Antonia Soraya de Lima Silva

Mestranda em Administração de Empresas, Especialista em Gestão de Compras e Suprimentos com MBA em Logística Empresarial e Graduada em Administração de Empresas, Professora universitária. Experiência em docência relativa às áreas de: Administração Geral, Supply Chain, e, experiência profissional em Indústria de médio porte Nacional e em Multinacional com atividades voltadas para Gestão de Operações Logística Geral (Compras, Gestão de estoque, recebimento, distribuição e armazenamento), Administração Comercial, Gestão de compras e suprimentos nacional e importado e Gestão de Pós-Venda. Atuação imediata como Vice Diretoria de Operações em Multinacional de Médio Porte (Três anos). Experiência de 15 anos em administração geral com enfoque em Supply, Orçamentos, Treinamento e Desenvolvimento de grandes equipes.

Informações coletadas do Lattes em 28/06/2020

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em andamento em Administração de Empresas

2019 - Atual

Universidade de Fortaleza
Título: PROPOSTA DE OTIMIZAÇÃO DO PROCESSO DE GESTÃO DE ESTOQUES EM OPERADORA DE SAUDE VERTICALIZADA: SEUS DESAFIOS E IMPACTOS QUANDO NÃO GERIDOS DE FORMA ADEQUADA,Orientador: Em andamento

Especialização em Logística Empresarial

2015 - 2016

Universidade de Fortaleza
Título: A Logística Reversa como diferencial competitivo no setor industrial de eletrodomestico
Orientador: Jose Almeida Jnunior

Especialização em Gestão de Compras e Suprimentos

2013 - 2014

Universidade Federal do Ceará
Título: Proposta de Otimização do Processo de Armazenamento, Endereçamento e Picking de Produtos Acabados de uma empresa de Eletrodimésticos no estado do Ceará.
Orientador: Prof. MSc. Mauricio Johnny Loos

Graduação em Administração

2007 - 2011

Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza
Título: A Logística Reversa como diferencial competitivo no setor industrial de eletrodomésticos.
Orientador: Danilo Cavalcante

Graduação em Pedagogia

2002 - 2006

Universidade Federal do Ceará
Título: A Educação como Forma de recuperação da sociedade
Orientador: Renato Borges Carneiro Silva

Formação complementar

2019 - 2019

NEGOCIAÇÃO ESTRATÉGICA E VENDAS. (Carga horária: 44h). , INEXH - Instituto Nacional de Excelência Humana, INEXH, Brasil.

2017 - 2017

DESENVOLVIMENTO E LIDERANÇA. (Carga horária: 34h). , INEXH - Instituto Nacional de Excelência Humana, INEXH, Brasil.

2014 - 2015

INGLÊS. (Carga horária: 100h). , Microlins: Cursos Profissionalizantes, MR, Brasil.

2014 - 2014

MASP ? MÉTODO DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS. (Carga horária: 16h). , Instituto IEMAX, IEMAX, Brasil.

2013 - 2013

GESTÃO DA PRODUÇÃO E LOGISTICA DOS ESTOQUES. (Carga horária: 90h). , Instituto Euvaldo Lodi - CE, IEL/CE, Brasil.

2011 - 2011

GESTÃO DE CUSTOS. (Carga horária: 5h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2008 - 2008

ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO. (Carga horária: 8h). , Dale Carnegie Training, DALE, Brasil.

2007 - 2007

EXCEL AVANÇADO. (Carga horária: 40h). , SoftWay Informática, SOFT, Brasil.

2005 - 2005

NEGOCIAÇÃO E ATENDIMENTO A CLIENTES. (Carga horária: 12h). , Integração Total, IT, Brasil.

2003 - 2003

TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO. (Carga horária: 60h). , Inforland School, INFORLAND, Brasil.

1988 - 1999

COMPUTAÇÃO GRÁFICA E PROGRAMAÇÃO. (Carga horária: 88h). , Secretaria do Trabalho e Ação Social, SAS, Brasil.

1995 - 1995

MICROINFORMÁTICA - PROGRAMAÇÃO. (Carga horária: 80h). , Centro Educacional de processamento de Dados - Sigma, CEPD, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão da Cadeia de Suprimentos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Economia / Subárea: Gestão de Estoques.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração da Produção.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Economia / Subárea: Logística / Economia.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Processo.

Participação em eventos

Congresso. Logística e cadeia de suprimentos. 2017. (Congresso).

Feira. Eletrolar - Feira de Eletrodomésticos. 2016. (Feira).

Seminário. 2015. (Seminário).

Seminário. 2002. (Seminário).

Produções bibliográficas

  • SILVA, A. S. L. . Proposta de Otimização do Processo de Armazenamento, Endereçamento e Picking de Produtos Acabados de uma empresa de Eletrodomésticos no estado do Ceará.. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • SILVA, A. S. L. . Logística Reversa. 2012. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

Outras produções

SILVA, A. S. L. . Gestão de Compras. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

SILVA, A. S. L. . Técnico em Administração. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

Histórico profissional

Experiência profissional

2017 - Atual

Hapvida

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: GERENTE DE COMPRAS E SUPRIMENTOS, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
* Gerenciar equipes de compras dos diversos segmentos: Medicamentos, Materiais hospitalares, Itens de Almoxarifado, Nutrição e itens Laboratoriais para a rede de hospitais do grupo; * Realizar processo de importação junto com as assessorias; * Desenvolver e qualificar fornecedores estratégicos; * Gerir contratos de fornecedores, analisar e propor KPIs estabelecendo plano de melhorias; * Apresentação mensal dos resultados para Diretoria; * Gerenciar desempenho de entregas nas Filiais do Grupo estabelecendo ações preventivas e corretivas garantindo o abastecimento e atendimento dos beneficiários; * Realizar visitas a fornecedores; * Acompanhar desenvolvimento de novos produtos de acordo com a estratégica da empresa; * Apresentação mensal dos resultados para a equipe de Compradores; * Gerenciar custos diários das compras planejadas e realizadas; * Realizar treinamentos das equipes de compradores; * Realizar visitas as Filiais do Grupo.

2016 - 2017

Faculdade Kurios

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: PROFESSORA UNIVERSITÁRIA, Carga horária: 12

Outras informações:
Professora de Administração (TGA) \ Gestão da Cadeia de Suprimentos \ Logística Empresarial.

2014 - 2015

Microlins: Cursos profissionalizantes

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: PROFESSORA DE ADMINISTRAÇÃO, Carga horária: 4

Outras informações:
DESCIPLINAS MINISTRADAS: Rotinas Administrativas \ Administração \, Recursos Humanos \ Escrita Fiscal.

2015 - 2017

Mallory Ltda

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: GERENTE DE OPERAÇÕES LOGÍSTICAS, Carga horária: 44

Outras informações:
* Atuação como vice Diretoria de Operações - Gerenciando e reportando todos os resultados da área de operações Logística estabelecendo suporte direto ao Diretor imediato que continha em seu fluxo de atividades, rotinas mensais Brasil x Espanha. * Realizar a gestão da Logística de Transportes com enfoque em rotas, custos e modais mais apropriados direcionando os gestores nas linhas de economia x atendimento; *Gestão de Estoque (produto acabado e matéria-prima), recebimento, armazenamento e distribuição a nível nacional. Responsável pelo processo de Logística Reversa. * Realizar a aprovação de pagamentos de faturas de fretes. * Gerir os resultados de inventários periódicos e rotativos. * Realizar as atividades de Gestão de Pós-Venda (Expedição, Carteira de Pedidos, Controle de estoque, Call Center, mídias sociais e e-commerce, (analisando motivos das solicitações e feedback aos clientes, controle de custos e orçamentos). * Gerir carteira comercial de clientes garantindo a compra de insumos, produção, estocagem e distribuição dos produtos de acordo com as programações comerciais. * Realizar visitas a clientes e fornecedores. * Gestão Completa de Pós Venda

2012 - 2015

Mallory Ltda

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: GERENTE DE PÓS VENDA, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
* Gerenciamento das atividades administrativas e operacionais dos setores de Logística de distribuição, Compras, almoxarifado e Pós-Venda, analisando as prioridades, orçamentos, custos e indicadores de desempenho - KPIs. * Gestão e controle de todos os processos de compras, desenvolvimento e homologação de novos fornecedores, gestão de cadastro de fornecedores, realização de visitas técnicas, atuar com negociação de preços, prazo de entrega, gestão de estoque e formas de pagamento.

2001 - 2010

Mallory Ltda

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: COORDENADORA ADMINISTRATIVA, Carga horária: 44

Outras informações:
Descrição das Principais Atividades: * Liderar equipe de Call Center, Expedição e Recebimento de suprimentos, planejar e efetuar solicitação de compra para a cadeia de suprimentos do pós-venda; * Analisar carteira de pedidos e estoques fazendo as devidas considerações com itens de pouco giro. Coordenar pagamento a rede de Assistência Técnicas; * Acompanhar Lead Time das transportadoras; * Coordenador cobrança de pagamento a rede de autorizadas; * Liderar com foco na qualidade, satisfação do cliente e motivação de toda equipe.

Atividades

  • 02/2012 - 03/2017

    Direção e administração, Mallory Ltda, .,Cargo ou função, Gerente de Pós Venda / Gerente de Operações.

2011 - 2012

Makro Engenharia

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: COORDENADORA DE COMPRAS, Carga horária: 44

Outras informações:
Descrição das Principais Atividades: * Coordenar compras de Insumos para Matriz e filiais. * Desenvolver fornecedores, nacionalizar componentes estratégicos e com custos consideráveis. * Gerir contratos de fornecedores, analisar e propor KPIs estabelecendo plano de melhorias. * Coordenar estoques e armazenamento de insumos e gerir aquisição de serviços em geral, gerir inventários rotativos, realizar visitas de rotina entre filiais. OBS: Sai desta empresa para reassumir novo desafio na Mallory Ltda como Gerente.

2010 - 2011

Sand Beach

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: COORDENADORA DE COMPRAS, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Descrição das Principais Atividades: * Coordenar equipe de compradores, desenvolver fornecedores, analisar cenários de custos. Analisar e efetuar plano de ação dos relatórios para acompanhamento da diretoria. * Analisar demanda de compras e suprimentos com o realizado através da movimentação de estoques. Coordenar e acompanhar follow-up garantido que o prazo acordado de entrega do produto ou serviço sejam cumpridas de acordo com todas as condições comerciais negociadas. * Acompanhar produção de terceirizados (itens com beneficiamento).