Liliane Marinho Carraro
Especialista em Administração e Gestão de Negócios pela Universidade São Francisco (2002). Graduada em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda pela Pontifícia Universidade Católica de Campinas (1999). Atuou como coordenadora dos Cursos Superiores de Tecnologia em Marketing e Comunicação Institucional da Politécnica de Campinas (POLICAMP) e docente do curso. Atuou também como docente do MBA em Gestão Estratégica da Faculdade de Jaguariúna (FAJ), professora e orientadora de Trabalhos de Conclusão de Curso da FAJ, do curso de Administração, além de ministrar aulas nos cursos Turismo, Marketing de Varejo e Ciências Contábeis (2004 a 2009). Atuou também como docente do curso de pós-graduação em Gastronomia na FAJ em 2008 e docente convidada na Universidade São Francisco (2003). Trabalhou como técnica judiciária no Tribunal Regional do Trabalho da 15ª região (2011) e atualmente é Auditora-Fiscal do Trabalho.
Informações coletadas do Lattes em 19/10/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em Administração e Gestão de Negócios
2001 - 2002
Universidade São Francisco
Orientador: Hector Edmundo Huanay Escobar
Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda
1996 - 1999
Formação complementar
2012 - 2012
NR-12. (Carga horária: 40h). , Ministério do Trabalho e Emprego, MTE, Brasil.
2012 - 2012
NR-18. (Carga horária: 80h). , Ministério do Trabalho e Emprego, MTE, Brasil.
2011 - 2011
Curso de Formação de Auditores-Fiscais do Trabalho. (Carga horária: 180h). , Ministério do Trabalho e Emprego, MTE, Brasil.
2007 - 2007
Extensão universitária em Capacitação Continuada para Docentes. (Carga horária: 60h). , Faculdade de Jaguariúna.
2007 - 2007
Extensão universitária em Formação Continuada para Docentes. (Carga horária: 20h). , Faculdade de Jaguariúna.
2005 - 2005
Extensão universitária em Docência no Ensino Superior. (Carga horária: 60h). , Faculdade de Jaguariúna.
2001 - 2001
Excelência no Atendimento ao Cliente. (Carga horária: 8h). , Negociarte Consultoria.
2000 - 2000
Gerenciamneto de Projetos. (Carga horária: 16h). , TSG Consulting.
2000 - 2000
Workshop Gerencial de Coaching e Feedback. (Carga horária: 16h). , Factor do Brasil Ltda.
1998 - 1998
Como as empresas estão selecionando seus talentos. (Carga horária: 16h). , Centro Universitário Senac.
1996 - 1997
Curso Integrado de Ambiente Windows. (Carga horária: 144h). , Microcamp Internacional.
1992 - 1995
Técnico em Música. (Carga horária: 560h). , Conservatório Musical Carlos Gomes.
1988 - 1995
Inglês. (Carga horária: 960h). , Centro Cultural Brasil-Estados Unidos.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Marketing.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Marketing Turístico.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Planejamento Estratégico.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Gerenciamento de Marcas.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Liderança, Motivação e Trabalho em Equipe.
Participação em eventos
SEBRAE NA RUA.Marketing voltado para Micro e Pequenas Empresas. 2003. (Seminário).
Participação em bancas
CARRARO, L. M.. Plano de Marketing. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Marketing) - Faculdade Politécnica de Campinas.
CARRARO, L. M.; SPALETTA, M. S.. A importância de avaliar a satisfação dos clientes visando à melhoria contínua de produtos e serviços e à fidelização. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Jaguariúna.
CARRARO, L. M.. Um estudo sobre como a terceirização influencia no atendimento ao consumidor. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Jaguariúna.
CARRARO, L. M.; SPALETTA, M. S.. Promover a empresa ORACL4EVER através de ferramentas de marketing. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Jaguariúna.
CARRARO, L. M.. Atendimento ao cliente como diferencial competitivo. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Jaguariúna.
CARRARO, L. M.. Organizaçao, pesquisa e planejamento para o desenvolvimento de novos produtos plásticos. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Jaguariúna.
CARRARO, L. M.. Projeto Social Multidisciplinar. 2010. Faculdade Politécnica de Campinas.
Orientou
Intercâmbio:Um Diferencial no seu Currículo; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Faculdade de Jaguariúna; Orientador: Liliane Marinho Carraro;
Estratégias de melhoria da qualidade do atendimento ao cliente; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Jaguariúna; Orientador: Liliane Marinho Carraro;
Estratégias de vendas para mercados diferenciados; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Jaguariúna; Orientador: Liliane Marinho Carraro;
Como divulgar e alavancar as vendas de lingeries porta-a-porta; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Jaguariúna; Orientador: Liliane Marinho Carraro;
Propostas de Marketing de Relacionamento em uma empresa de Prestação de Serviços; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Jaguariúna; Orientador: Liliane Marinho Carraro;
Diagnóstico do Marketing e da Força de Vendas dos Produtos não Alcoólicos da Ambev; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Jaguariúna; Orientador: Liliane Marinho Carraro;
O Impacto da Tecnologia da Informação na Gestão de Pessoas; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Jaguariúna; Orientador: Liliane Marinho Carraro;
Marketing de Relacionamento: uma análise da gestão de clientes no varejo de material elétrico; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Jaguariúna; Orientador: Liliane Marinho Carraro;
A implantação de Marketing de Vendas numa Empresa Prestadora de Serviços de Pequeno Porte Objetivando Crescimento Rápido; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Jaguariúna; Orientador: Liliane Marinho Carraro;
Satisfação do Cliente no Atendimento Bancário; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Jaguariúna; Orientador: Liliane Marinho Carraro;
Administração de Vendas: conquista e fidelização de clientes; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Jaguariúna; Orientador: Liliane Marinho Carraro;
E-Commerce; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade de Jaguariúna; Orientador: Liliane Marinho Carraro;
Produções bibliográficas
-
CARRARO, L. M. . Marketing voltado para Micro e Pequenas Empresas. 2003. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Outras produções
CARRARO, L. M. . FOCO - Plano de Ensino e Diário de Classe. 2011. .
CARRARO, L. M. . Curso de Comportamento do Consumidor. 2008. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material Didático).
CARRARO, L. M. . Curso de Marketing de Relacionamento. 2008. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material Didático).
CARRARO, L. M. . Curso de Administração Mercadológica. 2006. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material Didático).
CARRARO, L. M. . Curso de Marketing Turístico. 2006. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material Didático).
CARRARO, L. M. . Seminários de Atualização em Administração. 2005. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material Didático).
CARRARO, L. M. . Curso de Gerência de Marcas. 2004. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material Didático).
CARRARO, L. M. . Curso de Gerência de Produtos e Serviços. 2003. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material Didático).
CARRARO, L. M. ; CAMPOS, A. . Feira de negócios. 2006 (Apresentação de novos produtos ao mercado pelos alunos dos 6ºs semestres de Administração) .
Prêmios
2000
Comprometimento com o Cliente, Vésper São Paulo S/A.
Histórico profissional
Endereço profissional
-
Ministério do Trabalho e Emprego, Secretaria de Inspeção do Trabalho. , Ministério da Previdência e Assistência Social, Zona Cívico-Administrativa, 70059900 - Brasília, DF - Brasil, Telefone: (61) 20316674, URL da Homepage:
Experiência profissional
2011 - Atual
MINISTÉRIO DO TRABALHO E EMPREGOVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Auditora-Fiscal do Trabalho, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
2011 - 2011
Tribunal Regional do Trabalho da 15ª Região, TRT 15ª REGIÃOVínculo: , Enquadramento Funcional: Técnica Judiciária, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
2010 - 2011
Faculdade Politécnica de CampinasVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Curso, Carga horária: 12
2004 - 2009
Faculdade de JaguariunaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Assistente III, Carga horária: 9
Outras informações:
Professora de Marketing nos cursos de Administração, Turismo, Ciências Contábeis e Marketing de Varejo. Orientadora de Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC) no curso de Administração. Professora no curso de pós-graduação em Gastronomia.
Atividades
-
08/2004
Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração Mercadológica, Gerência de Marcas, Seminários de Atualização em Administração
-
01/2008 - 07/2008
Ensino, Marketing de Varejo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comportamento do Consumidor e Marketing de Relacionamento
-
01/2008 - 07/2008
Ensino, Ciências Contábeis, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing
-
02/2006 - 07/2007
Ensino, Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing Turístico
2003 - 2003
Universidade São FranciscoVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Convidado, Carga horária: 4
Atividades
-
08/2003 - 12/2003
Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gerência de Produtos e Serviços
1999 - 2001
Vésper São Paulo S/AVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora Administrativa Jr., Carga horária: 40
Atividades
-
09/1999 - 08/2001
Direção e administração, Filial Campinas, .,Cargo ou função, Coordenadora Administrativa Jr..
1998 - 1998
Unilever Bestfoods BrasilVínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Estagiária de Comunicação e Administração, Carga horária: 40
Atividades
-
03/1998 - 12/1998
Estágios , Divisão de Higiene em Valinhos, .,Estágio realizado, Comunicação interna, elaboração de jornal interno, administração do clube e realização de eventos.
1999 - 1999
Akzo Nobel QuímicaVínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Estagiária de Comunicação Interna e Externa, Carga horária: 36
Atividades
-
02/1999 - 04/1999
Serviços técnicos especializados , Divisão Química em Itupeva, .,Serviço realizado, Projeto de Comunicação Interna e Externa, incluindo pesquisa em campo.
1999 - 1999
União de Bancos BrasileirosVínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Estagiária na área de atacado (Middle Market), Carga horária: 40
Atividades
-
05/1999 - 09/1999
Estágios , Divisão de Atacado em Campinas, .,Estágio realizado, Prospecção de clientes e administração de contas.
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todos os processos de Liliane Marinho Carraro e sempre que o nome aparecer em publicações dos Diários Oficiais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todas as movimentações desse processo e sempre que o processo aparecer em publicações dos Diários Oficiais e nos Tribunais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Confirma a exclusão?