Carmen Lúcia Pinto Copetti

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Relações Públicas e Propaganda.

Conferência Internacional do Instituto Ethos. 2009. (Congresso).

Núcleo de Estudos do Futuro PUC SP: A Sustentabilidade Revisada. 2009. (Encontro).

Conferência Internacional do Instituto Ethos. 2008. (Congresso).

As Melhores Práticas do Merchandising. 2007. (Seminário).

2º ADVB Comportamento & Consumo: Os novos Sujeitos. 2006. (Seminário).

Promoção no PDV. 2006. (Seminário).

PADE - Programa avançado de desenvolvimento para executivos. 2002. (Outra).

PGQP. 2002. (Outra).

Ócio Criativo - Lazer e Qualidade de Vida. 2001. (Outra).

MaxiMark - Encontro Internacional de Marketing. 2000. (Encontro).

Mídia Break. 2000. (Outra).

A comunicação Integrada na Universidade. 1999. (Simpósio).

Festival Mundial de Publicidae em Gramado. 1999. (Outra).

MaxiMídia - Encontro Internacional de Mídia. 1999. (Encontro).

The New Marketing in the company. 1999. (Seminário).

8º Congresso Internacional de Marketing ADVB. 1998. (Congresso).

Conquistando e mantendo clientes na nova era. 1998. (Seminário).

Inovative Negociation Strategies. 1998. (Seminário).

Marketing Político - O eleitor não é bobo. 1998. (Seminário).

The new management and the new company. 1998. (Seminário).

VII Congresso Internacional de Marketing. 1998. (Congresso).

TQTC. 1997. (Seminário).

Visão Inaciana da educação. 1997. (Seminário).

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto; ZILLES, F. P.. Uma Análise Da Relação Entre Satisfação E A Percepção De Relacionamento Dos Afiliados Da Associação Dos Funcionários Do Semae. 2018.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto; Santini, Fernando de Oliveira; ZILLES, F. P.. Sistema De Controle De Vendas: Uma Análise Na Empresa Alfa De Tecnologia. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto. Pesquisa de mercado sobre o consumidor de Airsoft no Rio Grande do Sul. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto. Satisfação com o produto e do serviço: a percepção dos clientes de uma cafeteria. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto. Alfabetização financeira e aconselhamento financeito; um problema conjuntural. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto. A inteligência de mercado: seu desenvolvimento e estruturação junto à área comercial e marketing. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto. Análise do comportamento dos torcedores do sport club internacional: comparação de sócios e não sócios 28. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto. Studio Pilates Édina Boettcher: uma análise sobre a preocupação com a saúde e a percepção no relacionamento do usuário. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto. Percepção de qualidade de serviços prestados na agência Sapiranga do Banco Alfa. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto. Gestão da comunicação mercadológica em pequenas empresas: um estudo de caso na empresa Beta. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto. Compreendendo a evasão escolar em um instituto de idiomas. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto. Percepção do valor da marca: uma análise do brand equity do banco Santander. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COUTINHO, J. M. F.;COPETTI, Carmen Lúcia Pinto. A influência do relacionamento por meio das mídias sociais na decisão de compra do consumidor - O caso da cervejaria Edelbrau. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto. Estudo de caso Ambev: análise dos resultados das ações de marketing social. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto. Os aspectos do mrketing que influenciam na satisfação dos clientes da empresa Intermax Importadora e Distribuição Ltda.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto. Marketing de Relacionamento: um estudo de caso na empresa Mak Móveis. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto. A gestão da inovação como uma ferramenta competitiva no ambiente de vendas. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto. O uso do merchandising e da comunicação visual e o comportamento do consumidor: estudo de caso Agência XY do Banco X. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto. Análise dos resultados gerados após a abertura do canal alternativo no que tange à qualidade de entrega técnica: um estudo de caso da empresa X. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto. Posicionamento da marca Massey Ferguson: estudo de caso na empresa AGCO do Brasil. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto. A importância do posicionamento da marca: um estudo de caso na empresa Grenal. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto. Uma análise de qualidade do serviço de certificação de origem digital Empresa X. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto. Percepção de clientes do setor de assistência técnica de uma concessionária de veículos X. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto. Comportamento da consumidora da classe C no mercado de serviços de salão de beleza. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto. Atendimento online: um estudo de caso na gerência de atendimento Unisinos. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto; ZILLES, F. P.; TONETTO, L. M.. Analisando a importância da experiência do serviço eventize para a fidelização de usuários. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto; CARLSON, R. L. R.; LADEIRA, W. J.. Consumer susceptibility to interpersonal influence scale e o composto de marketing: correlações analisadas no consumo de aparelhos de ar condicionado na cidade de Canoas. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto; FREIRE, K. M.; LADEIRA, W. J.. Antropologia do consumo: um estudo sobre a formação das preferências alimentares dos descendentes de imigrantes alemãs na cidade de Dois Irmãos. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto. Um estudo da percepção do composto mercadológico na realidade de um laboratório farmacológico. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto; MATOS, C. A.; LADEIRA, W. J.. Marketing Educacional: um estudo de múltiplos casos em escolas de educação infantil no municípoio de Sapucaia do Sul - RS. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto; MACHADO, M. A.; FILERENO, S.. Um estudo no setor de varejo: vantagem competitiva na importação de porcelanato proveniente da China pela Elevato Materiais de Construção. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto; MACHADO, M. A.; FILERENO, S.. Um estudo sobre o impacto da importação de vinhos chilenos no mercado nacional. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto; MACHADO, M. A.; FILERENO, S.. Um estudo sobre o uso da estratégia da importação por uma empresa do setor moveleiro. 2010 - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto; MACHADO, M. A.; FILERENO, S.. Um estudo sobre as estratégias de produto e promoção dos talheres da Tramontina no mercado Argentino. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto; FILERENO, S.; MACHADO, M. A.. Um estudo sobre o processo de internacionalização da empresa Maxtrack. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto; FREIRE, K. M.; CARLSON, R. L. R.. SAWADEE! A formação de atitude do consumidor a partir da experiência de consumo no Restaurante Tailandês Koh Pee Pee. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto; HORTA, D.; MATOS, C. A.. A influência da confiança do consumidor nas compras pela internet. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto; COUTINHO, J. M. F.; HOFSTATTER, C.. Estratégias de comunicação: uma análise da Rede Sinodal de Educação. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto; LADEIRA, W. J.; HOFSTATTER, C.. Correlação entre serviços prestados de pós-venda e fidelização: uma análise na Sinoscar Veículos. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto; COUTINHO, J. M. F.; HOFSTATTER, C.. Marketing desportivo nas empreas públicas e privadas em patrocínios de atletas e eventos nacionais e internacionais. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto; LADEIRA, W. J.; HOFSTATTER, C.. A integração produtiva: Brasil e Argentina no setor automobilístico. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto; ZILLES, F. P.; HOFSTATTER, C.. Efeito imagem país: uma análise da influência da imagem do Brasil, da Argentina e do Chile na comercialização de vinho nacional e estrangeiro no mercado gaúcho. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto; ZILLES, F. P.; HOFSTATTER, C.. A força de vendas como canal de disseminação da sustentabilidade: um estudo de caso na Natura. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto. Composto de marketing e cauda longa: uma proposta de segmentação de cluster no mercado de games. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto. Analise das estratégias de marketing utilizadas por empresas de micro, pequeno e médio porte do setor calçadista para inserção no mercado internacional. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto. Co-criação de valor e comunicação não controlada positiva em instituições de ensino supeiror. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COPETTI, Carmen Lúcia Pinto. Estratégias deMarketing de Relacionamento: uma análise na venda de computadores para os segmentos de pessoa física e jurídica. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Gestão dos voluntários: um estudo de caso realizado na Associação de Assistência em Oncopediatria - AMO; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão do Social) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Carmen Lúcia Pinto Copetti;

Proposta de um perfil de competências para estagiários do Programa de Ação Socioeducativa na Comunidade - PASEC/Unisinos; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão do Social) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Carmen Lúcia Pinto Copetti;

Serviço de convivência e fortalecimento de vínculos: uma análise de como o projeto social é divulgado; Um estudo de caso na instituição Unisinos; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão do Social) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Carmen Lúcia Pinto Copetti;

As percepções do consumidor final e a diferenciação como fator determinante nas empresas varejistas supermercadistas; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Carmen Lúcia Pinto Copetti;

A imagem do vinho fino no Vale dos Vinhedos; 2001; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social Publicidade e Propaganda) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Carmen Lúcia Pinto Copetti;

Planejamento e atendimento a importância do briefing para campanha publicitária; 2001; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social Publicidade e Propaganda) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Carmen Lúcia Pinto Copetti;

Marketing Ecológico em Defesa do Meio Ambiente Case: O Boticário; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social Publicidade e Propaganda) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Carmen Lúcia Pinto Copetti;

A Poética na Propaganda; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social Publicidade e Propaganda) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Carmen Lúcia Pinto Copetti;

Emoções no Limite; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social Publicidade e Propaganda) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Carmen Lúcia Pinto Copetti;

Moda, Expressão de um tempo; 1997; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social Publicidade e Propaganda) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Carmen Lúcia Pinto Copetti;

Marketing de serviços - estudo da prática do MAKT farmacêutico; 1997; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social Publicidade e Propaganda) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Carmen Lúcia Pinto Copetti;

Enfoque na Marca - uma estratégia vencedora; 1996; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social Publicidade e Propaganda) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Carmen Lúcia Pinto Copetti;

O atendimento e a disputa pelo mercado; 1995; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social Publicidade e Propaganda) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Carmen Lúcia Pinto Copetti;

TQC combina com agência de PP; 1995; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social Publicidade e Propaganda) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Carmen Lúcia Pinto Copetti;

Merchandising em novelas; 1995; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social Publicidade e Propaganda) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Orientador: Carmen Lúcia Pinto Copetti;