Carlos Henrique Viola

Administrador, formado pela Universidade Federal de Uberlândia, e Doutor em Administração pela EAESP-FGV. Foi Coordenador do CIAEM - Centro de Incubação de Atividades Empreendedoras, da UFU, onde acompanhou a criação e lançamento de várias empresas de base tecnológica. Atualmente é professor da Universidade Federal de Uberlândia e desenvolve pesquisas e projetos de extensão relacionados aos temas: Empreendedorismo, Desenvolvimento de Novos Negócios e Orientação para o Mercado.

Informações coletadas do Lattes em 12/12/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em Administração

2009 - 2013

Fundação Getúlio Vargas
Título: Os Efeitos da Orientação para o Mercado e do Capital Humano Empreendedor na Logenvidade das Empresas Graduadas em Incubadoras de Minas Gerais
Tales Andreassi. Palavras-chave: Incubadora; Orientação para o Mercado; Longevidade de Empresa.

Mestrado em Administração

2004 - 2006

Universidade Federal de Uberlândia
Título: O Impacto da Orientação para o Mercado em Empresas Incubadas de Uberlândia Pertencentes à Área de Tecnologia da Informação,Ano de Obtenção: 2006
Orientador: João Bento de Oliveira Filho
Palavras-chave: Orientação para o Mercado; Empresa de Base Tecnológica; Tecnologia da Informação; Incubadora.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Empreendedorismo. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Gestão de Negócios. Setores de atividade: Outras Atividades de Assessoria e Consultoria Às Empresas.

Especialização em MBA Executivo em Marketing

2003 - 2004

Fundação Getúlio Vargas
Título: Plano Estratégico de Marketing: Cartão Super Compras
Orientador: Ricardo Teixeira

Graduação em Administração

1996 - 2001

Universidade Federal de Uberlândia
Título: A Internet como Veículo de Comunicação Publicitária
Orientador: André Carlos Martins Menck

Formação complementar

2003 - 2003

PEF - Negociação com Foco em Resultados. (Carga horária: 8h). , Algar Universidade de Negócios, UNIALGAR*, Brasil.

2003 - 2003

Ferramentas de Gestão - Plano Estratégico. (Carga horária: 24h). , Grupo de Institutos Fundações e Empresas, GIFE, Brasil.

2001 - 2001

Programa de Gestão de Processos. (Carga horária: 20h). , Algar Universidade de Negócios, UNIALGAR*, Brasil.

2001 - 2001

Programa de Cidadania Corporativa. (Carga horária: 16h). , Algar Universidade de Negócios, UNIALGAR*, Brasil.

1999 - 1999

Extensão universitária em Mkt2000 Marketing Foundation. (Carga horária: 80h). , Middlesex University London, MDX, Inglaterra.

1996 - 1996

Marketing para Micro e Pequenas Empresas. (Carga horária: 16h). , Serviço de Apoio Às Micro e Pequenas Empresas de Minas Gerais, SEBRAE-MG, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Francês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Logística.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Empreendedorismo.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Gestão de Negócios.

Participação em eventos

4º CONTECSI Congresso Internacional de Gestão de Tecnologia e Sistemas de Informação. The TI Incubated Companies and The Importance of Market Orientation. 2007. (Congresso).

XVII Seminário Nacional de Parques Tecnológicos e Incubadoras de Empresas e XV Workshop Anprotec. 2007. (Seminário).

Capacitação para Consultores.Capacitação para treinamentos e atendimentos coletivos na área de Marketing para Consultores do SEBRAE-MG. 2005. (Outra).

TH Brasil 2005. TH Brasil 2005. 2005. (Congresso).

Tour Mercadológico 2003.Tour Mercadológico Nacional - Visitas técnicas à empresas. 2003. (Outra).

Marketing na Área Social.Marketing na área social. 2002. (Seminário).

Tour Mercadológico Nacional.Tour Mercadológico Nacional da ALGAR - Visitas técnicas à empresas. 2002. (Outra).

INFOBRAC 2000. AGROSOFT 2000 e IX INFOBRAC. 2000. (Congresso).

RH Triângulo 1998. IV Congresso de Recursos Humanos do Triângulo Mineiro e Alto Paranaíba. 1998. (Congresso).

Fórum de Sensibilização Humana.Fórum de Sensibilização Humana. 1996. (Seminário).

Participação em bancas

Aluno: Karina de Castro Valadares

VIOLA, Carlos Henrique; CANO, D. T.; MELLO JUNIOR, E.. Crédito Rural: um estudo de caso no banco ABN AMRO REAL S.A.. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Uberlândia.

Aluno: Juliano Ferreira Rodrigues

VIOLA, Carlos Henrique; CANO, D. T.; MELLO JUNIOR, E.. A implantação de um manual de procedimentos de cobranca: o caso da LIma & Pergher Ind. Com. e Repres. Ltda.. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Uberlândia.

Aluno: Talita Carvalho Faria

VIOLA, Carlos Henrique; TEIXEIRA, Tânia Regina Brasileiro Azevedo; CANO, D. T.. A implantação de um novo programa de incubação no CIAEM - Centro de Incubação de Atividades Empreendedoras. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Uberlândia.

Aluno: Karina de Castro Valadares

CANO, D. T.;VIOLA, Carlos Henrique; MELLO JUNIOR, E.. Crédito Rural: um estudo de caso no Banco ABN AMRO REAL S.A. 2007. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Uberlândia.

Aluno: Mirian Miranda Pinhal

MIOTTO, Cláudio Luiz;VIOLA, Carlos Henrique; MORAES, Roberto. A ÁREA DE RETAGURADA DA CIAXA ECONÔMICA FEDERAL: PERSPECTIVA ESTRATÉGICA PARA O CONTROLE DO RISCO OPERACIONAL. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Uberlândia.

Aluno: Fabiane Isaac de Oliveira

VIOLA, Carlos Henrique; SANTOS, Rubens Batista. Plano de Negócio - Brasileirinha - Cachaça Artesanal. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação.

Aluno: Carlos Márcio Gonçalves

VIOLA, Carlos Henrique; GOMES, Cícero José Antônio Franco; SANTOS, Rubens Batista. Plano de Negócio - Tropical Flowers Export. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação.

Aluno: Cláudio de Moura Ferreira

Aluno: Fernanda Prudente Pereira

Aluno: Luiza Dos santos Barbosa

Aluno: Roberto de Aguiar S

VIOLA, Carlos Henrique; GOMES, Cícero José Antônio Franco; SANTOS, Rubens Batista. Macedo.Plano de Negócio - Tropical Flowers Export. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação.

Aluno: Cristiane Mendes da Silva

VIOLA, Carlos Henrique; PENATTI FILHO, Rogério; GUERRA, Cláudia C; SANTOS, Rubens Batista. Plano de Negócio: Restaurante Provance. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação.

Aluno: Daniela Maia

VIOLA, Carlos Henrique; PENNATI FILHO, Rogério; GUERRA, Cláuda C; SANTOS, Rubens Batista. Plano de Negócio: Restaurante Provance. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação.

Aluno: Larissa Pajuaba Nascimento

VIOLA, Carlos Henrique; PENNATI FILHO, Rogério; GUERRA, Cláudia C; SANTOS, Rubens Batista. Plano de Negócio: Restaurante Provance. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação.

Aluno: Luciana Nogueira Carvalho

VIOLA, Carlos Henrique; PENNATI FILHO, Rogério; GUERRA, Cláuda C; SANTOS, Rubens Batista. Plano de Negócio: Restaurante Provence. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação.

Orientou

Mariana Guedes Ariza

A ELABORAÇÃO DE UM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: UM ESTUDO DE CASO NO CIAEM; Início: 2007; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Uberlândia; (Orientador);

Raphael Oliveira

Agregando Valor ao cliente pela logística de distribuição física do Farelo de Soja da Cargill; Início: 2007; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Uberlândia; (Orientador);

Renato Alves da Silva

CONTROLE DE PROCESSOS LOGÍSTICOS NO TRIBANCO: UM CASO DE REFORMULAÇÃO DE SERVIÇOS PARA MELHORIA DO RELACIONAMENTO COM CLIENTES; ; Início: 2007; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Uberlândia; (Orientador);

Gabriel Borges Ferreira

Novo programa de pré-incubação e incubação do CIAEM; Início: 2007; Iniciação científica (Graduando em Administração) - Universidade Federal de Uberlândia, Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Minas Gerais; (Orientador);

Talita Carvalho Faria

Implantação de um novo programa de incubação no CIAEM - Centro de Incubação de Atividades Empreendedoras; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Uberlândia; Orientador: Carlos Henrique Viola;

Produções bibliográficas

VIOLA, Carlos Henrique . Jornal Informativo - Planeta Inco. PLANETA INCO - Versão Varejista, 4° Capa, , v. 1, p. 4 - 4, 30 abr. 2002.
VIOLA, Carlos Henrique ; OLIVEIRA FILHO, J. B. . The TI Incubated Companies and The Importance of Market Orientation. In: 4º CONTECSI Congresso Internacional de Gestão de Tecnologia e Sistemas de Informação, 2007, São Paulo. Resumo e Anais dos trabalhos: 4th CONTECSI. São Paulo: Centrográfica Gráfica & Editora Ltda, 2007. v. 1. p. 234-234.
VIOLA, Carlos Henrique ; OLIVEIRA FILHO, J. B. . The TI Incubated Companies and The Importance of Market Orientation. In: 3º CONTECSI Congresso Internacional de Gestão de Tecnologia e Sistemas de Informação, 2007, São Paulo. Resumo e Anais dos trabalhos: 4th CONTECSI. São Paulo: Centrográfica Gráfica & Editora Ltda, 2007. v. 1. p. 234-234.
VIOLA, Carlos Henrique ; OLIVEIRA FILHO, J. B. . A importância da orientação para o mercado na inovação empreendedora.. In: XVI SEMINÁRIO NACIONAL DE PARQUES TECNOLÓGICOS E INCUBADORAS DE EMPRESAS & XIV WORKSHOP ANPROTEC, 2006, Salvador. ANPROTEC 2006, 2006.
VIOLA, Carlos Henrique ; OLIVEIRA FILHO, J. B. . The Importance of marketing training and MO for incubated companies. In: CLADEA 2006, 2006, Montpellier. CLADEA 2006, 2006.
VIOLA, Carlos Henrique ; FAGUNDES, André Francisco Alcântara ; SANTANA, Élcio Eduardo de Paula ; MORIGUCHI, Stella Naomi . A Contribuição do Sistema de Informação Geográfica na Segmentação. In: XXV Encontro Nacional de Engenharia de Produção, 2005, Porto Alegre. ENEGEP 2005. Porto Alegre, 2005. p. 1-8.
VIOLA, Carlos Henrique . The Importance of Marketing Orientation for Incubated Companies. In: IntEnt2006, 2006, São Paulo. GVCempre. São Paulo: EAESP-FGV, 2006.
VIOLA, Carlos Henrique ; TEIXEIRA, Tânia Regina Brasileiro Azevedo . O Front Tecnológico na Logística Empresarial e sua Contribuição nas Relações Verticais Colaborativas. In: ENANPAD 2005 - XXIX Encontro da ANPAD, 2005, Brasília. XXIX ENANPAD 2005, 2005.
VIOLA, Carlos Henrique ; OLIVEIRA FILHO, J. B. . The Technological Information Incubated Companies and The Importance of Market Orientation. 2007. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

Outras produções

VIOLA, Carlos Henrique . Planejamento Estratégico de Marketing. 2005.

VIOLA, Carlos Henrique . Pesquisa de Satisfação de Clientes. 2004.

VIOLA, Carlos Henrique . Pesquisa de Clima Organizacional. 2004.

VIOLA, Carlos Henrique . Reestruturação Administrativa e Planejamento Comercial. 2004.

VIOLA, Carlos Henrique . Estruturação Administrativa e de Controle de Produção. 2001.

VIOLA, Carlos Henrique . Logística para Pequena Empresa. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

VIOLA, Carlos Henrique . Curso: Como Vender Mais e Melhor - Turma 2 - (Empresários de Paracatu). 2005. .

VIOLA, Carlos Henrique . Curso: Como Vender Mais e Melhor - Turma 1 - (Empresários de Paracatu). 2005. .

VIOLA, Carlos Henrique . Atendimento Coletivo: Pesquisa de Mercado - Turma 1 - (Empresários de Uberaba). 2005. .

VIOLA, Carlos Henrique . Atendimento Coletivo: Pesquisa de Mercado - Turma 2 - (Empresários de Uberaba). 2005. .

VIOLA, Carlos Henrique . Palestra: Aumentando suas Vendas com Criatividade - Turma 1 - (Empresários de Uberaba). 2005. .

VIOLA, Carlos Henrique . Palestra: Aumentando suas Vendas com Criatividade - Turma 2 (Empresários de Uberaba). 2005. .

VIOLA, Carlos Henrique . Palestra: Como Conquistar e Manter Clientes - Turma 1 - (Empresários de Patos de Minas). 2005. .

VIOLA, Carlos Henrique . Palestra: Como Conquistar e Manter Clientes - Turam 2 - (Empresários de Patos de Minas). 2005. .

VIOLA, Carlos Henrique . Palestra: Como Conquistar e Manter Clientes - Turma 3 - (Empresários de Patos de Minas). 2005. .

VIOLA, Carlos Henrique . Palestra: Aumentando suas Vendas com Criatividade - (Empresários de Araguari). 2005. .

VIOLA, Carlos Henrique . Palestra: Como Conquistar e Manter Clientes - (Empresários de Araguari). 2005. .

VIOLA, Carlos Henrique . Atendimento Coletivo: Plano de Marketing - (Empresários de Araguari). 2005. .

VIOLA, Carlos Henrique . Atendimento Coletivo: Pesquisa de Mercado - (Empresários de Araguari). 2005. .

VIOLA, Carlos Henrique . Atendimento Coletivo: Pesquisa de Mercado - (Empresários de Guranésia). 2005. .

VIOLA, Carlos Henrique . Palestra: Como Conquistar e Manter Clientes - (Empresários de Guranésia). 2005. .

VIOLA, Carlos Henrique . Atendimento Coletivo: Como Elaborar Plano de Negócio - (Empresários de Monte Santo). 2005. .

VIOLA, Carlos Henrique . Palestra: Aumentando suas Vendas com Criatividade - (Empresários de Monte Santo). 2005. .

VIOLA, Carlos Henrique . Palestra: Empreendedorismo - (Empresários de Monte Santo). 2005. .

VIOLA, Carlos Henrique . Palestra: Aumentando suas Vendas com Criatividade (Empresários de Araxá). 2005. .

VIOLA, Carlos Henrique . Palestra: Como Conquistar e Manter Clientes (Empresários de Araxá). 2005. .

VIOLA, Carlos Henrique . Minicurso: Marketing de Serviços (4° Semana Científica dos Cursos de Administração - UNIMINAS). 2005. .

VIOLA, Carlos Henrique . Palestra: Como Conquistar e Manter Clientes - Turma 4 (Empresários de Patos de Minas). 2005. .

Prêmios

2001

Finalista - Desafio Universitário Visa de Comércio Eletrônico, Universidade VISA - Companhia Visa.

1998

Colocação em 1° Lugar - Disputa Nacional do Business Simulation Challenge, Britsh Concil do Rio de Janeiro - Brasil.

Histórico profissional

Endereço profissional

Universidade Federal de Uberlândia, Fagen. , Av. João Naves de Ávila - S/N Campus Santa Mônica - Bloco F, Santa Mõnica, 38400-448 - Uberlandia, MG - Brasil, Telefone: (34) 32394132, URL da Homepage:

Experiência profissional

2006 - 2006

Centro Universitário de Rio Preto

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 0

Atividades

04/2006 - 06/2006
Ensino, MBA Executivo em Administração, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Gestão do Composto Mercadológico
04/2006 - 06/2006
Ensino, MBA Corporativo Executivo em Negócios, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Endomarketing, Vendas Técnicas e Metodologias

2001 - 2001

Reciclo Comércio de Reciclável

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 40

Outras informações:
Desenvolvi o projeto de estruturação administrativa para funcionamento da empresa, envolvendo definição de quadro de funcionários (funções e responsabilidades), planejamento e desenvolvimento do sistema de informação para gerenciamento da produção e das vendas com base em potencial de mercado e controlava produção.

Atividades

01/2001 - 04/2001
Direção e administração, Indústria de Coleta Seletiva e Reciclagem, .,Cargo ou função, Consultor Empresarial.

2006 - Atual

Universidade Federal de Uberlândia

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor Efetivo, Carga horária: 40

Atividades

06/2006
Direção e administração, Fagen, .,Cargo ou função, Coordenador do CIAEM - Centro de Incubação de Atividades Empreendedoras.
06/2006
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração, Sistemas Administrativos - Sistemas, Organizações e Métodos

2004 - 2006

Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação

Vínculo: Professor Contratado, Enquadramento Funcional: Professor Contratado, Carga horária: 16

Atividades

03/2004 - 06/2006
Ensino, Comunicação Social, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Pesquisa de Marketing I, Pesquisa de Marketing II, Pesquisa de Marketing III, Desenvolvimento de Novos Produtos, Gerência de Marcas
02/2004 - 06/2006
Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Pesquisa de Marketing I, Pesquisa de Marketing II, Desenvolvimento de Novos Produtos, Administração de Marketing III

2006 - 2006

FACULDADE POLITECNICA DE UBERLÂNDIA

Vínculo: Professor Contratado, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 8

Atividades

02/2006 - 06/2006
Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gerência de Produtos

2006 - 2006

INSTITUTO DE PÓS GRADUAÇÃO

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 0

Atividades

04/2006 - 06/2006
Ensino, Gestão Empresarial e de Negócios, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Marketing de Relacionamento
04/2006 - 06/2006
Ensino, Gestão em Agronegócios, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Marketing Estratégico Aplicado ao Agronegócio
04/2006 - 06/2006
Ensino, Gestão Com Pessoas e Relações de Trabalho, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Marketing de Relacionamento, Endomarketing

2004 - 2006

Wise Consulting

Vínculo: Consultor Empresarial, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 40

Atividades

06/2004 - 06/2006
Conselhos, Comissões e Consultoria, Consultoria Empresarial, .,Cargo ou função, Diretor Executivo.

2001 - 2004

Abc Indústria E Comércio S A Abc Inco

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Marketing, Carga horária: 44

Outras informações:
Planejava e implementava Planos Anuais de Marketing, envolvendo ações de Comunicação, Desenvolvimento de Novos Produtos, Estudo de Mercado (Potencial, Concorrência, Tendência, Projeções, etc), Pesquisas Mercadológicas, Eventos,etc. Desenvolvia plano de vendas para utilização em planejamento de Produção Anual. Coordenava a implementação de projetos de Responsabilidade Social, visando preservar e promover a imagem institucional da empresa junto à comunidade.

Atividades

03/2001 - 04/2004
Direção e administração, Indústria e Comécio de Alimentos, .,Cargo ou função, Analista de Marketing.

1995 - 2006

Ação Propaganda e Comunicação

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Planejamento, Carga horária: 0

Outras informações:
Desenvolvi de Planos de Comunicação, Análise de GRP (Gross Greating Point), custo por mil, freqüência e alcance das ações de comunicação, no desenvolvimento de marcas. Prestei Assessoria para desenvolvimento de Planos Estratégicos de Marketing (segmentação de mercado, definição de público alvo, posicionamento estratégico, definições relacionadas ao marketing mix - 4 P´s) e no desenvolvimento e aplicação de pesquisa de mercado.

Atividades

01/1995 - 05/2006
Direção e administração, Empresa de Publicidade, .,Cargo ou função, Consultor Empresarial.

1999 - 2000

Apoio e Consultoria Júnior

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultor Júnior, Carga horária: 0

Outras informações:
Como complementação dos conhecimentos teóricos adquiridos em sala de aula, durante o curso de Administração, participei do grupo de consultores júniores. Realizava o atendimento comercial, elaborava Diagnósticos Organizacionais e desenvolvia Propostas e Projetos relacionados às áreas de Marketing, Financeira e Recursos Humanos.

Atividades

02/1999 - 12/2000
Conselhos, Comissões e Consultoria, Empresa de Consultoria, .,Cargo ou função, Consultor Júnior.

1991 - 1994

Carlos Saraiva S A Importação e Comércio Lojas Mig Matriz

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Operador de Sistema de Informação Gerencial, Carga horária: 44

Outras informações:
Responsável pelo processamento dos dados de vendas para geração de Relatórios Gerenciais periódicos segmentados por Cidade, Filial, Equipe de Vendas, Vendedor e Produtos para análise de Preços e Volumes. Além disso, treinava os funcionários e prestava suporte para o uso do Sistema de Informação Comercial nas filiais dessa empresa.

Atividades

01/1991 - 07/1994
Direção e administração, Empresa de Comércio Varejista, .,Cargo ou função, Operador de Sistema de Informação Gerencial.