Freddy Coelho Machado Gaia

Cerca de 9 anos atuando profissionalmente com tecnologia em diversos segmentos do mercado, especificamente em vendas ou pré-vendas do portfólio da empresa. Experiência em levantamento de requisitos para elaboração de uma proposta comercial para vendas de software, licenciamento ou serviço de uma solução de TI. Facilidade em aprender o conceito de uma nova tecnologia (software, hardware, integrações), apresentar seu funcionamento e principais características para atender da melhor forma a necessidade do cliente. Experiência em vendas para Contact Centers, órgãos públicos, atuando juntamente com a área técnica para elaboração de uma proposta em cima de uma RFP (request for proposal). Experiência em vendas de soluções Oracle, VMWare e CRM s em geral. Conhecimentos gerais em informática (manutenção, instalação, configuração, linguagem de programação, integração sistêmica), mais de 9 anos de experiência. Pró ativo, autodidata, persistente, determinado, acostumado a trabalhar sob pressão e metas. Facilidade em conviver em um novo ambiente corporativo e interagir com todas as áreas da empresa para realizar corretamente minhas tarefas diárias. Certificações Oracle: Oracle Database 11g Certified Specialist, Oracle Enterprise Content Management Certified Specialist e Oracle Business Intelligence Certified Specialist. Certificações VMWare: VMWare Sales Professional e VMWare Technical Sales Professional. Sempre disposto a aumentar meu conhecimento e minhas certificações TI.

Informações coletadas do Lattes em 23/10/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em MBA Gestão em TI

2013 - 2015

Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas
Título: CRM nas Centrais de Atendimento
Orientador: Gilson Alves

Graduação em Ciência da Computação

2007 - 2010

Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Título: Business Intelligence
Orientador: Gustavo Deathow

Ensino Médio (2º grau)

2004 - 2006

Escola São José dos Padres de Sion

Formação complementar

2013 - 2015

MBA em MBA Gestão TI. (Carga Horária: 360h). , Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas, FMU, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Vendas de Software.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Soluções de Negócio.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Gerente de Contas.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Executivo Comercial.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Pré Vendas.

Prêmios

2012

Plusoft CRM 4 Sales Certified, Plusoft.

2011

Oracle Database 11g Certified Specialist, Oracle.

2011

Oracle Enterprise Content Management Certified Specialist, Oracle.

2011

Oracle Business Intelligence Certified Specialist, Oracle.

2010

VSP 4 - VMWare Sales Professional, VMWare.

2010

VTSP4 - VMWare Technical Sales Professional, VMWare.

Histórico profissional

Endereço profissional

Plusoft Especialista em CRM. , Rua Nebraska, 443, Brooklin Novo, 04560011 - São Paulo, SP - Brasil, Telefone: (011) 50912777, URL da Homepage:

Experiência profissional

2012 - Atual

Plusoft Especialista em CRM

Vínculo: Colaborator, Enquadramento Funcional: Business Manager, Carga horária: 30, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Contratado para gerenciar uma carteira de clientes, manter relacionamento com clientes estratégicos, prospectar novos clientes, apresentar pipeline semanalmente, apresentar soluções para aprimorar o atendimento ao cliente e identificar necessidades, realizar a análise de requisitos para a implantação de uma solução de CRM Cidades: São Paulo - SP, Rio de Janeiro - RJ, Novo Hamburgo - RS, Florianópolis - SC, Goiânia - GO - Recife PE, Brasília DF, Curitiba PR.

2009 - 2011

Agendi Treinamento e Tecnologia da Informação

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Account Manager, Carga horária: 30, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Contratado com o objetivo de gerenciar e dar apoio a contas privadas e de governo, responsável em prover soluções Oracle e VMWare, cuidar desde a prospecção até o pós-venda, apresentação de soluções, identificar necessidades, efetuar negociações, especificamente nos produtos de sistemas e gestão de negócios (CRM, BI, ECM, DB, BPM, ERP) e atuar com soluções das lousas SMART para o setor de Educação.

2009 - 2009

Option Telecom

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: System Analyst SQL, Carga horária: 30, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Contratado para trabalhar especificamente nos bancos de dados da empresa utilizando as aplicações: TOAD da Quest Software e SQL Developer da Oracle, onde foram realizadas as seguintes atividades: criar e modelar estrutura de dados, correção de tabelas, executar e criar scripts de dados e digitalização e processamento de contas telefônicas no banco de dados, gerar relatórios através da aplicação Visual Studio da Microsoft.

2008 - 2009

Epsilon Telecom

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Technical Support, Carga horária: 30, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Contratado para dar suporte completo para as operações, onde foi dado suporte aos Gateways e ATAs da Linksys, realizar a instalação e configuração das aplicações VOIPs nos computadores, adicionar usuários e novos números VOIPs no banco de dados da empresa através do SQL Server, contato direto com o cliente para suporte às chamadas e configurações de modo geral.