Gerson de Souza

Gerson de Souza, Mestre em Administração com foco em Liderança e Atendimento ao Cliente (UNISA-SP); MBA em Liderança e Gestão Estratégica (UNISA-SP); Pedagogo (UNIDERP); International Coaching Certification (Lambent do Brasil); Master Trainner Coaching (BSA-EDU.ORG/USA); Foi consultor do SEBRAE por 12 anos nas áreas de Planejamento Estratégico, Gestão de Pessoas, Desenvolvimento Local Integrado e Sustentável e Marketing e Vendas,foi professor da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul, também prestou serviços para o SESC, SENAC e SENAI. É pesquisador em áreas de qualidade de vida no serviço público, diagnóstico organizacional e comunitário, planejamento estratégico, Balanced Scorecard Organizacional e Pessoal, educação e liderança desenvolvedora pela Crescer Brasil Pesquisa e Consultoria e Fundação de Apoio à Pesquisa, ao Ensino e à Cultura (FAPEC/UFMS). Prestou serviços para: TRE-MS, TRT-MS, Justiça Federal, Tribunal de Justiça de MS, Exercito Brasileiro, Correios, nas áreas de Qualidade de Vida do Servidor, formação e desenvolvimento de líderes. Outros clientes são: Universidade Federal de Mato Grosso do Sul na área de Gestão de Pessoas e Universidade Para o Desenvolvimento da Região do Pantanal em capacitação de Docentes e Discentes, Secretaria Municipal de Educação de Campo Grande, Secretaria de Estado de Educação do MS, Secretaria Municipal de Educação de Loanda-PR, e para mais de 100 instituições de ensino fundamental, médio ou superior nas áreas de motivação, metodologia e didática. Atualmente atua como professor voluntário da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul e Pesquisador da Fundação de Apoio à Pesquisa, ao Ensino e à Pesquisa (FAPEC/UFMS).

Informações coletadas do Lattes em 28/06/2020

Acadêmico

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Formação acadêmica

Mestrado profissional em MESTRADO EM ADMINISTRAÇÃO

2006 - 2008

Universidade de Santo Amaro
Título: ATENDIMENTO AO CLIENTE NO SERVIÇO PÚBLICO - UM ESTUDO DE CASO DO TRE-MS, Ano de Obtenção: 2009
Orientador: JOÃO PINHEIROS DE BARROS NETO
Palavras-chave: ATENDIMENTO AO CLIENTE, SERVIÇO PÚBLICO; LIDERANÇA, GESTÃO, SERVIÇO PÚBLICO; BUROCRACIA.Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Administração pública, defesa e seguridade social.

Especialização em MBA EM LIDERANÇA E GESTÃO ESTRATÉGICA DE EMPRESAS

2007 - 2008

Universidade de Santo Amaro
Título: Liderança Coaching em organizações públicas
Orientador: Dr. João Pinheiro de Barros Neto

Graduação em Pedagogia

1999 - 2003

Universidade Anhanguera - Uniderp

Graduação em Teologia

1991 - 1994

Centro Universitário Adventista de São Paulo
Título: Eclesiástes: sinceridade para com a vida
Orientador: Emilson Reis
Bolsista do(a): Centro Universitário Adventista, UNASP, Brasil.

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Formação complementar

2010 - 2010

Master Trainer Coaching. (Carga horária: 120h). , Personal Branding University, PBU, Estados Unidos.

2007 - 2007

International Coaching Certification. (Carga horária: 56h). , Lambent do Brasil, LAMBENT, Brasil.

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Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

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Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Implantação de Gestão de Talentos e Gestão por Competências.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Formação e Desenvolvimento de Liderança.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Educação corporativa, comunitária e individual..

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Educação corporativa, comunitária e individual./Especialidade: Coaching (desenvolvimento individualizado).

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Organização de eventos

SOUZA, G. . CICLO DE PALESTRAS CRESCER BRASIL SP 2013. 2013. (Congresso).

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Participação em eventos

EXPO MAIS SUCESSO. Expo Mais Sucesso 2013 e Ciclo de Palestras Crescer Brasil. 2013. (Congresso).

NETWORKSHOP. Coaching de Vida, Coaching Executivo, Coaching de Equipe, Coaching Organizacional. 2012. (Feira).

I CONGRESSO INTERNACIONAL DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA. 2011. (Congresso).

I CONGRESSO NACIONAL DE GESTÃO DE PESSOAS NO JUDICIÁRIO. Formação de Liderança e Certificação Internacional de Coaching. 2011. (Congresso).

I CONGRESSO INTERNACIONAL DE GESTÃO DE PESSOAS NO SERVIÇO PÚBLICO - AM. 2010. (Congresso).

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Comissão julgadora das bancas

João Pinheiro de Barros Neto

BARROS NETO, J. P.; LISBOA, Teresinha Covas; SAIKOVITCH, Vera Lúcia. Atendimento ao cliente no setor público em Mato Grosso do Sul. 2009. Dissertação (Mestrado em Mestrado Em Liderança) - Universidade de Santo Amaro.

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Foi orientado por

João Pinheiro de Barros Neto

Atendimento ao Cliente no Setor Público em Mato Grosso do Sul; 2009; Dissertação (Mestrado em Mestrado Em Liderança) - Universidade de Santo Amaro,; Orientador: João Pinheiro de Barros Neto;

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Produções bibliográficas

  • BARROS NETO, J. P. ; SOUZA, G. . Manual do Empreendedor - de micro a pequenas empresas. 1. ed. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2012. v. 1. 538p .

  • SOUZA, G. . Perspectiva da Saúde para o Século XXI. 2015. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

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Outras produções

SOUZA, G. . Centro Educacional Carpe Diem. 2013.

SOUZA, G. . Implantação de Área de Gestão de Pessoas na Associação Comercial de Campo Grande MS. 2012.

SOUZA, G. ; GRAMIGNA, M. R. . Implantação de Gestão por Competências na área de Gestão de Pessoal do Tribunal de Justiça de MS.. 2011.

SOUZA, G. . Agrimat. 2011.

SOUZA, G. . Desenvolvimento de Liderança Gerencial na Justiça Federal de MS.. 2011.

SOUZA, G. . Implantação de Planejamento Estratégico para Atendimento ao Cliente no Tribunal Regional Eleitoral de MS. 2008.

SOUZA, G. . Desenvolvimento de Liderança e Gestão no Tribunal Regional Eleitoral de MS. 2007.

SOUZA, G. . Desenvolvimento de Liderança e Gestão no Tribunal Regional do Trabalho de MS. 2007.

SOUZA, G. . Formação de Liderança Coaching. 2007.

SOUZA, G. . Certificação Internacional de Coaching de Vida e Executivo. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

SOUZA, G. . Certificação Internacional de Coaching de Vida e Executivo. 2010. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Formação de Coaches de Vida e Executivo).

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Projetos de pesquisa

  • 2010 - Atual

    Certificação Internacional de Coaching, Descrição: Construção de metodologia de formação de coaches profissionais: Certificação Internacional de Coaching.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Gerson de Souza - Coordenador / Adam W. Nockel - Integrante.

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Projetos de desenvolvimento

  • 2012 - Atual

    SoftLiveMore, Descrição: Software para gestão de RH e Coaching da vida pessoal e profissional.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Gerson de Souza - Coordenador.

  • 2012 - Atual

    SoftLiveMore, Descrição: Software para gestão de RH e Coaching da vida pessoal e profissional.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Gerson de Souza - Coordenador.

  • 2012 - Atual

    SoftLiveMore, Descrição: Software para gestão de RH e Coaching da vida pessoal e profissional.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Gerson de Souza - Coordenador.

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Prêmios

2009

Medalha Comemorativa à Pessoa que contribuiu para o engrandecimento do TRE-MS, Tribunal Regional Eleitoral de Mato Grosso do Sul.

2003

Agenda 21 de Campo Grande - A prática da GESTÃO COMPARTILHADA, Prefeitura Municipal de Campo Grande-MS.

2003

Agenda 21 de Campo Grande - Como promover o DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO em Campo Grande, Prefeitura Municipal de Campo Grande-MS.

Histórico profissional

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Endereço profissional

  • Faculdade Adventista da Bahia, Faculdade Adventista da Bahia. , BR 101, KM 197, CAIXA POSTAL 18, Capoeiruçu, 79040010 - Campo Grande, MS - Brasil, Telefone: (075) 34258122, URL da Homepage:

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Experiência profissional

2013 - Atual

Universidade Federal de Mato Grosso do Sul

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 2

2013 - Atual

Fundação de Apoio à Pesquisa, ao Ensino e à Cultura

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Pesquisador, Carga horária: 20

2011 - Atual

Instituto Gestão de Pessoas

Vínculo: Contrato de Parceiria, Enquadramento Funcional: Parceiro Regional

Outras informações:
A parceiria entre a Crescer Brasil Pesquisa e Consultoria e o IGP é de transferência de know-how nas áreas de Implantação de Gestão por Competências, Avaliação de Desempenho por Competências e Desenvolvimento de Pessoas por Competências.

2010 - Atual

Personal Branding University

Vínculo: Contrato de Parceiria, Enquadramento Funcional: Parceiro Internacional

Outras informações:
A parceiria entre a nossa consultoria, a Crescer Brasil, e a Personal Branding University é de transferência de know-how, conteúdo e certificação nas áreas de formação de liderança e Certificação Internacional em Coaching.

2000 - Atual

Crescer Brasil Pesquisa e Consultoria Ltda

Vínculo: Sócio-proprietário, Enquadramento Funcional: Gestor Execultivo, Carga horária: 20

Atividades

  • 10/2000

    Pesquisa e desenvolvimento , Crescer Brasil Pesquisa e Consultoria Ltda, .,Linhas de pesquisa

1999 - Atual

Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Campo Grande

Vínculo: Consultor em RH, Vendas, DLIS, Enquadramento Funcional: Consultor externo, Carga horária: 16

Outras informações:
Atuo como palestrante do SESC, instrutor do SENAC e consultor da Crescer Brasil Pesquisa e Consultoria ltda em desenvolvimento de pessoas, liderança coach e metodologias para educação corporativa.

2015 - Atual

Faculdade Adventista da Bahia

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Diretor de Gestão de Talentos RH, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.