Tereza de Souza

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Compreende Bem, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Pouco.

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Compreende Bem, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Pouco.

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Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL.

VII Congresso Nacional Excelência em Gestão. Um olhar brasileiro sobre práticas de recuperação de serviços: referências para conceitos, princípios e práticas adotadas. 2011. (Congresso).

XXXV EnANPAD. 2011. (Encontro).

XII Congresso Científico e XI Mostra de Extensão. Estratégias competitivas de supermercados: um estudo do comportamento do consumidor de baixa renda. 2010. (Congresso).

SIMPOI 2010.Atratividades de Shopping Centers: Uma abordagem com o público jovem. 2010. (Simpósio).

XXXIV Encontro Nacional de Pós-Graduação em AdministraçãoEnANPAD. 2010. (Outra).

II Encontro Brasileiro de Editores Científicos de Administração e Contabilidade. 2010. (Outra).

XXXIII Encontro Nacional de Pós-Graduação em Administração. 2009. (Encontro).

Encontro de Estudos Organizacionais.Bois-Bumbás de Parintins - Síntese Metafórica da Realidade?. 2008. (Encontro).

Encontro de Estudos Organizacionais.Cíclo de Vida da Organização, Dinâmica Típica e Arquétipos de Papéis Sociais dos Dirigentes: um estudo de caso num empresa familiar de pequeno porte. 2008. (Encontro).

Encontro Nacional de Pós-Graduação em Administração. 2008. (Encontro).

IX Congresso Científico da Universidade Potiguar. Avaliadora de resumo dos trabalhos apresentados no IX Congresso Científico. 2007. (Congresso).

I Encontro de Professores e Coordenadores de Curso de Administração do RN - EPROCRAD.Encontro de Professores e Coordenadores de Curso de Administração do RN. 2007. (Encontro).

XXXI EnANPAD. 2007. (Encontro).

Encontro de Ensino e Pesquisa em Administração e Contabilidade.Mestrando que trabalho: como estimular e criar condições favoráveis de leitura em tempo escasso?. 2007. (Encontro).

III Congresso Nacional de Excelência em Gestão. Marcas de Supercados: estudo das estratégias de marketing no setor de varejo. 2006. (Congresso).

30º EnANPAD. Matriz de Oportunidades para Avaliação do Nível de Serviço da Distribuição no Pequeno Varejo Alimentar. 2006. (Congresso).

XXVI ENEGEP. Discrepâncias entre o que se oferta e o que se procura: um olhar para importância da percepção do clente na elaaboração de um produto. 2006. (Congresso).

III Congresso Nacional de Exelência em Gestão. Logística do Pequeno Varejo Alimentar: formatos alternativos de abastecimento e o impacto das grandes cadeias de auto-serviço. 2006. (Congresso).

XXVI ENEGEP. Marcas Próprias como uma Estratégia do Varejo. 2006. (Congresso).

VIII Congresso Científico e VII Mostra de Extensão da Universidade Potiguar. Avaliador de Resumos de Trabalhos a serm apresentados. 2006. (Congresso).

VIII Congresso Científiico e VII Mostra de Extensão da Universidade Potiguar. Avaliador de Trabalhos Apresentados durante o referido Congresso. 2006. (Congresso).

IX Simpósio de Administração da Produção, Lógistica e Operações Internacionais.Distribuição Física e Nível de Satisfação do Cliente no Pequeno Varejo Alimentar. 2006. (Simpósio).

II Encontro de Marketing - EMA 2006.Supermercado de Bairro: Suas Estratégias e o Comportamento do Consumidor. 2006. (Encontro).

XXXV EnANPAD. 2006. (Encontro).

VII CONGRESSO CIENTÍFICO E VI MOSTRA DE EXTENSÃO DA UNIVERSIDADE POTIGUAR. Comissão Avaliadora do VII Congresso Científico e VI Mostra de Extensão da Uniiversidade Potiguar. 2005. (Congresso).

XXIX EnANPAD. Participante do EnAMPAD. 2005. (Congresso).

Congresso Científico. Comissão Avaliadora, no VI Congresso Científico e V Amostra de Extensão da Universidade Potiguar. 2004. (Congresso).

VIII SEMANA DE ADMINISTRAÇÃO DA UnP e II ENCONTRO DE MANAGEMENT DO NORDESTE.VIII SEMANA DE ADMINISTRAÇÃO DA UnP. 2004. (Outra).

V Congresso Científico e IV Mostra de Extensão da Universidade Potiguar. Comissão científica do V Congresso Científico e IV Mostra de Extensão da Universidade Potiguar. 2003. (Congresso).

V Congresso Científico e IV Mostra de Extensão da Universidade Potiguar. Comissão científica do V Congresso Científico e IV Mostra de Extensão da Universidade Potiguar. 2003. (Congresso).

IV Semana Nacional de Estágio. Unidade de intercânbio - CEMP - Centro Empresarial Potiguar - UnP. 2002. (Congresso).

II Congresso Científico, II Congresso de Iniciação Científica e II Mostra de Pesquisa da UnP - Universidade Potiguar. II Congresso Científico, II Congresso de Iniciação Científica e II Mostra de Pesquisa da UnP - Universidade Potiguar. 2000. (Congresso).

II Congresso Científico, II Congresso de Iniciação Científica e II Mostra de Pesquisa sa UnP - Universidade Potiguar. Marketing: Desafios e Tendências. 2000. (Congresso).

TEIXEIRA, M. S. G.; APOLINÁRIO;SOUZA, Tereza de. Políticas Públicas para o turismo e desevolvimento local: reflexões a partir dos "Caminhos da Fé" no Semi-árido potiguar. 2012. Dissertação (Mestrado em Economia) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

TINOCO, D. S.; NOBUSANO;SOUZA, Tereza de. Gestão por competências em organizações:o Processo de transformação organizacional e seus impacatos juntos aos servidores na Secretaria Estadual de Administração e Recursos Humanos. 2011. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Administração da UFRN) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

Oliveira; Falcão, Jorge T. da Rocha; Moreno Anez;SOUZA, Tereza de. Síndrome de BURNOUT: um estudo com guias de turismo regional em NATAL/RN. 2011. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Administração da UFRN) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

Moreno Anez; MACHADO; Oliveira, José Arimatés;SOUZA, Tereza de. Criação de Empresas à Luz do Modelo de Decisão Effectuation. 2011. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Administração da UFRN) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

ARAÚJO, M.A. D.; TINOCO, D. S.;SOUZA, Tereza de. Uma análise das Políticas Públicas de Turismo no Rio Grande do Norte à luz do Plano Nacional de Turismo 2007/2010. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

ALEXANDRE, M. L. DE O.; Alloufa; Cruz;SOUZA, Tereza de. Programa de Avaliação de Desempenho (UFPA): pressupostos na prática avaliativa. 2010. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Administração da UFRN) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

ALEXANDRE, M. L. DE O.; Cruz;SOUZA, Tereza de. Empreendedorismo Social como Modelo de Desenvolvimento Humano, Social e Sustentabilidade: um estudo da ONG SODIREITOS. 2010. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Administração da UFRN) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

ALEXANDRE, M. L. DE O.; Cruz; TINOCO, D. S.;SOUZA, Tereza de. Caminhos de Sobrevivência Institucional: a gestão do Núcleo de Oficinas e Artes Profissionalizantes Laís Aderne. 2010. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Administração da UFRN) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

TINOCO, D. S.; BALDI; RAMOS;SOUZA, Tereza de. A Geração de Inovação na Carcinicultura do RN: uma análise a partir da imersão social. 2010. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Administração da UFRN) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

LOPES, F. D.; Medeiros;SOUZA, Tereza de. Relação entre Ciclo de Vida do Produto Turístico e Estratégias de Cooperação na Faixa Litorânea Urbana do Município de Natal. 2009. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Administração da UFRN) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

Oliveira;SOUZA, Tereza de; RESENDE, A. L.. Sindrome de Burnout e Autoeficácia: um estudo com profissionais de enfermagem da hospitais privados de Natal/RN. 2009. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Administração da UFRN) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

Campos, DomingosSOUZA, Tereza de; Moreno Anez. A cadeia ligística do melão: fatores intereniente no desenolvimento do Agropólo Fruticultor. 2009. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Administração) - Universidade Potiguar.

Medeiros;SOUZA, Tereza de; LOPES, F. D.. Liderança e qualidade dos serviços: um estudo nos restaurantes do corredor turistico de Natal-RN. 2008. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Administração da UFRN) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

TINOCO, D. S.;SOUZA, Tereza de; ARAÚJO, M.A. D.; Alloufa. O modelo de gestão participativa do Plano Nacional de Turismo (PNT-2003/2007): a atuação do CONETUR/RN. 2008. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Administração da UFRN) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

Medeiros;SOUZA, Tereza de; Moreno Anez. Atração e retenção de talentos em empresas de engenharia consultiva no setor de petróleo e gás natural na cidade de Natal. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Tereza de; RAMOS, R. E. M.; RAMOS, A. S. M.. Fatores da satisfação e fedelidade de clientes na hotelaria: um estudo sobre a percepção dos gesstores de hotéis. 2008. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Tereza de; NICOLAU, M. A.; ALMEIDA, S. T.. MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA DE FIDELIZAÇÃO EM ORGANIZAÇÕES HOTELEIRAS. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal da Paraíba.

SOUZA, Tereza de; TRIGUEIRO, S.; NICOLAU, M. A.. Análise da satisfação dos clientes das acadêmias de ginástica da cidade de João Pessoas-PB. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal da Paraíba.

TEIXEIRA, M. S. G.;SOUZA, Tereza de; RAMOS, A. S. M.. Influência das dimensões organizacionais na gestão do conhecimento: pesquisa empírica na rede hoteleira de Natal/RN. 2007. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

Oliveira; Medeiros;SOUZA, Tereza de. BURNOUT: analisando a síndrome no ramo das indústrias alimentícias do Rio Grande do Norte. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

TEIXEIRA, M. S. G.;SOUZA, Tereza de; Marques Júnior. Turismo de eventos como estratégia de combate à sazonalidade: uma análise na hotelaria de Natal-RN. 2007. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Tereza de; NASCIMENTO, J. A.; CLEMENTINO, J.. Análise dos pequenos supermercados de João Pessoa. 2006. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-graduação em administração).

SOUZA, Tereza de; NASCIMENTO, J. A.; CLEMENTINO, J.. Um estudo sobre a utilização dos instrumentos de marketing pelos deputados estaduais do RN. 2006. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-graduação em administração).

SOUZA, Tereza de; OLIVEIRA, L. C. V.; NASCIMENTO, J. A.. RECUPERAÇÃO DE FALHAS NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS: O CASO DA GOL LINHA AÉREAS. 2006. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-graduação em administração).

RAMOS, R. E. M.; RAMOS, A. S. M.;SOUZA, Tereza de. Fatores da Satisfação e Fidelidade do Cliente: um estudo no varejo de supermercado. 2006. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

Campos, C. F.Ana Célia; Oliveira, José Arimatés;SOUZA, Tereza de. Fatores Estressores no Ambiente de Trabalho Docente: uma investigação em uma Universidade Privada. 2006. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

RAMOS, R. E. M.; RAMOS, A. S. M.;SOUZA, Tereza de. Fatores de Satisfação e Fidelidade de Clientes: um estudo no setor de telefonia móvel celular. 2006. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Tereza de; RODRIGUES FILHO, J.; NASCIMENTO, J. A.. Um Estuudo de Gestão do Conhecimento nas Agências de Propaganda. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração de Organizações).

SOUZA, Tereza de; ALMEIDA, S. T.; AURELIO, M.. Uma Análise do Uso do Merchandising em Varejo Alimentar: o caso das padaria sde João Pessoa. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração de Organizações).

SOUZA, Tereza de; ALMEIDA, S. T.; AURELIO, M.. Endomarketing na Perspectiva do Aprendizado e Crescimento do Balanced Scorecard: um estudo de caso na EMBRAPA ALGOCÃO. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração de Organizações).

SOUZA, Tereza de; ALMEIDA, S. T.; AURELIO, M.. O comportamento de Compra do Setor de Vestuário: o caso de franquias femininas. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração de Organizações).

SOUZA, Tereza de; Moreno Anez;Gouvinhas, Reidson. Aspectos congnitivos em rótulos: avaliação dos textos informativos em três embalagens de café. 2005. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Tereza de; RAMOS, A. S. M.; RAMOS, R. E. M.. FOCO NO CLIENTE E NO MERCADO EM SERVIÇOS DE SAÚDE: um estudo de caso segundo o MALCOLM BALDRIGE QUALUTY AWARD HEALTH CARE CRITERIA EM SERVIÇO ODONTOLÓGICO, em Natal-Rn. 2005. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Engenharia de Produção-Rn) - Mestrado em Engenharia de Produção.

SOUZA, Tereza de; RAMOS, R. E. M.; RAMOS, A. S. M.. GESTÃO DA SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE: um estudo em uma instituição de ensino superior. 2005. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Engenharia de Produção-Rn) - Mestrado em Engenharia de Produção.

SOUZA, Tereza de; RAMOS, A. S. M.; TEIXEIRA, M. S. G.. A Responsabilidade Social das Empresas na Atividade Tutística: a visão de executiivos/gerentes da rede hoteleira.. 2004. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Tereza de; Moreno Anez; Souza. Articulação entre elementos de racionalidade instrumental e substantiva nos processos organizacionais da CACC Durval Paiva. 2004. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Tereza de; OLIVEIRA, L. C. V.; ARAGAO, A.. Comportamento do Consumidor de Bicicletas em João Pessoa: estudo de caso. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal da Paraíba.

SOUZA, Tereza de; ARAGAO, A.; OLIVEIRA, L. C. V.. Processo de Escolha para Aquisição de Cotas de Consórcio de Eletrodomésticos em João Pessoa. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal da Paraíba.

SOUZA, Tereza de; RAMOS, A. S. M.; CARICIO, M. R.. Estágio Atual e Perspectivas de Utilização de Sistemas de Informação nas Equipes Profissionais de Futebol: um estudo de multicasos nos clubes de Nordeste. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Tereza de; CAVALCANTI, E. P.; ALMEIDA, S. T.. Comportamento Gerencial das Pequenas e Médias Empresas de Aracajú em Relação á Decisão de Exportar. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal da Paraíba.

SOUZA, Tereza de; ARAGAO, A.; OLIVEIRA, L. C. V.; NASCIMENTO, J. A.. Avaliação dos Critérios Definidores do Empreendedorismo na Percepção dos Empretecos. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal da Paraíba.

SOUZA, Tereza de; CAVALCANTI, E. P.; FARIAS, A. M. S.. Marketing de Serviços Profissionais: a utilizaçao dos instrumentos de marketing pelos escritorios prestadores de serviçosde arquitetura do municipio de Aracaju_Se. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal da Paraíba.

SOUZA, Tereza de; FARIAS, A. M. S.; CAVALCANTI, E. P.. Elementos Facilitadores para o Marketing Turístico na Cidade Hitórica São Cristóvão-Se. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal da Paraíba.

SOUZA, Tereza de; Tinoco; Alloufa. Perfil sócio-econômica dos camelôs do shopping popular. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Tereza de; OLIVEIRA, L. C. V.; ALMEIDA, S. T.. O nível da satisfação e os hábitos de compra do consumidor dos supermercados: um estudo em Teresina/PI:. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal da Paraíba.

SOUZA, Tereza de; OLIVEIRA, L. C. V.; ALMEIDA, S. T.. Avaliação do uso de sistema de informação de marketing no setor bancário de João Pessoa/PB. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal da Paraíba.

SOUZA, Tereza de; TRIGUEIRO, S.; OLIVEIRA, L. C. V.. Aceitabilidade do medicamento genérico na cidade de Aracaju e o Marketing utilizado. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal da Paraíba.

SOUZA, Tereza de; OLIVEIRA, L. C. V.; ALMEIDA, S. T.. Marketing do turismo no Piauí: o caso do delta do Rio Parnaíba. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal da Paraíba.

SOUZA, Tereza de; LIMA, V. M.; ALMEIDA, S. T.. A importância da imagem da Paraíba para o Marketing aplica ao turismo. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal da Paraíba.

SOUZA, Tereza de; RAMOS, A. S. M.; SOUZA NETO, M. V.. Processo de Implementação do Sistema de ERP: uma pesquisa qualitativa com gestoores da UNIME NATAL. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Tereza de; OLIVEIRA, L. C. V.; NASCIMENTO, J. A.. A Percepção dos Fatores que Contribuem para a Escolha de umaAgência de Publicidade e a Satisfação de seus Clientes: um estudo de caso. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal da Paraíba.

SOUZA, Tereza de; OLIVEIRA, L. C. V.; NASCIMENTO, J. A.; ALMEIDA, S. T.. O Perfil do Lojista e as Ferramentas de Marketing Utilizadas pelas Lojas de Confecções Instaladas no Teresina Shopping Center - uma estudo de caso. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal da Paraíba.

SOUZA, Tereza de; OLIVEIRA, L. C. V.; ARAGAO, A.. Hábitos de Mídia e Veículos de Comunicação: um estudo de caso. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal da Paraíba.

SOUZA, Tereza de; OLIVEIRA, L. C. V.; ALMEIDA, S. T.. Marketinb e Gestão Empresarial numa Economia Globalizada. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal da Paraíba.

SOUZA, Tereza de; OLIVEIRA, L. C. V.; FARIAS, T. A.; ALMEIDA, S. T.. A pesquisa de opinião pública como ferramenta do marketing político: um estudo de caso em Aracaju/SE. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal da Paraíba.

SOUZA, Tereza de; RAMOS, A. S. M.; RAMOS, R. E. M.. Impactos estratégicos da internet no varejo: a percepção dos líderes de varejo de material de construção de Natal/RN. 2001. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Tereza de; OLIVEIRA, L. C. V.; ALMEIDA, S. T.. Análise da utilização da ferramenta de marketing pelas construtoras da cidade de João Pessoa/PB. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal da Paraíba.

SOUZA, Tereza de; SARAIVA, A.; TEIXEIRA, M. S. G.. O desafio estratégico do turismo como a adoção da internet: a percepção dos executivos de agências de viagens em Natal. 2001. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Tereza de; OLIVEIRA, L. C. V.; LIMA, V. M.. Instrumentos de marketing promocional utilizados pelas agências de turismo receptivo para a divulgação da cidade de João Pessoa/PB. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal da Paraíba.

Alloufa; FERNANDES, A. S. A.; SOUZA, L. M.; Cruz; LEITE, G. G. S.;SOUZA, Tereza de. Programa de Aquisição de Alimentos (2003-2010) ; avaliação da implementação pela CONAB no Rio Grande do Norte. 2012. Tese (Doutorado em Programa de Pós-Graduação em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

ALEXANDRE, M. L. DE O.; ARAÚJO, M.A. D.; Alloufa;SOUZA, Tereza de. Ètica na pesquisa em administração - reflexões e considerações juntos aos pesquisadores. 2011. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Tereza de; ALMEIDA, S. T.; RODRIGUES FILHO, J.. PROGRAMAS DE TRAINEE: ESTRATÉGIAS DELIBERADAS NA PREVISÃO DE RECURSOS HUMANOS. 2003 - Universidade Federal da Paraíba.

Evangelista; Souza;SOUZA, Tereza de. Concurso Público de provas e títulos, para o cargo de professor de 3º Grau na classe adjunto. 2010. Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

Leite, Francisco Tarcísio;SOUZA, Tereza de; Siqueira, Elizabete Stradiotto. Concurso público para professor efetivo. 2009. Universidade Federal Rural do Semi-Árido.

Souza;Vieira, Ricardo S.SOUZA, Tereza de. Concurso Público de Provas e Títulos para o Nível Superior 1 da Classe de Prof. Adjunto do Magistério Superior na Área de Administração Geral - UFRN. 2008. Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Tereza de. Concurso público de provas e títulos para professor assistente, na área de marketing do Departamento de Administração da Universidade Federal da Paraíba. 2006. Universidade Federal da Paraíba.

SOUZA, Tereza de; Souza; LOPES, F. D.. Concurso Público para o cargo de professor de terceiro grau na classe de adjunto na Universidade Federal do Rio G. do Norte. 2006. Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

LOPES, F. D.;SOUZA, Tereza de; ALEXANDRE, M. L. DE O.. Concurso Público de Provas e Títulos para o cargo de Professor de 3º Grau na Classe de Assistente na Universidade Federal do RN. 2006. Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

SOUZA, Tereza de; ALMEIDA, S. T.. Concurso público de provas e títulos para professor adjunto - nível I área de administração de marketing. 2004. Universidade Federal da Paraíba.

Holanda Brasil;SOUZA, Tereza de; Moura. Incentivo à Pesquisa e Comunicação Científica. 2010. Universidade Potiguar.

SOUZA, Tereza de; Moreno Anez; ALEXANDRE, M. L. DE O.. Comissão especial de avaliação de monografia e de memorial do Prof. Afrânio Galdino de Araújo. 2008. Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

Moreno Anez;SOUZA, Tereza de; ALEXANDRE, M. L. DE O.. Comissão especial de avaliação de monografia e de momorial da profª Jeanne Christine Mendes Teixeira. 2008. Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

Competências Docentes: um estudo em Universidades do Oeste Potiguar; 2013; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Administração) - Universidade Potiguar,; Orientador: Tereza de Souza;

Fatores determinantes da comunicação verde na perspectiva de consumidores usuários das redes sociais; 2012; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Administração) - Universidade Potiguar,; Orientador: Tereza de Souza;

A Relação entre Orientação para o Mercado e o Comportamento Inovador em Micro e Pequenas Empresas de Varejo Alimentar; 2012; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Administração) - Universidade Potiguar,; Orientador: Tereza de Souza;

Relação entre a orientação para o serviço e o senso de servir: o caso de um restaurante comercial; 2011; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Administração) - Universidade Potiguar,; Coorientador: Tereza de Souza;

Fatores determinantes do valor de marca na percepção dos compradores organizacionais de restaurantes; 2011; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Administração) - Universidade Potiguar,; Orientador: Tereza de Souza;

Marketing ambiental e responsabilidade social: a construção civil em busca de um diferencial competitivo; 2010; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Administração) - Universidade Potiguar,; Orientador: Tereza de Souza;

Marketing Educacional: uma análise da relação entre orientação para o mercado e desempenho em IFE da região Nordeste; 2010; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Administração) - Universidade Potiguar,; Orientador: Tereza de Souza;

Fidelização de Clientes em Escolas Católicas; 2010; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Administração) - Universidade Potiguar,; Coorientador: Tereza de Souza;

Prátrica esportivas e marketing: uma análise de oportunidade para o desenvolvimento regional; 2008; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Administração) - Universidade Potiguar,; Orientador: Tereza de Souza;

Estratégias sociais adotadas pela FORD MOTOR COMPANY BRASIL como forma de obtenção de um diferencial competitivo; 2008; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Administração) - Universidade Potiguar,; Orientador: Tereza de Souza;

Uma abordagem sobre o uso das estratégias de marketing no varejao de supermercado: um estudo do comportamento do consumidor em supermercado de bairro; 2003; Dissertação (Mestrado em Program de Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Coorientador: Tereza de Souza;

ANÁLISE DA PERCEPÇÃO E ORIENTAÇÃO DE MARKETING NO SISTEMA TURÍSTICO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO NORTE: um estudo nas empresas hoteleiras, agências de turismo e transportadoras aéreas e terestres; 1993; Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte,; Orientador: Tereza de Souza;

PERCEPÇÃO DO TURISTA SOBRE A CIDADE DO NATAL: UMA ANÁLISE DOS FATORES QUE MOTIVAM O TURISMO NA CIDADE; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Empresas e de Pessoas) - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

ENDOMARKETING: UM CAMINHO PARA O COMPROMENTIMENTO DOS COLABORADORES DA INSTITUIÇÃO; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Empresas e de Pessoas) - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

QUALIDADE DA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS OFERECIDOS PELA VINCUNHA INDUSTRIA E COMERCIO LTDA-CARROCERIAS; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Empresas e de Pessoas) - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

Mercado de Games no Recife: uma análise dos produtos desenvolvidos e o comportamento dos seus consumidores; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Marketing) - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

Avaliação da satisfação dos clientes internos e externos do supermercado Rebouças- Mossoró-Rn; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Marketing) - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

Estratégias de amrketing de relacionamento para fidelizar os clientes de assistência médica; 2004; 80 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração de Marketing) - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

O Boticário: responsabilidade social como estratégia de negócio; 2004; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo) - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

A Importância do Atendimento para a Satisfação do Cliente; 2003; Monografia - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

PLANO DE MARKETING DE VEREJO PARA UMA EMPRESA DE CONFECÇOES; 2003; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Marketing) - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

MARKETIN DE SERVIÇOS: comportamento do consumidor do NATAL SOPPING CENTER; 2003; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Marketing) - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

Percepção dos clientes de supercados:uma análise dos serviços prestados; 2003; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Marketing) - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

Avaliação dos serviços prestados pelo Natal Shopping Center; 2003; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração de Marketing) - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

Análise de Mercado sobre a aceitação de marcas de Cervejas: um estudo de caso; 2002; Monografia - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

PESQUISA DE INTERESS SOBRE SEGURO RESIDENCIAL A MUTUARIOS DA CAIXA ECONOMICA; 2001; Monografia - Universidade Potiguar, Caixa Enomica Federal; Orientador: Tereza de Souza;

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Freitas e Jacqueline A; C; Freitas; A percepção dos lojistas sobre a prestação de serviços ofertados pela administração do Shopping Rota do Sol; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração-Habilitação em Gestão de Negócio) - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

Estudo do comportamento do consumidor do Shopping Midway Mall; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração-Habilitação em Gestão de Negócio) - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

Análise da Satisfação dos Clientes de um Administrador de Cartão de Crédito; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração-Habilitação em Gestão de Negócio) - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

Marketing de Serviços: Um Estudo no Setor de Atendimento de uma Instituição de Ensino Superior; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração-Habilitação em Gestão de Negócio) - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

Elaboração de um Plano de Marketing para a Empresa "Café Moido"; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração-Habilitação em Gestão de Negócio) - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

Estratégias de marketing para uma autarquia prestadora de serviços autônomos de água e esgoto; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

Plano de marketing para a Tok Modas e Variedades; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

Marketing de relacionamento para uma empresa de confecções; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

Plano de marketing para a METALFORTE; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

A percepção dos clientes da Flor de Lotus quanto a loja Flor de Lotus e seus produtos; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

Avaliar a qualidade dos serviços prestados pela ITECE Complexo Educacional; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

Viabilidade de ampliação dos serviços da empresa Frede Galvão fotografia e filmagens; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

de Lima; Ánálise da satisfação dos clientes da ampresa Laminato IV; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

Análise da satisfação dos clientes da operadora de saúde "SMILE"; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

Ánálise da qualidade dos serviços e do atendimento da Cooperativa CREDINORTE; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

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Responsabilidade Social como estratégia mercadológica: uma análise do uso do marketing para a divulgação da empresa; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

O uso do marketing por instituições promotoras da cultura em Natal; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

Ampliação do mix dos produtos sazonais no mercado brasileiro; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

de Assis; Marketing de relacionamento: satisfação do cliente do setor supermercadista de Natal; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

Marketing de relacionamento: uma proposta para sucesso na prestação de serviços no Laboratório - hemolab; ; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

Satisfação dos clientes: em busca de melhores resultados; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

Feiras Empresariais: em busca de maior participação pelos empresários da Grande Natal; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

Avaliação da satisfação dos clientes externos do Shopping Cidade Jardim: como seus clientes percebem os serviços oferecidos; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

de Oliveira; O Boticário: marketing de massa é ideal?; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

Comportamento do consumidor natalense em ralação aos produtos de marcas de supercados; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

Desafios no mercado de profissionais farmacêuticos:uma avaliação da classe médica; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

Análise do mercado de encomendas expressas; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

Avaliação dos produtos ofertados pela empres AMIL-RN: uma proposta de estratégias para vencer a concorrênica; 2001; Trabalho de Conclusão de Curso - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

Avaliação de desempenho dos vendedores em relação ao atendimento ao consumidor: no setor de cosmético de Natal; 2000; Trabalho de Conclusão de Curso - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

Melhorias no atendimento ao cliente : desmistificação dos serviços automatizados; 2000; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração-Habilitação em Gestão de Negócio) - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

Análise da satisfação dos clientes em relação ao atendimento prestado no BRADESCO agencia Ponta Negra; 2000; Trabalho de Conclusão de Curso - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

SEGURADORAS: uma análise da qualidade dos serviços prestados em NATAL-RN; 2000; Trabalho de Conclusão de Curso - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

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Análise de aceitação do produto GUARANÁ KUAT e identificação de novos meios de comunicação; 1999; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração-Habilitação em Gestão de Negócio) - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

Estratégias de marketing de serviços para o Prais Sol Hotal; 1999; Trabalho de Conclusão de Curso - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

Estratégias demarketing de serviços aplicadas à agência de viagem; 1999; Trabalho de Conclusão de Curso - Universidade Potiguar; Orientador: Tereza de Souza;

Estratégias competitivas de supermercados: um estudo do comportamento do consumidor de baixa renda; 2009; Iniciação Científica; (Graduando em Administração-Habilitação em Gestão de Negócio) - Universidade Potiguar, Fundação de Apoio à Pesquisa; Orientador: Tereza de Souza;

Comportamento do Segmento Jovem em Relação aos Produtos de Marca; 2008; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Universidade Potiguar, Fundação de Apoio à Pesquisa; Orientador: Tereza de Souza;

Análise das estratégias de marketing nas pequenas e médias empresas de confecção da grande Nata; 2006; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Universidade Potiguar, Fundação de Apoio à Pesquisa; Orientador: Tereza de Souza;

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2006

11º Prêmio Excelência em Varejo PROVAR, Programa deAdministração de Varejo da Fundação Instituto de Administração (FIA).