Silvana Rivaldo

Graduação em Administração de Empresas, Mestre em Engenharia Urbana pela UFRJ/RJ, Pós-graduada em Marketing e Coach Integrado. Consultora de Empresas e Coach e Professora da Graduação. Tutora EAD e elaboração de questões para o Banco de questões. Experiência com docência Presencial/EAD em nível superior em metodologias ativas e competências digitais; Experiência nas áreas: Produção e Layout, Tecnologia e Inovação, Gestão do conhecimento e empreendedorismo, Logística, entre outras; comunicação e criatividade, entre outras; Orientadora de TCC - Trabalhos de Conclusão de Curso e de Estágio Supervisionado.

Informações coletadas do Lattes em 23/05/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em Engenharia Urbana

2014 - 2017

Universidade Federal do Rio de Janeiro
Título: A CONTRIBUIÇÃO DA INFRAESTRUTURA VERDE PARA AS CIDADES, Ano de Obtenção: 2017
Orientador: Angela Maria Gabriella Rossi, D.Sc.
Palavras-chave: Jardins Verticais; Infraestrutura Verde; Urbanismo Sustentável; Sustentabilidade Urbana.

Especialização em Certificate of Completion in Integrated Coaching

2003 - 2003

Integrated Coaching Institute
Título: Desenvolvendo Peak Performance
Orientador: Rhandy di Stéfano

Especialização em Marketing

1990 - 1991

Escola Superior de Propaganda e Marketing
Título: Lançamento de Produto de Climatização
Orientador: Luis Felipe

Graduação em Administração de Empresas

1984 - 1988

Faculdade de Administração e Ciências Contábeis São Paulo Apóstolo
Título: Administração Pessoal na Construção Civil

Formação complementar

2018 -

Extensão universitária em Pós Graduação em Liderança e Coach. (Carga horária: 360h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil.

2015 - 2015

Geotecnologias na Gestão Pública. (Carga horária: 7h). , Universidade do Estado do Rio de Janeiro, UERJ, Brasil.

2014 - 2014

LIDERANÇA. (Carga horária: 4h). , Buzzero Marketing Internacional, BUZZERO, Brasil.

2013 - 2013

Persona Gold/Humanis Gold. (Carga horária: 3h). , Nasajon Sistemas, NASAJON, Brasil.

2013 - 2013

Programa Varejo Fácil ? Formação do Preço de Vend. (Carga horária: 15h). , SEBRAE On Line, SEBRAE ON LINE, Brasil.

2013 - 2013

Programa Varejo Fácil ? Controles Financeiros. (Carga horária: 15h). , SEBRAE On Line, SEBRAE ON LINE, Brasil.

2013 - 2013

Programa Varejo Fácil ? Técnicas de Vendas. (Carga horária: 15h). , SEBRAE On Line, SEBRAE ON LINE, Brasil.

2011 - 2011

Ambientação. (Carga horária: 3h). , SEBRAE On Line, SEBRAE ON LINE, Brasil.

2011 - 2011

Programa Varejo Fácil Gestão do Visual de Loja. (Carga horária: 15h). , SEBRAE On Line, SEBRAE ON LINE, Brasil.

2011 - 2011

GI:Gestão da Inovação:Inovar para Competir. (Carga horária: 15h). , SEBRAE On Line, SEBRAE ON LINE, Brasil.

2010 - 2010

Modelo de Excelência da Gestão. (Carga horária: 12h). , SEBRAE On Line, SEBRAE ON LINE, Brasil.

2010 - 2010

Gestão de Cooperativas de Crédito. (Carga horária: 30h). , SEBRAE On Line, SEBRAE ON LINE, Brasil.

2010 - 2010

Planejamento de Ensino. , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil.

2010 - 2010

Ambientação. (Carga horária: 3h). , SEBRAE On Line, SEBRAE ON LINE, Brasil.

2010 - 2010

Empreendedor Individual. (Carga horária: 3h). , SEBRAE On Line, SEBRAE ON LINE, Brasil.

2006 - 2006

Iniciando um Pequeno Grande Negócio. (Carga horária: 15h). , SEBRAE On Line, SEBRAE ON LINE, Brasil.

2006 - 2006

D'Olho na Qualidade. (Carga horária: 16h). , SEBRAE On Line, SEBRAE ON LINE, Brasil.

2006 - 2006

Como vender mais e Melhor. (Carga horária: 15h). , SEBRAE On Line, SEBRAE ON LINE, Brasil.

2006 - 2006

Aprender a Empreender. (Carga horária: 16h). , SEBRAE On Line, SEBRAE ON LINE, Brasil.

2006 - 2006

Análise e Planejamento Financeiro. (Carga horária: 15h). , SEBRAE On Line, SEBRAE ON LINE, Brasil.

2005 - 2005

PNL Aplicada ao Aprendizado. (Carga horária: 16h). , Instituto de Neurolinguística Aplicada, INAP, Brasil.

2004 - 2004

ROI - Sistemas de Mensuração. (Carga horária: 4h). , Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento, ABTD, Brasil.

2004 - 2004

Desenvolvendo Competências Essenciais. (Carga horária: 4h). , Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento, ABTD, Brasil.

2004 - 2004

Empreendedorismo. (Carga horária: 3h). , Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento, ABTD, Brasil.

2004 - 2004

O Estado da Arte em T&D. (Carga horária: 3h). , Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento, ABTD, Brasil.

2004 - 2004

Diagnóstico das Necessidades de Treinamento. (Carga horária: 4h). , Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento, ABTD, Brasil.

2001 - 2002

Extensão universitária em Practitioner em PNL. (Carga horária: 180h). , Maps PNL, MSPS PNL, Brasil.

2000 - 2000

Capacitação e Aperfeiçoamento de Cons. de Empresas. (Carga horária: 16h). , Mocsányi Consultores Associados, MD, Brasil.

2000 - 2000

ENDOCRM. (Carga horária: 8h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS, SENAC/RS, Brasil.

1994 - 1994

Facilitadores de Treinamento. (Carga horária: 135h). , Pepsi-Cola, PEPSI, Brasil.

1991 - 1991

Planejamento e Organização de Eventos. (Carga horária: 30h). , Scout Master, SM, Brasil.

1991 - 1991

Promoção e Merchandising. (Carga horária: 24h). , Scout Master, SM, Brasil.

1988 - 1988

Hotelaria. (Carga horária: 90h). , Instituto de Estudos Turísticos do Rio de Janeiro, IETRJ, Brasil.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Empreendedorismo.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: ADMINISTRAÇÃO DE GESTÃO/Especialidade: Coaching.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: ADMINISTRAÇÃO DE GESTÃO/Especialidade: ADMINISTRAÇÃO DE TREINAMENTO.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: ADMINISTRAÇÃO E MARKETING.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: OSM/Especialidade: Organização Sistema e Médoto - OSM.

Participação em eventos

Fórum Docente 2018. 2018. (Congresso).

.5o Fórum de Gestão Integrada de TI. 2006. (Outra).

. Olimpíadas Corporativas: Treinamento para Resultados. 2004. (Congresso).

Participação em bancas

Aluno: [Nome removido após solicitação do usuário]

ROSSI, G. M. M.;RIVALDO, S.; LAPA, V. L. C.. ENGENHARIA DE PRODUTO: UMA PROPOSTA CONTEMPORÂNEA PARA A FORMAÇÃO DOS ENGENHEIROS DE PRODUÇÃO. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estácio de Sá.

Aluno: ALEXANDRE DE MEDEIROS BRITO

ROSSI, G. M. M.;RIVALDO, S.. ANÁLISE DA IMPLEMENTAÇÃO DO PROGRAMA DE MELHORIA CONTÍNUA NO PROCESSO DE GESTÃO DE SEGURANÇA, MEIO AMBIENTE E SAÚDE DE UMA SOCIEDADE DE ECONOMIA MISTA. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estácio de Sá.

Aluno: Daniel Santos de Abreu

ROSSI, G. M. M.;RIVALDO, S.. ATENDIMENTO A RESOLUÇÃO ANP 43/2007 POR UM SISTEMA DE GESTÃO DE SST ALINHADO A NORMA OHSAS 18001:2007. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estácio de Sá.

RIVALDO, S.. Estudo de Gestão Voltada ao Desenvolvimento do Capital Humano em Empresa de Transporte de Carga Aérea. 2009. Universidade Veiga de Almeida.

Orientou

JULIANE ALVES DE LIMA; PRISCILLA FERRREIRA PINHEIRO

IMPLEMENTAÇÃO DA ISO 9001:2008 EM UMA EMPRESA DE DISPOSITIVOS DE SEGURANÇA; Início: 2017; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estácio de Sá; (Orientador);

Carmen Campos Cardoso; Rosimere Freitas de Barros

O USO DA FERRAMENTA QFD NO SERVIÇO: UM ESTUDO DE CASO EM UM SALÃO DE BELEZA / A VOZ DO CLIENTE; Início: 2017; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estácio de Sá; (Orientador);

ALFREDO MENDES PANDOLPHO NETO, BIANCA UINTÃO PANDOLPHO

PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE ATRAVÉS DA FERRAMENTA 5SEM UMA EMPRESA DE IMPLEMENTOS RODOVIARIOS; Início: 2016; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estácio de Sá; (Orientador);

CRISTIANO VIANNA DA SILVA, IGOS CARVALHO RODRIGUES

ANÁLISE DA INFLUÊNCIA DE CAPTAÇÃO E PLANEJAMENTO DE GRANDES E MAGAEVENTOS FRENTE À CONCORRÊNCIA DE GRANDES MUDANÇAS NA CIDADE SEDE; Início: 2016; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estácio de Sá; (Orientador);

LUIZ EDUARDO FERREIRADE SANT'ANNA DOS SANTOS

GESTÃO DE MUDANÇAS E A IMPORTÂNCIA DO ENGAJAMENTO E INTEGRAÇÃO ENTRE AS ÁREAS; Início: 2016; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estácio de Sá; (Orientador);

GETULIO MANTOVANE JUNIOR; ISABELA POGGINELLI BENAMOR

ANÁLISE DO PROCESSO DE ORÇAMENTAÇÃO EM UMA EMPRESA DE ENGENHARIA; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estácio de Sá; Orientador: Silvana Rivaldo;

Renata Fernandes de Oliveira; Wagner Reis, Humberto P

dos S; Aplicação das Ferramentas da Qualidade na Análise de Causas de Rejeição em uma Linha de Produção de Armas não Letais; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estácio de Sá; Orientador: Silvana Rivaldo;

Fernanda Alves de Oliveira Crespo

A importância da automação do processo de calibração de equipamentos na subdivisão de metrologia do PAME/RJ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estácio de Sá; Orientador: Silvana Rivaldo;

Fabricio R

M; DE ANDRADE, MARCELO V; RODRIGUES, LUIZ ANTONIO; MELHORIA DO PROCESSO NA IDENTIFICAQAO E FECHAMENTO DE EMBALAGENS; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estácio de Sá; Orientador: Silvana Rivaldo;

LUIZ EDUARDO FERREIRA DE SANT ANNA DOS SANTOS

GESTÃO DE MUDANÇAS E A IMPORTÂNCIA DO ENGAJAMENTO E INTEGRAÇÃO ENTRE AS ÁREAS; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estácio de Sá; Orientador: Silvana Rivaldo;

Cristiano Vianna Silva, Igor Carvalho Rodrigues

Análise da influência de captação e planejamento de grandes e megaeventos frente à ocorrência de grandes mudanças na cidade sede; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estácio de Sá; Orientador: Silvana Rivaldo;

DANIELE FERREIRA DANTAS

IMPLANTAÇÃO DE SAC EM CENTRAIS DE ATENDIMENTO; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estácio de Sá; Orientador: Silvana Rivaldo;

Victor Hugo L

Silva; OUTSOURCING COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estácio de Sá; Orientador: Silvana Rivaldo;

VICTOR BRUNO SARDINHA DE ALBUQUERQUE

A QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: OS DESAFIOS ESTRATÉGICOS DAS EMPRESAS PARA ALIAR SATISFAÇÃO E PRODUTIVIDADE; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estácio de Sá; Orientador: Silvana Rivaldo;

Ana Paula Goularti de Morais

O MÉTODO KAIZEN PARA MELHORIA CONTÍNUA: UM ESTUDO DE CASO REALIZADO NO SEGMENTO MERCADOLÓGICO DE MÓVEIS PLANEJADOS; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estácio de Sá; Orientador: Silvana Rivaldo;

ALEXANDRE DE MEDEIROS BRITO

ANÁLISE DA IMPLEMENTAÇÃO DO PROGRAMA DE MELHORIA CONTÍNUA NO PROCESSO DE GESTÃO DE SEGURANÇA, MEIO AMBIENTE E SAÚDE DE UMA SOCIEDADE DE ECONOMIA MISTA; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estácio de Sá; Orientador: Silvana Rivaldo;

Maria Aparecida Alves de Brito, Rosana Paixão Gonçalves

A implementação do Programa de Gerenciamento Visual em uma Planta Industrial Petroquuímica; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estácio de Sá; Orientador: Silvana Rivaldo;

Cilene Cristina de Oliveira

Responsabilidade Social Focado em Economia Sustentável; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Veiga de Almeida; Orientador: Silvana Rivaldo;

Produções bibliográficas

  • RIVALDO, S. ; ROSSI, A. M. G. . RIVALDO, S. ; ROSSI, A. M. G. . Integrando a Paisagem Natural à Infraestrutura Urbana através da Abordagem da Infraestrutura Verde. In: XVI Encontro Nacional de Tecnologia do Ambiente Construído - Desafios e Perspectivas da Internacionalização da Construção, 2016, São Paulo, SP, Brasil. XVI Encontro Nacional de Tecnologia do Ambiente Construído - Desafios e Perspectivas da Internacionalização da. In: XVI Encontro Nacional de Tecnologia do Ambiente Construído - Desafios e Perspectivas da Internacionalização da Construção, 2016, São Paulo, SP, Brasil. XVI Encontro Nacional de Tecnologia do Ambiente Construído - Desafios e Perspectivas da Internacionalização da Construção, 2016. v. 1. p. 5207-5216.

Histórico profissional

Experiência profissional

2006 - Atual

Universidade Estácio de Sá

Vínculo: Professora, Enquadramento Funcional: Professora

Atividades

  • 03/2012

    Ensino, Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Introdução à Administração

  • 07/2011

    Ensino, Engenharia de Produção, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Projetos

  • 11/2006

    Ensino, Gestão de Call Center, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Monitoria e Feedback, Conceitos Básicos de Marketing Direto e CRM, Gestão de Desempenho e Produtividade, Gestão de Processos, Gestão do Conhecimento, Organização, Sistemas & Métodos, Planejamento e Desenvolvimento de Equipe, Planejamento e Desenvolvimento de Equipes, Qualidade no Atendimento ao Cliente, Qualidade Total, Técnicas de Vendas

2008 - Atual

Universidade Veiga de Almeida

Vínculo: Professora, Enquadramento Funcional: Professora

Outras informações:
Professora das matérias: Gerência de Marketing, Administração Aplicada, Empreendedorismo, Adm. de Pequenas e Médias Empresas, Promoção e Merchandising, Gestão de vendas, Ger. de Marketing e Franquias, Comportamento do consumidor, Marketing, Marketing de Serviços, Varejo de Pequenas e Médias Empresas e Gestão de Marcas.

Atividades

  • 02/2012

    Ensino, Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing de Serviços

  • 02/2011

    Ensino, Matéria UVA, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Empreendedorismo

  • 02/2008

    Ensino, Sup. Téc. Propaganda e Marketing, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administraçao Aplicada, Promoção e Merchandising, Marketingde Serviços, Administração de Marketing e Planejamento Estratégico, Administração de Pequenas e Médias Empresas, Comportamento do Consumidor, Gestão de Marcas e Franquias, Gestão de Varejo de Pequenas e Médias Empresas, Gestão de Vendas

  • 02/2009 - 08/2010

    Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Empreendedorismo EaD, Marketing em Administração de Call Center - tutora NEAD/UVA/UVB - EaD

1987 - 1988

Escola Superior de Propaganda e Marketing

Vínculo: Funcionária, Enquadramento Funcional: Coordenadora, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Coordenadora dos cursos de Pós-Graduação em Propaganda e Marketing Programa Avançado de Marketing

Atividades

  • 06/1987 - 12/1988

    Direção e administração, Escola Superior de Propaganda e Marketing do Rio de Janeiro, Unidade de Pós-Graduação.,Cargo ou função, Coordenador de Curso.

1994 - 2000

Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultora, Instrutora e Palestrante

Atividades

  • 04/1994 - 12/2000

    Conselhos, Comissões e Consultoria, Serviço de Atendimento ao Micro e Pequeno Empresário.,Cargo ou função, Consultora, Instrutora e Palestrante.

2001 - 2005

Telelistas.com Ltda

Vínculo: Funcionária, Enquadramento Funcional: Gerente de Treinamento, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

  • 01/2001 - 10/2005

    Treinamentos ministrados , Diretoria de Marketing.,Treinamentos ministrados, Gerenciamento do Departamento

1989 - 1992

Junta de Educação Religiosa e Publicações da Convenção Batista Brasileira

Vínculo: Empregada, Enquadramento Funcional: Gerente de Novos Negócios, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

1992 - 1994

Salatiel Copiadora e Arte Final

Vínculo: Prestadora de Serviços, Enquadramento Funcional: Consultora, Carga horária: 20