. (Congresso).

XII SEMEAD Seminários em Administração FEA-USP.O Varejo das Marcas de Luxo: Um estudo comparativo entre a atmosfera das lojas físicas e dos websites. 2009. (Seminário).

XXXIII Encontro da ANPAD. O Supérfluo tão Necessário: Atitudes e Comportamentos de Compra de Consumidores Brasileiros de Produtos de Luxo e Sofisticados. 2009. (Congresso).

2008 Latin America Association for Consumer Research Conference. 2008. (Congresso).

Encontro de Marketing - EMA. Propaganda de Medicamentos: Informação ou Emoção?. 2008. (Congresso).

XI SEMEAD.Inovação em Valor e Orientação Para O Mercado: Um Caso de Sucesso no Mercado Brasileiro. 2008. (Seminário).

XI SEMEAD.Comportamento do Consumidor de Produtos Luxuosos e Sofisticados: Um Estudo Empírico. 2008. (Seminário).

Evento Internacional de Marketing. 2007. (Simpósio).

IV Congresso de Administração da ESPM. Posicionamento da Marca Brasil: Uma proposta de Estratégia do Oceano Azul. 2007. (Congresso).

X SEMEAD.Comunicação do Produto Ampliado Nas Homepages das Organizações: Business To Business e Business To Consumer. 2007. (Seminário).

X SEMEAD.Desafios da Implementação: Uma Análise Sobre Estratégias de Marketing. 2007. (Seminário).

7ª Conferência Anual Latino-Americana de Inteligência Competitiva. 2006. (Seminário).

Fórum Sistema de Inteligência Competitiva. 2006. (Seminário).

IX SEMEAD.Foco, Objetivos e Atividades de Marketing: Estudo Exploratório Com Profissionais de Gestão. 2006. (Seminário).

3º Forum Universitário Pearson. 2005. (Seminário).

6ª Conferência Anual de Inteligência Competitiva. 2005. (Seminário).

Buzz Marketing. 2005. (Encontro).

Desafios à Atividade de Inteligência nas Empresas Brasileiras. 2005. (Encontro).

Implantação de Inteligência Competitiva. 2005. (Congresso).

VIII SEMEAD - Seminários em Administraçâo.Mercado do Luxo: Aspectos de Marketing. 2005. (Seminário).

Workshop Inovaçoes em Marketing. 2004. (Seminário).

E-Com. 2000. (Seminário).

Laboratório de Marketing Especial. 1998. (Seminário).

Seminário Aplicado de Comunicação. 1998. (Seminário).

Como Aprimorar Estilos e EStratégias de Negociação. 1997. (Oficina).

Health & Beauty America. 1997. (Congresso).

Participação em bancas

Aluno: Vanderlei Soares dos Reis

Santos, Adriana A.;GALHANONE, Renata Fernandes; Carlucci, Milton. Gestão de Estoque - Fator Chave de Vantagem Competitiva. 2008. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Logística Empresarial e Supply Chain) - Universidade Nove de Julho.

Aluno: MARCOS ANTONIO DA SILVA

Carlucci, Milton;GALHANONE, Renata Fernandes. Sistemas Informatizados de Suprimentos nas Indústrias de Auto-Peças. 2008. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Logística Empresarial e Supply Chain) - Universidade Nove de Julho.

Aluno: Carlos Rodrigues Vieira Jr

Santos, Adriana A.;GALHANONE, Renata Fernandes; Carlucci, Milton. . Embalagem: Funções e suas relações com a Logística. 2008. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Logística Empresarial e Supply Chain) - Universidade Nove de Julho.

Aluno: Roberto Guimarães Carlos

GALHANONE, Renata Fernandes; Santos, Adriana A.. Cadeia Logística com a Aplicação do RFID. 2008. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA - Logística Empresarial e Supply Chain) - Universidade Nove de Julho.

Orientou

IRIS C

Jared; J; Medeiros; Fetiche De Mercadoria: Um estudo das percepções e comportamentos de compra de potenciais consumidores de produtos de luxo; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FUNDACAO EDUCACIONAL INACIANA PADRE SABOIA DE MEDEIROS; Orientador: Renata Fernandes Galhanone;

Produções bibliográficas

BRETAS, VANESSA PILLA GALETTI ; ROCHA, THELMA VALERIA ; GALHANONE, RENATA FERNANDES ; ROSSI, GEORGE BEDINELLI . Entry and governance modes in international franchising: a case study. International Journal of Logistics Systems and Management , v. 38, p. 343-359, 2021.
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SAMPAIO, P. A. S. ; ROCHA, T. V. ; GALHANONE, RENATA FERNANDES . O Poder da Marca Empregadora em Situações de Crise: Estudo de Caso em Hospital durante a Pandemia Covid-19. 2021. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
GALHANONE, RENATA FERNANDES . Luxo vs Premium. 2021. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
GALHANONE, RENATA FERNANDES ; ROCHA, THELMA VALERIA ; RODRIGUES, F. . The Influence of Company Global Mindset on Franchising Internationalization: A Study with Brazilian Franchisors. 2018. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
MATOS, L. T. ; ROCHA, THELMA VALERIA ; GALHANONE, RENATA FERNANDES ; SILVA, S. C. E. ; ROSSI, GEORGE BEDINELLI . Need For Touch and Haptic Imagery: An Investigation in Online Fashion Retail.. 2017. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
GALHANONE, Renata Fernandes ; TOLEDO,Geraldo Luciano ; MAZZON, José Afonso . Luxury and trading up: investigating luxury Brazilian consumer profiles. 2012. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
GALHANONE, Renata Fernandes . O Perfil do Consumidor Brasileiro do Luxo. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
GALHANONE, Renata Fernandes ; MARQUES, J. A. ; MAZZON, José Afonso . O luxo ao alcance do mouse: transferindo a atmosfera das lojas de varejo de luxo tradicionais para a Internet. 2011. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
GALHANONE, Renata Fernandes ; MARQUES, J. A. ; TOLEDO,Geraldo Luciano . A COMUNICAÇÃO NO MERCADO DO LUXO: aplicação de teorias sobre os efeitos da comunicação social. 2010. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
GALHANONE, Renata Fernandes . Perfis do Consumidor de Luxo. 2008. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
GALHANONE, Renata Fernandes ; Josmar Andrade ; MARQUES, J. A. . Propaganda de Medicamentos: Informação ou Emoção?. 2008. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
GALHANONE, Renata Fernandes ; TOLEDO,Geraldo Luciano . Comportamento do Consumidor de Produtos Luxuosos e Sofisticados: Um estudo empírico. 2008. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
GALHANONE, Renata Fernandes . Inovação em Valor e Orientação para o Mercado: Um caso de sucesso no Mercado Brasileiro. 2008. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
GALHANONE, Renata Fernandes ; Decoster, Sonia Rosa Arbues . Posicionamento da Marca-País Brasil: Uma proposta de Estratégia do Oceano Azul. 2007. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
GALHANONE, Renata Fernandes ; Decoster, Sonia Rosa Arbues . Posicionamento da Marca Brasil. 2007. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
Bianchi, Eliane Maria Pires Giavina ; GALHANONE, Renata Fernandes . Desafios da Implementação. 2007. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
GALHANONE, Renata Fernandes ; Oliveira, Érica Custódio . Comunicação do Produto Ampliado nas Homepages das Organizações. 2007. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
Kavita Miadara Hamza ; GALHANONE, Renata Fernandes ; TOLEDO,Geraldo Luciano . Foco, Objetivos e Atividades de Marketing: Estudo Exploratório com Profissionais de Gestão. 2006. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
GALHANONE, Renata Fernandes . O Mercado do Luxo: Aspectos de Marketing. 2005. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
GALHANONE, Renata Fernandes . Overview : Latin American Beauty Care Market. 2003. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
GALHANONE, RENATA FERNANDES . Revisão de português e inglês 2022 (Revisão de artigos, teses e dissertações).
GALHANONE, Renata Fernandes . Interactivity, reliability, engagement 2022 (Tradução/Revisão técnica).
GALHANONE, RENATA FERNANDES . Diversos artigos acadêmicos, 2022. (Tradução/Artigo).
GALHANONE, RENATA FERNANDES . O Mercado do Luxo. Piracicaba: Pecege, 2021 (Apostila para curso de MBA).
GALHANONE, RENATA FERNANDES . Revisão de português e inglês 2021 (Revisão de artigos, teses e dissertações).
GALHANONE, RENATA FERNANDES . ACI Manual. Target Training International, 2021. (Tradução/Livro).
GALHANONE, RENATA FERNANDES . Diversos artigos acadêmicos, 2021. (Tradução/Artigo).
GALHANONE, RENATA FERNANDES . Revisão de português e inglês 2020 (Revisão de artigos, teses e dissertações).
GALHANONE, RENATA FERNANDES . TSI Manual. Target Training International, 2020. (Tradução/Livro).
GALHANONE, RENATA FERNANDES . Revisão de português e inglês 2019 (Revisão de artigos, teses e dissertações).
GALHANONE, RENATA FERNANDES . EXPERT OPINION REPORT, 2019. (Tradução/Artigo).
GALHANONE, RENATA FERNANDES . Diversos artigos acadêmicos, 2019. (Tradução/Artigo).
BONNSTETTER, B. J. ; RIBAS, A. ; GALHANONE, Renata Fernandes . Manual Definitivo DISC. São Paulo: Success for You Editora Ltda., 2016. (Tradução/Livro).
SPRANGER, E. ; GALHANONE, Renata Fernandes . Tipos de Pessoas. São Paulo: Success for You Editora Ltda., 2016. (Tradução/Livro).
SPRANGER, E. ; GALHANONE, Renata Fernandes . Tipos de Pessoas. São Paulo: Success for You, 2016. (Tradução/Livro).
MARSTON, W. M. ; GALHANONE, Renata Fernandes . As Emoções das Pessoas Normais. São Paulo: Success for You Editora, 2014. (Tradução/Livro).
MASCARENHAS, A. ; GALHANONE, Renata Fernandes . Elements for Discussion of Modern Slave Labor as a Management Practice, 2014. (Tradução/Artigo).
DEMAJOROVIC, J. ; GALHANONE, Renata Fernandes . Shared responsibility and reverse logistics systems for e-waste in Brazil, 2014. (Tradução/Artigo).

Outras produções

MALCHER, M. A. ; JACKS, N. A. ; GALHANONE, Renata Fernandes . Proposta de Projeto Conjunto de Pesquisa - Edital Capes n. 02/2015.. 2016.

GALHANONE, Renata Fernandes . Versão para o inglês do relatório 'Global ITV - User Test Results and Acceptance Report'. 2015.

GALHANONE, Renata Fernandes . Versão para o inglês do relatório 'Global ITV - Testing and Evaluation Plan'. 2015.

GALHANONE, Renata Fernandes . Versão para o inglês do material de pesquisa para Focus Grupo do projeto RBA. 2015.

GALHANONE, Renata Fernandes . Versão dos Guias e Protocolos de Pesquisa para o Projeto Aplicativo Healthcare. 2015.

GALHANONE, Renata Fernandes . Versão para o inglês de material para pesquisa quantitativa do projeto Global ITV da Universidade Federal do Pará. 2015.

ELIASQUEVICI, M. K. ; SERUFFO, M. C. R. ; RESQUE, S. N. F. ; SIQUEIRA, R. E. C. ; GALHANONE, Renata Fernandes . Persistence in Distance Education: A study using Bayesian Networks. 2015.

SERUFFO, M. C. R. ; MIRANDA, F. C. ; OLIVEIRA, E. L. ; MALCHER, M. A. ; GALHANONE, Renata Fernandes . Second Screen Application ? Dengue Fever: Prevention through Information. 2015.

MARQUES, J. A. ; MALCHER, M. A. ; MIRANDA, F. C. ; SILVA, J. A. B. ; GALHANONE, Renata Fernandes . Use of second screen in Brazilian public television: a case study of the SuperStar show. 2015.

GALHANONE, Renata Fernandes . Second-Screen Application t-health for Digital TV in Brazil: challenges and potentialities. 2015.

VILHENA, M. A. F. ; GALHANONE, Renata Fernandes . Case Study - Sandplay. 2015.

GALHANONE, Renata Fernandes . Versão para o inglês do relatório 'Testes com o aplicativo Healthcare'. 2015.

GALHANONE, RENATA FERNANDES . Chega de luxo? O Pós-Consumidor vem para desafiar o status das grifes. 2018. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

GALHANONE, RENATA FERNANDES . Luxo e Wealth Management. 2022. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

GALHANONE, RENATA FERNANDES . O mercado do luxo. 2022. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

GALHANONE, RENATA FERNANDES . O mercado e o marketing do luxo. 2021. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

GALHANONE, RENATA FERNANDES . Luxo e Wealth Management. 2021. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

GALHANONE, RENATA FERNANDES . O mercado do luxo e o consumidor de alta renda. 2021. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

GALHANONE, RENATA FERNANDES . Luxo vs Premium. 2021. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

GALHANONE, RENATA FERNANDES . O Mercado do Luxo. 2020. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

ROCHA, T. V. ; GALHANONE, Renata Fernandes . Seminário de Escrita Acadêmica. 2018. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

GALHANONE, RENATA FERNANDES . O Mercado do Luxo. 2018. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

GALHANONE, RENATA FERNANDES . O mercado do luxo. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

GALHANONE, RENATA FERNANDES . O MERCADO DO LUXO. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

GALHANONE, RENATA FERNANDES . O perfume e o marketing olfativo. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

ROCHA, T. V. ; SPERS, E. E. ; BORINI, F. M. ; BRETAS, V. P. ; OGASAVARA, M. H. ; KHAUAJA, D. M. R. ; CAMARGO, A. ; GALHANONE, Renata Fernandes . Global Mindset na Internacionalização das Franquias Brasileiras. 2016. (Revisão do texto final de livro).

ROCHA, T. V. ; SPERS, E. E. ; BORINI, F. M. ; BRETAS, V. P. ; OGASAVARA, M. H. ; KHAUAJA, D. M. R. ; CAMARGO, A. ; GALHANONE, Renata Fernandes . Global Mindset in the Internalization of Brazilian Franchises. 2016. (Revisão do texto final de livro).

OGASAVARA, M. H. ; GALHANONE, Renata Fernandes . Programa de Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional - PMDGI. 2016. (Participação no Processo Seletivo para o Doutorado em Gestão Internacional).

Bianchi, Eliane Maria Pires Giavina ; GALHANONE, Renata Fernandes . Internationalization, its Impact and Implications on Organizational Structure: The Case of Oxiteno.. 2015. (Revisão de artigo acadêmico em inglês).

GALHANONE, Renata Fernandes . Comportamento do consumidor do luxo. 2012. (Palestra).

GALHANONE, Renata Fernandes . O comportamento do consumidor do luxo. 2012. (Palestra).

GALHANONE, Renata Fernandes . Luxo e Arte. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

GALHANONE, Renata Fernandes . Marketing do Luxo. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

GALHANONE, Renata Fernandes . Marketing do Luxo. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

GALHANONE, Renata Fernandes . Atitudes, Motivações e Comportamentos dos Consumidores de Luxo. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

GALHANONE, Renata Fernandes . Luxo e Arte. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

GALHANONE, Renata Fernandes . Comunicação Integrada de Marketing. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

GALHANONE, Renata Fernandes . Marketing do Luxo para o Varejo. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

GALHANONE, Renata Fernandes . O Marketing e o Varejo do Luxo. 2007. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila e demais materiais didáticos).

GALHANONE, Renata Fernandes ; SOLI, Esdras das Dores Del . Criatividade : Técnicas e Exercícios. 1998. .

GALHANONE, Renata Fernandes . Marketing de Serviços. 1991. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila e demais materiais didáticos).

Projetos de pesquisa

2016 - 2018

Marketing e Estratégia em Agronegócios, Varejo e Franquias, Descrição: Estudos sobre o conhecimento e a aplicação das técnicas estratégicas e mercadológicas para os agentes do sistema agroindustrial, franquias e varejo. Avaliação da influência do ambiente institucional e a compreensão do comportamento do consumidor individual e organizacional. Análise comparativa entre situações nacionais e internacionais. Proposição e avaliação de constructos e modelos teóricos por meio de pesquisas quantitativas e qualitativas, visando discutir a aplicabilidade destes modelos nas práticas organizacionais e de mercado. Caracterização e discussão das práticas sustentáveis desenvolvidas nestes setores.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Mestrado acadêmico: (1) . , Integrantes: Renata Fernandes Galhanone - Integrante / Thelma Valéria Rocha - Integrante / Eduardo Eugênio Spers - Coordenador / Felipe Mendes Borini - Integrante / Ricardo Osorio de Oliveira - Integrante / Juliana Chini - Integrante., Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro.
2013 - 2014

O efeito da expansão internacional de uma marca com origem um em país emergente sobre a atitude dos consumidores, Descrição: As marcas com origem em países desenvolvidos usam há bastante tempo a presença internacional para incrementar associações positivas, mas essa estratégia é pouco usada por marcas de países emergentes. O objetivo é verificar se e em que condições uma marca originária de um país em desenvolvimento pode usar sua expansão global como estratégia para melhorar as atitudes dos consumidores no país de origem.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (4) / Mestrado acadêmico: (1) / Doutorado: (1) . , Integrantes: Renata Fernandes Galhanone - Integrante / José Mauro Hernandez - Coordenador.
2013 - 2014

Comportamento do consumidor, Descrição: Ego Depletion (esgotamento do ego); Intenção de Compra; Atitude do Consumidor em Relação à Marca; Propaganda Informacional e Transformacional; Atitude em Relação à Propaganda.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Renata Fernandes Galhanone - Integrante / José Mauro Hernandez - Coordenador.
2009 - 2013

Valor Percebido pelo Cliente no segmento do luxo, Descrição: Tese de doutorado. Com base no comportamento do consumidor brasileiro de produtos de luxo, foi possível identificar a formação de valor percebido no segmento, utilizando inputs de pesquisa qualitativa e quantitativa. A importância de medir o valor percebido reside em sua interdependência com outras questões estratégicas, como gestão da qualidade, políticas de preço, gestão da satisfação e da lealdade do consumidor. Foi desenvolvido um modelo teórico multidimensional para explicar as relações entre as dimensões subjacentes do valor percebido, bem como uma escala para sua medição.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Doutorado: (1) . , Integrantes: Renata Fernandes Galhanone - Coordenador / Geraldo Luciano Toledo - Integrante / José Afonso Mazzon - Integrante., Financiador(es): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - Bolsa.
2006 - 2008

Perfil do consumidor brasileiro do luxo, Descrição: Dissertação de mestrado com foco em estudo quantitativo (survey) com consumidores de produtos de luxo/premium, visando à definição de diferentes segmentos.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (1) . , Integrantes: Renata Fernandes Galhanone - Integrante / Geraldo Luciano Toledo - Coordenador.

Projetos de desenvolvimento

2009 - Atual

Aspectos do Mercado do Luxo, Descrição: Pesquisas e redação de artigos relacionados ao marketing dos produtos de luxo, marcas do segmento, comportamento dos consumidores e tendências do mercado.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Renata Fernandes Galhanone - Coordenador.
2009 - Atual

Aspectos do Mercado do Luxo, Descrição: Pesquisas e redação de artigos relacionados ao marketing dos produtos de luxo, marcas do segmento, comportamento dos consumidores e tendências do mercado.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Renata Fernandes Galhanone - Coordenador.
2009 - Atual

Aspectos do Mercado do Luxo, Descrição: Pesquisas e redação de artigos relacionados ao marketing dos produtos de luxo, marcas do segmento, comportamento dos consumidores e tendências do mercado.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Renata Fernandes Galhanone - Coordenador.
2009 - Atual

Aspectos do Mercado do Luxo, Descrição: Pesquisas e redação de artigos relacionados ao marketing dos produtos de luxo, marcas do segmento, comportamento dos consumidores e tendências do mercado.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Renata Fernandes Galhanone - Coordenador.
2009 - Atual

Aspectos do Mercado do Luxo, Descrição: Pesquisas e redação de artigos relacionados ao marketing dos produtos de luxo, marcas do segmento, comportamento dos consumidores e tendências do mercado.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Renata Fernandes Galhanone - Coordenador.
2009 - Atual

Aspectos do Mercado do Luxo, Descrição: Pesquisas e redação de artigos relacionados ao marketing dos produtos de luxo, marcas do segmento, comportamento dos consumidores e tendências do mercado.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Renata Fernandes Galhanone - Coordenador.
2009 - Atual

Aspectos do Mercado do Luxo, Descrição: Pesquisas e redação de artigos relacionados ao marketing dos produtos de luxo, marcas do segmento, comportamento dos consumidores e tendências do mercado.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Renata Fernandes Galhanone - Coordenador.
2009 - Atual

Aspectos do Mercado do Luxo, Descrição: Pesquisas e redação de artigos relacionados ao marketing dos produtos de luxo, marcas do segmento, comportamento dos consumidores e tendências do mercado.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Renata Fernandes Galhanone - Coordenador.
2009 - Atual

Aspectos do Mercado do Luxo, Descrição: Pesquisas e redação de artigos relacionados ao marketing dos produtos de luxo, marcas do segmento, comportamento dos consumidores e tendências do mercado.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Renata Fernandes Galhanone - Coordenador.
2009 - Atual

Aspectos do Mercado do Luxo, Descrição: Pesquisas e redação de artigos relacionados ao marketing dos produtos de luxo, marcas do segmento, comportamento dos consumidores e tendências do mercado.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Renata Fernandes Galhanone - Coordenador.

Prêmios

2014

Melhor trabalho na área de Marketing do Enanpad, Anpad.

2009

Menção honrosa pela apresentação do artigo: Atmosfera no varejo de luxo: análise comparativa entre lojas físicas e virtuais (II CLAV), Fundação Getulio Vargas - SP - CLAV.

Histórico profissional

Endereço profissional

Universidade de São Paulo, Faculdade de Economia Administração e Contabilidade. , Av. Luciano Gualberto, 908, Butantã, 05508010 - São Paulo, SP - Brasil, Telefone: (11) 30915960

Experiência profissional

2011 - 2013

Universidade de São Paulo

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Bolsista CNPQ, Carga horária: 30, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Bolsista CNPq para Doutorado em Administração de Empresas pela FEA-USP

2005 - 2013

Universidade de São Paulo

Vínculo: Outro (doutoranda), Enquadramento Funcional: Aluna de mestrado e doutorado, Carga horária: 30, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Mestrado e Doutorado em Administração de Empresas da Faculdade de Economia, Administração e Ciências Contábeis da USP

Atividades

03/2005 - 04/2013
Pesquisa e desenvolvimento, Faculdade de Economia Administração e Contabilidade.,Linhas de pesquisa

2016 - 2018

Escola Superior de Propaganda e Marketing

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Bolsista de Pós-doutorado, Carga horária: 20

1991 - 1991

Escola Superior de Propaganda e Marketing

Vínculo: Assistente, Enquadramento Funcional: Professora assistente, Carga horária: 4

Outras informações:
Assistente do professor-titular da matéria Marketing de Serviços do curso de Pós-Graduação em Marketing. Responsável por ministrar alguns módulos do curso, bem como pela elaboração e revisão do material didático do curso (apostila e exercícios).

Atividades

10/2016 - 09/2018
Pesquisa e desenvolvimento, Escola Superior de Propaganda e Marketing.,Linhas de pesquisa
03/1991 - 11/1991
Ensino, Marketing de Serviços, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing de Serviços

2013 - 2014

Fundação Educacional Inaciana Padre Sabóia de Medeiros

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Aluna de Pós-Doutorado, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Estágio de Pós-doutorado em Administração de Empresas com ênfase em Marketing. Orientação do Prof.Dr. José Mauro Hernandez. Bolsista do Programa Nacional de Pós-Doutorado (PNPD) da CAPES. Participação na condução e elaboração de pesquisas acadêmicas com consumidores, incluindo pesquisas de campo em locais físicos e pela internet. Redação, revisão e tradução de artigos acadêmicos baseados nas pesquisas de campo.Tema de Pesquisa: Comportamento do Consumidor.

Atividades

11/2013
Pesquisa e desenvolvimento, Pós-Graduação em Administração.,Linhas de pesquisa

2010 - 2010

Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP

Vínculo: Monitoria, Enquadramento Funcional: Monitora de disciplina de graduação, Carga horária: 8

Outras informações:
Monitoria na disciplina Pesquisa de Mercado da graduação em Administração de Empresas, como parte do programa PAE da FEA-USP.

2006 - 2006

Faculdade FIA de Administração e Negócios

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Monitora, Carga horária: 20

Outras informações:
Monitora do curso in-company para o Unibanco: Curso de Extensão em Gestão da Mudança e Marketing de Relacionamento

Atividades

04/2006 - 06/2006
Ensino, MBA - Varejo, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Marketing do luxo

2008 - 2008

Faculdades Integradas Rio Branco

Vínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 18

Outras informações:
Professora do curso de pós-graduação MBA em Branding. Disciplina ministrada: Comunicação Integrada de Marketing.

Atividades

05/2008 - 06/2008
Ensino, MBA - Branding, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Comunicação integrada de marketing

2003 - 2004

Symrise Aromas e Fragrãncias

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Unidade de Negócios, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsabilidades: supervisão do trabalho de marketing e desenvolvimento de projetos. Coordenação de projetos internacionais. Apresentações para clientes sobre tendências e oportunidades nos mercados local e internacional de perfumes. Apresentações fora do Brasil sobre o mercado latino-americano de perfumes.

Atividades

01/2003 - 07/2004
Direção e administração, Symrise Aromas e Fragrâncias.,Cargo ou função, Gerente de Unidade de Negócios.

2000 - 2002

Haarmann Reimer do Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Produto, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Empresa multinacional de origem alemã, fornecedora de fragrâncias e aromas, pertencente ao Grupo Bayer. Como Gerente de Produto para Perfumaria Fina, gerência do desenvolvimento de projetos de fragrâncias, com interface com as áreas de vendas, desenvolvimento e pesquisa. Responsável por desenvolver apresentaçôes sobre os mercados nacional e internacional de perfumes. Outras atividades incluiam a análise de tendências e identificação de novas oportunidades de desenvolvimento de produtos. Elaboração e efetivação de treinamentos técnicos sobre avaliação de perfumes, para públicos interno e externo.

Atividades

08/2000 - 01/2003
Treinamentos ministrados , Divisão de Fragrâncias.,Treinamentos ministrados, Treinamento sobre técnicas de perfumaria, história da perfumaria. Apresentações sobre tendências de mercado, sobre oportunidades estratégicas e para desenvolvimento de novos produtos.
06/2000 - 12/2002
Direção e administração, Haarmann Reimer do Brasil.,Cargo ou função, Gerente de Produtos.

1996 - 2000

Givaudan Roure do Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Produtos, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Empresa multinacional, fornecedora de fragrâncias e aromas, pertencente ao Grupo Roche. Atividades e responsabilidades: suporte de informações sobre mercados e produtos das áreas de cosméticos e perfumes, para áreas internas (vendas, desenvolvimento e pesquisa de mercado) e para clientes; elaboração de estudos de mercados para empresas clientes (fabricantes de cosméticos e perfumes); análise de portfolio de produtos; suporte de marketing para as filiais latino-americanas; coordenação de estudo sobre o mercado jovem. Coordenação de seminário interno sobre Criatividade. Apresentações internacionais sobre o mercado brasileiro de cosméticos.

Atividades

07/1996 - 04/2000
Direção e administração, Givaudan Roure do Brasil.,Cargo ou função, Gerente de Produtos.
07/1996 - 04/2000
Serviços técnicos especializados , Divisão de Fragrâncias.,Serviço realizado, Suporte de informações sobre o mercado de cosméticos e perfumes (nível nacional e internacional), elaboração de estudos de mercado, análise de portfolio de produtos.
07/1996 - 04/2000
Treinamentos ministrados , Divisão de Fragrâncias.,Treinamentos ministrados, Estudos sobre o mercado jovem de perfumaria, seminários internos sobre criatividade, treinamentos sobre o mercado internacional de cosméticos e perfumes.

1993 - 1994

Mane do Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Executiva de Vendas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Mane do Brasil é uma empresa de capital francês, do ramo de fragrâncias e aromas, com atuação do tipo Business to Business. Função incluía prospecção de novos clientes, consolidação do relacionamento comercial com os existentes, negociação de preços e acompanhamento do desenvolvimento de projetos de produtos.

Atividades

07/1993 - 11/1994
Direção e administração, Mane do Brasil.,Cargo ou função, Executiva de Vendas.

1995 - 1996

Laboratório Sklean do Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de marketing, Carga horária: 40

Outras informações:
Atividades realizadas: desenvolvimento de produtos, coordenaçâo de ações de comunicação, planejamento estratégico de marketing, treinamento de equipes de vendas, coordenação de atividades de promoção no ponto-de-venda, organização de eventos.

Atividades

01/1995 - 04/1996
Direção e administração, Laboratório Sklean do Brasil.,Cargo ou função, Coordenadora de marketing.
01/1995 - 04/1996
Serviços técnicos especializados , Laboratório Sklean.,Serviço realizado, Desenvolvimento de produtos, coordenação de ações de comunicação, treinamento da equipe de vendas.

1992 - 1993

Basf Brasileira S/A Industrias Químicas

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Trainee, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Trainee junto aos Gerentes de Produtos das áreas Audio/Video e junto à equipe de Pesquisa de Mercado da Divisão Glasurit (tintas).

Atividades

06/1992 - 06/1993
Direção e administração, Divisão Glasurit.,Cargo ou função, Trainee.

1991 - 1992

Fator Humano Marketing de Serviços

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultora Jr., Carga horária: 40

Outras informações:
Trabalho desenvolvido como consultora em uma consultoria de marketing especializada no ramo de serviços, de propriedade do professor da cadeira de Marketing de Serviços da ESPM (Pós-Graduaçao).

Atividades

01/1991 - 05/1992
Serviços técnicos especializados , Fator Humano Marketing de Serviços.,Serviço realizado, Envolvimento em trabalhos de consultoria para empresas de serviços bancários, médicos, serviços industriais.
04/1991 - 07/1991
Treinamentos ministrados , Fator Humano Marketing de Serviços.,Treinamentos ministrados, Treinamento sobre marketing e atendimento a clientes para equipes de linha de frente das Agências Bancárias do Unibanco

1986 - 1988

Centro Universitário Senac

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professora de Inglês, Carga horária: 20

Outras informações:
Professora de Inglês da divisão Senac Idiomas

Atividades

10/1986 - 04/1988
Ensino, Inglês, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, Inglês

2012 - Atual

trabalho autonomo

Vínculo: , Enquadramento Funcional: