Márcia Fontes Pinheiro
Possui graduação em Bacharelado em Engenheira da Computação pela Universidade Federal do Pará (2012) e mestrado em Engenharia Elétrica pela Universidade Federal do Pará (2015). É aluna de Doutorado em Engenharia Elétrica com ênfase em Inteligência Computacional pela Universidade Federal do Pará.
Atualmente é pesquisadora e colaboradora do Laboratório de Inteligência Computacional e Pesquisa Operacional da pela Universidade Federal do Pará e do Social CRM Research Center da Universidade de Leipzig. Tem experiência nas áreas de Análise de Dados, Inteligência Computacional, Mineração de Dados, Social CRM, Informática na Educação e Engenharia de Software atuando principalmente nos seguintes temas: Mineração de Texto, Fusão de Dados, Processamento de Linguagem Natural, Análise de Sentimento, Análise de Redes Sociais, Visualização da Informação, Interação Humano-Computador, Realidade Aumentada e Sistemas Mobile.
Informações coletadas do Lattes em 01/04/2026
Acadêmico
Formação acadêmica
Doutorado em andamento em Engenharia Elétrica
2016 - Atual
Universidade Federal do Pará
Ádamo Lima de Santana. Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. Palavras-chave: Mineração de Dados; Social CRM.Grande área: Ciências Exatas e da Terra
Mestrado em Engenharia Elétrica
2012 - 2015
Universidade Federal do Pará
Título: Avaliação de Desempenho em Programa de Formação Massiva Utilizando Técnicas de Mineração de Dados,Ano de Obtenção: 2015
Ádamo Lima de Santana.Coorientador: Diego Lisboa Cardoso. Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil. Palavras-chave: Educação Massiva; Mineração de Dados; Avaliação de Desempenho.Grande área: Ciências Exatas e da TerraGrande Área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Informática na Educação. Grande Área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Data Mining.
Graduação em Engenharia da Computação
2008 - 2012
Universidade Federal do Pará
Título: Avaliação de Desempenho de Aplicações de Reconhecimento de Voz em Dispositivos Móveis com Sistema Operacional Android - Um Estudo de Caso no Estado do Pará
Orientador: Antônio Lavareda Jacob Júnior
Graduação interrompida em 2008 em Ciências Naturais
2008 - interrompida
Universidade do Estado do Pará
Ano de interrupção: 2008
Formação complementar
2011 - 2011
Business Process Plataform. (Carga horária: 56h). , Intalio Brasil, INTALIO, Brasil.
2009 - 2010
WebDesigner. (Carga horária: 40h). , Prepara Cursos Profissionalizantes, PREPARA, Brasil.
2008 - 2008
Informática Básica. , Microlins, MICROLINS, Brasil.
2008 - 2008
Microcontroladores. (Carga horária: 40h). , Empresa Júnior de Engenharia da Computação, ECOMP, Brasil.
2008 - 2008
Linux. (Carga horária: 40h). , Empresa Júnior de Engenharia da Computação, ECOMP, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Alemão
Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas Inteligentes.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Informática na Educação.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Inteligência Computacional.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Data Mining.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Engenharia de Software.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Interação Humano Computador.
Organização de eventos
PINHEIRO, M. F ; JACOB JUNIOR, A. F. L. ; SILVA, A. M. C. ; CRUZ, H. ; REINHOLD, O. . I Conferência de Social CRM @Belém. 2015. (Congresso).
Participação em eventos
19th International Conference on Business Information Systems. Workshop on Intelligent Data Analysis in Integrated Social CRM. 2016. (Congresso).
Interkulturelle Kommunikation - Brasilien-Deutschland. 2016. (Oficina).
I Conferência de Social CRM @Belém.I Conferência de Social CRM @Belém. 2015. (Seminário).
Simpósio Brasileiro de Sistemas Multimídia e Web.Practical Computational Intelligence solutions for Social Media Analytics. 2015. (Simpósio).
MOMAG. 2012. (Congresso).
XIV Feira do Vestibular da UFPA. Apresentação do Curso de Engenharia da Computação. 2012. (Feira).
Participação em bancas
JACOB JUNIOR, A. F. L.;PINHEIRO, M. F; LOBATO, F. M. F.. Construção de um modelo utilizando autômatos probabilísticos afim de analisar a tramitação de processos administrativos e órgão público. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciência da Computação) - Universidade da Amazônia.
JACOB JUNIOR, A. F. L.;PINHEIRO, M. F; SOUZA, A. M. F.. Sistema Gamificado Preparatório Para A Olimpíada Brasileira de Informática. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciência da Computação) - Universidade da Amazônia.
PINHEIRO, M. F; JACOB JUNIOR, A. F. L.. Guimarães; Laert M..WAW - Sistema de e-Commerce 'Clube de Assinaturas' baseado em plataforma hibrida (Web e Mobile). 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciência da Computação) - Universidade da Amazônia.
PINHEIRO, M. F; JACOB JUNIOR, A. F. L.. C.Pires; Sérgio E. I. Vicente; Fábio C. de Souza.Sistema de Monitoramento de Equipes de Campo utilizando GPS e Redes Móveis. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas) - Universidade da Amazônia.
Produções bibliográficas
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LOBATO, F. M. F. ; PINHEIRO, M. F ; JACOB JUNIOR, A. F. L. ; REINHOLD, O. ; SANTANA, A. L. . Social CRM: Biggest Challenges to Make it Work in the Real World. LECTURE NOTES IN BUSINESS INFORMATION PROCESSING , v. 236, p. 221-232, 2017.
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CIRQUEIRA, D. R. ; JACOB JUNIOR, A. F. L. ; LOBATO, F. M. F. ; SANTANA, A. L. ; PINHEIRO, M. F . Performance Evaluation of Sentiment Analysis Methods for Brazilian Portuguese. LECTURE NOTES IN BUSINESS INFORMATION PROCESSING , v. 263, p. 251-251, 2017.
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MATA, E. C. ; PINHEIRO, M. F ; JACOB JUNIOR, A. F. L. ; COSTA, J. C. W. A. ; SANTANA, A. L. ; FRANCES, C. R. L. . Curso Híbrido usando a Rede Social Facebook no Ensino de Programação de Computadores. In: Simpósio Brasileiro de Informática na Educação, 2014, Dourado. III Congresso Brasileiro de Informática na Educação - CBIE.
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PINHEIRO, M. F ; FERREIRA NETO, L. C. ; SA JUNIOR, H. N. ; MATA, E. C. ; JACOB JUNIOR, A. F. L. ; SANTANA, A. L. . Identificação de Grupos de Alunos em Ambiente Virtual de Aprendizagem: Uma Estratégia de Análise de Log Baseada em Clusterização. In: I Workshop de Mineração de Dados Ambientes Virtuais de Ensino/Aprendizagem, 2014, Dourados. Anais dos Workshops do Congresso Brasileiro de Informática na Educação 2014, 2014. p. 582-590.
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PINHEIRO, M. F ; FERREIRA NETO, L. C. ; SA JUNIOR, H. N. ; MATA, E. C. ; JACOB JUNIOR, A. F. L. ; SANTANA, A. L. . Identificação de Grupos de Alunos em Ambiente Virtual de Aprendizagem Utilizando Análise de Log Baseada em Clusterização. In: Congresso Brasileiro de Educação em Engenharia, 2014. Anais do COBENGE.
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MATA, E. C. ; PINHEIRO, M. F ; JACOB JUNIOR, A. F. L. ; COSTA, J. C. W. A. ; SANTANA, A. L. ; FRANCES, C. R. L. . Proposta de sistema lúdico para ensino de programação a alunos do ensino médio. In: ESUD X Congresso Brasileiro de Ensino Superior a Distância. In: Congresso Brasileiro de Ensino Superior a Distância, 2013, Belém - PA. ESUD X Congresso Brasileiro de Ensino Superior a Distância.
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MATA, E. C. ; PINHEIRO, M. F ; JACOB JUNIOR, A. F. L. ; LOBATO, F. M. F. ; FRANCES, C. R. L. ; Ádamo Lima de Santana ; COSTA, J. C. W. A. . Improvements in Communication Process in Real Projects using Social Network. In: International Conference on Frontiers in Education: Computer Science and Computer Engineering, 2013, Las Vegas. WORLDCOMP'13 - World Congress in Computer Science, Computer Engineering, and Applied Computing, 2013.
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PINHEIRO, M. F ; JACOB JUNIOR, A. F. L. ; SANTANA, A. L. . Avaliação de Reconhecedores de Voz para Português Brasileiro na Plataforma Android. In: I World Congress on Systems Engineering and Information Technology ? WCSEIT'2013, 2013, Porto. PROCEEDINGS OF WORLD CONGRESS ON SYSTEMS ENGINEERING AND INFORMATION TECHNOLOGY, 2013. v. 1. p. 286-291.
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SOUZA, H. S. Z. ; SANTANA, A. L. ; JACOB JUNIOR, A. F. L. ; PINHEIRO, M. F . Gerenciamento de Projetos por meio de uma Rede Social Colaborativa. In: Escola Regional de Informática Norte 2, 2014, Belém - PA. Anais da XIV Escola Regional de Informática Norte 2 (ERIN), 2014.
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CEJAS, E. S. N. ; VIRGOLINO, D. A. ; MONTEIRO, J. C. P. ; PINHEIRO, M. F ; MATA, E. C. ; JACOB JUNIOR, A. F. L. ; SANTANA, A. L. . Jogo de Coleta de Lixo Seletiva: desafio EcoRecife. In: Escola Regional de Informática Norte 2, 2014, Belém - PA. Anais da XIV Escola Regional de Informática Norte 2 (ERIN), 2014.
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PINHEIRO, M. F ; JACOB JUNIOR, A. F. L. ; SANTANA, A. L. . Melhorias no processo de comunicação de projetos reais usando rede social. In: II Encontro de Projetos Integrados, 2012, Belém. Anais do I Seminário de Projetos Educacionais, 2012.
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PINHEIRO, M. F . Tools for patterns analysis and Applications. 2015. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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PINHEIRO, M. F ; SANTANA, A. L. ; FERREIRA NETO, L. C. . Practical Computational Intelligence solutions for Social Media Analytics. 2015. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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PINHEIRO, M. F ; LOBATO, F. M. F. ; JACOB JUNIOR, A. F. L. . Challenges to be addressed. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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FERREIRA NETO, L. C. ; PINHEIRO, M. F . Como transformar dados sociais em combustível para o seu negó-cio. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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PINHEIRO, M. F ; FERREIRA NETO, L. C. ; SA JUNIOR, H. N. ; MATA, E. C. ; JACOB JUNIOR, A. F. L. ; SANTANA, A. L. . IDENTIFICAÇÃO DE GRUPOS DE ALUNOS EM AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM UTILIZANDO ANÁLISE DE LOG BASEADA EM CLUSTERIZAÇÃO. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
Outras produções
SANTANA, A. L. ; JACOB JUNIOR, A. F. L. ; PINHEIRO, M. F ; LOBATO, F. M. F. . Program Committee - 19th International Conference on Business Information Systems (BIS 2016) - 1st International Workshop on Intelligent Data Analysis in Integrated Social CRM (iCRM 2016). 2016. (Program Committee).
PINHEIRO, M. F . Deutchs-Brasilianische Praxispartnerschaft Social CRM. 2016. (Visita Técnica).
LOBATO, F. M. F. ; PINHEIRO, M. F ; JACOB JUNIOR, A. F. L. ; ALT, R. ; REINHOLD, O. . Theoretical and practical foundations of Social CRM. 2015. (Theoretical and practical foundations of Social CRM).
SANTANA, A. L. ; LOBATO, F. M. F. ; PINHEIRO, M. F . Deutchs-Brasilianische Praxispartnerschaft Social CRM. 2015. (Visita Técnica).
PINHEIRO, M. F ; MATA, E. C. . Aprendizagem em Rede. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
PINHEIRO, M. F ; MATA, E. C. . Inclusão Digial. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
PINHEIRO, M. F ; MATA, E. C. . Inclusão Digital. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
Projetos de pesquisa
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2014 - Atual
Pesquisa e desenvolvimento de métodos de inteligência computacional para descoberta de conhecimento em sistemas integrados de Social CRM, Projeto certificado pelo(a) coordenador(a) Ádamo Lima de Santana em 20/01/2016., Descrição: Descrição: Social Customer Relationship Management (SCRM) é um conceito emergente que inclui estratégias, processos e tecnologias que reúnem as redes sociais na web e processos de Gestão de Relacionamento com o Cliente. Neste contexto, este projeto almeja, portanto, estreitar as vias de investigação sobre a aplicação de IC para a área de SCRM e identificar os aspectos mais relevantes a serem abordados nesta área, particularmente no que se refere a metodologias para extração de conhecimento sobre grandes bases de dados heterogêneas, em nível de BigData. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (1) Doutorado: (3) . , Integrantes: Marcia Fontes Pinheiro - Integrante / Antonio Fernando Lavareda Jacob Junior - Integrante / Ádamo Lima de Santana - Coordenador / Fábio Manoel França Lobato - Integrante / Luiz Cortinhas Ferreira Neto - Integrante.
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2014 - Atual
Sistema de Apoio à Decisão para Gestão em Segurança Pública: Suporte Inteligente para a Realização de Análise de Cenários e Inferências, Descrição: No setor de Segurança Pública, a capacidade de planejamento estratégico é um dos focos principais no que diz respeito à busca de soluções viáveis no combate ao aumento da criminalidade e eliminação de pontos críticos, por este motivo a produção do conhecimento a partir de informações existentes depende do potencial do analista. Entretanto, a imensa quantidade de dados pode tornar o trabalho demorado e suscetível a muitas falhas. A problemática se agrava à medida que novos dados e/ou domínios de análise, endógenos ou exógenos, são agregados, tornando o processo de extração, análise e compreensão adequada da base de dados ainda mais complexo. Podemos perceber, portanto, que a tecnologia permite que haja uma união entre o conhecimento do gestor e o processo de análises em grandes bases de dados na tomada de decisão, desvinculando-o de um gigantesco processo mental e permitindo uma melhora na tomada de decisão em ações de segurança pública. Com base no exposto, visando o desenvolvimento de metodologias cada vez mais sofisticadas de análise e prospecção de informações, este projeto propõe a pesquisa e desenvolvimento de tecnologias para operacionalizar a análise otimizada dos dados de segurança pública, e melhorar a eficiência do processo de tomada de decisão, para a Polícia Civil do Estado do Pará; provendo, a partir da aplicação de modelos de inteligência computacional e mineração de dados, um sistema para visualização e análise de cenários, a serem inferidos segundo os diferentes fatos e dimensões do domínio.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Marcia Fontes Pinheiro - Integrante / Antonio Fernando Lavareda Jacob Junior - Integrante / Carlos Renato Lisboa Francês - Coordenador / Ádamo Lima de Santana - Integrante.
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2013 - 2014
Gestão Organizacional por Processos: o estudo de caso na Secretaria de Inclusão Digital do ministério das Comunicações, Descrição: Este projeto objetiva estudar a mudança da estratégia de atuação da Secretaria de Inclusão Digital (SID) do Ministério das Comunicações com a implantação da gestão por processos e adequação da estrutura organizacional da SID. A proposta dá continuidade a um trabalho iniciado em julho de 2010 visando dar efetividade à SID no seu papel de execução de programas de inclusão digital a nível nacional e de articulação das iniciativas de inclusão digital desenvolvidas por outros órgãos do governo federal. Nessa fase do projeto será dada atenção especial à continuidade da implantação da gestão por processo, o desenvolvimento de unidade de pesquisa e desenvolvimento de novos produtos e processos e consequente desdobramentos em sistemas de qualidade e produtividade. A formação de estudantes em nível de graduação pressupõe o envolvimento destes com atividades de pesquisa e extensão, além do ensino. Esse projeto se caracteriza como uma oportunidade de construção de novos conhecimentos e sua aplicação em um contexto relevante para a formação de alunos nas áreas de Sistemas de Informação e Administração. O projeto terá a duração de 12 meses, sendo os resultados, materializado por meio de relatórios, metodologias, modelos que serão entregues à SID, de tal forma que possam ser empregados no aprimoramento da qualidade da informação e na consequente melhoria dos processos de gestão. Finalmente, os resultados do projeto serão disponibilizados à comunidade por meio da publicação de artigos técnicos científicos, como forma de divulgação das investigações propostas.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Marcia Fontes Pinheiro - Integrante / Antonio Fernando Lavareda Jacob Junior - Integrante / Ádamo Lima de Santana - Coordenador / Marcos de Toledo Tito - Integrante.
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2012 - Atual
Enriquecendo Ambientes Indoor e Outdoor com Realidade Aumentada Móvel, Descrição: Este projeto tem por objetivo desenvolver uma aplicação de realidade aumentada para dispositivos móveis em plataforma Android que será utilizada em ambientes intdoor.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) . , Integrantes: Marcia Fontes Pinheiro - Coordenador / Bianchi Serique Meiguins - Integrante / Nikolas Jorge Santiago Carneiro - Integrante.
Histórico profissional
Endereço profissional
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Universidade Federal do Pará. , Rua Augusto Corrêa, 01, Guamá, 66075110 - Belém, PA - Brasil
Experiência profissional
2015 - Atual
Universidade Federal do ParáVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Pesquisador, Carga horária: 20
2013 - 2015
Universidade Federal do ParáVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Pesquisa e Desenvolvimento, Carga horária: 20
Outras informações:
Pesquisadora no Laboratório de Inteligência Computacional e Pesquisa Operacional, atuando com ênfase em Inteligência Computacional, Data Mining, atuando principalmente nos seguintes temas: informátíca na educação, descoberta de padrões, desenvolvimento de sistemas e suporte à decisão.
2013 - 2014
Universidade Federal do ParáVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor Substituto, Carga horária: 60
Outras informações:
Professora Substituta da disciplina Técnica e Linguagens de Programação na Faculdade de Engenharia Elétrica e Biomédica para os cursos de Engenharia Elétrica e Engenharia Biomédica utilizando as linguagens C++ e Java
2012 - 2012
Universidade Federal do ParáVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Bolsista de Extensão, Carga horária: 20
Outras informações:
Desenvolvedora de Sistemas na plataforma PHP com Zend Framework, administradora do AVA Moodle e do e-Portifólio Mahara.
2012 - 2012
Universidade Federal do ParáVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Colaboradora, Carga horária: 20
Outras informações:
Desenvolvedora de sistemas de realidade aumentada indoor e outdoor para divulgação de conteúdo histórico urbanístico, referente a informações disponíveis no acervo Landi.
2012 - 2012
Universidade Federal do ParáVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Instrutor de Oficina, Carga horária: 20
Outras informações:
Ministrante de oficina de capacitação sobre ?Blogs e Redes Sociais? para alunos da UFPA do Campus de Bragança.
Atividades
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03/2013
Pesquisa e desenvolvimento , Laboratório de inteligência Computacional e Pesquisa Operacional, .,Linhas de pesquisa
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01/2014 - 02/2014
Ensino, Engenharia Biomédica, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Técnicas e Linguagens de Programação 60hrs/a
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01/2014 - 02/2014
Ensino, Engenharia Elétrica, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Técnicas e Linguagens de Programação 60hrs/a
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03/2013 - 02/2014
Extensão universitária , Laboratório de inteligência Computacional e Pesquisa Operacional, .,Atividade de extensão realizada, Orientação dos bolsistas de extensão para execução das atividades do projeto.
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03/2013 - 12/2013
Extensão universitária , Laboratório de inteligência Computacional e Pesquisa Operacional, .,Atividade de extensão realizada, Orientação dos bolsistas de extensão para execução das atividades do projeto..
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08/2012 - 12/2012
Pesquisa e desenvolvimento , Reitoria, Pró-Reitoria de Relações Internacionais.,Linhas de pesquisa
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01/2012 - 12/2012
Extensão universitária , Laboratório de Planejamento de Redes de Alto Desempenho, .,Atividade de extensão realizada, Desenvolvedora de Sistemas na plataforma PHP com Zend Framework.
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08/2012 - 08/2012
Extensão universitária , Laboratório de Planejamento de Redes de Alto Desempenho, .,Atividade de extensão realizada, Oficina de capacitação sobre ?Blogs e Redes Sociais" 20hrs/a.
2014 - 2014
Universidade da AmazôniaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Substituto, Carga horária: 24
Atividades
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08/2014 - 12/2014
Ensino, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Análise e Projeto de Sistemas(vespertino) 60hrs/a, Análise e Projeto de Sistemas(noturno) 60hrs/a, Gerência de Projetos 80hrs/a, Lógica de Programação (vespertino) 80hrs/a, Lógica de Programação (noturno) 80hrs/a, Práticas de Gerência de Projetos 80hrs/a
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08/2014 - 12/2014
Ensino, Ciência da Computação, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Análise e Projeto de Sistemas (vespertino) 60hrs/a, Análise e Projeto de Sistemas (noturno) 60hrs/a, Desenvolvimento de Aplicações WEB 80hrs/a
2012 - 2013
Universidade Federal Rural da AmazôniaVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Bolsista de Extensão, Carga horária: 20
Outras informações:
Tutora de curso de inclusão digital para professores do PARFOR de Bragança utilizando o AVA Moodle.
2010 - 2012
Companhia Docas do ParáVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Pesquisa e Desenvolvimento, Carga horária: 20
Outras informações:
Análise de Requisitos e Documentação de Sistemas. Codificação e Decodificação de Sistemas. Desenvolvimento e Testes nos Sistemas Portuários.
2009 - 2010
Faculdade IdealVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Monitoria, Carga horária: 30
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