Katia Regina Coimbra de Andrade Figueira
Psicóloga, Mestre em Saúde Pública, Saúde Coletiva e Medicina Preventiva pela Universidade Federal Fluminense, Especialização em Estudos Multiculturais e da Diversidade na Universidade de São Paulo. Consultora em políticas, projetos, saúde mental no MIR ZO (MIR ZO - Movimento Inter-religioso da Zona Oeste RJ), Consultora em Desenvolvimento Humano e Organizacional com vasta experiência no campo da saúde e educação. Apresento um histórico acadêmico sólido e uma carreira diversificada, com destaque em diversas frentes de atuação, contribuindo significativamente para o aprimoramento das organizações e dos profissionais envolvidos. Além disso, obtive MBA em Gestão de Pessoas com Ênfase em Liderança Organizacional pela UNESA e sou bacharel e licenciada em Psicologia pela UFRJ - Universidade Federal do Rio de Janeiro.Na área profissional, acumulo uma vasta experiência em diferentes organizações e funções. Atualmente, atua como consultora DHO na KCEmpower e na KC Office Consultoria. Além disso, sou docente universitária no IPETEC - Instituto de Pesquisa Educação e Tecnologia, onde leciono nos cursos de MBA em Gestão de Operadoras de Planos de Saúde e Odontológicos e MBA em Gestão Estratégica de Hospitais e Clínicas.Com atuação relevante na Universidade Federal Fluminense como preceptora e pesquisadora em Saúde Coletiva, assim como na Inlags Academy, Samoc Saúde e GRUPO AMEP, desempenhando funções como coordenadora de treinamento, gerente administrativa, ouvidora e psicóloga clínica.Coautora dos livros "O longo amanhecer do Sistema Único de Saúde" e "Consórcios Públicos de Saúde", demonstro o meu compromisso com a disseminação do conhecimento e a melhoria contínua do setor de saúde e a educação no Brasil. Minha experiência e formação me posicionam como uma profissional versátil e capacitada para enfrentar os desafios presentes no campo da saúde, educação e gestão de pessoas.
Informações coletadas do Lattes em 23/10/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em Saúde Coletiva
2020 - 2023
Universidade Federal Fluminense
Título: O PAPEL DO ESTADO BRASILEIRO NO DESENVOLVIMENTO DAS POLÍTICAS DE SAÚDE E O CRESCENTE MERCADO DAS CLÍNICAS POPULARES, Ano de Obtenção: 2023
Fabiano Tonaco Borges.
Especialização em Direitos Humanos, Responsabilida
2020 - 2022
Universidade de São Paulo
Título: Os Miseráveis: uma comparação da obra de Victor Hugo e a realidade social brasileira na conteporaneidade
Formação complementar
2018 -
MBA em MBA em Saúde Suplementar. (Carga Horária: 360h). , Universidade Católica de Petrópolis, UCP, Brasil.
2017 -
MBA em MBA Gestão Estratégica de Pessoas. (Carga Horária: 420h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil. , Palavras-chave: Psicologo; Ouvidor.
2019 - 2019
Governança Corporativa e Gestão de Riscos: Adequando sua Operadora à RN 443. (Carga horária: 8h). , A4 Quality Services, A4, Brasil.
2019 - 2019
Boas Práticas em Atenção Primária à Saúde Rn440/ ANS. (Carga horária: 16h). , A4 Quality Services, A4, Brasil.
2019 - 2019
O Jeito Disney de Encantar os Clientes. (Carga horária: 12h). , Escola Nacional de Qualidade de Serviços, ENQS, Brasil.
2018 - 2018
Análise do Setor de Planos de Saúde. (Carga horária: 360h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.
2018 - 2018
Capacitação em Ouvidoria com ênfase em Saúde Suplementar. (Carga horária: 560h). , OMD Consultoria em Ouvidoria, OMD, Brasil.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: PSICOLOGIA CLINICA.
Grande área: Ciências da Saúde / Área: Saúde Coletiva.
Participação em eventos
Primeiro Fórum Inter-religioso da Zona Oeste/ RJ..Quais são os caminhos da justiça e igualdade para os povos de fé?. 2023. (Outra).
II Congresso Carioca de Atenção Primária à Saúde. Integração entre as Unidades de Atenção Básica, Centro de Assistência Psicossocial e a Unidade de Pronto Atendimento do Complexo do Alemão. 2019. (Congresso).
II Congresso Carioca de Atenção Primária à Saúde. A Implementação dos NASFs no Município de Mesquita - Um Olhar como Trabalhadoras. 2019. (Congresso).
II Congresso Carioca de Atenção Primária à Saúde. Processo de Implantação das Equipes do Núcleo Ampliado de Saúde da Família no município de Mesquita/ RJ. 2019. (Congresso).
II Congresso Carioca de Atenção Primária à Saúde. Trabalho sobre Atenção Primária em Saúde da Mulher: Comportamentos promocionais na capacitação universitária em Enfermagem. 2019. (Congresso).
II Congresso Carioca de Atenção Primária à Saúde. A Construção de um Espaço de Acolhimento Político -Social na Favela de Manguinhos. 2019. (Congresso).
II Congresso Carioca de Atenção Primária à Saúde. Região Administrativa de Jacarepaguá: Um olhar acerca do território sob a perspectiva da saúde da população local. 2019. (Congresso).
II Congresso Carioca de Atenção Primária à Saúde. Ensino Prático na Atenção Primária à Saúde no \Município do Rio de Janeiro: Conflitos da Nova Política. 2019. (Congresso).
II Congresso Carioca de Atenção Primária à Saúde. Oficina expressiva Mandalas de Fios: um relato de experiências. 2019. (Congresso).
SIPAT Samoc - Qualidade de Vida.Viver Bem e Melhor: Hábitos e práticas saudáveis, qualidade de vida n trabalho. 2017. (Simpósio).
SIPAT Samoc.Estresse no Trabalho. 2016. (Seminário).
Forum Euro Americano sobre drogas, sexo e Aids. 1999. (Outra).
I Jornada de Psicoterapia Fenomenologica Existencial da Universidade Gama Filhodade. 1999. (Outra).
Congresso Internacional de Psicanalise e suas conexoes. 1998. (Congresso).
III curso de atualizacao em Aids - Ministerio da Aeronautica. 1998. (Outra).
Curso de extensao em Psicologia Medica. 1996. (Outra).
Produções bibliográficas
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Fabianlo Tonaco Borges ; COIMBRA, K. R. M. ; CARVALHO, N. L. F. . O longo amanhecer do sistema único de saúde: reflexões para o SUS reexistir. 01. ed. São Paulo: HUCITEC Editora, 2021. v. 01. 127p .
Histórico profissional
Experiência profissional
2020 - Atual
Inlags AcademyvHealthVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente Administratico/ Comercial/ Curadora, Carga horária: 16
2017 - 2020
Samoc - Operadora de SaúdeVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisora Setor de Liberação de Cirurgias, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Supervisão do Setor de Liberações de Cirurgias, autorizações de guias de internações e procedimentos cirúrgicos.
2017 - 2020
Samoc S.A..Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Ouvidora, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Atuando como parceiro e mediador, mediando conflitos e encaminhando para a solução, bom relacionamento com todas as áreas da organização, facilitando a construção de parcerias e a tomada de decisão.
Atendendo o cliente e compreendendo o seu problema, analisando o nível de qualidade apresentado em todo o processo de atendimento prestado.Atuando na ?certificação? da qualidade dos processo,.
Agregador de valor a organização, agregando valor aos produtos e serviços ofertados, oferecendo ao cliente um suporte, caso necessário.
Realização de transformações internas na organização, caminhando para ações que impactem positivamente os produtos e serviços e consequentemente o atendimento ao cliente.
Posição estratégica dentro da organização, com canal direto para os tomadores de decisão, sinalizando alteração de processos internos, tendências, atuando como agente consultivo.
2016 - 2017
Hospital Base SamocVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Psicologa, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Visita de apresentação para levantamento de perfil familiar e orientações quanto ao funcionamento do hospital;
Visita aos leitos para realização de apoio aos pacientes internados em enfermaria e UTI e aos acompanhantes;
Atendimento e acompanhamento das solicitações dos responsáveis dos pacientes em atendimento hospitalar;
Acompanhamento e direcionamento da família nos óbitos ocorridos;
Elaboração de relatórios de Ouvidoria;
Direcionamento das demandas mais frequentes e de maior representatividade à Direção do Hospital;
Apoio psicossocial;
Participação em entrevistas de admissão e inserção de colaboradores no fluxo do setor;
Participação como palestrante na Semana Interna de prevenção de Acidentes de trabalho.
2013 - 2016
Clinica Medica e Odontologica Dra. LeilaVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Psicologa clinica
2001 - 2002
Cetro Consultoria e AdministraçãoVínculo: outros, Enquadramento Funcional: Psicologa, Carga horária: 300
Outras informações:
Psicologa no processo seletivo público Petrobrás
1997 - 1998
Santa Casa de Misericórdia do Rio de JaneiroVínculo: Estagio, Enquadramento Funcional: Estagiario, Carga horária: 600
1998 - 1999
Hospital da Força Aérea do GaleãoVínculo: ESTAGIO, Enquadramento Funcional: ESTAGIARIO DE PSICOLOGIA HOSPITALAR, Carga horária: 663
Outras informações:
MONOGRAFIA : O PSICOLOGO NO HOSPITAL GERAL
1998 - 1999
Hospital de Aeronáutica dos AfonsosVínculo: ESTAGIO, Enquadramento Funcional: ESTAGIARIA DE PSICOLOGIA HOSPITALAR, Carga horária: 999
2001 - 2001
InnovaVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: PALESTRANTE NA AREA DE EDUCAÇAO, Carga horária: 320
2021 - Atual
KCEmpowerVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora, Carga horária: 40
Outras informações:
1. Planejamento e desenvolvimento curricular
2. Contratação e avaliação de professores
3. Supervisão das atividades acadêmicas
4. Apoio aos alunos
5. Gestão de recursos
6. Coordenação de eventos e atividades extracurriculares
7. Avaliação e melhoria contínua
8. Relacionamento com outras áreas
9. Cumprimento de normas e legislação
10. Representação institucional
2020 - Atual
Universidade Católica de PetrópolisVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor MBA Gestão de Hospitais e Clínicas, Carga horária: 120
Outras informações:
Docente universitária no IPETEC - Instituto de Pesquisa Educação e Tecnologia da Universidade Católica de Petrópolis, onde leciono nos cursos de MBA em Gestão de Operadoras dePlanos de Saúde e Odontológicos e MBA em Gestão Estratégica de Hospitais e Clínicas
2023 - Atual
Petrobrás Transporte - MatrizVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Psicólogo PSM, Carga horária: 20
Outras informações:
Psicóloga do Programa de Saúde Mental da Transpetro, efetuando atendimento aos empregados e colaboradores da Instituição em todo o Brasil, inscritos no programa.
2024 - Atual
Caixa de Assistência dos Funcionários do Banco do BrasilVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Psicólogo PSM, Carga horária: 20
Outras informações:
Ajuda no despertar da consciência do doente para a origem do problema, promover estratégias de coping para lidar de forma mais adaptativa com situações do quotidiano, que levem a mudanças nas mais variadas áreas, tornando, desta forma, o sujeito mais consciente de si e do seu bem-estar.Promover estratégias de enfrentamento, auxiliando nos processos decodificação das próprias emoções e ajudando a identificar gatilhos de ansiedade e estresse. Guiar as pessoas na compreensão de seus sentimentos e pensamentos, e ainda preparar respostas saudáveis a eles.
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