Fabrício Cardoso Campos

Outras informações:
www.camposeducacao.com Life Coach formado pela SLAC ( Sociedade Latino Americana de Coaching ) e preparado para atuar na melhoria de performance e na orientação para atingir metas e objetivos. PCC - Professional Coach Certification - Certificação internacionalmente reconhecida pela IAC. Mentor Estratégico formado pelo Creative Learning Institute ( Mentor Talks ),em parceria com a SBDH. Formação pela SBDH (The Coaching Clinic) certificado pela Corporate Coach U em Habilidades estratégicas de Coaching Corporativo para Gestores, Líderes e Coaches. A Campos Educação surgiu para cumprir a missão de compartilhar a experiência e aprendizado ao longo de mais de 16 anos nas áreas de gestão de pessoas, planejamento estratégico, marketing e vendas com a realização de treinamentos de alto impacto e cursos para empresas, sempre visando a integração e formação de equipes de alta performance. Por meio de palestras, cursos, mentoria estratégica e realização de Coaching pessoal e profissional, com muitas perguntas instigantes sobre como atingir as suas metas e alcançar seus objetivos, utilizamos a metodologia Coaching para que as pessoas possam trazer o que há de melhor em si para a sua vida, e, consequentemente, obter ganhos significativos em seu resultados e performance para seguir com firme propósito na conquista da sua realização pessoal e profissional. Tenho como missão desenvolver o lado profissional de cada ser humano em sua essência, sem deixar de lado aquilo que realmente motiva a cada um, e que muitas vezes está apenas esperando o momento ideal para ser colocado em prática.

Outras informações:
Master Coach Trainer integrante do corpo docente da SLAC - Sociedade Latino Americana de coaching desde Nov/2017, responsável por ministrar as aulas do curso de Professional Leader Coach Certification da instituição nas cidades de Campo Grande - MS ( 05 e 06/Jun) , Cuiabá - MT (20 e 21/Fev e 15 e 16/Mai ) , Recife - PE ( 13 e 14/Mar, 10 e 11/Jul e 06 e 07/Nov) e Salvador - BA ( 06 e 07/Mar, 12 e 13/Jun, 11 e 12/Set e 13 e 14/Nov) - agenda pré-reservada para 2018.

Outras informações:
Módulos ministrados nos cursos de TCA - Treinamento de Coaching Avançado, nas cidades de São Paulo - SP ( 8 módulos de 16h ) , Muriaé - MG (4 módulos de 16h ) e Cataguases - MG (4 módulos de 16h ) ao longo três primeiros trimestres de 2017.

Outras informações:
Professor da disciplina de Desenvolvimento Interpessoal no curso de Gestor de Marketing no Futebol.

Outras informações:
Participação no itinerário desenhado pela área de gestão de pessoas, conhecendo todas as áreas da empresa cujos processos terão importância para o bom desempenho como papel de gestor no crédito. Neste período de treinamento já foram concluídas as etapas junto às lojas (áreas de Móveis, Roupas e Crediário), ao Crédito (como Agente de Promoção e de Crédito, Agente Administrativo, Encarregado de Grupo de Promoção), Recursos Humanos (conhecendo processos e realizando 88 entrevistas para contratação de novos colaboradores) e no Centro de Distribuição (Depósito de Roupas, de Móveis e Transportes) e capacitação por meio dos cursos de Boas Vindas, Atenção e Serviço, Qualidade e Serviço no Crédito e de Valores. Reconhecimento frequente pelo bom trabalho por parte dos gestores responsáveis pelas áreas nas quais já pude trabalhar, expressado nas reuniões de feedback, aliado ao bom desempenho de vendas em loja (mais de 250 vendas em móveis e roupas) , no crediário (mais de 300 clientes atendidos) e no Crédito (Carteira de Clientes e Promoção) nas diversas atividades já realizadas no período. Gerente do CAT ( Centro de Atenção Telefônica ) no período de SET/2014 a JUL/2015, durante o qual teve a oportunidade de trabalhar com as três supervisoras de uma área formada por mais de 60 atendentes telefônicos, com as campanhas de Cobrança, Promoção, Supervisão, Ouvidoria (Reclame Aqui) e Atendimento ao Cliente (0-800), até que surgiu a promoção para a área de Gestão de Pessoas. Como Capacitador Regional da Lojas Coppel, veio a responsabilidade pelo treinamento de gerentes e demais colaboradores da organização, além de desenvolver treinamentos de didática e facilitação em sala para os gestores que necessitariam capacitar suas equipes. Dezenas de treinamentos ministrados nas cidades do Paraná e de Santa Catarina que inauguraram lojas nos últimos meses, trabalhando: Treinamentos de Temporada (Natal), Boas-vindas, Crédito, Introdução a Saúde e Segurança no Trabalho, Vendas e Atenção e

Outras informações:
Professor dos cursos de Tecnologia em Marketing e em Recursos Humanos, nas disciplinas de Gestão de Marcas e de Gestão por Competências, respectivamente, durante o 1o. semestre de 2012; no 2o. semestre, lecionando para o curso de Tecnologia em Marketing as disciplinas de Marketing Social e de Tendências de Consumo. Em 2013, no 1o. semestre lecionando a disciplina de Gestão de Marcas para o 3o. período de Tecnologia em Marketing, e no 2o. semestre as disciplinas de Marketing Social para o 4o período de Tecnológo em Marketing, Gestão por Competências para o 4o período do curso de Tecnologia em Recursos Humanos e Orçamento Empresarial para o 4o. período de Tecnólogo em Logística. No ano de 2014, responsabilidade no 1o semestre pela orientação da 1a. parte do Trabalho de Conclusão de Curso dos alunos do 3o período do curso de Tecnólogo em Recursos Humanos,além das disciplinas de Responsabilidade Social Corporativa e Administração de Vendas I , respectivamente para o 4o. e 6o. períodos do curso de Administração, e Gestão por Competências e Planejamento Estratégico, para o 4o. período do curso de Tecnólogo em Recursos Humanos. No 2o. semestre, orientação dos alunos do 4o. período de Tecnólogo em Recursos Humanos para a realização e entrega do TCC ( trabalho de conclusão de curso ).

Outras informações:
Gerente comercial com foco em novos negócios na organização, levando aos clientes soluções diferenciadas e inovadoras para atender as demandas empresariais e de executivos nas áreas de Gestão, Estratégia e Governança Corporativa. Trabalho com as soluções educacionais e programas abertos ou in company e principalmente com as parcerias empresariais, como o PAEX - Programa Parceiros para a Excelência e a POS - Parceria com Organizações Sociais, que possuem uma metodologia especialmente concebida para que se realize um grande alinhamento entre os conteúdos tratados e se oportunize o intercâmbio de conhecimento entre os integrantes das empresas parceiras.

Outras informações:
Atividades exercidas: liderar equipe formada por mais outros 49 profissionais (gerente, coordenadores, gestores e estagiários), responder pelas atividades da Associação no Estado do Paraná; relacionar-se com o conselho consultivo composto por Volvo, Grupo Boticário, Gerdau, ALL, Brafer, Bematech, PESA, Atlas, FIEP, SESI entre outras empresas; aprovar e criar as condições para viabilizar a realização local dos projetos nacionais da Junior Achievement, em parceria com HSBC, Oi e Citi dentre outras empresas; representar a entidade em comitês, conselhos e ações como Semana Global do Empreendedorismo, Conselho Paranaense de Cidadania Empresarial, Sombra do Imposto, e outros coerentes com os objetivos institucionais da Associação. Principais resultados: maior visibilidade da instituição através da articulação de ações de marketing e formação de parcerias estratégicas que impactaram positivamente nos resultados; aumento superior a 430% tanto nas receitas da entidade quanto no número de alunos beneficiados com os programas de empreendedorismo, em relação ao último ano da gestão anterior, totalizando 247.623 atendimentos no período de 2008-2011, por meio da captação de recursos e gestão de convênio junto ao SESI/PR; crescimento da importância da entidade nacionalmente, com aumento considerável da fatia de participação no total de alunos atendidos no país, passando de 8% para 25%; fortalecimento e maior integração da rede de Associações Junior Achievement em todo o país, frutos do engajamento e participação ativa em comitê criado com este objetivo, que obteve ótima resposta da entidade nacional

Outras informações:
Atividades exercidas: atuar como facilitador de programas de desenvolvimento em gestão e treinamentos com gestores intermediários de várias organizações no Brasil nas turmas de AFG (Ferramentas Avançadas de Gestão), Coaching, Jogos de Empresa (Decision Base, Tango e Livon - todos da parceira Celemi®) e do ACS (Programa de Capacitação Sistêmica em Gestão), sempre por meio de cursos presenciais realizados junto a dezenas de organizações por todo o Brasil, como INSS, Volvo, Secretaria de Educação do Estado do Paraná, Johnson & Johnson, EMBRAER, Banco da Amazônia, Petrobras, Unibanco, SABESP, Banco do Brasil entre outros. Principais resultados: desenvolvimento de programas, dinâmicas e materiais didáticos utilizados nos cursos (inclusive no APG da Amana-Key), e novas versões para os programas já existentes; elaboração de projetos de pós-vendas, programa de fidelidade, e processo de follow up dos programas realizados, com realização constante de entrevistas e pesquisas qualitativas e quantitativas junto aos clientes.

Outras informações:
Atividades exercidas: realizar liquidação/conferência da documentação dos processos de contratos de fornecedores da UE-PR, bem como realizar empenho, apropriação de despesas e pagamento, através do SIAFI; controlar andamento dos processos dando o suporte à SOF na gestão dos recursos orçamentários e financeiros; contatar com frequência a Coordenação de Orçamento e Finanças - (RJ) Principais resultados: implantação de planilhas e fichas para acompanhamento dos processos, agilizando os trabalhos; integração maior entre as áreas de Orçamento e Finanças e Gestão de Recursos Materiais em postura proativa para empenho e liquidação dos processos; nomeação para função de substituto

Outras informações:
Atividades exercidas: criar e redigir de peças promocionais, propostas comerciais diferenciadas, apresentações e relatórios de eventos (Nissan, O Boticário, Electrolux, Sony e Volvo); gerenciar jobs através do workflow, fazendo a interface entre atendimento, criação e compras; realizar planejamento estratégico de ações promocionais e campanhas de incentivo. Principais resultados: desenvolvimento de projeto completo para área de pós-vendas do Cliente Nissan, com conteúdos da extranet, revista do pós-vendas, Programa de Excelência em Atendimento e campanha de endomarketing Xpedition (case marketing promocional no VII Prêmio Promoção PR 2006/2007); início como Redator Publicitário, acumulando posteriormente as funções de Planejamento e Gerente de Operações.

Outras informações:
Atividades exercidas: Gerenciar, com foco nos aspectos comercial e humano, a equipe esportiva contando com 25 profissionais ao todo nas áreas técnica e artística; modernizar a área comercial, através da informatização e criação de propostas personalizadas para os clientes; acompanhar, supervisionar e apoiar as vendas dos profissionais comissionados (cujas especialidades eram voltadas para a área esportiva, e não em vendas), além de prospecção e realização de vendas diretas junto aos clientes. Principais resultados: Criação e elaboração de programas envolvendo o futebol e demais esportes que ampliaram o espaço até então destinado para a programação esportiva em 65% na questão de tempo; conquista e manutenção da liderança da audiência esportiva em Curitiba durante todo o período de gestão; desenvolvimento de sistema interno de verificação de audiência através de promoções via telefone (inclusive 0900), com criação de banco de dados de milhares de ouvintes, com informações como o clube de sua preferência e outras.