Katia Regina Coimbra de Andrade Figueira

Psicóloga, Mestre em Saúde Pública, Saúde Coletiva e Medicina Preventiva pela Universidade Federal Fluminense, Especialização em Estudos Multiculturais e da Diversidade na Universidade de São Paulo. Consultora em políticas, projetos, saúde mental no MIR ZO (MIR ZO - Movimento Inter-religioso da Zona Oeste RJ), Consultora em Desenvolvimento Humano e Organizacional com vasta experiência no campo da saúde e educação. Apresento um histórico acadêmico sólido e uma carreira diversificada, com destaque em diversas frentes de atuação, contribuindo significativamente para o aprimoramento das organizações e dos profissionais envolvidos. Além disso, obtive MBA em Gestão de Pessoas com Ênfase em Liderança Organizacional pela UNESA e sou bacharel e licenciada em Psicologia pela UFRJ - Universidade Federal do Rio de Janeiro.Na área profissional, acumulo uma vasta experiência em diferentes organizações e funções. Atualmente, atua como consultora DHO na KCEmpower e na KC Office Consultoria. Além disso, sou docente universitária no IPETEC - Instituto de Pesquisa Educação e Tecnologia, onde leciono nos cursos de MBA em Gestão de Operadoras de Planos de Saúde e Odontológicos e MBA em Gestão Estratégica de Hospitais e Clínicas.Com atuação relevante na Universidade Federal Fluminense como preceptora e pesquisadora em Saúde Coletiva, assim como na Inlags Academy, Samoc Saúde e GRUPO AMEP, desempenhando funções como coordenadora de treinamento, gerente administrativa, ouvidora e psicóloga clínica.Coautora dos livros "O longo amanhecer do Sistema Único de Saúde" e "Consórcios Públicos de Saúde", demonstro o meu compromisso com a disseminação do conhecimento e a melhoria contínua do setor de saúde e a educação no Brasil. Minha experiência e formação me posicionam como uma profissional versátil e capacitada para enfrentar os desafios presentes no campo da saúde, educação e gestão de pessoas.

Informações coletadas do Lattes em 23/10/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Saúde Coletiva

2020 - 2023

Universidade Federal Fluminense
Título: O PAPEL DO ESTADO BRASILEIRO NO DESENVOLVIMENTO DAS POLÍTICAS DE SAÚDE E O CRESCENTE MERCADO DAS CLÍNICAS POPULARES, Ano de Obtenção: 2023
Fabiano Tonaco Borges.

Especialização em Direitos Humanos, Responsabilida

2020 - 2022

Universidade de São Paulo
Título: Os Miseráveis: uma comparação da obra de Victor Hugo e a realidade social brasileira na conteporaneidade

Formação complementar

2018 -

MBA em MBA em Saúde Suplementar. (Carga Horária: 360h). , Universidade Católica de Petrópolis, UCP, Brasil.

2017 -

MBA em MBA Gestão Estratégica de Pessoas. (Carga Horária: 420h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil. , Palavras-chave: Psicologo; Ouvidor.

2019 - 2019

Governança Corporativa e Gestão de Riscos: Adequando sua Operadora à RN 443. (Carga horária: 8h). , A4 Quality Services, A4, Brasil.

2019 - 2019

Boas Práticas em Atenção Primária à Saúde Rn440/ ANS. (Carga horária: 16h). , A4 Quality Services, A4, Brasil.

2019 - 2019

O Jeito Disney de Encantar os Clientes. (Carga horária: 12h). , Escola Nacional de Qualidade de Serviços, ENQS, Brasil.

2018 - 2018

Análise do Setor de Planos de Saúde. (Carga horária: 360h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2018 - 2018

Capacitação em Ouvidoria com ênfase em Saúde Suplementar. (Carga horária: 560h). , OMD Consultoria em Ouvidoria, OMD, Brasil.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: PSICOLOGIA CLINICA.

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Saúde Coletiva.

Participação em eventos

Primeiro Fórum Inter-religioso da Zona Oeste/ RJ..Quais são os caminhos da justiça e igualdade para os povos de fé?. 2023. (Outra).

II Congresso Carioca de Atenção Primária à Saúde. Integração entre as Unidades de Atenção Básica, Centro de Assistência Psicossocial e a Unidade de Pronto Atendimento do Complexo do Alemão. 2019. (Congresso).

II Congresso Carioca de Atenção Primária à Saúde. A Implementação dos NASFs no Município de Mesquita - Um Olhar como Trabalhadoras. 2019. (Congresso).

II Congresso Carioca de Atenção Primária à Saúde. Processo de Implantação das Equipes do Núcleo Ampliado de Saúde da Família no município de Mesquita/ RJ. 2019. (Congresso).

II Congresso Carioca de Atenção Primária à Saúde. Trabalho sobre Atenção Primária em Saúde da Mulher: Comportamentos promocionais na capacitação universitária em Enfermagem. 2019. (Congresso).

II Congresso Carioca de Atenção Primária à Saúde. A Construção de um Espaço de Acolhimento Político -Social na Favela de Manguinhos. 2019. (Congresso).

II Congresso Carioca de Atenção Primária à Saúde. Região Administrativa de Jacarepaguá: Um olhar acerca do território sob a perspectiva da saúde da população local. 2019. (Congresso).

II Congresso Carioca de Atenção Primária à Saúde. Ensino Prático na Atenção Primária à Saúde no \Município do Rio de Janeiro: Conflitos da Nova Política. 2019. (Congresso).

II Congresso Carioca de Atenção Primária à Saúde. Oficina expressiva Mandalas de Fios: um relato de experiências. 2019. (Congresso).

SIPAT Samoc - Qualidade de Vida.Viver Bem e Melhor: Hábitos e práticas saudáveis, qualidade de vida n trabalho. 2017. (Simpósio).

SIPAT Samoc.Estresse no Trabalho. 2016. (Seminário).

Forum Euro Americano sobre drogas, sexo e Aids. 1999. (Outra).

I Jornada de Psicoterapia Fenomenologica Existencial da Universidade Gama Filhodade. 1999. (Outra).

Congresso Internacional de Psicanalise e suas conexoes. 1998. (Congresso).

III curso de atualizacao em Aids - Ministerio da Aeronautica. 1998. (Outra).

Curso de extensao em Psicologia Medica. 1996. (Outra).

Produções bibliográficas

  • Fabianlo Tonaco Borges ; COIMBRA, K. R. M. ; CARVALHO, N. L. F. . O longo amanhecer do sistema único de saúde: reflexões para o SUS reexistir. 01. ed. São Paulo: HUCITEC Editora, 2021. v. 01. 127p .

Histórico profissional

Experiência profissional

2020 - Atual

Inlags AcademyvHealth

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente Administratico/ Comercial/ Curadora, Carga horária: 16

2017 - 2020

Samoc - Operadora de Saúde

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisora Setor de Liberação de Cirurgias, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Supervisão do Setor de Liberações de Cirurgias, autorizações de guias de internações e procedimentos cirúrgicos.

2017 - 2020

Samoc S.A..

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Ouvidora, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atuando como parceiro e mediador, mediando conflitos e encaminhando para a solução, bom relacionamento com todas as áreas da organização, facilitando a construção de parcerias e a tomada de decisão. Atendendo o cliente e compreendendo o seu problema, analisando o nível de qualidade apresentado em todo o processo de atendimento prestado.Atuando na ?certificação? da qualidade dos processo,. Agregador de valor a organização, agregando valor aos produtos e serviços ofertados, oferecendo ao cliente um suporte, caso necessário. Realização de transformações internas na organização, caminhando para ações que impactem positivamente os produtos e serviços e consequentemente o atendimento ao cliente. Posição estratégica dentro da organização, com canal direto para os tomadores de decisão, sinalizando alteração de processos internos, tendências, atuando como agente consultivo.

2016 - 2017

Hospital Base Samoc

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Psicologa, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Visita de apresentação para levantamento de perfil familiar e orientações quanto ao funcionamento do hospital; Visita aos leitos para realização de apoio aos pacientes internados em enfermaria e UTI e aos acompanhantes; Atendimento e acompanhamento das solicitações dos responsáveis dos pacientes em atendimento hospitalar; Acompanhamento e direcionamento da família nos óbitos ocorridos; Elaboração de relatórios de Ouvidoria; Direcionamento das demandas mais frequentes e de maior representatividade à Direção do Hospital; Apoio psicossocial; Participação em entrevistas de admissão e inserção de colaboradores no fluxo do setor; Participação como palestrante na Semana Interna de prevenção de Acidentes de trabalho.

2009 - 2019

CLINICA AMEP

Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: PSICOLOGO

2013 - 2016

Clinica Medica e Odontologica Dra. Leila

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Psicologa clinica

2001 - 2002

Cetro Consultoria e Administração

Vínculo: outros, Enquadramento Funcional: Psicologa, Carga horária: 300

Outras informações:
Psicologa no processo seletivo público Petrobrás

1997 - 1998

Santa Casa de Misericórdia do Rio de Janeiro

Vínculo: Estagio, Enquadramento Funcional: Estagiario, Carga horária: 600

1998 - 1999

Hospital da Força Aérea do Galeão

Vínculo: ESTAGIO, Enquadramento Funcional: ESTAGIARIO DE PSICOLOGIA HOSPITALAR, Carga horária: 663

Outras informações:
MONOGRAFIA : O PSICOLOGO NO HOSPITAL GERAL

1998 - 1999

Hospital de Aeronáutica dos Afonsos

Vínculo: ESTAGIO, Enquadramento Funcional: ESTAGIARIA DE PSICOLOGIA HOSPITALAR, Carga horária: 999

2001 - 2001

Innova

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: PALESTRANTE NA AREA DE EDUCAÇAO, Carga horária: 320

1997 - 1998

Instituto Dr Francisco Spinola

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagio

2021 - Atual

KCEmpower

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora, Carga horária: 40

Outras informações:
1. Planejamento e desenvolvimento curricular 2. Contratação e avaliação de professores 3. Supervisão das atividades acadêmicas 4. Apoio aos alunos 5. Gestão de recursos 6. Coordenação de eventos e atividades extracurriculares 7. Avaliação e melhoria contínua 8. Relacionamento com outras áreas 9. Cumprimento de normas e legislação 10. Representação institucional

2020 - Atual

Universidade Católica de Petrópolis

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor MBA Gestão de Hospitais e Clínicas, Carga horária: 120

Outras informações:
Docente universitária no IPETEC - Instituto de Pesquisa Educação e Tecnologia da Universidade Católica de Petrópolis, onde leciono nos cursos de MBA em Gestão de Operadoras dePlanos de Saúde e Odontológicos e MBA em Gestão Estratégica de Hospitais e Clínicas

2023 - Atual

Petrobrás Transporte - Matriz

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Psicólogo PSM, Carga horária: 20

Outras informações:
Psicóloga do Programa de Saúde Mental da Transpetro, efetuando atendimento aos empregados e colaboradores da Instituição em todo o Brasil, inscritos no programa.

2024 - Atual

Caixa de Assistência dos Funcionários do Banco do Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Psicólogo PSM, Carga horária: 20

Outras informações:
Ajuda no despertar da consciência do doente para a origem do problema, promover estratégias de coping para lidar de forma mais adaptativa com situações do quotidiano, que levem a mudanças nas mais variadas áreas, tornando, desta forma, o sujeito mais consciente de si e do seu bem-estar.Promover estratégias de enfrentamento, auxiliando nos processos decodificação das próprias emoções e ajudando a identificar gatilhos de ansiedade e estresse. Guiar as pessoas na compreensão de seus sentimentos e pensamentos, e ainda preparar respostas saudáveis a eles.