Daisy Selau Porto Linke

Mestre em Ciências Sociais nas Organizações PUC RS (2011). Personal and Executive Coach, certificação Integrated Coaching Institute - ICI(2008). Graduada em Psicologia PUC RS (1989). Especialista em Administração de Recursos Humanos FGV RJ (1992).Terapeuta de Família DOMUS - PA RS (1993). Especialista em Psicoterapia Fundação Universitária Mário Martins PA RS (1996). Experiência profissional em desenvolvimento humano e organizacional, gestão da qualidade, ambiental, segurança e saúde ocupacional. Consultora e auditora de gestão organizacional.

Informações coletadas do Lattes em 03/02/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Ciências Sociais

2009 - 2011

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Maria Izabel Mallmann.Palavras-chave: Mudança organizacional. Estrutura. Agências..

Especialização em Curso de Psicoterapia de Porto Alegre

1993 - 1996

Fundação Universitária Mário Martins

Especialização em Curso de Formação de Terapeutas de Família

1991 - 1993

DOMUS - Centro de Terapia de Casal e Família

Especialização em Administracao de Recursos Humanos

1992 - 1992

Fundação Getúlio Vargas

Graduação em Psicologia

1984 - 1989

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

Formação complementar

2008 - 2008

Interpretação das Normas ISO 9001, 1400 - OHSAS. (Carga horária: 23h). , Realiza Soluções em Medicina e Segurança do Trabalho.

2008 - 2008

Atuali de Interpretação dos Critérios de Avaliador. (Carga horária: 8h). , Associação Qualidade RS/PGQP, PGQP, Brasil.

2008 - 2008

Modelo de Excelência da Gestão. (Carga horária: 10h). , Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade.

2007 - 2007

Personal and Executive Coach. (Carga horária: 72h). , Integrated Coaching Institute.

2006 - 2006

Treinamentos de Auditorias da Qualidade. (Carga horária: 16h). , Flavia Vier Assessoria e Treinamento.

2006 - 2006

Preparação de Examinadores do Prêmio Qualidade RS. (Carga horária: 16h). , Associação Qualidade RS/PGQP, PGQP, Brasil.

2005 - 2005

Formação de Avaliadores do PGQP. (Carga horária: 16h). , Sevitech Management.

2004 - 2004

Preparação de Examinadores do Prêmio Qualidade RS. (Carga horária: 16h). , Associação Qualidade RS/PGQP, PGQP, Brasil.

2004 - 2004

Formação de Franqueados do Sistema de Avaliação. (Carga horária: 8h). , Associação Qualidade RS/PGQP, PGQP, Brasil.

2003 - 2003

Balanced ScoreCard Medindo o desemp estratégico. (Carga horária: 16h). , INDEXtech Management.

2002 - 2002

5S s, na Pratica do PNPQ. (Carga horária: 4h). , SK Consultoria e Associados.

2002 - 2002

Seleção, Desenvolvimento e Avaliação de Fornecedor. (Carga horária: 12h). , SK Consultoria e Associados.

2002 - 2002

Marketing para o Transporte Coletivo. (Carga horária: 16h). , Associação Nacional das Empresas de Transportes Urbanos.

2000 - 2000

Ferramentas da Qualidade. (Carga horária: 8h). , Certa Consultoria Empresarial.

2000 - 2000

Desenv Organizacional e Preparação para Qualidade. (Carga horária: 40h). , Serviço Social da Indústria.

1997 - 1997

Instrutor Teórico de Centro de Habilitação de Cond. (Carga horária: 120h). , Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte.

1997 - 1997

Capacitação para Psicólogos. (Carga horária: 30h). , Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte.

1996 - 1996

Windows 3.11.. (Carga horária: 20h). , Mega Soft Informática.

1996 - 1996

Prevenção de Acidentes do Trabalho. , Treinar Assessoria, Consultoria e Treinamentos Ltda.

1995 - 1995

Formação didática para monitores. (Carga horária: 32h). , Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte.

1995 - 1995

Motorista de ônibus. (Carga horária: 8h). , Suvesa Empresa do Conglomerado Battistella.

1991 - 1991

Direção defensiva. (Carga horária: 16h). , SENAI - Departamento Regional do Rio Grande do Sul.

1991 - 1991

Relações Humanas e Públicas para Motoristas. (Carga horária: 10h). , SENAI - Departamento Regional do Rio Grande do Sul.

1991 - 1991

Grafologia Básica. (Carga horária: 16h). , Katia R. Cury Pavão.

1991 - 1991

Noções Básicas em Diagnóstico e tratamento do Alco. (Carga horária: 12h). , Associação Brasileira de Combate ao Alcoolismo.

1988 - 1988

Administração de Recursos Humanos. (Carga horária: 120h). , TPD/IOB Cursos de Legislação Empresarial.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Organizações Empresariais.

Participação em eventos

I Seminário Nacional de Sociologia Econômica.O poder nas organizações econômicas. 2009. (Seminário).

Debates Pertinentes para entender os intérpretes da sociedade. 2009. (Outra).

8º Congresso de Stress da ISMA BR e 10 Fórum Internacional de Qualidade de Vida no Trabalho. 2008. (Congresso).

16º Congresso Brasileiro de Transporte e Transito e da V INTRANS Exposição Internacional de Transporte e Transito. 2007. (Congresso).

I Congresso Nacional para Futuras Gerações de Empresas Familiares, Talentos e Sonhos: Essência da Empresa Familiar. 2006. (Congresso).

Visitando a Qualidade Gerdau. 2006. (Outra).

6º Congresso Internacional da Qualidade para Competitividade. 2005. (Congresso).

Visitando a Qualidade Fras-le. 2005. (Outra).

25ª Reunião do Fórum Gaúcho de Secretários e Dirigentes de Transporte e Transito. 2005. (Outra).

5º Congresso Internacional da Qualidade para Competitividade. 2004. (Congresso).

Seminário Nacional Construindo Redes de Transporte Público com Qualidade. 2004. (Seminário).

Workshop Construção de Indicadores de Responsabilidade Social para o Setor de Transportes de Passageiros. 2004. (Outra).

Seminário Ginástica laboral Qualidade de Vida e Desempenho Empresarial no Setor do Transporte. 2003. (Seminário).

Seminário Nacional Transporte Público para Inclusão Social. 2003. (Seminário).

3º Congresso Internacional da Qualidade. 2001. (Congresso).

14º Seminário Nacional das Empresas de Transportes Urbanos. 2000. (Seminário).

I Congresso Internacional Qualidade RS. 1999. (Congresso).

Simpósio Sistemas Integrados de Transportes Urbanos NTU. 1999. (Simpósio).

Seminário Programa de Qualidade Total em Empresas de Transportes. 1998. (Seminário).

Seminário Promoção da Igualdade de Oportunidades no Emprego: Implementação da Convenção n 111 da OIT no Rio Grande do Sul. 1998. (Seminário).

Palestra Motivação e Integração. ATP- Associação dos Transportadores de Passageiros. 1996. (Outra).

Workshop A Modernização das Empresas de Transportes .. 1995. (Outra).

II Congresso Gaúcho de Alcoolismo e Outras Dependências. 1994. (Congresso).

Seminário de Holding e a Empresa Familiar. 1994. (Seminário).

Seminário Tendências dos Movimentos Trabalhistas e das Relações Sindicais. 1994. (Seminário).

Seminário Gestão da Qualidade Total. 1994. (Seminário).

Seminário RS/SC Qualidade e Parceria. 1994. (Seminário).

Seminário A Administração do Tempo do Executivo e a Melhoria de seu Desempenho Gerencial. 1994. (Seminário).

II Encontro Estadual de Atualização em Psicopedagogia. 1991. (Encontro).

IV Encontro Regional de Recursos Humanos e do XII Encontro Regional de Psicologia Organizacional. 1989. (Encontro).

I Encontro Sul-Americano de Recursos Humanos e V Encontro Nacional de Administradores e Psicólogos. 1988. (Encontro).

I Encontro Nacional de Psicologia do Trabalho. 1988. (Encontro).

II Ciclo de Estudos da Associação Nacional das Empresas de Transportes Urbanos - NTU. 1988. (Outra).

III Encontro Nacional de Administradores e Psicólogos e X Encontro Regional de Psicologia Organizacional. 1986. (Encontro).

Participação em bancas

LINKE, Daisy S. P.. Processo: Sistema de Avaliação - Avaliadora Líder, Nível 2, com atuação em duas empresas. 2008. Associação Qualidade RS/PGQP.

LINKE, Daisy S. P.. Processo: Sistema de Avaliação - Avaliadora Líder, Nível 2, com atuação em duas empresas. 2007. Associação Qualidade RS/PGQP.

LINKE, Daisy S. P.. Processo: Sistema de Avaliação - Avaliadora Líder, Nível 2, com atuação em duas empresas. 2006. Associação Qualidade RS/PGQP.

LINKE, Daisy S. P.. Processo: Prêmio Qualidade RS-PGQP - Examinadora Líder, Nível 2, Modalidade Troféu Bronze. 2006. Associação Qualidade RS/PGQP.

LINKE, Daisy S. P.. Processo: Sistema de Avaliação - Avaliadora Líder, Nível 2, com atuação em duas empresas. 2005. Associação Qualidade RS/PGQP.

LINKE, Daisy S. P.. Processo: Sistema de Avaliação - Avaliadora Líder, Nível 2, com atuação em duas empresas. 2004. Associação Qualidade RS/PGQP.

LINKE, Daisy S. P.. Processo: Prêmio Qualidade RS-PGQP - Examinadora Líder, Nível 2, Modalidade Troféu Bronze. 2004. Associação Qualidade RS/PGQP.

LINKE, Daisy S. P.. Processo: Prêmio Qualidade RS-PGQP - Examinadora Líder, Nível 2, Modalidade Troféu Bronze. 2003. Associação Qualidade RS/PGQP.

LINKE, Daisy S. P.. Processo: Sistema de Avaliação - Avaliadora Líder, Nível 2, com atuação em duas empresas. 2003. Associação Qualidade RS/PGQP.

LINKE, Daisy S. P.. Processo: Prêmio Qualidade RS-PGQP - Examinadora Líder, Nível 2, Modalidade Troféu Bronze. 2002. Associação Qualidade RS/PGQP.

LINKE, Daisy S. P.. Processo: Sistema de Avaliação - Avaliadora Líder, Nível 2, com atuação em duas empresas. 2002. Associação Qualidade RS/PGQP.

LINKE, Daisy S. P.. Processo: Sistema de Avaliação - Avaliadora Líder, Nível 2, com atuação em duas empresas. 2001. Associação Qualidade RS/PGQP.

Produções bibliográficas

LINKE, Daisy S. P. . Ouvidoria no transporte coletivo de Porto Alegre. Portal do Consumidor RS.
LINKE, Daisy S. P. ; OLIVEIRA, M. C. . Acelerado Ritmo de competição cria desafios para quem lida com a saúde dos trabalhadores. Proteção.
LINKE, Daisy S. P. . Implantação e resultados do Conorte nas ações de responsabilidade social. In: 15º Encontro do Colégio de Recursos Humanos, 2003, Brasília/DF. Responsabilidade Social no Transporte Urbano. Brasília/DF: Associação Nacional das Empresas de Transportes Urbanos (NTU), 2003.
LINKE, Daisy S. P. . O poder nas organizações econômicas. 2009. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
LINKE, Daisy S. P. . Gestão de Pessoas. 2008. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
LINKE, Daisy S. P. . Governança Corporativa e Sucessão. 2008. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
LINKE, Daisy S. P. ; SOUZA, R. M. . Irmão, para que te quero? Reflexão sobre os laços fraternos. 2007. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
LINKE, Daisy S. P. . Tecnologia da Gestão. 2007. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
LINKE, Daisy S. P. . Planejamento Estratégico. 2006. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
LINKE, Daisy S. P. ; KOLLER, J. ; NARDI, T. C. ; SILVA, A. M. . Programa de Desenvolvimento do Potencial Humano. 2003. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

Outras produções

LINKE, Daisy S. P. PEREIRA, R. S. CUNHA, V. MASCARENHAS, F. U. BITENCOURT, R. L. COSER, L. LEITE, I. X. MAINKA, P. SOARES, D. C. CONSTANTINO, P. COMAZZETTO, P. G. CRIVELLARO, G. BARON, M. SILVA, M. M. LYRA, M. LARANJEIRAS, E. KNITTEL, A. C. M. BELVISI, C. FERREIRA, I. PONTE, G. D. CATTANI, D. SAGGIN, O. DALVI, G. FERREIRA, V. BRANCO, T. C. , et al. GULIN NETO, A. SOUSA, J. C. V. DRESH, C. PUCCINELLI, D. SCHAEDLER, J. N. ; Indicadores Ethos Setoriais de Responsabilidade Social Empresarial - setor de transporte rodoviário de passageiros. 2005. (Indicadores Ethos Setoriais em RSE).

LINKE, Daisy S. P. . Instrutora Franqueada para ministrar treinamento de Avaliadores. 2004. .

LINKE, Daisy S. P. . Instrutora Franqueada para ministrar treinamento de Avaliadores. 2003. .

LINKE, Daisy S. P. . Instrutora Franqueada para ministrar treinamento de Avaliadores. 2002. .

LINKE, Daisy S. P. . Multiplicadora/ Instrutora do Curso Programa Nortran de Qualidade e Produtividade. PA. 2000. .

Projetos de pesquisa

2009 - 2011

NOVA DIREÇÃO NA MINAS TRANSPORTES DE PASSAGEIROS:PERCEPÇÕES SOBRE A MUDANÇA ORGANIZACIONAL, Descrição: Nesta pesquisa são analisadas algumas percepções e reações dos gerentes e subordinados dos gerentes sobre o processo de mudança organizacional ocorrido em uma empresa de transporte de passageiros por ônibus, relativo às diretrizes definidas pela nova direção da empresa. Utilizam-se as técnicas de exame documental, entrevistas semiestruturadas e observação participante para a construção dos dados de campo deste estudo. A análise é qualitativa e interpretativa dos dados construídos e examinados mediante associação livre. Após a revisão teórica inicial, mapeiam-se as diretrizes formais antigas e novas, definidas pelos diretores, a hierarquia empresarial e as percepções e reações dos pesquisados, denominados como novos diretores ou dirigentes, gerentes e subordinados dos gerentes. Para ampliar a compreensão da análise do campo, são descritos exemplos de trajetórias profissionais, falas, ações gerenciais e a recepção das mesmas pelos subordinados dos gerentes. São analisadas as interações entre as novas diretrizes formais, as ações gerenciais, as percepções e reações dos pesquisados diante das mudanças no interior da organização. O conceito de mudança organizacional é recuperado da Administração de Empresas e ampliado sob os enfoques da Sociologia e da Antropologia, das quais são tomados os conceitos de estrutura e de agência como forma de poder. Ao final conclui-se que as percepções dos pesquisados revelam diferenças entre falas e ações diante das mudanças promovidas pelo constrangimento da estrutura e das agências. O resultado da pesquisa indica que as agências dos analisados apresentam projetos alternados entre forçar e resistir à mudança organizacional. Palavras-chave: Mudança organizacional. Estrutura. Agências. . , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.

Prêmios

2008

Proficiência em Língua Inglesa, UniRitter.

2008

Prêmio Top Ser Humano ABRH RS Categoria Empresa Premiada Nortran Transportes Coletivos Ltda. Case: Ouvidoria: O canal de escuta do colaborador / Aut: Simoe Koch Melatte / Superv: Daisy Linke, ABRH - RS.

2006

Prêmio Qualidade RS-PGQP Modalidade Troféu Bronze Nível II . Conferido a Nortran Transportes Coletivos Ltda. Responsável pelos processos de Gestão da Qualidade, RS-PGQP.

2002

Prêmio Qualidade RS-PGQP Modalidade Medalha Bronze Nível I . Conferido a Nortran Transportes Coletivos Ltda. Responsável pelos processos de Gestão da Qualidade, RS-PGQP.

Histórico profissional

Endereço profissional

Consultório de Psicologia. , Rua Mostardeiro, 333 conj. 211, Moinhos de Vento, 90430-000 - Porto Alegre, RS - Brasil, URL da Homepage:

Experiência profissional

1988 - 1989

ICOTRON Componentes Eletrônicos S/A

Vínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Estagiária de Psicologia Organizacional

Outras informações:
Diagnóstico organizacional, seleção, acompanhamento e atendimento psicológico

2009 - Atual

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

Vínculo: Mestranda, Enquadramento Funcional: Aluna

Outras informações:
Carga horária: 360h Orientador: Prof.ª Dr.ª Maria Izabel Mallmann

1992 - 1994

Nortran Transportes Coletivos LTDA

Vínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Desenvolvimento Humano

Outras informações:
Coordenação dos subsistemas de RH: recrutamento; seleção e treinamento.

1989 - 1990

Sibisa Trading S/A

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Psicóloga

Outras informações:
Recrutamento, seleção, treinamento, acompanhamento, processos de desligamento, relatórios e pesquisas referentes às atividades citadas

1988 - 1988

Centro de Avaliação Diagnóstico e Estimulação Precoce

Vínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Estagiária de Psicologia Clinica

1987 - 1987

CAE Gonçalves Dias

Vínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Estagiária de Psicologia Escolar

1986 - 1986

Instituto Psiquiátrico Forense Mauricio Cardoso

Vínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Estagiária de Psicopatologia