Monique Trinco

Possui graduação em Administração pela Sociedade Paranaense de Ensino e Informática (2005) e graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas pela Universidade Tuiuti do Paraná (2015). Atualmente é técnico junior - service desk da Companhia de Informatica do Parana Celepar. Tem experiência na área de Tecnologia em suporte técnico ao usuário.

Informações coletadas do Lattes em 01/02/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Informatica com enfase em TI

2006 - 2007

Universidade Federal do Paraná
Título: A fase de requisitos como meio para desenvolvimento das interfaces gráficas
Orientador: Nelson Suga

Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

2011 - 2015

Universidade Tuiuti do Paraná
Título: SISTEMA WEB PARA ANÁLISE DE CONSUMO DE ENERGIA
Orientador: Angela Zatti, Patricia R. De Bassi, Sérgio Marques

Graduação em Administração

2002 - 2005

Sociedade Paranaense de Ensino Técnológico
Título: RELATÓRIO DE GESTÃO FORMÉDICA FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃO LTDA Seguindo os Critérios de Excelência do FPNQ
Orientador: Clodoaldo Lopes do Carmo

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Sistemas de Informação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação/Especialidade: Software Básico.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Banco de Dados.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação/Especialidade: Hardware.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração da Produção.

Histórico profissional

Experiência profissional

2011 - 2013

Verticall Informática

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Suporte Técnico, Carga horária: 40

Outras informações:
Configuração de hardwares e suporte a softwares, testes em equipamentos e plataformas, vivência com ferramentas de gerenciamento de chamado (ITIL, SLA), suporte local e remoto através IMB tivoli remote control, suporte a e-mail Lotus Notes IBM.

2009 - 2010

Verticall Informática

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Suporte Técnico, Carga horária: 40

Outras informações:
Instalação de imagens em máquina através do software Windows Preinstallation Environment utilização do disco boot Hirens, ferramenta Ghost.

2010 - 2011

Think Serviços de Informática

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte, Carga horária: 40

Outras informações:
Treinamentos em diversos módulos do ERP Fenix de automação comercial emissor de NFe, comandos em banco de dados de clientes, suporte remoto ao usuário através de terminal service, netmeeting, teamviewer, logmein, vnc viewer.

2013 - Atual

System Glass Sistemas Inteligentes Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de suporte, Carga horária: 40