Ana Paula Lima Vasconcelos Góis

Com mais de 20 anos de experiência no mercado Financeiro e de Tecnologia, atuando nas áreas de Vendas, Tecnologia da Informação, Inovação, Digital, Atendimento ao Cliente, Serviços Financeiros e Meios de Pagamento. Gestão executiva de diversos Projetos com foco na Experiência do Cliente, Acessibilidade, Portais de conteúdo, Mobile, Negócios Digitais e Banking. Venda, Concepção, Implantação e Gestão de Portais Empresariais e de Governo. Gerente de Negócios na Infonet, atuando na gestão de novos negócios, planejamento e concepção de portais empresariais e de governo. Gerente da Área de Banco Virtual e Gerente de Canais de Atendimento Bancário do Banco do Estado de Sergipe - Agências Bancárias, Correspondentes no País, Call Center, Internet Banking, Portais Internet e Intranet, Mobile Banking e Caixas Automáticos. Gestão de Ouvidoria. Auditorias de Sistemas, Quebra de Sigilo Bancário e Fraude Eletrônica. Assessora no Escritório de Representação do Governo de Sergipe, em Brasília ? DF. Gerente de Canais na Capgemini, atuando na Gestão de Demandas do Escritório de Mobilidade da Caixa Econômica Federal, Sales Executive na Capgemini, atuando no Banco do Brasil/Empresas Coligadas e Governo, Gerente de Meios de Pagamento e Serviços Bancários no BANESE, Concepção e experiência do cliente do Projeto Pix, gestão das demandas de Negócios e Tecnologia do Mobile do Banco do Estado de Sergipe.. Professora de Graduação e Pós-graduação das Universidades Cândido Mendes ? RJ e FANESE ? Faculdade de Negócios de Sergipe. Capacidade de liderança, Coordenação de equipes, Habilidade de negociação e visão estratégica. Atualmente Ouvidora do Banco do Estado de Sergipe e Empresas Coligadas.