Marcelo Vergilio Paganini de Toledo

Doutor em Marketing pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) (2023), é sócio da 3.0 Inteligência e professor do curso de Administração de Empresas na ESPM-SP. Leciona as disciplinas de Métricas de Marketing, Planejamento de Marketing e Marketing de Serviços, além de atuar como orientador de TCCs. Possui experiência em Administração, com ênfase em Mercadologia, abordando temas como comunicação, satisfação de clientes, jornadas de consumo e customer experience.

Informações coletadas do Lattes em 20/10/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em Administração: Gestão Internacional

2019 - 2023

Escola Superior de Propaganda e Marketing
Título: MELHORES AMIGOS: OS EFEITOS DA EXPERIÊNCIA DE CONSUMO E SATISFAÇÃO NA LEALDADE EM PETSHOPS, MODERADOS PELO VÍNCULO ENTRE TUTORES E SEUS PETS
Orientador: ALMEIDA, L. F.
Palavras-chave: marketing; Customer Experience; satisfação do cliente; Jornada de Consumo; mercado pet.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Experiência e Jornada de Consumo. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Comportamento do Consumidor.

Mestrado em Gestão Internacional

2011 - 2013

Escola Superior de Propaganda e Marketing
Título: IMPACTOS DAS ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO EM EMPRESAS GLOBAIS - UM EXPERIMENTO NO MERCADO AUTOMOBILÍSTICO
, Ano de Obtenção: 2013.George Bedinelli Rossi.Palavras-chave: Reputação Corporativa; Mercadologia; Comunicação.Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Serviços de escritório, de apoio administrativo e outros serviços prestados às empresas.

Especialização em MBA Marketing

2002 - 2003

Insper Instituto de Ensino e Pesquisa
Título: Siemens Mobile

Especialização em Pós Graduação em Marketing

1992 - 1993

Escola Superior de Propaganda e Marketing
Título: Planejamento de Marketing - Ótima Brahma

Graduação em Direito

1987 - 1991

Instituicao Toledo de Ensino
Título: Graduação em Direito

Formação complementar

2023 - 2023

Canvas - Módulo 2 ? Postagem de atividades, avaliações, quizzes, importação. (Carga horária: 2h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2023 - 2023

Diretrizes Acadêmicas ? Graduação e Pós-Graduação. (Carga horária: 2h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2023 - 2023

Diretoria de Sucesso ? programas e projetos 2023. (Carga horária: 2h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2023 - 2023

O Potencial de Uso Pedagógico do ChatGPT. (Carga horária: 2h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2022 - 2022

Estudantes e Professores no contexto educacional Pós-pandemia: iguais e dif. (Carga horária: 2h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2022 - 2022

USO DE MAPAS MENTAIS E MAPAS CONCEITUAIS NO ENSINO E NAS PESQUISAS. (Carga horária: 2h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2022 - 2022

Bloqueio da escrita acadêmica: caminhos para escrever com conforto e sentid. (Carga horária: 2h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2022 - 2022

Por que e como Promover a Autoavaliação?. (Carga horária: 2h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2020 - 2020

Zoom. (Carga horária: 2h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2020 - 2020

Técnicas de EAD. (Carga horária: 2h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2020 - 2020

Processo de Avaliação On Line. (Carga horária: 2h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2020 - 2020

Canvas - Central de Notas. (Carga horária: 2h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2018 - 2018

Research Connetc. (Carga horária: 30h). , British Council, Inglaterra.

2017 - 2017

Aplicação de Mapas Mentais em Sala de Aula. (Carga horária: 4h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2017 - 2017

Gamefication no Ensino. (Carga horária: 4h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2017 - 2017

Design Thinking Aplicado a Educação. (Carga horária: 4h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2016 - 2016

Maleta Pedagógica - PBL, Estudo Dirigido e Resolução de Exercícios.. (Carga horária: 4h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2015 - 2015

Mapas Conceituais. (Carga horária: 4h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2015 - 2015

PBL - Problem Based Learning. (Carga horária: 4h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2015 - 2015

Estudo com Pesquisa. (Carga horária: 4h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2013 - 2013

How to create effective learning environments?. (Carga horária: 8h). , Centro Universitário Salesiano São Paulo, UNISAL, Brasil.

2013 - 2013

Gestão de Marcas e o Storytelling. (Carga horária: 2h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2013 - 2013

Engajando e Motivando Estudantes de Hoje. (Carga horária: 6h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2012 - 2012

Encontro de Planejamento: Mídia Institucional. (Carga horária: 3h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2012 - 2012

Academia TCC Plano de Negócios. (Carga horária: 3h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2011 - 2011

Utilizando a Tecnologia para Enriquecer a sua Aula. (Carga horária: 4h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Comportamento do Consumidor.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Experiência e Jornada de Consumo.

Participação em eventos

Organizações , Ambiente Legal e Instituições : Uma Abordagem Socilagal. 2018. (Encontro).

Palestra Internacional com Daniel Rottig. 2018. (Outra).

Encontro Técnologico.Marketing na Indústria Alimentícia. 2016. (Encontro).

Meeting ANER - Papel e Digital : O Paradoxo Existente. 2016. (Oficina).

Meeting Ibope Periscope. 2016. (Oficina).

Comportamento do Shoppers no Varejo - FGV. 2012. (Seminário).

IX Congresso de Administração da ESPM. 2012. (Congresso).

15th International Conference on Corporate Reputation. 2011. (Congresso).

Fórum Internacional ABA Branding. 2011. (Seminário).

14th International Conference on Corporate Reputation. 2010. (Congresso).

Fórum Mundial de Estratégia - HSM. 2008. (Seminário).

Fórum Mundial de Marketing & Vendas - HSM. 2008. (Seminário).

1o Encontro Internacional de Comunicação Digital. 2007. (Seminário).

1o Seminário Integrado de Patrocínio e Investimento Social, Cultural e Ambiental. 2003. (Seminário).

3o Fórum Internacional ABA Branding. 2003. (Seminário).

1o Fórum Internaciona Exame / ESPM. 2002. (Seminário).

13a Semana Internacional de Criação Publicitária. 1999. (Seminário).

Especialização em Marketing SSJ. 1999. (Oficina).

Participação em bancas

Aluno: Frederico Dias et al

MENDES JUNIOR, A.; FONSECA, M. R.;PAGANINI, M.V.T. .TCC - Golf Club Lago Azul. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Afonso Vieira et al

BARBOSA, J. A. S.; MACEIRA, R. C.;PAGANINI, M.V.T. .TCC - Amazon. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: BRUNO F

PAGANINI, M.V.T. , Gabriela S., Guilherme C..TCC Planejamento de Comunicação - Cervejas Artesanais. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Camila E

PAGANINI, M.V.T. , Larah C., Maria P..TCC Planejamento de Comunicação - Worldpackers. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Fernanda P

PAGANINI, M.V.T. , Gabriela S., Isabella C..TCC - Naked Sorvete Natural. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Carolina S

PAGANINI, M.V.T. , Ester A., Giorgio C..TCC - Natrelle. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Ana M

PAGANINI, M.V.T. , Barbara A., Isabella P..TCC - Plenitud. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Amanda A

PAGANINI, M.V.T. , Arthur L., Giulia C..TCC - Voa. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Camila F

PAGANINI, M.V.T. , Carolina C., Frederico A..TCC - Skate Drop. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

PAGANINI, M.V.T. Najim, G.Lisboa, G. Cameli, S. Raia.Trabalho de Conclusão de Curso - Trousseau. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

PAGANINI, M.V.T. Gomes, F. Maluf, I. Lopes, N. Venturi, D. Lopes.Trabalho de Conclusão de Curso - Star Poker. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

PAGANINI, M.V.T. Barbeiro, G. Landmann, M. Santo, P. Pereira, P. Lins.Potencialização Da Cultura de Mobilidade Sustentável - BMW Brasil. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

PAGANINI, M.V.T. Sila, B. Rodrigues, I. Reis, L. Nagem, R. Rodrigues.Trabalho de Conclusão de Curso - Ninkabar. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

PAGANINI, M.V.T. Buccolo, G. Costa, L. Rezende, T. Teixeira.Trabalho de Conclusão de Curso - NailSolution. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Gabriel Madureira, Gustavo Piva e Murilo Marroco

PAGANINI, M.V.T. Projeto de Graduação ESPM - MSD. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

PAGANINI, M.V.T. Moura, I.Venditti, G Campos, L.Caldeira, L.Souza.Projeto de Graduação ESPM - Iogurte Grego Batavo. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

PAGANINI, M.V.T. Iwamura, B.Amaral. M.Haloul, M.Capelinni, R.Ahmar.Projeto de Graduação ESPM - Brazilian Bastards. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

PAGANINI, M.V.T. Paula, L.Battistetti ,P.Santos, P.Nobrega, N. Lobo.Projeto de Graduação ESPM - Absolut Elyx. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

PAGANINI, M.V.T. Quintana, L.Sugimoto, M.Siqueira, R.Wit, R.Amantini.Projeto de Graduação ESPM - Revista DoisPê. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

PAGANINI, M.V.T. Lima, G. Indelicato, J. Tomic, M. Okamoto, V. Magalhães.Plano de Comunicação Integrada - Casa do Pão de Queijo. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Araujo A

PAGANINI, M.V.T. , Maffini M., Miranda R..Projeto de Graduação ESPM - Briot. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: CASTRO L

PAGANINI, M.V.T. , Nunes L., Valle P.H., Filgueiras C..Projeto de Graduação ESPM - Toxtex. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Assis L

PAGANINI, M.V.T. , Boutad J., Silva L.,Cunha B., Inhetvin P..Projeto de Graduação ESPM - Aqui. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Murilo Candelot

CANDELOT, M.;PAGANINI, M.V.T. Supaglass. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Propaganda e Marketing) - Fundação Armando Álvares Penteado.

Aluno: Lucia Luz

PAGANINI, M.V.T; Lucia Luz. Stax. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Propaganda e Marketing) - Fundação Armando Álvares Penteado.

Aluno: DANIELA DANTAS

PAGANINI, M.V.T; Daniela Dantas. Marsh. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Propaganda e Marketing) - Fundação Armando Álvares Penteado.

Aluno: Flavia Maria Miranda

PAGANINI, M.V.T; Flávia Maria Miranda. Mucilon. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Propaganda e Marketing) - Fundação Armando Álvares Penteado.

Aluno: Mayna de Souza Castro

PAGANINI, M.V.T; Mayna de Souza Castro. Cosacnaify. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Propaganda e Marketing) - Fundação Armando Álvares Penteado.

Aluno: Carlos Alexandre Rocha

PAGANINI, M.V.T; Carlos Alexandre Rocha. Prudence. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Propaganda e Marketing) - Fundação Armando Álvares Penteado.

Aluno: Daniela Moreira Miranda

PAGANINI, M.V.T; Daniela Moreira Miranda. Copag. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Propaganda e Marketing) - Fundação Armando Álvares Penteado.

Aluno: Eduardo Peres

PAGANINI, M.V.T; Eduardo Peres. Fazendo Onda. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Propaganda e Marketing) - Fundação Armando Álvares Penteado.

Aluno: João Furlan da S

PAGANINI, M.V.T; João Furlan da S. Telles. Telles.Miss Day. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Propaganda e Marketing) - Fundação Armando Álvares Penteado.

Aluno: Abilon Lopes Neves

PAGANINI, M.V.T; Abilon Lopes Neves. Santo Grão. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Propaganda e Marketing) - Fundação Armando Álvares Penteado.

Aluno: Bianca C

PAGANINI, M.V.T; Bianca C. de Matos. de Matos.Super Massa. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Propaganda e Marketing) - Fundação Armando Álvares Penteado.

Aluno: Marcela B

PAGANINI, M.V.T; Marcela B. Oliveira. Oliveira.Bob Store. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Propaganda e Marketing) - Fundação Armando Álvares Penteado.

PAGANINI, M.V.T. 1o Desafio de Planejamento. 2013. Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Orientou

Caio A

, CAMILA R; , ISABELA P; ; TCC Planejamento de Comunicação - Lola Cosméticos; Início: 2018; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; (Orientador);

André S

, EDUARDA C; , FERNANDA A; ; TCC Planejamento de Comunicação - Iquine; Início: 2018; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; (Orientador);

Giovanna B

, GIOVANNA S; , MARIA JULIA G; ; TCC Planejamento de Comunicação - Restaurante Ritz; Início: 2018; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; (Orientador);

FERNANDA G

, GIULIA O; , JULIA M; ; TCC Planejamento de Comunicação - OnBoard; Início: 2018; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; (Orientador);

A

Martins, L; Gasparin, R; Rodrigues, T; Keller; Trabalho de Conclusão de Curso - Scarf Me; Início: 2016; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; (Orientador);

B

Bellatti, D; Teixeira, G; Nardy, G; Biondo M; Lopes; Trabalho de Conclusão de Curso - Ducati; Início: 2016; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; (Orientador);

Arlei bueno

O Investimento Publicitário em Mídia Digital no Mercado e no Grupo RBS; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Marketing & Vendas) - Business School São Paulo Ltda; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

Camila Villela Sampaio

Consultoria Empresarial B4 Comunicação Ltda; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Marketing & Vendas) - Business School São Paulo Ltda; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

Gabriel Castro

Definição e Viabilidade de Plano de Negócios : Delivery de Bebidas; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Marketing & Vendas) - Business School São Paulo Ltda; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

Karina Vanessa Cicerelle

Avaliação do Planejamento Estratégico da Produtora de Vídeo Bravo Digital; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Marketing & Vendas) - Business School São Paulo Ltda; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

Katia Regina Treviso

Plano de Negócios para Cursos Livres: Centro de Ensino de Gastronomia; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Marketing & Vendas) - Business School São Paulo Ltda; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

Loize Dalco

Plano de Negócios : Relógios Oakhoyr; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Marketing & Vendas) - Business School São Paulo Ltda; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

Maircon Gonçalves

Plano de Negócios : Restaurante Coidiloko; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Marketing & Vendas) - Business School São Paulo Ltda; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

Meiriele Duarte dos Santos

Gestão da presença de Marcas em Mídias Sociais; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Marketing & Vendas) - Business School São Paulo Ltda; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

Roberta Guimarães Antunes

Student Travel Bureau - Como atrair e manter os jovens talentos que nos dias de hoje não buscam seguir longa carreira nas organizações?; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Marketing & Vendas) - Business School São Paulo Ltda; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

Silvia Souto Lucca

Chocolab: Muito além de Chocolate Quente; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Marketing & Vendas) - Business School São Paulo Ltda; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

Tábata de Rezende Matos

Plano de Negócos:T&D Pharma Distribuidora de Medicamentos; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Marketing & Vendas) - Business School São Paulo Ltda; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

Eric Luciano

Plano de Marketing Atelier de La Music 2014; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Marketing & Vendas) - Business School São Paulo Ltda; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

Guilherme Benith et al

; Planejamento de Comunicação - Suplan; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

Gabriella Barone et al

; Planejamento de Comunicação - IMM Brasil; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

Alexandre Mendonça

Planejamento de Comunicação - Land Rover; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

Giovana Breinis et al

; Planejamento de Comunicação - Ritz Restaurante; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

Caio Arbulu et al

; Planejamento de Comunicação - Lola Cosméticos; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

Ana Paula Tavares et al

; Planejamento de Comunicação - Onboard; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

Andrea Silveira et al

; Planejamento de Comunicação - Iquine; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

Alessia Longoni et al

; Planejamento de Comunicação - Dog Hero; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

Isabella Abbamonte

Planejamento de Comunicação - Cansei de ser Gato; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

Arthur S

, MARCELO R; , IULIAN S; ; TCC Planejamento de Comunicação - Fruta Nua; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

BRUNO F

, Elisa D; , Leticia I; ; TCC Planejamento de Comunicação - Cabana Burger; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

Karina S

, Larissa L; , Luisa Q; ; TCC Planejamento de Comunicação - Vetrina; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

Caroline C

, Gabriela T; , Luana V; ; TCC Planejamento de Comunicação - Nuspace; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

Ingrid P

, Isabela A; , Luiz S; ; TCC Planejamento de Comunicação - Emporium; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

Fernanda P

, Fernanda L; , Isabella S; ; TCC Planejamento de Comunicação - Good Soy; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

Amanda S

, Beatriz F; , Fernanda V; ; TCC Planejamento de Comunicação - DolceGusto; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

Bruna P

, Fernanda S; , Giovanna A; ; TCC Planejamento de Comunicação - Dona do Doce; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

Ana Q

, FelipeP; , Isabel G; ; TCC Planejamento de Comunicação - Toddy; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

Ana M

, Lucas G; , Rodrigo R; ; TCC Planejamento de Comunicação - Scarf Me; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

Bianca A

, Juliana S; , Letícia S; ; TCC Planejamento de Comunicação - Co Working Salão de Beleza; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

Beatriz B

, Daniela T; , Dora N; ; TCC Planejamento de Comunicação - Ducati; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

Beatriz T

, carolina P; , Ligia F; ; TCC Planejamento de Comunicação - Pólen; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

André P

, Cassio R; , Isabel M; ; TCC Planejamento de Comunicação - BIS; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

Dana J

, Hyohana L; , Julia L; ; TCC Planejamento de Comunicação -Letti; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

Carolina Almeida

TCC Monográfico - A Imagem do Brasil; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

A

Glazer, A; Suetugo, C; Oliveira, O; Aiub, R; Hernandes; Trabalho de Conclusão de Curso - Mccain; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

D

Pimenta, C; Delgado, G; Lima,G; Candenazi,K; Maior; Trabalho de Conclusão de Curso - Melita Wake; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

G

Cardinali, L; Gomes, M; Albuquerque; Trabalho de Conclusão de Curso - Deca; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

A

Seabra, E; Vega, F; Saad, F; Correa, L; Bergamasco; ; ; ; Trabalho de Conclusão de Curso - Truckvan; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

B

Leone, G; Cinelli, R; Amaral, S; Spindola, v; Victorelli; Trabalho de Conclusão de Curso - Bullguer; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

B

Rodrigues, D; Kobara, D; Avancini, G; Tavares, L; Marcoli; Trabalho de Conclusão de Curso - Vans; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

C

Assad, F; Costa, S; Senco, M; Dourado; Trabalho de Conclusão de Curso - Lolitta; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

A

Bastos, T; Fernandes, L; Prestes, V; Freitas; Trabalho de Conclusão de Curso - My Gloss; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

A

Possacos, S; Fojo, B; Nagaoka; Trabalho de Conclusão de Curso - L'Occitane; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

F

Godoy, A; Soares, I; Zahra, R; Ferreira, V; Reis; Trabalho de Conclusão de Curso - Organizações em Casa; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

C

Blinder, J; Bin, M; Barbosa; Trabalho de Conclusão de Curso - Móveis Funcionais; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

A, Bueno, J

Souza, N; Andrade, P; Carminati e Y; Silva; Plano de Comunicação Integrada - Iogurte Grego Nestle; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

F

Souza, L; Siciliano, P; Adati; Plano de Comunicação Integrada - Parede Viva; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

F

Moruzzi, G; Torniero,M; Zigowski,R; Batista,T; Freitas; Plano de Comunicação Integrada - Sex Wipes; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

L

Madormo, O; Stettler, P; Pierotti; plano de Comunicação Integrada - Yamaha TMax; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

A

Pontes, J; Schimitt, L; Affonso, M; Faria , P; Miadaira; Projeto de Graduação ESPM - Elka Primeira Infância; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

A

Meca, G; Nemer,K; Breciani, L; Moreira, L; Zacariotti; Plano de Comunicação Integrada - Fina Nata; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marcelo Vergilio Paganini de Toledo;

Produções bibliográficas

  • PAGANINI, M.V.T . Experiência de consumo: Planejamento e execução inteligente (. 01. ed. São Paulo: Senac, 2021. v. 01. 98p .

  • SPERS, E. E. ; ALMEIDA, L. F. ; ROCHA, T. V. ; PAGANINI, M.V.T . Marketing estratégico e criação de valor para os negócios. In: Marco Antonio Conejero; Murilo Alvarenga Oliveira; Márcio Moutinho Abdalla. (Org.). Administração - Conceitos, Teoria e Prática aplicados à Realidade Brasileira. 01ed.Rio de Janeiro: Atlas, 2021, v. 01, p. 251-278.

  • PAGANINI, M.V.T . Como se contrói uma boa reputação em serviços?. Revista da ESPM, p. 72 - 75, 01 set. 2013.

  • PAGANINI, M.V.T . Os Golfinhos da Comunicação. Revista da ESPM, São Paulo - SP, p. 56 - 59, 01 jul. 2012.

  • OROFINO, M.I.R. (Maria Isabel Orofino) ; PAGANINI, M.V.T ; MONTEIRO, D. . Reputação corporativa e alinhamento estratégico na era global: entrevista com Cess van Riel. Comunicação, Mídia e Consumo (São Paulo. Impresso), São Paulo, p. 203 - 210, 01 mar. 2011.

  • ALMEIDA, L. F. ; PAGANINI, M.V.T . MEU PET, MEU MUNDO: Proposição de um modelo de análise da experiência de consumo em pet shops no Brasil. 2023. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • ALMEIDA, L. F. ; PAGANINI, M.V.T . DESENVOLVIMENTO E VALIDAÇÃO DE ESCALA PARA MENSURAÇÃO DA EXPERIÊNCIA DE CONSUMO DE PRODUTOS E SERVIÇOS. 2020. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • PAGANINI, M.V.T . Transformação Digital e Mensuração de Resultados. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • PAGANINI, M.V.T . Marketing para o Setor Alimentício. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • PAGANINI, M.V.T . Inovação na Área de Marketing. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • PAGANINI, M.V.T . Desafios da Comunicação. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • PAGANINI, M.V.T . Desafios do Marketing Digital. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • PAGANINI, M.V.T . Mensuração de Resultados e Identidade Corporativa. 2008. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

PAGANINI, M.V.T . Modelagem de Negócios. 2018.

PAGANINI, M.V.T . Inteligência de Mercado. 2018.

PAGANINI, M.V.T . Podcast - A Reinvenção do Shoppology. 2023.

PAGANINI, M.V.T . Top Comunicação tem Vivo, Claro e Sky no topo do pódio. 2023. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

PAGANINI, M.V.T . Black Friday ou Black Fraude? Veja sites que tiram a sua dúvida. 2023. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

PAGANINI, M.V.T . Verso Paulista. 2014.

PAGANINI, M.V.T . Linked In - Post e Artigos. 2023; Tema: Satisfação do Consumidor, Experiência e Jornada de Consumo. (Rede social).

PAGANINI, M.V.T . 3.0 Insights. 2018; Tema: Satisfação do Consumidor, Experiência e Jornada de Consumo. (Blog).

PAGANINI, M.V.T . Oficina PGE / TCC Planejamento de Comunicação - Alunos. 2018. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

PAGANINI, M.V.T . Oficina PGE / TCC Planejamento de Comunicação - Professores. 2018. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

PAGANINI, M.V.T . Estratégias de Branding. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

PAGANINI, M.V.T . Marketing Digital. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

PAGANINI, M.V.T . Marketing Institucional. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

PAGANINI, M.V.T . Sistemas de Inteligência de Mercado. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

PAGANINI, M.V.T . A Etapa Final do Planejamento de Comunicação Interna - Definição de Indicadores de Desempenho e Ferramentas para Mensuração dos Resultados. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

PAGANINI, M.V.T . Gestão da Reputação Corporativa - Compreensão, Avaliação e Gerenciamento. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

PAGANINI, M.V.T . Plano de Marketing & Plano Promocional - Construção e Alinhamento. 2008. .

PAGANINI, M.V.T . Plano de Marketing & Plano Promocional - Construção e Alinhamento. 2007. .

PAGANINI, M.V.T . Plano de Marketing & Plano Promocional - Construção e Alinhamento. 2007. .

PAGANINI, M.V.T . Plano de Marketing & Plano Promocional - Construção e Alinhamento. 2006. .

Prêmios

2018

Prêmio TOP - Excelência Acadêmica, Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • 3.0 Inteligência. , Rua Coronel Conrado Siqueira Campos 47 /182B, Brooklin, 04704140 - São Paulo, SP - Brasil, Telefone: (5511) 981657676, URL da Homepage:

Experiência profissional

2009 - Atual

Escola Superior de Propaganda e Marketing

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 20

Outras informações:
Professor do curso de Administração de Empresas das seguintes disciplinas: Planejamento de Marketing, Métricas de Marketing, Comunicação Integrada, e Orientador nos Trabalhos de Conclusão de Curso.

Atividades

  • 01/2009

    Pesquisa e desenvolvimento, Escola Superior de Propaganda e Marketing.Linhas de pesquisa

2007 - Atual

3.0 Marketing & Inteligência, 3.0

Vínculo: Sócio, Enquadramento Funcional: Sócio, Carga horária: 40

Outras informações:
Consultoria especializada em projetos de marketing e inteligência de mercado.

Atividades

  • 02/2007

    Direção e administração, 3.0 Marketing & Inteligência.Cargo ou função, Sócio.

2010 - 2018

Business School São Paulo Ltda

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 4

Outras informações:
Professor nas Disciplinas de: Gestão de Marketing Gestão de Marcas Planejamento de Comunicação Comunicação Corporativa

2011 - 2013

Fundação Getúlio Vargas

Vínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Professor Convidado

Outras informações:
Professor convidado no Programa de Educação Continuada: Inovavação no Relacionamento Sustentável de Clientes

2004 - 2014

Fundação Armando Álvares Penteado

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 10

Outras informações:
Professor nas Disciplinas de: - Marketing Estratégico - Comunicação Dirigida - Planejamento de Marketing

2004 - 2007

CPM

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente de Comunicação, Carga horária: 40

2002 - 2003

NOKIA Corporation

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente de Comunicação, Carga horária: 40

1997 - 2001

IBM Research Brazil

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente de Marketing, Carga horária: 40

1997 - 1997

eversystems, eversystems

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente de Produto, Carga horária: 40

1995 - 1996

Unilever Bestfoods Brasil

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Assistente de Marketing, Carga horária: 40