Heladio Balerini

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Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

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Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

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Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Vendas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Publicidade e Propaganda.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração em Marketing.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Planejamento e Avaliação Educacional.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: EXPORTAÇÃO.

BALERINI, H. ; VALENTIN, A . V Seminário de Gestão Organizacional da Unipan. 2008. (Outro).

BALERINI, H. . III Seminário de Gestão Organizacional. 2006. (Congresso).

BALERINI, H. . A Solidariedade Faz Parte de Nossa Vida. 2006. (Outro).

BALERINI, H. . II Seminário de Gestão Organizacional da Unipan. 2005. (Congresso).

BALERINI, H. . I Seminário de Gestão Organizacional da Unipan. 2004. (Congresso).

BALERINI, H. . I Festival de Música Unipan. 2004. (Festival).

Global Fórum América Latina. 2008. (Congresso).

3ª Conferência das Cidades. 2007. (Seminário).

XVIII ENANGRAD. 2007. (Congresso).

III Fórum Oeste de Administração. 2004. (Seminário).

Fatores Críticos de Sucesso da Noga Gestão nas Organizações. 2003. (Seminário).

XI EREAD - Encontro Regional Sul de Estudantes de Administração. 2003. (Encontro).

BALERINI, H.; ROJO, C; SOUZA, I. Roteiro de Implantação do Contorno Oeste de Cascavel. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Ciência Política, Estratégia e Planejamento) - UNIPAN - União Pan-Americana de Ensino.

BALERINI, H.; ROJO, C; SOUZA, I. Ferroeste - Foz do Iguaçu ou Guaíra que Caminho Seguir. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Ciência Política, Estratégia e Planejamento) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino.

BALERINI, H.; SOUZA, I; FARIA, N. R.. A Fragilidade da Segurança Pública nas Fronteiras. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Ciência Política, Estratégia e Planejamento) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino.

BALERINI, H.; FARIA, N. R.; SOUZA, I. Fatores que Afetam a Criminalidade Relacionada ao Crescimento das Cidades. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Ciência Política, Estratégia e Planejamento) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino.

BALERINI, H.; FARIA, N. R.; SCHUMACHER, J.. O Impacto da Gripe Aviária no Segmento do Agronegócio, em Especial no Frango de Corte no Paraná com Reflexos no Município de Cascavel - PR. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em ADESG Associação dos Diplomados da Escola Superior) - União Pan-Americana de Ensino.

BALERINI, H.; SCHUMACHER, J.; FARIA, N. R.. Aferição do Grau de Segurança da Comunidade do Bairro São Cristóvão - Cascavel: Uma Proposta. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em ADESG Associação dos Diplomados da Escola Superior) - União Pan-Americana de Ensino.

BALERINI, H.; FARIA, N. R.; SCHUMACHER, J.. Aeroporto Regional do Oeste do Paraná. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em ADESG Associação dos Diplomados da Escola Superior) - União Pan-Americana de Ensino.

BALERINI, H.; SCHUMACHER, J.; FARIA, N. R.. Plano Viário de Cascavel e Suas Alternativas. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em ADESG Associação dos Diplomados da Escola Superior) - União Pan-Americana de Ensino.

BALERINI, H.; FARIA, N. R.; SCHUMACHER, J.. A Importância da Interdisciplinariedade na Investigação das Causas e Fatores da Questão das Águas. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em ADESG Associação dos Diplomados da Escola Superior) - União Pan-Americana de Ensino.

BALERINI, H.; FERREIRA, J. P.; MACHADO, R.. Conhecimento: A Diferença entre o Saber e o Conhecer. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Docência no Ensino Superior) - União Pan-Americana de Ensino.

BALERINI, H.; PINHEIRO, J. V.; PINHEIRO, I. V.. A Formação Continuada e o Fazer Docente dos Professores de Ensino Superior. 2005. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Docência no Ensino Superior) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino.

BALERINI, H.; Dutra, I. P; FERREIRA, J. P.. O Processo de Ensino e Aprendizagem da Matemática. 2005. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Docência no Ensino Superior) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino.

BALERINI, H.; Dutra, I. P; PINHEIRO, J. V.. Tecnologia e Educação: Limites e Desafios. 2005. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Docência no Ensino Superior) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino.

BALERINI, H.; Dutra, I. P; FERREIRA, J. P.. Docentes e Discentes: Buscando Respostas para o Aprendizado do Ensino Superior. 2005. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Docência no Ensino Superior) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino.

BALERINI, H.; FERREIRA, J. P.; Dutra, I. P. Educação à Distância. 2005. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Docência no Ensino Superior) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino.

BALERINI, H.; PINHEIRO, J. V.; Dutra, I. P. O Valor da Inutilidade: A Filosofia na Formação do Administrador. 2004. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Docência no Ensino Superior) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino.

BALERINI, H.; Dutra, I. P; PINHEIRO, J. V.. O Planejamento e a Avaliação. 2004. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Docência no Ensino Superior) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino.

BALERINI, H.. Levantamento de necessidades de treinamento de pessoal no setor de atendimento do hospital de olhos de Cascavel. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL.

BALERINI, H.. A influência da liderança no ambiente de trabalho do supermercado Copacol. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL.

BALERINI, H.. A estrutura do processo de seleção de pessoal na empresa Coavel. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL.

BALERINI, H.. A qualidade de vida no trabalho e sua relação com a responsabilidade empresarial no supermercado Cassaro de Nova Aurora. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL.

BALERINI, H.. A importância do comportamento do clima organizacional dos funcionários na empresa Alferrer Jeans. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL.

BALERINI, H.. A comunicação e as relações interpessoais dos colaboradores da empresa Pondel. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL.

BALERINI, H.. Percepção dos colaboradores em relação ao clima organizacional de uma cooperativa agroindustrial de Cascavel. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL.

BALERINI, H.. Processo de seleção dos estagiários para a educação infantil na secretaria municipal de educação de Cascavel. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL.

BALERINI, H.. O processo de recrutamento e seleção de pessoal na empresa Gaucha Confecções de Cascavel. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL.

BALERINI, H.. Análise do clima organizacional na empresa Diarc Pré Fabricados. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL.

BALERINI, H.. A qualidade de vida no trabalho no grupo Central Cobranças. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL.

BALERINI, H.. A Comunicação versus relacionamento interpessoal na c. Roman Representações Comerciais. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL.

BALERINI, H.. A rotatividade de colaboradores na empresa Mascarello Carrocerias e Ônibus Ltd. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL.

BALERINI, H.. Análise da ética no atendimento ao cliente em uma empresa de decoração de interiores. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL.

BALERINI, H.. Análise do clima organizacional da empresa M. A Móveis Ltda. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL.

BALERINI, H.. Motivação no Serviço Público: Um estudo sobre a motivação dos servidores do Centro Municipal de Saúde de Cafelância. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL.

BALERINI, H.. Síndrome de Burnout: um estudo com docentes do serviço público de uma IES da cidade de Cascavel. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL.

BALERINI, H.. Análise Motivacional do Funcionários do Restaurante Dal Bosco. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL.

BALERINI, H.. Motivação: Uma ferramenta para melhor desempenho profissional nas organizações. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL.

BALERINI, H.. Análise da rotatividade de pessoal no setor de depósito em empresa do ramo alimentícios no ano de 2010. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL.

BALERINI, H.. O desafio da inclusão dos portadores de necessidade especiais no mercado de trabalho em empresas de Cascavel. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL.

BALERINI, H.. O Papel do Endomarketing na Captação de Alunos em uma Instituição de Ensino Superior Particular. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL.

BALERINI, H.. Motivação dos profissionais da docência no curso de gestão de recursos humanos em uma IES Privada. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL.

BALERINI, H.. Assédio Moral: a visão dos gestores de RH das empresas de grande porte da cidade de Cascavel - Pr. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL.

BALERINI, H.. Análise do clima organizacional da empresa Winner Informática. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL.

BALERINI, H.. Análise do clima organizacional da loja 1.500. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL.

BALERINI, H.. Análise do clima organizacional: a influência das mudanças no clima organizacional de uma empresa do ramo matalúrgico. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL.

BALERINI, H.. Pesquisa do clima organizacional do setor administrativo da prefeitura municipal de Três Barras do Paraná. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL.

BALERINI, H.. Análise do clima organizacional do Sesc Cascavel - PR. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL.

BALERINI, H.. Análise dos fatores motivacionais dos colaboradores da Padroniza Confecções. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL.

BALERINI, H.. Análise dos conflitos internos na empresa estoque tecidos. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL.

BALERINI, H.. Qualidade no atendimento com fator de crescimento empresarial. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - UNISEP-União de Ensino do Sudoeste do Paraná.

BALERINI, H.. Técnicas de Vendas para empresa no ramo supermercadista: um estudo no supermercado Belusso de Dois Vizinhos. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - UNISEP-União de Ensino do Sudoeste do Paraná.

BALERINI, H.. Satisfação dos usuários da saúde pública do centro de saúde municipal do município de Salto do Lontra. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Marketing) - UNISEP-União de Ensino do Sudoeste do Paraná.

BALERINI, H.. O treinamento de pessoas como diferencial competitivo em empresa de varejo supermercadista de Dois Vizinhos. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Marketing) - UNISEP-União de Ensino do Sudoeste do Paraná.

BALERINI, H.. A importância de investimento em marketing no setor moveleiro em Dois Vizinhos. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Marketing) - UNISEP-União de Ensino do Sudoeste do Paraná.

BALERINI, H.. Ribeiro.O desenvolvimento e a aplicação de logomarca da administração pública do munício de Dois vizinhos na gestão 2009-2012. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Marketing) - UNISEP-União de Ensino do Sudoeste do Paraná.

BALERINI, H.; DALMUT, J; BUFEMANN, M. Analise da Satisfação dos Clientes nos Serviços Prestados pela Empresa Paraná Assistência Médica. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Financeira) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino.

BALERINI, H.; BUFEMANN, M; PEREIRA, C. Relatório de Estágio da Empresa Daniel Luiz Facin. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração em Marketing) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino.

BALERINI, H.; BUFEMANN, M; PEREIRA, C. Relatório de Estágio da Empresa Hospital e Maternidade Santa Catarina. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração em Marketing) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino.

BALERINI, H.; DALMUT, J; PEREIRA, C. Plano de Marketing para a UNIPAN. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Financeira) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino.

BALERINI, H.; DALMUT, J; PEREIRA, C. Avaliação da Satisfação dos Clientes da Coopavel de Campo Bonito em Relação aos Serviços e Produtos Ofertados. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Financeira) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino.

BALERINI, H.; DALMUT, J; PEREIRA, C. Análise da Satisfação dos Clientes da Copel Referente aos Serviços e Produtos Ofertados na Região Oeste do Paraná. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Financeira) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino.

BALERINI, H.; BUFEMANN, M; MAGGI, E. Relatório de Estágio da Empresa Pereira e Daniel Consultores. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração em Marketing) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino.

BALERINI, H.; DALMUT, J; FAZOLI, G. Avaliação da Satisfação dos Clientes do Restaurante Prato Fino. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Financeira) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino.

BALERINI, H.; ATAMANTCHUK, L.; FRAPORTI, G. M.. Fluxo do Processo de Contas a Receber da Empresa Grandecase Máquinas Agrículas Ltda. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - UNIPAN - União Pan-Americana de Ensino.

BALERINI, H.; LEME, M. A.; MATTILO, M. D.. Perfil Empreendedor e Expectativas Profissionais dos Acadêmicos de Administração da Unipan. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - UNIPAN - União Pan-Americana de Ensino.

BALERINI, H.; LINKE, I.; SILVEIRA, A. D.; VENTURN, M. D.. Identificação dos Riscos Ambientais na Vital Clínica LTDA. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Hospitalar) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino.

BALERINI, H.; SILVEIRA, A. D.; LINKE, I.; VENTURN, M. D.. Características Organizacionais da Qualidade de Vida no Trabalho do Posto Médico da Guarnição de Cascavel, 15 Brigada de Infantaria Motorizada do Ministério da Defesa. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Hospitalar) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino.

BALERINI, H.; GRIEP, R.; SILVEIRA, A. D.; VENTURN, M. D.. Clima Organizacional e sua Contribuição para a Qualidade de Vida no Trabalho dos Colaboradores da Ginoclinica. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Hospitalar) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino.

BALERINI, H.; JIMENES, G. G.; LABANCA, A.. Estudo do Sistema de Informação de Marketing do Varejo - Supermercado Beal Ltda.. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração em Marketing) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino.

BALERINI, H.; MATTIELLO, N. V.; JIMENES, G. G.. Grau de Satisfação dos Colaboradores da Central de Atendimento Telefônico da Copel Distribuição S/A de Cascavel. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração em Marketing) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino.

BALERINI, H.; JIMENES, G. G.; LABANCA, A.. Análise de Mercado: Estudo do Perfil e Potencial de Mercado para a Implantação de Novos Pontos-de-venda de Publicações da Oeste Distribuidora de Publicações. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração em Marketing) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino.

BALERINI, H.; MATTIELLO, N. V.; JIMENES, G. G.. A importância da Comunicação como Estratégia para o Boticário Fidelizar Clientes. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração em Marketing) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino.

BALERINI, H.; JIMENES, G. G.; LABANCA, A.. Sistema de Informação em Marketing da Indústria Dal Ponte & Cia Ltda. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração em Marketing) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino.

Dalmut, Alex Sandro Zanchin e Márcio Sahaidak; A interação entre Docente e Discente e seus principais influenciadores: Como fatores significativos no processo de Ensino-Aprendizagen; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Docência no Ensino Superior) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino; Orientador: Heladio Balerini;

Gêneros do Discurso na Construção da Imagem do Professor; 2004; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização - Docência no Ensino Superior) - Faculdade de Ciências Aplicadas de Cascavel; Orientador: Heladio Balerini;

Possibilidades e Limites de um Planejamento Educacional Frente às Políticas Educacionais; 2004; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Docência no Ensino Superior) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino; Orientador: Heladio Balerini;

A Influência das Ferramentas de Endomarketing na Comunicação e Motivação dos Colaboradores da Empresa Marquinho Motos; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL; Orientador: Heladio Balerini;

A Teoria de Maslow e a sua Aplicabilidade aos Colaboradores do DER; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL; Orientador: Heladio Balerini;

Análise de Estrutura Funcional e Organizacional para Salão de Beleza de Pequeno e Médio Porte; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - UNIVEL; Orientador: Heladio Balerini;

Motivação no Serviço Público: Um estudo sobre a motivação dos servidores do Centro Municipal de Saúde de Cafelância; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL; Orientador: Heladio Balerini;

Análise Motivacional do Funcionários do Restaurante Dal Bosco; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL; Orientador: Heladio Balerini;

Motivação: Uma ferramenta para melhor desempenho profissional nas organizações; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL; Orientador: Heladio Balerini;

O Papel do Endomarketing na Captação de Alunos em uma Instituição de Ensino Superior Particular; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - UNIVEL; Orientador: Heladio Balerini;

Satisfação dos Clientes na aquisição de móveis sob medida da fábrica de móveis Zolet de Dois Vizinhos; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Marketing) - UNISEP-União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Heladio Balerini;

Implantação de estratégias para comercialização de produtos orgânicos; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Marketing) - UNISEP-União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Heladio Balerini;

Fatores que contribuem para a satisfação do cliente na empresa do ramo de automação elétrica; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração em Marketing) - UNISEP-União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Heladio Balerini;

Satisfação dos clientes de um supermercado, localizado em Dois Vizinhos; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração em Marketing) - UNISEP-União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Heladio Balerini;

Percepção da satisfação do cliente através do marketing eletrônico; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração em Marketing) - UNISEP-União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Heladio Balerini;

Endomarketing e seus benefícios para uma organização; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração em Marketing) - UNISEP-União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Heladio Balerini;

Estratégias e vantagens do comércio eletrônico; Estudo de caso na empresa estofados Kolonetz; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração em Marketing) - UNISEP-União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Heladio Balerini;

Batista; Satisfação dos clientes sobre os produtos da Casa Familiar Rural de Enéas Marques; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Marketing) - UNISEP-União de Ensino do Sudoeste do Paraná; Orientador: Heladio Balerini;

Marketing de Relacionamento; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Hospitalar) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino; Orientador: Heladio Balerini;

Basso; Melhorias Apresentadas Após a Implantação da ISO9002; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Hospitalar) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino; Orientador: Heladio Balerini;

Conflitos Entre Operadoras de Planos de Saúde, Prestadoras de Serviços de Saúde Conveniados e Clientes Usuários de Planos de Saúde; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Hospitalar) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino; Orientador: Heladio Balerini;

Análise do Comportamento do Consumidor que Freqüênta as Empresas do Núcleo Setorial de Calçados da ACIC; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração em Marketing) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino; Orientador: Heladio Balerini;

A Qualidade na Prestação de Serviços da Metropolitana Tratores Ltda; Através do seu Setor de Vendas; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração em Marketing) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino; Orientador: Heladio Balerini;

Treinamento e Avaliação de Desempenho para Desenvolvimento de Funcionários; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração em Marketing) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino; Orientador: Heladio Balerini;

Percepção dos Atendentes Sobre o Processo de Atendimento na Global West Ltda; ; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração em Marketing) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino; Orientador: Heladio Balerini;

Qualidade no Atendimento Hering Store; 2002; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração em Marketing) - UNIPAN - União Panamericana de Ensino; Orientador: Heladio Balerini;

BALERINI, H. . Assessoria Comercial. 2010. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

BALERINI, H. . Alta Performance no Atendimento. 2015. .

BALERINI, H. . Palestra - Marketing para Corretores de Imóveis. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BALERINI, H. . Técnicas de Vendas. 2013. .

BALERINI, H. . Palestra - Profissionalização em Vendas. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BALERINI, H. . Atendimento a Clientes. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BALERINI, H. . Visual de Loja. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BALERINI, H. . Curso de Marketing: Publicidade e Propaganda. 2007. .

BALERINI, H. . Serviços Operacionais de Supermercado. 2007. .

BALERINI, H. . Marketing e Técnicas de Venda. 2007. .

BALERINI, H. . Consultoria em Vendas. 2007. (Consultoria).

BALERINI, H. . Como Fazer Promoções Eficazes. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

BALERINI, H. . Marketing Pessoal. 2006. .

BALERINI, H. . Formação de Vendedores. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).