Paula Katiuscia Alves da Silva

Bacharel em administração, com especialização em Gerenciamento de empresas e MBA em Desenvolvimento Organizacional e Gestão de Talentos Humanos. Possui formação em Professional & Self Coaching. Sócia diretora na Live Treinamento e Desenvolvimento Humano. Atuou como analista de treinamento e desenvolvimento humano em empresas de grande porte, incluindo uma multinacional. Professora universitária por mais de cinco (5) anos nas áreas de Gestão de Pessoas, Planejamento estratégico, Criatividade e Inovação, Turismo e Hotelaria, dentre outras. Possui forte atuação em Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas, especialmente treinamentos ao ar livre. Como Rondonista, atuou na elaboração e execução de projetos junto ao Ministério de Defesa, sendo responsável pela elaboração e implantação de diversos projetos de responsabilidade social. Intercâmbio estudantil por 11 meses (Dublin, Ireland)

Informações coletadas do Lattes em 29/07/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Gestão Organizacional e Desenvolvimento de Talento

2011 - 2012

Faculdade Católica de Uberlândia
Título: Outdoor Training: quando a experiência torna-se aprendizado
Orientador: Nege Calil

Especialização em Gerenciamento de Micro e Pequenas Empresas

2002 - 2005

Universidade Federal de Lavras
Título: Responsabilidade Social enquanto estratégia de qualidade para as micro e pequenas empresas
Orientador: José Geraldo de Andrade

Graduação em Administração

1998 - 2001

Faculdade triângulo Mineiro

Formação complementar

2014 - 2014

Extensão universitária em Professional & Self Coaching. (Carga horária: 120h). , Instituto Brasileiro de Coaching, IBC COACHING, Brasil.

2011 - 2011

Formação de Instrutores de Treinamentos Experienci. (Carga horária: 16h). , Adrenailha Turismo de Aventura, ADRENA, Brasil.

2005 - 2005

Inventário da Oferta Turística. (Carga horária: 48h). , Secretaria de Turismo do Estado de Minas Gerais, SETUR, Brasil.

2004 - 2004

Treinamento Software Visual Hotal Special. (Carga horária: 4h). , Faculdade Triângulo Mineiro, FTM, Brasil.

2003 - 2003

A mentalidade empreededora. (Carga horária: 40h). , Faculdade Triângulo Mineiro, FTM, Brasil.

2003 - 2003

Atualização Técnica para Garçons. (Carga horária: 40h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC Minas, SENAC/MG, Brasil.

2001 - 2001

Programa de Crédito Orientado para Novos Empreende. (Carga horária: 80h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Belo Horizonte, SEBRAE/MG, Brasil.

2001 - 2001

Elaboração de Plano de Negócios. (Carga horária: 10h). , Caixa Economica Federal, CEF, Brasil.

2001 - 2001

Técnicas de Negociação. (Carga horária: 10h). , Caixa Economica Federal, CEF, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação.

Participação em eventos

Projeto Rondon.Desenvolvimento local sustentável. 2007. (Outra).

II Simpósio Internacional sobre Cidades Médias. 2006. (Simpósio).

Feira Nacional de Administração Pública - FENAP. 2005. (Outra).

I Conferência Municipal de Cultura.Conferência Municipal de Cultura. 2005. (Outra).

II Congresso de Gestão Empresarial. II Congresso de Gestão Empresarial. 2004. (Congresso).

Simpósio de Turismo em Ouro Preto.Simpósio de Turismo. 2004. (Simpósio).

1º Encontro Nacional do Turismo para Inclusão Social - ENTIS.1º Encontro Nacional do Turismo para Inclusão Social. 2004. (Encontro).

II Semana da Propaganda. 2004. (Outra).

6° Fórum Mineiro de Turismo Rural de Araxá. 2004. (Outra).

7° Encontro Nacional de Turismo com Base Local. 2003. (Congresso).

I Seminário Ambiental do Triângulo Mineiro. 2003. (Seminário).

Semana Pearson de Educação - 2003. 2003. (Encontro).

Workshop Planejamento, Espaço e Turismo. 2003. (Outra).

I Fórum de Planejamento Turístico do Triângulo Mineiro.I Fórum de Planejamento Turístico do Triângulo Mineiro. 2003. (Outra).

III Simpósio de Turismo e Meio Ambiente. 2002. (Simpósio).

II SEFACI. 1998. (Seminário).

Participação em bancas

Aluno: Marco Aurélio Silva

SILVA, P. K. A.; VIANNEY, Sebastião; RODRIGUES, E. F.. A hotelaria hospitalar e a inserção de novas ferramentas de competitividade no mercado: estudo de caso de um hospital na cidade de Uberlândia. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Centro Universitário do Triângulo.

Aluno: Danilo Cunha Nascimento

SILVA, P. K. A.; ARANTES, S. M.; CARLOS, J.. As potencialidades turísticas da cidade de São Francisco-MG. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Centro Universitário do Triângulo.

Aluno: Aline Leandro Jacó

SILVA, P. K. A.; VIANNEY, Sebastião; CARLOS, J.. Festa de Romaria: A exploração da Fé. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Centro Universitário do Triângulo.

Aluno: Maria Helena Nunes

SILVA, P. K. A.; RODRIGUES, E. F.; MASSOCHINI, L.. Hotelaria Hospitalar: estudo de caso do Hospital Unimed São Roque-SP. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Centro Universitário do Triângulo.

Aluno: Luciana Carvalho Vilela

SILVA, P. K. A.; LOPES, L. M.; RODRIGUES, E. F.. SPA Holístico - um novo segmento para os meios de hospedagem: Spa Holikós em Patrocíneo-MG. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Centro Universitário do Triângulo.

Aluno: Daniele Dionísio Pereira

SILVA, P. K. A.; RODRIGUES, E. F.; LOPES, L. M.. O perfil do comissário de bordo segundo os padrões de qualificação da Cia. Aérea Transportes Aéreos Marília-TAM. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Centro Universitário do Triângulo.

Aluno: Maria Cláudia Crozara Fernandes

SILVA, P. K. A.; RODRIGUES, E. F.; FARANI, E.. A qualificação dos recepcionistas dos hotéis de Uberlândia inaugurados de 1995 e 2004 na categoria médio conforto e simples. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Centro Universitário do Triângulo.

Aluno: Mariza Vieira Vilela Silva

SILVA, P. K. A.; RODRIGUES, E. F.; SOUSA JUNIOR, M.. Turismo e lazer na na terceira idade em Ublerândia: um estudo de caso no CEAI da Rondon Pacheco em Uberlândia. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Centro Universitário do Triângulo.

Aluno: Fernanda de Paula Queiroz

SILVA, P. K. A.; FARANI, E.; RODRIGUES, E. F.. Ficha Técnica - A sua importância e utilizaão nos principais restaurantes de Uberlândia. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Centro Universitário do Triângulo.

Aluno: Eleine Silvério Maciel

SILVA, P. K. A.; RODRIGUES, E. F.; SOUSA JUNIOR, M.. Grade 414CS-UNITRI e Regulamentação da profissão do turismólogo. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Centro Universitário do Triângulo.

Orientou

Virgínia Célia Ferreira Tondinelli

A hospitalidade percebida pelos hóspedes do hotel fazenda Estância Recanto das Flores; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Centro Universitário do Triângulo; Orientador: Paula Katiuscia Alves da Silva;

Orlandino Werton da Silva Júnior

Turismo Rural: uma análise do hotel fazenda Estância Recanto das Flores; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Centro Universitário do Triângulo; Orientador: Paula Katiuscia Alves da Silva;

Ana Carolina Araújo Silvestre Custódio

Turismo esotérico em Alto Paraíso-GO; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Centro Universitário do Triângulo; Orientador: Paula Katiuscia Alves da Silva;

Raphael Bernardes dos Santos

Camping: uma importante alternativa de meio de hospedagem no vilarejo de São Jorge-GO; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Centro Universitário do Triângulo; Orientador: Paula Katiuscia Alves da Silva;

Joceline Gomes Ferreira

A importância do cumprimento das diretrizes da política nacinal para o desenvolvimento do turismo; Estudo de caso: Cachoeira Dourada de Goiás; ; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Centro Universitário do Triângulo; Orientador: Paula Katiuscia Alves da Silva;

Fabiana Fernandes Cunha

Classificação Hoteleira: As novas exigências da ABIH; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Centro Universitário do Triângulo; Orientador: Paula Katiuscia Alves da Silva;

Telma de Paula

A qualidade percebida pelos usuários dos principais salões de festas infantis de Uberlândia; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Centro Universitário do Triângulo; Orientador: Paula Katiuscia Alves da Silva;

Paula Sabina

A percepção de qualidade dos usuários da praça de alimentação do Center Shopping em Uberlândia; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Centro Universitário do Triângulo; Orientador: Paula Katiuscia Alves da Silva;

Vinícius Carvalho

Sustentabilidade Social em Pirenópolis-GO; 2006; Iniciação Científica; (Graduando em Turismo e Hotelaria) - Centro Universitário do Triângulo; Orientador: Paula Katiuscia Alves da Silva;

Alessandra das Graças Lopes

Estágio Supervisionado; 2006; Orientação de outra natureza; (Turismo e Hotelaria) - Centro Universitário do Triângulo; Orientador: Paula Katiuscia Alves da Silva;

Caroline Resende Versiane

Estágio Supervisionado; 2006; Orientação de outra natureza; (Turismo e Hotelaria) - Centro Universitário do Triângulo; Orientador: Paula Katiuscia Alves da Silva;

Débora Assis Rodrigues

Estágio Supervisionado; 2006; Orientação de outra natureza; (Turismo e Hotelaria) - Centro Universitário do Triângulo; Orientador: Paula Katiuscia Alves da Silva;

José Francisco Rezende de Carvalho

Estágio Supervisionado; 2006; Orientação de outra natureza; (Turismo e Hotelaria) - Centro Universitário do Triângulo; Orientador: Paula Katiuscia Alves da Silva;

Rosielle Arantes Aguiar

Monitoria; 2006; Orientação de outra natureza; (Turismo e Hotelaria) - Centro Universitário do Triângulo; Orientador: Paula Katiuscia Alves da Silva;

Produções bibliográficas

  • SILVA, P. K. A. ; Responsabilidade social empresarial (RSE) na docência em Turismo e Hotelaria. In: III SIMPOTUR - Simpósio Brasileiro de Turismo, 2004, Ouro Preto. Anais do III SIMPOTUR, 2004.

  • SILVA, P. K. A. ; O serviço voluntário como instrumento de formação de indivíduos mais hospitaleiros. In: III SIMPOTUR - Simpósio Brasileiro de Turismo, 2004, Ouro Preto/MG. ANAIS III SIMPOTUR, 2004.

  • SILVA, P. K. A. ; Hospitalidade social expressado no uso do patrimônio cultural. In: Simpósio Regional de Educação: Pluralidade de Saberes e Práticas em Processos Administrativos, 2004, Ituiutaba. Anais: Simpósio Regional de Educação: Pluralidade de Saberes e Práticas em Processos Administrativos, 2004.

  • SILVA, P. K. A. ; SOUZA, C. A. . Responsabilidade Social empresarial na docência em turismo e hotelaria. In: Simpósio Brasileiro de Turismo, 2004, Ouro Preto. SIMPOTUR, 2004.

  • SILVA, P. K. A. ; SOUZA, C. A. . A hospitalidade social expressada no uso do patrimônio cultural. In: Simpósio Regional de Educação: Pluralidade de Saberes e Prática em Processos Administrativos, 2004, Ituiutaba. : Pluralidade de Saberes e Prática em Processos Administrativos, 2004.

  • SILVA, P. K. A. ; Voluntariado como instumento de formação de indivíduos mais hospitaleiros. In: Simpósio Brasileiro de Turismo, 2004, Ouro Preto. SIMPOTUR, 2004.

Outras produções

SILVA, P. K. A. ; Formação de Representantes AuGe. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

SILVA, P. K. A. ; Programa de Desenvolvimento de Competências Essenciais. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

SILVA, P. K. A. ; LOPES, L. M. . O que é turismo?. 2007. .

SILVA, P. K. A. ; LOPES, L. M. . Conhecendo o potencial turístico da sua cidade. 2007. .

SILVA, P. K. A. ; LOPES, L. M. . Inventário da Oferta turística. 2007. .

SILVA, P. K. A. ; Glícia Maria Bonfim . Projeto Rondon. 2007. (Extensão).

Prêmios

2011

Programa Destaque - Quando a experiência torna-se aprendizado., Souza Cruz S/A.

2001

Prêmio de Eficiência, Rosch Administradora de Serviços e Informática Ltda.

Histórico profissional

Experiência profissional

2011 - 2012

Souza Cruz S/A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Treinamento e Desenvolvimento Sên, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atividades desenvolvidas: Atuação como consultora interna em Desenvolvimento de Pessoas. Reestruturação da área de Treinamento, criação e organização de registros, desenvolvimento de indicadores de Efetividade de Treinamentos, bem como desenvolvimento de Programas de Treinamentos Comportamentais e Técnicos Operacionais. Integração para novos colaboradores; Levantamento de necessidades de treinamento (Diagnóstico); Elaboração de Planejamento Anual de Treinamento (PAT). Planejamento e realização treinamentos outdoor; Controle de registros da qualidade conforme MP SGQ-02.002; Planejamento e realização de avaliações de reação, aprendizagem e eficácia de treinamentos. Apoio para realização de Pesquisa de Clima Organizacional e Avaliação 360

2009 - 2010

Grupo Nacional Expresso Ltda

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 45

Outras informações:
Atividades desenvolvidas: Levantamento de necessidades de treinamento (Diagnóstico); Elaboração de Planejamento Anual de Treinamento (PAT); Elaboração e implantação de projetos; Instrutoria de treinamentos internos comportamentais (comunicação, liderança, feedback, atendimento, trabalho em equipe, planejamento, tomada de decisão), dentre outros. Atuação como coach; Planejamento e organização de eventos motivacionais; Planejamento e realização treinamentos outdoor; Controle de registros da qualidade conforme MP SGQ-02.002; Planejamento e realização de avaliações de reação e eficácia de treinamentos; Realização de treinamento de Integração de para recém admitidos; Responsável por estagiários da área de RH.

2004 - 2006

Empresa Júnior de Turismo e Hotelaria da UNITRI

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenadora, Carga horária: 6

2004 - Atual

Centro Universitário do Triângulo

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 19

Outras informações:
Coordenadora da Empresa Júnior - PROJETHO. Professora responsável pela Monitoria. Supervisora de Estágio Orientadora de TCC

Atividades

  • 08/2006

    Ensino,,Disciplinas ministradas, Projeto Interdisciplinar: Gestão Estratégica, Planejamento Estratégico, Gestão de Vendas, Administração e Mercado

  • 02/2006

    Ensino, Engenharia da Produção, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Planejamento Estratégico, Gestão de Pessoas

  • 02/2006

    Ensino, Gestão de Telecomunicação, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Projeto interdisciplinar de gerente de projetos, Planejamento Estratégico, Gerenciamento de Recursos Humanos

  • 02/2006

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Planejamento Estratégico I, Gestão de Pessoas, Teoria Geral da Administração

  • 02/2004

    Ensino, Turismo e Hotelaria, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Teoria das Organizações, Atividade Complementar, Visita Técnica e Relatórios, Gestão de Pessoas

  • 01/2007 - 02/2007

    Extensão universitária , Ministério da Defesa, .,Atividade de extensão realizada, Projeto Rondon- Operação Rio Grande do Sul.

  • 08/2006 - 12/2006

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Criatividade e Inovação

  • 02/2004 - 12/2006

    Ensino, Turismo e Hotelaria, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Projeto de conclusão, Estágio Supervisionado, Gestão de Pessoas, Atividade complementar: Visita técnica, trabalho interdisciplinar, Atividade complementar: Projeto de Implantação de um hotel ou uma agência, Teoria das Organizações

  • 02/2004 - 12/2006

    Conselhos, Comissões e Consultoria, UNITRI, .,Cargo ou função, Coordenadora da Empresa Júnior de Consultoria em Turismo e Hotelaria.

  • 02/2005 - 07/2005

    Extensão universitária , UNITRI, .,Atividade de extensão realizada, Tarde de Lazer para as crianças carentes da Casa do Menor Nova Canaa.

  • 07/2004 - 12/2004

    Treinamentos ministrados , UNITRI, .,Treinamentos ministrados, Elaboração de projetos

  • 02/2004 - 06/2004

    Extensão universitária , UNITRI, .,Atividade de extensão realizada, Ação social: City com crianças carentes do Shopping Park em Uberlândia-MG.

2002 - 2004

Faculdade triângulo Mineiro

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 20

Outras informações:
Ocupa também a função de coordenadora de Estágio Supervionado.

2002 - 2004

Faculdade triângulo Mineiro

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora, Carga horária: 36, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Coordenadora do Núcleo de Práticas em Turismo e Hotelaria.

Atividades

  • 04/2002 - 12/2005

    Ensino, Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Tópicos Especiais em Turismo - Gestão da qualidade

  • 02/2004 - 12/2004

    Direção e administração, Coordenação de Estágio Supervisionado, .,Cargo ou função, Coordenadora.

  • 02/2004 - 12/2004

    Ensino, Comunicação Social - Publicidade e Propaganda, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de Empresas de Comunicação

  • 04/2002 - 12/2004

    Direção e administração, Agência Hermes Turismo Social, .,Cargo ou função, Presidente.

2000 - 2002

Rosch Administradora de Serviços e Informática LTDA

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Líder de retaguarda bancária, Carga horária: 40