Romero de Melo Silva

Mestrado em Saúde e Tecnologia no Espaço Hospitalar (UNIRIO). MBA em Planejamento Estratégico e Graduação em Direito pelo Centro Universitário da Cidade, além de curso de graduação em Administração de Empresas pela Faculdade Moraes Junior. Especialização em Tecnologia em Big Data e Gestão de Projetos. Atualmente é Chefe do setor de Gestão de Pesquisa e Inovação Tecnológica do Hospital Universitário Gaffree e Guinle/RJ. Tem experiência profissional nas áreas de Gestão de Processos, Qualidade, Projetos, Pesquisa e Tecnologia da Informação.

Informações coletadas do Lattes em 23/10/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em andamento em Enfermagem e Biociências

2024 - Atual

Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro
Título: VAlidação do Sistema de Cirurgias SisCir-HUGG
Carlos Roberto Lyra da Silva.

Mestrado profissional em Saúde e Tecnologia no Espaço Hospitalar

2021 - 2023

Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro
Título: SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE CIRURGIAS (SisCir-HUGG): DESENVOLVIMENTO E IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMA PARA APERFEIÇOAMENTO DOS PROCESSOS APLICADOS AO CENTRO CIRÚRGICO, Ano de Obtenção: 2023
Orientador: Alexandre Sousa da Silva
Coorientador: Daniel Machado Aragão. Palavras-chave: Centro Cirúrgico; Gestão; Pesquisa; Lista Cirurgica.Grande área: Ciências da SaúdeGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração Pública. Grande Área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação. Setores de atividade: Atividades dos serviços de tecnologia da informação; Outras atividades profissionais, científicas e técnicas; Pesquisa e desenvolvimento científico.

Especialização em Planejamento Estratégico

2004 - 2005

Centro Universitário da Cidade, UniverCidade
Título: Qualidade em Serviços: A empresa voltada para o cliente
Orientador: Alexandre Cesar Motta de Castro

Aperfeiçoamento em Gestão de Projetos

2023 - 2023

Faculdade Metropolitana do Estado de São Paulo
Título: Gestão de Projetos. Ano de finalização: 2023

Aperfeiçoamento em Framework de Big Data

2020 - 2020

Faculdade Metropolitana do Estado de São Paulo
Título: Framework de Big Data. Ano de finalização: 2020

Graduação em Direito

2007 - 2011

Centro Universitário da Cidade, UniverCidade
Título: A Elaboração de Medida Provisória após a Emenda Constitucional nº 32
Orientador: Gilberto Freitas

Graduação em Administração de Empresas

1996 - 2000

Faculdade Moraes Junior
Título: O Empreendedorismo na abertura de negócio do ramo de locação de vídeos
Orientador: xxxxx

Formação complementar

2022 - 2023

SQL PARA DATA SCIENCE. (Carga horária: 64h). , Data Science Academy, DS Academy, Brasil.

2022 - 2022

GERENCIAMENTO DE DADOS EM PESQUISA CIENTÍFICA. (Carga horária: 40h). , REDCAP, REDCAP, Brasil.

2021 - 2021

Extensão universitária em Estatistica. (Carga horária: 45h). , Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, UNIRIO, Brasil.

2021 - 2021

Modelagem de Controles Internos. (Carga horária: 20h). , Hospital Universitário de Brasília/Ebserh, HUB-UnB/Ebserh, Brasil.

2021 - 2021

GOVERNANÇA E INTEGRIDADE: PECULIARIDADES DA POLÍTICA DE SAÚDE. (Carga horária: 8h). , Empresa Bras. de Servicos Hospitalares, EBSERH, Brasil.

2021 - 2021

Cotas Raciais e Heteroidentificação. (Carga horária: 60h). , Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul, IFRS, Brasil.

2021 - 2021

Capacitação em Resolução de Conflitos. (Carga horária: 8h). , Âmbar Mediação, AM, Brasil.

2021 - 2021

Formação em Gerenciamento de Projetos. (Carga horária: 40h). , Escritório das Nações Unidas de Serviços para Projetos, UNOPS, Brasil.

2021 - 2021

Introdução à Lei Brasileira de Proteção de Dados Pessoais. (Carga horária: 10h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2021 - 2021

INTRODUÇÃO A AVALIAÇÃO DE TECNOLOGIA EM SAÚDE. (Carga horária: 3h). , Empresa Bras. de Servicos Hospitalares, EBSERH, Brasil.

2020 - 2020

Introdução à Avaliação em Saúde (Foco em Atenção Básica). (Carga horária: 60h). , Universidade Federal de São Paulo, UNIFESP, Brasil.

2020 - 2020

MODELAGEM DE DADOS. (Carga horária: 12h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2020 - 2020

Mediação tecnológica em atividades. (Carga horária: 30h). , Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN, Brasil.

2020 - 2020

FUNDAMENTOS DE LÓGICA DE PROGRAMAÇÃO. (Carga horária: 15h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2020 - 2020

Política Nacional de Atenção Integral à Saúde do Homem. (Carga horária: 30h). , Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC, Brasil.

2020 - 2020

IMPLEMENTANDO BANCOS DE DADOS. (Carga horária: 15h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2020 - 2020

Problem Based Learning. (Carga horária: 2h). , Microsoft Corporation, MC*, Estados Unidos.

2020 - 2020

Modalidades de Ofertas Educacionais com Tecnologias. (Carga horária: 30h). , Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN, Brasil.

2020 - 2020

Planejamento em Saúde. (Carga horária: 30h). , Fundação Oswaldo Cruz - Mato Grosso do Sul, FIOCRUZ, Brasil.

2020 - 2020

FUNDAMENTOS DE GOVERNANÇA DE TI. (Carga horária: 12h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2020 - 2020

Conhecendo a Realidade da Saúde Indígena no Brasil. (Carga horária: 60h). , Universidade Federal de São Paulo, UNIFESP, Brasil.

2020 - 2020

O novo coronavírus e a COVID-19. (Carga horária: 15h). , Universidade Federal do Maranhão, UFMA, Brasil.

2020 - 2020

Saúde na Comunidade: integração ensino- serviço. (Carga horária: 30h). , Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN, Brasil.

2020 - 2020

Proteção de Dados Pessoais no Setor Público. (Carga horária: 15h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2020 - 2020

Documentos Médicos. (Carga horária: 60h). , Universidade de Brasília, UnB, Brasil.

2020 - 2020

Gestao Local de Desastres Naturais para a Atencao Basica. (Carga horária: 60h). , Universidade Federal de São Paulo, UNIFESP, Brasil.

2020 - 2020

Processo de Incorporação de Tecnologia em Saúde no SUS. (Carga horária: 20h). , Fundação Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre, UFCSPA, Brasil.

2020 - 2020

Análise de Dados em Linguagem R. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2020 - 2020

Introdução à Vigilância Sanitária. (Carga horária: 100h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2020 - 2020

Atenção Integral à Saúde das Populações do Campo, da Floresta e das Águas. (Carga horária: 60h). , Universidade Federal de Mato Grosso do Sul, UFMS, Brasil.

2020 - 2020

O Fazer da Saúde Indígena. (Carga horária: 60h). , Universidade Federal de São Paulo, UNIFESP, Brasil.

2020 - 2020

Direito de Acesso à Informação e Proteção de Dados Pessoais. (Carga horária: 10h). , Fundação Oswaldo Cruz, FIOCRUZ, Brasil.

2020 - 2020

Segurança do paciente e Qualidade em serviços de saúde. (Carga horária: 100h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2019 - 2019

Liderança: A Liderança na gestão de equipes. (Carga horária: 0h). , SEBRAE, SEBRAE, Brasil.

2019 - 2019

Planejamento: BSC - Introdução à criação e execução da estratégia. (Carga horária: 5h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2019 - 2019

Liderança: Como desenvolver equipes de alto rendimento. (Carga horária: 0h). , SEBRAE, SEBRAE, Brasil.

2019 - 2019

metodologia cientifica. (Carga horária: 30h). , FEBRASCE, FEBRASCE, Brasil.

2019 - 2019

Gestão e Liderança: Conceitos básicos da função gerencial. (Carga horária: 5h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2016 - 2016

COBIT 4.1. (Carga horária: 0h). , bradesco, bradesco, Brasil.

2014 - 2014

Extensão universitária em The Science of Everyday Thinking. (Carga horária: 80h). , The University of Queensland, UQ, Austrália.

2014 - 2014

Cloud Computing. (Carga horária: 4h). , Dell Computadores do Brasil, DELL, Brasil.

2014 - 2014

Transitioning to a server. (Carga horária: 4h). , Dell Computadores do Brasil, DELL, Brasil.

2010 - 2010

Prática Forense e Organização Judiciária. (Carga horária: 120h). , Centro de Estudos Jurídicos da Procuradoria do RJ, CEJUR, Brasil.

2009 - 2010

Apendizado Jurídico. (Carga horária: 180h). , Escola de Magistratura Regional Federal, EMARF, Brasil.

2009 - 2009

Extensão Análise e Melhoria de Proceso. (Carga horária: 8h). , Centro Universitário da Cidade, UniverCidade, Brasil.

2007 - 2007

Aplicação de métodos estatísticos na Gestão da Qua. (Carga horária: 6h). , Grupo IBMEC, IBMEC, Brasil.

2004 - 2004

Excelência no Atendimento. (Carga horária: 16h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2004 - 2004

An Ericksonian Approach to training and working. (Carga horária: 14h). , The Milton H. Eerickson Foundation, Inc., FUN, Estados Unidos.

2003 - 2003

Requisitos para NBR ISO 9001:2000. (Carga horária: 9h). , Centro Universitário da Cidade, UniverCidade, Brasil.

Áreas de atuação

Grande área: Outros.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Direito.

Grande área: Outros / Área: Divulgação Científica.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração Pública/Especialidade: Planejamento em Ciência e Tecnologia.

Grande área: Ciências Humanas.

Organização de eventos

SILVA, R. M. ; FUKUSAWA, P. R. Y. ; MACHADO, D. A. . 41ª J O R N A D A C I E N T Í F I C A D O H U G G. 2022. (Congresso).

SILVA, R. M. ; FUKUSAWA, P. R. Y. ; MONTEIRO, F. O. . 39ª Jornada Científica do Hospital Universitário Gaffrée e Guinle. 2020. (Congresso).

CAPASSO, R. ; LEITE, J. C. B. ; SILVA, R. M. . ?Biodesign ? Como a Tecnologia Está Mudando a Medicina?. 2019. (Outro).

LEITE, J. C. B. ; SILVA, R. M. ; FUKUSAWA, P. R. Y. . 38ª Jornada Científica do Hospital Universitário Gaffrée e Guinle. 2019. (Congresso).

Participação em eventos

Semana de Inovação 2023. 2023. (Congresso).

International Workshops: Challenges and Opportunities in Health Technology Assessment and Guidelines.Challenges and Opportunities in Health Technology Assessment and Guidelines. 2022. (Seminário).

IV WORKSHOP MATO GROSSENSE DE AVALIAÇÃO DE TECNOLOGIAS EM SAÚDE e ao I ENCONTRO DOS NATS DA REDE EBSERH. 2021. (Congresso).

EBSERH Conecta. 2020. (Seminário).

Semana de Inovação 2020. 2020. (Congresso).

A inserção do HUGG no SUS: Ações de Prevenção do Câncer de Laringe. 2019. (Encontro).

A inserção do HUGG no SUS: Ações do Serviço de Oftalmologia. 2019. (Encontro).

A Vigilância em Saúde. 2019. (Encontro).

Participação em bancas

MACHADO, D. A.SILVA, R. M.; FRANCA, T. M. R.; POVEDANO, A.; SILVA, C. R. L.; TEIXEIRA, M. T.. Seminário de apresentação de trabalhos de Iniciação Científica HUGG-Unirio/Ebserh. 2023. Hospital Universitário Gaffrée e Guinle/Ebserh.

Produções bibliográficas

  • FLORES, J. G. B. ; SILVA, R. M. ; MACHADO, D. A. ; SILVA, A. S. . Predictions of the number of suspended surgeries using software Power BI® in a university hospital - Previsões do número de cirurgias suspensas utilizando o software Power BI® em um Hospital Universitário. Revista de Pesquisa: Cuidado é Fundamental (Online) , v. 15, p. 1-7, 2023.

  • DIAS, CARLOS LUIZ ; FARIAS, SUZI MARIA FERNANDES DE ; SILVA, ROMERO DE MELO ; FLORES, JOSÉ GUILHERMO BERENGUER ; MACHADO, DANIEL ARAGÃO ; SILVA, ALEXANDRE SOUSA DA . Scientific production on computer-assisted numerical analysis in health / Produção científica sobre análise numérica assistida por computador em saúde. Revista de Pesquisa: Cuidado é Fundamental (Online) , v. 15, p. 1-8, 2023.

  • SILVA, R. M. ; FLORES, J. G. B. ; MACHADO, D. A. ; SILVA, A. S. . Development and implementation of a surgery management system aimed at a university hospital / Desenvolvimento e implementação de sistema de gerenciamento de cirurgias voltado a um hospital universitário. Revista de Pesquisa: Cuidado é Fundamental (Online) , v. 15, p. 1-8, 2023.

  • SILVA, R. M. ; MACHADO, D. A. ; SILVA, A. S. ; FLORES, J. G. B. . PROJETOS INOVADORES: MAPEAMENTO DE PROCESSOS DO CENTRO CIRÚRGICO: SISTEMA DE INFORMAÇÃO PARA O GERENCIAMENTO DE CIRURGIAS NO HUGG. Pesquisa e Inovação, Diretoria de Pesquisa UNIRIO, p. 5 - 5, 01 nov. 2021.

  • SILVA, R. M. ; FLORES, J. G. B. ; MACHADO, D. A. ; SILVA, A. S. . IMPLEMENTAÇÃO DE PAINÉIS POWER BUSINESS INTELLIGENCE PARA OTIMIZAÇÃO DA GESTÃO NO CENTRO CIRÚRGICO DO HOSPITAL UNIVERSITÁRIO GAFFRÉE E GUINLE. In: Livro de resumos da SIA 2023, 2024, Rio de Janeiro. Livro de Resumos. Rio de Janeiro: Even3, 2023.

  • DIAS, C. L. ; FARIAS, S. M. F. ; SILVA, R. M. ; FLORES, J. G. B. ; MACHADO, D. A. ; SILVA, A. S. . PRODUÇÃO CIENTÍFICA SOBRE ANÁLISE NUMÉRICA ASSISTIDA POR COMPUTADOR EM SAÚDE. Revista de Pesquisa: Cuidado é Fundamental (Online) , 2023.

  • SILVA, R. M. ; FLORES, J. G. B. . INTEGRAÇÃO DOS NOVOS RESIDENTES: MAPA CIRÚRGICO. 2023. (Apresentação de Trabalho/Outra).

Outras produções

SILVA, R. M. . Parecer Ad Hoc para o Periódico Ensino em Re-vista. 2023.

SILVA, R. M. ; FRANCA, T. M. R. ; FREITAS, D. V. ; FLORES, J. G. B. . APLICAÇÃO DO TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO (TCLE) MODALIDADE:VIRTUAL. 2022.

SILVA, R. M. ; FRANCA, T. M. R. ; FREITAS, D. V. ; FLORES, J. G. B. . APLICAÇÃO DO TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO (TCLE), MODALIDADE:PESQUISA CLÍNICA. 2022.

SILVA, R. M. ; FRANCA, T. M. R. ; FREITAS, D. V. ; FLORES, J. G. B. . APLICAÇÃO DO TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO (TCLE) MODALIDADE:PRESENCIAL. 2022.

SILVA, R. M. ; TAVARES, A. D. ; MACHADO, D. A. ; SILVA, A. S. . Projeto Eficiência Hospitalar do Tribunal de Contas da União. 2022. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

TAVARES, A. D. ; SILVA, R. M. ; SILVA, A. S. ; MACHADO, D. A. . Vídeo autoinstrucional de aprendizagem do sistema de cirurgias (Sis-Cir/HUGG). 2023. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Vídeo de aprendizagem para utilização do sistema de Cirurgias).

SILVA, R. M. ; SILVA, A. S. ; MACHADO, D. A. . Sistema de gerenciamento de cirurgias (SisCir-HUGG): desenvolvimento e implementação de sistema para aperfeiçoamento dos processos aplicados ao centro cirúrgico. 2023. 2023. (Relatório de pesquisa).

SILVA, R. M. ; TAVARES, A. D. ; MACHADO, D. A. ; SILVA, A. S. . Treinamento sobre o sistema de Cirurgias para médicos e residentes. 2022. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

SILVA, R. M. ; SILVA, A. S. ; TAVARES, A. D. . Manual para utilização do sistema de Gerenciamento de Cirurgias - SisCir-HUGG. 2022. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Tecnológica).

Projetos de pesquisa

  • 2022 - Atual

    Gestão estratégica de custos do tratamento hospitalar de desvios de saúde clínicos e cirúrgicos: custeio baseado em Time-driven Activity-based Costing (TDABC), Descrição: trata-se de uma metodologia de custeio que possibilita uma melhor gestão estratégica de custos, definindo os custos e despesas de forma mais rápida e simplificada aplicada a area da saúde. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: / Mestrado profissional: (2) / Doutorado: (3) . , Integrantes: Romero de Melo Silva - Integrante / Daniel Aragão Machado - Coordenador.

  • 2022 - Atual

    EStudo Observacional BRasileiro em crianças com AME 5q (SOBRE5): efetividade, segurança e análise econômica do uso do onasemnogene abeparvovec (Zolgensma), Descrição: O projeto prevê avaliar a efetividade e segurança em longo prazo do onasemnogene abeparvovec- xioi (Zolgensma), após infusão única, nos marcos de desenvolvimento neurológico, em crianças com diagnóstico de AME 5q tipo 1 e 2 tratadas no Brasil, após aturoização judicial.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: / Mestrado profissional: (2) / Doutorado: (2) . , Integrantes: Romero de Melo Silva - Integrante / Daniel Aragão Machado - Coordenador / Tania Maria Rodrigues de França - Integrante / Debora Viana Freitas - Integrante.

  • 2022 - Atual

    Programa de iniciação Científica 2022/2023 Ebserh/HUGG-Unirio, Descrição: Atender estudantes de cursos de graduação, colocando-os em contato com a pesquisa, proporcionando aprendizagem de técnicas e métodos científicos voltados às áreas estratégicas para a saúde e a ciência nacional. O Programa de Iniciação Científica (IC), iniciativa conjunta entre Gerencia de Ensino e Pesquisa HUGG-Unirio/Ebserh e o CNPq, visa estimular o pensamento crítico do estudante que será orientado por um pesquisador experiente e atuante em sua respectiva área do conhecimento, sob as condições criadas na relação ensino-aprendizagem no cotidiano dos Hospitais de Universitários Federais.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (10) . , Integrantes: Romero de Melo Silva - Integrante / Daniel Aragão Machado - Coordenador.

  • 2020 - Atual

    REDE DE DADOS DE SURTO DE VÍRUS NO BRASIL (COVID-19) - VODAN BR, Descrição: A Fiocruz coordena a Rede GO FAIR BRASIL SAÚDE (https://portal.fiocruz.br/go-fair-brasil-saude), que está articulada com a GO FAIR Internacional (https://www.go-fair.org/). A GO FAIR criou uma Rede internacional para dados em COVID19 chamada VODAN (https://www.go-fair.org/implementation-networks/overview/vodan/). Estamos, juntamente com a UFRJ e UNIRIO, coordenando a VODAN BR, que representa a coleta de dados no Brasil. Estamos trabalhando na implementação de uma rede de dados no Brasil em COVID19 utilizando dados de pacientes hospitalizados confirmados ou com suspeita de COVID19.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Romero de Melo Silva - Integrante / viviane santos de oliveira - Coordenador.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Hospital Universitário Gaffree e Guinle, Hospital Universitário Gaffree e Guinle. , Rua Mariz e Barros - 775, Maracanã, 20270002 - Rio de Janeiro, RJ - Brasil, Telefone: (21) 22645177

Experiência profissional

2019 - Atual

Empresa Bras. de Servicos Hospitalares

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Chefe de Setor, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Realizar Gestão da Pesquisa e Inovação Tecnológica

2018 - Atual

Empresa Bras. de Servicos Hospitalares

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Chefe de Unidade

Outras informações:
Implantação do site e aplicativo de gestão da 3 Enfermaria estabelecendo mecanismo de comunicação permanente com docentes, alunos e pesquisadores; Participante de projetos em tecnologia da informação na área de ensino e pesquisa e atenção a saúde do hospital; implantação de sistema de anfiteatros; Desenvolvimento e implantação de aplicativo de acompanhamento de pacientes oncológicos; Desenvolvimento de processo das atividades do centro cirúrgico. Desenvolvimento de aplicativo de gestão de pesquisas e portal do pesquisador.

2017 - 2018

CIPA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisor de Operacao

Outras informações:
. Responsável pelo processo de gestão de pessoas e processos operacionais da área; . Responsável por criar, acompanhar e compartilhar os indicadores de performance (Projetos, rotinas, atividades, planos de ação); . Implementou sistema de controle e sistema de impressões, reduzindo em 50% o custo na empresa; . Implementou redução de 20% no contrato de telefonia móvel, além de implementar sistema de controle; . Administração de entrega dos serviços/produtos dentro do SLA estabelecido; . Criação de melhorias continuas das atividades, procurando racionalizar tarefas; . Coordenar a equipe através da distribuição de tarefas, criação de metas e objetivos a serem atingidos.

2014 - 2016

Brasil Telecom - Brasília, BrT/DF

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultor de Processos, Carga horária: 44

Outras informações:
? Implantar metodologia BPMS na construção dos processos; ? Elaborar planos de ações, Mapas de Processos, Politicas das Áreas; ? Identificar as oportunidades de melhorias em processos e acompanhar a execução dos mesmos; ? Interagir com as áreas para construção dos processos corporativos, com visão detalhista para a implantação da metodologia; ? Propor projetos / programas de melhoria contínua através de resultados atingidos comparados com os objetivos esperados; ? Diagnosticar processos e sistemas, com o desenho de fluxogramas das atividades; ? Sugerir novos indicadores pautados em estudos / análises e monitorar indicadores da área de processos; ? Garantir o início, andamento e encerramento dos projetos em implantação e implantados. ? Migração de sistemas nos estados em que a Oi/BT se faz presente no território Nacional.

2007 - 2014

Centro Universitário da Cidade, UniverCidade

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Coordenador de Processos, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atribuições do cargo: ? Mapeamento dos processos e fluxo da cadeia de valor utilizando a ferramenta Business Process Management - BPM; ? Auditoria interna para certificação da Norma ISO 9000:2000/ ISO 9001:2000; ? Manutenção da documentação do Sistema de Gestão da Qualidade-SGQ ? Implantação e manutenção dos procedimentos para Gestão do Conhecimento-GC; ? Diagnóstico dos processos e sistemas, com o desenho de fluxogramas das atividades; ? Racionalização e padronização das informações entre os setores da empresa; ? Mapear os indicadores da área e definir/construir árvore de valores; ? Conduzir reuniões com a equipe; ? Gerenciar disponibilização da aplicação dos processos e projetos, bem como seu entendimento aos gestores.

2005 - 2007

Centro Universitário da Cidade, UniverCidade

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de Treinamento e Desenvolvimento, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
? Levantamento das necessidades de treinamento de toda a empresa; ? Planejamento, orçamento de treinamentos; ? Programa de ambientação dos novos funcionários; ? Definição e avaliação dos indicadores de desempenho; ? Desenvolver programas de capacitação técnica; ? Desenvolvimento e elaboração material didático para os treinamentos, inclusive à distância; ? Elaborar os relatórios de controle da área; ? Conduzir reuniões com a equipe.

2003 - 2005

Centro Universitário da Cidade, UniverCidade

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Analista de Recursos Humanos, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atribuições do cargo: Remuneração ? Elaborar descrição de cargos utilizando a Metodologia Hay Group; ? Elaborar pesquisas sobre as tendências de mercado na área de remuneração e benefícios, comparando as práticas da empresa com o mercado ? Elaborar tabelas salariais, com base na política definida pela empresa; ? Analisar os casos de alterações de cargos, promoções, transferências e outros tipos de movimentação de pessoal. Benefícios ? Administração de Seguros, Vale-Transporte, Planos de Saúde e Odontológico; Recrutamento e Seleção ? Elaborar indicadores de Recrutamento e Seleção (gráfico, tabela dinâmica); ? Divulgar vagas; ? Realizar triagem de currículos, dinâmica de grupo, entrevistas de grupo e individual; ? Elaborar parecer

2000 - 2001

Empório do Couro

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Comprador, Carga horária: 44

Outras informações:
? Negociar com fornecedores nacionais e internacionais, melhores condições de preço, qualidade dos produtos e prazo de entrega; ? Realizar o acompanhamento do processo de entrega e cumprimento final de todas as condições negociadas; ? Pesquisar novos fornecedores de produtos e serviços; ? Verificar qualidade e idoneidade do fabricante do produto a ser adquirido; ? Preparar e analisar mapas de concorrências com as propostas de fornecedores nacionais e internacionais.