Marcus Ricardo de Souza

Possui graduação em Ciência da Computação pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos (2005). Atualmente é analista de projetos sênior - Gestão e Inteligência em Informática. Tem experiência na área de Ciência da Computação, com ênfase em Sistemas de Informação Experiência em coordenador de equipe de suporte; Experiência em plataformas Microsoft, Linux e redes; Vivência em ambientes de missão crítica e níveis de serviço; Experiência em gestão e implantação de processos operacionais; Domínio de Microinformática; Conhecimento de melhores práticas de marcado ( ISO 9001:2000, ISO 27001, ISO 27002, ISO 20000, ITIL, COBIT e Governança); Desenvolvimento de projetos seguindo padrões de mercado PMI; Business Inteligence (conceitos, práticas, implementação)

Informações coletadas do Lattes em 19/10/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em andamento em Gestão da Tecnologia da Informação

2011 - Atual

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Graduação em Ciência da Computação

1998 - 2005

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Sistemas de Informação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Business Intelligence.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Gestão de Projetos.

Histórico profissional

Experiência profissional

2004 - 2009

Defensoria Pública do Estado do Rio Grande do Sul

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Chefe Divisão Informática, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Implantou o servidor Windows 2003 Server, desenvolveu as políticas de segurança, grupos, scripts de instalação de programas, mapeamento de pastas e impressoras; Implantou servidor Linux, rodando Squid para controle de acessos a sites da Internet gerando relatórios de uso por colaboradores; Desempenhou papel fundamental nos processos de aquisições de computadores, impressoras, contratação de link para Interconexão de dados, utilizando tecnologia MPLS, sendo o principal responsável pela elaboração dos processos e seus respectivos termos de referência; Desenvolvia as imagens espelho para os equipamentos, sempre respeitando as políticas de licenciamento de software; Realizou inúmeras viagens pelo interior do RS para instalação e estruturação das redes nos escritórios da Defensoria Pública do Estado.

2012 - 2013

Instituto Fenacon

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Administrador de Sistemas, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Administração de servidores locais e remotos, definindo políticas de segurança, regras de acesso, criação e manutenção dos usuários de domínio; Administração dos bancos de dados, criação e permissão dos usuários, políticas e regras de acesso; Responsável pelos backups dos dados não estruturados e dos bancos de dados, desenvolvimento de rotinas de automação; Instalação e configuração de serviços como DNS, DHCP, ISA Server, IIS, Tomcat, Apache, MySQL e MSSQL; Manutenção física do CPD, organização do cabeamento, equipamentos de TIC do rack.

2013 - Atual

Gestão e Inteligência em Informática

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Projetos Sênior, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Acompanhamento dos projetos da DISIS, elaboração de documentos referentes a situações dos projetos, atualização status do projeto em ferramenta Redmine; Cadastramento de ordem de serviços, acompanhamento das demandas, realizar suporte e orientação referente as demandas da DISIS; Acompanhamento e colaboração no Projeto Painel de Radiodifusão, painel responsável por apresentar dados para casa civil; Atuar como líder de projeto, realizar levantamento de requisitos, propor protótipos da solução; Atuar diretamente na elaboração dos dados a serem utilizados pelo sistema, criar tabelas, scripts e em SQL. Gerar ETLs dos dados.

2012 - 2012

Ministério das Comunicações

Vínculo: Estágio Remunerado, Enquadramento Funcional: Estagiário Analista de BI', Carga horária: 30

Outras informações:
Atuei no projeto Painel SID, implantação de sistema de BI para a Secretaria de Inclusão Digital; Desenvolvimento do projeto e elaboração da documentação do mesmo seguindo padrões PMI ; Implantação da suíte SpagoBI no servidor e configuração da mesma, incluindo a tradução para português Brasil e pequenas alterações no código; Desenvolvimento dos documentos utilizando a suíte SpagoBI e SpagoStudio; Desenvolvimento de consultas SQL básicas para busca de dados.

2010 - 2011

AJ Informática Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Técnico Suporte Pleno, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atuei no projeto GNFe, implantação de nota fiscal eletrônica nos servidores desta rede de supermercados; Realizava acesso remoto a servidores, configuração de serviços, instalação e configuração de software próprio para elaboração de DANFE; Acesso a banco de dados SQL, realizando consultas SQl e executando scrips; Desenvolvimento de relatórios das atividades realizadas em cada loja.