Felipe Esparrenberger

Outras informações:
- Responsável pelo setor de tecnologia e automação da loja 62 - Makro São Leopoldo/RS. - Realizo treinamento e suporte aos usuários (novos e antigos) dos sistemas do Makro. - Manutenção e configuração de computadores e impressoras, coletores de dados, verificadores de preços, PDV e equipamentos de automação, entre outros. - Suporte à gerência da loja na elaboração de relatórios, montagem e criação de planilhas com dados de vendas, budget, margens, estoques, etc. - Utilização de ferramentas de BI para elaboração de relatórios, extração de dados dos sistemas que gerenciam as informações da loja. - Participação dos inventários gerais (anualmente) nas lojas da regional Sul (Porto Alegre, São Leopoldo e Caxias do Sul), prestando suporte na integração dos dados no sistema, relatórios, contagem de produtos, demais funções. - Participação de inaugurações de lojas: implantação, configuração e montagem da infraestrutura de informática e automação da loja.

Outras informações:
- Suporte HelpDesk do sistema UZY para lojas no Brasil e exterior (México, Costa Rica, África do Sul, Itália, etc), suporte interno (funcionários da empresa), manutenção e configuração dos equipamentos de informática. - Suporte remoto, via chat (inglês e espanhol) e atendimento via telefone. - Utilização de ferramentas de banco de dados: Microsoft SQL Server e Firebird. - Inaugurações de lojas novas, implantação do sistema e apoio na montagem dos equipamentos de informática.

Outras informações:
- Suporte HelpDesk: remoto e via telefone/chat ao sistema Linx das lojas do Brasil. - Suporte as lojas do grupo Arezzo&CO: Arezzo, Schutz, Ana Capri e Alexandre Birman. - Atendimento interno aos funcionários da empresa (escritório Arezzo&CO - Campo Bom/RS). - Responsável pelo inventário dos equipamentos de informática, controle de estoque e distribuição dos mesmos para as lojas. - Participação nas inaugurações de lojas no Sul, realizando a instalação e configuração dos equipamentos de informática e do sistema de venda (Linx). - Suporte a loja Arezzo Outlet Novo Hamburgo, sendo responsável por toda a infraestrutura de informática, revitalização dos equipamentos, suporte aos usuários. - Participação de feiras em Novo Hamburgo, dando apoio na montagem da infra de informática da loja itinerante.

Outras informações:
- Técnico de informática. - Montagem, manutenção e configuração de computadores, impressoras, notebooks e demais equipamentos de informática. - Suporte a redes residenciais e empresariais. - Configurações de roteadores WI-FI. - Instalações de sistemas operacionais (Windows, Linux) e programas. - Serviços internos e externos (técnico de campo).