Cláudio Dantas Frota

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Pouco.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Planejamento Urbano e Regional.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração Financeira.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Negócios Internacionais.

FROTA, C. D. . FORUM SOCIAL DO MUNICÍPIO DE SÍLVES. 2006. (Outro).

FROTA, C. D. . Desafio Inova Jovem. 2005. (Concurso).

Congresso de Administração, Sociedade e Inovação - CASI. Avaliador de trabalhos científicos no Congresso de Administração, Sociedade e Inovação, edição 2016. 2016. (Congresso).

Congresso de Direito Marítimo. Ferramentas aplicadas à Qualidade no Transporte Hidroviário na Amazônia. 2008. (Congresso).

Feira Internacional da Amazônia. A Gestão da Qualidade Aplicada ao Transporte de Passageiros na Amazônia. 2008. (Congresso).

Agenda Nacional para o Desenvolvimento do Brasil.AGENDA NACIONAL DE DESENVOLVIMENTO (A CONVITE DO PALÁCIO DO PLANALTO). 2006. (Oficina).

A LOGÍSTICA PARA A REGIÃO AMAZÔNICA.AIRSA - LOGÍSTICA PARA A AMAZÔNIA. 2006. (Encontro).

III Feira Internacional da Amazônia. RANSPORTE HIDROVIÁRIO DE PASSAGEIROS NO AMAZONAS: UMA PESQUISA COM VISTAS À FORMULAÇÃO DE INTERVENÇÃO PREVENTIVA NA SEGURANÇA.. 2006. (Congresso).

OLIVEIRA, F. L.;FROTA, C. D.; CARMO FILHO, M. M.;FROTA, C. D.. Despacho Aduaneiro de Importação: Proposta de Automação em Embalagens e Suportes de Madeira, por meio do Aplicativo Mobile Libera Já. 2016. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas.

OLIVEIRA, F. L.;FROTA, C. D.; REIS, D. L.. Aplicação da Ferramenta SERVQUAL na Avaliação da Qualidade dos Serviços de Saúde em uma Maternidade de Manaus-AM. 2016. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas.

OLIVEIRA. L.F.;FROTA, C. D.; ARAUJO, V. S.. A Cabotagem pode ser uma Alternativa para Redução de Custos Logísticos em uma Empresa do Subsetor de Duas Rodas do PIM. 2016. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas.

FROTA, C. D.; BARBALHO, C. R. S.; Silva, Altigran Soares. Fatores de Qualidade dos Programas de Pós-Graduação da UFAM. 2016. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas.

Cavalcante, tristão Sócrates; Cerquinho, Kleomara Gomes;FROTA, C. D.. Gestão Pública Orientada para a Sustentabilidade Ambiental. 2016. Dissertação (Mestrado em Contabilidade e Controladoria) - Universidade Federal do Amazonas.

CAVALCANTE, T. S. B.; Cerquinho, Kleomara Gomes;FROTA, C. D.. Avaliação da Efetividade do Processo de Capacitação do Servidor Público da Assembléia Legislativa do Estado do Amazonas. 2016. Dissertação (Mestrado em Contabilidade e Controladoria) - Universidade Federal do Amazonas.

CAVALCANTE, T. S. B.; SOARES, L. A. C. F.;FROTA, C. D.; PACHECO, J. M. J.. Avaliação da Gestão Pública orientada para a Sustentabilidade Ambiental. 2015. Dissertação (Mestrado em Contabilidade e Controladoria) - Universidade Federal do Amazonas.

Cavalcante, tristão Sócrates; SOARES, L. A. C. F.;FROTA, C. D.; PACHECO, J. M. J.. Lei de Responsabilidade Fiscal e a Gestão de Recursos Públicos: Assembléia Legislativa do Estado do Amazonas. 2015. Dissertação (Mestrado em Contabilidade e Controladoria) - Universidade Federal do Amazonas.

Silvio Mário Puga Ferreira;FROTA, C. D.; NASCIMENTO, L. R. C.. Análise do Desempenho Competitivo da Indústria Moveleira de Parintins. 2015. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas.

FROTA, C. D.; MACHADO, Waltair Vieira; CASTRO, D. F.. Um Modelo de Estratégia de Open Innovation no Setor de Fitofármaco e Fito-Cosmético do Estado do Amazonas: Um Estudo de Caso de uma Empresa Implantada no Complexo do DIMPE. 2015. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas.

MACHADO, W. V.;FROTA, C. D.; LAGO NETO, J. C.. Remanufatura e Reparo de Telas de Dispositivos de Cristal Líquido: Construção de Cenário e Modelo de Negócios voltados ao Enquadramento junto à Política Nacional de Resíduos Sólidos. 2015. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas.

FROTA, C. D.; ANDION, Sâmia Medeiros (Sâmia Medeiros Andion). O Crédito de Fomento no Processo Produtivo: Um Estudo Sobre a Produção das Micro e Pequenas Empresas do Setor Secundário na Cidade de Manaus. 2011. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas.

SANTOS, A. B.; Rebelo, Luiza Maria Bessa;FROTA, C. D.. Avaliação da qualidade em serviços: um estudo de caso no Centro de Atenção Integral à Saúde (CAIS) da Universidade Federal do Amazonas.. 2011. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas.

Rebelo, Luiza Maria Bessa; GUIMARAES, M. V. G.;FROTA, C. D.. Avaliação de desempenho como fator estratégico: um estudo de caso em uma Indústria do Polo Industrial de Manaus.. 2011. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas.

Rebelo, Luiza Maria Bessa; SANTOS, A. B.; SILVA, J. G.;FROTA, C. D.. A aplicação da Filosofia Lean Office na Administração Pública: um estudo no Departamento de Pessoal da UFAM.. 2011. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas.

Ocileide Custódio da Silva;FROTA, C. D.; Rebelo, Luiza Maria Bessa. Estudo sobre a influência do fomento da FAPEAM no desenvolvimento de C&T no Amazonas. Estudo de caso: programa de infraestrutura/2004.. 2011. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas.

FROTA, C. D.; Rebelo, Luiza Maria Bessa; COSTA, Geraldo Vieira (Geraldo Vieira da Costa). O crédido de fomento no processo produtivo: um estudo sobre a produção das Micro e Pequenas Empresas do Setor Secundário na cidade de Manaus.. 2011. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas.

FROTA, C. D.; Lima, Mariomar; LIMA, R. M. B.. Simulação de Custos no uso de Fontes Alternativas de Energia nas Indústrias Ceramistas de Manacaúru e Iranduba. 2010. Dissertação (Mestrado em Desenvolvimento Regional) - Universidade Federal do Amazonas.

Nilson Barreiros Rodrigues; MAYER, Natasha Lins (Natasha Lins Mayer);FROTA, C. D.. Proposta do Uso de Ferramentas de Estoque em Um Hospital da Rede Pública da Região Metropolitana de Manaus. 2010. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas.

NASCIMENTO, R. P. C.; GUIMARAES, M. V. G.;FROTA, C. D.. Estudo de caso do CPD/UFAM através da elaboração de um plano estratégico de TIC (PETIC).. 2010. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas.

FROTA, C. D.; GUIMARAES, M. V. G.; NASCIMENTO, R. P. C.. A gestão pública e a aplicação da ferramenta 5S como alternativa de maximização da qualidade na produção dos serviços executados na chefia de gabinete da Universidade Federal do Amazonas. 2010. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas.

GUIMARAES, M. V. G.; NASCIMENTO, R. P. C.;FROTA, C. D.. Equipe de enfermagem: Análise do clima organizacional no centro cirúrgico do Hospital Universitário Getúlio Vargas.. 2010. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas.

GUIMARAES, M. V. G.; NASCIMENTO, R. P. C.;FROTA, C. D.. O Orçamento - Programa como instrumento de gestão.. 2010. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas.

SILVA, J. G.;FROTA, C. D.; MACHADO, Waltair Vieira. Clima organizacional e qualidade nos serviços do setor de nutrição do Hospital Universitário Getúlio Vargas.. 2010. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas.

FROTA, C. D.; MACHADO, Waltair Vieira; SILVA, J. G.. A produtividade através do gerenciamento de processos para o setor de registro de diplomas da Universidade Federal do Amazonas - UFAM como formador de excelência na imagem institucional.. 2010. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas.

FROTA, C. D.; MACHADO, Waltair Vieira; SILVA, J. G.. A aplicação do KAIZEN na melhoria da produção do Departamento de Pessoal da Universidade Federal do Amazonas: Um caso prático.. 2010. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas.

MACHADO, Waltair Vieira; SILVA, J. G.;FROTA, C. D.. Qualidade do serviço de enfermagem do Hospital Universitário Getúlio Vargas da Universidade Federal do Amazonas: Investigação e análise através do SERVQUAL.. 2010. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas.

COSTA, Geraldo Vieira (Geraldo Vieira da Costa); SANTOS, A. B.;FROTA, C. D.. Avaliação da qualidade em curso de graduação: um estudo de caso no curso de Ciências Farmacêuticas da Unidade Acadêmica de Itacoatiara.. 2010. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas.

SANTOS, A. B.; COSTA, Geraldo Vieira (Geraldo Vieira da Costa);FROTA, C. D.. Implementação de indicadores de desempenho de qualidade no serviço de Auditoria Interna em Instituições de Ensino Superior. 2010. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas.

FROTA, C. D.; SANTOS, A. B.; COSTA, Geraldo Vieira (Geraldo Vieira da Costa). A qualidade de vida no trabalho dos servidores Técnicos Administrativos e seu reflexo no ganho de produtividade no Setor Público. O caso do campi de Coari - AM.. 2010. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas.

FROTA, C. D.; SANTOS, A. B.; COSTA, Geraldo Vieira (Geraldo Vieira da Costa). A cultura organizacional da Universidade Federal do Amazonas e sua influência no processo produtivo e na qualidade dos serviços prestados à comunidade universitária.. 2010. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas.

FROTA, C. D.. Avaliação dos Empreendimentos Econômicos Solidários - EEA como Alternativa de Ocupação e Renda no Amazonas. 2009. Dissertação (Mestrado em Desenvolvimento Regional) - Universidade Federal do Amazonas.

FROTA, C. D.. Concentração, Especialização e Dinamismo da Indústria Petroquímica Brasileira no Período de 1995 a 2005. 2009. Dissertação (Mestrado em Desenvolvimento Regional) - Universidade Federal do Amazonas.

VIEIRA, R. K.; Rebelo, Luiza Maria Bessa;FROTA, C. D.. Identificação e Classificação de Parâmetros para a Estratégia de Segmentação de Mercados: Um Direcionamento aos Modelos Voltados à Indústria. 2009. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas.

FERREIRA,S.M.P. (Sylvio Mário Puga);FROTA, C. D.. Avaliação Estratégica para Implantação de uma Empresa de Moldes de Celular no Pólo Industrial de Manaus. 2009. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas.

FROTA, C. D.; ALENCAR, A. F.; Nilson Barreiros Rodrigues. Satisfação dos Servidores Públicos Estaduais em Relação ao Regime de Previdência Social. 2009. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas.

FROTA, C. D.; Nilson Barreiros Rodrigues; Eulanda Miranda dos Santos. Mapa de Interrelações com Base nos Preceitos do Balanced Scorecasd BSC com Indicadores Operacionais e Diretivos: Uma Aplicação Prática nas Empresas de Bebidas do Grupo X. 2009. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas.

FROTA, C. D.; Antônio Jorge Cunha Campos; Antônio Marcos de Oliveira Siqueira. Metodologia para Implantação do Sistema Kaizen em uma Empresa do Pólo Industrial de Manaus: Um Estudo de Caso. 2009. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas.

Márcia Perales Mendes Silva;FROTA, C. D.. Avaliação da Atividade de Reciclagem Implementada pela Associação de Reciclagem Proteção Ambiental - ARPA como Instrumento para Geração de Renda : Um Estudo de Caso. 2009. Dissertação (Mestrado em Sociedade e Cultura na Amazônia) - Universidade Federal do Amazonas.

Rebelo, Luiza Maria Bessa; Ocileide Custódio da Silva;FROTA, C. D.. Escritório de Administração de Projetos: Ferramenta de Orientação para a Elaboração do Relatório de P&D SUFRAMA/mct. 2009. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas.

MACHADO, Waltair Vieira; DACOL, Silvana;FROTA, C. D.. Sustentabilidade da Pesca Esportiva no Município de Presidente Figueiredo na Reserva Biológica do Rio Uatumã, Na Comunidade Rumo Certo. 2009. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas.

Sérgio Gomes da Silva;FROTA, C. D.. Desenvolvimento e Teste de um Sistema de Coleta e Tratamento de Dados: Um Estudo de Caso em uma Empresa do Ramo de Duas Rodas do Pólo Industrial de Manaus.. 2009. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas.

FROTA, C. D.; JOAQUIM, C. V.; PEREIRA, M. J. A.; BEDIM, S. L.. CONCURSO PÚBLICO PARA PROVIMENTO DO CARGO DE PROFESSOR DO MAGISTÉRIO SUPERIOR. 2010. Universidade Federal de Roraima.

FROTA, C. D.. Avaliação da Qualidade dos Serviços de Saúde na UBS de Manaus Dr. Geraldo Magela utilizando o Método AHP. 2009. Universidade Federal do Amazonas.

A Utilização do Método SERVQUAL voltado à Gestão da Qualidade em Serviços no SESI Educação; 2016; Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas, ; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

Melhoria de Processos na Gestão de Recursos Públicos: Uma Aplicação do Conceito LEAN OFFICE no Hospital Militar de Área de Manaus; 2016; Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas, ; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

A Aplicabilidade da Gestão da Qualidade Total no Serviço Público: Um Estudo Voltado à Criação do Sistema Integrado de Gerenciamento Documental (SIGD) na Secretaria Municipal de Educação de Manaus; 2016; Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas, ; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

O Sistema de Comunicação como Gerador de Resultados Positivos no IFAM: Um Estudo de Caso no Campus Manaus Distrito Industrial; 2013; Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas, ; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

O Impacto da Empregabilidade e da Qualidade de Egressos do Curso Técnico em Mecânica do CMC/IFAM no polo industrial de Manaus; 2013; Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas, ; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

A Qualidade de Vida no Trabalho dos Servidores do IFAM Campi Manaus e o Reflexo na Produtividade Organizacional; 2013; Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas, ; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

O Balanced Scorecard (BSC) como Ferramenta de Gestão Estratégica: Uma Proposta de Aplicação em Empreendimentos Hoteleiros na Cidade de Presidente Figueiredo/Amazonas; ; 2013; Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas, ; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

A importância do crédito de fomento para o processo produtivo: Um estudo sobre a produção das micro e pequenas empresas em Manaus; 2010; Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas, ; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

Aplicando o Lean na área de Saúde: Um Estudo de Caso no Setor de Curativo de uma Unidade Básica de Saúde; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia da Produção) - Universidade Federal do Amazonas; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

Otimização da logística de material em empresa de energia elétrica, no caso Manaus Energia; ; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Pública) - Universidade Federal do Amazonas; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

A qualidade no atendimento nos serviços de saúde: A satisfação das demandas coletivas comoarcabouço da gestão vinculada ao interesse público; ; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Pública) - Universidade Federal do Amazonas; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

Gestão do Relacionamento com os Clientes: Uma Estratégia de Fidelização; ; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Marketing) - Universidade Federal do Amazonas; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

O Marketing no Setor Imobiliário: Um Estudo de Caso sobre as Estratégias de Lançamento de Empreendimentos Imobiliários; ; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Marketing) - Universidade Federal do Amazonas; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

O Endomarketing como fator motivacional para organização X; ; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Marketing) - Universidade Federal do Amazonas; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

O Marketing Viral como Ferramenta de reconhecimento de uma Marca; ; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Marketing) - Universidade Federal do Amazonas; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

DE OLIVEIRA; Plano de Negócio Lagarta Pintada Moda Infantil; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Marketing) - Universidade Federal do Amazonas; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

Marketing de Serviços; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Marketing) - Universidade Federal do Amazonas; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

Financiamento de Longo prazo e crescimento empresarial; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gerência Financeira) - Universidade Federal do Amazonas; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

O USO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NA IMPLEMENTAÇÃO DO LEAN MANUFACTURING; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Universidade Federal do Amazonas; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

O Planejamento Estratégico no processo de comunicação interna de uma empresa; ; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Planejamento Estratégico) - Universidade Federal do Amazonas; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

As Indústrias de televisores do Polo Indústrial de Manaus, no Mercado Internacional; Orientador: Cláudio Dantas Frota; ; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Planejamento Estratégico) - Universidade Federal do Amazonas; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

Uma abordagem sobre os programas ás micro e pequenas empresas do Estado do Amazonas; ; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Planejamento Estratégico) - Universidade Federal do Amazonas; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

Planejamento Estratégico aliado ao Marketing: Ferramentas Eficientes na Gestão das Organizações Modernas; ; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Planejamento Estratégico) - Universidade Federal do Amazonas; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

Motivação: Fator gerador de sucesso e comprometimento organizacional em setor de produção; ; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Planejamento Estratégico) - Universidade Federal do Amazonas; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

Coaching como estratégia de desenvolvimento; ; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Planejamento Estratégico) - Universidade Federal do Amazonas; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

A influencia do controle interno nos pereceres do Tribunal de Contas da União - TCC: Uma análise comparativa; ; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Auditoria Contábil) - Universidade Federal do Amazonas; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

O sistema integrado de administração financeira como ferramenta de controle interno do Governo Federal; ; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Auditoria Contábil) - Universidade Federal do Amazonas; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

Uma descrição conceitual da atuação do Centro de3 Embarcações do MCA na Logística de distribuição física do Exército Brasileiro na Amazônia; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Desenvolvimento Gerencial na Área Pública) - Universidade Federal do Amazonas; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

O Papel do Fluxo de Caixa para uma Empresa Vencedora; ; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gerência Financeira) - Universidade Federal do Amazonas; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

LIDERANÇA E OS DESAFIOS DAS ORGANIZAÇÕES NA BUSCA PELA QUALIDADE TOTAL; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Qualidade) - Universidade Federal do Amazonas; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

MARKETING E QUALIDADE - UMA UNIÃO DE SUCESSO; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Qualidade) - Universidade Federal do Amazonas; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

A influência da Comunicação em Marketing das Empresas no Processo de Decisão de Compras dos Consumidores Residentes na Cidade de Manaus; ; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Marketing) - Universidade Federal do Amazonas; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

A importância do Sistema Call Center no Atendimento ao Cliente para a Empresa Manaus Energia S/A; ; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Marketing) - Universidade Federal do Amazonas; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

Marketing de Relacionamento como Fator Competitivo: um estudo de caso na empresa Coinfae; ; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Marketing) - Universidade Federal do Amazonas; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

A Busca da Exelência no Atendimento ao Cliente: Proposta de Implatação de uma Ouvidoria com Programa de Marketing de Relacionamento no Banco Bradesco S/A; ; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Marketing) - Universidade Federal do Amazonas; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

A importância da Responsabilidade Social realizada pelo SENAI através do projeto Samaúma para a capacitação profissional dos ribeirinhos da Amazõnia; ; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Federal do Amazonas; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

A atuação do Empreendedorismo relacionado à Inovação Tecnológica no Brasil; ; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Federal do Amazonas; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

Um estudo bibliográfico sobre Liderança; ; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Federal do Amazonas; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

A Tecnologia da Informação como ferramenta de marketing de relacionamento; ; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Federal do Amazonas; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

Mercado Financeiro: O mercado de ações e oe perfil do jovem acionista; ; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Federal do Amazonas; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

Habitação Popular:suas origens e as políticas públicas implantadas no Estado do Amazonas; ; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Federal do Amazonas; Orientador: Cláudio Dantas Frota;

FROTA, C. D. ; CERQUINHO, Kleomara Gomes . Avaliação do Curso de Bacharelado em Administração da Universidade do Estado do Amazonas. 2016.

Silvio Mário Puga Ferreira ; SA, M. T. V. ; FROTA, C. D. . Planejamento Estratégico do Estado do Amazonas 2015/2030. 2014.

Melo, Daniel ; FROTA, C. D. ; Guimarães, Maria da Gloria Vitório ; Lima, Angela Bulbol ; Negreiros Paulo . Planejamento Estratégico da Defensoria Pública do Estado do Amazonas. 2014.

FROTA, C. D. ; Monique Meneses ; Fabiane Fernandis . Planejamento Estratégico Fundação Escola do Serviço Público do Estado do Amazonas. 2012.

FROTA, C. D. . Planejamento Estratégico MANAUSPREV - Manaus Previdência. 2011.

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FROTA, C. D. ; Monique Meneses . Planejamento Estratégico Instituto Federal de Ciência e Tecnologia. 2008.

FROTA, C. D. ; Monique Meneses ; Fabiane Fernandis . Planejamento Estratégico Processamento de Dados do Amazonas - PRODAM. 2008.

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FROTA, C. D. . Análise do Desempenho Técnico/Empresarial de Empresas candidatas ao fomento junto ao Banco do Estado do Amazonas. 1997.

FROTA, C. D. ; Cavalcante, tristão Sócrates . Gestão de Serviços e Obras Públicas. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

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FROTA, C. D. . Talentos Humanos para a Competitividade. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

FROTA, C. D. . Liderança no Contexto Atual da Administração Pública. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

FROTA, C. D. . Curso de Elaboração e Análise do Processo de Certificação da ISO 9001 à UNISOL. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

FROTA, C. D. . Curso de Housekeeping e Filosofia 5S aplicada à UNISOL. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

FROTA, C. D. . Palestra sobre Planejamento Financeiro Familiar aplicado aos Servidores da UNISOL. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

FROTA, C. D. . Aperfeiçoamento em Gestão Pública de Cidades: Gestão de Pessoas.. 2009. .

FERREIRA,S.M.P. (Sylvio Mário Puga) ; SA, M. T. V. ; FROTA, C. D. . Planejamento Estratégico da SUFRAMA. 2007. (Relatório de pesquisa).

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FROTA, C. D. ; Moita, Flávio Machado . Planejamento Estratégico do Ministério Público do Estado do Amazonas 2011/2019. 2010 (CONSULTORIA) .

FROTA, C. D. . PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EM EMPRESAS PÚBLICAS. 2006 (CONSULTORIA) .

FROTA, C. D. . Elaboração do Projeto do Pronto Atendimento ao Cidadão do Estado do Amazonas. 1997 (CONSULTORIA) .

2005

Comenda de Honra ao Mérito Educacional Presidente Nilo Peçanha, CEFETAM.