Ana Amélia Batista da Silva

Possui graduação em Tecnologia em Sistemas de Informação pelo Instituto Federal de Pernambuco - Reitoria (2005), graduação em Administração pela Universidade Federal de Pernambuco (2006) e mestrado em Administração pelo Programa de Pós-graduação em Administração (PROPAD) da UFPE. Analista de Gest]ao em TIC da Agência Estadual de Tecnologia da Informação de Pernambuco (ATI), atualmente lotada como Gerente de Infraestrutura de TIC da Secretaria de Educação e Esportes de Pernambuco.

Informações coletadas do Lattes em 02/08/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Administração

2011 - 2012

Universidade Federal de Pernambuco
Título: Uma proposta de sistematização da comunicação interorganizacional para o incremento da eficiência na implementação das políticas públicas descentralizadas na área de educação: um olhar em Pernambuco,Ano de Obtenção: 2013
Jairo Simião Dornelas.Palavras-chave: Comunicação interorganizacional; Relação interorganizacional; Política pública; Processos de negócio; Ferramentas de tecnologia da informação.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: ENGENHARIA DE SOFTWARE / Especialidade: MODELAGEM DE PROCESSOS.

Graduação em Administração

2002 - 2006

Universidade Federal de Pernambuco
Título: Análise das ações implementadas no processo de mudança do serviço de suporte
Orientador: Daniel Lins

Graduação em Tecnologia em Sistemas de Informação

2001 - 2005

Instituto Federal de Pernambuco

Curso técnico/profissionalizante

1996 - 2001

Instituto Federal de Pernambuco

Formação complementar

2011 - 2011

Indicadores e Métricas de Desempenho em TI. (Carga horária: 16h). , Informa Latin America, INFORMA, Brasil.

2010 - 2010

Análise de Pontos por Função. (Carga horária: 40h). , FATTO Consultoria e Sistemas, FATTO, Brasil.

2010 - 2010

Gestão de Projetos - PMBOK. (Carga horária: 16h). , ALLEN Rio Serviços e Comércio de Produtos de Informática LTDA, ALLEN, Brasil.

2009 - 2009

COBIT v. 4.1. (Carga horária: 20h). , Dualline Solutions, DUALLINE, Brasil.

2009 - 2009

ITIL Foundation v3. (Carga horária: 16h). , ALLEN Rio Serviços e Comércio de Produtos de Informática LTDA, ALLEN, Brasil.

2008 - 2008

Automação de Processos com BPMS. (Carga horária: 4h). , Agência Estadual de Tecnologia da Informação, ATI, Brasil.

2008 - 2008

Termos de Referência de Licitações e Contratos. (Carga horária: 24h). , Agência Estadual de Tecnologia da Informação, ATI, Brasil.

2007 - 2007

Fortalecendo Líderes. (Carga horária: 8h). , ATOS RH Consultoria e Treinamento, ATOS, Brasil.

2007 - 2007

Sete Ferramentas da Qualidade. (Carga horária: 16h). , Federação das Indústrias do Estado do Amazonas, FIEAM, Brasil.

2007 - 2007

PDCA/MASP. (Carga horária: 16h). , Federação das Indústrias do Estado do Amazonas, FIEAM, Brasil.

2007 - 2007

Programa 5 S - O Ambiente da Qualidade. (Carga horária: 12h). , Federação das Indústrias do Estado do Amazonas, FIEAM, Brasil.

2006 - 2006

Introdução ao MPS.Br. (Carga horária: 8h). , Centro de Tecnologia de Software para Exportação do Recife, SOFTEX/RECIFE, Brasil.

2006 - 2006

Formação de Auditores Interno ISO9000:2000. (Carga horária: 16h). , RS2 Consultoria Ltda, RS2, Brasil.

2006 - 2006

Processos de Gerência de Projetos. (Carga horária: 16h). , Centro de Tecnologia de Software para Exportação do Recife, SOFTEX/RECIFE, Brasil.

2006 - 2006

Excelência no Atendimento ao Cliente. (Carga horária: 8h). , RS2 Consultoria Ltda, RS2, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Engenharia de Software.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração Pública/Especialidade: Planejamento em Ciência e Tecnologia.

Participação em eventos

CONTECSI 2016- International Conference on Information Systems and Technology Management. Systematization of inter-organizational communication for efficiency of decentralized public policies in education: a look in Pernambuco. 2016. (Congresso).

9 Congresso CERTFORUM. 2011. (Congresso).

Conferência CONIP Rio 2011. 2011. (Congresso).

EnADI - III Encontro de Administração da Informação.Sites de Redes Social Corporativas: entre o pessoal e o profissional. 2011. (Encontro).

IV Congresso CONSAD de Gestão Pública. 2011. (Congresso).

SECOP - 39 Seminário Nacional de TIC para Gestão Pública. 2011. (Seminário).

15 Congresso de Informática e Inovação na Gestão Pública. 2009. (Congresso).

4° Congresso de Direito da Informática e Telecomunicações. 2009. (Congresso).

SECOP 2009 - Seminário Nacional de TIC para Gestão Púbica. 2009. (Seminário).

III EnAPG ?Encontro da Divisão de Administração. 2008. (Encontro).

I Seminário de Informática Pública de Pernambco. 2008. (Seminário).

X EREAD Nordeste - Encontro Regional dos Estudantes de Administração do Nordeste.Ações de Marketing na Área Social e Motivações Empresariais - Gestão da Reputação com benefício coletivo?. 2006. (Encontro).

Produções bibliográficas

CORREIA NETO, J. S. ; SILVA, A. A. B. ; FONSECA, D. . Sites de Redes Sociais Corporativas: entre o pessoal e o profissional. In: III Encontro de Administração da Informação, 2011, Porto Alegre. III Encontro de Administração da Informação, 2011.
NEVES FILHO, G. P. ; SILVA, A. A. B. ; LIMA, S. M. S. . Ações de Marketing na Área Social e Motivações Empresariais - Gestão de reputação com benefício coletivo?. 2006. (Apresentação de Trabalho/Outra).

Outras produções

SILVA, A. A. B. . Seminário Temático I: Experiências e práticas da gestão de políticas públicas. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

SILVA, A. A. B. . Tecnologia da Informação na Administração Pública. 2009. .

SILVA, A. A. B. . Comunidade do Programa Minha Certidão. 2009. (Comunidade Virtual).

Histórico profissional

Endereço profissional

Agência Estadual de Tecnologia da Informação. , Av. Rio Capibaribe, São José, 50020080 - Recife, PE - Brasil, Telefone: (81) 31818120, URL da Homepage:

Experiência profissional

2008 - Atual

Agência Estadual de Tecnologia da Informação

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Analista de Gestão em TIC, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

03/2015
Direção e administração, Secretaria de Educação e Esportes do Estado de Pernambuco, .,Cargo ou função, Gerente de Infraestrutura de TIC.

2007 - 2008

NORSERGEL VIGILÂNCIA E TRANSPORTE DE VALORES LTDA

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Segurança Eletrônica, Carga horária: 40

Outras informações:
Coordenação da equipe de implantação, manutenção e monitoramento de sistemas de vigilância eletrônica nos estados de Amazonas, Acre e Rondônia.

2007 - 2007

LRMV Informática LTDA

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Analista de Qualidade, Carga horária: 40

2005 - 2007

LRMV Informática LTDA

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Auxiliar de O&M, Carga horária: 40

2002 - 2002

Inteligência Informática

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Técnico de Suporte, Carga horária: 40

Outras informações:
Emprego temporário, prestando serviços ao TRE, durante as eleições 2002.

2000 - 2001

Shalom Sistemas de Processamentos de Dados Ltda

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Auxiliar Técnico, Carga horária: 44

Outras informações:
Desenvolvendo atividade na filial Recife/PE.

1999 - 2000

Shalom Sistemas de Processamentos de Dados Ltda

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo, Carga horária: 44

Outras informações:
Desenvolvendo atividades na filial Recife/PE.