Katia M R Younes

Formada em Psicolgia pela Universidade São Marcos (1998) e pós-graduada em Gestão e Adminstração de Recursos Humanos pelo Instituto Pieron (2007). Desde 2009 é proprietária de duas clínicas de psicologia, a Ser Único Psicologia e a Younes e Younes Psicologia, onde responde pela gestão também atua como Psicóloga Clínica. É Consultora em Gestão de Pessoas, Palestrante e Professora Convidada dos cursos de Pós Graduação em Gestão de Pessoas e Psicologia Organizacional das Faculdades Anhanguera/Anchieta. Possui larga experiência profissional em nível de gestão em empresas de grande e médio porte dos segmentos de comércio e prestação de serviços na área de Recursos Humanos.

Informações coletadas do Lattes em 23/01/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Gestão e Administração de Recursos Humanos

2006 - 2008

Instituto Pieron
Orientador: Sergio Lopes

Graduação em Psicolgia

1993 - 1998

Universidade São Marcos

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Italiano

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Trabalho e Organizacional.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Tratamento e Prevenção Psicológica.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Trabalho e Organizacional/Especialidade: Análise Institucional.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Trabalho e Organizacional/Especialidade: Fatores Humanos no Trabalho.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Trabalho e Organizacional/Especialidade: Recrutamento e Seleção de Pessoal.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Trabalho e Organizacional/Especialidade: Treinamento e Avaliação.

Participação em eventos

Seminário de Recursos Humanos.Seminário de Recursos Humanos. 1998. (Seminário).

Histórico profissional

Experiência profissional

2012 - Atual

Ser Único Psicologia e Consultoria em Gestão de Pessoas

Vínculo: Proprietária, Enquadramento Funcional: Sócia

2011 - Atual

Faculdade Anhanguera/Anchieta

Vínculo: Professor Convidado, Enquadramento Funcional: Prof.Pós Grad. em Gestão RH e Psic. Organ.

Outras informações:
Docência em Curso de Pós Graduação Desenvolvi módulo, elaborei plano de ensino, preparei e ministrei aulas em três cursos em nível de Pós Graduação: Gestão do Capital Humano, Psicologia Organizacional e Controladoria e Finanças, envolvendo os módulos a seguir: Desenvolvimento Estratégico de Pessoas: levantamento de necessidades de treinamento; avaliação de desempenho; planejamento estratégico de pessoas; liderança e relação com superiores; técnicas de treinamento; cultura organizacional; gestão de equipes. Estratégias Táticas na Atração e Retenção de Talentos: o novo perfil do trabalho; técnicas de recrutamento e seleção; entrevista por competência; carreira e gestão de carreira; remuneração; programas de incentivo. Capital Humano como Diferencial Competitivo: gestão por competência; avaliação de desempenho; gestão de carreira; sistemas de reconhecimento e motivação; liderança, contratos psicológicos; cultura organizacional; relacionamento interpessoal; trabalho em equipe; gestão dos recursos humanos da equipe; técnicas de negociação; assédio moral. Recrutamento e Seleção de Pessoas: o papel do especialista em recursos humanos: o psicólogo e o administrador; procedimentos e técnicas de recrutamento; procedimentos e técnicas de seleção; seleção por competência; seleção e retenção de talentos; elaboração de laudos; contratação; entrevistas de desligamento; rotatividade de pessoas(turnover). Lideres e Liderados: liderança: conceito e características, liderança tradicional e liderança contemporânea, paradoxo da liderança, tipos/estilos/influências da liderança, teoria X e Y e comportamentos gerenciais, liderança situacional e grid gerencial; liderança e empreendedorismo: conceito de empreendedorismo, quem é o empreendedor, competências do líder empreendedor, dimensões da liderança empreendedora; raciocínio estratégico: raciocínio estratégico e business plan, estratégia/visão estratégica/administração da estratégia; empresa e mercado competiti

2008 - Atual

Faculdade Anchieta

Vínculo: Professor Convidado, Enquadramento Funcional: Professor Pós Grad Gestão e Adm RH e Psic.Org, Carga horária: 8

Outras informações:
Docência em Curso de Pós Graduação Desenvolvi módulo, elaborei plano de ensino, preparei e ministrei aulas em três cursos em nível de Pós Graduação: Gestão do Capital Humano, Psicologia Organizacional e Controladoria e Finanças, envolvendo os módulos a seguir: Desenvolvimento Estratégico de Pessoas: levantamento de necessidades de treinamento; avaliação de desempenho; planejamento estratégico de pessoas; liderança e relação com superiores; técnicas de treinamento; cultura organizacional; gestão de equipes. Estratégias Táticas na Atração e Retenção de Talentos: o novo perfil do trabalho; técnicas de recrutamento e seleção; entrevista por competência; carreira e gestão de carreira; remuneração; programas de incentivo. Capital Humano como Diferencial Competitivo: gestão por competência; avaliação de desempenho; gestão de carreira; sistemas de reconhecimento e motivação; liderança, contratos psicológicos; cultura organizacional; relacionamento interpessoal; trabalho em equipe; gestão dos recursos humanos da equipe; técnicas de negociação; assédio moral. Recrutamento e Seleção de Pessoas: o papel do especialista em recursos humanos: o psicólogo e o administrador; procedimentos e técnicas de recrutamento; procedimentos e técnicas de seleção; seleção por competência; seleção e retenção de talentos; elaboração de laudos; contratação; entrevistas de desligamento; rotatividade de pessoas(turnover). Lideres e Liderados: liderança: conceito e características, liderança tradicional e liderança contemporânea, paradoxo da liderança, tipos/estilos/influências da liderança, teoria X e Y e comportamentos gerenciais, liderança situacional e grid gerencial; liderança e empreendedorismo: conceito de empreendedorismo, quem é o empreendedor, competências do líder empreendedor, dimensões da liderança empreendedora; raciocínio estratégico: raciocínio estratégico e business plan, estratégia/visão estratégica/administração da estratégia; empresa e mercado competiti

2012 - Atual

Consultório Particular

Vínculo: Prestador de Serviços, Enquadramento Funcional: Psocóloga Clínica

Outras informações:
Atendimento em Psicologia Clínica em consultório próprio.

2009 - 2012

Fênix Comportamental

Vínculo: Consultora, Enquadramento Funcional: Consultora

Outras informações:
Desenvolvimento de cursos, palestras, encontros, envolvendo gestão de equipes, motivação, liderança, negociação, mediação de conflito, entre outros. Organização de eventos corporativos com foco em análise de resultados e metas organizacionais. Serviços de seleção de pessoal em nível estratégico para organizações.

2007 - 2008

Grupo Projectv Teleperformance

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente de Recursos Humanos, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Abaixo seguem as atividades realizadas em cada subsistema de RH: Recrutamento e Seleção de Pessoas Desenvolvi e apliquei projeto na área de R&S envolvendo descrição de perfil, fontes de recrutamento e técnicas de seleção por modalidade de cargo/função; Recrutei (interna e externamente), selecionei e contratei profissionais de nível operacional até estratégico em áreas técnicas, administrativas, operacionais e comerciais, com vagas nos segmentos: comércio, financeiro e prestação de serviços; Negociei e contratei empresas parceiras para manutenção de processos seletivos descentralizados e vagas estratégicas;Desenvolvi e implantei projeto de R&S nível Brasil, formando e treinando equipe para manutenção de todo processo seletivo da região, envolvendo treinamento de gestores e empresas parceiras locais em: técnicas de recrutamento e seleção, entrevista por competência, referência profissional e trâmites administrativos de contratação;Desenvolvi e alimentei programa de apuração de resultado da área de R&S: volume e custos operacionais por unidade de negócio/área, tempo de reposição/conclusão, turnover, retorno das divulgações/fonte de recrutamento. Também implantei e coordenei projeto de recolocação profissional de colaboradores desligados. Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas Pesquisei necessidades, elaborei, desenvolvi material e apliquei treinamentos envolvendo os seguintes temas: Marketing Pessoal, Liderança, Motivação de Equipes, Condução de Reuniões, Administração do Tempo, 5 S s, Formação de Selecionador de Pessoal, Integração de Novos Colaboradores; Montei e treinei equipe de multiplicadores para aplicação de treinamento técnico, assim como elaborei e executei budget e cronograma de treinamento; Elaborei programa de desenvolvimento individual; Desenvolvi e alimentei ferramenta para apuração de resultados da área de Treinamento contemplando mês a mês: cursos externos e internos realizados, horas de treinamento ministradas, HH/treinamento/mês minis

2006 - 2007

Servtec Serviços Tecnicos

Vínculo: Prestador de Serviços, Enquadramento Funcional: Gerente de Recursos Humanos, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Mesmas atividades desenvolvidas no Grupo Projectv envolvendo desenvolvimento e gestão de Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Departamento Pessoal, Comunicação e Qualidade.l

2005 - 2006

Zogbi SA Comércio e Indústria

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Recursos Humanos, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Coordenei o Departamento de Recursos Humanos, sendo responsável pelas áreas de Departamento Pessoal, Recrutamento e Seleção e Treinamento.

2003 - 2005

Garage Moda Srl

Vínculo: Prestador de Serviços, Enquadramento Funcional: Assessora da Presidência, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Moda, Exportação e Importação Participei do desenvolvimento de empresa que levou a moda brasileira para a Itália e desempenhei as seguintes funções: Pesquisa, levantamento e aquisição de fornecedores nas áreas de beachwear,activewear, jeanswear, homewear, underwear, bijouterias e acessórios em geral; Compra, distribuição e controle de aviamentos e acessórios para compor os produtos desenvolvidos na forma de private lable como: tag, etiquetas, botões, rebites, embalagens, etc..; Negociação de preços, forma de pagto, prazos e controle do processo junto aos fornecedores até sua conclusão; Apoio no planejamento das coleções e acompanhamento junto a área de Estilo; Contratação de serviços que envolvem o processo de exportação como trading, agentes de carga, despachantes, sendo responsável pelo acompanhamento do processo até a entrega do produto em seu cliente final no exterior; Faturamento, pagamento de fornecedores, emissão de documentos (Form A, AWB, Comercial Invoice, Nota Fiscal,etc...), taxas de serviços (fechamento de câmbio, fuel, armazenagem, $/Kg, etc..); Link Brasil-Itália, dando atendimento e suporte a sede italiana; Viagens internacionais para reuniões junto aos representantes para apresentação das coleções e estratégia de vendas na rede de distribuição.

2002 - 2003

Plêiades Maia Servs e Higienização Ltda

Vínculo: Prestadora de Serviços, Enquadramento Funcional: Gerente Geral, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Prestação de Serviços de Limpeza e Portaria Fui responsável pela abertura e implantação de novos Clientes. O meu trabalho envolvia: negociação, venda, implantação (contratação e treinamento dos profissionais, distribuição e acompanhamento dos serviços, compra de materiais, equipamentos, uniforme, etc...), suporte operacional aos contratos adquiridos (visitas constantes aos Clientes para acompanhamento da qualidade dos serviços, manutenção e suporte ao quadro de funcionários, fechamento de ponto e folha de pagto., reposição e controle de materiais e equipamentos).

2001 - 2002

promovel empreendimentos e serviços ltda

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Celetista, Carga horária: 44

Outras informações:
Analista de Recursos Humanos Senior, respondendo pela seleção dos níveis estratégicos da organização e pelo Departamento de Qualidade.

1997 - 2001

Projeto Participações e Comércio SA

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Supervisora de Recursos Humanos, Carga horária: 44

Outras informações:
Supervisora de Recursos Humanos. Respondia pelos Departamentos de Seleção e Treinamento.

1996 - 1997

Conibra Comércio Mat Constr Ltda

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiário de Recursos Humanos, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Estagiei nas áreas de Seleção e Treinamento.

1989 - 1995

Banco Itaú S/A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Chefe de Serviços Bancários, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Foi minha primeira atividade profissional. Iniciei como Exriturária B, onde desempenhava funções relacionadas com o processamento de todo o movimento bancário diário em um setor denominado Centralização Contábil. Após 8 meses na função de Escriturária B, assumi o posto de Chefe de Serviços Bancários ficando responsável pela supervisão do setor de Centralização Contábil.