Flávia Ramponi Serrão Feres
Especialista em Educação Continuada e a Distância pela Universidade de Brasília. Atua em gestão de projetos há 13 anos, gerenciando e possibilitando a interlocução das equipes das áreas de pedagogia, tecnologia, revisão de texto e multimídia como foco no desenvolvimento de cursos a distância. Ampla experiência no processo de design instrucional, planejamento, produção e implementação do curso na plataforma Moodle e rise articulate, tendo como base a metodologia ADDIE (Análise, Design, Desenvolvimento, Implementação e Avaliação). Atuação no controle de qualidade dos produtos. Experiência no atendimento ao público e interlocução com parceiros. Possui uma excelente fluência na capacidade escrita e comunicação verbal. Extremamente responsável, dedicada, organizada e detentora de um especial olhar estratégico. Experiência em acolhimento e treinamento de novatos, tendo organizado diversas oficinas de transferência de conhecimento.
Informações coletadas do Lattes em 18/09/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em andamento em Psicologia Analítica Junguiana - Perspectiva multidisciplinar
2018 - Atual
Especialização em Educação Continuada e a Distância
2010 - 2011
Universidade de Brasília, UnB
Título: O papel do tutor: Ações que podem contribuir para a redução da evasão em cursos a distância.
Orientador: Carmenisia Jacobina Aires
Graduação em Psicologia
1999 - 2002
Centro Universitário de Brasília, UniCEUB
Título: Arte Terapia
Orientador: Godeardo Baquero Miguel
Graduação em Licenciatura em Educação Artística
1997 - 2003
Universidade de Brasília, UnB
Título: Arte-Terapia
Orientador: Nelson Maravalha
Formação complementar
2024 - 2024
Gestão de Riscos em Projetos de Transformação Digital. (Carga horária: 10h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2024 - 2024
Scrum no Contexto do Serviço Público. (Carga horária: 15h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2024 - 2024
Gestão de projetos. (Carga horária: 10h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2024 - 2024
Inovando na Gestão de Projetos. (Carga horária: 25h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2024 - 2024
Introdução à Gestão de Projetos. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2024 - 2024
Elaboração de políticas, programas e projetos para o desenvolvimento humano. (Carga horária: 10h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2024 - 2024
Gestão de Projetos Educacionais. (Carga horária: 30h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2022 - 2023
Curso de Formação em Constelação Sistêmica. (Carga horária: 200h). , INSTITUTO ESTELAR TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS LTDA, IETDP, Brasil.
2021 - 2022
Formação em Constelação Sistêmica - Familiar e Organizacional. (Carga horária: 180h). , INSTITUTO ESTELAR TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS LTDA, IETDP, Brasil.
2021 - 2021
Extensão universitária em Curso de Saberes Ancestrais e Práticas de Cura. (Carga horária: 60h). , Universidade Federal do Vale do São Francisco, UNIVASF, Brasil.
2020 - 2020
Extensão universitária em Inteligência Emocional. (Carga horária: 10h). , Conquer, CONQUER, Brasil.
2019 - 2019
Security and Privacy of Machine Learning Systems. (Carga horária: 2h). , Centro de Educação a Distância - UnB, CEAD, Brasil.
2017 - 2017
Introdução ao Design Thinking. (Carga horária: 1h). , Trampolim Academy, TA, Brasil.
2015 - 2015
Desenho de cursos: introdução ao modelo ADDIE. (Carga horária: 10h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2014 - 2014
Extensão universitária em ? SUPERA. (Carga horária: 150h). , Universidade Federal de São Paulo, UNIFESP, Brasil.
2014 - 2014
Resolução de Conflitos para Representantes de empr. (Carga horária: 30h). , Escola Nacional de Mediação e Conciliação, ENAM, Brasil.
2013 - 2014
Extensão universitária em ? Capacitação para Comunidades Terapêuticas - Conh. (Carga horária: 120h). , Faculdade de Medicina de Botucatu da Universidade Estadual Paulista, FMB UNESP, Brasil.
2013 - 2013
Extensão universitária em Curso de Formação de Tutores para Cursos Online. (Carga horária: 45h). , Universidade de Brasília, UnB, Brasil.
2013 - 2013
Extensão universitária em ? Curso Prevenção do Uso de Drogas: Capacitação pa. (Carga horária: 120h). , Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC, Brasil.
2013 - 2013
Extensão universitária em Curso de Capacitação dos Gestores. (Carga horária: 40h). , Universidade de Brasília, UnB, Brasil.
2013 - 2013
Curso Básico de Mediação. (Carga horária: 100h). , Escola Nacional de Mediação e Conciliação, ENAM, Brasil.
2012 - 2012
Extensão universitária em Conduzindo um curso online. (Carga horária: 30h). , Universidade de Brasília, UnB, Brasil.
2012 - 2012
Curso de Formação de Moderadores. (Carga horária: 70h). , Matres Gestão Socioambiental / Métodos Assessoria & Capacitação, MATRES, Brasil.
2011 - 2011
Extensão universitária em Formacão de Tutores a Distância: Módulo Avançado. (Carga horária: 40h). , Universidade de Brasília, UnB, Brasil.
2009 - 2009
Extensão universitária em Construção de redes de aprendizagem colaborativa. (Carga horária: 40h). , Universidade de Brasília, UnB, Brasil.
2009 - 2009
Extensão universitária em Construção redes de apren. colaborativa continuada. (Carga horária: 40h). , Universidade de Brasília, UnB, Brasil.
2005 - 2009
Curso de Fundam. e Treinamento em Pedagog. Waldorf. (Carga horária: 869h). , Federação das escolas waldorf no Brasil, FEDERAÇÃO, Brasil.
2006 - 2006
A construção do sujeito leitor e escritor. (Carga horária: 20h). , Núcleo de ação Interdisciplinar e Pesquisas em Educação e Cultura, NAIPE, Brasil.
2004 - 2004
Extensão universitária em Nutrição para Prof. de Ensino Infantil e Fundament. (Carga horária: 40h). , Universidade de Brasília, UnB, Brasil.
2004 - 2004
Escrevendo e Aprendendo a Escrever. (Carga horária: 8h). , Centro de Estudos da Escola da Vila, ESCOLA DA VILA, Brasil.
1997 - 1997
Extensão universitária em Sexualidade adolescente e violência. (Carga horária: 8h). , Universidade de Brasília, UnB, Brasil.
1996 - 1996
Extensão universitária em O stress parental como fator da inter mãe-criança. (Carga horária: 9h). , Universidade de Brasília, UnB, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia.
Grande área: Lingüística, Letras e Artes / Área: Artes.
Participação em eventos
Semana Universitária UnB. Curso a Distância - Educação para Aposentadoria: Promoção de Saúde e Desenvolvimento na Administração Pública Federal. 2014. (Exposição).
A nova classe média brasileira: desafios que representa para a formulação de políticas públicas. 2011. (Seminário).
Seminário Cidadão do Futuro: Políticas para o desenvolvimento na primeira infância. 2011. (Seminário).
II Seminário de Educação Infantil - Como agente vira gente?.Alimentação saudável. 2004. (Seminário).
20 Anos Vivendo e Aprendendo: Seminário de Educação Infantil.A adaptação no maternal. 2002. (Seminário).
XXVI Reunião Anual de Psicologia. 1996. (Congresso).
Orientou
Construção de estímulos artísticos em EJA a partir de composições geométricas; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Curso de Licenciatura em Artes Visuais) - Universidade Aberta do Brasil; Orientador: Flávia Ramponi Serrão Feres;
A importância das artes visuais na formação educacional dos alunos; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Curso de Licenciatura em Artes Visuais) - Universidade Aberta do Brasil; Orientador: Flávia Ramponi Serrão Feres;
O desenho nas aulas de artes: análise de práticas docentes no munícipio de barretos; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Curso de Licenciatura em Artes Visuais) - Universidade Aberta do Brasil; Orientador: Flávia Ramponi Serrão Feres;
Banner: Educação para a saúde: um trabalho de todos e para todos; 2013; Orientação de outra natureza - Universidade de Brasília; Orientador: Flávia Ramponi Serrão Feres;
Produções bibliográficas
-
OLIVEIRA, A. S. ; FERES, F. R. S. ; LIMA, M. B. ; COSTA, J. P. C. L. ; CANEDO, E. D. ; SOUSA JUNIOR, R. T. . A APLICAÇÃO DO DESIGN INSTRUCIONAL NOS CURSOS A DISTÂNCIA DA ESCOLA NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E SUA INTERFACE COM A EQUIPE INTERDISCIPLINAR. In: 22º CIAED - CONGRESSO INTERNACIONAL ABED DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA, 2016, Águas de Lindóia. 22º CIAED - CONGRESSO INTERNACIONAL ABED DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA, 2016.
-
Oliveira, Andréia ; FERES, F. R. S. ; LIMA, M. B. ; COSTA, J. P. C. L. ; CANEDO, E. D. ; SOUSA JUNIOR, R. T. . A aplicação do design instrucional nos cursos a distância da escola nacional de administração pública e sua interface com a equipe interdisciplinar. In: 22o CIAED Congresso de Educação a distância, 2016, Águas de Lindóia. Relato de Experiência, 2016.
Outras produções
MALTEZ, H. M. ; LACE, A. ; FERES, F. R. S. ; BRAGA, H. ; CHAVES, E. ; FERNANDES, C. ; CAMARA, L. . Primeira Infância no Gama ? DF. 2011. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).
FERES, F. R. S. . II Seminário de educação infantil - Como a gente vira gente?. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
FERES, F. R. S. . Formação Holística de jovens - Reflexões. 2001. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
Histórico profissional
Experiência profissional
2025 - Atual
Universidade Federal de Santa CatarinaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Implementadora Moodle, Carga horária: 30
2024 - 2025
Universidade Federal de Santa CatarinaVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gestora da equipe: TI e designer instrucional, Carga horária: 30
Outras informações:
Principais atividades: gestão da equipe de implementação e designer instrucional. Interlocução com as equipes das áreas de pedagogia, tecnologia, revisão de texto e multimidia dos cursos desenvolvidos pela UFSC. Atuação no processo de planejamento, produção e implementação de cursos autoinstrucionais na plataforma Moodle. Atuação no controle de qualidade dos produtos. Interlocução com parceiros e demandantes.
2021 - 2024
Universidade Federal de Santa CatarinaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gestora da equipe: TI e designer instrucional, Carga horária: 30
Outras informações:
Principais atividades: gestão da equipe de implementação e designer instrucional. Interlocução com as equipes das áreas de pedagogia, tecnologia, revisão de texto e multimidia dos cursos desenvolvidos pela UFSC. Atuação no processo de planejamento, produção e implementação de cursos autoinstrucionais na plataforma Moodle. Atuação no controle de qualidade dos produtos. Interlocução com parceiros e demandantes.
2016 - 2021
Universidade de Brasília, UnBVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Coordenadora Pedagógica, Carga horária: 30
Outras informações:
Participação como pesquisadora do Acordo de Cooperação Técnica FUB/CDT e Enap - Projeto: Integração de Tecnologia e Métodos Aplicados à Prática de Escola Virtual de Administração Pública Federal . Componente da equipe de gestão do projeto. Gestão da equipe de pesquisadores das áreas de pedagógica, tecnologia, revisão de texto e multimidia dos cursos a distância da EV.G (Enap). Atuação no processo de planejamento, produção e implementação de cursos autoinstrucionais na plataforma Moodle e articulate (rise). Coordenação da equipe pedagógica de designers instrucionais. Gestão de projetos para alto executivos da Enap (PDL). Interlocução com parceiros. Gerenciamento da equipe de atendimento aos usuários da EV.G.
2015 - 2016
Universidade de Brasília, UnBVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Coordenadora Pedagógica, Carga horária: 20
Outras informações:
Participação como pesquisadora do Acordo de Cooperação Técnica FUB/CDT e Enap - Projeto: Educação Mediada por tecnologias na Enap - gestão da Escola Virtual Enap, inovação, desenvolvimento de conteúdos e recursos. Gestão da equipe pedagógica de designers instrucionais de cursos a autoinstrucionais na modalidade EaD da Enap. Atuação no processo de planejamento, produção e implementação do curso na plataforma Moodle com vistas à seleção das ferramentas e recursos pedagógicos e tecnológicos adequados. Interlocução com as equipes envolvidas na execução do curso (pedagogia, tecnologia, revisão textual e multimidia).
2009 - 2009
Universidade de Brasília, UnBVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Tutora a distância, Carga horária: 20
Outras informações:
Atuação como tutora a distância na pesquisa sobre inovação tecnológica no Curso Gestão de Inovação Tecnológica CDT na turma do segundo, terceiro e quarto bimestre de 2009.
2008 - 2009
Universidade de Brasília, UnBVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Tutora a distância, Carga horária: 60
Outras informações:
Atuação como tutora a distância no CDT - Centro de Desenvolvimento Tecnológico no Curso de Empreendedorismo Digital nas versões que aconteceram no segundo semestre de 2008 e primeiro de 2009. Elaboração de relatórios.
2013 - 2015
Centro de Educação a Distância - UnBVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gestora Pedagógica em EAD, Carga horária: 20
Outras informações:
Gestora pedagógica em EAD: elaboração do Projeto Político Pedagógico de cursos a distância, em conjunto com a coordenação geral; atuação no processo de planejamento, produção e implementação do curso na plataforma Moodle, com vistas à seleção das ferramentas e recursos pedagógicos adequados para a consecução dos objetivos didáticos, interlocução com as equipes envolvidas na execução do curso, acompanhamento do andamento dos projetos e as atividades executadas pelos gestores pedagógicos, observando prazos e demandas internas; acompanhamento, junto aos órgãos competentes da universidade, do processo de aprovação dos cursos desenvolvidos no CEAD; acompanhamento junto à Coordenação de Apoio Acadêmica da implementação e do desenvolvimento dos cursos por meio dos relatórios semanais dos gestores, da Unidade de Produção e da equipe de avaliação; acompanhamento do processo de fechamento oficial dos cursos, assim como sua devida prestação de contas; acompanhamento do processo de aprovação do curso junto aos respectivos órgãos, no âmbito da UnB; e apoio à coordenação do curso, supervisão e equipes envolvidas, desde a formalização da proposta até a fase de certificação dos cursistas aprovado.
2014 - 2014
Centro de Educação a Distância - UnBVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Tutora a distância, Carga horária: 20
Outras informações:
Tutora a distância no Curso de Capacitação para Voluntariado em Megaeventos Etapa Online (UnB / Ministério do Esporte). Fevereiro a abril de 2014.Acesso diário a plataforma Moodle. Orientação e acompanhamento das atividades e avaliação das mesmas (fóruns, lições e questionários). Esclarecimento de dúvidas, mensagens de informes e cronogramas. Resgate de cursistas ausentes ou já evadidos. Participação de reuniões presenciais. Elaboração de relatórios.
2013 - 2013
Centro de Educação a Distância - UnBVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Tutora a distância, Carga horária: 20
Outras informações:
Tutora a distância no Evento de Alinhamento para Aplicação de Exames e Avaliações do INEP (MEC / CEAD). Fase 1 - 1, 2, 3 e 4 turma. Julho a setembro de 2013.Acesso diário a plataforma Moodle. Orientação e acompanhamento das atividades e avaliação das mesmas (fóruns, tarefas, questionários). Esclarecimento de dúvidas, mensagens de informes e cronogramas. Resgate de cursistas ausentes ou já evadidos. Participação de reuniões presenciais. Elaboração de relatórios.
2013 - 2013
Centro de Educação a Distância - UnBVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Supervisora de tutores a distância, Carga horária: 20
Outras informações:
Supervisora de tutores a distância no Evento de Alinhamento para Aplicação de Exames e Avaliações do INEP (MEC / CEAD). Fase 2 - 1, 2 e 3 turma. Setembro a outubro de 2013.Acesso diário a plataforma Moodle. Orientação e acompanhamento das atividades desenvolvidas pelos tutores a distancia. Esclarecimento de dúvidas, mensagens de informes e cronogramas. Participação de reuniões presenciais. Elaboração de relatórios.
2012 - 2013
Centro de Educação a Distância - UnBVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Tutora a distância, Carga horária: 20
Outras informações:
Tutora a distância no Curso de Atualização em Práticas Pedagógicas (CEAD e UnB). Dezembro de 2012 a abril de 2013.Principais atividades: Acesso diário a plataforma Moodle. Orientação e acompanhamento das atividades e avaliação das mesmas (fóruns, tarefas, questionários). Esclarecimento de dúvidas, mensagens de informes e cronogramas. Resgate de cursistas ausentes ou já evadidos. Participação de reuniões presenciais. Elaboração de relatórios.
2012 - 2012
Centro de Educação a Distância - UnBVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Tutora a distância, Carga horária: 20
Outras informações:
Tutora a distância no Evento de Alinhamento para Aplicação de Exames e Avaliações do INEP (MEC / CEAD). 1, 2 e 3 turma. Julho a outubro de 2012.Acesso diário a plataforma Moodle. Orientação e acompanhamento das atividades e avaliação das mesmas (fóruns, tarefas, questionários). Esclarecimento de dúvidas, mensagens de informes e cronogramas. Resgate de cursistas ausentes ou já evadidos. Participação de reuniões presenciais. Elaboração de relatórios.
2013 - 2014
Programa de Estudos e Atenção às Dependências QuímicasVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultora técnica e supervisora de EAD, Carga horária: 20
Outras informações:
Consultora técnica e supervisora de EAD na área de atenção à dependência química. Treinamento dos tutores. Elaboração de material para a formação dos tutores. Capacitação dos tutores e supervisores em relação ao ambiente virtual Moodle e ao conteúdo do Curso de Prevenção do Uso de Drogas para Educadores de Escolas Públicas (6a edição). Condução e mediação das reuniões semanais da equipe do GST19. Acompanhamento virtual das atividades realizadas pelos tutores e supervisores do curso.
2012 - 2013
Programa de Estudos e Atenção às Dependências QuímicasVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultora técnica e supervisora de EAD, Carga horária: 20
Outras informações:
Consultora técnica e supervisora de EAD na área de atenção à dependência química. Principais atividades: participação da seleção e treinamento dos tutores. Elaboração de material para a formação dos tutores. Capacitação dos tutores em relação ao ambiente virtual Moodle e ao conteúdo do Curso de Prevenção do Uso de Drogas para Educadores de Escolas Públicas (5a edição). Condução e mediação das reuniões semanais da equipe do GST12. Acompanhamento virtual das atividades realizadas pelos tutores e supervisores do curso. Observação - Realizei também a função de tutora a distancia na 4a edição desse curso que aconteceu entre Outubro de 2010 e julho de 2011 e a função de supervisora em abril e maio de 2012 sendo posteriormente progredida para a função de Consultora Técnica.
2010 - 2011
Programa de Estudos e Atenção às Dependências QuímicasVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Tutora a distância, Carga horária: 20
Outras informações:
Tutora em EAD. Principais atividades: Acesso diário a plataforma Moodle. Orientação e acompanhamento das atividades e avaliação (fóruns, tarefas, questionários, wikis, glossários). Esclarecimento de dúvidas, mensagens de informes e cronogramas. Resgate de cursistas ausentes ou já evadidos. Participação de reuniões presenciais.
2009 - 2012
Universidade Aberta do BrasilVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Tutora a distância, Carga horária: 20
Outras informações:
Tutora a distância na Universidade Aberta de Brasília UAB nas disciplinas Estágio Supervisionado em Artes Visuais 1 (3 bimestre de 2009 e 3 bimestre de 2010) , Teoria da Arte 1 (4 bimestre de 2009) e Atelier de Artes Visuais 2 (2 bimestre de 2010), Curso de Formação de Tutores: Módulo Introdutório (1 bimestre de 2011 e 1 bimeste de 2012), Estágio Supervisionado em Artes Visuais 2 (1 semestre de 2011) e Estágio Supervisionado em Artes Visuais 3 (4 semestre de 2011).Elaboração de relatórios.
2011 - 2011
Secretaria da Criança do Distrito FederalVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Pesquisadora na temática: saúde integral, Carga horária: 40
Outras informações:
Pesquisadora no Projeto BSB 100 / TICs - Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação (MCTI) e Universidade de Brasília (UnB). Nesse projeto, foi designada a trabalhar junto à Secretaria da Criança GDF com vistas a fazer um planejamento estratégico da política pública preventiva para o Desenvolvimento Integral das Crianças e Adolescentes do Distrito Federal - PDI, o qual visa possibilitar a educação integral dos menores do Distrito Federal. As ações desenvolvidas foram:Estudo bibliográfico;Estudo de projetos semelhantes;Levantamentos dos dados da região escolhida para o projeto piloto;Visita a campo;Entrevistas com moradores;Reconhecimento das creches públicas e conveniadas já existentes;Detalhamento e especificação do projeto PDI;Planilha da equipe de atuação e suas funções;Esboço da planilha orçamentária.
2002 - 2007
Associação Pró-Educação Vivendo e AprendendoVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 20
Outras informações:
Professora de educação infantil. Planejamento e condução de atividades com crianças. Reuniões pedagógica com equipe. Atendimento de pais e familiares.
2000 - 2001
Universidade Holística InternacionalVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenadora, Carga horária: 20
Outras informações:
Coordenação de atividade lúdico-terapêutica com grupo de jovens. Planejamento de atividades e encontros, condução de reuniões, contato com facilitadores, aplicação de atividades e dinâmicas.
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