Ioná Pizzi Dourado

Minha missão atual é definir e moldar a plataforma desktop ou mobile para o mercado de e-commerce em moda. Busco o equilíbrio entre teoria e prática para entender e melhorar a experiência do usuário interno e externo da empresa. Lidero o time de interface do usuário e de tecnologia da informação e sou ativa nas decisões de negócios e marketing.

Informações coletadas do Lattes em 21/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em andamento em Comunicação e Semiótica

2014 - Atual

Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Título: O Homem Feminino,Orientador:
Rogério da Costa Santos.Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. Setores de atividade: Outras atividades profissionais, científicas e técnicas.

Especialização em Design Gráfico

2002 - 2004

Centro Universitário Belas Artes de São Paulo
Título: O Desenho pelo Olhar da Semiótica
Orientador: Siepierski, Carlos Tadeu

Aperfeiçoamento em Branding: Construção e Gestão de Marcas

2012 - 2013

Fundação Getúlio Vargas - SP
Título: A Marca da Água. Ano de finalização: 2013
Orientador: Profª. Berenice Ring

Graduação em Propaganda e Marketing

1995 - 1999

Universidade Paulista

Formação complementar

2006 - 2008

Extensão universitária em Cinema e Animação 3D. (Carga horária: 360h). , Escola de Cinema e Animação 3D Melies, ML, Brasil.

2000 - 2000

Web Design. , Faculdade SENAC de Comunicação e Artes, SENAC, Brasil.

1998 - 1998

Desenho Artístico. , Escola Panamericana de Arte, EPA, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Relações Públicas e Propaganda/Especialidade: Propaganda, Marketing e Branding.

Grande área: Lingüística, Letras e Artes / Área: Artes / Subárea: Artes Plásticas/Especialidade: Usabilidade e Arquitetura de informação.

Grande área: Lingüística, Letras e Artes / Área: Lingüística / Subárea: Teoria e Análise Lingüística.

Grande área: Lingüística, Letras e Artes / Área: Artes.

Grande área: Lingüística, Letras e Artes / Área: Artes / Subárea: Artes Plásticas/Especialidade: Desenho.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Teoria da Comunicação.

Prêmios

2009

Capoeira Viva, Petrobrás e Ministério da Cultura.

2003

Portfólio Modelo, Livro - Catho, Como Conseguir Emprego nos Dias Atuais.

Histórico profissional

Endereço profissional

Dafiti. , Rua Júlio Gonzalez, Barra Funda, 01156060 - São Paulo, SP - Brasil, Telefone: (11) 30537500, URL da Homepage:

Experiência profissional

2015 - Atual

Dafiti

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Usabilidade e Interface, Carga horária: 40

Outras informações:
Lider do time de designers e desnvolvedores. Acompanha, medidas e relatórios de métricas e KPI, incluindo NPS, Conversão. Stakeholders e parceiros: Marketing, Produto, BI, SEO, Centro de Distribuição, Compras e SAC. Uso de metodologias ágeis como SCRUM. Uso de metodologias UX como protótipos, testes de usabilidade, análise de dados do Google Analytcs e heatmaps, personas, card sorting etc. Workshops de cunho analítico e produtivo.

2013 - 2015

Dafiti

Vínculo: , Enquadramento Funcional: PO de Aplicativos, Carga horária: 40

Outras informações:
UX Designer e P.O. Apps na Dafiti 05/ Como UX Designer coordeno a equipe de quatro designers. Como P.O. tenho como tarefas, entender as necessidades do cliente e usuários através de testes A/B, testes de usabilidade e comunicação com outras áreas da Dafiti. Participo ativamente do dia a dia da equipe de T.I. esclarecendo dúvidas da equipe, tomando decisões e listando prioridades em relação as atividades do sprint. Sou responsável por equilibrar os vários interesses dos Stakeholders sobre os aplicativos, e estou criando um centro de usabilidade que atenda todas as necessidades das diversas áreas da empresa.

2010 - 2013

Buscapé Company

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Designer de Usabilidade, Carga horária: 44

Outras informações:
Designer de interface. Pesquisa e criação de conceitos para campanhas de marketing para e-commerce e Facebook; Criação de wireframes e fluxos; Testes de usabilidade; Atuação no modelo SCRUM.

2008 - 2010

CDCLIP

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Diretora de Criação, Carga horária: 40

Outras informações:
Coordenadora da equipe de criação; Criação de identidade visual para campanhas. Interface para transmissões de eventos ao vivo pela internet para, Bradesco, Samsung, Vivo e OMO; Wireframe e interface mobile para Porto Seguro; Realidade Aumentada para Bradesco.

2006 - 2008

BG Interativa

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Diretora de Arte Pleno, Carga horária: 40

Outras informações:
Apresentações em Flash e PPT para Suzano Papel e Celulose; Hotsites, ilustrações e banners para Honda Civic Si, Honda Fit e Loreal;

2005 - 2006

Pós Propaganda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Dsigner Gráfico, Carga horária: 40

Outras informações:
Identidade Visual e Ilustrações para campanhas de marketing. Criação de material PDV para o Sonda Supermercados.Tablóides com pacotes de viagens para CVC. Embalagens para novelos de Lã Pingouin.