Guilhermo Almeida dos Reis

Guilhermo Reis é apaixonado por UX, o Design da Experiência do Usuário. Trabalha na área há mais de 20 anos, projetando e liderando times de UX em grandes empresas. Tem mais de 10 anos como professor na área, dando aulas em cursos de pós-graduação e oficinas. Já ajudou a formar muitos bons profissionais do mercado. Também é um entusiasta da comunidade dando palestras e participando da organização de importantes congressos de UX, como o EBAI e o ILA18.

Informações coletadas do Lattes em 12/03/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Ciência da Informação

2004 - 2007

Universidade de São Paulo
Título: Centrando a Arquitetura de Informação no Usuário
Orientador: Sueli Mara Soares Ferreira
, Ano de Obtenção: 2007.Palavras-chave: arquitetura de informação; internet; web; web design; design centrado no usuário; usabilidade. Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação / Subárea: Arquitetura da Informação. Grande Área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Interação Humano-Computador. Setores de atividade: Desenvolvimento de Programas (Software) e Prestação de Serviços em Informática.

Especialização em Pós-Graduação em Marketing

1998 - 2000

Escola Superior de Propaganda e Marketing
Título: e-GM - Venda de automóveis pela Internet

Graduação em Engenharia Elétrica - Ênfase Computação

1992 - 1996

Universidade de São Paulo
Título: Projeto Quantex - Substituição do drive do computador de controle de armamento das convertas da Marinha

Formação complementar

2020 - 2020

User Journey Mapping. (Carga horária: 10h). , Product Arena, PRODUCT ARENA, Brasil.

2020 - 2020

UX Writing. (Carga horária: 10h). , Product Arena, PRODUCT ARENA, Brasil.

2019 - 2019

Product Manager na prática. (Carga horária: 16h). , Product Arena, PRODUCT ARENA, Brasil.

2014 - 2014

Certified Scrum Product Owner. (Carga horária: 16h). , Adaptworks, ADAPTWORKS, Brasil.

2012 - 2012

Interaction South America. (Carga horária: 24h). , Interaction South America, IXDA, Brasil.

2012 - 2012

Congresso Interaction South America. (Carga horária: 24h). , Interaction South America, IXDA, Brasil.

2008 - 2008

Liderança e Mudança. (Carga horária: 69h). , Business School São Paulo Ltda, BSP, Brasil.

2008 - 2008

Estratégias Avançadas de Usabilidade e AI. (Carga horária: 8h). , Jump Education, JUMP, Brasil.

2007 - 2007

? Arquitetura de Informação em projetos web. (Carga horária: 60h). , Jump Education, JUMP, Brasil.

2006 - 2006

Técnicas Avançadas de Negociação. (Carga horária: 40h). , Business School São Paulo Ltda, BSP, Brasil.

2005 - 2005

O Uso Estratégico da Arquitetura da Informação. (Carga horária: 8h). , Terra Forum, TERRA FORUM, Brasil.

2003 - 2003

Interação Ser Humano-Computador: Marco Teórico e I. (Carga horária: 30h). , Profa. Dra. Laura Sánchez Garcia, LAURA, Brasil.

2003 - 2003

Innovation for Competitiveness. (Carga horária: 16h). , Faculdade FIA de Administração e Negócios, FIA, Brasil.

2002 - 2002

ExpoManagement - 2002. (Carga horária: 24h). , HSM, HSM, Brasil.

2001 - 2001

Gerenciamento de Projetos. (Carga horária: 25h). , Fundação Getulio Vargas - SP, FGV-SP, Brasil.

2001 - 2001

Web Writing. (Carga horária: 16h). , ENG, ENG, Brasil.

1998 - 1998

E-Busines: A Transformação nos negócios. (Carga horária: 8h). , Integração, INTEGRAÇÃO, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: User Experience.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Interação Humano-Computador.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação / Subárea: Arquitetura da Informação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Usabilidade.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Desenho Industrial / Subárea: Design de Interação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação.

Histórico profissional

Experiência profissional

2018 - 2020

Globo.com

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de UX Design, Carga horária: 40

Outras informações:
Gerente da equipe de UX responsável pela usabilidade e design do Globoplay.

2018 - Atual

Instituto Infnet do Rio de Janeiro

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor de UX

Outras informações:
Professor da disciplina de Estratégia de UX e Gestão de Projetos de UX no MBA de UX da Infnet.

2015 - 2018

Rede Globo - Matriz

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de UX e Produtos, Carga horária: 40

Outras informações:
Gerente das equipes de UX e Produto do Globoplay responsável pela usabilidade, design, gestão do backlog e parcerias do produto.

2010 - 2015

CATHO ONLINE

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Produtos, Usabilidade e Conteúdo, Carga horária: 44

Outras informações:
- Gerente de Produtos B2B. - Gerente das equipes de Usabilidade, Conteúdo e WebMetrics responsável pela usabilidade, design de interação e redação de textos do site da Catho.

2010 - Atual

Centro Universitário Senac

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor de Arquitetura de Informação e UX, Carga horária: 4

Outras informações:
Professor da disciplina de Arquitetura de Informação e User Experience no curso de pós-graduação de mídias digitais.

2010 - 2015

Digicorp / Escola de Comunicação e Artes / USP

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 1

Outras informações:
Professor da disciplina de Arquitetura de Informação e Usabilidade no curso de pós-graduação Gestão Integrada da Comunicação Digital para ambientes corporativos.

2011 - Atual

Instituto de Pós-Graduação e Graduação

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 1

Outras informações:
Professor da disciplina de Arquitetura de Informação e UX em cursos de pós-graduação de mídias digitais.

2009 - 2010

WebMotors

Vínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Gerente de BI, Produtos e Conversão, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
- Gerente da equipe de Produtos e Conversão responsável pela especificação de novos produtos e pela experiência do usuário, arquitetura de Informação, usabilidade e projeto gráfico do portal WebMotors. - Gerente da equipe de Business Intelligence responsável por fornecer os relatórios e indicadores da empresa para tomada de decisão.

2007 - 2010

Faculdade Impacta de Tecnologia

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 4

Outras informações:
Professor no curso de pós-graduação de Arquitetura de Informação

2008 - 2008

Try Consultoria e Pesquisa

Vínculo: Terceiro, Enquadramento Funcional: Gerente de testes de usabilidade, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Coordenação de testes de usabilidade para e-commerces como Submarino, Shoptime, Shopping UOL e outros sites e produtos digitais como Gerdau, Citibank, Redecard, Electrolux, Abril.com, Microsoft.

2008 - 2008

Banco Santander

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultor em Inovação e Projetos Web, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável pela especificação e implementação de serviços de intranet colaborativos (wiki).

2006 - 2008

Banco Santander

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Líder de Projetos, Carga horária: 40

Outras informações:
- Webmaster responsável pela atualização de conteúdo, banners e operação dos sites. - Gerente de Projeto em TI responsável pela especificação e gerenciamento de implantação de novos serviços web.

2004 - 2006

Banco ABN AMRO Real

Vínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Consultor em inovação, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável pelo planejamento estratégico, estudos e experimentos de novos produtos, processos e serviços bancários na Diretoria de Inovação. Desenvolvimento de projetos de novos negócios envolvendo web, caixas eletrônicos, URA, celular e atendimento por vídeo.

2002 - 2004

Banco ABN AMRO Real

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de Arquitetura de Informação, Carga horária: 40

Outras informações:
Coordenação da área de Arquitetura de Informação, responsável pela especificação, UX, arquitetura de informação, usabilidade, planejamento de processos operacionais e gerência de projetos de diversos sites do Banco Real: Internet Banking, Portal, Shopping Virtual, Cartão de Crédito, Intranet, VISA Vale Pedágio, Private Banking, Sites Comunitários, Site Infantil, etc.

2000 - 2002

Banco ABN AMRO Real

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Web Design Specialist, Carga horária: 40

Outras informações:
- Coordenação da área e Boas Práticas em Internet realizando pesquisas sobre Search Engine Optimization (SEO), Search Engine Marketing, WebWriting, comunidades virtuais, banners e publicidade online e celular. - Coordenação do projeto de implementação do software e processo de gerenciamento de conteúdo (Content Management) dos sites do Banco Real.

1999 - 2000

Sensormatic do Brasil Eletrônica Ltda

Vínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Líder de projetos, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
- Responsável pela especificação, avaliação de softwares e coordenação do projeto para implantação de sistema de CRM envolvendo Automação da Força de Vendas, Automação da Assistência Técnica e SAC. - Gerenciamento do projeto de implantação de sistema Extranet de atendimento integrado a clientes, envolvendo as áreas de vendas, SAC e Assistência Técnica.

1997 - 1999

Unilever Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Processos e Negócios, Carga horária: 40

Outras informações:
- Coordenação do projeto de Automação da Força de Vendas na Divisão Alimentos. - Responsável técnico pelo projeto de criação da primeira versão do website da marca CICA.

2021 - 2021

Filmelier / Sofá Digital

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Produto e UX, Carga horária: 40

Outras informações:
Gerente de UX e produto do Filmelier, o portal dos filmes online, responsável por: - Acompanhamento os OKRs e gerenciar o backlog do produto em método ágil; - Liderança e mentoria do time de UX e SEO; - Negociação do desenvolvimento de parcerias; - Implementação do fluxo de cadastro e login adequado a LGPD; - Revisão da organização e navegação no portal para facilitar a busca de filmes; - Criação do guia de estilo de redação do site com a voz da marca;

2021 - Atual

CLARO

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de UX, Carga horária: 40

2020 - Atual

Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, PUC Minas

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 2

Outras informações:
Professor da disciplina Arquitetura de Informação e Usabilidade no curso de pós graduação UX Design e Agilidade.