Rolney Carlos Baptestone

Doutor em Informática e Gestão do Conhecimento pela Universidade Nove de Julho (UNINOVE) (2024), com módulo internacional na EBS - Estonian Business School. Minha pesquisa de doutorado focou na influência dos Choques Exógenos na Ambidestria Organizacional em contextos VUCA e BANI, destacando o papel da Tecnologia da Informação na Percepção de Crise e na Capacidade Absortiva das organizações. Utilizei modelagem de equações estruturais para testar hipóteses e validar o modelo teórico proposto, contribuindo para o entendimento teórico e prático sobre resiliência organizacional.Mestre em Administração com ênfase em Gestão de Projetos pela Universidade Nove de Julho (UNINOVE) (2017), com módulo internacional na Bentley University. Minha dissertação abordou a gestão de portfólio como ferramenta estratégica para a tomada de decisão em organizações financeiras, utilizando estudo de caso e análise qualitativa para demonstrar como a gestão de portfólio influencia na alocação de recursos e alinhamento estratégico.Possuo mais de 20 anos de experiência em Escritório de Projetos (PMO/VMO), com foco em gerenciamento de projetos, metodologias ágeis e frameworks como SAFe. Durante minha carreira, liderei a implementação de ferramentas de gestão e comunicação, promovendo inovação e eficiência organizacional. Atuei como professor por 6 anos, ministrando disciplinas integradoras e avaliando Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC), com destaque para minha participação como avaliador na Enanpad 2024 e na FATEC de Santana de Parnaíba.Em busca de novas oportunidades após atuar como consultor de PMO na Global Hitss até novembro de 2024, onde liderei projetos de Business Intelligence e otimização de processos corporativos nas áreas de Suporte Financeiro, Gestão de Campanhas e Recursos Humanos. Minhas áreas de atuação incluem gestão de portfólio, transformação digital, e inovação tecnológica. Possuo certificações em Management 3.0, SAFe Agilist, Scrum Master, entre outras. Recentemente, fui aprovado como cidadão italiano, com previsão de obtenção do passaporte em 2025.

Informações coletadas do Lattes em 14/12/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em Informática e Gestão do Conhecimento

2021 - 2024

Universidade Nove de Julho
Título: A INFLUÊNCIA DO CHOQUE EXÓGENO NA AMBIDESTRIA ORGANIZACIONAL EM CONTEXTO VUCA E BANI, E O PAPEL MODERADOR DA TI NA PERCEPÇÃO DE CRISE E CAPACIDADE ABSORTIVA
IVANIR COSTA. Coorientador: Fellipe Silva Martins. Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. Palavras-chave: Choque Exógeno; Ambidestria Organizacional; Percepção de Crise; Capacidade Absortiva.Grande área: Ciências Sociais Aplicadas

Mestrado profissional em Gestão de Projetos

2015 - 2017

Universidade Nove de Julho
Título: A GESTÃO DE PORTFÓLIO E A SUA INFLUÊNCIA NAS DECISÕES DOS PROJETOS, Ano de Obtenção: 2017
Orientador: Roque Rabechini Jr.
Palavras-chave: Gestão de Portfólio; Gestão de Projetos; Tomada de Decisão.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Tomada de Decisão.

Especialização em Gestão Estratégica de RH

2003 - 2005

FIZO - Faculdade Integração Zona Oeste
Título: A Conquista do Pólo Sul - Gestão estratégica de RH em ambientes hostis.
Orientador: José Américo

Graduação em Turismo

1999 - 2003

FIZO - Faculdade Integração Zona Oeste
Título: Outdoor Training: Treinamento ou Turismo?
Orientador: Fernando Brasil

Formação complementar

2023 - 2023

Economia Global, Energia Sustentável, Liderança Digital e Finanças Verdes.. (Carga horária: 44h). , Estonian Business School, EBS, Estônia.

2016 - 2016

The Management of Infrastructure Projects. (Carga horária: 40h). , Bentley University, BU, Estados Unidos.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Participação em eventos

XII Singep e CIK 12 Internacional Conference. Gestão de portfólio no contexto de desenvolvimento de sistemas digitais: Estudo de caso múltiplo em empresas brasileiras. 2024. (Congresso).

XLVII Encontro da ANPAD. Impacto dos Choques Exógenos na Gestão: Revisão Bibliométrica da Literatura.. 2023. (Congresso).

13th CONTECSI International Conference on Information Systems and Technology Management. PROJECT PORTFOLIO MANAGEMENT: A BIBLIOMETRIC ANALYSIS BETWEEN THE 2011 AND 2015. 2016. (Congresso).

XL Enanpad. DUAS DÉCADAS DE GESTÃO DE PORTFÓLIO DE PROJETOS: 1994 A 2015. 2016. (Congresso).

IV SINGEP. AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DO PORTFOLIO DE PROJETOS DE TI: AVALIAÇÃO QUALITATIVA.. 2015. (Congresso).

VI ANPTUR. Desenvolvimento Econômico, Turismo, Cultura e Hospitalidade: Uma Análise do Município de Santana do Parnaíba. 2009. (Congresso).

XVIII ENANGRAD. A conquista do Polo Sul ? Gestão estratégica de recursos humanos em ambientes hostis. 2007. (Congresso).

Participação em bancas

Aluno: Mariana Abi Chedid Deneno

BAPTESTONE, Rolney Carlos. Turismo Sexual: Análise e Conscientização. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia em Hotelaria, Gastronomia e Turismo de São Paulo.

Aluno: Marina Santos Bonfim

BAPTESTONE, Rolney Carlos. City Tour - Monumentos do Parque do Ibirapuera. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia em Hotelaria, Gastronomia e Turismo de São Paulo.

Aluno: Cintia Monteiro

BAPTESTONE, Rolney Carlos. Acessibilidade em 5 Museus da Cidade de São Paulo. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia em Hotelaria, Gastronomia e Turismo de São Paulo.

Aluno: Noemi Paiva da Silva

BAPTESTONE, Rolney Carlos. Monitoria Infantil no parque estadual do Jaraguá. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia em Hotelaria, Gastronomia e Turismo de São Paulo.

Aluno: Leandro de Lima Souza

BAPTESTONE, Rolney Carlos. Agência SPEXCLUSICE4U - Turismo Receptivo. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia em Hotelaria, Gastronomia e Turismo de São Paulo.

Aluno: Mayara Marquesi Barros D'Elia

BAPTESTONE, Rolney Carlos. São Paulo Ciclo Tour. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia em Hotelaria, Gastronomia e Turismo de São Paulo.

Aluno: [Nome removido após solicitação do usuário]

BAPTESTONE, Rolney Carlos. Painel da atividade Turística. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia em Hotelaria, Gastronomia e Turismo de São Paulo.

Aluno: Elizeu Gonçalves

BAPTESTONE, Rolney Carlos. Elaboração de roteiro turístico noturno. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia em Hotelaria, Gastronomia e Turismo de São Paulo.

Aluno: Ana Paula Teixeira

BAPTESTONE, Rolney Carlos. Análise comparativo da estrutura de serviços das agências de intercâmbio. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia em Hotelaria, Gastronomia e Turismo de São Paulo.

Aluno: Rogério Figueira de Barros

BAPTESTONE, Rolney Carlos. Estrutura de aeroportos e as causas da insatisfação dos turistas.. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia em Hotelaria, Gastronomia e Turismo de São Paulo.

Produções bibliográficas

VARELLA, WALTER AUGUSTO ; OLIVEIRA NETO, GERALDO CARDOSO DE ; STEFANI, EDUARDO ; COSTA, IVANIR ; MONTEIRO, ROGÉRIO CARLOS ; CONDE, WILIANS ; DA SILVA JUNIOR, WANDERLEY ; BAPTESTONE, ROLNEY CARLOS ; GOES, ROBERTO DE SOUZA ; RICCOTTA, ROSANGELA ; GASPAR, MARCOS ANTONIO ; FELISONI, PAULO RIBEIRO ; OHASHI, FABIO KAZUO ; NASCIMENTO, HUGO DO ; FERNANDES, AGUINALDO ARAGON ; MARTINS, FELLIPE SILVA . Integrated Service Architecture to Promote the Circular Economy in Agriculture 4.0. Sustainability , v. 16, p. 2535, 2024.
DE SOUZA GOES, ROBERTO ; COSTA, IVANIR ; CARLOS BAPTESTONE, ROLNEY ; SILVA JUNIOR, WANDERLEY ; ANTONIO GASPAR, MARCOS ; RIBEIRO FELISONI, PAULO . Agile portfolio management in the context of development digital systems: a bibliometric and systematic review of the literature. PEER REVIEW , v. 5, p. 35-57, 2023.
BAPTESTONE, ROLNEY ; RABECHINI, ROQUE . Influence of portofolio management in decision-making. Journal of Industrial Engineering and Management , v. 11, p. 406-428, 2018.
BAPTESTONE, Rolney Carlos ; RABECHINI Jr., R. . The Portfolio Management and Influence in Projects of Decisions. The Portfolio Management and Influence in Projects of Decisions. 1ed.: , 2018, v. , p. 293-302.
GOES, ROBERTO DE SOUZA ; BAPTESTONE, Rolney Carlos ; COSTA ; GASPAR, MARCOS ANTONIO . Gestão de portfólio no contexto de desenvolvimento de sistemas digitais: Estudo de caso múltiplo em empresas brasileiras. In: XII SINGEP e CIK 12 Internacional Conference 2024, 2024, São Paulo. Simpósio Internacional de Gestão, Projetos, Inovação e Sustentabilidade, 2024.
BAPTESTONE, R. C. ; COSTA ; MARTINS, F. S . Impacto dos Choques Exógenos na Gestão: Revisão Bibliométrica da Literatura. In: 47th ANPAD ANNUAL MEETING, 2023, São Paulo. ENCONTRO DA ANPAD, 47., 2023, São Paulo.. Maringá, 2023.
RABECHINI JR., ROQUE ; BAPTESTONE, Rolney Carlos . The Portfolio Management and Influence in Projects of Decisions. In: the 3rd International Joint Conference 'New Global Perspectives on Industrial Engineering and Management', 2017, Valência (Espanha). IJC2017. Valência - Espanha, 2017.
BAPTESTONE, ROLNEY CARLOS ; RABECHINI JR., ROQUE . PROJECT PORTFOLIO MANAGEMENT: A BIBLIOMETRIC ANALYSIS BETWEEN THE 2011 AND 2017. In: 13th CONTECSI International Conference on Information Systems and Technology Management, 2016. p. 1393-1410.
BAPTESTONE, Rolney Carlos ; RABECHINI Jr., R. . DUAS DÉCADAS DE GESTÃO DE PORTFÓLIO DE PROJETOS: 1994 A 2015. In: XL Enanpad, 2016, Costa do Sauípe. XL Enanpad, 2016.
BAPTESTONE, Rolney Carlos ; RABECHINI Jr., R. . AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DO PORTFOLIO DE PROJETOS DE TI: AVALIAÇÃO QUALITATIVA.. In: IV SINGEP, 2015, São Paulo. IV SINGEP - Simpósio Internacional de Gestão de Projetos, Inovação e Sustentabilidade. São Paulo, 2015.
CUTER, J. C. ; BAPTESTONE, Rolney Carlos . Desenvolvimento Econômico, Turismo, Cultura e Hospitalidade: Uma Análise do Município de Santana do Parnaíba. In: VI ANPTUR, 2009, SÃO PAULO. VI SEMINÁRIO DA ASSOCIAÇÃO NACIONAL DE PESQUISA E PÓS GRADUAÇÃO EM TURISMO, 2009. v. VI.
GOES, ROBERTO DE SOUZA ; BAPTESTONE, Rolney Carlos ; COSTA, IVANIR ; GASPAR, MARCOS ANTONIO . Gestão de portfólio no contexto de desenvolvimento de sistemas digitais: Estudo de caso múltiplo em empresas brasileiras. 2024. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
BAPTESTONE, Rolney Carlos ; COSTA, IVANIR ; MARTINS, FELLIPE SILVA . Impacto dos Choques Exógenos na Gestão: Revisão Bibliométrica da Literatura. 2023. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
BAPTESTONE, Rolney Carlos ; RABECHINI Jr., R. . PROJECT PORTFOLIO MANAGEMENT: A BIBLIOMETRIC ANALYSIS BETWEEN THE 2011 AND 2015. 2016. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
BAPTESTONE, Rolney Carlos ; RABECHINI Jr., R. . DUAS DÉCADAS DE GESTÃO DE PORTFÓLIO DE PROJETOS: 1994 A 2015. 2016. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
BAPTESTONE, Rolney Carlos ; RABECHINI Jr., R. . AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DO PORTFOLIO DE PROJETOS DE TI: AVALIAÇÃO QUALITATIVA.. 2015. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
CUTER, J. C. ; BAPTESTONE, Rolney Carlos . Desenvolvimento Econômico, Turismo, Cultura e Hospitalidade: Uma Análise do Município de Santana do Parnaíba. 2009. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
BAPTESTONE, Rolney Carlos . A conquista do Polo Sul ? Gestão estratégica de recursos humanos em ambientes hostis. 2007. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

Prêmios

2024

Melhor artigo de Gestão de Projetos, Singep.

Histórico profissional

Experiência profissional

2018 - 2024

Global Hitss

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultor PMO, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atividades desenvolvidas: Liderança na implementação da ferramenta Gupy, otimizando processos de recrutamento, seleção e admissão em escala corporativa; Implantação de uma nova ferramenta de comunicação interna, promovendo integração e alinhamento estratégico entre equipes; Desenvolvimento e padronização da nova fatura Claro, garantindo conformidade com a taxonomia e consistência visual; Gestão do portfólio de projetos em Business Intelligence, incluindo campanhas automatizadas e integrações multicanais no formato Agile SAFE; Supervisão de extrações SAP para dados analíticos usados em dashboards gerenciais no suporte financeiro ao negócio.Resultados alcançados: Redução em 35 porcento no tempo médio dos processos de admissão com a integração da Gupy; Incremento de 25 porcento na eficiência comunicacional interna, mensurada por pesquisas de clima organizacional; Padronização das faturas Claro, resultando em melhoria na acuracidade de processamento de pagamentos; Implementação de campanhas automatizadas que aumentaram as conversões de contato, garantindo a governança das campanhas; Criação de dashboards gerenciais com acesso a dados em tempo real, otimizando a tomada de decisões estratégicas.

2014 - 2018

Multiplus S.A.

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Especialista PMO, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Especialista da área de PMO da empresa.

2012 - 2014

CLARO S.A.

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Analista, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Gerente de Projeto de CRM, para vendas corporativas.

2011 - 2012

Log & Print dados variáveis S/A.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Executivo de Contas, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Executivo de contas dos seguintes clientes: CLARO, EMBRATEL, AMIL e TÓKIO MARINE.

2009 - 2011

Xerox do Brasil

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gestor de Projetos, Carga horária: 44

Outras informações:
Gerenciamento de Projetos com grandes Cliente: Bradesco, Banco do Brasil, Prodesp, Santander, Claro e outros

2006 - 2010

Faculdade de Tecnologia em Hotelaria, Gastronomia e Turismo de São Paulo

Vínculo: Cooperado, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 4

Atividades

06/2006 - 12/2010
Ensino, Turismo, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Promoção e Comercialização de produtos, Projetos Integradores, Gestão Estratégica

2007 - 2009

PRINT LASER

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gestor de projetos, Carga horária: 44

Outras informações:
Gestão de projetos de grandes clientes: Citibank, Nextel, Telefônica, Cetelem e outros.

2005 - 2007

PRINT LASER

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de sistemas, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atendimento a grandes clientes exemplo: Citibank, Bradesco e outros. Suporte, acompanhamento e desenvolvimento de sistemas.

2004 - 2005

Workgroup

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de sistemas, Carga horária: 44

Outras informações:
Atendimento à cliente, suporte e acompanhamento de desenvolvimento de projetos.

Atividades

08/2004 - 05/2005
Direção e administração, .Cargo ou função, analista de sistemas.

2005 - 2005

Instituto Tecnológico de Barueri

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor na área de turismo, Carga horária: 12

Outras informações:
Ministrando aulas de hotelária, eventos e agências

Atividades

01/2005 - 11/2005
Serviços técnicos especializados .Serviço realizado, Ministrar aula em colégio técnico.

2003 - 2004

Bit Company

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente comercial, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Prospecção de clientes em empresas /escolas, supervisão da área de vendas / atendimento ao cliente e desenvolvimento de treinamento corporativo.

Atividades

03/2003 - 08/2004
Direção e administração, .Cargo ou função, Gerente Comercial.

1992 - 2003

Telefonica

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Pojetista em telecomunicações, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atendimento ao cliente (grandes assinantes) e elaboração de projetos para expansão da rede de telefonia.

Atividades

03/1992 - 02/2003
Serviços técnicos especializados .Serviço realizado, PROJETISTA EM TELECOMUNICAÇÕES.