Priscila Costa Duarte

Outras informações:
Suporte a sistema de folha de ponto; Organização de arquivos; Análise de desempenho de nível de serviço da operação; Facilitação de reuniões; Registro e controle de advertências; Atualização e elaboração de planilhas.

Outras informações:
Sanar dúvidas dos alunos referentes a disciplina de matemática.

Outras informações:
Especificação técnica de instrumentos de medição industrial; Elaboração de propostas comerciais; Identificação de falhas no fluxo do sistema e acompanhamento de mudanças do fornecedor; Suporte técnico ao cliente; Acompanhamento de licitações.

Outras informações:
Desenvolvimento de soluções técnicas de customização e manutenção de ERP; Manipulação com acesso admin de banco de dados SQL Server; Especificação de requisitos, controle do backlog; Liderança como ponto focal do time para discussão técnica e dos processos de testes; Liderança do time com relação ao fluxo de trabalho; Delegação de atividades e direcionamento no time.

Outras informações:
Gerenciamento de backlog de fornecedores externos; Gerenciamento de demandas via método Kanban (Jira); Identificação possíveis fluxos de falha da funcionalidade em que trabalho, mapeando exceções e tratamentos de erro; Apoio às áreas de negócio na validação do escopo, regras de negócio e protótipo; Mapeamento de riscos e possíveis impedimentos dos projetos e demandas; Condução da homologação do projeto, garantindo a qualidade, performance e aderência às necessidades de negócio da solução entregue pelo fornecedor; Propostas de melhorias de usabilidade/experiência do usuário; Facilitação de reuniões entre times cross; Gerenciamento de metas via Mereo: SLA focado no serviço; Redução no tempo de subida de pacotes para produção; Implantação de projetos mais importantes para a área; Controle de versões; Criação de cronograma garantindo eficácia na execução dos projetos; Manipulação de ferramentas como Jira, Confluence, SQL Server, Postman, New Relic, Solarwinds, SoapUI.

Outras informações:
Acompanhamento de melhorias da plataforma Rota in Curso - Iniciativa da Linha IV do programa prioritário Mover (Mobilidade Verde e Inovação) coordenado pelo Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços; Coordenação do desenvolvimento da plataforma conecta mais e gestão de melhorias Iniciativa da Linha IV do programa prioritário Mover (Mobilidade Verde e Inovação) coordenado pelo Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços; Implantação presencial da plataforma conecta mais nas principais regiões do setor ferramental (Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná, Minas Gerais e São Paulo), com treinamento, acompanhamento e monitoramento da utilização da plataforma pela indústria; Treinamento interno da utilização da plataforma para os agentes alocados em campo; Validação de propostas, negociação e acompanhamento de contratos com fornecedores; Controle e especificação do backlog visando entregas de maior valor agregado à plataforma; Controle e desenho do roadmap da plataforma; Escuta ativa e acompanhamento da equipe para traduzir as necessidades em requisitos técnicos; Visitas técnicas ao clientes; Facilitação de reuniões, participações e palestras em eventos e apoio na disceminação da proposta do negócio nas redes sociais oficiais da empresa; Acompanhamento da equipe do fornecedor de desenvolvimento especialista em Salesforce; Validação dos requisitos e entregas técnicas do fornecedor; Correção de pequenos defeitos e ajustes em painéis e relatórios utilizando Salesforce; Apresentação das evoluções da plataforma para os principais stakeholders, incluindo representante do Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços, conselho técnico e coordenação técnica da linha IV IPT; Benchmarking com empresas do setor industrial e e-commerce.