Aline Pinho Mattos
Mestre em Educação na linha de Pesquisa TICPE ? Tecnologias de Informação e Comunicação nos Processos Educacionais (2018).
Pós Graduação em Docência do Ensino Superior (2009) e Gestão de Recursos Humanos (2013).
Graduação em Turismo (2003). Graduação em Publicidade (Em andamento - Início 2023.1).
Experiência profissional na área de Turismo, com ênfase em Turismo Receptivo, Agenciamento, Hotelaria, Hospitalidade, Eventos e Serviços.
Informações coletadas do Lattes em 28/07/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em Educação
2016 - 2018
Universidade Estácio de Sá
Título: A GAMIFICAÇÃO E SUA APLICAÇÃO NO ENSINO UNIVERSITÁRIO: entre o conteúdo teórico e a prática do mercado de trabalho
, Ano de Obtenção: 2018.Stella Maria Peixoto de Azevedo Pedrosa.Palavras-chave: Gamificação; Teoria e prática; Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC).Grande área: Ciências HumanasSetores de atividade: Educação.
Especialização em Pós graduação de gestão em recursos humanos
2012 - 2013
S B I
Título: GESTÃO FAMILIAR DE MICROEMPRESAS: A IMPORTÂNCIA DE UM RH IMPARCIAL NAS RELAÇÕES E EFIICIENTE PARA O CRESCIMENTO DO NEGÓCIO.
Orientador: Prof. Nelsom de Magalhães
Especialização em Pós graduação em docência do Ensino SUperior
2008 - 2009
S B I
Título: TEORIA ALIADA À PRÁTICA: EDUCAÇÃO LIGADA À VIDA.
Orientador: Prof. Dr. Fernando Gouvêa
Graduação em andamento em Publicidade e Propaganda
2023 - Atual
Universidade Estácio de Sá
Bolsista do(a): Da própria instituição, ESTÁCIO, Brasil.
Graduação em Turismo
2000 - 2003
Centro Universitário da Cidade, UniverCidade
Título: Estágio Supervisionado com Relatórios
Orientador: Alda
Formação complementar
2014 - 2014
EDUCAÇÃO E SUSTENTABILIDADE. (Carga horária: 24h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil.
2014 - 2014
SISTEMA DE GESTÃO. (Carga horária: 12h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil.
2014 - 2014
COMPETÊNCIAS DO COORDENADOR GESTOR. (Carga horária: 12h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil.
2014 - 2014
MEDIAÇÃO PEDAGÓGICA EM EAD. (Carga horária: 24h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil.
2014 - 2014
PROCESSOS E FERRAMENTAS ACADEMICAS. (Carga horária: 12h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil.
2013 - 2013
MODELO DE ENSINO ESTÁCIO. (Carga horária: 12h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil.
2013 - 2013
ELABORAÇÃO DE QUESTÕES. (Carga horária: 24h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil.
2010 - 2010
Inglês - Nível Avançado. , Embassy, EMBASSY, Nova Zelândia.
2006 - 2006
Guia de Turismo. , Marc-Apoio, MARC-APOIO, Brasil.
2003 - 2003
Curso de organização de eventos. , Centro Integrado de Estudos em Turismo e Hotelaria, CIETH, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Ensino-Aprendizagem.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.
Organização de eventos
MATTOS, A. P. . Cursos Livres de Aprimoramento. 2020. (Outro).
MATTOS, A. P. . Professora nos treinamentos de liderança, EVS e boas vindas. 2016. .
MATTOS, A. P. . Invasão Nerd. 2015. (Outro).
MATTOS, A. P. . You Play. 2015. (Outro).
MATTOS, A. P. . Degustácio. 2015. (Outro).
MATTOS, A. P. . Estarraiando. 2014. (Outro).
MATTOS, A. P. . Intercambiando. 2014. (Outro).
MATTOS, A. P. . Estarte. 2014. (Outro).
Participação em eventos
Fórum Anual de Docentes UNESA 2017.A GAMIFICAÇÃO E SUA APLICAÇÃO NO ENSINO UNIVERSITÁRIO: entre o conteúdo teórico e a prática do mercado de trabalho. 2017. (Outra).
V Fórum Anual de Docentes. 2015. (Congresso).
IV Fórum Anual Docente (Unesa). 2014. (Congresso).
ITB - Feira de Turismo na Alemanha. 2008. (Feira).
ITB - Feira de Turismo na Alemanha. 2007. (Feira).
Anato - Feira de Turismo Colombiana. 2004. (Feira).
Anato - Feira de Turismo Colombiana. 2003. (Feira).
Participação em bancas
Cerbino, A;MATTOS, A. P.; ABREU, F.. Super Bowl LI: Um evento de entretenimento esportivo como ferramenta da publicidade - Comercial Daughter. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Publicidade e Propaganda) - Universidade Estácio de Sá.
Cerbino, A;MATTOS, A. P.; NOVAES, A.. A COMUNICAÇÃO NO AMBIENTE EMPRESARIAL , GERENCIAMENTO DE CRISE E A ATUAÇÃO ESTRATÉGICA: A BRF E A OPERAÇÃO CARNE FRACA. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Publicidade e Propaganda) - Universidade Estácio de Sá.
Cerbino, A; ABREU, F.;MATTOS, A. P.. O humor como forma de persuasão na publicidade:Bomnegocio.com -. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Publicidade e Propaganda) - Universidade Estácio de Sá.
Cerbino, A;MATTOS, A. P.; GODIM, T. P.. Advergames - Pokémon Go. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Publicidade e Propaganda) - Universidade Estácio de Sá.
Cerbino, A;MATTOS, A. P.; RANGEL, P.. Redes Sociais: A Influência dos Blogs no Mercado de Moda - Garotas Estúpidas e Super Vaidosa. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Publicidade e Propaganda) - Universidade Estácio de Sá.
Cerbino, A;MATTOS, A. P.; CONDEIXA, A.. Como valorizar sua marca através de eventos: Caso corrida social. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Publicidade e Propaganda) - Universidade Estácio de Sá.
Cerbino, A;MATTOS, A. P.; RANGEL, P.. Utilização do cinema como meio - Uma alternativa midiática. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Publicidade e Propaganda) - Universidade Estácio de Sá.
CAMPOS, T.; MORAIS, A. L.;MATTOS, A. P.. YouTube: A Nova TV. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Jornalismo) - Universidade Estácio de Sá.
JUER, E.;MATTOS, A. P.; LASSANCE, E.. Acessibilidade na Hotelaria: O caso do hotel Novo Mundo. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Estácio de Sá.
JUER, E.; LASSANCE, E.;MATTOS, A. P.. O Turismo LGBT e a oferta turística do Rio de Janeiro para o segmento. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Estácio de Sá.
JUER, E.; LASSANCE, E.;MATTOS, A. P.. O turismo cinematográfico e a promoção da imagem turística. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Estácio de Sá.
JUER, E.; LASSANCE, E.;MATTOS, A. P.. O sucesso Disney e a importância do bom atendimento. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Estácio de Sá.
JUER, E.; WEICHERT, M.;MATTOS, A. P.. Turismo de Pesca: Entendendo o segmento. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Estácio de Sá.
Cerbino, A;MATTOS, A. P.; DUARTE, S. L.. A construção de marcas na produção de entretenimento jovem. Estudo de caso: Rock in Rio. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Publicidade e Propaganda) - Universidade Estácio de Sá.
Cerbino, A; CONDEIXA, A.;MATTOS, A. P.. Efeitos dos eventos na valorização das marcas. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Publicidade e Propaganda) - Universidade Estácio de Sá.
CAMPOS, T.; BARBOSA, G.;MATTOS, A. P.. Redes Sociais e o Jornalismo Digital. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Jornalismo) - Universidade Estácio de Sá.
Cerbino, A; RANGEL, P.;MATTOS, A. P.. Utilização do cinema como meio: Uma alternativa midiática. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Publicidade e Propaganda) - Universidade Estácio de Sá.
Cerbino, A;MATTOS, A. P.. "Consumo e consumidores de Luxo: Uma reflexão sobre as campanhas publicitárias do perfume Chanel N5". 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Estácio de Sá.
Cerbino, A;MATTOS, A. P.. O consumo infantil: A publicidade não é a vilã. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) - Universidade Estácio de Sá.
Cerbino, A; ABREU, F.;MATTOS, A. P.. "Eventos como Ferramenta de Marketing em Especial o Rock in Rio". 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Publicidade e Propaganda) - Universidade Estácio de Sá.
Produções bibliográficas
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PEDROSA, S. M. P. A. ; MATTOS, A. P. . https://www.editoracrv.com.br/produtos/detalhes/35562-crv. In: Alzira Batalha Alcântara - Edna Maria Querido de Oliveira Chamon - Stella Maria Peixoto de Azevedo Pedrosa. (Org.). https://www.editoracrv.com.br/produtos/detalhes/35562-crv. 1ed.Curitiba: Editora CRV, 2020, v. 1, p. 219-229.
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MATTOS, A. P. . A GAMIFICAÇÃO E SUA APLICAÇÃO NO ENSINO UNIVERSITÁRIO: ENTRE O CONTEÚDO TEÓRICO E A PRÁTICA DO MERCADO DE TRABALHO. 2017. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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MATTOS, A. P. . GAMIFICAÇÃO NO MODELO HÍBRIDO DE EDUCAÇÃO: SUA APLICAÇÃO NA DISCIPLINA DE EVENTOS DAS FACULDADES DE TURISMO E PUBLICIDADE. 2016. (Apresentação de Trabalho/Outra).
Outras produções
MATTOS, A. P. . O PROFISSIONAL DE HOTELARIA E O MERCADO DE TRABALHO. 2023. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - ConteúdodeaulasEAD).
MATTOS, A. P. . PANEN ET CIRCENSES - O CONSUMO DO LAZER. 2023. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - ConteúdodeaulasEAD).
MATTOS, A. P. . FUNDAMENTOS DA ATIVIDADE HOTELEIRA. 2023. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - ConteúdodeaulasEAD).
MATTOS, A. P. . Interação: Consultoria x Cliente. 2022. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - ConteúdodeaulasEAD).
MATTOS, A. P. . TURISMO: O PROFISSIONAL E A PROFISSÃO. 2022. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - ConteúdodeaulasEAD).
MATTOS, A. P. . PRINCÍPIOS DE GESTÃO TURÍSTICA E HOTELARIA. 2021. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Plano de ensino).
MATTOS, A. P. . FUNDAMENTOS DO TURISMO E HOSPITALIDADE. 2021. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Planodeensino).
MATTOS, A. P. . Planejamento de Roteiros Turísticos. 2021. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Conteúdo de Disciplina).
MATTOS, A. P. . Hospitalidade e Hotelaria ? Conceitos. 2021. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Conteúdo de Disciplina).
MATTOS, A. P. . Hotelaria ? Gestão, Mercado de Trabalho e Tendências. 2021. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Conteúdo de Disciplina).
MATTOS, A. P. . Hotelaria ? Tipologia de Meios de Hospedagem, Classificação Hoteleira, Áreas e Setores da Hotelaria. 2021. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Conteúdo de Disciplina).
MATTOS, A. P. . Eventos Culturais, Esportivos e Sociais. 2020. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Elaboração da Disciplina de Pós Graduação Lato Sensu).
MATTOS, A. P. . PE da Disciplina Fundamentos de Hotelaria - Aura. 2020. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Plano de ensino).
MATTOS, A. P. . Gestão Estratégica de Eventos. 2020. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - ConteúdodeaulasEAD).
MATTOS, A. P. . PE da Disciplina Negócios Turísticos Sustentáveis. 2020. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Plano de ensino).
ARCIERI, F. ; MATTOS, A. P. ; SCHMIDT, B. . Patrimônio Histórico e Cultural Brasileiro. 2020. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Parecer de Livro Didático).
MATTOS, A. P. . Revisão do Banco de Questão - Responsável por disciplina. 2020. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Banco de Questão).
MATTOS, A. P. . Revisão do Banco de Questão - Responsável por disciplina. 2020. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Banco de questão).
MATTOS, A. P. . PE da Disciplina Negócios Hoteleiros. 2020. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Planodeensino).
MATTOS, A. P. . FUNDAMENTOS DE HOSPITALIDADE, LAZER E TURISMO. 2019. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Conteúdo de aulas EAD).
MATTOS, A. P. . PE de PRODUÇÃO E GESTÃO DE EVENTOS TÉCNICO-CIENTÍFICOS. 2019. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Conteúdo de aulas EAD).
MATTOS, A. P. . DESIGN DE SERVIÇOS. 2019. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Conteúdo de aulas EAD).
MATTOS, A. P. . A CIDADE COMO PRODUTO DE HOSPITALIDADE. 2019. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Conteúdo de aulas EAD).
MATTOS, A. P. . INOVAÇÃO E HOSPITALIDADE. 2019. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Conteúdo de aulas EAD).
MATTOS, A. P. . PE da Disciplina Comunicação Empresarial Integrada. 2019. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Plano de ensino).
MATTOS, A. P. . PE da Disciplina Fundamentos da Hotelaria. 2019. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Plano de ensino).
MATTOS, A. P. . Aulas online. 2019. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Gravação da disciplina online de gestão de hospedagem).
MATTOS, A. P. . Gravação da disciplina Elaboração de Cardápios. 2019. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - vídeo educacional).
Histórico profissional
Endereço profissional
-
Universidade Estácio de Sá, Faculdade de Turismo. , Rua Raul Pompéia, 231, Copacabana, 22080001 - Rio de Janeiro, RJ - Brasil, Telefone: (21) 40036767
Experiência profissional
2013 - Atual
Universidade Estácio de SáVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora Auxiliar I, Carga horária: 6
Outras informações:
Atuação como professora da faculdade de Hotelaria, Turismo, Logística e Publicidade, em diversas disciplinas.Sendo elas:Hotelaria- Administração de Crises e Segurança- Desenvolvimento GerencialTurismo- Gestão de Operações em Hotelaria- Produção e Gestão de Eventos- Introdução à Hotelaria- Fundamentos da Hotelaria Logística - Técnicas de Previsão de Vendas e Estratégia de Compras e Fornecedores (Presencial e EaD)Publicidade- Planejamento e Organização de EventosCST Eventos - Eventos em Turismo e HotelariaConteudista da Ensineme - Na área de economia criativa
2016 - 2016
Universidade Estácio de SáVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Instrutor Rio 2016
Outras informações:
Instrutor do Projeto Rio 2016.
Capacitação de colaboradores, voluntários e fornecedores.
2014 - 2016
Universidade Estácio de SáVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Polo EaD, Carga horária: 40
2010 - 2013
Copacabana PalaceVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisora de Grupos, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Cargo: Supervidora de Grupos
Atuação na área de vendas, especificamente com grupos, incentivos e celebridades, atendendo a clientes nacionais e internacionais, negociando tarifas do hotel e serviços exclusivos no pré venda, operacionalizando os serviços do hotel com o grupo in loco, e supervisionando a equipe de grupo.
No pós venda administrando o fechamento de contas e feedback com o cliente.
Participação 01 vez em curso internacional de vendas da Orient Express, no Peru.
2005 - 2009
SUPERIOS PLUS Agência de Viagens e TurismoVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Operadora de Receptivo, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Cargo: Operadora de receptivo.
Atuação na área de grupos e incentivos, atendendo a clientes internacionais, negociando com hotéis e fornecedores (incluindo contato com os guias) e coordenando grupos na cidade.
Participação 02 vezes em feira internacional (Alemanha - Feira ITB), para divulgação da empresa e captação de clientes.
Coordenação da equipe de operadoras, na ausência da gerente e supervisora.
2000 - 2005
Tourplans Viagens e TurismoVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Operador de Receptivo, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Cargo: Recepcionista / Operadora de receptivo.
Na recepção, atendimento a clientes e fornecedores.
Como operadora, primeiramente atuando na área de individuais e posteriormente na área de grupos, também atendendo a clientes internacionais e negociando com hotéis e fornecedores.
Participação 02 vezes em feira internacional (Colômbia ? Anato), auxiliando os diretores na divulgação dos serviços da empresa e do Brasil.
2017 - Atual
IRCAD RioVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de Cursos e Eventos, Carga horária: 44
Outras informações:
CETEB / IRCAD Rio (Hospital Alvorada Taguatinga) - Centro de treinamento / Educação Continuada na área da saúde.
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