Daniela Rodrigues Carreira

Mestre em Engenharia da Produção pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN, Bacharel em Administração de Empresas com ênfase em Marketing pela Universidade Federal do Rio de Janeiro - UFRJ. Coordenadora de Desenvolvimento Gerencial da Petrobras Distribuidora desde 2014, responsável por projetos de T&D e Sucessão. Antes, atuou com desenvolvimento de competências das equipes da Diretoria Comercial da Rede de Postos por três anos sendo responsável pelo desenvolvimento e implantação do Programa de Desenvolvimento de Novos Empregados da Petrobras Distribuidora e pelo Programa de Extensão em Varejo para a Rede de Postos. Estudos e trabalhos realizados em marketing estratégico, marketing social, comportamento do consumidor, satisfação e fidelidade e marketing de serviços e responsabilidade social empresarial. Doze anos de atuação profissional em marketing com trabalhos nas áreas de Marketing Estratégico, Canais de Marketing, Marketing de Produto e Comunicação em empresas multinacionais e agências de propaganda. Consultora de Empresas nas áreas de Gestão, Marketing e Estratégia e professora da Facex (Natal/RN) nos cursos de Marketing, Gestão Pública e Gestão Comercial.

Informações coletadas do Lattes em 16/01/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Engenharia de Produção

2006 - 2009

Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Título: A influência da Responsabilidade Social Empresarial na satisfação e fidelidade do cliente: um estudo com compradores de automóveis,Ano de Obtenção: 2009
Françoise Dominique Valery.Palavras-chave: Satisfação do consumidor; Fidelidade; Responsabilidade Social Empresarial.Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Comércio e Reparação de Veículos Automotores e Motocicletas; e Comércio A Varejo de Combustíveis.

Graduação em Administração

1995 - 2005

Universidade Federal do Rio de Janeiro
Título: QUALIDADE DE SERVIÇOS: Aplicação da Ferramenta Servqual em uma Agência de Viagens
Orientador: Valdecy Faria Leite

Formação complementar

2010 - 2010

Seminário de Open Innovation. (Carga horária: 10h). , Centro de Open Innovation ? Brasil, Wenovate, Brasil.

2010 - 2010

Seminário de Open Innovation. (Carga horária: 10h). , Centro de Open Innovation ? Brasil, Wenovate, Brasil.

2010 - 2010

Workshop de Nivelamento CERNE. (Carga horária: 8h). , Associação Nacional de Entidades Promotoras de Tecnologias Avançadas, ANPROTEC, Brasil.

2003 - 2003

Marketing Meeting Brasil. , Instituto Brasileiro de Ensino e Cultura, IBEC, Brasil.

2003 - 2003

Técnicas de Negociação com Base no Eneagrama. (Carga horária: 16h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Natal, SEBRAE/RN, Brasil.

1999 - 2001

Extensão universitária em Mercadologia. , Universidade Federal do Rio de Janeiro, UFRJ, Brasil.

2000 - 2000

7o Congresso Brasileiro de Marketing. , Associação Brasileira de Marketing e Negócios, ABMN, Brasil.

1998 - 1998

Metodologia Nielsen. (Carga horária: 4h). , AC Nielsen, ACN, Brasil.

1998 - 1998

Inf*Act Básico. (Carga horária: 16h). , AC Nielsen, ACN, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Francês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Relações Públicas e Propaganda.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração da Produção.

Participação em eventos

Workshop de Nivelamento CERNE. 2010. (Oficina).

Produções bibliográficas

COSTA, J.M.D. ; MIRANDA, I.S. ; PAIVA, C.C. ; CARREIRA, D. R. ; VALERY, F.D. . Planejamento Estratégico de Marketing: uma ferramenta viável para micro e pequenas empresas?. In: XIII SIMPEP, 2006, Bauru, SP. XIII SIMPEP: Empreendedorismo e Sustentabilidade nos Sistemas Produtivos, 2006.

Outras produções

CARREIRA, D. R. ; BRANDAO, M. R. M. . Plano de Negócios da Incubadora de Cultura e Arte do IFRN. 2011.

CARREIRA, D. R. ; BRANDAO, M. R. M. . Plano de Negócios Incubadora de Petroleo e Gás do IFRN. 2011.

CARREIRA, D. R. ; OLIVEIRA, M.C. . Planejamento de Marketing e Comunicação Motoeste. 2008.

CARREIRA, D. R. ; BRANDAO, M. R. M. . Diagnóstico Situacional e Manual de Processos e Métodos. 2008.

CARREIRA, D. R. ; BRANDAO, M. R. M. . Planejamento de Comunicação Praia Shopping. 2007.

Projetos de desenvolvimento

2009 - Atual

High T, Descrição: Software para capacitação de gestores à distância.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Daniela Rodrigues Carreira - Coordenador., Financiador(es): Financiadora de Estudos e Projetos - Auxílio financeiro.
2009 - Atual

High T, Descrição: Software para capacitação de gestores à distância.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Daniela Rodrigues Carreira - Coordenador., Financiador(es): Financiadora de Estudos e Projetos - Auxílio financeiro.
2009 - Atual

High T, Descrição: Software para capacitação de gestores à distância.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Daniela Rodrigues Carreira - Coordenador., Financiador(es): Financiadora de Estudos e Projetos - Auxílio financeiro.

Histórico profissional

Endereço profissional

Petrobrás Distribuidora - Matriz, Gerência de Recursos Humanos. , Rua Correia Vasques, Cidade Nova, 20211140 - Rio de Janeiro, RJ - Brasil, Telefone: (21) 23542883

Experiência profissional

2011 - Atual

Petrobrás Distribuidora - Matriz

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Profissional Pleno, Carga horária: 40

2007 - Atual

Quantum Consultoria

Vínculo: Sócia, Enquadramento Funcional: Consultora, Carga horária: 30

Outras informações:
Responsável pelo planejamento de marketing e pelo desenvolvimento de pesquisas, levantamento de mercado, estratégias comerciais e da comunicação de clientes de diversos segmentos, como: varejo de material de construção, indústria de artefatos de cimento, loja de roupas femininas, academia de dança, entre outros.

2010 - 2011

Faculdade de Ciências Cultura e Extensão do Rio Grande do Norte

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professora horista, Carga horária: 8

2004 - 2007

R Gurgel Comércio e Indústria Ltda

Vínculo: Prestadora de serviço, Enquadramento Funcional: Assessora de Marketing, Carga horária: 20

Outras informações:
Responsável pelo planejamento de marketing e pelo desenvolvimento de pesquisas, levantamento de mercado, estratégias comerciais e da comunicação para varejo de material de construção e indústria de artefatos de cimento.

2004 - 2004

DUMBO PUBLICIDADE

Vínculo: Prestadora de serviço, Enquadramento Funcional: Executiva de contas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atendimento e planejamento de comunicação da maior rede de supermercados do RN. Elaboração e execução de campanhas publicitárias.

2003 - 2004

Briza Propaganda

Vínculo: Prestadora de Serviço, Enquadramento Funcional: Executiva de contas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atendimento a clientes de instituições e privadas. Elaboração e execução de campanhas publicitárias. Planejamento e execução de concorrência. Participação na análise e planejamento de marketing dos clientes.

2000 - 2002

JPA Produções

Vínculo: Prestadora de serviço, Enquadramento Funcional: Produtora executiva, Carga horária: 30

Outras informações:
Produtora do documentário ?De Salto para o Cinema ? A Vida e a Obra do Cineasta Anselmo Duarte? para a TV Cultura - SP. Produtora de filmes comerciais, programas políticos, clipes e documentários.

1999 - 1999

Dois A Publicidade

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Executiva de contas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atendimento a clientes de instituições públicas e privadas. Elaboração e execução de campanhas publicitárias. Participação na análise e planejamento de marketing dos clientes.

1998 - 1999

L´Oréal

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Estagiária de Marketing de Produto, Carga horária: 40

Outras informações:
Operacionalização de promoções e eventos. Preparação de planos e apresentações. Contato com fornecedores, institutos de pesquisa e agências de promoção, criação, publicidade e assessoria de imprensa. Participação na preparação de convenção, lançamento de campanhas, desenvolvimento de peças publicitárias, materiais promocionais, novos rótulos e embalagens.

1998 - 1998

Brasif Duty Free Shop Ltda

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Estagiária de Logística, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável pelo transporte marítimo de cargas. Contato com fornecedores e companhias de navegação internacionais

1997 - 1998

Recofarma Industria do Amazonas Ltda

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Estagiária de Marketing, Carga horária: 40

Outras informações:
Contato com fornecedores, institutos de pesquisa e agências de publicidade. Participação no desenvolvimento de campanhas e peças publicitárias e materiais promocionais para o Canal Educação. Participação na elaboração e análise de pesquisa qualitativa para o Canal Educação. Análise de pesquisas de mercado internacionais para estudo de viabilização de novos produtos. Participação nas análises de preço e embalagens para os Canais. Participação na consolidação e estudo de levantamento de mercado realizado em todo o estado do Rio de Janeiro.