Rodrigo Gross Ferreira

Graduado em Ciência da Computação pelo Centro Universitário Espírito-Santanse FAESA (2015); Licenciado em Matemática pelo Instituto Nacional de Ensino Superior - INADES (2017); Especialista em Engenharia e Arquitetura de Software pela Cândido Mendes (2018); Master of Business Administration (M.B.A) em Gestão Estratégica de Negócio pela Universidade Norte do Paraná UNOPAR/Pitágoras(2019); MBA em Gerenciamento de Projeto (2021). Atuou como docente na Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro (UENF) no programa de bolsa de apoio ao ensino. Experiência profissional em outsourcing sistemas na área de qualidade em melhoria continua de processo de monitoramentos e atendimento de incidentes críticos aplicando a ITIL/ITSM na multinacional Accenture do Brasil. Implantou metodologias de Engenharia de teste de software automatizado e modelos de documentações baseado na norma IEEE 829. Consultor de sistemas em projetos em parceria com o tribunal de contas do estado do Espirito Santo. Atualmente interface responsável por gerenciamento de projetos de de tecnologia portuário. Analista de Business Inteligente organiza os dados estruturando o planejamento estratégico para construir vantagens competitivas sustentáveis auxiliando na interpretação e análise da informações identificando oportunidades/riscos de negócio na Porto do Açu.

Informações coletadas do Lattes em 14/12/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em Sistemas Aplicados a Engenharia e Gestão

2020 - 2023

Instituto Federal Fluminense
Título: Algoritmo Genético Aplicado à Otimização do Planejamento de Atracação de Navios em Cais Contínuos com Restrições de Maré, Ano de Obtenção: 2023
Orientador: Frederico Galaxe Paes

Especialização em Gerenciamento de Projetos

2020 - 2021

Grupo Educacional IBRA

Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negocio

2019 - 2020

Universidade Norte do Parana

Especialização em Engenharia e Arquitetura de Sofware

2017 - 2018

S B I
Título: A IMPORTÂNCIA DO TESTE DE SOFTWARE COMO FERRAMENTA DE QUALIDADE
Orientador: Carlos Frederico Fronza

Graduação em Licenciatura em Matemática

2016 - 2017

Instituto Nacional de Ensino Superior Eireli
Título: UTILIZANDO LEGO® PARA CONSTITUIR CONCEITOS MATEMÁTICOS
Orientador: Elânia Amorim

Graduação em Ciência da Computação

2010 - 2015

Centro Universitário FAESA
Título: APLICATIVO ANDROID LEARNING PARA CORPORAÇÕES QUE UTILIZAM MOODLE
Orientador: Daniel Barbosa de Oliveira

Curso técnico/profissionalizante em Técnico em Informática para Web Designer e Gestão de Negócios na Internet

2003 - 2005

Escola Contec

Ensino Médio (2º grau)

2000 - 2003

Francisca Peixoto Miguel

Formação complementar

2020 - 2020

Diversidade Humana no Ambiente de Trabalho. (Carga horária: 5h). , Niddu, NIDDU, Brasil.

2020 - 2020

Gestão da Inovação. (Carga horária: 15h). , Niddu, NIDDU, Brasil.

2020 - 2020

Ação Corretiva e Oportunidade de Melhoria. (Carga horária: 1h). , Niddu, NIDDU, Brasil.

2020 - 2020

Política de Qualidade da Porto do Açu. (Carga horária: 1h). , Niddu, NIDDU, Brasil.

2020 - 2020

Política de Governança Corporativa. (Carga horária: 1h). , Niddu, NIDDU, Brasil.

2020 - 2020

Norma de Gestão Integrada. (Carga horária: 1h). , Niddu, NIDDU, Brasil.

2020 - 2020

Código de Conduta e Anticorrupção. (Carga horária: 5h). , Niddu, NIDDU, Brasil.

2020 - 2020

Gestão do Tempo. (Carga horária: 15h). , Niddu, NIDDU, Brasil.

2020 - 2020

Registro e Tratamento de Desvios da Porto do Açu. (Carga horária: 1h). , Niddu, NIDDU, Brasil.

2020 - 2020

Política de Sustentabilidade. (Carga horária: 1h). , Niddu, NIDDU, Brasil.

2020 - 2020

Diagrama de Ishikawa. (Carga horária: 10h). , Niddu, NIDDU, Brasil.

2020 - 2020

Avaliação de Reação. (Carga horária: 1h). , Niddu, NIDDU, Brasil.

2020 - 2020

Como Receber Feedback. (Carga horária: 1h). , Niddu, NIDDU, Brasil.

2020 - 2020

Gestão de Riscos de Tarefas. (Carga horária: 1h). , Niddu, NIDDU, Brasil.

2020 - 2020

Domine a Arte de Apresentação de Dados. (Carga horária: 1h). , Udemy, UDEMY, Brasil.

2020 - 2020

Lei de Benford. (Carga horária: 1h). , Udemy, UDEMY, Brasil.

2020 - 2020

Ciclo PDCA. (Carga horária: 15h). , Niddu, NIDDU, Brasil.

2020 - 2020

Analise Exploratória de Dados. (Carga horária: 2h). , Udemy, UDEMY, Brasil.

2020 - 2020

5 Porquês. (Carga horária: 5h). , Niddu, NIDDU, Brasil.

2020 - 2020

Comunicação, elaboração e aceitação de críticas. (Carga horária: 10h). , Niddu, NIDDU, Brasil.

2020 - 2020

Direção Preventiva. (Carga horária: 8h). , Niddu, NIDDU, Brasil.

2020 - 2020

Trabalho Virtual. (Carga horária: 1h). , Niddu, NIDDU, Brasil.

2020 - 2020

Segurança para Viagens Corporativas. (Carga horária: 2h). , Niddu, NIDDU, Brasil.

2020 - 2020

Controle de Informação Documentado da Porto do Açu. (Carga horária: 2h). , Niddu, NIDDU, Brasil.

2020 - 2020

LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados. (Carga horária: 2h). , Niddu, NIDDU, Brasil.

2020 - 2020

Política de Sustentabilidade da Porto do Açu. (Carga horária: 4h). , Niddu, NIDDU, Brasil.

2020 - 2020

Storytelling na Comunicação Organizacional. (Carga horária: 5h). , Niddu, NIDDU, Brasil.

2020 - 2020

Como Manter Performance do Trabalho em Casa. (Carga horária: 5h). , Niddu, NIDDU, Brasil.

2020 - 2020

Procedimento Operacional. (Carga horária: 5h). , Niddu, NIDDU, Brasil.

2020 - 2020

Política de Recursos Humanos. (Carga horária: 1h). , Niddu, NIDDU, Brasil.

2019 - 2019

Resolução de Problemas Através dos 5 Porquês. (Carga horária: 8h). , Capital Humano, CH, Brasil.

2019 - 2019

Gestão de Projetos. (Carga horária: 16h). , Capital Humano, CH, Brasil.

2019 - 2019

Mapeamento de Processos. (Carga horária: 8h). , Capital Humano, CH, Brasil.

2018 - 2018

Reconhecimento Facial com Java. (Carga horária: 3h). , Udemy, UDEMY, Brasil.

2018 - 2018

Técnicas de Comunicação e Apresentação. (Carga horária: 8h). , HS Soluções, HS, Brasil.

2015 - 2015

ISO/IEC 20000. (Carga horária: 8h). , EXIN - Prometric, EXIN, Inglaterra.

2014 - 2014

Administração e Planejamento de Finanças Pessoais. (Carga horária: 22h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2014 - 2014

Protegendo as Informações Sigilosas. (Carga horária: 4h). , Accenture do Brasil, ACC, Brasil.

2014 - 2014

ITIL. (Carga horária: 24h). , EXIN - Prometric, EXIN, Inglaterra.

2013 - 2013

Intoduão ao e-Learning. (Carga horária: 12h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2011 - 2011

Noções basicas sobre computador. (Carga horária: 11h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2011 - 2011

Adm e Armazenando Dados com SQL Server 2005. (Carga horária: 31h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2011 - 2011

Programas de Produtividades. (Carga horária: 12h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2011 - 2011

Estilos de vida digitais. (Carga horária: 10h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2011 - 2011

Projetando e Implemetando Dados com SQL Server. (Carga horária: 58h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2011 - 2011

Postura e Imagem Proficional. (Carga horária: 59h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2011 - 2011

A Internet e a World Wide Web. (Carga horária: 8h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2011 - 2011

Análise Estruturada de Sistema. (Carga horária: 31h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2011 - 2011

Segurança da Informação. (Carga horária: 23h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2011 - 2011

Seguranção e Privacidade de Computador. (Carga horária: 9h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2011 - 2011

Modelagem de Dados. (Carga horária: 35h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2011 - 2011

Processo de Desenvolvimento de Software. (Carga horária: 12h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2011 - 2011

Gestão de Projetos 01 Como trabalhar com Projetos. (Carga horária: 20h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2007 - 2007

Java Básico. (Carga horária: 12h). , Centro de Difusão de Tecnologia e Conhecimento, CDTC, Brasil.

2007 - 2007

Pascal. (Carga horária: 3h). , Centro de Difusão de Tecnologia e Conhecimento, CDTC, Brasil.

2007 - 2007

Monitoramento. (Carga horária: 3h). , Centro de Difusão de Tecnologia e Conhecimento, CDTC, Brasil.

2007 - 2007

Programação HTML. (Carga horária: 9h). , Centro de Difusão de Tecnologia e Conhecimento, CDTC, Brasil.

2007 - 2007

Gerenciadores de Boot. (Carga horária: 4h). , Centro de Difusão de Tecnologia e Conhecimento, CDTC, Brasil.

2007 - 2007

Criptografia e Chaves Digitais. (Carga horária: 4h). , Centro de Difusão de Tecnologia e Conhecimento, CDTC, Brasil.

2007 - 2007

MySQL. (Carga horária: 6h). , Centro de Difusão de Tecnologia e Conhecimento, CDTC, Brasil.

2004 - 2004

Pesquisa e Estatítica. (Carga horária: 40h). , ESCOLA CONTEC, FCSC_PPROV, Brasil.

2004 - 2004

Marketing Promocional. (Carga horária: 40h). , ESCOLA CONTEC, FCSC_PPROV, Brasil.

2004 - 2004

Marketing. (Carga horária: 80h). , ESCOLA CONTEC, FCSC_PPROV, Brasil.

2004 - 2004

Comunicação Visual. (Carga horária: 40h). , ESCOLA CONTEC, FCSC_PPROV, Brasil.

2003 - 2003

Técnica de Atendimento e Vendas. (Carga horária: 40h). , ESCOLA CONTEC, FCSC_PPROV, Brasil.

2003 - 2003

Psicologia do Consumidor. (Carga horária: 40h). , ESCOLA CONTEC, FCSC_PPROV, Brasil.

2003 - 2003

Emprendedorismo. (Carga horária: 40h). , ESCOLA CONTEC, FCSC_PPROV, Brasil.

2003 - 2003

Desenho Publicitário. (Carga horária: 40h). , ESCOLA CONTEC, FCSC_PPROV, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Matemática / Subárea: Matemática.

Participação em eventos

Simpósio de Engenharia de Produção. Prática Ambiental, Social e de Governança Corporativa: Estudo de Caso Aplicado a Uma Empresa de Saneamento. 2021. (Congresso).

XXIV Encontro Nacional de Modelagem Computacional. Port efficiency in Brazil - An approach with Clusterization and Data Envelopment Analysis. 2021. (Congresso).

XXIV Encontro Nacional de Modelagem Computacional. Modelo Matemático de Otimização de Filas de Navios em Berços de Atracação - Um Estudo Bibliométrico. 2021. (Congresso).

SECS - Simpósio de Engenharia Computação e Sistemas. 2014. (Simpósio).

Palestra Técnica FURUKAWA. 2004. (Simpósio).

Produções bibliográficas

HORA, ARIELE LORENA BARBOSA DA ; GROSS, R. F. ; CARVALHO, JONNATHAN DOS SANTOS ; HORA, HENRIQUE REGO MONTEIRO DA . Port efficiency in Brazil - An approach with Clusterization and Data Envelopment Analysis. In: Encontro nacional de modelagem computacional e encontro de ciência e tecnologia de materiais, 2021, Evento Online. Anais do(a) Encontro nacional de modelagem computacional e encontro de ciência e tecnologia de materiais. Recife: Even3, 2021.
COSTA, V. L. P. ; GROSS, R. F. ; SILVA NETO, R. E. ; HORA, H. R. M. . Práticas Ambiental, Social e de Governança Corporativa: Estudo de Caso Aplicado a uma Empresa de Saneamento. In: XXVIII SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção, 2021, Bauru. XXVIII SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção, 2021.
GROSS, R. F. . Modelo Matemático de Otimização de Filas de Navios em Berços de Atracação: Um Estudo Bibliométrico. In: Encontro nacional de modelagem computacional e encontro de ciência e tecnologia de materiais, 2021, Evento Online. Anais do(a) Encontro nacional de modelagem computacional e encontro de ciência e tecnologia de materiais. Recife: Even3, 2021.

Outras produções

Suporte Online. 2017.

Intranet. 2017.

Nota Fiscal Premiada. 2017.

Casa Toque. 2014.

Técnicas de Power BI. 2019. .

Histórico profissional

Endereço profissional

Porto do Açu, Porto do Açu Operações. , Fazenda Saco Dantas, s/nº, ., 28200000 - São João da Barra, RJ - Brasil, Telefone: (22) 21331100

Experiência profissional

2019 - Atual

Porto do Açu

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Projetos, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
● Gerente de Projetos Gerenciamento de projetos operação de gestão portuários com foco em recintos alfandegado aplicando os conceitos do PMI e metodologias ágeis com técnicas de SCRUM.

2018 - 2019

Porto do Açu

Vínculo: Colaborado, Enquadramento Funcional: Analista de Tecnologia da Informação, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
● Arquiteto de Soluções Atuação na construção de soluções para melhoria operacional para redução de custos tendo como base as necessidades e expectativas da unidade negócio. Interface responsável pela comunicação entre as áreas operacionais com a de tecnologia da informação focando no gerenciamento de fornecedores no atendimento de suporte a sistemas de navegação, portuários e aduaneiros garantindo o amplo funcionamento operacional das aplicações portuárias de modo a garantir a aderência a legislação aduaneira. ● Análise de Inteligência de Negócio Desenvolvimento de diversos projetos de análise e construção de Business Intelligence (BI) por meio do uso de técnicas de modelagem de dados, identificando tendências e transformando dados em insights auxiliando os departamentos na tomada de decisões de negócios. ● Engenharia de Software Responsável pela gestão de ciclo de vida do desenvolvimento de software, envolvendo desde identificação da necessidade, levantamento de requisitos, arquitetura de software, diagramas, codificação, teste de software.

2018 - 2018

Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Professor Substituto, Carga horária: 4

Outras informações:
Ministrei aulas para várias turmas: 1. Arquitetura de Computadores: 1.1. Sistema de Numeração: Decimal, Binário, Octal e Hexadecimal. 1.2. Conversão de Base: Decima Binário e Binário Decimal. 1.3. Unidade de Medidas e Armazenamentos 1.4. História da computação: Ábaco, Eniac. 1.5. Conceitos Básicos do Computador: Processador, Memória, Periféricos E/S e Barramentos. 2. Sistemas Operacionais: 2.1. Arquitetura do Sistema Operacional. 2.2. Tipos de Sistemas Operacionais. 2.3. Gerenciamento de Processos. 2.4. Gerenciamento de Memória. 2.5. Gerenciamento de Arquivos. 2.6. Gerenciamento de diapositivos de Entrada e Saída. 2.7. Gerenciamento de Usuários. 2.8. Gerenciamento de Rede. 2.9. Gerenciamento de Segurança. 3. Redes de Computadores: 3.1. Conceitos Básicos de redes 3.2. Contexto Atual 3.3. Definição 3.4. Distribuição Geográfica: LAN, MAN, WAN, WMAN, WWAN, SAN, PAN. 3.5. Topologias: Barra, Anel, Estrela, Hibrida. 3.6. Meio de Transmissão: Analógico X Digital, Cabo Coaxial, Par Transado, Fibra Ótica, Radiodifusão. 3.7. Equipamentos: Placa de Rede, Hub, Switch, Roteador, Bridges, Repetidor, Modens. 3.8. Protocolos: IP, DHCP, TCP, HTTP, FTP, TELNET, SSH, POP3, IMAP, SMTP. 4. Algoritmos: Diagrama Nassi-Shneiderman, Fluxograma, Português Estruturado, Constantes, Variáveis, Atribuição, Operadores Aritméticos, Operadores Lógicos, Operadores Relacionais, Horizontalização, Estrutura de Seleção, Estrutura de Repetição: Repita-ate, Enquanto-faça, Para-até-faça, Contadores, Acumuladores ou (Somadores), Vetores, Matrizes.

2017 - 2018

Prefeitura Municipal da Serra

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Diretor do Departamento de Sistemas, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
● Coordenador de projetos Coordenador de projetos de grande relevância no desenvolvimento de serviços, realizando relatórios com métricas de atividades e cronogramas de entregas. Parte integrante da equipe de desenvolvimento de políticas normativas para o uso da tecnologia da informação. Responsável por gerir as inovações tecnológicas em sistemas de informação na prestação de serviços. ● Consultor de Sistemas Consultor em projetos externos em parceria com o tribunal de contas do Estado do Espírito Santo. ● Membro de Comitê Revisor e membro do comitê de aquisição de equipamentos de Tecnologia da Informação.

2016 - 2017

Elpis Informática Ltda

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Engenheiro de teste de software, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
● Engenharia de Teste de Software Desenvolvimento de projeto de engenharia de teste de software sendo responsável pelo planejamento e elaboração de metodologias de plano de testes, cenários e casos de testes, conforme especificado do caso de uso, visando a qualidade e funcionalidade do software. Exerci funções como executor de roteiros de testes automatizados, elaborando documentações de evidências de execução, coletar e análise dos resultados fazendo o registro e acompanhando defeitos. ● Metodologia de teste automatizado Configuração e implementação da estrutura do ambiente de qualidade para execução de testes na utilização de ferramentas de teste automatizados. ● Gestão de defeitos Participações em reuniões para apresentação de Scrum para definição de sprints de ajustes de erros evidência em relatório de testes.

2012 - 2015

Accenture

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Engenharia de Software, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável técnico na análise e modelagem de base de dados para construção de sistemas e padrões de qualidade, garantia de integridade de sistemas, documentações de rotinas de processos, manuais, rotinas operacionais, monitoramento e validações. Ponto focal da área funcional na homologação de sistemas portuários, elaboração de documentos técnicos, artefatos gerados no projeto e armazenamento em repositório. Responsável pelo gerenciamento de mudanças no processo de transição para produção. Gerenciamento de incidentes críticos, aplicando o processo de melhoria contínua proposta pela ITIL.

2010 - 2012

Accenture

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Ponto focal em gerenciamento de padrões de qualidade, garantia de integridade de sistemas, documentações de rotinas de processos, manuais, rotinas operacionais, monitoramento e validações. Gerenciamento e tratamento de incidentes críticos, aplicando o processo de melhoria contínua proposta pela ITIL.

2008 - 2010

Accenture

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Técnico de Sistemas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
● Análise de Sistemas Atuei na análise e levantamento de requisitos, projeto de sistemas, homologação e implantação no ambiente de produção.

2006 - 2007

Companhia Nacional de Abastecimento

Vínculo: Estagiário, Enquadramento Funcional: Técnico em informática, Carga horária: 30

Outras informações:
● Suporte Técnico Suporte ao uso em sistemas open source, instalações de impressoras, configurações de rede. ● Infraestrutura Atuação em suporte instalação sistemas operacionais baseado no Linux em várias unidades, cabeamento estruturado.

2005 - 2006

Companhia Coreano Brasileira de Pelotização

Vínculo: Estagiário, Enquadramento Funcional: Técnico em Informática, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
● Suporte Técnico Trabalhei com suporte ao uso em sistemas de informação e catalogação e entrega de notas fiscais de serviços e efetuação de pagamentos bancários.