Cíntia Eitelwein

Outras informações:
Professora nos seguintes cursos de graduação: - Bacharelado em Sistemas e Informação - Análise e Desenvolvimento de Software (presencial e semi presencial) - Administração (semi presencial) - Ciências Contábeis (semi presencial) Professora no curso de pós-graduação de Testes e Qualidade

Outras informações:
Responsável pela gestão dos projetos da área de Melhoria de Processos, Coordenadora da Instituição Implementadora CITS credenciada pelo SOFTEX, com foco na implantação tanto em níveis de maturidade dos modelos CMMI e MPS.BR, como também em metodologias ágeis. Dentro das atividades desenvolvidas estão: - Gerenciamento da equipe de consultores; - Gerenciamento dos projetos de Melhoria de Processo consequentemente dos projetos de grupo de empresa; - Responsável por elaborar os relatórios de análise críticas e de monitoramento dos projetos; - Realiza auditoria nos projetos para a emissão dos laudos de marcos dos projetos de melhorias de processo; - Ministra treinamentos na área de melhoria de processo; - Atua como consultora dos modelos MPS.BR, CMMI; - Realiza avaliações não oficiais nos padrões SCAMPI e MA-MPS.BR.; - Realiza consultoria no framework Scrum, - É implemenadora MPS.BR credenciada no SOFTEX, Certified Scrum Master na Scrum Alliance e Avaliador Credenciado da CERTICS. Além das atividades acima, já foram desenvolvidas as atividades abaixo no mesmo instituto: Participação na avaliação oficial de certificação do nível 2. Avaliação de aderência de projetos aos processos no Nível 2 do CMMI. Gerência do projeto CMMI Nível 3. Definição de processos e monitoramento da equipe EPG orientando a equipe sobre o modelo e o processo. Orientação as equipes dos projetos sobre os processos. Treinamento dos colaboradores nos processos.

Outras informações:
Responsável pela coordenação das atividades da área de Melhoria de Processo com foco na implantação dos modelos CMMI e MPS.BR. Dentro das atividades desenvolvidas estão o gerencimento do grupo de consultores, monitoramento das atividades desenvolvidas nas empresas onde são desenvolvidas as atividades, além da geração de relatórios para o monitoramento das atividades. Além das atividades acima, já foram desenvolvidas as atividades abaixo no mesmo instituto. Participação na avaliação oficial de certificação do nível 2. Avaliação de aderência de projetos aos processos no Nível 2 do CMMI. Gerência do projeto CMMI Nível 3. Definição de processos e monitoramento da equipe EPG orientando a equipe sobre o modelo e o processo. Orientação as equipes dos projetos sobre os processos. Treinamento dos colaboradores nos processos.

Outras informações:
Trabalho desenvolvido na seguinte instituição: Uniodonto Curitiba Cooperativa As atividades desenvolvidas foram: Entrevista com usuários para análise, definição e documentação de processos. Desenvolvimento de material de apoio para treinamento. Treinamento com usuários de diversas áreas. Desenvolvimento de material de acompanhamento de atividades. Suporte para funcionários.

Outras informações:
Controle das atividades da área de projeto, elaboração de ferramentas de auxílio a tomada de decisão.

Outras informações:
Elaboração de projetos de telecomunicação na área de transmissão.

Outras informações:
Coordenação da equipe de suporte a sistema de rádio e atendimento a cliente.

Outras informações:
Elaboração de desenho técnico em AutoCAD, na área de transmissão.

Outras informações:
Trabalhos desenvolvidos nas seguintes instituições: Policlínica Capão Raso Clínica de Olhos Tânia Schaefer Diagnóstico Avançado por Imagem ? DAPI Atividades desenvolvidas: Análise de procedimentos junto com direção. Treinamento, orientação e acompanhamento de funcionários para implantação de novos procedimentos.

Outras informações:
Implantação de sistema, treinamento de usuários e suporte.

Outras informações:
Trabalhos desenvolvidos nas seguintes instituições: Hospital Maria Lucinda ? Recife Hospital Santo Antônio ? Blumenau Hospital da Regional do Gama ? Distrito Federal Hospital Santo Antônio ? Niterói Atividades desenvolvidas: Análise e desenvolvimento de processos de análise de procedimentos de clientes. Coordenação de equipe de análise. Treinamento da equipe para analise de procedimentos. Acompanhamento de adaptação de usuários em novos processos.